電腦服務(wù)合同范本(精選5篇)
電腦服務(wù)合同范本 篇1
甲方:
乙方:
雙方經(jīng)過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。
一. 合同有效期:
本合同從_____年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續(xù)到______年____月____日。
二. 服務(wù)內(nèi)容:
乙方為甲方提供計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)服務(wù):
1.服務(wù)方式:包年服務(wù)
合同期間乙方對(duì)甲方的___臺(tái)臺(tái)式機(jī)、 臺(tái)筆記本、 臺(tái)服務(wù)器(以后簡(jiǎn)稱:甲方托管電腦)提供軟件維護(hù)服務(wù)。在合同期間,甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化,每增加一臺(tái)臺(tái)式機(jī),一月的維護(hù)費(fèi)增加__30__元,每增加一臺(tái)筆記本或者服務(wù)器,一月的維護(hù)費(fèi)增加__50__元。
2.服務(wù)程序:
如果甲方電腦出現(xiàn)故障,乙方可以在正常工作時(shí)間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務(wù),但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次,具體時(shí)間為星期_三_。甲方出現(xiàn)突然事故,乙方免費(fèi)在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。
3.服務(wù)范圍:計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護(hù),具體的服務(wù)內(nèi)容見附件一。
三. 合同總額
合同總額:人民幣_(tái)_ __元(大寫___ ______)。
四. 付款方式
甲乙雙方的結(jié)算方式:每月預(yù)付的方式,付款時(shí)間為每月1號(hào)至10號(hào)期間。
五. 雙方的權(quán)利和義務(wù)
1) 乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費(fèi)。
2) 如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費(fèi)用。
3) 甲方有按合同規(guī)定按時(shí)支付給乙方服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。
4) 乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護(hù)的義務(wù)。
5) 甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。
六.違約責(zé)任
1) 甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內(nèi)及時(shí)、足額付款,乙方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用;
2) 乙方違反合同約定,不履行服務(wù)義務(wù);或不及時(shí)、按約履行本合同項(xiàng)下義務(wù),經(jīng)甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用。
七. 合同一式兩份,雙方各持一份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
電腦服務(wù)合同范本 篇2
甲方: (以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方: (以下簡(jiǎn)稱乙方)
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下電腦及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同:
第一條、合作內(nèi)容
1. 甲方將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù),具體明細(xì)詳見維護(hù)設(shè)備清單。
2. 甲方有臺(tái)式PC____臺(tái)、服務(wù)器____臺(tái)、____個(gè)機(jī)柜、____個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、打印機(jī)____臺(tái)、掃描儀____臺(tái)、復(fù)印機(jī)____臺(tái)由乙方負(fù)責(zé)維護(hù),共需要維護(hù)費(fèi)用¥1600元(RMB)/年。
3. 在合同期內(nèi),甲方如果新增設(shè)備,維護(hù)費(fèi)用雙方參照本合同標(biāo)準(zhǔn)商定后形成附件。 4 乙方提供電話咨詢,遠(yuǎn)程維護(hù)及上門服務(wù)。
第二條、合同期限
本合同期限為 1 年,自 年 月 日至 年 月 日
第三條、付款方式及金額
1、按本合同,共需維修費(fèi)用Y 1600. (RMB)/年,該款項(xiàng)自合同簽署后,甲方先付商議合同一半給乙方,合同一到期付給乙方服務(wù)費(fèi)另一半。
第四條、電話咨詢服務(wù)項(xiàng)目
1. IT設(shè)備的故障咨詢。
2. 技術(shù)知識(shí)咨詢。
3. 為客戶提供各種IT設(shè)備的升級(jí)選型方案咨詢。
第五條、遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目
利用互聯(lián)網(wǎng)資源和甲方可提供的資源,提供常見問題咨詢,快速故障解決,遠(yuǎn)程維護(hù)及遠(yuǎn)程演示操作等服務(wù)。
第六條、上門服務(wù)項(xiàng)目
1、電腦各類故障的檢修(如:無法啟動(dòng)電腦,不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,運(yùn)行不穩(wěn)定...)。
2、各類相關(guān)外設(shè)的安裝,故障檢測(cè)等(如:Modem、打印機(jī)、掃描儀...)。
3、操作系統(tǒng)安裝、維護(hù)等。
4、常用軟件的安裝及維護(hù)(金稅開票軟件,探索網(wǎng)上審報(bào)軟件等專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在服務(wù)范圍內(nèi))
5、各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝、維護(hù)(如:各類顯卡、聲卡、Modem...)。
6、各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,木馬程序的清理。
7、重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份介質(zhì)由甲方提供)。
8、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(cè),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng),費(fèi)用另計(jì))。
9、病毒通報(bào)和安全公告。
第七條 、 硬件維護(hù)的范圍:電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。
1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)更換費(fèi)用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。
注:更換部件
A、部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。
B、乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
