物業(yè)保潔服務(wù)合同(精選16篇)
物業(yè)保潔服務(wù)合同 篇1
甲方:_______________
乙方:_______________
甲乙雙方就日常保潔事宜,經(jīng)友好協(xié)商,本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同,以便共同遵守。
一、 服務(wù)內(nèi)容
乙方為甲方位于________項(xiàng)目________區(qū)域根據(jù)本合同的要求提供日常保潔服務(wù)。
二、 服務(wù)期限
自 ________年 ________月____日起至 ________年 ________月____日止。
三、 服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)范圍、要求和標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一《清潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》
四、 保潔服務(wù)費(fèi)用和付款方式
1、 保潔服務(wù)費(fèi)用
保潔服務(wù)費(fèi)用按每人每月 元,共 人,(本保潔服務(wù)費(fèi)用每年____月____日根據(jù)社保繳費(fèi)、最低工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,作相應(yīng)調(diào)整;本保潔服務(wù)費(fèi)用系綜合包干單價(jià),該綜合單價(jià)包括乙方人員的薪酬、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、勞動(dòng)關(guān)系解除補(bǔ)償金、防暑保暖費(fèi)、勞防用品費(fèi)、帶薪年休補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金等一切除高溫季節(jié)津貼以外的費(fèi)用);
管理費(fèi):_______________ 元 ;稅金:_______________ 元
合計(jì):_______________ 元
高溫季節(jié)津貼:_______________ 元/月(____月____日-____月____日,按實(shí)際工作日計(jì)算)
合同總合計(jì)(暫定):_______________ ,(大寫(xiě)):_______________ 元整
2、 付款方式
每月結(jié)算一次,乙方于每月 日前向甲方提供結(jié)算單及發(fā)票,甲方在收到發(fā)票后的次月 日(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順延)前以轉(zhuǎn)賬方式將上月的費(fèi)用劃入乙方賬戶。如服務(wù)天數(shù)因故不足一個(gè)月,按實(shí)際服務(wù)天數(shù)結(jié)算,結(jié)算方式為:_______________(每人每月服務(wù)費(fèi)/當(dāng)月工作日)*實(shí)際工作天數(shù)*人數(shù)。
五、 雙方的權(quán)利與義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、 無(wú)償提供保潔工作中所需水電、保潔日常消耗品、清潔用品,提供必要存放工具場(chǎng)所等作業(yè)條件;
2、 按合同約定按時(shí)支付保潔服務(wù)費(fèi)用;
3、 對(duì)乙方保潔質(zhì)量及時(shí)進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)要求乙方返工,直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
4、 如不滿意乙方員工的服務(wù),甲方有權(quán)提出更換,乙方不得以任何理由拒絕。
(二)乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、乙方應(yīng)認(rèn)真完成《清潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》規(guī)定的作業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),確保衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到甲方要求;
2、乙方員工要統(tǒng)一著裝(工作服由乙方提供),衣帽整潔,并嚴(yán)格遵守甲方各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作期間不得隨意離開(kāi)工作崗位,不得喧嘩、嬉戲、躺臥、抽煙等,未經(jīng)甲方允許,不得帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入甲方辦公區(qū)域;
3、乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員,嚴(yán)格執(zhí)行各種清潔設(shè)備、工具、清潔用品的安全操作范圍,安全使用電源,做好防火工作;
4、乙方與服務(wù)人員應(yīng)簽訂勞動(dòng)協(xié)議,并辦理各種用工手續(xù),符合國(guó)家相應(yīng)政策規(guī)定。乙方服務(wù)人員與甲方無(wú)任何勞動(dòng)人事關(guān)系;
5、乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)乙方服務(wù)人員的作業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格要求,乙方工作人員不得擅自挪用甲方的物品。乙方工作進(jìn)行中,如發(fā)現(xiàn)甲方物業(yè)材質(zhì)有破損跡象,應(yīng)及時(shí)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),立即向甲方通報(bào)。由于乙方工作人員在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶、物品造成人身或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
六、 違約責(zé)任
1、乙方在保潔工作中未達(dá)到雙方約定的保潔要求,在甲方要求期限整改的期限內(nèi),整改后仍未達(dá)到要求的,應(yīng)向甲方支付違約金按服務(wù)費(fèi)的雙倍計(jì)算;
2、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方支付服務(wù)費(fèi),經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí),違約金按每逾期一天,按當(dāng)期未支付金額的日萬(wàn)分之一計(jì)取,但甲方應(yīng)付各項(xiàng)違約金的累計(jì)總金額不超過(guò)本合同總價(jià)款的百分之三。
七、 爭(zhēng)議處理
雙方友好妥善就本合同項(xiàng)下的所有問(wèn)題認(rèn)真履行;如有爭(zhēng)議,雙方應(yīng)就此進(jìn)行充分協(xié)商以求妥善解決。雖經(jīng)雙方協(xié)商仍無(wú)法解決有關(guān)爭(zhēng)議的,雙方均應(yīng)向本合同簽訂地的人民法院提起訴訟解決。
本爭(zhēng)議解決方法獨(dú)立于本合同。無(wú)論本框架協(xié)議變更、解除、終止或無(wú)效等均不應(yīng)影響其對(duì)雙方當(dāng)事人的法律約束力。
八、 其它事項(xiàng)
1、 本合同自雙方簽字并加蓋公章后生效,一式五份,甲方四份乙方一份;
2、 本合同附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
通知聯(lián)系
本協(xié)議規(guī)定和與本協(xié)議有關(guān)的所有聯(lián)絡(luò)均應(yīng)按照收件的當(dāng)事人下述地址或傳真發(fā)出。下述聯(lián)絡(luò)如直接交付(包括通過(guò)郵件遞送公司遞交),則在交付時(shí)視為收訖;如通過(guò)傳真發(fā)出,則在傳真發(fā)出即時(shí)視為收訖,但必須有收件人隨后的書(shū)面確認(rèn)為證;如通過(guò)預(yù)付郵資的掛號(hào)郵件寄出,則寄出七天后視為收訖。
如被送達(dá)方拒收或因聯(lián)系地址錯(cuò)誤而無(wú)法送達(dá)的,其后果歸于被送達(dá)方承擔(dān)。任何一方聯(lián)系地址或方法變更的,需以書(shū)面方式告知對(duì)方,否則,一切后果均由未告知方承擔(dān)。
甲方地址:_______________ 傳真:_______________ 郵編:_______________
乙方地址:_______________ 傳真:_______________ 郵編:_______________
物業(yè)保潔服務(wù)合同 篇2
合同編號(hào):
甲方:
乙方:
受甲方委托,乙方對(duì)甲方辦公區(qū)域提供保潔物業(yè)服務(wù),為明確雙方權(quán)利和義務(wù),甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,本著平等互利的原則,特訂立本合同。
第一條委托服務(wù)項(xiàng)目、范圍:
1.清潔項(xiàng)目:
1.1物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生服務(wù)甲方廠區(qū)的公共場(chǎng)所、外場(chǎng)路面保潔、房屋共用部位(含墻面)、大廳、樓道、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運(yùn)。
1.2專(zhuān)用部位的保潔包括會(huì)議室、辦公室、生產(chǎn)車(chē)間的垃圾清理、共用通道、茶水間、洗手間、三樓食堂衛(wèi)生以及公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運(yùn)。
第二條雙方權(quán)利義務(wù)
1.甲方權(quán)利義務(wù)
(1)檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施情況;
(2)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃;
(3)甲方提供物業(yè)堆放間(休息室)一處;
(4)及時(shí)向乙方支付物業(yè)管理費(fèi);
(5)甲方指定一名負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)與乙方的工作事宜;
(6)對(duì)乙方物業(yè)工作不到位、整改不及時(shí)的事項(xiàng)進(jìn)行處罰;
2.乙方責(zé)任乙方作為物業(yè)管理提供方,具有以下權(quán)利和義務(wù):
(1)乙方配置保潔人員2人(工作時(shí)間早上8:30-12:00,下午13:00-17:30),上班時(shí)間為8小時(shí),雙休,如業(yè)主需要加加班,另行計(jì)算。
(2)為甲方提供服務(wù),乙方人員養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)、勞務(wù)合同由乙方負(fù)責(zé);(如甲方要求増減人員再作相應(yīng)調(diào)整)
(3)自覺(jué)遵守甲方各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)甲方的公眾形象;
(4)加強(qiáng)員工的技術(shù)培訓(xùn)、9000質(zhì)量體系管理要求的培訓(xùn),保證員工有嫻熟的專(zhuān)業(yè)技能、具備良好的服務(wù)意識(shí);
(5)乙方員工在工作中造成甲方的物品損壞由乙方照價(jià)賠償;
(6)乙方加強(qiáng)對(duì)員工工作安全的教育,杜絕安全事故。合同執(zhí)行期間,如發(fā)生非甲方生產(chǎn)事故導(dǎo)致的工作和人員安全事故,由乙方承擔(dān)責(zé)任。
(7)乙方保證甲方的安護(hù)人員正常工作,如因人員嚴(yán)重不足,給甲方造成的損失,乙方承擔(dān)違約金元,作為賠償。
(8)乙方保證所有進(jìn)入甲方工作場(chǎng)所的工作人員均遵守甲方要求的規(guī)章制度,不得將其通過(guò)任何方式獲取的一切信息在本合同期內(nèi)或期滿后泄露給任何
第三方。
(9)乙方及其在甲方工作的人員均不得以甲方的名義對(duì)外進(jìn)行任何形式的經(jīng)營(yíng)及業(yè)務(wù)活動(dòng),由此產(chǎn)生的法律后果由乙方承擔(dān)。
第三條其他規(guī)定
1.按《勞動(dòng)法》及____市勞動(dòng)保障局的有關(guān)規(guī)定,乙方員工周一至周五每日每人工作時(shí)間為8小時(shí),每周為40小時(shí)。平時(shí)、節(jié)假日、雙休日因甲方生產(chǎn)需要乙方加班,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定由甲方承擔(dān)并向乙方支付相應(yīng)的加班費(fèi)用;
2.如遇國(guó)家政策性調(diào)整最低工資、社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn),甲方應(yīng)作相應(yīng)的調(diào)整。
第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量乙方須按____省物業(yè)管理安保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)(DB32538-)提供服務(wù),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理,包括但不限于:甲方對(duì)乙方的物業(yè)服務(wù)滿意率達(dá)到:90%
第五條合同價(jià)格每月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用:元(不包括平時(shí)加班費(fèi),法定假曰)。
第六條付款方法甲方于每月____日前對(duì)上月物業(yè)服務(wù),結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí),應(yīng)同時(shí)提供相應(yīng)發(fā)票。 ╳╳╳╳公司開(kāi)戶行: ╳╳╳╳公司賬號(hào):付款方式:銀行轉(zhuǎn)賬
第七條合同期限試用期為一個(gè)月,自________年____月____日起至________年____月____日止,試用期滿后,如有問(wèn)題請(qǐng)甲方提前一周告知乙方,否則乙方自動(dòng)按本合同執(zhí)行,合同期限為_(kāi)_______年,自________年____月____日起至________年____月____日止,合同期滿后,雙方應(yīng)提前一個(gè)月續(xù)簽新合同。
第八條保密甲乙雙方應(yīng)視本合同為機(jī)密文件。如有違反,違約方須向?qū)Ψ街Ц哆`約金元
第九條違約責(zé)任
9.1甲方對(duì)乙方進(jìn)行的日常檢查中,對(duì)乙方因管理不到位、失職等原因,未達(dá)到管理要求和標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng),視情況每次給予元的處罰,對(duì)要求限期整改的項(xiàng)目未進(jìn)行整改或整改不到位的,每次給予元的處罰。對(duì)要求限期整改的項(xiàng)目到期仍不完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此造成的甲方經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。
9.2任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤們r(jià)款20%的違約金。
第十條不可抗力不可抗力是指雙方在訂立合同時(shí)不能預(yù)見(jiàn)、對(duì)其發(fā)生后果不能避免并不能克服的事件,如臺(tái)風(fēng)、地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等自然災(zāi)害的意外事件,凡因不可抗力造成一方延誤或不能全部履行合同的,均可免除其應(yīng)付之責(zé)。
第十一條爭(zhēng)議及解決
1.甲乙雙方對(duì)于合同事項(xiàng)發(fā)生某些爭(zhēng)議時(shí)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商無(wú)法達(dá)成一致時(shí),任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的
第一審人民法院提起訴訟。
2.甲乙雙方中某一方不履行合同或不完全履行合同的,由此給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的,要負(fù)責(zé)賠償對(duì)方的經(jīng)濟(jì)損失;
3.本合同正本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。
4.合同附件:以下文件作為本合同附件,為本合同有效組成部分:附件一《物業(yè)安潔服務(wù)費(fèi)及材料耗材測(cè)算表》。以下無(wú)正文甲方:代表:____日期:乙方:代表:____日期:物業(yè)保潔服務(wù)的通用合同甲方:乙方:為了使市保潔工作更加規(guī)范化,創(chuàng)造一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境。根據(jù)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,雙方就____市人民檢察院物業(yè),實(shí)行物業(yè)管理有關(guān)問(wèn)題達(dá)成一致意見(jiàn),特訂立本合同,雙方共同遵守。
一、本物業(yè)基礎(chǔ)情況物業(yè)名稱:物業(yè)類(lèi)型:物業(yè)管理物業(yè)管理范圍:報(bào)價(jià)文件范圍內(nèi)的保潔。
二、合同期限本合同期限為_(kāi)_______年,自________年____月____日起至________年____月3____日止。
三、物業(yè)保潔費(fèi)每年為:人民幣元。
四、物業(yè)保潔費(fèi)結(jié)算方式:合同簽訂之日預(yù)付一季度服務(wù)費(fèi),以后每季度結(jié)算一次,以此類(lèi)推。
五、委托服務(wù)項(xiàng)目及管理標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下,但不限于以下內(nèi)容:
1、委托服務(wù)的范圍及服務(wù)要求質(zhì)量:
1)有健全的保潔制度,清潔衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制,有明確的分工和責(zé)任范圍;
2)房屋共用部位保持清潔,無(wú)亂張貼,無(wú)擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象;
3)設(shè)定垃圾集納地點(diǎn),并每日將服務(wù)范圍內(nèi)的垃圾歸集到垃圾房、池,對(duì)垃圾(專(zhuān)用)房、池、箱、道、桶及垃圾進(jìn)行管理;
4)按政府有關(guān)規(guī)定在服務(wù)范圍區(qū)域內(nèi)定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒滅殺;
5)在雨季應(yīng)及時(shí)對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水進(jìn)行清掃;
6)每日對(duì)保潔服務(wù)范圍內(nèi)的區(qū)域進(jìn)行清掃,做到服務(wù)范圍內(nèi)無(wú)廢棄雜物;
7)公共衛(wèi)生間每天實(shí)時(shí)清潔,保證潔凈;
8)對(duì)樓梯間、門(mén)廳、電梯間、走廊等的門(mén)、窗、樓梯扶手、欄桿、墻壁等,保證清潔;
2、衛(wèi)生保潔要求:保潔人員要按照有關(guān)行業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)搞好樓內(nèi)大廳、各樓層辦公區(qū)、會(huì)議室、停車(chē)場(chǎng)、樓梯、走廊、衛(wèi)生間、標(biāo)牌、墻面(不含玻璃幕墻)、地面、公共部分的門(mén)窗、玻璃及辦公區(qū)內(nèi)的各部位的環(huán)境衛(wèi)生,應(yīng)保持內(nèi)外環(huán)境的整潔。使用清潔、環(huán)保高效的清潔試劑進(jìn)行日常的清掃、擦洗、吸塵、消殺,以保證房間內(nèi)外、樓宇內(nèi)外清潔衛(wèi)生,給工作人員創(chuàng)造一個(gè)舒適、整潔的工作環(huán)境。
1、室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):室外衛(wèi)生包括公共環(huán)境的道路、綠化、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、公廁等所有各個(gè)部位的環(huán)境衛(wèi)生。要求:地面無(wú)雜物,無(wú)紙屑,無(wú)污跡,清潔干凈。要定時(shí)清運(yùn)垃圾,對(duì)辦公樓的垃圾每天不少于兩次清運(yùn)。特殊情況隨時(shí)清運(yùn)。對(duì)辦公樓前地磚、石制地面每天清掃一次。對(duì)綠化區(qū)每天清理一次,對(duì)檢查井、閥門(mén)每月清理一次,定期對(duì)辦公區(qū)內(nèi)的蚊蟲(chóng)、鼠害進(jìn)行消殺,確保無(wú)“四害”。
2、室內(nèi)衛(wèi)生:室內(nèi)衛(wèi)生包括:大廳、走廊、衛(wèi)生間、電梯間、樓梯間、會(huì)議室、活動(dòng)室、回廊等所有公共部門(mén)的環(huán)境衛(wèi)生。衛(wèi)生要求按相關(guān)行業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。
(1)對(duì)各種地面要用正確保潔方式保潔,要求無(wú)雜物、無(wú)紙屑、清潔干凈。
(2)公共衛(wèi)生間:大樓每有一個(gè)公共男女衛(wèi)生間,要求紙簍、垃圾桶每天清運(yùn)垃圾二次,保持無(wú)積物、無(wú)臭味,外表干凈。大小便池保持內(nèi)外光潔,無(wú)污垢,無(wú)尿堿,無(wú)水垢,無(wú)臟物,無(wú)積塵,無(wú)異味,無(wú)積水,定期消毒,放衛(wèi)生球,清新劑,保持地面干燥。洗手盆、鏡臺(tái)、鏡面保持內(nèi)外光潔、無(wú)污垢、無(wú)積水、無(wú)斑垢、無(wú)斑點(diǎn)、無(wú)積塵。地面、墻面保持光潔、無(wú)污跡,無(wú)臟物,無(wú)積塵,頂棚無(wú)蜘蛛網(wǎng),對(duì)各樓層指示燈、壁燈、各種標(biāo)牌等保持表面干凈,無(wú)灰塵、污漬。
(3)樓梯間衛(wèi)生:要求樓梯、扶手每天上班前清掃擦干凈,平時(shí)隨時(shí)清掃。定期上不銹鋼油,欄桿及門(mén)窗、樓梯走廊保持無(wú)雜物、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)污跡、無(wú)堆放物品。
(4)電梯間:電梯間內(nèi)的衛(wèi)生保持轎箱外表及轎箱內(nèi)壁干凈,無(wú)污跡,無(wú)手印、無(wú)積塵、無(wú)雜物,定期清理電梯隙縫間的積塵,使用專(zhuān)用清潔不銹鋼油,電梯間內(nèi)的踏墊每日列換一次。
(5)會(huì)議室:會(huì)議室包括各樓層會(huì)議室,每月進(jìn)行一次保潔;會(huì)議室桌面、椅子、電器、窗臺(tái)、玻璃、煙灰缸、燈具等保持整潔、干凈,要求無(wú)積塵,無(wú)污垢,地面無(wú)雜物、無(wú)紙屑、無(wú)痰漬、無(wú)煙頭;對(duì)地毯應(yīng)定期吸塵;玻璃窗要保持明凈、光潔、無(wú)積塵、無(wú)污跡。無(wú)斑點(diǎn);會(huì)議室的桌、椅、煙灰缸等擺放有序整齊;對(duì)各個(gè)會(huì)議室的`窗簾應(yīng)定期清洗,保持干凈。
六、甲方的權(quán)利和義務(wù):
1、對(duì)乙方清潔工作隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督、檢查。經(jīng)甲方檢查不合格后,甲方有權(quán)對(duì)乙方員工作出口頭警告或經(jīng)濟(jì)處罰。
2、為乙方提供水電以及清潔用品庫(kù)房。
3、乙方若達(dá)不到委托服務(wù)項(xiàng)目的工作量及服務(wù)質(zhì)量,影響甲方環(huán)境衛(wèi)生,甲方有權(quán)提前中止本合同。
4、管理期間出現(xiàn)任何安全管理事故均由乙方負(fù)責(zé)。
七、乙方的權(quán)利和義務(wù):
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同規(guī)定,制定物業(yè)和各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)節(jié),開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),不得損害甲方的合法權(quán)益,獲取不正當(dāng)利益。
