運營崗位職責（精選24篇）

運營崗位職責 篇1

　　1.根據公司戰略規劃，指導并制定Amazon、ebay、wish、速賣通、LAZADA等跨境電商平臺業績目標及目標分解（年度、季度及月度目標計劃），達成部門業務目標并支持公司業績目標的完成；

　　2.定期（月度、季度、年度）對本部門數據進行分析，如GMV總量及增長率、利潤總量及增長率、庫存周轉率等，關注成本核算。并根據數據分析結果實時調整運營計劃，制定運營策略并保障業績目標的有效完成；

　　3.定期（月度）向內部各團隊溝通明確業務目標規劃，加強對團隊骨干的業務指導賦能，實時跟蹤部門業績目標的完成情況，對業績結果負責；

　　4.組建團隊和推進內部團隊建設，對部門人員進行合理的工作分工、工作指導和培訓、績效考核管理，建立良好的內部溝通交流、學習分享及團建機制，提升團隊凝聚力和戰斗力，做好關鍵人才培養和儲備；

　　5.不斷優化和完善部門組織架構，梳理和改進各業務環節操作流程，保障部門內部人員分工明確和業務流程高效運作；

　　6.加強部門內部及部門間的溝通與協作，積極推動與第三方平臺的內部其他部門協同，主動增強與IT、人力、采購、物流、倉儲、品質等各相關部門溝通；

　　7.關注外部供應商和行業競爭對手：主動研究各跨境電商平臺的運行規則，并維護日常聯系。密切關注行業發展和競爭對手（標桿）動態，結合自身實際不斷突破創新。

運營崗位職責 篇2

　　1、根據公司運營的品牌市場定位，策劃線上社交媒體、流量渠道的玩法;

　　2、負責各類線上活動的具體策劃與后期執行效果的跟蹤與評估，進行數據收集與統計分析，通過預期與實際對比，提交意見反饋和改進措施;

　　3、對市場變化、用戶動態、競爭環境、社交流量屬性有敏銳的洞察力，能把握運營品牌/產品的特性，及時制定品牌線上營銷活動方向、制定營銷策劃方案并跟進執行與監督;

　　4、根據運營需求，策劃用戶互動性活動及內容營銷活動，注重品牌粉絲量的積累;

　　5、了解商品結構及品類規劃，承接kol流量，制定承接頁，提高粉絲流量轉化率。

運營崗位職責 篇3

　　1、 負責京東店鋪的站內站外付費推廣效果，對ROI負責；

　　2、 協助非付費流量的布局和執行；

　　3、 配合運營部直通車選款，投放策略選擇，選詞和直通車出價；

　　4、直通車、智鉆、報表分析（帳戶報表，寶貝報表，關鍵詞報表，地域報表，時段報表）；

　　5、負責京東、拼多多店鋪的活動報名和商品上架；

　　6、提供日報表，匯報當天推廣情況和調整優化策略。

運營崗位職責 篇4

　　1. 主導負責Growth Hacking，建立規范、高效的用戶運營管理體系，為自然增長指標負責;

　　2. 能夠獨立實施用戶調研與市場調研，對目標市場用戶群有精準了解和分析

　　3. 熟悉海外社媒、社群生態，策劃增長裂變活動、聯合營銷策劃等方案;

　　4. 對ASO、SEO有了解，不斷探索新的增長方向，開拓新的用戶增長渠道

運營崗位職責 篇5

　　1、負責公司內部以及外部投資管理工作，完善投資運作體系，廣泛收集項目信息，維護及拓寬渠道，為投資操作奠定基礎;

　　2、嚴格評估篩選與公司戰略相符的、具備投資價值的項目，協助執行公司項目投資決策，加強公司整體產業優勢;

　　3、進行市場調研、編制投資建議書和可行性研究方案、進行投資方案設計和財務分析論證、控制投資風險;

　　4、建立內部及外部投資管理制度，規范各項投資業務的操作過程，形成標準化、實用化的操作流程;

