物業經理的崗位職責(精選19篇)
物業經理的崗位職責 篇1
1:全權處理所負責項目的日常工作,管理團隊并適時向公司領導匯報;
2:與客戶的保持良好的工作溝通,處理對方的投訴、意見并進行整改;
3:每天對項目的各個區域進行工作檢查、監督及成本控制;
4:參與會議、接待安排,協調等服務工作;
5:處理突發事件。
物業經理的崗位職責 篇2
1、負責整體廣場內、外場安保管理(含大型活動安保)。
2、負責整體廣場消防檢查與落實集團相關消防管控要求。
3、負責整體廣場綠化養護、綠植的管理
4、負責地下車場整體管理,并確保年度車場收入指標。
5、負責整體廣場內、外場保潔管理。
6、按集團要求組織消防演練和演習。
7、廣場裝修現場安全檢查。
8、定期召開與各主力店及餐飲店鋪的消防安全工作會議,并按要求對各店鋪員工進行消防安全崗前培訓及定期培訓。
9、部門各班組員工的技能與業務的培訓,
物業經理的崗位職責 篇3
1、組織制定本部門的月度、年度工作計劃,并根據實際情況變化,負責工作計劃的修訂工作。
2、制訂并執行公司的設備、設施管理規定,確保本部管理的設備、設施處于安全良好的運行狀態;7、組織擬訂設備管理、操作、維護的各種規章制度和技術標準,并監督執行;
3、執行公司EHS管理及政府安全管理制度,加強安全管理和安全教育,建立健全機電設備安全管理制度;
4、對房屋、設備設施的運行、維修和保養工作進行定期和不定期檢查;
5、負責工程外包合同的審定工作;
6、組織物業前期介入工程方面的工作;
7、做好各業務往來單位、政府部門、開發公司相關部門的溝通關系;
8、負責所管轄部門人員的管理和專業技術培訓,團隊建設;
9、按照績效管理制度,組織下屬員工績效考核,幫助員工進行績效改進;定期完成部門內培訓帶教工作;
10、負責審定下屬的工作計劃,督導工作計劃的執行情況;
11、完成上級領導和公司交辦的其它工作。
物業經理的崗位職責 篇4
1. 負責購物中心圖紙審核與確認、工程前期介入、接管與驗收;
2. 負責與施工單位、監理單及相關職能部門的溝通協調;
3. 負責審核和監督各項目所需設備的采購需求;
4. 負責供應商選擇、供應商關系維護,組織相關服務供應方進行招投標工作的開展;
5. 負責制定和完善工程管理、維修管理及技術檔案資料管理等制度;
6. 負責指導和監督購物中心物業設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的日常運行管理和監督;
7. 負責審核購物中心項目設備設施的年度保養計劃,并監督實施情況;
8. 協助審批購物中心項目設備更新、工程改造、重大維修計劃;
9. 制定物業管理制度,協助制度的貫徹與執行,并對執行情況進行監督。
物業經理的崗位職責 篇5
1、制定3萬方寫字樓物業管理和服務的各項規章制度。確保物業管理和服務工作的安全、文明運行。
2、全面統籌物業各項工作的有序開展;提供高標準的保潔、綠化、秩序維護、安保服務,確保電梯、空調、水、電、應急設施等正常運行。
3、負責為租戶辦理入住、裝修手續,規范各類不安全、不文明行為。主動上門征詢租戶意見,接受租戶的投訴,提高租戶的物業服務滿意度,發現問題并及時向主管領導匯報解決方案,妥善解決。
4、定期開展應急預案的演練,落實節能降耗目標。
5、負責物業設施零星維修工程,并及時完成,保證工程質量,控制成本。
6、負責日常巡檢,做好各類文件記錄,保養好物業服務的設備和工具,保證園區寫字樓通過安全消防等部門監督檢查。
物業經理的崗位職責 篇6
1、物業預算及分析:制定年度物業費用的預算,并進行物業收支費用的控制與分析
2、物業服務規劃及服務策略:制定各園區物業服務規劃,以及客戶服務管理策略
3、物業檢查:定期、不定期對各園區物業管理及環境維護(綠化、保潔、保安)運營品質進行檢查,發現問題、提出整改意見與建議,并指導、監督整改落實