2、要求甲方支付本合同約定的物業(yè)管理費(fèi)。
3、乙方有權(quán)要求甲方工作人員遵守有關(guān)物業(yè)管理制度。
4、乙方有權(quán)根據(jù)甲方的要求檢查大樓內(nèi)進(jìn)出物品、人員來(lái)訪、車(chē)輛出入。
5、乙方有權(quán)對(duì)安全、消防的突發(fā)事件進(jìn)行處理,并及時(shí)報(bào)告甲方。
6、愛(ài)護(hù)辦公樓內(nèi)外設(shè)施,注意節(jié)約用水電。
7、加強(qiáng)乙方員工職業(yè)道德和法律教育,做好保密工作。
8、在履行合同過(guò)程中,因乙方原因給甲方造成損失,乙方應(yīng)給甲方賠償,并承擔(dān)一切責(zé)任。
9、本合同終止時(shí),乙方必須從合同終止日起____日內(nèi)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)、管理用房及各類(lèi)管理檔案等資料。
10、法律法規(guī)規(guī)定乙方應(yīng)承擔(dān)的其他責(zé)任。甲方:代表人:________年____月____日乙方:代表人:________年____月____日物業(yè)保潔服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)合同書(shū)甲方:住所:負(fù)責(zé)人:聯(lián)系電話:乙方:住所:法定代表人:聯(lián)系電話:甲、乙雙方在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等有關(guān)規(guī)定,就乙方向甲方提供保潔服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容乙方向甲方提供保沽服務(wù),依據(jù)雙方確認(rèn)的《保潔范圍和標(biāo)準(zhǔn)》,承擔(dān)相應(yīng)的保潔服務(wù)責(zé)任。《保潔范圍和標(biāo)準(zhǔn)》作為合同附件。
二、服務(wù)地點(diǎn)、范圍、合同期限、保潔人員數(shù)量及服務(wù)時(shí)間
1、乙方向甲方提供保浩服務(wù)的地點(diǎn):具體服務(wù)范圍包括:詳見(jiàn)附件二《保潔范圍和標(biāo)準(zhǔn)》
2、本合同期限自________年____月____日止。
3、乙方保證在上述范圍內(nèi)為甲方提供每周天,每天小時(shí)保潔服務(wù),并保證每天安排2名保潔人員在上述范圍內(nèi)按本合同約定標(biāo)準(zhǔn)完成保潔服務(wù)。
三、甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)
(一)甲方權(quán)利義務(wù)
1、按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)。
2、無(wú)償為乙方提供用水、用電。
3、積極配合乙方的清潔作業(yè)。
4、對(duì)乙方保潔質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)不符合清潔范圍和標(biāo)準(zhǔn)的,有權(quán)要求乙方返工,直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
5、積極采納乙方在保沽方面的提出的書(shū)面合理化建議。
6、因甲方要求乙方保潔人員實(shí)施本合同規(guī)定的服務(wù)范圍以外的行為造成的事故或者損失,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
(二)乙方權(quán)利義務(wù)
1、乙方應(yīng)切實(shí)履行對(duì)保潔人員的管理義務(wù),確保保潔人員認(rèn)真完成《保潔范圍和標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的作業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),確保工作質(zhì)量。
2、乙方在提供服務(wù)時(shí)不能妨礙甲方正常的經(jīng)營(yíng)管理秩序,乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。
3、乙方保潔服務(wù)過(guò)程中,因故意或過(guò)失造成甲方或
第三人財(cái)產(chǎn)或人身?yè)p害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
4、保潔人員屬于乙方員工,由乙方按照國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定承擔(dān)用人單位責(zé)任。在乙方提供保潔服務(wù)過(guò)程中,乙方人員出現(xiàn)的工傷事故,由乙方承擔(dān)責(zé)任。
5、乙方保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(但通過(guò)限期整改可以達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的),經(jīng)甲方兩次口頭通知,仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),將以書(shū)面形式通知乙方,每發(fā)出一次書(shū)面通知,甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的0.5%—1%。
四、保潔服務(wù)費(fèi)及支付方式
1、保潔服務(wù)費(fèi)每月為。合同總金額為元(大寫(xiě):人民幣元正)。甲方需要乙方超出本合同約定的時(shí)間提供服務(wù)的,其費(fèi)用由甲方另行支付給乙方。
2、乙方每月初為甲方提供正規(guī)發(fā)票,甲方自收到發(fā)票后____日內(nèi)向乙方付款。
五、違約、賠償責(zé)任、在合同有效期內(nèi),任何一方無(wú)正當(dāng)理由單方解除合同,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金數(shù)額為的服務(wù)費(fèi)元(大寫(xiě):人民幣)。
2、在合同有效期內(nèi),任何一方無(wú)正當(dāng)理由違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方提供的保潔服務(wù)嚴(yán)重違反合同約定,致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金,并承擔(dān)賠償甲方損失。
3、甲方無(wú)正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)的,每逾期____日,按逾期金額的萬(wàn)分之一向乙方支付違約金;若無(wú)正當(dāng)理由甲方累計(jì)逾期3個(gè)月未支付保潔服務(wù)費(fèi),乙方有權(quán)終止解除合同,甲方結(jié)清所拖欠乙方的保潔服務(wù)費(fèi)及違約金。
六、保密責(zé)任甲乙雙方在履行本合同中可能被乙方或其保潔人員知曉的關(guān)于甲方業(yè)務(wù)、客戶等信息,在本合同中都應(yīng)被認(rèn)為是甲方的商業(yè)秘密,除非是為了甲方的更大利益,未經(jīng)甲方事先的書(shū)面同意,乙方不能使用它們,也不能在本合同履行期間或終止之后的任何時(shí)候?qū)⑺鼈冃孤督o
第三方。
七、合同變更、解除及續(xù)訂、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。
2、本合同有效期內(nèi),除本合同另有規(guī)定外,任何一方不得單方面更改或終止解除本合同。
3、合同未盡事宜雙方可以協(xié)商解決,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可對(duì)本合同原條款進(jìn)行補(bǔ)充及變更。
4、合同到期,雙方若無(wú)異議,合同自動(dòng)順延________年,順延次數(shù)不限;如有異議,任何一方須于合同到期前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。
八、爭(zhēng)議的解決本合同履行中如發(fā)生爭(zhēng)議.由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成,可以向甲方住所地人民法院提起訴訟。
九、附則、本合同自雙方加蓋公章并經(jīng)法定代表人或授權(quán)代表人簽字后生效:
2、本合同一式四份,雙方各執(zhí)二份,各份合同具有同等法律效力。附件:
一、乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件
二、《保潔范圍和標(biāo)準(zhǔn)》
甲方:法定代表人(或授權(quán)代表人):____日期:
乙方:____日期:
物業(yè)保潔服務(wù)合同 篇3
甲方:__________________
乙方:__________________
甲方為確保_______室內(nèi)外整潔清新的高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生環(huán)境,為_(kāi)__提供優(yōu)美舒適的_______場(chǎng)所,特將內(nèi)外部衛(wèi)生保潔工作承包給乙方,具體承包合同條款如下
一、承包時(shí)間及費(fèi)用
1、保潔承包時(shí)間從_____年___月___日起至_______年___月___日止。
2、保潔費(fèi)暫定每月元。(包括材料費(fèi)、機(jī)械折舊費(fèi)、維修費(fèi)、員工工資費(fèi)、福利費(fèi)、管理費(fèi)、上繳稅金等)
3、甲方按月支付保潔費(fèi)用,承包合同生效后,甲方于次月10日前現(xiàn)金支付或劃入乙方指定的銀行帳戶,如遇節(jié)假日等特殊情況,付款時(shí)間順延,但時(shí)間不能超過(guò)7天。
二、保潔的形式和范圍
1、保潔形式為日常保潔,也就是跟蹤打掃,保潔時(shí)間為甲方的每個(gè)工作日,早上7:00—晚上10:00點(diǎn)鐘。
2、保潔范圍是甲方指定的室內(nèi)外衛(wèi)生和公共區(qū)域。
3、保潔標(biāo)準(zhǔn),按甲方具體要求執(zhí)行(具體標(biāo)準(zhǔn)附后)。
三、甲、乙雙方的`權(quán)利與義務(wù)
(一)、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、甲方有權(quán)指派專(zhuān)人定期不定期按照衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不符合甲方要求,先以口頭形式通知乙方管理人員,立即整改,若不及時(shí)整改,,再以書(shū)面形式通知乙方并視情況給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。(處罰標(biāo)準(zhǔn)附后)
2、保潔人員應(yīng)服從甲方的管理和指揮,遵守甲方各項(xiàng)管理制度。
3、甲方為乙方無(wú)償提供用水、用電,并及時(shí)對(duì)供水、排水、排污管道進(jìn)行修理。
4、甲方為乙方提供簡(jiǎn)單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的房屋。
(二)、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、乙方自行提供保潔工作必需的設(shè)備和工具。
2、乙方使用的'保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好,無(wú)違法犯罪紀(jì)錄。
3、乙方定期或不定期指派管理人員對(duì)保潔工作進(jìn)行檢查,并定期征求甲方對(duì)保潔工作的意見(jiàn)和建議,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)處理。
4、乙方可根據(jù)自身的工作特點(diǎn)自行安排工作程序,但工作時(shí)間必須與甲方的上下班時(shí)間相符合。
5、乙方應(yīng)遵循安全生產(chǎn)、文明施工的有關(guān)規(guī)定,在衛(wèi)生保潔過(guò)程中,采取嚴(yán)格的安全措施,如發(fā)生人身安全事故,責(zé)任與費(fèi)用由乙方承擔(dān)。(人力不可抗拒的災(zāi)害,因甲方工作場(chǎng)地存在安全隱患造成的安全事故和因甲方安排指揮管理中出現(xiàn)的事故均由甲方負(fù)責(zé))。
6、乙方負(fù)責(zé)保潔工的培訓(xùn),保潔工作人員要統(tǒng)一著裝上崗。
7、根據(jù)工作需要,或因情況更換保潔工,乙方應(yīng)提前通知甲方。
四、為保證整體衛(wèi)生保潔工作的統(tǒng)一管理,甲方需求助外單位進(jìn)行清潔(機(jī)械性清潔)和臨時(shí)突擊清理,以及院內(nèi)小型建筑、拆遷、裝修、安裝等工程,在同等條件下應(yīng)有乙方優(yōu)先介入服務(wù)。
五、違約責(zé)任
1、甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同,如乙方不能按照甲方要求的保潔標(biāo)準(zhǔn)完成保潔工作,甲方有權(quán)隨時(shí)解除合同。
2、甲、乙雙方無(wú)正當(dāng)理由不得無(wú)故終止合同,否則違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
六、本合同未盡事宜和新增內(nèi)容,由甲、乙雙方協(xié)商解決,并可另補(bǔ)充增加協(xié)議條款。
七、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,雙方簽字蓋章后生效。
甲方:__________________乙方:__________________
日期:__________________日期:__________________
物業(yè)保潔服務(wù)合同 篇4
委托方:北京遠(yuǎn)洋基業(yè)物業(yè)管理有限公司天津分公司
住所:天津市河?xùn)|區(qū)華捷道60號(hào)
法定代表人:劉衛(wèi)軍
聯(lián)系電話: 傳真:
聯(lián)系地址: 天津市河?xùn)|區(qū)華捷道60號(hào)
郵政編碼:300011
受托方:
住所:
法定代表人:
聯(lián)系電話: 傳真:
聯(lián)系地址:
郵政編碼:
開(kāi)戶銀行:
帳號(hào):
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供等相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議,以資雙方共同遵守。
第一條委托服務(wù)范圍
一1項(xiàng)目名稱:
一2項(xiàng)目地點(diǎn):
委托服務(wù)的區(qū)域和面積:平方米,包括:
1.2.1 住宅小區(qū)公共走道、通道、墻面、天花、電梯、天臺(tái)、公共設(shè)施等日常清潔、保潔及收集垃圾。
1.2.2 管理處辦公室、管理用房及設(shè)備、地面、墻面、天花、洗手間的清潔、保潔及收集垃圾一期中國(guó)共產(chǎn)黨景觀區(qū)。
1.2.3 地面、綠化帶、噴泉池、休閑凳椅等外圍四周區(qū)域的日常清潔、保潔及收集垃圾。
1.2.4 日常生活垃圾清運(yùn)指定地點(diǎn)。
1.2.5其它公共區(qū)域日常清潔、保潔及收集垃圾最新保潔服務(wù)合同范本最新保潔服務(wù)合同范本。
第二條委托服務(wù)期限
服務(wù)期限自年月日至年月日
第三條服務(wù)的內(nèi)容及方式
由乙方向甲方派駐保潔員,采用承包方式,即由乙方包清潔人工、日常清潔材料、工具、設(shè)備、器械的方式,但固定的清潔設(shè)施(如各種垃圾桶、垃圾站)由甲方配備,乙方負(fù)責(zé)管理、維護(hù)。
3.1乙方派遣的服務(wù)人員應(yīng)服從甲方的工作安排和管理。
3.2乙方負(fù)責(zé)受托區(qū)域內(nèi)的消殺工作。
3.3乙方負(fù)責(zé)冬季清雪的工具準(zhǔn)備及撒鹽工作。
3.4乙方負(fù)責(zé)將生活垃圾清運(yùn)至項(xiàng)目指定地點(diǎn),垃圾日產(chǎn)日清。
第四條服務(wù)人員要求
4.1服務(wù)人員數(shù)量及崗位設(shè)置:
4.2服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)
管理人員標(biāo)準(zhǔn):
4.2.1性別不限,初中以上學(xué)歷,年齡要求30-45歲;
4.2.2具有較好的氣質(zhì)及外表形象,掌握及熟練運(yùn)用各種服務(wù)禮儀規(guī)范;
4.2.3有大型高端住宅小區(qū)售樓處保潔或星級(jí)酒店客房保潔服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上;
4.2.4具有刻苦耐勞精神,工作認(rèn)真細(xì)致,有良好的組織紀(jì)律性;
4.2.5身體健康,熟練掌握地板打蠟、地面拋光、玻璃清潔等各項(xiàng)技能,會(huì)使用清潔設(shè)備
4.2.6保潔員(包括樓內(nèi)和外圍)標(biāo)準(zhǔn):性別不限,年齡不超過(guò)50歲,45歲以下的占比不低于50%;
4.2.7夜班保潔員標(biāo)準(zhǔn),男性,初中以上學(xué)歷,年齡要求30-45歲;
4.2.8外表形象佳,掌握及熟練運(yùn)用各種服務(wù)禮儀規(guī)范;
4.2.9有大型高端住宅小區(qū)保潔工作經(jīng)驗(yàn)一年以上;
4.2.10具有刻苦耐勞精神,工作認(rèn)真細(xì)致,有良好的組織紀(jì)律性;
4.2.11身體健康,熟練使用各項(xiàng)保潔工具,有售樓處或商場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)。
4.3服務(wù)人員工作時(shí)間要求:
4.3.1管理人員工作時(shí)間:?jiǎn)涡荩唧w執(zhí)崗時(shí)間結(jié)合物業(yè)中心實(shí)際要求時(shí)間制定最新保潔服務(wù)合同范本合同范本。
4.3.2保潔員工作時(shí)間:?jiǎn)涡荩唧w執(zhí)崗時(shí)間結(jié)合物業(yè)中心實(shí)際要求時(shí)間制定 。
4.3.3夜班人員工作時(shí)間: 單休,具體執(zhí)崗時(shí)間結(jié)合物業(yè)中心實(shí)際要求時(shí)間制定 。
4.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)(附件一:環(huán)境清潔專(zhuān)業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))
第五條 服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
5.1 本合同期內(nèi),甲方依據(jù)如下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付費(fèi)用:
5.1.1管理人員的費(fèi)用為每人每月人民幣: 整(RMB )
5.1.2保潔人員的費(fèi)用為每人每月人民幣: 整(RMB )
5.2 如甲方需要乙方增加或減少服務(wù)人員數(shù)量的,以雙方簽字確認(rèn)的服務(wù)人員明細(xì)為計(jì)算依據(jù)。
5.3 上述費(fèi)用已含人員工資、國(guó)家法定節(jié)假日工資、餐費(fèi)補(bǔ)助,保險(xiǎn)、福利、辦公費(fèi)用、保潔用具、保潔物料用品費(fèi)用、管理酬金及稅金。
5.4 上述保潔服務(wù)費(fèi)中包含物料及乙方管理費(fèi)。
保潔人員日常使用的工具以及清潔用品(包括但不限于垃圾車(chē)、掃把、簸箕、玻璃刮、消毒水、垃圾袋、洗手液、清潔劑、漂白粉、潔廁靈、碧麗珠、空氣清新劑、衛(wèi)生球等);甲方除向乙方支付上述費(fèi)用外,無(wú)須再支付任何其他費(fèi)用。
5.5月均費(fèi)用為:元,合計(jì)費(fèi)用為:元。
第六條 服務(wù)費(fèi)支付方式
6.1 服務(wù)費(fèi)按月支付,具體付款方式為:
6.1.1乙方于每月5日前將月工作總結(jié)及服務(wù)人員的實(shí)際出勤打卡記錄報(bào)于甲方,甲方按照乙方每日實(shí)際出勤人數(shù)支付服務(wù)費(fèi)用。
6.1.2經(jīng)甲方同意確認(rèn)后,甲方于每月10日前將上月服務(wù)費(fèi)以轉(zhuǎn)賬方式支付乙方。
6.2在達(dá)到合同約定甲方付款進(jìn)度時(shí),乙方應(yīng)提前5日向甲方發(fā)出提示付款的書(shū)面通知。
6.3若甲方對(duì)乙方提出的付款通知有異議的,甲方將在收到該付款通知七個(gè)工作日內(nèi)向乙方發(fā)出異議通知且暫時(shí)停止支付,并不承擔(dān)任何違約責(zé)任。
經(jīng)甲方同意確認(rèn)后,甲方再行支付該筆費(fèi)用。
6.4若乙方未及時(shí)發(fā)出書(shū)面通知導(dǎo)致甲方未支付的,甲方不承擔(dān)任何違約責(zé)任。
6.5乙方在收到甲方支付款項(xiàng)的同時(shí),必須提供正式的稅務(wù)發(fā)票。
若乙方不提供發(fā)票,甲方有權(quán)拒絕支付該筆款項(xiàng)且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。
同時(shí),乙方不得因此而停止工作。
第七條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
7.1甲方對(duì)乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和具體指導(dǎo),有權(quán)要求乙方調(diào)換不合格的服務(wù)人員。
若乙方提供的服務(wù)沒(méi)有達(dá)到合同約定的要求,甲方有權(quán)以口頭或書(shū)面形式通知乙方進(jìn)行整改。
7.2監(jiān)督乙方確保對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)、技術(shù)、政治思想教育和日常行政管理。
7.3根據(jù)工作需要,可臨時(shí)調(diào)整工作安排,直接調(diào)派服務(wù)人員完成特定工作內(nèi)容。
7.4如需甲方提供服務(wù)所需的設(shè)備設(shè)施的,甲方應(yīng)保證所提供的相關(guān)材料達(dá)到相關(guān)部門(mén)的質(zhì)量要求并可正常使用最新保潔服務(wù)合同范本最新保潔服務(wù)合同范本。
7.5甲方應(yīng)確保乙方服務(wù)區(qū)域的供水、供電、通訊、消防、環(huán)境等設(shè)施設(shè)備齊全有效。
7.6甲方應(yīng)按合同約定及時(shí)向乙方支付費(fèi)用。
7.7乙方服務(wù)評(píng)估報(bào)告連續(xù)兩月評(píng)分在70分以下的,甲方有權(quán)解除服務(wù)合同。
7.8甲方為乙方服務(wù)人員工作期間提供服務(wù)所必要的水、電、辦公場(chǎng)所等條件。
7.9甲方為乙方服務(wù)人員提供統(tǒng)一的工作服裝,服務(wù)期滿后,乙方交還完好工作服裝,如有損壞,依價(jià)賠償。
第八條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
8.1乙方保證其在本合同有效期內(nèi)是合法存在的企業(yè)法人,具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的資格和能力,并且已經(jīng)取得國(guó)家及服務(wù)區(qū)域所在地政府管理部門(mén)的資質(zhì)證書(shū),具有承擔(dān)本項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)條件。
8.2乙方應(yīng)按照甲方標(biāo)準(zhǔn)要求服務(wù)人員統(tǒng)一工服、標(biāo)牌,衣帽整潔,并自行負(fù)責(zé)服務(wù)人員的安全,自行為服務(wù)人員配置反光衣。
8.3乙方應(yīng)按照本合同約定對(duì)約定服務(wù)區(qū)域提供服務(wù),達(dá)到本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),保證工作時(shí)間按時(shí)出勤。
8.4乙方負(fù)責(zé)對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)和其他日常管理,確保其派遣的服務(wù)人員具備相應(yīng)工作崗位的工作能力和工作經(jīng)驗(yàn),思想作風(fēng)正派,經(jīng)過(guò)完整的培訓(xùn),符合本合同約定的標(biāo)準(zhǔn),并遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
8.5乙方進(jìn)場(chǎng)后必須定崗、定編、定人,如有服務(wù)人員離職后,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并及時(shí)補(bǔ)充人員,并須對(duì)調(diào)入人員書(shū)面征求甲方意見(jiàn)提交相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能和資質(zhì)證明。