　　5、承接部分總監對組織架構及部門流程優化的具體工作。

運營崗位職責 篇6

　　1、負責網站的日常更新與維護，包括定期的策劃活動，每日更新軟文;

　　2、對網絡各類產品如知道、貼吧、百科等能夠進行靈活的網站優化;跟蹤反饋用戶需求，統計信息;

　　3、運用論壇、郵箱、微博、微信等工具推廣網站內容，增加網站點擊量;

　　4、配合設計和媒體廣告及時更新、轉載廣告軟文，擴大網站和品牌影響力;

　　5、定期完成品牌微信訂閱號推送內容，并提出改進意見;

　　6、配合終端活動提供所需的各項宣傳支持。

運營崗位職責 篇7

　　1、負責獨立站銷售運營工作：店鋪裝修管理與維護、產品上架、下架、Listing的設置和優化；達到更高更優質的轉化率及客戶購買體驗；

　　2、及時有效的回復客戶郵件，提供優質的客戶售后體驗，增強品牌的信任感；

　　3、策劃推廣活動與產品用戶互動，進行產品用戶管理，吸納更多用戶，提升活躍度；

　　4、負責網站的郵件營銷任務，通過編輯優質的郵件內容，促進更多的產品銷售，提高老客戶的回購率；

運營崗位職責 篇8

　　1、協助電商運營制定銷售以及營銷方案，推進完成每月制定的銷售目標；

　　2、負責對線上店鋪日常數據進行分析，包括流量、點擊率、轉化率、復購率等；

　　3、負責優化研究產品關鍵詞，擬定合理的產品上架計劃及促銷等信息的更新及維護；

　　4、進行市場調查與分析，收集分析市場狀況及競爭對手狀況；

　　5、協助相關人員接觸站外推廣及內容營銷平臺；

　　6、安排的其他相關工作。

運營崗位職責 篇9

　　1、通過線上線下等多種渠道方式招募挖掘優秀主播(撩妹達人快來，小姐姐小哥哥均可)。

　　2、負責維護主播直播，解決日常問題(情感導師就是了)。

　　3、每日按時完成上級交代的任務。

運營崗位職責 篇10

　　1.負責根據公司發展戰略規劃，開通阿里巴巴、亞馬遜、Ebay等渠道，制定銷售戰略、銷售計劃及量化銷售目標；

　　2.負責組建阿里巴巴、亞馬遜等團隊并對整體運營管理。制定月，季度，年度銷售目標，帶領團隊達到銷售目標；同時保證賬號健康發展；

　　3.負責制定產品營銷活動策劃，并對營銷活動的實施進行調研、分析、預測、推廣手段設計及效果評估等；

　　4.負責收集、分析市場、產品情報及競爭對手狀況，并制定實施相應措施；

　　5.負責處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議、投訴；

　　6.負責學習研究平臺政策，及時作出應對計劃；研究和嘗試各種外貿營銷手段以提高產品的排名和成交率；

　　7.負責銷售團隊建設，幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍，負責新員工的管理培訓工作；

　　8.有效整合公司的內、外部資源，通過合理的運營，提升產品市場占有率。

運營崗位職責 篇11

　　1、負責煤炭物流貨源及車源信息資料搜集整理及發布;

　　2、與粉絲建立良好關系，挖掘潛在客戶需求，并幫助潛在客戶答疑解惑;

　　3、負責QQ群、客服QQ、微信群維護及運營，并協助策劃組織線上和線下活動;

　　4、將煤炭物流信息梳理，找出有價值的業務信息提供給業務經理;

　　5、負責新媒體第三平臺資源收集以及合作媒體的外聯工作;

　　6、能充分利用微博、論壇、微信、百度知道、貼吧、問答等第三方免費平臺進行品牌推廣。

運營崗位職責 篇12

　　1、參與公司戰略規劃及年度經營目標制定，協助總經理完善經營預算目標達成;

　　2、根據公司發展戰略，組織編制和完善人力資源相關政策及制度并推動實施KPI管理;

　　3、擅長各類人才的甄別和選拔，完善公司人才儲備、組織結構建設及公司各崗位職責，合理優化崗位設置與人才配置，控制人力成本;

