物業保潔服務合同(精選8篇)
物業保潔服務合同 篇1
甲方:_______________
乙方:_______________
甲乙雙方就日常保潔事宜,經友好協商,本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同,以便共同遵守。
一、 服務內容
乙方為甲方位于________項目________區域根據本合同的要求提供日常保潔服務。
二、 服務期限
自 ________年 ________月____日起至 ________年 ________月____日止。
三、 服務范圍和標準
服務范圍、要求和標準詳見附件一《清潔作業指導書》
四、 保潔服務費用和付款方式
1、 保潔服務費用
保潔服務費用按每人每月 元,共 人,(本保潔服務費用每年____月____日根據社保繳費、最低工資標準的調整,作相應調整;本保潔服務費用系綜合包干單價,該綜合單價包括乙方人員的薪酬、社會保險費、勞動關系解除補償金、防暑保暖費、勞防用品費、帶薪年休補貼、獎金等一切除高溫季節津貼以外的費用);
管理費:_______________ 元 ;稅金:_______________ 元
合計:_______________ 元
高溫季節津貼:_______________ 元/月(____月____日-____月____日,按實際工作日計算)
合同總合計(暫定):_______________ ,(大寫):_______________ 元整
2、 付款方式
每月結算一次,乙方于每月 日前向甲方提供結算單及發票,甲方在收到發票后的次月 日(如遇休息日或節假日,付款日期順延)前以轉賬方式將上月的費用劃入乙方賬戶。如服務天數因故不足一個月,按實際服務天數結算,結算方式為:_______________(每人每月服務費/當月工作日)*實際工作天數*人數。
五、 雙方的權利與義務
(一)甲方的權利與義務
1、 無償提供保潔工作中所需水電、保潔日常消耗品、清潔用品,提供必要存放工具場所等作業條件;
2、 按合同約定按時支付保潔服務費用;
3、 對乙方保潔質量及時進行監督檢查,發現質量問題及時要求乙方返工,直至達到質量標準;
4、 如不滿意乙方員工的服務,甲方有權提出更換,乙方不得以任何理由拒絕。
(二)乙方的權利與義務
1、乙方應認真完成《清潔作業指導書》規定的作業項目和標準,確保衛生質量達到甲方要求;
2、乙方員工要統一著裝(工作服由乙方提供),衣帽整潔,并嚴格遵守甲方各項規章制度,在工作期間不得隨意離開工作崗位,不得喧嘩、嬉戲、躺臥、抽煙等,未經甲方允許,不得帶無關人員進入甲方辦公區域;
3、乙方在作業中應嚴格要求工作人員,嚴格執行各種清潔設備、工具、清潔用品的安全操作范圍,安全使用電源,做好防火工作;
4、乙方與服務人員應簽訂勞動協議,并辦理各種用工手續,符合國家相應政策規定。乙方服務人員與甲方無任何勞動人事關系;
5、乙方應當對乙方服務人員的作業進行嚴格要求,乙方工作人員不得擅自挪用甲方的物品。乙方工作進行中,如發現甲方物業材質有破損跡象,應及時保護現場,立即向甲方通報。由于乙方工作人員在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶、物品造成人身或財產損失的,乙方應承擔賠償責任。
六、 違約責任
1、乙方在保潔工作中未達到雙方約定的保潔要求,在甲方要求期限整改的期限內,整改后仍未達到要求的,應向甲方支付違約金按服務費的雙倍計算;
2、如甲方不按合同規定期限內向乙方支付服務費,經乙方催討后仍未支付時,違約金按每逾期一天,按當期未支付金額的日萬分之一計取,但甲方應付各項違約金的累計總金額不超過本合同總價款的百分之三。
七、 爭議處理
雙方友好妥善就本合同項下的所有問題認真履行;如有爭議,雙方應就此進行充分協商以求妥善解決。雖經雙方協商仍無法解決有關爭議的,雙方均應向本合同簽訂地的人民法院提起訴訟解決。
本爭議解決方法獨立于本合同。無論本框架協議變更、解除、終止或無效等均不應影響其對雙方當事人的法律約束力。
八、 其它事項
1、 本合同自雙方簽字并加蓋公章后生效,一式五份,甲方四份乙方一份;
2、 本合同附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
通知聯系
本協議規定和與本協議有關的所有聯絡均應按照收件的當事人下述地址或傳真發出。下述聯絡如直接交付(包括通過郵件遞送公司遞交),則在交付時視為收訖;如通過傳真發出,則在傳真發出即時視為收訖,但必須有收件人隨后的書面確認為證;如通過預付郵資的掛號郵件寄出,則寄出七天后視為收訖。
如被送達方拒收或因聯系地址錯誤而無法送達的,其后果歸于被送達方承擔。任何一方聯系地址或方法變更的,需以書面方式告知對方,否則,一切后果均由未告知方承擔。
甲方地址:_______________ 傳真:_______________ 郵編:_______________
乙方地址:_______________ 傳真:_______________ 郵編:_______________
物業保潔服務合同 篇2
甲方:重慶——物業管理有限公司
乙方:重慶——清潔服務有限公司
根據《中華人民共和國民法典》及有關法律規定。甲乙雙方經過友好協商,確定由乙方承包甲方管理的部分物業項目之清潔綜合服務。
為規范雙方義務并保障雙方權益,特訂立以下合同條款:
第一章乙方承包項目及范圍
第一條甲方委托乙方對甲方所管理的的現有10棟住宅樓室內外公共區域、物管辦公室、服務中心,商鋪、地下車庫等的日常保潔工作之綜合服務業務;
第二條財信城市國際項目清潔服務范圍及內容主要包括:
1、本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的共用設施及共用部位(場地)的清潔衛生; 、房屋建筑本體共用部位,包括大堂、門廳、電梯間、消防樓梯、天面、樓梯間、走廊通道、架空層、地下室、車庫等; 、道路、溝、渠、池、井、庭院燈、標識牌、地下自行車庫、地面及地下停車場等; 、物業辦公室、業主委員會辦公室、公共洗手間、為業主免費提供的文化體育娛樂場所等;
2、物業規劃紅線內,屬業務管理范圍的垃圾收集并清運至垃圾中轉站;
3、乙方清潔衛生服務范圍包含外墻(三米以下,不含底商鋪面、廣告牌)。
第二章乙方承包方式
第三條乙方采取包工、包料、包工具、包設備、包質量、包安全、包風險等的承包方式,乙方需自行配備的保潔設備設施及用品包括:
1、高壓水槍、大理石清潔機、拖地機、吸塵機、垃圾車(含打氣筒)、洗地機(三合一)及保潔推車等相關保潔及垃圾收集清運設施;
2、水桶、鐵鍬、掃帚、簸箕、拖把、刷子、垃圾袋及其他日常保潔易耗品;
3、保潔、保養、消殺所需洗滌劑、消殺藥水、消殺用具、藥品、清潔保養劑等消耗品。
第三章甲方權利和義務
第四條甲方無償提供僅限于服務區域內保潔工作所需用的水、電,但不承擔其它任何清潔保養所必須的設備、工具、清潔材料等物品的供應。
提供工具房2間供乙方放置清潔器械、材料等物品及員工工作期間休息之用,若對上述場所進行改造或翻新,費用由乙方自理;
第五條甲方有權監督管理乙方的清潔、保養等服務質量及工作方法和服務禮儀,每年組織對乙方的管理體系進行一次審核,以確保乙方管理體系的有效性和服務質量的穩步提高;
第六條要求教育本公司員工自覺維護小區的清潔衛生,對破壞小區清潔形象的行為應給予及時制止與糾正,屢次違章不改者應予以相應的處罰;
第七條甲方有權監督乙方承包范圍內的衛生質量,對乙方進行定期或不定期檢查。
發現問題應及時向乙方現場負責人提出口頭或書面意見,限期整改。
對乙方的工作要求及建議,應給予全力支持;
第八條甲方有權對乙方專業人員的技能予以評估,發現乙方人員不稱職或有違規行為,甲方有權要求乙方更換;
第九條如遇特殊清潔工作需求時,需提前通知乙方安排人員,進行清潔工作;
第十條甲方有權制定相應之管理措施,以保證乙方按照標書、合同及其它雙方議定要求運作;
第十一條甲方有權隨時抽查乙方現場服務人員的數量和工作質量,并有權對乙方違約行為進行制止和處罰;
第十二條甲方
根據《環境部作業文件》、管理制度和相關法律、法規的要求,有權對乙方違反甲方管理規定,及未達到服務質量標準之項目提出限期整改要求,并有權按附件《清潔服務質量評審細則》規定內容處罰。
對不符合甲方規定標準的人員,甲方有權要求乙方更換;
第十三條甲方有義務按本合同規定,每月認真、客觀填寫《綜合考核表》《工作驗收單》等并經乙方確認后,以此為依據按時向乙方支付當月保潔費;
第十四條甲方有權根據項目工作需要調整乙方工作時間,臨時調用本小區乙方工作人員協助進行清潔保養相關之工作,但須知會乙方現場負責人;
第十五條根據乙方保潔人員的工作表現及服務質量,甲方有權要求 乙方更換保潔員及主管,乙方須及時更換配置合格服務人員。
第十六條甲方嚴禁乙方雇用非法勞工,否則一切后果概由乙方負責,若甲方因此遭受牽連,乙方必須賠償甲方的一切名譽及經濟損失。
第十七條如果乙方故意拖欠其員工的工資,而勞動局認為該項欠薪應追討者,則甲方于乙方未能發放上述拖欠工資時,甲方有權從乙方應收的費用中扣除上述欠薪,以繳交勞動部門,凡所代繳此類薪金的款項,得視為依據此合同而付給乙方的合同款項。
第十八條甲方有義務協調乙方工作過程中與業主間的關系。
第四章乙方的權利和義務
第十九條乙方須嚴格按照雙方所共同制定之各項作業標準(具體標準參見合同附件之相關規定),為甲方提供專業清潔綜合服務,并嚴格教育、培訓和管理派駐甲方物業項目之清潔人員。
遵守甲方所訂規章制度,保持良好的工作環境和秩序,愛護甲方的財產,維護甲方良好的形象。
對有違 法亂紀或違反甲方各項規定的乙方員工,乙方須予以嚴肅處理,如給甲方造成損失,乙方應負責賠償;
第二十條乙方應向甲方提交項目管理架構及工作人員相關資料,按照甲方定編人數41人(其中清潔工人40人,現場負責人1人),此人數根據甲方要求適時調整;乙方人員必須定崗、定責、定區域、定質量,必須將定崗方案報甲方備案。
乙方應選派素質好、服務熱情、形象較好、身體健康且年齡在男60歲(含)以下、女58歲(含)以下之專業人員(包括駐場負責人)進駐現場工作。
指定現場主管人員,具體安排及全面督導日常清潔綜合服務工作,巡檢(包括自檢和參與甲方聯檢)現場清潔衛生情況及工作日記,及時處理甲方投訴,并保持與甲方相關負責人的日常聯系,以便于工作配合與協調; 第二十一條乙方在進場履行新合同前,應向甲方提交保潔服務詳細工作實施計劃及管理方案,包括項目月清潔用品和用具總清單、機械設備配置清單,并按照甲方環境管理體系和職業安全衛生管理體系的要求,所使用的清潔用品等符合相關要求;保潔人員工作時的安全防護要符合甲方執行體系的相關要求;保潔時對存在危險的情況要有安全標識;
第二十二條每月26日之前,根據當月現場情況,以書面形式向甲方提交下月清潔作業計劃,每月25日以前以書面形式向甲方提交上月《項目保潔月度工作報告》及上月問題的整改措施,并接受甲方關于清潔計劃的合理建議和要求;已制定的月度及日常清潔作業計劃如需修正或調整必須及時通知甲方;乙方保證現場員工月流動率不高于5人,現場主管更換頻率不高于2人年(甲方要求更換的情況除外);
第二十三條每月若有對乙方的有效投訴(特別是服務質量問題)未及時正確處理和解決達兩次以上的,甲方有權提出警告,并可在當月清潔服務費中扣除相應的清潔服務費。
若因乙方承包范圍內之清潔服務質量不達標準,而被有關部門(環衛、市容、街道辦事處等單位)予以處罰,所需之罰金,由乙方負全部責任;
第二十四條每月至少一次指派高層管理人員到本項目所在地檢查承包范圍內的清潔衛生情況,并積極征詢甲方相關負責人意見、加強溝通,不斷提高服務品質;
第二十五條乙方應嚴格按照國家及重慶市的有關勞動法規,為員工發放薪金、福利及辦理相關的社會保險,負責辦理下屬員工的勞動用工手續,申辦暫住證等。
不得無故拖欠員工薪金,如發生勞動糾紛由乙方負責處理并承擔由此產生的一切責任;
第二十六條乙方自行負責承包業務所需之全部設備、工具、清潔材料及清潔保養技術,按合同規定的清潔范圍和工作要求,高質量完成各項工作,并嚴守有關安全作業)規定,乙方員工在安全生產過程中的任何安全事故均由乙方負責;
第二十七條乙方公司派駐甲方的所有工作人員,須向甲方提交所有工作人員的身份證或其它相關證件(健康證等)復印件;在工作時間內必須統一身著甲方指定服裝樣式工作服、工作牌,著裝整齊有序;嚴格遵守甲方之相關管理規定,在工作時間內不得隨意離開其工作崗位;非工作時間不得在甲方管理區域內逗留;
第二十八條乙方工作人員在進入放置或張貼有甲方規章制度、信息資料等文件的辦公場所、培訓室等房間進行室內清潔時,不得翻閱、查看上述資料,如因特殊原因獲悉上述信息,應嚴守秘密,不得向外傳述、傳閱; 第二十九條乙方派駐甲方的工作人員,應接受甲方分管人員的監督和指導,并接受甲方按雙方確定的清潔工作檢驗標準,對其工作進行檢查和改正;