C、更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件。
2、甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費(fèi),保修期內(nèi)由廠家提供。
3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。
4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在本市不加收服務(wù)費(fèi),不在本市需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。
5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過五個(gè)工作日(不包括報(bào)價(jià)等待的時(shí)間),乙方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。
6.所有品牌電腦(如聯(lián)想,戴爾、惠普、方正等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測(cè)服務(wù)(不開機(jī)箱),
第八條、軟件維護(hù):電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。
1.乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。
2.甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件)。
3.在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
4.甲方使用的專用軟件或自主開發(fā)的軟件(如金稅開票,探索網(wǎng)上審報(bào)軟件等)不在本協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi)。
第九條、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間及地點(diǎn)
甲方報(bào)修請(qǐng)預(yù)約時(shí)間。乙方承諾從報(bào)修時(shí)計(jì)8小時(shí)內(nèi)安排工程師上門(具體時(shí)間由甲方和乙方預(yù)約時(shí)確定)。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。 如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),請(qǐng)?zhí)崆半娫捖?lián)系。乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為合同規(guī)定電腦使用所在地。
下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù),承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回。
1. 甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作。
2. 故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無法解決。
3. 故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。
第十條、保密協(xié)議及數(shù)據(jù)安全條款
1、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于隱私方面的所有法律法規(guī),絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。
2、非乙方過錯(cuò)在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任。
3、如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布䲟p壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊后價(jià)值為協(xié)商基準(zhǔn)。
4、乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。
5、甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。
6、乙方可以為甲方代做備份,但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。
7、乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí),甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況下)。乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí),乙方工程師會(huì)詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)配合。
8、本公司對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。 第十一條、合同的解除
1、合同到期自行解除,如果雙方繼續(xù)服務(wù)合作,則另簽合同。
2、遇不可抗力,合同自行解除。
3、一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,另一方可以提出提前解除合同,違約方應(yīng)盡可能響應(yīng)。
第十二條、其它
1、本合同未盡事宜或履行中發(fā)生異議,由雙方協(xié)商解決。協(xié)商未果,可以申請(qǐng)仲裁或向人民法院起訴。
2、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
電腦服務(wù)合同范本 篇3
甲方: (以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方: (以下簡(jiǎn)稱乙方)
經(jīng)雙方協(xié)商,現(xiàn)乙方愿意將 臺(tái)電腦交給甲方(硬件維修、硬件維護(hù)、軟件維修、咨詢等)服務(wù),并達(dá)成如下維修服務(wù)條款:
一、合同期限:本合同的有限期為 年,從二零零 年 月 日起至二零零 年 月 日止,合同金額: 元。
二、付款方式:本合同實(shí)行先付費(fèi)后服務(wù)的方式,即簽訂本合同時(shí),乙方提前按月付清維修服務(wù)費(fèi) 元。以后在每月的2-5號(hào)付清下月的維修服務(wù)費(fèi)。
三,上門服務(wù)項(xiàng)目:
1.電腦各類故障檢修 無法啟動(dòng),不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,常死機(jī)等等
2.系統(tǒng)軟件安裝 win98,win2k,winxp等等
3.工具軟件安裝及維護(hù) office20xx,acdsee,金山詞霸等市面常用軟件
4.增加及更換電腦板卡及部件CPU主板,內(nèi)存,顯卡,聲卡,電源
6.查殺電腦病毒 各類電腦病毒(分區(qū)病毒,文件病毒,郵件病毒)查殺:
四,在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方必須在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù),特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時(shí)事實(shí)的情況電話商定,每月定期探訪維護(hù)系統(tǒng)(雙方約定時(shí)間),對(duì)用戶的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率。
五 , 硬件維護(hù)的范圍:電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè).