　　4、組織制定員工培訓計劃，協助部門開展各種培訓工作，強化公司的人才資本;

　　5、人力年度計劃與預算的擬定與執行;

　　6、提供有關人力資源戰略、組織建設、行政管理等方面的專項建議，為公司重大決策提供人力資源信息支持;

　　6、統籌實施公司日常工作的運營及管理;

　　7、統籌安排公司日常行政事務工作的運營及管理，并組織各類活動;

　　8、負責企業文化建設;

　　9、其他領導交辦事務。

運營崗位職責 篇13

　　1、負責微信公眾號、公司網站的內容規劃、輸出和運營，包括日常內容編輯，發布，管理，提高影響力和關注度;

　　2、負責工商注冊、領導行程安排、車輛管理等行政類事務;

　　3、負責員工活動安排;

　　4、負責公司企業文化建設相關工作;

　　5、上級交辦的其他工作。

運營崗位職責 篇14

　　1、根據餐飲saas業務發展，對服務客戶進行數據化分層與分析，針對不同層級商戶挖掘差異化的數據服務策略;

　　2、建立各類商家端業務數據模型，為客戶與內部運營團隊進行賦能;

　　3、為KA商戶制定差異化的數據運營方案，并推進方案在客戶處的落地，沉淀標準的數據運營套路與打法，推進數據方案產品化;

　　4、整合公司內外部資源，0-1推進建立餐飲KA客戶數據產品，并推進產品持續優化與客戶增長。

運營崗位職責 篇15

　　負責公司電商平臺項目規劃、建設、運營及管理工作，帶領團隊達成預期目標；

　　協助開展公司在各直播平臺的運營，開發網紅直播帶貨渠道，完成銷售目標；

　　負責店鋪整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作，制定年度、季度、月度營銷計劃，并對計劃完成情況負責；

　　負責店鋪的產品分析定位、商品定價、確定主推商品、分析銷售情況，制定運營方案以及費用預算；

　　規劃商品類目，制定商品類目發展方向。分析品類的運營銷售情況，優化運營模式，以提升商品銷售額及用戶轉化率；

　　對網上店鋪的IP、PV、UV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及做好競爭對手網站的數據采集、評估與分析，及時掌握電子商務的市場變化，指導公司的產品策略、銷售和推廣計劃的制定；

　　熟悉美工軟件，有優秀的審美能力，能審核把控設計作品，并給出具體建議；

　　負責電子商務團隊的日常工作管理和協調，建立各部門的基本操作流程。

運營崗位職責 篇16

　　1、負責每日各類目商品的挑品并制定各個品類商品的挑品標準；

　　2、分析商品各項運營數據建立數據模型，并優化商品挑品標準；

　　3、對各類目下商品內容的完整性和美觀性負責；

　　4、了解和研究其它購物平臺商品選品的特性，研究各品類商品的用戶喜好；

　　5、編輯優選商品的推薦理由并對用戶提交的推薦理由進行審核；

　　6、和平臺用戶及商家的溝通；

　　7、其它一些交待的工作任務。

運營崗位職責 篇17

　　1、負責公司新媒體整體運營，并對新媒體KPI負責(粉絲量、閱讀量、分享量等);

　　2、負責新媒體版塊設計、主題撰寫、熱點策劃等，并定期組織線上、線下主題活動;

　　3、負責公司大項目的新媒體營銷策劃及執行統籌;

　　4、負責新媒體關系拓展及合作。

運營崗位職責 篇18

　　1.負責店鋪整體運營工作，官方活動報名、活動策劃及承接，產品數據的統計及分析能力等，對店鋪及營銷后臺能夠熟練運用；

　　2.負責產品的數據管理和運營工作，對相關數據進行繼續監控和分析；

　　3.對淘寶的默認搜索排名了解，通過產品標題優化，上下架時間優化等方式，提高店鋪的自然流量，提供店鋪點擊率和瀏覽量；

　　4.招募網店的淘寶客，維護淘寶客關系；

　　5.負責完成活動及常規業務運營指標、制定計劃，在上級的帶領下實現營銷目標。

運營崗位職責 篇19

　　1、負責事業部所有子品牌矩陣統一管理工作，根據市場分析、公司戰略及其他情況，制定事業部子品牌推廣戰略及廣告宣傳規劃;