對(duì)于甲方確認(rèn)不符合本合同約定標(biāo)準(zhǔn)、工作中不稱職的服務(wù)人員,乙方應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)無(wú)條件調(diào)換。
8.6乙方必須合法用工,承諾與服務(wù)人員簽訂勞動(dòng)合同并承擔(dān)國(guó)家法律、法規(guī)規(guī)規(guī)定的用人單位義務(wù),乙方負(fù)責(zé)服務(wù)人員的食宿、工資、社會(huì)保險(xiǎn)、意外傷害險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)損害險(xiǎn)等。
8.7乙方向甲方提供服務(wù)人員各崗位作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及應(yīng)急方案,甲方批準(zhǔn)后應(yīng)按其執(zhí)行(如甲方有特殊要求的必須按甲方的方案執(zhí)行)。
8.9 杜絕服務(wù)人員發(fā)生漫罵、威脅甲方客戶或侵占甲方公司財(cái)物等各種違法、違紀(jì)行為。
8.10乙方的服務(wù)人員對(duì)甲方或第三人的人身、財(cái)產(chǎn)造成損失的,應(yīng)由乙方承擔(dān)損害賠償?shù)呢?zé)任。
8.11對(duì)保潔員加強(qiáng)管理,杜絕發(fā)生肢體沖突、語(yǔ)言沖突或侵占甲方財(cái)物及各種違法、違紀(jì)行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權(quán)終止服務(wù)合同并追究其法律責(zé)任。
8.12乙方現(xiàn)場(chǎng)人員在工作時(shí)間內(nèi),不得利用本現(xiàn)場(chǎng)定編人員做與工作無(wú)關(guān)的事,如有業(yè)戶需提供專(zhuān)項(xiàng)家政服務(wù)時(shí),則須另行安排非現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員跟進(jìn);
8.13乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行上崗打卡制度,甲方按照乙方每日實(shí)際出勤人數(shù)支付服務(wù)費(fèi)用。
第九條 違約責(zé)任
9.1雙方均應(yīng)認(rèn)真履行本合同,由于任何一方的過(guò)錯(cuò)使本合同不能履行、不能完全履行、延遲履行或者履行不符合約定條件的,由過(guò)錯(cuò)方承擔(dān)責(zé)任,如屬雙方過(guò)錯(cuò),則根據(jù)各自過(guò)錯(cuò)大小,分別承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
9.2乙方為履行本合同項(xiàng)下義務(wù)指派的人員違反本合同的行為均視為乙方的違約行為。
9.3本合同簽訂后,如甲方自身原因?qū)е聵I(yè)務(wù)取消或延期的,甲方可以終止委托,并提前書(shū)面通知乙方,乙方在收到甲方通知后應(yīng)停止工作。
因甲方自身原因終止委托的,甲方需對(duì)乙方按雙方約定的工作進(jìn)程所發(fā)生的實(shí)際而合理的費(fèi)用予以補(bǔ)償。
9.4甲方在本合同約定時(shí)間內(nèi)無(wú)故拖延付款的,甲方應(yīng)當(dāng)對(duì)逾期付款部分按照中國(guó)人民銀行公布的銀行同期貸款利率支付違約金。
9.5如任何一方擅自終止履行本合同,則違約方應(yīng)向守約方支付合同總金額的20%作為違約金。
9.6甲方根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)(附件五:考評(píng)標(biāo)準(zhǔn))對(duì)乙方日常工作進(jìn)行監(jiān)督管理。
乙方提供的保潔服務(wù)不符合協(xié)議約定及考核標(biāo)準(zhǔn)的并構(gòu)成違約,應(yīng)按相應(yīng)條款承擔(dān)違約責(zé)任。
第十條其他
10.1以本合同為目的或與之相關(guān)的任何通知均應(yīng)以親自遞交、郵遞、特快專(zhuān)遞或傳真發(fā)至文首列明的聯(lián)系地址和/或聯(lián)系方式,否則不發(fā)生效力。
如果擬接受通知的合同一方的聯(lián)系地址和/或聯(lián)系方式發(fā)生變更,則其應(yīng)在發(fā)生變更情況之日起一日內(nèi)以書(shū)面形式通知另一方。
10.2雙方承認(rèn)保密信息構(gòu)成有價(jià)值的商業(yè)秘密最新保潔服務(wù)合同范本合同范本。
雙方同意嚴(yán)格按照本合同的規(guī)定使用對(duì)方的保密信息,未經(jīng)對(duì)方的事先書(shū)面許可,不得向第三方,或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。
10.3因不可抗力導(dǎo)致本合同不能履行或不能完全履行時(shí),遭遇上述不可抗力的一方,應(yīng)立即將相應(yīng)情況用書(shū)面通知對(duì)方,并于7日內(nèi)提供不可抗力發(fā)生的詳情及本合同不能正常履行理由的有效證明文件。
根據(jù)不可抗力事由對(duì)履行本合同影響的程度,由雙方協(xié)商變更本合同約定。
10.4雙方因履行本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議、糾紛或索賠均應(yīng)當(dāng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決
如果協(xié)商不成的,任何一方有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。
10.5 其它有關(guān)事宜見(jiàn)附件,附件是本協(xié)議的重要組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。
根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況,經(jīng)雙方協(xié)商并由有權(quán)代表人簽字認(rèn)可可以對(duì)附件條款進(jìn)行修改或增減。
10.6本協(xié)議和附件一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份。
本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字并蓋章后生效。
甲方: 乙方:
(蓋章) (蓋章)
法定代表人或委托代理人: 法定代表人或委托代理人:
(簽字) (簽字)
日期:**年**月**日期: **年**月**日
物業(yè)保潔服務(wù)合同 篇5
甲方:重慶——物業(yè)管理有限公司
乙方:重慶——清潔服務(wù)有限公司
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及有關(guān)法律規(guī)定。甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,確定由乙方承包甲方管理的部分物業(yè)項(xiàng)目之清潔綜合服務(wù)。
為規(guī)范雙方義務(wù)并保障雙方權(quán)益,特訂立以下合同條款:
第一章乙方承包項(xiàng)目及范圍
第一條甲方委托乙方對(duì)甲方所管理的的現(xiàn)有10棟住宅樓室內(nèi)外公共區(qū)域、物管辦公室、服務(wù)中心,商鋪、地下車(chē)庫(kù)等的日常保潔工作之綜合服務(wù)業(yè)務(wù);
第二條財(cái)信城市國(guó)際項(xiàng)目清潔服務(wù)范圍及內(nèi)容主要包括:
1、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的共用設(shè)施及共用部位(場(chǎng)地)的清潔衛(wèi)生; 、房屋建筑本體共用部位,包括大堂、門(mén)廳、電梯間、消防樓梯、天面、樓梯間、走廊通道、架空層、地下室、車(chē)庫(kù)等; 、道路、溝、渠、池、井、庭院燈、標(biāo)識(shí)牌、地下自行車(chē)庫(kù)、地面及地下停車(chē)場(chǎng)等; 、物業(yè)辦公室、業(yè)主委員會(huì)辦公室、公共洗手間、為業(yè)主免費(fèi)提供的文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所等;
2、物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi),屬業(yè)務(wù)管理范圍的垃圾收集并清運(yùn)至垃圾中轉(zhuǎn)站;
3、乙方清潔衛(wèi)生服務(wù)范圍包含外墻(三米以下,不含底商鋪面、廣告牌)。
第二章乙方承包方式
第三條乙方采取包工、包料、包工具、包設(shè)備、包質(zhì)量、包安全、包風(fēng)險(xiǎn)等的承包方式,乙方需自行配備的保潔設(shè)備設(shè)施及用品包括:
1、高壓水槍、大理石清潔機(jī)、拖地機(jī)、吸塵機(jī)、垃圾車(chē)(含打氣筒)、洗地機(jī)(三合一)及保潔推車(chē)等相關(guān)保潔及垃圾收集清運(yùn)設(shè)施;
2、水桶、鐵鍬、掃帚、簸箕、拖把、刷子、垃圾袋及其他日常保潔易耗品;
3、保潔、保養(yǎng)、消殺所需洗滌劑、消殺藥水、消殺用具、藥品、清潔保養(yǎng)劑等消耗品。
第三章甲方權(quán)利和義務(wù)
第四條甲方無(wú)償提供僅限于服務(wù)區(qū)域內(nèi)保潔工作所需用的水、電,但不承擔(dān)其它任何清潔保養(yǎng)所必須的設(shè)備、工具、清潔材料等物品的供應(yīng)。
提供工具房2間供乙方放置清潔器械、材料等物品及員工工作期間休息之用,若對(duì)上述場(chǎng)所進(jìn)行改造或翻新,費(fèi)用由乙方自理;
第五條甲方有權(quán)監(jiān)督管理乙方的清潔、保養(yǎng)等服務(wù)質(zhì)量及工作方法和服務(wù)禮儀,每年組織對(duì)乙方的管理體系進(jìn)行一次審核,以確保乙方管理體系的有效性和服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提高;
第六條要求教育本公司員工自覺(jué)維護(hù)小區(qū)的清潔衛(wèi)生,對(duì)破壞小區(qū)清潔形象的行為應(yīng)給予及時(shí)制止與糾正,屢次違章不改者應(yīng)予以相應(yīng)的處罰;
第七條甲方有權(quán)監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的衛(wèi)生質(zhì)量,對(duì)乙方進(jìn)行定期或不定期檢查。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向乙方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人提出口頭或書(shū)面意見(jiàn),限期整改。
對(duì)乙方的工作要求及建議,應(yīng)給予全力支持;
第八條甲方有權(quán)對(duì)乙方專(zhuān)業(yè)人員的技能予以評(píng)估,發(fā)現(xiàn)乙方人員不稱職或有違規(guī)行為,甲方有權(quán)要求乙方更換;
第九條如遇特殊清潔工作需求時(shí),需提前通知乙方安排人員,進(jìn)行清潔工作;
第十條甲方有權(quán)制定相應(yīng)之管理措施,以保證乙方按照標(biāo)書(shū)、合同及其它雙方議定要求運(yùn)作;
第十一條甲方有權(quán)隨時(shí)抽查乙方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的數(shù)量和工作質(zhì)量,并有權(quán)對(duì)乙方違約行為進(jìn)行制止和處罰;
第十二條甲方
根據(jù)《環(huán)境部作業(yè)文件》、管理制度和相關(guān)法律、法規(guī)的要求,有權(quán)對(duì)乙方違反甲方管理規(guī)定,及未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)之項(xiàng)目提出限期整改要求,并有權(quán)按附件《清潔服務(wù)質(zhì)量評(píng)審細(xì)則》規(guī)定內(nèi)容處罰。
對(duì)不符合甲方規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的人員,甲方有權(quán)要求乙方更換;
第十三條甲方有義務(wù)按本合同規(guī)定,每月認(rèn)真、客觀填寫(xiě)《綜合考核表》《工作驗(yàn)收單》等并經(jīng)乙方確認(rèn)后,以此為依據(jù)按時(shí)向乙方支付當(dāng)月保潔費(fèi);
第十四條甲方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目工作需要調(diào)整乙方工作時(shí)間,臨時(shí)調(diào)用本小區(qū)乙方工作人員協(xié)助進(jìn)行清潔保養(yǎng)相關(guān)之工作,但須知會(huì)乙方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人;
第十五條根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求 乙方更換保潔員及主管,乙方須及時(shí)更換配置合格服務(wù)人員。
第十六條甲方嚴(yán)禁乙方雇用非法勞工,否則一切后果概由乙方負(fù)責(zé),若甲方因此遭受牽連,乙方必須賠償甲方的一切名譽(yù)及經(jīng)濟(jì)損失。
第十七條如果乙方故意拖欠其員工的工資,而勞動(dòng)局認(rèn)為該項(xiàng)欠薪應(yīng)追討者,則甲方于乙方未能發(fā)放上述拖欠工資時(shí),甲方有權(quán)從乙方應(yīng)收的費(fèi)用中扣除上述欠薪,以繳交勞動(dòng)部門(mén),凡所代繳此類(lèi)薪金的款項(xiàng),得視為依據(jù)此合同而付給乙方的合同款項(xiàng)。
第十八條甲方有義務(wù)協(xié)調(diào)乙方工作過(guò)程中與業(yè)主間的關(guān)系。
第四章乙方的權(quán)利和義務(wù)
第十九條乙方須嚴(yán)格按照雙方所共同制定之各項(xiàng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(具體標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)合同附件之相關(guān)規(guī)定),為甲方提供專(zhuān)業(yè)清潔綜合服務(wù),并嚴(yán)格教育、培訓(xùn)和管理派駐甲方物業(yè)項(xiàng)目之清潔人員。
遵守甲方所訂規(guī)章制度,保持良好的工作環(huán)境和秩序,愛(ài)護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn),維護(hù)甲方良好的形象。
對(duì)有違 法亂紀(jì)或違反甲方各項(xiàng)規(guī)定的乙方員工,乙方須予以嚴(yán)肅處理,如給甲方造成損失,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償;
第二十條乙方應(yīng)向甲方提交項(xiàng)目管理架構(gòu)及工作人員相關(guān)資料,按照甲方定編人數(shù)41人(其中清潔工人40人,現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人1人),此人數(shù)根據(jù)甲方要求適時(shí)調(diào)整;乙方人員必須定崗、定責(zé)、定區(qū)域、定質(zhì)量,必須將定崗方案報(bào)甲方備案。
乙方應(yīng)選派素質(zhì)好、服務(wù)熱情、形象較好、身體健康且年齡在男60歲(含)以下、女58歲(含)以下之專(zhuān)業(yè)人員(包括駐場(chǎng)負(fù)責(zé)人)進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)工作。
指定現(xiàn)場(chǎng)主管人員,具體安排及全面督導(dǎo)日常清潔綜合服務(wù)工作,巡檢(包括自檢和參與甲方聯(lián)檢)現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生情況及工作日記,及時(shí)處理甲方投訴,并保持與甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人的日常聯(lián)系,以便于工作配合與協(xié)調(diào); 第二十一條乙方在進(jìn)場(chǎng)履行新合同前,應(yīng)向甲方提交保潔服務(wù)詳細(xì)工作實(shí)施計(jì)劃及管理方案,包括項(xiàng)目月清潔用品和用具總清單、機(jī)械設(shè)備配置清單,并按照甲方環(huán)境管理體系和職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的要求,所使用的清潔用品等符合相關(guān)要求;保潔人員工作時(shí)的安全防護(hù)要符合甲方執(zhí)行體系的相關(guān)要求;保潔時(shí)對(duì)存在危險(xiǎn)的情況要有安全標(biāo)識(shí);
第二十二條每月26日之前,根據(jù)當(dāng)月現(xiàn)場(chǎng)情況,以書(shū)面形式向甲方提交下月清潔作業(yè)計(jì)劃,每月25日以前以書(shū)面形式向甲方提交上月《項(xiàng)目保潔月度工作報(bào)告》及上月問(wèn)題的整改措施,并接受甲方關(guān)于清潔計(jì)劃的合理建議和要求;已制定的月度及日常清潔作業(yè)計(jì)劃如需修正或調(diào)整必須及時(shí)通知甲方;乙方保證現(xiàn)場(chǎng)員工月流動(dòng)率不高于5人,現(xiàn)場(chǎng)主管更換頻率不高于2人年(甲方要求更換的情況除外);
第二十三條每月若有對(duì)乙方的有效投訴(特別是服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題)未及時(shí)正確處理和解決達(dá)兩次以上的,甲方有權(quán)提出警告,并可在當(dāng)月清潔服務(wù)費(fèi)中扣除相應(yīng)的清潔服務(wù)費(fèi)。
若因乙方承包范圍內(nèi)之清潔服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)準(zhǔn),而被有關(guān)部門(mén)(環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位)予以處罰,所需之罰金,由乙方負(fù)全部責(zé)任;
第二十四條每月至少一次指派高層管理人員到本項(xiàng)目所在地檢查承包范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,并積極征詢甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人意見(jiàn)、加強(qiáng)溝通,不斷提高服務(wù)品質(zhì);
第二十五條乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家及重慶市的有關(guān)勞動(dòng)法規(guī),為員工發(fā)放薪金、福利及辦理相關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn),負(fù)責(zé)辦理下屬員工的勞動(dòng)用工手續(xù),申辦暫住證等。
不得無(wú)故拖欠員工薪金,如發(fā)生勞動(dòng)糾紛由乙方負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任;
第二十六條乙方自行負(fù)責(zé)承包業(yè)務(wù)所需之全部設(shè)備、工具、清潔材料及清潔保養(yǎng)技術(shù),按合同規(guī)定的清潔范圍和工作要求,高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作,并嚴(yán)守有關(guān)安全作業(yè))規(guī)定,乙方員工在安全生產(chǎn)過(guò)程中的任何安全事故均由乙方負(fù)責(zé);
第二十七條乙方公司派駐甲方的所有工作人員,須向甲方提交所有工作人員的身份證或其它相關(guān)證件(健康證等)復(fù)印件;在工作時(shí)間內(nèi)必須統(tǒng)一身著甲方指定服裝樣式工作服、工作牌,著裝整齊有序;嚴(yán)格遵守甲方之相關(guān)管理規(guī)定,在工作時(shí)間內(nèi)不得隨意離開(kāi)其工作崗位;非工作時(shí)間不得在甲方管理區(qū)域內(nèi)逗留;
第二十八條乙方工作人員在進(jìn)入放置或張貼有甲方規(guī)章制度、信息資料等文件的辦公場(chǎng)所、培訓(xùn)室等房間進(jìn)行室內(nèi)清潔時(shí),不得翻閱、查看上述資料,如因特殊原因獲悉上述信息,應(yīng)嚴(yán)守秘密,不得向外傳述、傳閱; 第二十九條乙方派駐甲方的工作人員,應(yīng)接受甲方分管人員的監(jiān)督和指導(dǎo),并接受甲方按雙方確定的清潔工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)其工作進(jìn)行檢查和改正;
第三十條乙方保潔工作時(shí)間應(yīng)按甲方規(guī)定執(zhí)行,小區(qū)如遇外賓或上級(jí)主管單位或有關(guān)部門(mén)的工作檢查、參觀,以及市、區(qū)級(jí)有關(guān)職能部門(mén)對(duì)小區(qū)進(jìn)行考評(píng)、檢查,甲方需對(duì)保潔衛(wèi)生進(jìn)行突擊清理,并保證檢查合格;遇甲方發(fā)生跑水等突發(fā)事件時(shí),甲方根據(jù)情況通知乙方,乙方必須根據(jù)甲方的要求,無(wú)條件進(jìn)行加班提供保潔服務(wù);
第三十一條乙方在工作中應(yīng)充分尊重客戶的生活習(xí)慣,不影響客戶休息,工作時(shí)間應(yīng)避開(kāi)住戶上下班的高峰。
乙方駐場(chǎng)工作人員在小區(qū)內(nèi)不得大聲喧嘩,不得偷盜小區(qū)公共物品或業(yè)主財(cái)物。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
委托代表人:委托代表人:
簽訂日期:簽訂日期:
物業(yè)保潔服務(wù)合同 篇6
甲方:
乙方:
甲、乙雙方同意于年月日簽訂《物業(yè)管理合同》(以下簡(jiǎn)稱《民法典》),現(xiàn)雙方經(jīng)協(xié)商一致,就解除該《民法典》的相關(guān)事宜,達(dá)成以下協(xié)議:
一、 合同解除
雙方同意于年月日該《民法典》自動(dòng)解除,各方無(wú)需再通知對(duì)方合同解除。雙方互不對(duì)該《民法典》的解除承擔(dān)任何責(zé)任,各方如有損失各自承擔(dān)。
二、 費(fèi)用結(jié)算
1. 雙方同意于年月日前一次性支付乙方物業(yè)管理顧問(wèn)費(fèi)人民幣萬(wàn)元。甲方付款的同時(shí)乙方需向甲方開(kāi)具
等額的有效發(fā)票。
2. 除本協(xié)議約定的款項(xiàng)外,甲方無(wú)需再向乙方支付任何費(fèi)用,也無(wú)需承擔(dān)任何責(zé)任。
三、 交接工作
1. 本協(xié)議簽訂生效后三日內(nèi),乙方應(yīng)向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業(yè)。
2. 乙方應(yīng)將甲方無(wú)償提供的物業(yè)管理用房恢復(fù)原狀并退還甲方。
四、 本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
五、 本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:
乙方:
簽約代表:
年 月日
簽約代表:
年日日月
物業(yè)保潔服務(wù)合同 篇7
甲方:
地址:
聯(lián)系電話:
乙方:
地址:
聯(lián)系電話:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及有關(guān)法律規(guī)定。
甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,確定由乙方承包甲方管理的部分物業(yè)項(xiàng)目之清潔綜合服務(wù)。
為規(guī)范雙方義務(wù)并保障雙方權(quán)益,特訂立以下合同條款:
第一章乙方承包項(xiàng)目及范圍
第一條甲方委托乙方對(duì)甲方所管理的的現(xiàn)有10棟住宅樓室內(nèi)外公共區(qū)域、物管辦公室、服務(wù)中心,商鋪、地下車(chē)庫(kù)等的日常保潔工作之綜合服務(wù)業(yè)務(wù);
第二條財(cái)信城市國(guó)際項(xiàng)目清潔服務(wù)范圍及內(nèi)容主要包括:
1、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的共用設(shè)施及共用部位(場(chǎng)地)的清潔衛(wèi)生;房屋建筑本體共用部位,包括大堂、門(mén)廳、電梯間、消防樓梯、天面、樓梯間、走廊通道、架空層、地下室、車(chē)庫(kù)等;道路、溝、渠、池、井、庭院燈、標(biāo)識(shí)牌、地下自行車(chē)庫(kù)、地面及地下停車(chē)場(chǎng)等;物業(yè)辦公室、業(yè)主委員會(huì)辦公室、公共洗手間、為業(yè)主免費(fèi)提供的文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所等;