第三十條乙方保潔工作時間應按甲方規定執行,小區如遇外賓或上級主管單位或有關部門的工作檢查、參觀,以及市、區級有關職能部門對小區進行考評、檢查,甲方需對保潔衛生進行突擊清理,并保證檢查合格;遇甲方發生跑水等突發事件時,甲方根據情況通知乙方,乙方必須根據甲方的要求,無條件進行加班提供保潔服務;
第三十一條乙方在工作中應充分尊重客戶的生活習慣,不影響客戶休息,工作時間應避開住戶上下班的高峰。
乙方駐場工作人員在小區內不得大聲喧嘩,不得偷盜小區公共物品或業主財物。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
委托代表人:委托代表人:
簽訂日期:簽訂日期:
物業保潔服務合同 篇3
甲方:
地址:
聯系電話:
乙方:
地址:
聯系電話:
根據《中華人民共和國民法典》及有關法律規定。
甲乙雙方經過友好協商,確定由乙方承包甲方管理的部分物業項目之清潔綜合服務。
為規范雙方義務并保障雙方權益,特訂立以下合同條款:
第一章乙方承包項目及范圍
第一條甲方委托乙方對甲方所管理的的現有10棟住宅樓室內外公共區域、物管辦公室、服務中心,商鋪、地下車庫等的日常保潔工作之綜合服務業務;
第二條財信城市國際項目清潔服務范圍及內容主要包括:
1、本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的共用設施及共用部位(場地)的清潔衛生;房屋建筑本體共用部位,包括大堂、門廳、電梯間、消防樓梯、天面、樓梯間、走廊通道、架空層、地下室、車庫等;道路、溝、渠、池、井、庭院燈、標識牌、地下自行車庫、地面及地下停車場等;物業辦公室、業主委員會辦公室、公共洗手間、為業主免費提供的文化體育娛樂場所等;
2、物業規劃紅線內,屬業務管理范圍的垃圾收集并清運至垃圾中轉站;
3、乙方清潔衛生服務范圍包含外墻(三米以下,不含底商鋪面、廣告牌)。
第二章乙方承包方式
第三條乙方采取包工、包料、包工具、包設備、包質量、包安全、包風險等的承包方式,乙方需自行配備的保潔設備設施及用品包括:
1、高壓水槍、大理石清潔機、拖地機、吸塵機、垃圾車(含打氣筒)、洗地機(三合一)及保潔推車等相關保潔及垃圾收集清運設施;
2、水桶、鐵鍬、掃帚、簸箕、拖把、刷子、垃圾袋及其他日常保潔易耗品;
3、保潔、保養、消殺所需洗滌劑、消殺藥水、消殺用具、藥品、清潔保養劑等消耗品。
第三章甲方權利和義務
第四條甲方無償提供僅限于服務區域內保潔工作所需用的水、電,但不承擔其它任何清潔保養所必須的設備、工具、清潔材料等物品的供應。提供工具房2間供乙方放置清潔器械、材料等物品及員工工作期間休息之用,若對上述場所進行改造或翻新,費用由乙方自理;
第五條甲方有權監督管理乙方的清潔、保養等服務質量及工作方法和服務禮儀,每年組織對乙方的管理體系進行一次審核,以確保乙方管理體系的有效性和服務質量的穩步提高;
第六條要求教育本公司員工自覺維護小區的清潔衛生,對破壞小區清潔形象的行為應給予及時制止與糾正,屢次違章不改者應予以相應的處罰;
第七條甲方有權監督乙方承包范圍內的衛生質量,對乙方進行定期或不定期檢查。發現問題應及時向乙方現場負責人提出口頭或書面意見,限期整改。對乙方的工作要求及建議,應給予全力支持;
第八條甲方有權對乙方專業人員的技能予以評估,發現乙方人員不稱職或有違規行為,甲方有權要求乙方更換;
第九條如遇特殊清潔工作需求時,需提前通知乙方安排人員,進行清潔工作;
第十條甲方有權制定相應之管理措施,以保證乙方按照標書、合同及其它雙方議定要求運作;
第十一條甲方有權隨時抽查乙方現場服務人員的數量和工作質量,并有權對乙方違約行為進行制止和處罰;
第十二條甲方根據《環境部作業文件》、管理制度和相關法律、法規的要求,有權對乙方違反甲方管理規定,及未達到服務質量標準之項目提出限期整改要求,并有權按附件《清潔服務質量評審細則》規定內容處罰。對不符合甲方規定標準的人員,甲方有權要求乙方更換;
第十三條甲方有義務按本合同規定,每月認真、客觀填寫《綜合考核表》《工作驗收單》等并經乙方確認后,以此為依據按時向乙方支付當月保潔費;
第十四條甲方有權根據項目工作需要調整乙方工作時間,臨時調用本小區乙方工作人員協助進行清潔保養相關之工作,但須知會乙方現場負責人;
第十五條根據乙方保潔人員的工作表現及服務質量,甲方有權要求乙方更換保潔員及主管,乙方須及時更換配置合格服務人員。
第十六條甲方嚴禁乙方雇用非法勞工,否則一切后果概由乙方負責,若甲方因此遭受牽連,乙方必須賠償甲方的一切名譽及經濟損失。
第十七條如果乙方故意拖欠其員工的工資,而勞動局認為該項欠薪應追討者,則甲方于乙方未能發放上述拖欠工資時,甲方有權從乙方應收的費用中扣除上述欠薪,以繳交勞動部門,凡所代繳此類薪金的款項,得視為依據此合同而付給乙方的合同款項。
第十八條甲方有義務協調乙方工作過程中與業主間的關系。
第四章乙方的權利和義務
第十九條乙方須嚴格按照雙方所共同制定之各項作業標準(具體標準參見合同附件之相關規定),為甲方提供專業清潔綜合服務,并嚴格教育、培訓和管理派駐甲方物業項目之清潔人員。遵守甲方所訂規章制度,保持良好的工作環境和秩序,愛護甲方的財產,維護甲方良好的形象。對有違法亂紀或違反甲方各項規定的乙方員工,乙方須予以嚴肅處理,如給甲方造成損失,乙方應負責賠償;
第二十條乙方應向甲方提交項目管理架構及工作人員相關資料,按照甲方定編人數41人(其中清潔工人40人,現場負責人1人),此人數根據甲方要求適時調整;乙方人員必須定崗、定責、定區域、定質量,必須將定崗方案報甲方備案。乙方應選派素質好、服務熱情、形象較好、身體健康且年齡在男60歲(含)以下、女58歲(含)以下之專業人員(包括駐場負責人)進駐現場工作。指定現場主管人員,具體安排及全面督導日常清潔綜合服務工作,巡檢(包括自檢和參與甲方聯檢)現場清潔衛生情況及工作日記,及時處理甲方投訴,并保持與甲方相關負責人的日常聯系,以便于工作配合與協調;
第二十一條乙方在進場履行新合同前,應向甲方提交保潔服務詳細工作實施計劃及管理方案,包括項目月清潔用品和用具總清單、機械設備配置清單,并按照甲方環境管理體系和職業安全衛生管理體系的要求,所使用的清潔用品等符合相關要求;保潔人員工作時的安全防護要符合甲方執行體系的相關要求;保潔時對存在危險的情況要有安全標識;
第二十二條每月26日之前,根據當月現場情況,以書面形式向甲方提交下月清潔作業計劃,每月25日以前以書面形式向甲方提交上月《項目保潔月度工作報告》及上月問題的整改措施,并接受甲方關于清潔計劃的合理建議和要求;已制定的月度及日常清潔作業計劃如需修正或調整必須及時通知甲方;乙方保證現場員工月流動率不高于5人,現場主管更換頻率不高于2人年(甲方要求更換的情況除外);