服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器,光驅(qū),軟驅(qū)及硬盤CPU主板,內(nèi)存,顯卡,聲卡,電源)的修理費(fèi)用,乙方可委托甲方送修,部件修好后, 甲方將為乙方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi). 如果電腦部件未過保修期,甲方將免費(fèi)為乙方送往相應(yīng)廠家保修。
六, 甲方工作需要乙方的配合的情況
甲方工程師在乙方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí), 乙方應(yīng)盡可能配合工作,如在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí), 甲方工程師會(huì)詢問乙方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份, 乙方應(yīng)當(dāng)主動(dòng)配合,否則如有重要數(shù)據(jù)丟失,后果由乙方負(fù)責(zé).非甲方過錯(cuò)在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞甲方不承擔(dān)責(zé)任;如果因?yàn)榧追降脑蛟斐捎布䲟p壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn).
自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除.如果乙方續(xù)簽合同,則另 簽合同。此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份.此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效.
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
電腦服務(wù)合同范本 篇4
買方:______(簡(jiǎn)稱甲方)
乙方:______(簡(jiǎn)稱乙方)
根據(jù)《中華人民共和國合同法》的要求,甲方委托乙方廣西水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院購置、安裝多媒體電腦室。經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商一致,簽訂本合同。
一、電腦的品牌、型號(hào)、配置和金額
1、多媒體電腦室_________套,貨款總額為人民幣_(tái)________拾_________萬_________仟_________佰_________拾_________元整(¥_________元)詳細(xì)見附件一《預(yù)算表》。
2、詳細(xì)電腦設(shè)備品牌型號(hào)配置見附件二《硬件配置性能表》。
二、多媒體電腦室系統(tǒng)基本功能見附件三《系統(tǒng)功能說明書》
三、質(zhì)量保證及售后維護(hù)服務(wù)
1、乙方提供的必須是全新的電腦設(shè)備,該電腦設(shè)備必須符合國家檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品出廠標(biāo)準(zhǔn)。工程質(zhì)量必須保證符合國家的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及合同的要求,要按照確定的圖紙施工,要用全新的材料,不得以次充好或擅自更改指定的材料或設(shè)備。
2、乙方應(yīng)隨電腦設(shè)備向甲方交付電腦設(shè)備的說明書及隨機(jī)相關(guān)的資料。在履約過程中,乙方必須遵守國家的有關(guān)法律法規(guī),并接受甲方的檢查,如實(shí)提供檢查所需提交的材料,不得拒絕。
3、乙方要按照《計(jì)算機(jī)設(shè)備售后服務(wù)合同》的要求,提供快捷、良好的售后服務(wù)。
四、工期及驗(yàn)收
1、甲方準(zhǔn)備工作:安裝輸入電源線路連接到電腦室,電源線直徑不小于10mm2,地線要求接地良好,并于簽定本合同后_________個(gè)工作日前完工。
2、乙方工期:簽定本合同后第_________個(gè)工作日前安裝電源和網(wǎng)絡(luò)線路;簽定本合同后第_________個(gè)工作日前安裝電腦臺(tái)和穩(wěn)壓電源;簽定本合同后第_________個(gè)工作日前安裝調(diào)試電腦并完工。