2、物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi),屬業(yè)務(wù)管理范圍的垃圾收集并清運(yùn)至垃圾中轉(zhuǎn)站;
3、乙方清潔衛(wèi)生服務(wù)范圍包含外墻(三米以下,不含底商鋪面、廣告牌)。
第二章乙方承包方式
第三條乙方采取包工、包料、包工具、包設(shè)備、包質(zhì)量、包安全、包風(fēng)險(xiǎn)等的承包方式,乙方需自行配備的保潔設(shè)備設(shè)施及用品包括:
1、高壓水槍、大理石清潔機(jī)、拖地機(jī)、吸塵機(jī)、垃圾車(chē)(含打氣筒)、洗地機(jī)(三合一)及保潔推車(chē)等相關(guān)保潔及垃圾收集清運(yùn)設(shè)施;
2、水桶、鐵鍬、掃帚、簸箕、拖把、刷子、垃圾袋及其他日常保潔易耗品;
3、保潔、保養(yǎng)、消殺所需洗滌劑、消殺藥水、消殺用具、藥品、清潔保養(yǎng)劑等消耗品。
第三章甲方權(quán)利和義務(wù)
第四條甲方無(wú)償提供僅限于服務(wù)區(qū)域內(nèi)保潔工作所需用的水、電,但不承擔(dān)其它任何清潔保養(yǎng)所必須的設(shè)備、工具、清潔材料等物品的供應(yīng)。提供工具房2間供乙方放置清潔器械、材料等物品及員工工作期間休息之用,若對(duì)上述場(chǎng)所進(jìn)行改造或翻新,費(fèi)用由乙方自理;
第五條甲方有權(quán)監(jiān)督管理乙方的清潔、保養(yǎng)等服務(wù)質(zhì)量及工作方法和服務(wù)禮儀,每年組織對(duì)乙方的管理體系進(jìn)行一次審核,以確保乙方管理體系的有效性和服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提高;
第六條要求教育本公司員工自覺(jué)維護(hù)小區(qū)的清潔衛(wèi)生,對(duì)破壞小區(qū)清潔形象的行為應(yīng)給予及時(shí)制止與糾正,屢次違章不改者應(yīng)予以相應(yīng)的處罰;
第七條甲方有權(quán)監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的衛(wèi)生質(zhì)量,對(duì)乙方進(jìn)行定期或不定期檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向乙方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人提出口頭或書(shū)面意見(jiàn),限期整改。對(duì)乙方的工作要求及建議,應(yīng)給予全力支持;
第八條甲方有權(quán)對(duì)乙方專(zhuān)業(yè)人員的技能予以評(píng)估,發(fā)現(xiàn)乙方人員不稱職或有違規(guī)行為,甲方有權(quán)要求乙方更換;
第九條如遇特殊清潔工作需求時(shí),需提前通知乙方安排人員,進(jìn)行清潔工作;
第十條甲方有權(quán)制定相應(yīng)之管理措施,以保證乙方按照標(biāo)書(shū)、合同及其它雙方議定要求運(yùn)作;
第十一條甲方有權(quán)隨時(shí)抽查乙方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的數(shù)量和工作質(zhì)量,并有權(quán)對(duì)乙方違約行為進(jìn)行制止和處罰;
第十二條甲方根據(jù)《環(huán)境部作業(yè)文件》、管理制度和相關(guān)法律、法規(guī)的要求,有權(quán)對(duì)乙方違反甲方管理規(guī)定,及未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)之項(xiàng)目提出限期整改要求,并有權(quán)按附件《清潔服務(wù)質(zhì)量評(píng)審細(xì)則》規(guī)定內(nèi)容處罰。對(duì)不符合甲方規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的人員,甲方有權(quán)要求乙方更換;
第十三條甲方有義務(wù)按本合同規(guī)定,每月認(rèn)真、客觀填寫(xiě)《綜合考核表》《工作驗(yàn)收單》等并經(jīng)乙方確認(rèn)后,以此為依據(jù)按時(shí)向乙方支付當(dāng)月保潔費(fèi);
第十四條甲方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目工作需要調(diào)整乙方工作時(shí)間,臨時(shí)調(diào)用本小區(qū)乙方工作人員協(xié)助進(jìn)行清潔保養(yǎng)相關(guān)之工作,但須知會(huì)乙方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人;
第十五條根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員及主管,乙方須及時(shí)更換配置合格服務(wù)人員。
第十六條甲方嚴(yán)禁乙方雇用非法勞工,否則一切后果概由乙方負(fù)責(zé),若甲方因此遭受牽連,乙方必須賠償甲方的一切名譽(yù)及經(jīng)濟(jì)損失。
第十七條如果乙方故意拖欠其員工的工資,而勞動(dòng)局認(rèn)為該項(xiàng)欠薪應(yīng)追討者,則甲方于乙方未能發(fā)放上述拖欠工資時(shí),甲方有權(quán)從乙方應(yīng)收的費(fèi)用中扣除上述欠薪,以繳交勞動(dòng)部門(mén),凡所代繳此類(lèi)薪金的款項(xiàng),得視為依據(jù)此合同而付給乙方的合同款項(xiàng)。
第十八條甲方有義務(wù)協(xié)調(diào)乙方工作過(guò)程中與業(yè)主間的關(guān)系。
第四章乙方的權(quán)利和義務(wù)
第十九條乙方須嚴(yán)格按照雙方所共同制定之各項(xiàng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(具體標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)合同附件之相關(guān)規(guī)定),為甲方提供專(zhuān)業(yè)清潔綜合服務(wù),并嚴(yán)格教育、培訓(xùn)和管理派駐甲方物業(yè)項(xiàng)目之清潔人員。遵守甲方所訂規(guī)章制度,保持良好的工作環(huán)境和秩序,愛(ài)護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn),維護(hù)甲方良好的形象。對(duì)有違法亂紀(jì)或違反甲方各項(xiàng)規(guī)定的乙方員工,乙方須予以嚴(yán)肅處理,如給甲方造成損失,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償;
第二十條乙方應(yīng)向甲方提交項(xiàng)目管理架構(gòu)及工作人員相關(guān)資料,按照甲方定編人數(shù)41人(其中清潔工人40人,現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人1人),此人數(shù)根據(jù)甲方要求適時(shí)調(diào)整;乙方人員必須定崗、定責(zé)、定區(qū)域、定質(zhì)量,必須將定崗方案報(bào)甲方備案。乙方應(yīng)選派素質(zhì)好、服務(wù)熱情、形象較好、身體健康且年齡在男60歲(含)以下、女58歲(含)以下之專(zhuān)業(yè)人員(包括駐場(chǎng)負(fù)責(zé)人)進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)工作。指定現(xiàn)場(chǎng)主管人員,具體安排及全面督導(dǎo)日常清潔綜合服務(wù)工作,巡檢(包括自檢和參與甲方聯(lián)檢)現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生情況及工作日記,及時(shí)處理甲方投訴,并保持與甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人的日常聯(lián)系,以便于工作配合與協(xié)調(diào);
第二十一條乙方在進(jìn)場(chǎng)履行新合同前,應(yīng)向甲方提交保潔服務(wù)詳細(xì)工作實(shí)施計(jì)劃及管理方案,包括項(xiàng)目月清潔用品和用具總清單、機(jī)械設(shè)備配置清單,并按照甲方環(huán)境管理體系和職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的要求,所使用的清潔用品等符合相關(guān)要求;保潔人員工作時(shí)的安全防護(hù)要符合甲方執(zhí)行體系的相關(guān)要求;保潔時(shí)對(duì)存在危險(xiǎn)的情況要有安全標(biāo)識(shí);
第二十二條每月26日之前,根據(jù)當(dāng)月現(xiàn)場(chǎng)情況,以書(shū)面形式向甲方提交下月清潔作業(yè)計(jì)劃,每月25日以前以書(shū)面形式向甲方提交上月《項(xiàng)目保潔月度工作報(bào)告》及上月問(wèn)題的整改措施,并接受甲方關(guān)于清潔計(jì)劃的合理建議和要求;已制定的月度及日常清潔作業(yè)計(jì)劃如需修正或調(diào)整必須及時(shí)通知甲方;乙方保證現(xiàn)場(chǎng)員工月流動(dòng)率不高于5人,現(xiàn)場(chǎng)主管更換頻率不高于2人年(甲方要求更換的情況除外);
第二十三條每月若有對(duì)乙方的有效投訴(特別是服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題)未及時(shí)正確處理和解決達(dá)兩次以上的,甲方有權(quán)提出警告,并可在當(dāng)月清潔服務(wù)費(fèi)中扣除相應(yīng)的清潔服務(wù)費(fèi)。
若因乙方承包范圍內(nèi)之清潔服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)準(zhǔn),而被有關(guān)部門(mén)(環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位)予以處罰,所需之罰金,由乙方負(fù)全部責(zé)任;
第二十四條每月至少一次指派高層管理人員到本項(xiàng)目所在地檢查承包范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,并積極征詢甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人意見(jiàn)、加強(qiáng)溝通,不斷提高服務(wù)品質(zhì);
第二十五條乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家及重慶市的有關(guān)勞動(dòng)法規(guī),為員工發(fā)放薪金、福利及辦理相關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn),負(fù)責(zé)辦理下屬員工的勞動(dòng)用工手續(xù),申辦暫住證等。
不得無(wú)故拖欠員工薪金,如發(fā)生勞動(dòng)糾紛由乙方負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任;
第二十六條乙方自行負(fù)責(zé)承包業(yè)務(wù)所需之全部設(shè)備、工具、清潔材料及清潔保養(yǎng)技術(shù),按合同規(guī)定的清潔范圍和工作要求,高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作,并嚴(yán)守有關(guān)安全作業(yè))規(guī)定,乙方員工在安全生產(chǎn)過(guò)程中的任何安全事故均由乙方負(fù)責(zé);
第二十七條乙方公司派駐甲方的所有工作人員,須向甲方提交所有工作人員的身份證或其它相關(guān)證件(健康證等)復(fù)印件;在工作時(shí)間內(nèi)必須統(tǒng)一身著甲方指定服裝樣式工作服、工作牌,著裝整齊有序;嚴(yán)格遵守甲方之相關(guān)管理規(guī)定,在工作時(shí)間內(nèi)不得隨意離開(kāi)其工作崗位;非工作時(shí)間不得在甲方管理區(qū)域內(nèi)逗留;
第二十八條乙方工作人員在進(jìn)入放置或張貼有甲方規(guī)章制度、信息資料等文件的辦公場(chǎng)所、培訓(xùn)室等房間進(jìn)行室內(nèi)清潔時(shí),不得翻閱、查看上述資料,如因特殊原因獲悉上述信息,應(yīng)嚴(yán)守秘密,不得向外傳述、傳閱;
第二十九條乙方派駐甲方的工作人員,應(yīng)接受甲方分管人員的監(jiān)督和指導(dǎo),并接受甲方按雙方確定的清潔工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)其工作進(jìn)行檢查和改正;
第三十條乙方保潔工作時(shí)間應(yīng)按甲方規(guī)定執(zhí)行,小區(qū)如遇外賓或上級(jí)主管單位或有關(guān)部門(mén)的工作檢查、參觀,以及市、區(qū)級(jí)有關(guān)職能部門(mén)對(duì)小區(qū)進(jìn)行考評(píng)、檢查,甲方需對(duì)保潔衛(wèi)生進(jìn)行突擊清理,并保證檢查合格;遇甲方發(fā)生跑水等突發(fā)事件時(shí),甲方根據(jù)情況通知乙方,乙方必須根據(jù)甲方的要求,無(wú)條件進(jìn)行加班提供保潔服務(wù);
第三十一條乙方在工作中應(yīng)充分尊重客戶的生活習(xí)慣,不影響客戶休息,工作時(shí)間應(yīng)避開(kāi)住戶上下班的高峰。乙方駐場(chǎng)工作人員在小區(qū)內(nèi)不得大聲喧嘩,不得偷盜小區(qū)公共物品或業(yè)主財(cái)物。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
委托代表人:
委托代表人:
簽訂日期:
物業(yè)保潔服務(wù)合同 篇8
合同編號(hào):_______________
甲方:_______________
乙方:_______________
受甲方委托,乙方對(duì)甲方辦公區(qū)域及廠區(qū)內(nèi)提供物業(yè)保潔服務(wù),為明確雙方權(quán)利和義務(wù)甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,本著平等互利的原則,特訂立本合同。
第一條委托服務(wù)項(xiàng)目、范圍:_______________
1.清潔項(xiàng)目:_______________
1.1物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生服務(wù)
甲方廠區(qū)的公共場(chǎng)所、外場(chǎng)路面保潔、房屋共用部位、大廳、樓道、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運(yùn);
1.2專(zhuān)業(yè)部位的保潔
包括會(huì)議室、辦公室、生產(chǎn)車(chē)間的垃圾清理、共用通道、茶水間、洗手間、三樓食堂衛(wèi)生以及公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運(yùn);
1.3保潔面積約21.5萬(wàn)平方米;
第二條雙方權(quán)利義務(wù)
1.甲方權(quán)利義務(wù)
檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施情況;
審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃;
甲方提供物業(yè)堆放間一處;
及時(shí)向乙方支付物業(yè)管理費(fèi);
甲方指定一名負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)與乙方的工作事宜;
對(duì)乙方物業(yè)工作不到位、整改不及時(shí)的事項(xiàng)進(jìn)行處罰;
2.乙方責(zé)任
乙方作為物業(yè)管理提供方,具有以下權(quán)利和義務(wù):_______________
乙方配置保潔人員32人,上班時(shí)間為8小時(shí),輪休,如業(yè)主需要加班,另行計(jì)算;
為甲提供服務(wù),乙方人員養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)、勞務(wù)合同由乙方負(fù)責(zé);
自覺(jué)遵守甲方各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)甲方的公眾形象;
加強(qiáng)員工的技術(shù)培訓(xùn)、9000質(zhì)量體系管理要求的培訓(xùn),保證員工有嫻熟的專(zhuān)業(yè)技能、具備良好的服務(wù)意識(shí);
乙方員工在工作中造成甲方的物品損壞由乙方照價(jià)賠償;
乙方加強(qiáng)對(duì)員工工作安全的教育,杜絕安全施工。
合同執(zhí)行期間,如發(fā)生非甲方生產(chǎn)事故導(dǎo)致的工作和人員安全事故,由乙方承擔(dān)責(zé)任;
乙方保證甲方的安護(hù)人員正常工作,如因人員嚴(yán)重不足,給甲方造成的損失,乙方承擔(dān)違約金¥20__元/人/次,作為賠償;
乙方保證所有進(jìn)入甲方工作場(chǎng)所的工作人員均遵守甲方要求的規(guī)章制度,不得將其通過(guò)任何方式獲取的一切信息在本合同期內(nèi)或期滿后泄露給任何第三方。
乙方及其在甲方工作的人員均不得以甲方的名義對(duì)外進(jìn)行任何形式的經(jīng)營(yíng)及業(yè)務(wù)活動(dòng),由此產(chǎn)生的法律后果由乙方承擔(dān)。
第三條其他規(guī)定
1.按《勞動(dòng)法》及濰坊市勞動(dòng)保障局的有關(guān)規(guī)定,乙方員工周一至周五每日每人工作時(shí)間為8小時(shí),每周為40小時(shí),平時(shí)、雙休日、節(jié)假日因甲方生產(chǎn)需要乙方加班,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定由甲方承擔(dān)并向乙方支付相應(yīng)的加班費(fèi)用;
2.如遇國(guó)家政策性調(diào)整最低工資、社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn),甲方應(yīng)作相應(yīng)的調(diào)整;
第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
甲方對(duì)乙方的物業(yè)服務(wù)滿意率達(dá)到:_______________90%以上;
第五條合同價(jià)格
每月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用:___________________元整,小寫(xiě):_______________¥____________元;
第六條付款方式
甲方于每月______日前對(duì)上月物業(yè)服務(wù),結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí),應(yīng)同時(shí)提供相應(yīng)發(fā)票;
付款方式:_______________銀行轉(zhuǎn)賬
第七條合同期限
合同期限自_______年_______月______日起至_______年______月______日止;
合同期限滿后,如雙方繼續(xù)本合同,雙方應(yīng)提前一個(gè)月續(xù)簽新合同;
第八條保密
甲乙雙方應(yīng)視本合同為機(jī)密文件。
如有違反,違約方須向?qū)Ψ街Ц哆`約金____________元;
第九條違約責(zé)任
1.甲方對(duì)乙方進(jìn)行的日常檢查中,對(duì)乙方因管理不到位、失職等原因,未達(dá)到管理要求和標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng),視情況每次給予____________元的處罰,對(duì)要求期限整改的項(xiàng)目未進(jìn)行整改或整改不到位的,每次給予____________元處罰,對(duì)要求限期整改的項(xiàng)目到期仍不完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此造成的甲方經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償;
2.任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤們r(jià)款20%的違約金;
第十條不可抗力
不可抗力是指雙方在訂立合同時(shí)不能預(yù)見(jiàn)、對(duì)其發(fā)生后果不能避免并不能克服的事件,如臺(tái)風(fēng)、地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等自然災(zāi)害的意外事件,凡因不可抗力造成一方延誤或不能全部履行合同的,均可免除其應(yīng)付之責(zé);
第十一條爭(zhēng)議及解決
1.甲乙雙方對(duì)于合同事項(xiàng)發(fā)生某些爭(zhēng)議時(shí)通過(guò)友好的協(xié)商解決:_______________協(xié)商無(wú)法達(dá)成一致時(shí),任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的第一審人民法院提起訴訟;
2.甲乙雙方中某一方不履行合同或不完全履行合同的,由此給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的,失責(zé)一方要負(fù)責(zé)賠償對(duì)方的經(jīng)濟(jì)損失;
3.本合同正本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效
4.合同附件:_______________以下文件作為本合同附件,為本合同有效組成部分:_______________
甲方:_______________乙方:_______________
代表:_______________代表:_______________
日期:_______________日期:_______________
物業(yè)保潔服務(wù)合同 篇9
協(xié)議雙方當(dāng)事人:
甲方:
住所地:
聯(lián)系電話:
乙方:
住所地:
資質(zhì)等級(jí):
證書(shū)編號(hào):
聯(lián)系電話:
根據(jù)國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《______________市物業(yè)管理暫行辦法》和相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì)(_______________公司)提供保潔服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第一條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的保潔服務(wù)主要包括以下內(nèi)容:
1、_________________________________________
2、_______________________________________
第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方視情況自主決定接受業(yè)主委托的其他特約性服務(wù),包括業(yè)主或非業(yè)主使用人房屋內(nèi)的自用部位、自用設(shè)備等;同時(shí)乙方公布合理的收費(fèi)項(xiàng)目、價(jià)格。
第三條 乙方提供的保潔服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(附件:保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))。
第四條 甲方應(yīng)按規(guī)定無(wú)償提供物業(yè)管理用房 30-50 ㎡,乙方在本合同期限內(nèi)使用不得改變其用途。
第二章 服務(wù)費(fèi)用
第五條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行包干制,甲方支付乙方元人民幣(大寫(xiě): )/年。乙方給甲方開(kāi)具增值稅發(fā)票。
第六條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的交納:
1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按 交納。
第三章 服務(wù)期限
第七條 服務(wù)期限自 年 月 日起至 年 月日為止。
第四章 相關(guān)責(zé)任
第八條 甲方相關(guān)責(zé)任:
1、要求乙方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)方面的規(guī)章制度;
2、督促物業(yè)使用人遵守《管理規(guī)約》和環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)等方面的管理制度;