第二十三條每月若有對乙方的有效投訴(特別是服務質量問題)未及時正確處理和解決達兩次以上的,甲方有權提出警告,并可在當月清潔服務費中扣除相應的清潔服務費。
若因乙方承包范圍內之清潔服務質量不達標準,而被有關部門(環衛、市容、街道辦事處等單位)予以處罰,所需之罰金,由乙方負全部責任;
第二十四條每月至少一次指派高層管理人員到本項目所在地檢查承包范圍內的清潔衛生情況,并積極征詢甲方相關負責人意見、加強溝通,不斷提高服務品質;
第二十五條乙方應嚴格按照國家及重慶市的有關勞動法規,為員工發放薪金、福利及辦理相關的社會保險,負責辦理下屬員工的勞動用工手續,申辦暫住證等。
不得無故拖欠員工薪金,如發生勞動糾紛由乙方負責處理并承擔由此產生的一切責任;
第二十六條乙方自行負責承包業務所需之全部設備、工具、清潔材料及清潔保養技術,按合同規定的清潔范圍和工作要求,高質量完成各項工作,并嚴守有關安全作業)規定,乙方員工在安全生產過程中的任何安全事故均由乙方負責;
第二十七條乙方公司派駐甲方的所有工作人員,須向甲方提交所有工作人員的身份證或其它相關證件(健康證等)復印件;在工作時間內必須統一身著甲方指定服裝樣式工作服、工作牌,著裝整齊有序;嚴格遵守甲方之相關管理規定,在工作時間內不得隨意離開其工作崗位;非工作時間不得在甲方管理區域內逗留;
第二十八條乙方工作人員在進入放置或張貼有甲方規章制度、信息資料等文件的辦公場所、培訓室等房間進行室內清潔時,不得翻閱、查看上述資料,如因特殊原因獲悉上述信息,應嚴守秘密,不得向外傳述、傳閱;
第二十九條乙方派駐甲方的工作人員,應接受甲方分管人員的監督和指導,并接受甲方按雙方確定的清潔工作檢驗標準,對其工作進行檢查和改正;
第三十條乙方保潔工作時間應按甲方規定執行,小區如遇外賓或上級主管單位或有關部門的工作檢查、參觀,以及市、區級有關職能部門對小區進行考評、檢查,甲方需對保潔衛生進行突擊清理,并保證檢查合格;遇甲方發生跑水等突發事件時,甲方根據情況通知乙方,乙方必須根據甲方的要求,無條件進行加班提供保潔服務;
第三十一條乙方在工作中應充分尊重客戶的生活習慣,不影響客戶休息,工作時間應避開住戶上下班的高峰。乙方駐場工作人員在小區內不得大聲喧嘩,不得偷盜小區公共物品或業主財物。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
委托代表人:
委托代表人:
簽訂日期:
物業保潔服務合同 篇4
協議雙方當事人:
甲方:
住所地:
聯系電話:
乙方:
住所地:
資質等級:
證書編號:
聯系電話:
根據國務院《物業管理條例》、《______________市物業管理暫行辦法》和相關法律、法規規定,甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對(_______________公司)提供保潔服務事宜,訂立本合同。
第一章 服務內容與質量
第一條 在物業管理區域內,乙方提供的保潔服務主要包括以下內容:
1、_________________________________________
2、_______________________________________
第二條 在物業管理區域內,乙方視情況自主決定接受業主委托的其他特約性服務,包括業主或非業主使用人房屋內的自用部位、自用設備等;同時乙方公布合理的收費項目、價格。
第三條 乙方提供的保潔服務質量應達到約定的質量標準(附件:保潔服務質量標準)。
第四條 甲方應按規定無償提供物業管理用房 30-50 ㎡,乙方在本合同期限內使用不得改變其用途。
第二章 服務費用
第五條 本物業管理區域物業服務收費實行包干制,甲方支付乙方元人民幣(大寫: )/年。乙方給甲方開具增值稅發票。
第六條 物業服務費用的交納:
1、物業服務費用按 交納。
第三章 服務期限
第七條 服務期限自 年 月 日起至 年 月日為止。
第四章 相關責任
第八條 甲方相關責任:
1、要求乙方制定本物業管理區域內環境衛生維護方面的規章制度;
2、督促物業使用人遵守《管理規約》和環境衛生維護等方面的管理制度;
3、要求乙方提供派駐工作人員的近期健康體檢證明復印件、身份證復印件(55周歲以內)并加蓋單位公章。
4、監督、檢查乙方保潔方案、年度管理計劃及各項制度的執行情況;
5、支持和配合乙方做好保潔工作;
6、根據有關法律、法規的規定和本合同的約定,甲方向乙方定期支付物業服務費用。
7、甲方作息時間。________________________________(下午根據季節變化而適當調節)
第九條 乙方相關責任:
1、委派兩名保潔人員履行本合同,負責對甲方提供保潔服務;工作時間:__________________________(下午根據季節變化而適當調節)
2、根據有關法律、法規的規定和本合同的約定,向甲方收取物業服務費用,通過合法有效的方式處理拖欠物業服務費的問題;
3、結合本物業的實際情況,編制保潔方案、年度管理計劃、年度費用預算報告;但不得損害甲方的合法權益,獲取不當利益。
4、接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導,并接受甲方的監督;
5、如因乙方措施不到位,管理不善,給甲方造成的損失,乙方應承擔相應的責任。
6、乙方對服務范圍內的不安全隱患有義務第一時間向甲方提出告知、改進意見,甲方應研究解決。甲方未采取措施而造成損失的,乙方不承擔責任;
7、乙方有權不承擔甲方提出的法律法規不允許的合同服務內容以外的職責和任務;
8、乙方負責保潔工作人員的業務培訓、安全教育、違紀問題處理等日常管理及負責工作人員上班期間安全問題。
9、乙方應按期支付保潔服務人員工資并為其繳納人身意外保險并向甲方提供相應的票據證明并加蓋單位公章。
10、本合同終止時,乙方必須向甲方移交倉庫用房。
第五章 違約責任
第十條 甲方違反本合同的約定,導致乙方的管理服務無法達到本合同約定的服務內容和質量標準的,由甲方賠償相關利益人的損失。