3、驗(yàn)收辦法:由甲方組織鎮(zhèn)區(qū)教辦、學(xué)校等有關(guān)技術(shù)人員,按本合同的配置標(biāo)準(zhǔn)和性能要求見附件四《硬件軟件驗(yàn)收表》,對(duì)乙方所安裝的多媒體電腦室進(jìn)行驗(yàn)收。
4、驗(yàn)收日期:由完工后的_________個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行。
五、付款方式
1、甲方在簽定本合同后第三個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付貨款總額50%的預(yù)付款。
2、在驗(yàn)收合格后五個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付余下貨款總額50%。
六、違約責(zé)任
1、甲方無正當(dāng)理由拒收電腦設(shè)備的,甲方向乙方償付合同總值30%的違約金。
2、乙方無正當(dāng)理由不能交付電腦設(shè)備的,乙方向甲方償付合同總值30%的.違約金。
3、甲方逾期付款的,甲方向乙方每日支付欠款總額0.5%的違約金。
4、乙方逾期交付電腦設(shè)備的,乙方向甲方每日償付合同總值0.5%的違約金。
七、其他
1、因電腦質(zhì)量問題發(fā)生爭(zhēng)議,由合同簽訂所在地的技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行鑒定,該鑒定結(jié)論是終結(jié)性的,供需雙方應(yīng)當(dāng)接受。
2、合同發(fā)生爭(zhēng)議產(chǎn)生的訴訟,由合同簽訂所在地人民法院管轄。
3、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,均具同等法律效力。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
日期:________年____月____日日期:________年____月____日
電腦服務(wù)合同范本 篇5
甲方:_____________________
乙方:_____________________
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,特簽訂合同如下,合同雙方需遵照?qǐng)?zhí)行。
一、甲方確保乙方設(shè)備在合同期內(nèi)正常運(yùn)轉(zhuǎn),如發(fā)生故障,甲方24小時(shí)內(nèi)趕到。
二、乙方在保修期內(nèi)不得使用不標(biāo)準(zhǔn)的耗材,不得自行拆裝機(jī)器或另請(qǐng)第三方維修,否則后果由乙方自負(fù)。
三、合同期內(nèi)甲方不再收取任何上門費(fèi),維修費(fèi)。
合同期內(nèi)如有零配件損壞需要更換時(shí),甲方以市場(chǎng)批發(fā)價(jià)為乙方更換,且負(fù)責(zé)保修,配件費(fèi)用由乙方當(dāng)日一次結(jié)清。
四、乙方硬盤數(shù)據(jù)不屬保修范圍。
乙方需注意備份,如被病毒等破壞,甲方可協(xié)助修復(fù),但另行收費(fèi),且不承諾一定修好或多長(zhǎng)時(shí)間修完,但保證不會(huì)破壞更嚴(yán)重。
五、甲方所售配件都貼有保修標(biāo)簽,乙方應(yīng)確保完好無損,否則甲方不予保修。
配件保修期以甲方更換該配件時(shí)開具的保修單為準(zhǔn)。
六、本合同執(zhí)行中如有未盡事宜,雙方本著相互諒解的原則協(xié)商解決。
七、被保設(shè)備、保修費(fèi)用如下
設(shè)備名稱:____________________
配置:____________________
單價(jià):____________________
數(shù)量:____________________
保修期限:____________________
保修金額:____________________
總計(jì):____萬____仟____佰____拾____元整
八、以上金額,乙方應(yīng)在簽訂合同時(shí)一次付清。
九、本合同一式兩份,經(jīng)甲、乙雙方蓋章簽字后生效。
十、合同有效期為:____年____月____日至____年____月____日。
甲方蓋章:_____________
甲方代表:_____________
聯(lián)系電話:_____________
乙方蓋章:______________
乙方代表:______________
聯(lián)系電話:______________
簽訂日期:______________