3、要求乙方提供派駐工作人員的近期健康體檢證明復(fù)印件、身份證復(fù)印件(55周歲以內(nèi))并加蓋單位公章。
4、監(jiān)督、檢查乙方保潔方案、年度管理計(jì)劃及各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況;
5、支持和配合乙方做好保潔工作;
6、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,甲方向乙方定期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
7、甲方作息時(shí)間。________________________________(下午根據(jù)季節(jié)變化而適當(dāng)調(diào)節(jié))
第九條 乙方相關(guān)責(zé)任:
1、委派兩名保潔人員履行本合同,負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供保潔服務(wù);工作時(shí)間:__________________________(下午根據(jù)季節(jié)變化而適當(dāng)調(diào)節(jié))
2、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,通過(guò)合法有效的方式處理拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問(wèn)題;
3、結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況,編制保潔方案、年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用預(yù)算報(bào)告;但不得損害甲方的合法權(quán)益,獲取不當(dāng)利益。
4、接受物業(yè)管理主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方的監(jiān)督;
5、如因乙方措施不到位,管理不善,給甲方造成的損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
6、乙方對(duì)服務(wù)范圍內(nèi)的不安全隱患有義務(wù)第一時(shí)間向甲方提出告知、改進(jìn)意見(jiàn),甲方應(yīng)研究解決。甲方未采取措施而造成損失的,乙方不承擔(dān)責(zé)任;
7、乙方有權(quán)不承擔(dān)甲方提出的法律法規(guī)不允許的合同服務(wù)內(nèi)容以外的職責(zé)和任務(wù);
8、乙方負(fù)責(zé)保潔工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、安全教育、違紀(jì)問(wèn)題處理等日常管理及負(fù)責(zé)工作人員上班期間安全問(wèn)題。
9、乙方應(yīng)按期支付保潔服務(wù)人員工資并為其繳納人身意外保險(xiǎn)并向甲方提供相應(yīng)的票據(jù)證明并加蓋單位公章。
10、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交倉(cāng)庫(kù)用房。
第五章 違約責(zé)任
第十條 甲方違反本合同的約定,導(dǎo)致乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,由甲方賠償相關(guān)利益人的損失。
第十一條 ① 乙方工作人員試用期為一個(gè)月,若在試用期內(nèi)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的,甲方有權(quán)提出乙方更換人員。更換人員后還未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,甲方有權(quán)提前終止合同。②乙方負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi),如甲方公司檢查時(shí)達(dá)不到要求罰款時(shí),甲方有權(quán)從乙方費(fèi)用中扣除。③如因乙方原因,造成不能完成管理服務(wù)目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期不整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。④甲乙雙方中任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤傤~10%違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的,對(duì)超過(guò)部分還應(yīng)給予賠償。⑤甲乙任意一方提出終止合同應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,否則支付對(duì)方合同總額10%的違約金。⑥乙方不得將保潔服務(wù)范圍再次承包給第三方,否則,甲方有權(quán)提前終止合同并支付甲方合同總額10%的違約金。
第十二條 甲方違反本合同的約定,未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,按應(yīng)交數(shù)額每日3‰向乙方支付違約金。甲方無(wú)正當(dāng)理由不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,乙方可采取向人民法院起訴。
第十三條 乙方違反本合同的約定,擅自超標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,乙方應(yīng)返還超額部分的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
第十四條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1、因不可抗力導(dǎo)致保潔服務(wù)中斷的;
2、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電及其他公用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
3、因甲方未及時(shí)繳納供水、供電等費(fèi)用而導(dǎo)致服務(wù)中斷或受到影響的;
第六章 附則
第十五條 本合同簽訂后甲乙雙方需要變更協(xié)議條款或有其它事宜要補(bǔ)充約定的,應(yīng)當(dāng)協(xié)商一致后以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第十六條 本合同之附件視為合同有效組成部分。本合同和附件及其雙方確認(rèn)的空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等法律效力。
本合同以及附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵守中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十七條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可以通過(guò)和解或者調(diào)解解決,不愿和解、調(diào)解或調(diào)解不成的,雙方同意按下列第 2 種方式解決。
1、向__________市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
2、向__________人民法院提起訴訟。
第十八條 本合同一式二份,具有同等法律效力。本合同甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
法定代表人: 法定代表人:
委托代理人: 委托代理人:
年 月 日 年 月 日
物業(yè)保潔服務(wù)合同 篇10
甲方:
乙方:
甲乙雙方就乙方承擔(dān)物業(yè)紅線內(nèi)及政府規(guī)定的門(mén)前三包范圍內(nèi)的保潔服務(wù)工作進(jìn)行了友好協(xié)商,并簽定合同條款如下:
甲方的權(quán)利、義務(wù)
在本合同履行中甲方負(fù)責(zé)無(wú)償提供本項(xiàng)目進(jìn)行清潔工作所需的水、電及乙方清潔工人休息室(甲方僅提供休息室,且具體地點(diǎn)、面積由甲方確定,休息室內(nèi)的任何設(shè)施設(shè)備由乙方自行負(fù)責(zé)),甲方不提供住宿場(chǎng)所。乙方配備的清潔器械、材料等物品放置在休息室內(nèi)的指定地點(diǎn)。
嚴(yán)格要求本公司員工自覺(jué)維護(hù)本項(xiàng)目的清潔衛(wèi)生及乙方勞動(dòng)成果;對(duì)破壞本項(xiàng)目清潔衛(wèi)生之行為給予制止或糾正,對(duì)屢次違章不改者應(yīng)給予相應(yīng)處罰。
指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的清潔服務(wù),每日檢查清潔服務(wù)質(zhì)量并對(duì)不合格情況進(jìn)行依據(jù)本合同約定的處罰;乙方要求協(xié)助工作或提出建議,甲方認(rèn)為合理的,應(yīng)給予全力支持。甲方有權(quán)審核乙方每月的清潔服務(wù)全部計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施,有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見(jiàn),乙方應(yīng)遵守。
甲方有權(quán)對(duì)乙方選派的清潔服務(wù)人員進(jìn)行檢查考評(píng),對(duì)不合格人員,有要求乙方調(diào)換的權(quán)利。
要求乙方每月月底前上報(bào)當(dāng)月人員安排及清潔計(jì)劃,甲方隨時(shí)檢查其落實(shí)情況。甲方隨時(shí)檢查乙方清潔器械、物料的使用情況和消耗情況。
按本合同有關(guān)約定按時(shí)向乙方支付本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用。
乙方的權(quán)利、義務(wù)
乙方應(yīng)嚴(yán)格按照附件一《日常保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及本合同的其他約定對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行有償清潔綜合服務(wù);不得以任何形式分包、轉(zhuǎn)包給第三方,否則甲方有權(quán)立即終止本合同,乙方應(yīng)就此承擔(dān)違約責(zé)任,賠償造成甲方的一切損失。
負(fù)責(zé)教育、培訓(xùn)和管理派駐本項(xiàng)目的清潔人員嚴(yán)格遵守甲方各項(xiàng)規(guī)章制度,保持甲方良好的環(huán)境和秩序,愛(ài)護(hù)本項(xiàng)目財(cái)物,注意言行舉止講究禮貌禮節(jié),遵守《工作手則》(見(jiàn)附件四),以維護(hù)甲方良好的形象。如發(fā)現(xiàn)有違法亂紀(jì),并經(jīng)查實(shí)確屬乙方人員所為時(shí),乙方將嚴(yán)肅處理有關(guān)人員;造成損失的,乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)限內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。乙方保證所有上崗的保潔員均經(jīng)過(guò)崗前技能培訓(xùn),包括職業(yè)道德、工作規(guī)范、服務(wù)態(tài)度等,工作期間注意言行舉止,維護(hù)甲方良好的公司形象。
指派身體健康,無(wú)傳染病史、素質(zhì)良好之專(zhuān)業(yè)清潔人員,進(jìn)駐本項(xiàng)目,清潔人員年齡最高不得超過(guò)45周歲(如因乙方特殊需求,并在甲方人員同意后,可適當(dāng)放寬用工條件);并須向甲方提交現(xiàn)場(chǎng)工作人員名冊(cè)及身份證明等資料備案;如有人員更換情況,須在24小時(shí)內(nèi)通知甲方并提交相關(guān)資料。如未經(jīng)甲方許可使用45歲以上人員或傳染病源攜帶者,無(wú)論任何情況,甲方均有權(quán)扣除當(dāng)月保潔費(fèi)用。
選派一名駐場(chǎng)保潔領(lǐng)班具體安排、全面督導(dǎo)每日清潔綜合服務(wù)工作,巡檢(分自檢和參與甲方檢查)現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生情況,及時(shí)做好工作記錄,及時(shí)處理有關(guān)投訴,并做好與甲方負(fù)責(zé)人的日常工作聯(lián)系。
乙方應(yīng)于每月25日前將所承包的清潔服務(wù)計(jì)劃和保潔排班表以書(shū)面形式報(bào)告給甲方,經(jīng)甲方認(rèn)可后方可實(shí)施。甲方組織和舉辦活動(dòng)時(shí)有權(quán)隨時(shí)要求乙方調(diào)整服務(wù)計(jì)劃,采取相應(yīng)措施做好活動(dòng)場(chǎng)地的清潔工作,乙方應(yīng)按甲方的要求立即執(zhí)行。
若甲方要求乙方進(jìn)行人員更換的,則乙方應(yīng)在3日內(nèi)更換,否則,每延遲一日,甲方有權(quán)扣除相當(dāng)于當(dāng)月保潔費(fèi)用8‰的違約金。延遲超過(guò)5日,甲方有權(quán)扣除押金及停止支付所有費(fèi)用,并有權(quán)終止本合同。
若乙方因承包范圍內(nèi)(垃圾清運(yùn)、人字路)之保潔服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到政府相關(guān)主管部門(mén)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)而被有關(guān)部門(mén)(環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位)處罰,
其罰款及全部責(zé)任由乙方承擔(dān),造成甲方其他損失的,乙方應(yīng)予賠償,同時(shí),甲方有權(quán)終止本合同。
乙方每月不少于兩次派出一名高層管理人員或質(zhì)檢員到本項(xiàng)目檢查清潔衛(wèi)生情況,征詢甲方意見(jiàn),對(duì)甲方合理之建議應(yīng)予采納并實(shí)施。
乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)乙方員工的工資、勞保福利、保險(xiǎn)等,并辦理各類(lèi)合法勞動(dòng)關(guān)系手續(xù)和承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。
有義務(wù)維護(hù)本項(xiàng)目各類(lèi)和乙方工作有關(guān)的設(shè)施、設(shè)備的完好,如因乙方原因造成甲方設(shè)施、設(shè)備等物品損壞、丟失或由此造成甲方經(jīng)營(yíng)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并作相應(yīng)賠償。杜絕挪用及偷竊行為;日常工作中杜絕浪費(fèi)水、電等行為,不得使用私人電器設(shè)施如:電爐子、電飯鍋等,但乙方保潔人員可在休息室內(nèi)使用微波爐等安全電器,由此產(chǎn)生的電費(fèi)由乙方交納。
遵守甲方關(guān)于倉(cāng)庫(kù)管理的相關(guān)規(guī)定,甲方所提供的工具間(上述工具間即指第一章第一條約定的休息室)只作為暫時(shí)存放乙方針對(duì)本項(xiàng)目服務(wù)時(shí)所使用的清潔設(shè)備、清潔藥劑、清潔工具等用品(易燃、易爆、有毒、放射性等危險(xiǎn)品除外),嚴(yán)禁挪作他用。
第十二條 乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費(fèi)用由乙方承擔(dān),乙方用工應(yīng)簽訂勞動(dòng)協(xié)議且該勞動(dòng)合同在本合同履行期間均合法存續(xù),并辦理各種合法用工手續(xù);甲方除按照本合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)用以外,不代乙方承擔(dān)任何勞動(dòng)合同項(xiàng)下的義務(wù)。乙方保潔員在為甲方服務(wù)期間產(chǎn)生的一切勞動(dòng)糾紛,均由乙方自行負(fù)責(zé)處理,與甲方無(wú)關(guān),且乙方處理此等糾紛不應(yīng)影響本合同的正常履行。
第十三條 在本合同履行期間,若乙方原因造成甲方、任何第三方人身和財(cái)產(chǎn)損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第十四條 乙方公司派駐甲方的工作人員,應(yīng)身著統(tǒng)一工作服和佩戴胸牌,并保證著裝的整潔衛(wèi)生。工服由乙方配置,胸牌由甲方提供。
第十五條 乙方派駐甲方的工作人員,工作時(shí)間內(nèi)不得隨意離開(kāi)工作崗位。乙方領(lǐng)班人員暫時(shí)離開(kāi)和調(diào)整均需征得甲方同意,并且新任領(lǐng)班以上管理人員均需經(jīng)過(guò)甲方面試。在乙方領(lǐng)班不在場(chǎng)時(shí),乙方的工作人員應(yīng)接受甲方管理人員的監(jiān)督和考核,按甲方的清潔工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其進(jìn)行檢查。
第十六條 遇有緊急情況及突發(fā)事件時(shí),乙方有責(zé)任在最短的時(shí)間內(nèi)配合甲方提供充足的人員,并應(yīng)無(wú)條件聽(tīng)從甲方現(xiàn)場(chǎng)工作人員調(diào)遣。
第十八條 若乙方怠于履行本合同項(xiàng)下任何一項(xiàng)義務(wù),或履行義務(wù)與本合同約定不符的,甲方有權(quán)自行或委托第三方代為履行,由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
第三章 委托服務(wù)區(qū)域及內(nèi)容
第一條 乙方服務(wù)區(qū)域?yàn)椋?/p>
城市夢(mèng)想家各棟樓層內(nèi)分戶門(mén)以外公共區(qū)域及其附屬的公共設(shè)備、設(shè)施;
城市夢(mèng)想家用地紅線范圍內(nèi)的道路、庭院、綠地等及其附屬的公共設(shè)備、設(shè)施;
城市夢(mèng)想家地下空間及其附屬的公共設(shè)備、設(shè)施;
甲方管理的城市夢(mèng)想家其他地方及其附屬的公共設(shè)備、設(shè)施;
5、甲方辦公區(qū)域。
第二條 乙方服務(wù)內(nèi)容為:
1、城市夢(mèng)想家各棟公區(qū)地面日常清潔維護(hù);城市夢(mèng)想家所有服務(wù)區(qū)域地面、門(mén)窗、玻璃、墻面、柱面、天花(三米以下)、燈具、休閑椅、燈箱、燈桿、花壇、花臺(tái)以及標(biāo)識(shí)、小品、暖通管道、電纜橋架等公共設(shè)施的清潔(所有高空三米以下);
2、公共洗手間的清潔、消毒;
3、雨棚及其以下外立面(含甲方指定的玻璃、門(mén)窗)的日常清潔;
4、電梯的日常清潔、電梯表面養(yǎng)護(hù);
5、垃圾房、垃圾桶、垃圾簍的袋裝清倒,城市夢(mèng)想家所有合同約定的服務(wù)區(qū)域以及甲方認(rèn)可的區(qū)域內(nèi)的垃圾的清理、外運(yùn);垃圾房和所有垃圾容器及其周邊區(qū)域的清潔和消毒;
6、園區(qū)地面以及天臺(tái)排水溝、雨水井的定期清理;
7、設(shè)備房間、管井、通風(fēng)管道等的定期清潔;
8、綠地、花壇、花盆、水池的保潔;
9、通道口的防塵、防水地墊,每日清潔;
10、雨、雪天氣對(duì)于甲方管理區(qū)域內(nèi)的積雪、積水的清理;
11、甲方要求應(yīng)急處理的其他工作;
12、配合甲方的其他工作。
第三條 乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定,按甲方要求制定并提交日常保潔、定期保潔、垃圾清運(yùn)、消毒等服務(wù)計(jì)劃,并提供服務(wù)。
第四章 服務(wù)人員及費(fèi)用
第一條 乙方派駐本項(xiàng)目保潔服務(wù)人員不少于3名(崗位安排見(jiàn)附件二)。
第二條 保潔服務(wù)費(fèi)用:
保潔服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)向乙方支付保潔員700元/人/月(包括乙方人員工資、福利、加班費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)用)。共3人(含保潔領(lǐng)班1名),甲方每月提供200元的保潔物料消耗費(fèi)用,每月合計(jì)人民幣2300元(貳仟叁佰元整)。前述保潔服務(wù)費(fèi)用含管理費(fèi)、利潤(rùn)、酬金、稅金及員工工資、福利、保潔用品等乙方為完成本合同清潔工作和其它義務(wù);甲方所須支付的所有費(fèi)用均為以人民幣結(jié)算。
每月甲方總計(jì)支付乙方2300元。
雙方確認(rèn),前述合同價(jià)款為包干總價(jià),一次性包死,不因任何原因(包括甲方提供建筑面積存在誤差、物價(jià)上漲、工期延遲、總包清潔工作懈怠等風(fēng)險(xiǎn))進(jìn)行調(diào)整,該費(fèi)用為乙方履行本合同能夠取得的全部合同價(jià)款。除上述保潔費(fèi)用以外,甲方無(wú)需向乙方或任何第三人另行支付其他費(fèi)用(包括但不限于餐費(fèi)、住宿費(fèi)、加班費(fèi)、法定節(jié)假日工資等)。
第三條 付款方式:
乙方每月5日前提供有效發(fā)票至甲方財(cái)務(wù)部,甲方在收到發(fā)票后10個(gè)工作日內(nèi),以銀行支票轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付上月保潔服務(wù)費(fèi)用。
協(xié)議期限
第一條 本合同有效期限為12個(gè)月,自 20__年 11月 1 日起至 20__年 10月 31日止。
若甲方與城市夢(mèng)想家項(xiàng)目建設(shè)單位或業(yè)主委員會(huì)簽署的物業(yè)管理合同終止,甲方有權(quán)全部或部分終止本合同,且無(wú)須承擔(dān)任何違約責(zé)任。此時(shí),雙方根據(jù)乙方實(shí)際工作情況,據(jù)實(shí)結(jié)算保潔費(fèi)用。(甲方應(yīng)提前1個(gè)月告知乙方)
違約責(zé)任
第一條 本合同履行期間,若甲乙雙方無(wú)合同依據(jù)單方終止本合同,或因乙方原因?qū)е卤竞贤K止的,則應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于2個(gè)月的保潔費(fèi)用作為違約金。對(duì)于乙方已經(jīng)完成的保潔服務(wù),雙方根據(jù)乙方實(shí)際工作情況,據(jù)實(shí)結(jié)算保潔費(fèi)用。
第二條 檢查考核及違約金扣除細(xì)則
1、甲方按本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行日評(píng),若乙方每日檢查考評(píng)得分達(dá)到90分(包含本數(shù))甲方將視為乙方的服務(wù)質(zhì)量合格;如每日檢查考評(píng)得分低于90分(不包含本數(shù))乙方每次應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于月保潔費(fèi)的5‰作為違約金;
2、每月月底,甲方將根據(jù)當(dāng)月每日檢查考評(píng)得分計(jì)算出乙方當(dāng)月平均得分,如乙方當(dāng)月平均分達(dá)到90分(包含本數(shù)),甲方視為乙方當(dāng)月保潔服務(wù)質(zhì)量合格,在從當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)總額中扣除日評(píng)不合格的違約金后得余額即為乙方當(dāng)月應(yīng)得之保潔服務(wù)費(fèi);
3、乙方當(dāng)月平均分未達(dá)到90分(不包含本數(shù)),甲方視為乙方當(dāng)月保潔服務(wù)質(zhì)量不合格,在從當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)總額中扣除日評(píng)不合格的違約金后,再對(duì)乙方處以當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)總額10%違約金的處罰;
4、每發(fā)生一次客戶有效投訴,乙方應(yīng)向甲方支付200元違約金;
5、甲方每發(fā)現(xiàn)一次乙方員工行為規(guī)范及儀容儀表不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,乙方應(yīng)向甲方支付50元違約金;
6、連續(xù)出現(xiàn)5次日評(píng)低于90分的情況后,甲方有權(quán)終止本合同,且無(wú)須承擔(dān)任何違約責(zé)任。如甲方不解除合同,則可扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)總額50%作為違約金。
7、未及時(shí)提交合同規(guī)定的計(jì)劃、物料使用情況等,每次扣款200元/次。
8、未達(dá)到每月2次高層管理人員質(zhì)檢的扣款300元/次。