第十一條 ① 乙方工作人員試用期為一個月,若在試用期內未達到標準要求的,甲方有權提出乙方更換人員。更換人員后還未達到標準要求,甲方有權提前終止合同。②乙方負責區域內,如甲方公司檢查時達不到要求罰款時,甲方有權從乙方費用中扣除。③如因乙方原因,造成不能完成管理服務目標的,甲方有權要求乙方限期整改,逾期不整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。④甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付合同總額10%違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,對超過部分還應給予賠償。⑤甲乙任意一方提出終止合同應提前一個月書面通知對方,否則支付對方合同總額10%的違約金。⑥乙方不得將保潔服務范圍再次承包給第三方,否則,甲方有權提前終止合同并支付甲方合同總額10%的違約金。
第十二條 甲方違反本合同的約定,未能按時足額交納物業服務費用(物業服務資金)的,按應交數額每日3‰向乙方支付違約金。甲方無正當理由不交納物業服務費的,乙方可采取向人民法院起訴。
第十三條 乙方違反本合同的約定,擅自超標準收取物業服務費用的,乙方應返還超額部分的物業服務費用。
第十四條 以下情況乙方不承擔責任:
1、因不可抗力導致保潔服務中斷的;
2、因非乙方責任出現供水、供電及其他公用設施設備運行障礙造成損失的;
3、因甲方未及時繳納供水、供電等費用而導致服務中斷或受到影響的;
第六章 附則
第十五條 本合同簽訂后甲乙雙方需要變更協議條款或有其它事宜要補充約定的,應當協商一致后以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。
第十六條 本合同之附件視為合同有效組成部分。本合同和附件及其雙方確認的空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。
本合同以及附件和補充協議中未規定的事宜,均遵守中華人民共和國法律、法規和規章執行。
第十七條 本協議在履行中如發生爭議,雙方可以通過和解或者調解解決,不愿和解、調解或調解不成的,雙方同意按下列第 2 種方式解決。
1、向__________市仲裁委員會申請仲裁。
2、向__________人民法院提起訴訟。
第十八條 本合同一式二份,具有同等法律效力。本合同甲、乙雙方各執一份。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
法定代表人: 法定代表人:
委托代理人: 委托代理人:
年 月 日 年 月 日
物業保潔服務合同 篇5
甲方:
乙方:
甲、乙雙方同意于年月日簽訂《物業管理合同》(以下簡稱《民法典》),現雙方經協商一致,就解除該《民法典》的相關事宜,達成以下協議:
一、 合同解除
雙方同意于年月日該《民法典》自動解除,各方無需再通知對方合同解除。雙方互不對該《民法典》的解除承擔任何責任,各方如有損失各自承擔。
二、 費用結算
1. 雙方同意于年月日前一次性支付乙方物業管理顧問費人民幣萬元。甲方付款的同時乙方需向甲方開具
等額的有效發票。
2. 除本協議約定的款項外,甲方無需再向乙方支付任何費用,也無需承擔任何責任。
三、 交接工作
1. 本協議簽訂生效后三日內,乙方應向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業。
2. 乙方應將甲方無償提供的物業管理用房恢復原狀并退還甲方。
四、 本協議一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
五、 本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:
乙方:
簽約代表:
年 月日
簽約代表:
年日日月
物業保潔服務合同 篇6
甲方:
乙方:
甲乙雙方就乙方承擔物業紅線內及政府規定的門前三包范圍內的保潔服務工作進行了友好協商,并簽定合同條款如下:
甲方的權利、義務
在本合同履行中甲方負責無償提供本項目進行清潔工作所需的水、電及乙方清潔工人休息室(甲方僅提供休息室,且具體地點、面積由甲方確定,休息室內的任何設施設備由乙方自行負責),甲方不提供住宿場所。乙方配備的清潔器械、材料等物品放置在休息室內的指定地點。
嚴格要求本公司員工自覺維護本項目的清潔衛生及乙方勞動成果;對破壞本項目清潔衛生之行為給予制止或糾正,對屢次違章不改者應給予相應處罰。
指派專人負責監督乙方承包范圍內的清潔服務,每日檢查清潔服務質量并對不合格情況進行依據本合同約定的處罰;乙方要求協助工作或提出建議,甲方認為合理的,應給予全力支持。甲方有權審核乙方每月的清潔服務全部計劃并監督實施,有權根據實際情況提出修改意見,乙方應遵守。
甲方有權對乙方選派的清潔服務人員進行檢查考評,對不合格人員,有要求乙方調換的權利。
要求乙方每月月底前上報當月人員安排及清潔計劃,甲方隨時檢查其落實情況。甲方隨時檢查乙方清潔器械、物料的使用情況和消耗情況。
按本合同有關約定按時向乙方支付本合同項下的服務費用。
乙方的權利、義務
乙方應嚴格按照附件一《日常保潔服務標準》及本合同的其他約定對本項目進行有償清潔綜合服務;不得以任何形式分包、轉包給第三方,否則甲方有權立即終止本合同,乙方應就此承擔違約責任,賠償造成甲方的一切損失。
負責教育、培訓和管理派駐本項目的清潔人員嚴格遵守甲方各項規章制度,保持甲方良好的環境和秩序,愛護本項目財物,注意言行舉止講究禮貌禮節,遵守《工作手則》(見附件四),以維護甲方良好的形象。如發現有違法亂紀,并經查實確屬乙方人員所為時,乙方將嚴肅處理有關人員;造成損失的,乙方應在甲方要求的時限內承擔相應賠償責任。乙方保證所有上崗的保潔員均經過崗前技能培訓,包括職業道德、工作規范、服務態度等,工作期間注意言行舉止,維護甲方良好的公司形象。
指派身體健康,無傳染病史、素質良好之專業清潔人員,進駐本項目,清潔人員年齡最高不得超過45周歲(如因乙方特殊需求,并在甲方人員同意后,可適當放寬用工條件);并須向甲方提交現場工作人員名冊及身份證明等資料備案;如有人員更換情況,須在24小時內通知甲方并提交相關資料。如未經甲方許可使用45歲以上人員或傳染病源攜帶者,無論任何情況,甲方均有權扣除當月保潔費用。
選派一名駐場保潔領班具體安排、全面督導每日清潔綜合服務工作,巡檢(分自檢和參與甲方檢查)現場清潔衛生情況,及時做好工作記錄,及時處理有關投訴,并做好與甲方負責人的日常工作聯系。
乙方應于每月25日前將所承包的清潔服務計劃和保潔排班表以書面形式報告給甲方,經甲方認可后方可實施。甲方組織和舉辦活動時有權隨時要求乙方調整服務計劃,采取相應措施做好活動場地的清潔工作,乙方應按甲方的要求立即執行。
