通信公司固定電話服務(wù)協(xié)議
(5)登記使用超過一項(xiàng)固定電話服務(wù)的客戶,未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳付其中任何一項(xiàng)有關(guān)費(fèi)用的;
3.客戶有下列情形之一的,本公司可以拆機(jī)并解除本協(xié)議:
(1)非法利用已享受的固定電話服務(wù)進(jìn)行電信業(yè)務(wù)經(jīng)營的;
(2)逾期三個(gè)月以上未繳固定電話服務(wù)費(fèi)用的;
(3)以提供抵押、保證金或擔(dān)保人簽署的擔(dān)保書等擔(dān)保方式取得電話租賃權(quán)或使用權(quán)的客戶,如違反保證條款或擔(dān)保人撤銷保證的;
(4)法律規(guī)定的其他情形。
三、違約責(zé)任
1.客戶辦理裝機(jī)業(yè)務(wù)手續(xù)后,如因本公司線路等原因無法在承諾期限內(nèi)安裝開通時(shí),應(yīng)在承諾期內(nèi)及時(shí)通知客戶,客戶接到通知后可選擇取消業(yè)務(wù)或繼續(xù)等待。
2.因本公司原因造成阻斷通話,阻斷時(shí)間超過《電信條例》規(guī)定時(shí)限的,按條例中計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)減免超過時(shí)限阻斷期間的基本月租費(fèi),但不賠償客戶因此而造成的其他損失。阻斷時(shí)間的計(jì)算,以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時(shí)間起至恢復(fù)通話時(shí)為止。
3.客戶逾期不繳納費(fèi)用,本公司按國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所欠費(fèi)用每日收取3‰的滯納金,對(duì)超過規(guī)定期限的,做停機(jī)或拆機(jī)處理,暫停提供服務(wù)期間,月租費(fèi)和滯納金照收。因欠費(fèi)拆機(jī)的,拆機(jī)后的月租費(fèi)可以不收,但繼續(xù)計(jì)算客戶所欠費(fèi)用的滯納金直至繳納全部所欠費(fèi)用后為止。
四、證明材料
1.個(gè)人客戶的身份證明,如身份證原件(戶口簿、軍官證或賀照);單位或商業(yè)客戶須提供法定有效證件(介紹信、營業(yè)執(zhí)照)。
2.經(jīng)辦人的身份證原件及復(fù)印件、委托書。
3.客戶戶籍所在地(以有效身份證件的住址為準(zhǔn))不在本地的,須由本地公民或單位提供擔(dān)保,并如實(shí)填寫擔(dān)保資料,由擔(dān)保人簽章認(rèn)可。如果擔(dān)保人要求撤銷擔(dān)保,客戶應(yīng)提供新的合同擔(dān)保人,并到本公司營業(yè)場(chǎng)所協(xié)商解決,或者持本人身份證在本公司營業(yè)場(chǎng)院所辦理固定電話預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù),預(yù)付話費(fèi)達(dá)到一定限額時(shí),本公司將以語音提示方式,提醒用戶續(xù)費(fèi),話費(fèi)用完后用戶仍不續(xù)費(fèi),本公司有權(quán)做停機(jī)處理。
五、業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更通知
本協(xié)議所述的各種業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更通知,本公司可以采用電話語音,廣播、電視、公開張貼、信函、報(bào)紙或互聯(lián)網(wǎng)等方式。信函通知于寄出后(以郵戳為準(zhǔn))72小時(shí)即視為用戶已經(jīng)收到。無論客戶知悉與否,均為通知有效,若客戶對(duì)業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更通知有異議,須在通告發(fā)出后15日內(nèi)與本公司協(xié)商,否則本公司將認(rèn)為客戶已得知并同意相關(guān)通告及通知。
六、可分性
若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效,該條款不影響本協(xié)議其他條款的法律效力。
七、爭(zhēng)議解決
雙方對(duì)本協(xié)議的協(xié)定發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),本著互讓互利的原則,通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方可以采取以下其中一種方式來解決爭(zhēng)議:
1.請(qǐng)求當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)依照其仲裁規(guī)則對(duì)所爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行仲裁。
2.向有管轄權(quán)的人民法院提出訴訟。
八、本協(xié)議如與法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定相抵觸,從其規(guī)定。
九、本協(xié)議及附件最終解釋權(quán)歸中國網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)公司___________分公司。
十、 附則
1.“固定電話業(yè)務(wù)受理登記單”是本協(xié)議不可分割的組成部分。
2.變更固定電話服務(wù)項(xiàng)目時(shí),本公司與客戶不再另行簽定協(xié)議,所填寫的登記表格均視為本協(xié)議附件,與本協(xié)議具備同等法律效力。