9、未及時(shí)配合甲方工作,視情況扣款200元/次。
10、未按規(guī)定合理使用的藥劑或耗材,扣款100元/次,造成損失的,乙方需承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
11、甲方不定期抽查乙方人員出勤情況,出勤人員不足的,扣除當(dāng)日未出勤人員人工費(fèi),并扣違約金100元/人/次。
第三條 無(wú)論任何原因?qū)е聟f(xié)議解除的,乙方均應(yīng)按甲方要求的時(shí)間移交清潔檔案和相關(guān)手續(xù)文件,且撤走全部人員和設(shè)備。否則,每滯留一日,則應(yīng)按本合同保潔服務(wù)費(fèi)總額的5‰作為違約金。
第四條 如乙方未履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)或違反本合同的約定造成甲方或其職員及他人財(cái)產(chǎn)和人身?yè)p害的,應(yīng)由乙方自行承擔(dān)全部損失,如甲方代替乙方先行承擔(dān),則乙方應(yīng)于接到甲方通知后5日內(nèi)向甲方全部清償,否則,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于應(yīng)付未付部分千分之五的延遲利息。
第五條 本合同項(xiàng)下所有因乙方違約造成甲方損失或乙方應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任,甲方有權(quán)從應(yīng)付乙方的任何一筆款項(xiàng)中直接扣除。
本合同項(xiàng)下違約方應(yīng)賠償?shù)膿p失包括守約方的直接損失和間接損失,包括但不 限于守約方向第三方承擔(dān)的賠償責(zé)任、訴訟費(fèi)、仲裁費(fèi)、律師費(fèi)、鑒定費(fèi)等因違約而發(fā)生的費(fèi)用支出。
爭(zhēng)議的解決
第一條 甲、乙雙方在履行本合同中發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),由雙方協(xié)商或通過(guò)調(diào)解解決,協(xié)商或調(diào)解不成的,可向本項(xiàng)目所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。
如在實(shí)際工作中,確需要合同所規(guī)定的人員、費(fèi)用、服務(wù)范圍進(jìn)行調(diào)整,由乙方提出書(shū)面申請(qǐng),雙方進(jìn)行協(xié)商一致后以補(bǔ)充協(xié)議形式進(jìn)行約定。未達(dá)成一致前仍按照原標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
其他事項(xiàng)
第一條 雙方確認(rèn),本合同履行期間,甲方有權(quán)隨時(shí)終止本合同,并提前一個(gè)月告知乙方,協(xié)議終止后,根據(jù)乙方實(shí)際工作情況,據(jù)實(shí)結(jié)算保潔費(fèi)用,雙方互不承擔(dān)其他責(zé)任。但是,因乙方原因?qū)е录追浇K止協(xié)議的,則應(yīng)按本合同其他條款處理。
第二條 乙方單方向甲方提供的文件資料,除本合同另有約定外,均作為乙方向甲方作出的單方承諾。但是,若該等文件資料的內(nèi)容與本合同的約定不一致或旨在減輕或免除乙方的合同責(zé)任時(shí),則仍以本合同的約定為準(zhǔn)。
第三條 本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決,并另行簽署補(bǔ)充協(xié)議。本合同的附件構(gòu)成協(xié)議部分,具有同等法律效力。
第四條 本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
第五條 本合同自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效。
附件一:日常保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
附件二:特殊天氣下的保潔流程及標(biāo)準(zhǔn)
甲 方:(簽章) 乙 方:(簽章)
代 表 人:(簽字) 代 表 人:(簽字)
年 月 日 年 月 日
物業(yè)保潔服務(wù)合同 篇11
甲方:
乙方:
甲乙雙方就日常保潔事宜,經(jīng)友好協(xié)商,本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同,以便共同遵守。
一、服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方位于項(xiàng)目區(qū)域根據(jù)本合同的要求提供日常保潔服務(wù)。
二、.服務(wù)期限自年月日起至年月日止。
三、.服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)范圍、要求和標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一《清潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》
四、.保潔服務(wù)費(fèi)用和付款方式
1)保潔服務(wù)費(fèi)用保潔服務(wù)費(fèi)用按每人每月元,共人,(本保潔服務(wù)費(fèi)用每年月日根據(jù)社保繳費(fèi)、最低工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,作相應(yīng)調(diào)整;
2)本保潔服務(wù)費(fèi)用系綜合包干單價(jià),該綜合單價(jià)包括乙方人員的薪酬、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、勞動(dòng)關(guān)系解除補(bǔ)償金、防暑保暖費(fèi)、勞防用品費(fèi)、帶薪年休補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金等一切除高溫季節(jié)津貼以外的費(fèi)用);管理費(fèi):元;稅金:元合計(jì):元高溫季節(jié)津貼:元/月(月日—月日,按實(shí)際工作日計(jì)算)合同總合計(jì)(暫定):,(大寫(xiě)):元整付款方式
3)每月結(jié)算一次,乙方于每月日前向甲方提供結(jié)算單及發(fā)票,甲方在收到發(fā)票后的次月日(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順延)前以轉(zhuǎn)賬方式將上月的費(fèi)用劃入乙方賬戶。
如服務(wù)天數(shù)因故不足一個(gè)月,按實(shí)際服務(wù)天數(shù)結(jié)算,結(jié)算方式為:(每人每月服務(wù)費(fèi)/當(dāng)月工作日)*實(shí)際工作天數(shù)*人數(shù)。
五、雙方的權(quán)利與義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利與義務(wù)無(wú)償提供保潔工作中所需水電、保潔日常消耗品、清潔用品,提供必要存放工具場(chǎng)所等作業(yè)條件;按合同約定按時(shí)支付保潔服務(wù)費(fèi)用;對(duì)乙方保潔質(zhì)量及時(shí)進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)要求乙方返工,直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);如不滿意乙方員工的服務(wù),甲方有權(quán)提出更換,乙方不得以任何理由拒絕。
(二)乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、乙方應(yīng)認(rèn)真完成《清潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》規(guī)定的作業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),確保衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到甲方要求;
2、乙方員工要統(tǒng)一著裝(工作服由乙方提供),衣帽整潔,并嚴(yán)格遵守甲方各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作期間不得隨意離開(kāi)工作崗位,不得喧嘩、嬉戲、躺臥、抽煙等,未經(jīng)甲方允許,不得帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入甲方辦公區(qū)域;
3、乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員,嚴(yán)格執(zhí)行各種清潔設(shè)備、工具、清潔用品的安全操作范圍,安全使用電源,做好防火工作;
4、乙方與服務(wù)人員應(yīng)簽訂勞動(dòng)協(xié)議,并辦理各種用工手續(xù),符合國(guó)家相應(yīng)政策規(guī)定。
乙方服務(wù)人員與甲方無(wú)任何勞動(dòng)人事關(guān)系;
5、乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)乙方服務(wù)人員的作業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格要求,乙方工作人員不得擅自挪用甲方的物品。
乙方工作進(jìn)行中,如發(fā)現(xiàn)甲方物業(yè)材質(zhì)有破損跡象,應(yīng)及時(shí)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),立即向甲方通報(bào)。
六、由于乙方工作人員在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶、物品造成人身或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
違約責(zé)任
1、乙方在保潔工作中未達(dá)到雙方約定的保潔要求,在甲方要求期限整改的期限內(nèi),整改后仍未達(dá)到要求的,應(yīng)向甲方支付違約金按服務(wù)費(fèi)的雙倍計(jì)算;
2、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方支付服務(wù)費(fèi),經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí),違約金按每逾期一天,按當(dāng)期未支付金額的日萬(wàn)分之一計(jì)取,但甲方應(yīng)付各項(xiàng)違約金的累計(jì)總金額不超過(guò)本合同總價(jià)款的百分之三。
爭(zhēng)議處理雙方友好妥善就本合同項(xiàng)下的所有問(wèn)題認(rèn)真履行;如有爭(zhēng)議,雙方應(yīng)就此進(jìn)行充分協(xié)商以求妥善解決。
雖經(jīng)雙方協(xié)商仍無(wú)法解決有關(guān)爭(zhēng)議的,雙方均應(yīng)向本合同簽訂地的人民法院提起訴訟解決。
本爭(zhēng)議解決方法獨(dú)立于本合同。
無(wú)論本框架協(xié)議變更、解除、終止或無(wú)效等均不應(yīng)影響其對(duì)雙方當(dāng)事人的法律約束力。
七、其它事項(xiàng)本合同自雙方簽字并加蓋公章后生效,一式五份,甲方四份乙方一份;本合同附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
通知聯(lián)系本協(xié)議規(guī)定和與本協(xié)議有關(guān)的所有聯(lián)絡(luò)均應(yīng)按照收件的當(dāng)事人下述地址或傳真發(fā)出。
下述聯(lián)絡(luò)如直接交付(包括通過(guò)郵件遞送公司遞交),則在交付時(shí)視為收訖;如通過(guò)傳真發(fā)出,則在傳真發(fā)出即時(shí)視為收訖,但必須有收件人隨后的書(shū)面確認(rèn)為證;如通過(guò)預(yù)付郵資的掛號(hào)郵件寄出,則寄出七天后視為收訖。
如被送達(dá)方拒收或因聯(lián)系地址錯(cuò)誤而無(wú)法送達(dá)的,其后果歸于被送達(dá)方承擔(dān)。
任何一方聯(lián)系地址或方法變更的,需以書(shū)面方式告知對(duì)方,否則,一切后果均由未告知方承擔(dān)。
甲方地址:傳真:郵編:
乙方地址:傳真:郵編:
附件:《清潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》
甲方:乙方:(蓋章)(蓋章)
法定代表人或代理人:法定代表人或代理人:
日期:日期:
簽訂地點(diǎn):
物業(yè)保潔服務(wù)合同 篇12
甲方:
地址:
聯(lián)系電話:
乙方:
地址:
聯(lián)系電話:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》和現(xiàn)行勞動(dòng)法律、法規(guī)及政策規(guī)定,經(jīng)(以下簡(jiǎn)稱甲方)與(以下簡(jiǎn)稱乙方)平等協(xié)商,就甲方雇請(qǐng)乙方保潔人員的有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成一致。簽定本合同書(shū),共同遵守執(zhí)行。
第一條:托管事宜
乙方就甲方的海鮮市場(chǎng)目配備保潔人員,具體負(fù)責(zé)海鮮市場(chǎng)內(nèi)的衛(wèi)生清掃等工作。保潔人員必須遵守現(xiàn)場(chǎng)秩序和甲方的規(guī)章制度。
第二條:服務(wù)期限
服務(wù)期限暫定為: 年 月 日至 年 月 日,具體以甲方下達(dá)的進(jìn)、退場(chǎng)通知單為準(zhǔn)。
第三條:人員配備及付款方式
1、根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,配備4名保潔員, 8小時(shí)工作制,保潔人員每人每月服務(wù)費(fèi)20__元;現(xiàn)場(chǎng)派駐保潔負(fù)責(zé)人1人,全面負(fù)責(zé)海鮮市場(chǎng)保潔工作管理,工作隨項(xiàng)目部安排,保潔負(fù)責(zé)人,每月服務(wù)費(fèi)2600元(含稅)。共合計(jì)人員5人。
2、服務(wù)費(fèi)包含工資、保險(xiǎn)、公積金、管理費(fèi)、稅金、福利費(fèi)等。
3、付款方式:與次月10號(hào)之前一次性全額支付上月服務(wù)費(fèi)。逾期不付,乙方每日按3‰收取滯納金。
第四條:雙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、負(fù)責(zé)對(duì)乙方配備保潔人員的監(jiān)督管理工作。
2. 保潔人員進(jìn)駐甲方后,甲方負(fù)責(zé)乙方保潔人員的具體工作安排,并配合支持保潔人員開(kāi)展工作。
3. 保潔人員受甲、乙雙方的共同教育、管理、領(lǐng)導(dǎo)。甲方對(duì)乙方的保潔人員專(zhuān)人負(fù)責(zé),嚴(yán)格管理。對(duì)在工作中有貢獻(xiàn)、成績(jī)突出和違反制度規(guī)定的,可以向乙方提出獎(jiǎng)勵(lì)、處罰、更換。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
5、負(fù)責(zé)安排乙方具體的工作內(nèi)容以及具體的人員調(diào)配。
6、甲方只提供儲(chǔ)物間、休息用房,保潔人員食宿自理。
7、甲方對(duì)市場(chǎng)內(nèi)保潔人員配備大小掃帚、鐵锨、大小垃圾袋、抹布、簸箕、垃圾清運(yùn)車(chē)等保潔用具。
8、乙方負(fù)責(zé)每天清掃工作區(qū)域內(nèi)的垃圾及塵土,保證市場(chǎng)內(nèi)的清潔。
(二)、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.、乙方負(fù)責(zé)保潔人員政審、業(yè)務(wù)培訓(xùn),依法辦理有關(guān)手續(xù)。
2、乙方應(yīng)對(duì)保潔人員進(jìn)行嚴(yán)格管理,定期培訓(xùn),對(duì)在工作中作出貢獻(xiàn)成績(jī)顯著或在工作中出現(xiàn)違法違紀(jì)者分別實(shí)施獎(jiǎng)、懲,保潔人員不適應(yīng)甲方工作的,乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求及時(shí)給予調(diào)整更換。
3、保潔人員的工資、待遇、社保、裝備、服裝等由乙方負(fù)責(zé)發(fā)放和配備。
4、乙方在保潔工作范圍內(nèi)依法協(xié)調(diào)有關(guān)社會(huì)關(guān)系。
5、對(duì)甲方的檢查、督導(dǎo)及時(shí)跟進(jìn),并對(duì)提出的問(wèn)題及時(shí)整改。
6、做好市場(chǎng)內(nèi)的衛(wèi)生清掃、垃圾收集清運(yùn)等工作,保證市場(chǎng)內(nèi)的清潔。
7、服從甲方的管理,遵守甲方的有關(guān)規(guī)定
第五條:違約責(zé)任
甲乙雙方應(yīng)全面履行本合同規(guī)定的條款,不得無(wú)故終止或解除合同,單方不能履行本合同規(guī)定應(yīng)盡的義務(wù)時(shí),應(yīng)賠償對(duì)方因此而造成的經(jīng)濟(jì)損失。
第六條:獎(jiǎng)懲約定
1、乙方保潔人員因工作失職給甲方造成帶來(lái)業(yè)主投訴,影響聲譽(yù)的,經(jīng)查證屬實(shí)的,由乙方負(fù)管理責(zé)任,同時(shí)追究相關(guān)人員的責(zé)任。
2、乙方保潔人員在工作時(shí)間內(nèi)確因工作嚴(yán)重失職給甲方造成較大經(jīng)濟(jì)損失的,若查證情況屬實(shí)的,則按照合同給予紀(jì)律處分,并向乙方索賠損失。
第七條:合同的變更、解除、終止、續(xù)定和違約
1、甲乙雙方經(jīng)協(xié)商可以變更本合同。
2、本合同期限屆滿即終止,一方要求續(xù)訂應(yīng)在本合同期滿前一個(gè)月提出,由雙方協(xié)商確定。
3、在合同有效期內(nèi),雙方除不可抗因素外,任何一方單獨(dú)解除合同,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金額為所聘保潔員月服務(wù)費(fèi)的總數(shù)。
第八條:本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與原合同具有同等法律效力,涉及合同條款修改,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
甲乙雙方如有違反本協(xié)議之約定的,雙方將本著友好協(xié)商的原則進(jìn)行溝通解決,若意見(jiàn)不能達(dá)成一致,任何一方均可向甲方所在地人民法院起訴。
第九條:本合同正本貳份,雙方各執(zhí)壹份;副本肆份,甲方收?qǐng)?zhí)叁份。
第十條:本合同自簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
法定代表人: 法定代表人:
委托代理人: 委托代理人:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
年 月 日 年 月 日
物業(yè)保潔服務(wù)合同 篇13
第一條:合同的主體:
甲方:__________________ (以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方:___________________(以下簡(jiǎn)稱乙方)
第二條:合同宗旨及原則:
本合同經(jīng)雙方友好協(xié)商,本著平等互利等價(jià)有償?shù)脑瓌t,就乙方對(duì)甲方管轄的 提供日常保潔服務(wù),協(xié)商如下。
第三條:合同的范圍
本合同規(guī)定的服務(wù)范圍、作業(yè)內(nèi)容及清掃周期以《深圳市建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)“五級(jí)”清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及《清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》為準(zhǔn);清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)由甲方提供,乙方按照上述二標(biāo)一書(shū)要求認(rèn)真執(zhí)行。
第四條:合同履行期限:
本合同____及____自____年____月____日至____年____月____日止,服務(wù)期限為_(kāi)___年。
第五條:合同雙方的責(zé)任:
一、甲方權(quán)力和義務(wù):
1.按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)。
2.無(wú)償為乙方提供僅限于服務(wù)區(qū)域內(nèi)保潔工作所需用的水、電。
3.指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)乙方保潔工作質(zhì)量及時(shí)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)要求乙方整改,直至達(dá)到符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4.教育保潔工作人員遵守甲方物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù)管理制度,愛(ài)護(hù)甲方物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備。
5.為乙方提供必要的工作用房(注:只作為清潔工具集中放置地,不得挪作他用)及通訊工具(注:通訊工具如人為或使用不當(dāng)造成損壞由乙方負(fù)責(zé)賠償)。
6.根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員,乙方須及時(shí)更換配置合格服務(wù)人員。
7.甲方有權(quán)對(duì)乙方在保潔工作中發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題給予口頭或書(shū)面警告,并視情況給予經(jīng)濟(jì)處罰。
8.積極采納乙方在保潔工作方面的合理化建議,協(xié)助乙方處理有關(guān)投訴。
9.甲方對(duì)乙方提供的保潔服務(wù)工作享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)。
二、乙方權(quán)力和義務(wù):
1.乙方在簽訂本合同期間,要積極做好準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)駐工作現(xiàn)場(chǎng)。
2.乙方在甲方設(shè)立作業(yè)場(chǎng)所。在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)上受乙方領(lǐng)導(dǎo)。在行政上受甲方領(lǐng)導(dǎo)。在義務(wù)上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導(dǎo)。
3.認(rèn)真完成《深圳市建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)“五級(jí)”清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及《清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》規(guī)定的作業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),確保衛(wèi)生質(zhì)量,達(dá)到業(yè)戶滿意。
4.乙方在____物業(yè)服務(wù)每天崗位上總?cè)藛T不少于____人(包括: 物業(yè)____人), 物業(yè)內(nèi)非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作。
5.乙方人員服裝要求統(tǒng)一著裝、衣帽整潔,配戴甲方公司標(biāo)識(shí)銘牌,遵守甲方各項(xiàng)內(nèi)部管理規(guī)章制度,乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方部門(mén)主管同意擅自承攬業(yè)務(wù)。
6.乙方員工在工作期間不得隨意離開(kāi)本職工作崗位,若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),乙方臨時(shí)負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo),并按甲方的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。
7.乙方派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理,并于____月____日之前將當(dāng)月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工作計(jì)劃以書(shū)面形式報(bào)告甲方。