若甲方要求乙方進行人員更換的,則乙方應在3日內更換,否則,每延遲一日,甲方有權扣除相當于當月保潔費用8‰的違約金。延遲超過5日,甲方有權扣除押金及停止支付所有費用,并有權終止本合同。
若乙方因承包范圍內(垃圾清運、人字路)之保潔服務質量達不到政府相關主管部門有關標準而被有關部門(環衛、市容、街道辦事處等單位)處罰,
其罰款及全部責任由乙方承擔,造成甲方其他損失的,乙方應予賠償,同時,甲方有權終止本合同。
乙方每月不少于兩次派出一名高層管理人員或質檢員到本項目檢查清潔衛生情況,征詢甲方意見,對甲方合理之建議應予采納并實施。
乙方負責承擔乙方員工的工資、勞保福利、保險等,并辦理各類合法勞動關系手續和承擔相應費用。
有義務維護本項目各類和乙方工作有關的設施、設備的完好,如因乙方原因造成甲方設施、設備等物品損壞、丟失或由此造成甲方經營損失,乙方應承擔全部責任,并作相應賠償。杜絕挪用及偷竊行為;日常工作中杜絕浪費水、電等行為,不得使用私人電器設施如:電爐子、電飯鍋等,但乙方保潔人員可在休息室內使用微波爐等安全電器,由此產生的電費由乙方交納。
遵守甲方關于倉庫管理的相關規定,甲方所提供的工具間(上述工具間即指第一章第一條約定的休息室)只作為暫時存放乙方針對本項目服務時所使用的清潔設備、清潔藥劑、清潔工具等用品(易燃、易爆、有毒、放射性等危險品除外),嚴禁挪作他用。
第十二條 乙方員工在工作期間發生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用工應簽訂勞動協議且該勞動合同在本合同履行期間均合法存續,并辦理各種合法用工手續;甲方除按照本合同約定向乙方支付保潔服務費用以外,不代乙方承擔任何勞動合同項下的義務。乙方保潔員在為甲方服務期間產生的一切勞動糾紛,均由乙方自行負責處理,與甲方無關,且乙方處理此等糾紛不應影響本合同的正常履行。
第十三條 在本合同履行期間,若乙方原因造成甲方、任何第三方人身和財產損害的,乙方應承擔全部責任。
第十四條 乙方公司派駐甲方的工作人員,應身著統一工作服和佩戴胸牌,并保證著裝的整潔衛生。工服由乙方配置,胸牌由甲方提供。
第十五條 乙方派駐甲方的工作人員,工作時間內不得隨意離開工作崗位。乙方領班人員暫時離開和調整均需征得甲方同意,并且新任領班以上管理人員均需經過甲方面試。在乙方領班不在場時,乙方的工作人員應接受甲方管理人員的監督和考核,按甲方的清潔工作檢驗標準對其進行檢查。
第十六條 遇有緊急情況及突發事件時,乙方有責任在最短的時間內配合甲方提供充足的人員,并應無條件聽從甲方現場工作人員調遣。
第十八條 若乙方怠于履行本合同項下任何一項義務,或履行義務與本合同約定不符的,甲方有權自行或委托第三方代為履行,由此產生的費用由乙方承擔。
第三章 委托服務區域及內容
第一條 乙方服務區域為:
城市夢想家各棟樓層內分戶門以外公共區域及其附屬的公共設備、設施;
城市夢想家用地紅線范圍內的道路、庭院、綠地等及其附屬的公共設備、設施;
城市夢想家地下空間及其附屬的公共設備、設施;
甲方管理的城市夢想家其他地方及其附屬的公共設備、設施;
5、甲方辦公區域。
第二條 乙方服務內容為:
1、城市夢想家各棟公區地面日常清潔維護;城市夢想家所有服務區域地面、門窗、玻璃、墻面、柱面、天花(三米以下)、燈具、休閑椅、燈箱、燈桿、花壇、花臺以及標識、小品、暖通管道、電纜橋架等公共設施的清潔(所有高空三米以下);
2、公共洗手間的清潔、消毒;
3、雨棚及其以下外立面(含甲方指定的玻璃、門窗)的日常清潔;
4、電梯的日常清潔、電梯表面養護;
5、垃圾房、垃圾桶、垃圾簍的袋裝清倒,城市夢想家所有合同約定的服務區域以及甲方認可的區域內的垃圾的清理、外運;垃圾房和所有垃圾容器及其周邊區域的清潔和消毒;
6、園區地面以及天臺排水溝、雨水井的定期清理;
7、設備房間、管井、通風管道等的定期清潔;
8、綠地、花壇、花盆、水池的保潔;
9、通道口的防塵、防水地墊,每日清潔;
10、雨、雪天氣對于甲方管理區域內的積雪、積水的清理;
11、甲方要求應急處理的其他工作;
12、配合甲方的其他工作。
第三條 乙方應根據本合同約定,按甲方要求制定并提交日常保潔、定期保潔、垃圾清運、消毒等服務計劃,并提供服務。
第四章 服務人員及費用
第一條 乙方派駐本項目保潔服務人員不少于3名(崗位安排見附件二)。
第二條 保潔服務費用:
保潔服務費:甲方應向乙方支付保潔員700元/人/月(包括乙方人員工資、福利、加班費、保險費用)。共3人(含保潔領班1名),甲方每月提供200元的保潔物料消耗費用,每月合計人民幣2300元(貳仟叁佰元整)。前述保潔服務費用含管理費、利潤、酬金、稅金及員工工資、福利、保潔用品等乙方為完成本合同清潔工作和其它義務;甲方所須支付的所有費用均為以人民幣結算。
每月甲方總計支付乙方2300元。
雙方確認,前述合同價款為包干總價,一次性包死,不因任何原因(包括甲方提供建筑面積存在誤差、物價上漲、工期延遲、總包清潔工作懈怠等風險)進行調整,該費用為乙方履行本合同能夠取得的全部合同價款。除上述保潔費用以外,甲方無需向乙方或任何第三人另行支付其他費用(包括但不限于餐費、住宿費、加班費、法定節假日工資等)。
第三條 付款方式:
乙方每月5日前提供有效發票至甲方財務部,甲方在收到發票后10個工作日內,以銀行支票轉賬的方式向乙方支付上月保潔服務費用。
協議期限
第一條 本合同有效期限為12個月,自 20__年 11月 1 日起至 20__年 10月 31日止。
若甲方與城市夢想家項目建設單位或業主委員會簽署的物業管理合同終止,甲方有權全部或部分終止本合同,且無須承擔任何違約責任。此時,雙方根據乙方實際工作情況,據實結算保潔費用。(甲方應提前1個月告知乙方)
違約責任
第一條 本合同履行期間,若甲乙雙方無合同依據單方終止本合同,或因乙方原因導致本合同終止的,則應向甲方支付相當于2個月的保潔費用作為違約金。對于乙方已經完成的保潔服務,雙方根據乙方實際工作情況,據實結算保潔費用。
第二條 檢查考核及違約金扣除細則
1、甲方按本合同約定的標準對乙方服務質量進行日評,若乙方每日檢查考評得分達到90分(包含本數)甲方將視為乙方的服務質量合格;如每日檢查考評得分低于90分(不包含本數)乙方每次應向甲方支付相當于月保潔費的5‰作為違約金;
2、每月月底,甲方將根據當月每日檢查考評得分計算出乙方當月平均得分,如乙方當月平均分達到90分(包含本數),甲方視為乙方當月保潔服務質量合格,在從當月保潔服務費總額中扣除日評不合格的違約金后得余額即為乙方當月應得之保潔服務費;