　　2、負責品牌前期市場調研、企業品牌創意及品牌策劃工作，并形成策劃方案;

　　3、負責品牌包裝與品牌定位設計，輸出品牌全案策劃;

　　4、負責與品牌推廣相關的海外營銷、公關活動的組織與策劃，完成從產品品牌向用戶品牌(粉絲經濟);

　　5、負責跟進營銷推廣活動，監督事業部所有子品牌日常的使用行為;

　　6、品牌小組的組建、管理和培訓，提升團隊戰斗力;

　　7、負責企業品牌運營與相關服務工作;

　　8.完成上級領導臨時交辦的工作。

運營崗位職責 篇20

　　1、理解并熟知所負責客戶的員工之所在國家的服務流程和標準

　　2、管理好客戶文檔，員工信息，月度賬單等

　　3、獨立處理和維護所負責客戶在ERP系統中的信息，確保準確性和有效性

　　4、與客戶保持良好的溝通，及時了解客戶需求，挖掘客戶潛在需求并及時達成客戶的需求;持續提高客戶滿意度

　　5、遵守公司各項管理規定，完成規定的各項報告、報表

運營崗位職責 篇21

　　1、負責網站和APP信息內容的搜集、把關、規范、整合和編輯，并更新上線。

　　2、管理和維護完善網站功能，微信等網站后臺操作。

　　3、微信公眾號管理。

　　4、收集、研究和處理用戶的意見和反饋信息。

　　5、組織策劃推廣活動及相關業內文章撰寫，促進網站、微信公眾號知名度的提高。

運營崗位職責 篇22

　　1、根據銷售計劃，協助跨境電商經理管理好TP及經銷商，以達成各渠道的銷售任務；

　　2、負責與客戶往來賬務的對賬，對賬異常問題的跟進溝通處理，發票處理，付款流程，合同協議簽署流程，費用申請等流程的處理；

　　3、對接TP團隊，與TP保持良好的溝通，跟進銷售計劃執行到位，保證品牌產品策略/價格政策/營銷推廣/人群運營策略的落地執行；

　　4、負責監控渠道價格，保證渠道價格的穩定；

　　5、負責收集平臺銷售數據、庫存周轉數據及配合電商經理其他的臨時性需求工作；

運營崗位職責 篇23

　　1.精通有贊運營系統；精通有贊規則，跟進有贊策略變化；精通直通車，鉆展技巧.

　　2.掌握把控有贊活動報名，活動技巧.

　　3.熟悉社區、達人，微淘等阿里系流量動態入口.

　　4.負責品牌產品在淘寶平臺日常運營，營銷、推廣，以提高網店瀏覽量和轉化率；

　　5.定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統計分析報表，對店鋪及產品的訪問量，轉化率數據進行分析和有效運作；

　　6.提高店鋪產品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動營銷推廣；

　　7.要有創新能力，富有激情和創意，不斷尋找新思路，新方法，提高公司電子商務平臺的知名度；

　　8.精通網絡平臺規則，根據店內產品屬性，制定有效的店內各種折扣活動、營銷活動并跟進執行細節。

運營崗位職責 篇24

　　1.負責公司店鋪的日常維護和活動，管理亞馬遜銷售推廣，產品上傳、制定價格；優化關鍵詞，提高曝光率，產品銷售工作.

　　2.熟悉運用Amazon平臺規則及促銷推廣方式，關注站內廣告報告，產品的關鍵詞和排名變化，控制和降低Acos,提升廣告銷量；

　　3.對Amazon的listing進行站外營銷推廣和打造爆款，提高銷量，達成銷售目標；

　　4.完善賬號各項政策與制度，保持賬號的好評率和良好的信用度；能預防可能出現的爭議，妥善解決投訴或盡量避免差評問題；