8.乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費(fèi)用由乙方承擔(dān),乙方用工應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),并合法辦理各種用工手續(xù),如因用工不當(dāng),給甲方造成損失由乙方全部承擔(dān)。
9.乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi),甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),被相關(guān)地區(qū)職能主管部門(mén)(如環(huán)衛(wèi)、城管、市容等)查處并處罰,該罰款由乙方承擔(dān)。乙方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人必須每天書(shū)面報(bào)告保潔范圍的情況,如需物業(yè)整改的事項(xiàng),緊急情況及時(shí)通知甲方。
10.乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)際上經(jīng)過(guò)限期整改可以達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的),經(jīng)甲方兩次警告,仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),甲方將以書(shū)面形式通知乙方,每發(fā)出一次書(shū)面整改通知,甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的______%。質(zhì)量事故情節(jié)嚴(yán)重的每發(fā)生一次扣除當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的_____%。
11.乙方在進(jìn)行保潔作業(yè)時(shí)必須要愛(ài)護(hù)物業(yè)內(nèi)建筑物及公共區(qū)域的各種設(shè)施設(shè)備。注意節(jié)水節(jié)電。
12.由于乙方在日常保潔工作中不慎將甲方所管轄區(qū)域的建筑物及設(shè)施設(shè)備、材料及甲方客戶物品造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
13.乙方向甲方派出的服務(wù)作業(yè)人員屬合法聘用的員工,須經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)人員擔(dān)任。乙方為甲方提供合適的服務(wù)人員前須經(jīng)考核,并向甲方報(bào)請(qǐng),經(jīng)甲方確認(rèn)后才能上崗。
14.乙方作業(yè)人員應(yīng)遵守甲方規(guī)定的作業(yè)時(shí)間、作業(yè)要求,盡職盡責(zé),如需變更,雙方協(xié)商解決。
15.乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員,做好物業(yè)各項(xiàng)防護(hù)措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范管理,注意安全作業(yè)。
16.乙方為保證作業(yè)質(zhì)量,須根據(jù)不同材質(zhì),采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。
17.乙方應(yīng)負(fù)責(zé)提供保潔所需的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和清潔用品等,保潔用品應(yīng)符合國(guó)家綠色環(huán)保要求,并及時(shí)更新保證衛(wèi)生安全。
18.乙方負(fù)責(zé)甲方的日常清潔范圍,內(nèi)部環(huán)境包括有:辦公樓內(nèi)科室的衛(wèi)生、辦公樓及住宅進(jìn)戶門(mén)框玻璃、過(guò)道、樓梯、戶窗玻璃、自動(dòng)扶梯、電梯內(nèi)鏡面、公共衛(wèi)生間、盥洗室墻面的潔具、地坪的沖洗、清潔、干燥、消毒、除臭和無(wú)異味等一切公共場(chǎng)所的清潔。外部環(huán)境包括:樓宇外墻、廣告牌、標(biāo)志性設(shè)置、中心廣場(chǎng)、休閑場(chǎng)所、噴水池景、娛樂(lè)設(shè)施、健身器材、綠化地帶、停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))及附屬建筑設(shè)施物、消防器材和圍墻欄桿等保潔工作。
19.乙方服務(wù)人員應(yīng)按作業(yè)規(guī)定及時(shí)清掃保潔工作范圍內(nèi)生活垃圾,對(duì)業(yè)戶生活垃圾隨意堆放及時(shí)進(jìn)行清運(yùn),并定時(shí)做好對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)生活垃圾桶的清洗。
20.乙方按合約定期定時(shí)放置滅鼠滅蚊藥,認(rèn)真做好殺蟲(chóng)滅鼠工作,以防蚊蟲(chóng)蒼蠅在物業(yè)區(qū)域內(nèi)滿天飛。
21.乙方服務(wù)人員在雨雪天應(yīng)在進(jìn)門(mén)處勤保潔,并放置防滑地毯和防滑提示牌及雨具存放器,以免造成進(jìn)出人員滑倒傷害事故的發(fā)生,保障進(jìn)出人員的人身和財(cái)產(chǎn)安全。
22.乙方如單方對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)戶提供有償特約服務(wù),須事前以書(shū)面形式向甲方報(bào)請(qǐng),在得到甲方書(shū)面確認(rèn)后方可實(shí)行,人員從乙方公司總部另調(diào)人員完成,在提供有償特約服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的意外及工傷事故全部費(fèi)用或因在用工期間發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議、致使甲方在名譽(yù)和經(jīng)濟(jì)上蒙受損失的由乙方承擔(dān),給業(yè)戶造成的損失也應(yīng)由乙方全部承擔(dān)。并保證有償特約服務(wù)的各項(xiàng)工作質(zhì)量達(dá)到償特約服務(wù)質(zhì)量要求。
23.如遇特殊情況的需要(如火災(zāi)、水災(zāi)等災(zāi)害),乙方人員將聽(tīng)從甲方的統(tǒng)一指揮、安排,進(jìn)行搶險(xiǎn)救災(zāi)等工作。
24.乙方服務(wù)人員不得在物業(yè)區(qū)域內(nèi)從事與本合同無(wú)關(guān)的活動(dòng),如收撿廢棄物及可售垃圾(廢報(bào)紙、廢紙板箱、飲料瓶、酒瓶、舊家) 等有損甲方企業(yè)形象和與甲方利益相悖的事宜,一經(jīng)甲方發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)人員有上述行為,甲方將追究乙方責(zé)任,視情節(jié)嚴(yán)重的甲方有權(quán)終止本合同。
第六條:合同服務(wù)費(fèi)用:
本合同____及____服務(wù)費(fèi)總金額為每月人民幣_(tái)___元(人民幣大寫(xiě):____元整)。
第七條:付款方式:
_____費(fèi)用按月結(jié)算,乙方于____月____日前向甲方提交有效發(fā)票,甲方于收到發(fā)票之日起____個(gè)工作日內(nèi),將上月保潔合同服務(wù)費(fèi)轉(zhuǎn)劃至乙方指定的銀行帳戶:
(乙方戶名:____________),(乙方開(kāi)戶行:____________),(銀行賬號(hào):____________).
第八條:合同變更與終止:
1.本合同規(guī)定的履行期限屆滿,甲、乙雙方不再續(xù)簽,本合同自動(dòng)終止。
2.在合同履行過(guò)程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同無(wú)法繼續(xù)履行時(shí),本合同自動(dòng)終止。
3.合同內(nèi)容變更、提前終止,甲、乙雙方須提前書(shū)面通知對(duì)方,否則按月服務(wù)費(fèi)_______%負(fù)賠償責(zé)任。
4.國(guó)家法律、法規(guī)的立廢,導(dǎo)致本合同自動(dòng)終止或解除,雙方按本合同實(shí)際服務(wù)費(fèi)進(jìn)行清退。
第九條:合同變更、解除:
1.乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按實(shí)際損失要求賠償。
2.乙方發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量事故后,除按本合同相關(guān)條款約定扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用外,在收到甲方書(shū)面整改通知______個(gè)月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動(dòng),甲方可以解除合同。
3.一方破產(chǎn)或明顯出現(xiàn)資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本合同,必須提前_____天以書(shū)面形式向?qū)Ψ秸f(shuō)明告知。
第十條:違約責(zé)任:
1.如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi),經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時(shí),對(duì)逾期未付的費(fèi)用每逾一天,按當(dāng)期應(yīng)付金額的_____%支付滯納金。
2.如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)(按合同標(biāo)準(zhǔn))作業(yè),給甲方造成惡劣影響和損失時(shí),甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款_____%違約金,并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。
3.如果乙方派出物業(yè)服務(wù)人員每天崗位上人數(shù)不得少于____人,被甲方發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)累計(jì)_____次違約責(zé)任,甲方有權(quán)終止合同。
第十一條 爭(zhēng)議解決
在履行合同中,如雙方發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可向人民法院提起訴訟。
第十二條 合同的生效
本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,合同自雙方代表人簽字蓋章之日起生效,《深圳市建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)“五級(jí)”清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及《清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》及其他附件作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。
第十三條 其他
1.合同內(nèi)容未盡事宜,雙方協(xié)商解決,可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議或另加附頁(yè)。
2.本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律
3.本合同對(duì)甲、乙雙方具有同等法律效力。
4.本合同附設(shè)附件、清潔工具配置、日用消耗品配置、清潔衛(wèi)生巡檢表、巡檢記錄表等。
甲方(蓋章):______ 乙方(蓋章):_______
甲方代表人(簽字):_______ 乙方代表人(簽字):________
日期:____年___月___日 日期:____年____月____
物業(yè)保潔服務(wù)合同 篇14
甲方:
聯(lián)系方式:
地址:
乙方:
聯(lián)系方式:
地址:
甲方為確保____________室內(nèi)外整潔清新的高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生環(huán)境,為提供優(yōu)美舒適的____________場(chǎng)所,特將內(nèi)外部衛(wèi)生保潔工作承包給乙方,具體承包合同條款如下:
風(fēng)險(xiǎn)提示: 服務(wù)合同的特點(diǎn)是服務(wù)方提供服務(wù),可能會(huì)涉及到勞動(dòng)方面的糾紛。
在服務(wù)合同中,應(yīng)該明確約定服務(wù)人員的勞動(dòng)保護(hù)和工作安全及生病、事故、傷殘、死亡和勞動(dòng)糾紛等均由服務(wù)方負(fù)責(zé),與委托方無(wú)關(guān)。
如委托方因此而受損或支出任何費(fèi)用,服務(wù)方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
一、承包時(shí)間及費(fèi)用
1、保潔承包時(shí)間從_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2、保潔費(fèi)暫定每月_______元(包括材料費(fèi)、機(jī)械折舊費(fèi)、維修費(fèi)、員工勞務(wù)費(fèi)、福利費(fèi)、管理費(fèi)、上繳稅金等)。
3、甲方按月支付保潔費(fèi)用,承包合同生效后,甲方于次月_______日前現(xiàn)金支付或劃入乙方指定的銀行賬戶,如遇節(jié)假日等特殊情況,付款時(shí)間順延,但時(shí)間不能超過(guò)_______天。
二、保潔的形式和范圍
1、保潔形式為日常保潔,也就是跟蹤打掃,保潔時(shí)間為甲方的每個(gè)工作日,早上____:____—晚上____:____。
2、保潔范圍是甲方指定的室內(nèi)外衛(wèi)生和公共區(qū)域。
3、保潔標(biāo)準(zhǔn),按甲方具體要求執(zhí)行。
風(fēng)險(xiǎn)提示: 合作內(nèi)容應(yīng)載明具體的服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量等條款。
但是很多合同約定服務(wù)優(yōu)質(zhì)等比較籠統(tǒng),這樣的約定形同虛設(shè),因此在約定服務(wù)質(zhì)量條款時(shí)最好能有明確的量化標(biāo)準(zhǔn)或者評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),比如約定投訴低于___,客戶滿意率達(dá)到___等。
三、甲、乙雙方的權(quán)利與義務(wù)
甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、甲方有權(quán)指派專(zhuān)人定期不定期按照衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不符合甲方要求,先以口頭形式通知乙方管理人員,立即整改,若不及時(shí)整改,,再以書(shū)面形式通知乙方并視情況給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。
2、保潔人員應(yīng)服從甲方的管理和指揮,遵守甲方各項(xiàng)管理制度。
3、甲方為乙方無(wú)償提供用水、用電,并及時(shí)對(duì)供水、排水、排污管道進(jìn)行修理。
4、甲方為乙方提供簡(jiǎn)單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的房屋。
乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、乙方自行提供保潔工作必需的設(shè)備和工具。
2、乙方使用的保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好,無(wú)違法犯罪紀(jì)錄。
3、乙方定期或不定期指派管理人員對(duì)保潔工作進(jìn)行檢查,并定期征求甲方對(duì)保潔工作的意見(jiàn)和建議,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)處理。
4、乙方可根據(jù)自身的工作特點(diǎn)自行安排工作程序,但工作時(shí)間必須與甲方的上下班時(shí)間相符合。
5、乙方應(yīng)遵循安全生產(chǎn)、文明施工的有關(guān)規(guī)定,在衛(wèi)生保潔過(guò)程中,采取嚴(yán)格的安全措施,如發(fā)生人身安全事故,責(zé)任與費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
(人力不可抗拒的災(zāi)害,因甲方工作場(chǎng)地存在安全隱患造成的安全事故和因甲方安排指揮管理中出現(xiàn)的事故均由甲方負(fù)責(zé))。
6、乙方負(fù)責(zé)保潔工的培訓(xùn),保潔工作人員要統(tǒng)一著裝上崗。
7、根據(jù)工作需要,或因情況更換保潔工,乙方應(yīng)提前通知甲方。
四、為保證整體衛(wèi)生保潔工作的統(tǒng)一管理,甲方需求助外單位進(jìn)行清潔(機(jī)械性清潔)和臨時(shí)突擊清理,以及院內(nèi)小型建筑、拆遷、裝修、安裝等工程,在同等條件下應(yīng)有乙方優(yōu)先介入服務(wù)。
風(fēng)險(xiǎn)提示: 違約責(zé)任應(yīng)規(guī)定的具體明確,要避免籠統(tǒng)地說(shuō)“如一方違約,則向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任”等條款。
為了有效行使自己的權(quán)利,應(yīng)將具體的違約情況羅列清楚。
此外,違約金的數(shù)額不應(yīng)過(guò)高或過(guò)低,過(guò)高可能面臨著違約訴求不被支持的風(fēng)險(xiǎn),過(guò)低則不利于守約方,因此,建議咨詢專(zhuān)業(yè)律師進(jìn)行商榷。
五、違約責(zé)任
1、甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同,如乙方不能按照甲方要求的保潔標(biāo)準(zhǔn)完成保潔工作,甲方有權(quán)隨時(shí)解除合同。
2、甲、乙雙方無(wú)正當(dāng)理由不得無(wú)故終止合同,否則違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
六、爭(zhēng)議解決
本合同在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方應(yīng)本著友好的方式協(xié)商解決,協(xié)商不成可依法向_____人民法院起訴。
七、本合同未盡事宜和新增內(nèi)容,由甲、乙雙方協(xié)商解決,并可另補(bǔ)充增加協(xié)議條款。
八、本合同一式____份,甲、乙雙方各執(zhí)____份,雙方簽字蓋章后生效。
甲方(簽章):
簽訂日期:_______年_______月_______日
乙方(簽章):
簽訂日期:_______年_______月_______日
物業(yè)保潔服務(wù)合同 篇15
合同編號(hào):_______________
甲方(委托人):_______________
乙方(受托人):_______________
甲乙雙方就_________區(qū)域日常保潔事宜,經(jīng)友好協(xié)商,本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同,以便共同遵守。
第一條 服務(wù)項(xiàng)目
名稱:______________________
所在地:__________________
作業(yè)面積:______________________
第二條 服務(wù)期限
乙方將于______年____月____日至______年____月____日對(duì)甲方位于_________市_________的辦公區(qū)域(或家居)進(jìn)行保潔服務(wù)。
服務(wù)時(shí)間一共為_(kāi)________天。
如因整體工程延期,交叉施工等不可抗拒原因造成的延期,以甲乙雙方協(xié)商的最終日期為準(zhǔn)。
第三條 保潔費(fèi)用
1、_______________,其費(fèi)用為:_________元;
2、_______________,其費(fèi)用為:_________元;
3、_______________,其費(fèi)用為:_________元;
本次保潔服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣:_________元,(大寫(xiě)):______________________。
第四條 付款方式
1、甲方在合同生效后,如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問(wèn)題,以轉(zhuǎn)賬支票方式于每月_______日前(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順延)全額向乙方支付當(dāng)月的日常保潔服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)________元整。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問(wèn)題,甲方按照月保潔費(fèi)的10%先行扣款,然后雙方協(xié)商。
2、甲方于每月_________日(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順延)向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務(wù)費(fèi)用的_________%;扣除的_________%作為甲方應(yīng)收的管理費(fèi)。
3、合同履行完畢,乙方享有在協(xié)議的時(shí)間內(nèi)獲得服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利。乙方有責(zé)任向甲方開(kāi)具有償特約服務(wù)的發(fā)票和收據(jù)。(注:發(fā)票和收據(jù)由乙方提供)。
第五條 具體保潔項(xiàng)目
1、日常清潔:辦公樓內(nèi)科室衛(wèi)生、樓內(nèi)衛(wèi)生、樓上樓下廁所,洗手盆及周邊下水道,辦公樓區(qū)域,門(mén)窗玻璃,_________等。
2、定期保潔:廁所每日沖洗、消毒、除臭,洗手間每日清掃、擦拭、消毒,_______________。
第六條 甲方的協(xié)助
甲方有為乙方服務(wù)提供便利的義務(wù),以保證乙方工作的順利進(jìn)行:
1、甲方盡可能委派專(zhuān)人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)全過(guò)程監(jiān)理,并盡量避免交叉施工。
2、乙方進(jìn)場(chǎng)時(shí),甲方應(yīng)協(xié)助乙方將工程區(qū)域內(nèi)所有物品現(xiàn)狀點(diǎn)驗(yàn)清楚,特別強(qiáng)調(diào)物品無(wú)損壞,貴重物品有無(wú)保管好等因素。
3、乙方進(jìn)場(chǎng)后,甲方需提供水源、安全用電、照明、以保證正常施工;提供乙方員工更衣就餐、設(shè)備存放的房間;提供必要的物料倉(cāng)庫(kù)、辦公用房及辦公電話一部,電話費(fèi)由乙方支付。
4、協(xié)助乙方解決工作現(xiàn)場(chǎng)遇到的特殊問(wèn)題。
第七條 工作總結(jié)與計(jì)劃
乙方派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理,并于每月_________日之前將當(dāng)月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工計(jì)劃以書(shū)面形式報(bào)告甲方。
第八條 質(zhì)量承諾
1、乙方保證認(rèn)真完成《清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》規(guī)定的作業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),確保衛(wèi)生質(zhì)量,達(dá)到客戶滿意。
2、乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)際上經(jīng)過(guò)限期整改可以達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的),經(jīng)甲方兩次口頭警告通知,仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),將以書(shū)面形式通知乙方,每發(fā)出一次書(shū)面通知,甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的0、5%—1%。