3、乙方當月平均分未達到90分(不包含本數),甲方視為乙方當月保潔服務質量不合格,在從當月保潔服務費總額中扣除日評不合格的違約金后,再對乙方處以當月保潔服務費總額10%違約金的處罰;
4、每發生一次客戶有效投訴,乙方應向甲方支付200元違約金;
5、甲方每發現一次乙方員工行為規范及儀容儀表不符合約定標準的,乙方應向甲方支付50元違約金;
6、連續出現5次日評低于90分的情況后,甲方有權終止本合同,且無須承擔任何違約責任。如甲方不解除合同,則可扣除乙方當月保潔服務費總額50%作為違約金。
7、未及時提交合同規定的計劃、物料使用情況等,每次扣款200元/次。
8、未達到每月2次高層管理人員質檢的扣款300元/次。
9、未及時配合甲方工作,視情況扣款200元/次。
10、未按規定合理使用的藥劑或耗材,扣款100元/次,造成損失的,乙方需承擔全部賠償責任。
11、甲方不定期抽查乙方人員出勤情況,出勤人員不足的,扣除當日未出勤人員人工費,并扣違約金100元/人/次。
第三條 無論任何原因導致協議解除的,乙方均應按甲方要求的時間移交清潔檔案和相關手續文件,且撤走全部人員和設備。否則,每滯留一日,則應按本合同保潔服務費總額的5‰作為違約金。
第四條 如乙方未履行本合同項下的義務或違反本合同的約定造成甲方或其職員及他人財產和人身損害的,應由乙方自行承擔全部損失,如甲方代替乙方先行承擔,則乙方應于接到甲方通知后5日內向甲方全部清償,否則,每逾期一日,應向甲方支付相當于應付未付部分千分之五的延遲利息。
第五條 本合同項下所有因乙方違約造成甲方損失或乙方應承擔的違約責任,甲方有權從應付乙方的任何一筆款項中直接扣除。
本合同項下違約方應賠償的損失包括守約方的直接損失和間接損失,包括但不 限于守約方向第三方承擔的賠償責任、訴訟費、仲裁費、律師費、鑒定費等因違約而發生的費用支出。
爭議的解決
第一條 甲、乙雙方在履行本合同中發生爭執,由雙方協商或通過調解解決,協商或調解不成的,可向本項目所在地有管轄權的人民法院起訴。
如在實際工作中,確需要合同所規定的人員、費用、服務范圍進行調整,由乙方提出書面申請,雙方進行協商一致后以補充協議形式進行約定。未達成一致前仍按照原標準執行。
其他事項
第一條 雙方確認,本合同履行期間,甲方有權隨時終止本合同,并提前一個月告知乙方,協議終止后,根據乙方實際工作情況,據實結算保潔費用,雙方互不承擔其他責任。但是,因乙方原因導致甲方終止協議的,則應按本合同其他條款處理。
第二條 乙方單方向甲方提供的文件資料,除本合同另有約定外,均作為乙方向甲方作出的單方承諾。但是,若該等文件資料的內容與本合同的約定不一致或旨在減輕或免除乙方的合同責任時,則仍以本合同的約定為準。
第三條 本合同未盡事宜,由雙方協商解決,并另行簽署補充協議。本合同的附件構成協議部分,具有同等法律效力。
第四條 本合同一式四份,甲乙雙方各執兩份,具有同等法律效力。
第五條 本合同自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效。
附件一:日常保潔服務標準
附件二:特殊天氣下的保潔流程及標準
甲 方:(簽章) 乙 方:(簽章)
代 表 人:(簽字) 代 表 人:(簽字)
年 月 日 年 月 日
物業保潔服務合同 篇7
合同編號:_______________
甲方:_______________
乙方:_______________
受甲方委托,乙方對甲方辦公區域及廠區內提供物業保潔服務,為明確雙方權利和義務甲乙雙方經過友好協商,本著平等互利的原則,特訂立本合同。
第一條委托服務項目、范圍:_______________
1.清潔項目:_______________
1.1物業共用部位和相關場地的清潔衛生服務
甲方廠區的公共場所、外場路面保潔、房屋共用部位、大廳、樓道、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運;
1.2專業部位的保潔
包括會議室、辦公室、生產車間的垃圾清理、共用通道、茶水間、洗手間、三樓食堂衛生以及公共區域的清潔衛生、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運;
1.3保潔面積約21.5萬平方米;
第二條雙方權利義務
1.甲方權利義務
檢查監督乙方管理工作的實施情況;
審定乙方提出的物業管理服務年度計劃;
甲方提供物業堆放間一處;
及時向乙方支付物業管理費;
甲方指定一名負責人協調與乙方的工作事宜;
對乙方物業工作不到位、整改不及時的事項進行處罰;
2.乙方責任
乙方作為物業管理提供方,具有以下權利和義務:_______________
乙方配置保潔人員32人,上班時間為8小時,輪休,如業主需要加班,另行計算;
為甲提供服務,乙方人員養老、醫療保險、勞務合同由乙方負責;
自覺遵守甲方各項規章制度,維護甲方的公眾形象;
加強員工的技術培訓、9000質量體系管理要求的培訓,保證員工有嫻熟的專業技能、具備良好的服務意識;
乙方員工在工作中造成甲方的物品損壞由乙方照價賠償;
乙方加強對員工工作安全的教育,杜絕安全施工。
合同執行期間,如發生非甲方生產事故導致的工作和人員安全事故,由乙方承擔責任;
乙方保證甲方的安護人員正常工作,如因人員嚴重不足,給甲方造成的損失,乙方承擔違約金¥20__元/人/次,作為賠償;
乙方保證所有進入甲方工作場所的工作人員均遵守甲方要求的規章制度,不得將其通過任何方式獲取的一切信息在本合同期內或期滿后泄露給任何第三方。
乙方及其在甲方工作的人員均不得以甲方的名義對外進行任何形式的經營及業務活動,由此產生的法律后果由乙方承擔。
第三條其他規定
1.按《勞動法》及濰坊市勞動保障局的有關規定,乙方員工周一至周五每日每人工作時間為8小時,每周為40小時,平時、雙休日、節假日因甲方生產需要乙方加班,按國家有關規定由甲方承擔并向乙方支付相應的加班費用;
2.如遇國家政策性調整最低工資、社會統籌保險,甲方應作相應的調整;
第四條物業服務質量
甲方對乙方的物業服務滿意率達到:_______________90%以上;
第五條合同價格
每月物業管理服務費用:___________________元整,小寫:_______________¥____________元;
第六條付款方式
甲方于每月______日前對上月物業服務,結算物業服務費時,應同時提供相應發票;
付款方式:_______________銀行轉賬
第七條合同期限