4、物業培訓:負責園區物業管理人員培訓管理
5、物業供應商招標管理:提報物業供應商選擇標準、招標需求、參與招標采購、商務洽談,篩選物業服務供方
6、物業供應商管理:物業供應商管理、評價與維護
7、客戶滿意度調查:組織園區客戶滿意度調查,統計分析結果,并提交調查報告
8、客戶投訴處理:協調處理園區物業突發事件,響應客戶投訴及報修單,提升客戶滿意度
9、設施設備的管理:提報事業部物業設施設備采購需求、物業設施設備的日常維修保養計劃
物業經理的崗位職責 篇7
1、統籌商業公司工程的日常管理工作,負責所在商業公司工程版塊具體事務管理工作;
2、統籌協調所在商業公司管轄范圍內的工程設備、設施系統的驗收和接管工作;
3、統籌督導、協調和解決所在商業公司工程管理中遇到的技術和質量問題;
4、負責健全所在商業公司工程管理制度,并確保順利實施,提升工程管理品牌形象;
5、負責和督導所在商業公司施工圖審圖工作,提出有利于商業經營和后期管理的修改意見;
物業經理的崗位職責 篇8
1.在公司總經理的領導下,制定、貫徹、執行各物業服務中心設備管理方面的規章、制度。
2.對各物業服務中心的備品備料進行同意管理,制定相應的管理規定;
3.與財務部一起對物料的采購進行審核、監控,做好成本控制;
4.對存放與各物業服務中心的工器具實行統一管理、統一調配制定相應的管理規定;
5.檢查、監督、指導各物業服務中心設備主管的工作。
6.負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作,使設備始終處于良好的技術狀態。
7.在安全、可靠、經濟、合理前提下,與采購小組及時供給各設備所需的物料,做好物料綜合利用的工作。
8.統一調配公司各物業服務中心的維修人員,組織人力、物力及時完成住戶提出的報修要求,為住戶提供良好的工作、生活條件。
9.組織編制各種設備的保養、檢修計劃,原材料采購計劃,并組織實施。
10.組織收集、編制各種設備的技術資料、圖紙,做好設備的技術檔案管理工作。
11.組織擬定設備管理、操作、維護的各種程序文件和技術標準,并監督執行。
物業經理的崗位職責 篇9
1.1負責每月至少一次對直管項目設備設施維護保養情況進行品質檢查,提出指導意見,并跟進其項目整改落實;
1.2 負責審批項目設備服務分包方(空調水處理、生活水處理、空調維保、電梯維保、音響設備、鍋爐維修保養)月度服務評估報告;
1.3負責項目電梯運行、保養及故障情況進行總結,每月形成建筑物及設施設備月度運行報告,并對服務分包方的維保情況進行綜合評估;
1.4負責對項目消防設施設備進行檢測,對項目風險(危險品)進行排查,組織項目計量器具檢測和對各項目房屋本體防雷接地的年度檢測;
1.5負責審批項目年度房屋本體、設備設施維護保養計劃;
1.6對各項目零星工程(工程類)的驗收,及核查違章裝修管理資料的完整性、規范性;
1.7參與工程類標準化建設工作;
1.8負責組織工程班組長的集訓、新員工培訓、組織技術人員參加行業技能大賽或技術比武,及按月落實專業線條培訓工作,并檢查項目培訓落實情況;
1.9負責項目工程類投訴管理,包括調查、上報及回復審核。
物業經理的崗位職責 篇10
1. 負責實施公司制定的各項有關工作制度、確保設施設備完好、各類設備安全正常運行。
2. 負責制定工程條線設施設備規章制度并監督檢查各項目定期保養計劃和執行情況。
3. 負責對項目的早期介入、承接查驗、項目入伙工作。
4. 負責對各項目申請的工程改造、采購計劃進行初審并報批。
5. 負責向項目負責人報告管理中必須增補配套設施或改造項目。
6. 負責監控各項目的節能降耗工作并監督各項目的落實情況。
7. 負責工程專業人員的技術培訓及技能考核工作。
8. 負責各項目設施設備機房和工程庫房的標準化管理工作。
9.協助經營部審核對外工程分包、設備及配件的購置和安裝合同;協助經營部對招投標項目提供工程管理方案和工程費用的測算。