3、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi),甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),被有關(guān)社會(huì)職能部門(mén)(環(huán)衛(wèi)、城管等)處罰,該罰款由乙方承擔(dān)。
第九條 服務(wù)人員安排
1、乙方在本區(qū)域內(nèi)服務(wù)總?cè)藛T不少于_________人,非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作(如:有償特約服務(wù))由乙方從公司總部另調(diào)人員完成,并保證各項(xiàng)工作質(zhì)量。
2、乙方作業(yè)人員須經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)人員擔(dān)任。
3、乙方員工要統(tǒng)一著裝,衣帽整潔,配戴本公司名牌,進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)的'出入證上甲方配發(fā),遵守甲方各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度,乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。
4、乙方員工在工作期間不得隨意離開(kāi)工作崗位,若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),乙方臨時(shí)負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo),并按甲方的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。
第十條 原料與設(shè)備
1、乙方提供設(shè)備的綠色環(huán)保用品、用具(品牌),保潔用品應(yīng)及時(shí)更新保證衛(wèi)生。
2、乙方為保證施工質(zhì)量,須根據(jù)不同材質(zhì),采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。
3、由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶物品造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十一條 監(jiān)督檢查
1、甲方對(duì)乙方提供的保潔服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán),有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)提出意見(jiàn)和建議的權(quán)利。 2、乙方應(yīng)當(dāng)保證其服務(wù)質(zhì)量的,工程完畢應(yīng)主動(dòng)邀請(qǐng)甲方進(jìn)行檢查;對(duì)不合格部分,乙方應(yīng)進(jìn)行重新處理,直到甲方滿意為止。
3、甲方對(duì)乙方的服務(wù)及清潔質(zhì)量不滿意時(shí)有權(quán)提出異議和要求返工;如不滿意乙方保潔員的服務(wù),可責(zé)令乙方及時(shí)調(diào)換。
4、乙方應(yīng)積極采納甲方在保潔方面的合理化建議,協(xié)助甲方處理有關(guān)投訴。
第十二條 損害賠償
乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員,做好各種防護(hù)措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加強(qiáng)管理,安全生產(chǎn)。乙方工程進(jìn)行中,如發(fā)現(xiàn)甲方物業(yè)材質(zhì)有破損跡象,應(yīng)及時(shí)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),立即向甲方通報(bào)。由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶、物品造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十三條 安全防護(hù)
1、乙方有權(quán)按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進(jìn)行服務(wù)的權(quán)利,乙方人員應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律法規(guī)以及甲方的規(guī)章制度。
2、乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費(fèi)用由乙方承擔(dān),乙方用工應(yīng)簽訂勞動(dòng)協(xié)議,并辦理各種用工手續(xù),如因用工不當(dāng),給甲方造成損失由乙方承擔(dān)。
第十四條 違約責(zé)任
1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi),經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí),對(duì)逾期未付的費(fèi)用每逾一天,按交付金額的_________%支付滯納金。
2、如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)(按合同標(biāo)準(zhǔn))給甲方造成惡劣影響和損失時(shí),甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款___%違約金。并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。
3、雙方中途變更或終止合同未及時(shí)通知對(duì)方,應(yīng)賠償對(duì)方因此造成的損失,并支付剩余月份_________%的違約金。
第十五條 合同變更與終止
1、合同的變更須雙方協(xié)商,并采用書(shū)面形式。
2、本合同規(guī)定的履行期限屆滿,合同自動(dòng)終止。合同期間雙方都有權(quán)利提出終止合同,但需提前一個(gè)月通知對(duì)方,否則視為違約。
3、在合同履行過(guò)程中,如遇不可抗拒的因素,雙方協(xié)商以補(bǔ)充合同方式解決。
第十六條 合同解除
1、甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費(fèi)用,經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí),乙方可以解除合同,并按違約責(zé)任要求賠償。
2、乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按違約責(zé)任要求賠償。
3、乙方發(fā)生嚴(yán)重違約后,在收到甲方書(shū)面通知一個(gè)月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動(dòng),甲方可以解除合同。
4、合同期限屆滿,甲乙雙方不再續(xù)簽本合同。
5、甲乙雙方通過(guò)書(shū)面協(xié)議解除本合同。
第十七條 聲明及保證
甲方:
1、甲方有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2、在簽署本合同時(shí),任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
3、甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是甲方法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。
乙方:
1、乙方有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2、在簽署本合同時(shí),任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
3、乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是乙方法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。
第十八條 保密
甲乙雙方保證對(duì)在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的屬于對(duì)方的且無(wú)法自公開(kāi)渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_(kāi)________年。
第十九條 通知
1、根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書(shū)面形式,可采用_________(書(shū)信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無(wú)法送達(dá)的,方可采取公告送達(dá)的方式。
2、各方通訊地址如下:_____________________________________________。
3、一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起____日內(nèi),以書(shū)面形式通知對(duì)方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。
甲方:__________
乙方:__________
時(shí)間:__________
物業(yè)保潔服務(wù)合同 篇16
甲方:____________地址:______聯(lián)系電話:______傳真:______
乙方:____________地址:______聯(lián)系電話:______傳真:______
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及有關(guān)法律規(guī)定。
甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,確定由乙方承包甲方管理的部分物業(yè)項(xiàng)目之清潔綜合服務(wù)。
為規(guī)范雙方義務(wù)并保障雙方權(quán)益,特訂立以下合同條款:
第一章 乙方承包項(xiàng)目及范圍
第一條 甲方委托乙方對(duì)甲方所管理的的現(xiàn)有10棟住宅樓室內(nèi)外公共區(qū)域、物管辦公室、服務(wù)中心,商鋪、地下車(chē)庫(kù)等的日常保潔工作之綜合服務(wù)業(yè)務(wù);
第二條 財(cái)信城市國(guó)際項(xiàng)目清潔服務(wù)范圍及內(nèi)容主要包括:
1、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的共用設(shè)施及共用部位(場(chǎng)地)的清潔衛(wèi)生;、房屋建筑本體共用部位,包括大堂、門(mén)廳、電梯間、消防樓梯、天面、樓梯間、走廊通道、架空層、地下室、車(chē)庫(kù)等;、道路、溝、渠、池、井、庭院燈、標(biāo)識(shí)牌、地下自行車(chē)庫(kù)、地面及地下停車(chē)場(chǎng)等;、物業(yè)辦公室、業(yè)主委員會(huì)辦公室、公共洗手間、為業(yè)主免費(fèi)提供的文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所等;
2、物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi),屬業(yè)務(wù)管理范圍的垃圾收集并清運(yùn)至垃圾中轉(zhuǎn)站;
3、乙方清潔衛(wèi)生服務(wù)范圍包含外墻(三米以下,不含底商鋪面、廣告牌)。
第二章 乙方承包方式
第三條 乙方采取包工、包料、包工具、包設(shè)備、包質(zhì)量、包安全、包風(fēng)險(xiǎn)等的承包方式,乙方需自行配備的保潔設(shè)備設(shè)施及用品包括:
1、高壓水槍、大理石清潔機(jī)、拖地機(jī)、吸塵機(jī)、垃圾車(chē)(含打氣筒)、洗地機(jī)(三合一)及保潔推車(chē)等相關(guān)保潔及垃圾收集清運(yùn)設(shè)施;
2、水桶、鐵鍬、掃帚、簸箕、拖把、刷子、垃圾袋及其他日常保潔易耗品;
3、保潔、保養(yǎng)、消殺所需洗滌劑、消殺藥水、消殺用具、藥品、清潔保養(yǎng)劑等消耗品。
第三章 甲方權(quán)利和義務(wù)
第四條 甲方無(wú)償提供僅限于服務(wù)區(qū)域內(nèi)保潔工作所需用的水、電,但不承擔(dān)其它任何清潔保養(yǎng)所必須的設(shè)備、工具、清潔材料等物品的供應(yīng)。
提供工具房2間供乙方放置清潔器械、材料等物品及員工工作期間休息之用,若對(duì)上述場(chǎng)所進(jìn)行改造或翻新,費(fèi)用由乙方自理;
第五條 甲方有權(quán)監(jiān)督管理乙方的清潔、保養(yǎng)等服務(wù)質(zhì)量及工作方法和服務(wù)禮儀,每年組織對(duì)乙方的管理體系進(jìn)行一次審核,以確保乙方管理體系的有效性和服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提高;
第六條 要求教育本公司員工自覺(jué)維護(hù)小區(qū)的清潔衛(wèi)生,對(duì)破壞小區(qū)清潔形象的行為應(yīng)給予及時(shí)制止與糾正,屢次違章不改者應(yīng)予以相應(yīng)的處罰;
第七條 甲方有權(quán)監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的衛(wèi)生質(zhì)量,對(duì)乙方進(jìn)行定期或不定期檢查。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向乙方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人提出口頭或書(shū)面意見(jiàn),限期整改。
對(duì)乙方的工作要求及建議,應(yīng)給予全力支持;
第八條 甲方有權(quán)對(duì)乙方專(zhuān)業(yè)人員的技能予以評(píng)估,發(fā)現(xiàn)乙方人員不稱職或有違規(guī)行為,甲方有權(quán)要求乙方更換;
第九條 如遇特殊清潔工作需求時(shí),需提前通知乙方安排人員,進(jìn)行清潔工作;
第十條 甲方有權(quán)制定相應(yīng)之管理措施,以保證乙方按照標(biāo)書(shū)、合同及其它雙方議定要求運(yùn)作;
第十一條 甲方有權(quán)隨時(shí)抽查乙方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的數(shù)量和工作質(zhì)量,并有權(quán)對(duì)乙方違約行為進(jìn)行制止和處罰;
第十二條 甲方根據(jù)《環(huán)境部作業(yè)文件》、管理制度和相關(guān)法律、法規(guī)的要求,有權(quán)對(duì)乙方違反甲方管理規(guī)定,及未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)之項(xiàng)目提出限期整改要求,并有權(quán)按附件《清潔服務(wù)質(zhì)量評(píng)審細(xì)則》規(guī)定內(nèi)容處罰。
對(duì)不符合甲方規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的人員,甲方有權(quán)要求乙方更換;
第十三條 甲方有義務(wù)按本合同規(guī)定,每月認(rèn)真、客觀填寫(xiě)《綜合考核表》《工作驗(yàn)收單》等并經(jīng)乙方確認(rèn)后,以此為依據(jù)按時(shí)向乙方支付當(dāng)月保潔費(fèi)。
第十四條 甲方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目工作需要調(diào)整乙方工作時(shí)間,臨時(shí)調(diào)用本小區(qū)乙方工作人員協(xié)助進(jìn)行清潔保養(yǎng)相關(guān)之工作,但須知會(huì)乙方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人;
第十五條 根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員及主管,乙方須及時(shí)更換配置合格服務(wù)人員。
第十六條 甲方嚴(yán)禁乙方雇用非法勞工,否則一切后果概由乙方負(fù)責(zé),若甲方因此遭受牽連,乙方必須賠償甲方的一切名譽(yù)及經(jīng)濟(jì)損失。
第十七條 如果乙方故意拖欠其員工的工資,而勞動(dòng)局認(rèn)為該項(xiàng)欠薪應(yīng)追討者,則甲方于乙方未能發(fā)放上述拖欠工資時(shí),甲方有權(quán)從乙方應(yīng)收的費(fèi)用中扣除上述欠薪,以繳交勞動(dòng)部門(mén),凡所代繳此類(lèi)薪金的款項(xiàng),得視為依據(jù)此合同而付給乙方的合同款項(xiàng)。
第十八條 甲方有義務(wù)協(xié)調(diào)乙方工作過(guò)程中與業(yè)主間的關(guān)系。
第四章 乙方的權(quán)利和義務(wù)
第十九條 乙方須嚴(yán)格按照雙方所共同制定之各項(xiàng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(具體標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)合同附件之相關(guān)規(guī)定),為甲方提供專(zhuān)業(yè)清潔綜合服務(wù),并嚴(yán)格教育、培訓(xùn)和管理派駐甲方物業(yè)項(xiàng)目之清潔人員。
遵守甲方所訂規(guī)章制度,保持良好的工作環(huán)境和秩序,愛(ài)護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn),維護(hù)甲方良好的形象。
對(duì)有違法亂紀(jì)或違反甲方各項(xiàng)規(guī)定的乙方員工,乙方須予以嚴(yán)肅處理,如給甲方造成損失,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償;
第二十條 乙方應(yīng)向甲方提交項(xiàng)目管理架構(gòu)及工作人員相關(guān)資料,按照甲方定編人數(shù)_____人(其中清潔工人_____人,現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人_____人),此人數(shù)根據(jù)甲方要求適時(shí)調(diào)整;乙方人員必須定崗、定責(zé)、定區(qū)域、定質(zhì)量,必須將定崗方案報(bào)甲方備案。
乙方應(yīng)選派素質(zhì)好、服務(wù)熱情、形象較好、身體健康且年齡在男60歲(含)以下、女58歲(含)以下之專(zhuān)業(yè)人員(包括駐場(chǎng)負(fù)責(zé)人)進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)工作。
指定現(xiàn)場(chǎng)主管人員,具體安排及全面督導(dǎo)日常清潔綜合服務(wù)工作,巡檢(包括自檢和參與甲方聯(lián)檢)現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生情況及工作日記,及時(shí)處理甲方投訴,并保持與甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人的日常聯(lián)系,以便于工作配合與協(xié)調(diào);
第二十一條 乙方在進(jìn)場(chǎng)履行新合同前,應(yīng)向甲方提交保潔服務(wù)詳細(xì)工作實(shí)施計(jì)劃及管理方案,包括項(xiàng)目月清潔用品和用具總清單、機(jī)械設(shè)備配置清單,并按照甲方環(huán)境管理體系和職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的要求,所使用的清潔用品等符合相關(guān)要求;保潔人員工作時(shí)的安全防護(hù)要符合甲方執(zhí)行體系的相關(guān)要求;保潔時(shí)對(duì)存在危險(xiǎn)的情況要有安全標(biāo)識(shí);
第二十二條 每月26日之前,根據(jù)當(dāng)月現(xiàn)場(chǎng)情況,以書(shū)面形式向甲方提交下月清潔作業(yè)計(jì)劃,每月25日以前以書(shū)面形式向甲方提交上月《項(xiàng)目保潔月度工作報(bào)告》及上月問(wèn)題的整改措施,并接受甲方關(guān)于清潔計(jì)劃的合理建議和要求;已制定的月度及日常清潔作業(yè)計(jì)劃如需修正或調(diào)整必須及時(shí)通知甲方;乙方保證現(xiàn)場(chǎng)員工月流動(dòng)率不高于5人,現(xiàn)場(chǎng)主管更換頻率不高于2人年(甲方要求更換的情況除外);
第二十三條 每月若有對(duì)乙方的`有效投訴(特別是服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題)未及時(shí)正確處理和解決達(dá)兩次以上的,甲方有權(quán)提出警告,并可在當(dāng)月清潔服務(wù)費(fèi)中扣除相應(yīng)的清潔服務(wù)費(fèi)。
若因乙方承包范圍內(nèi)之清潔服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)準(zhǔn),而被有關(guān)部門(mén)(環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位)予以處罰,所需之罰金,由乙方負(fù)全部責(zé)任;
第二十四條 每月至少一次指派高層管理人員到本項(xiàng)目所在地檢查承包范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,并積極征詢甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人意見(jiàn)、加強(qiáng)溝通,不斷提高服務(wù)品質(zhì);
第二十五條 乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家及重慶市的有關(guān)勞動(dòng)法規(guī),為員工發(fā)放薪金、福利及辦理相關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn),負(fù)責(zé)辦理下屬員工的勞動(dòng)用工手續(xù),申辦暫住證等。
不得無(wú)故拖欠員工薪金,如發(fā)生勞動(dòng)糾紛由乙方負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任;
第二十六條 乙方自行負(fù)責(zé)承包業(yè)務(wù)所需之全部設(shè)備、工具、清潔材料及清潔保養(yǎng)技術(shù),按合同規(guī)定的清潔范圍和工作要求,高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作,并嚴(yán)守有關(guān)安全作業(yè))規(guī)定,乙方員工在安全生產(chǎn)過(guò)程中的任何安全事故均由乙方負(fù)責(zé);
第二十七條 乙方公司派駐甲方的所有工作人員,須向甲方提交所有工作人員的身份證或其它相關(guān)證件(健康證等)復(fù)印件;在工作時(shí)間內(nèi)必須統(tǒng)一身著甲方指定服裝樣式工作服、工作牌,著裝整齊有序;嚴(yán)格遵守甲方之相關(guān)管理規(guī)定,在工作時(shí)間內(nèi)不得隨意離開(kāi)其工作崗位;非工作時(shí)間不得在甲方管理區(qū)域內(nèi)逗留;
第二十八條 乙方工作人員在進(jìn)入放置或張貼有甲方規(guī)章制度、信息資料等文件的辦公場(chǎng)所、培訓(xùn)室等房間進(jìn)行室內(nèi)清潔時(shí),不得翻閱、查看上述資料,如因特殊原因獲悉上述信息,應(yīng)嚴(yán)守秘密,不得向外傳述、傳閱;
第二十九條 乙方派駐甲方的工作人員,應(yīng)接受甲方分管人員的監(jiān)督和指導(dǎo),并接受甲方按雙方確定的清潔工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)其工作進(jìn)行檢查和改正;
第三十條 乙方保潔工作時(shí)間應(yīng)按甲方規(guī)定執(zhí)行,小區(qū)如遇外賓或上級(jí)主管單位或有關(guān)部門(mén)的工作檢查、參觀,以及市、區(qū)級(jí)有關(guān)職能部門(mén)對(duì)小區(qū)進(jìn)行考評(píng)、檢查,甲方需對(duì)保潔衛(wèi)生進(jìn)行突擊清理,并保證檢查合格;遇甲方發(fā)生跑水等突發(fā)事件時(shí),甲方根據(jù)情況通知乙方,乙方必須根據(jù)甲方的要求,無(wú)條件進(jìn)行加班提供保潔服務(wù);
第三十一條 乙方在工作中應(yīng)充分尊重客戶的生活習(xí)慣,不影響客戶休息,工作時(shí)間應(yīng)避開(kāi)住戶上下班的高峰。
乙方駐場(chǎng)工作人員在小區(qū)內(nèi)不得大聲喧嘩,不得偷盜小區(qū)公共物品或業(yè)主財(cái)物。
甲方(蓋章):______乙方(蓋章):______
委托代表人:______委托代表人:______
簽訂日期:______簽訂日期:______