合同期限自_______年_______月______日起至_______年______月______日止;
合同期限滿后,如雙方繼續本合同,雙方應提前一個月續簽新合同;
第八條保密
甲乙雙方應視本合同為機密文件。
如有違反,違約方須向對方支付違約金____________元;
第九條違約責任
1.甲方對乙方進行的日常檢查中,對乙方因管理不到位、失職等原因,未達到管理要求和標準的事項,視情況每次給予____________元的處罰,對要求期限整改的項目未進行整改或整改不到位的,每次給予____________元處罰,對要求限期整改的項目到期仍不完成的,甲方有權解除合同,由此造成的甲方經濟損失,乙方應負責賠償;
2.任何一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付合同總價款20%的違約金;
第十條不可抗力
不可抗力是指雙方在訂立合同時不能預見、對其發生后果不能避免并不能克服的事件,如臺風、地震、洪水、戰爭等自然災害的意外事件,凡因不可抗力造成一方延誤或不能全部履行合同的,均可免除其應付之責;
第十一條爭議及解決
1.甲乙雙方對于合同事項發生某些爭議時通過友好的協商解決:_______________協商無法達成一致時,任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的第一審人民法院提起訴訟;
2.甲乙雙方中某一方不履行合同或不完全履行合同的,由此給對方造成經濟損失的,失責一方要負責賠償對方的經濟損失;
3.本合同正本一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效
4.合同附件:_______________以下文件作為本合同附件,為本合同有效組成部分:_______________
甲方:_______________乙方:_______________
代表:_______________代表:_______________
日期:_______________日期:_______________
物業保潔服務合同 篇8
甲方:
聯系方式:
地址:
乙方:
聯系方式:
地址:
甲方為確保____________室內外整潔清新的高標準衛生環境,為提供優美舒適的____________場所,特將內外部衛生保潔工作承包給乙方,具體承包合同條款如下:
風險提示: 服務合同的特點是服務方提供服務,可能會涉及到勞動方面的糾紛。
在服務合同中,應該明確約定服務人員的勞動保護和工作安全及生病、事故、傷殘、死亡和勞動糾紛等均由服務方負責,與委托方無關。
如委托方因此而受損或支出任何費用,服務方應當承擔賠償責任。
一、承包時間及費用
1、保潔承包時間從_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2、保潔費暫定每月_______元(包括材料費、機械折舊費、維修費、員工勞務費、福利費、管理費、上繳稅金等)。
3、甲方按月支付保潔費用,承包合同生效后,甲方于次月_______日前現金支付或劃入乙方指定的銀行賬戶,如遇節假日等特殊情況,付款時間順延,但時間不能超過_______天。
二、保潔的形式和范圍
1、保潔形式為日常保潔,也就是跟蹤打掃,保潔時間為甲方的每個工作日,早上____:____—晚上____:____。
2、保潔范圍是甲方指定的室內外衛生和公共區域。
3、保潔標準,按甲方具體要求執行。
風險提示: 合作內容應載明具體的服務內容與質量等條款。
但是很多合同約定服務優質等比較籠統,這樣的約定形同虛設,因此在約定服務質量條款時最好能有明確的量化標準或者評判標準,比如約定投訴低于___,客戶滿意率達到___等。
三、甲、乙雙方的權利與義務
甲方的權利與義務
1、甲方有權指派專人定期不定期按照衛生保潔標準進行檢查,如發現衛生不符合甲方要求,先以口頭形式通知乙方管理人員,立即整改,若不及時整改,,再以書面形式通知乙方并視情況給予一定的經濟處罰。
2、保潔人員應服從甲方的管理和指揮,遵守甲方各項管理制度。
3、甲方為乙方無償提供用水、用電,并及時對供水、排水、排污管道進行修理。
4、甲方為乙方提供簡單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的房屋。
乙方的權利與義務
1、乙方自行提供保潔工作必需的設備和工具。
2、乙方使用的保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好,無違法犯罪紀錄。
3、乙方定期或不定期指派管理人員對保潔工作進行檢查,并定期征求甲方對保潔工作的意見和建議,對存在的問題及時處理。
4、乙方可根據自身的工作特點自行安排工作程序,但工作時間必須與甲方的上下班時間相符合。
5、乙方應遵循安全生產、文明施工的有關規定,在衛生保潔過程中,采取嚴格的安全措施,如發生人身安全事故,責任與費用由乙方承擔。
(人力不可抗拒的災害,因甲方工作場地存在安全隱患造成的安全事故和因甲方安排指揮管理中出現的事故均由甲方負責)。
6、乙方負責保潔工的培訓,保潔工作人員要統一著裝上崗。
7、根據工作需要,或因情況更換保潔工,乙方應提前通知甲方。
四、為保證整體衛生保潔工作的統一管理,甲方需求助外單位進行清潔(機械性清潔)和臨時突擊清理,以及院內小型建筑、拆遷、裝修、安裝等工程,在同等條件下應有乙方優先介入服務。
風險提示: 違約責任應規定的具體明確,要避免籠統地說“如一方違約,則向對方承擔違約責任”等條款。
為了有效行使自己的權利,應將具體的違約情況羅列清楚。
此外,違約金的數額不應過高或過低,過高可能面臨著違約訴求不被支持的風險,過低則不利于守約方,因此,建議咨詢專業律師進行商榷。
五、違約責任
1、甲、乙雙方應嚴格履行合同,如乙方不能按照甲方要求的保潔標準完成保潔工作,甲方有權隨時解除合同。
2、甲、乙雙方無正當理由不得無故終止合同,否則違約方應向對方支付違約金。
六、爭議解決
本合同在履行過程中發生爭議的,雙方應本著友好的方式協商解決,協商不成可依法向_____人民法院起訴。
七、本合同未盡事宜和新增內容,由甲、乙雙方協商解決,并可另補充增加協議條款。
八、本合同一式____份,甲、乙雙方各執____份,雙方簽字蓋章后生效。
甲方(簽章):
簽訂日期:_______年_______月_______日
乙方(簽章):
簽訂日期:_______年_______月_______日