10.完成領導交辦的其它工作。
物業經理的崗位職責 篇11
1、負責綜合體信息、工程、精裝改造、消防安全、物業安管等工作的統籌管理;
2、根據平面設計跟進工程、裝修改造的開展進度及完成
/3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、負責協調和管理工程、清潔、綠化、保安等相關工作
5、根據部門年度、季度工作計劃,負責落實設施設備的維護及保養,推進能源管控,確保在預算內完成物業各項工作;
6、負責處理物業方面投訴,保持環境衛生及維持治安秩序
物業經理的崗位職責 篇12
職責:
1、負責城市物業分公司日常物業服務管理工作,完成銷售物業接管入伙;
2、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標準和規范并上報公司批準后實施;
3、負責住宅小區工程、保安、保潔、客服現場管理及執行情況的檢查監督;
4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度,編制、審核物業項目年度、月度計劃;
5、檢查、督促、考核部門員工嚴格執行各項制度、程序、規范及工作進度,了解部門員工思想狀況,對不良傾向及時糾正;
任職要求:
1、全日制大專及以上學歷,物業管理或工程管理專業優先;
2、5年以上物業工作經驗,2年以上物業公司同等崗位工作經歷;
3、具備一定的工程管理專業模塊知識優先包括:前期介入、標準化制定與實施、工程遺留問題整改督導、工程設施設備改造督導、工程模塊培訓與業務指導;
物業經理的崗位職責 篇13
1.領導建立物業管理規章制度及工作流程,組織實施并監督執行;
2.全面負責商場的物業管理、環境衛生、設備進行、商戶裝修、改造等工作;
3.定期組織公司消防檢查、合理安排消防設施的管理;負責建立公司的安全保證體系和各項安全制度;
4.及時了解和監督物業設備、設施的遠行情況;與公司設備供應商進行設計交流,了解其在技術上的要求;領導、管理維護部門對公司基礎設備維護,保證物業運行能夠正常,設備處于良好狀態;
5.負責制定本部門人員的培訓計劃,定期開展相關培訓,提升本部門工作人員的物業安全技能;指導、監督、檢查所屬下級的各項工作,掌握工作情況和有關數據;組織對部門進行不定期測評,及時匯總問題進行整頓
6.負責水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等),及時處理好各項日常維修及費用收繳工作;
7.物業維修工作,及時處理商場設備維修工作;
8.對保安保潔人員進行培訓,對其工作進行監督考核工作;
9.負責對突發事件的預防和處理,并向上級領導提出建議方案和預防措施;
10.建立和健全水電氣管理制度,指導、督促公司員工認真執行安全操作規程,做好安全工作;
11.定期檢查安全措施,消除安全隱患;
物業經理的崗位職責 篇14
1、協助總經理,負責廣西彬暉御景半島資產分立與接管等事宜,并組建物業管理與分銷團隊。
2、受董事會委派,依法推進廣西彬暉御景半島后期物業管理招投標事宜。
3、受董事會委派,協助推進項目公司分立或解散公司等相關事宜。
4、根據公司委派的崗位職責,負責與相關政府部門的外聯工作,確保項目各項工作的順利開展。
物業經理的崗位職責 篇15
1、協助上級制定和實施工作標準和服務流程。以身作則,嚴格履行崗位職責,積極配合上級工作;
2、積極主動的為客服務,了解客情,收集意見,及時上報;
3、工作中積累經驗,提高自身業務能力,有強烈的責任心、進取心;
4、經常與員工保持溝通,了解員工工作及生活情況,及時匯報;
5、當班負責人因事外出,代理其處理該營業時段的各項管理事務;
6、負責指導帶領新上崗員工,完成必要的培訓工作;
7、針對日常工作中出現的問題,及時向當班負責人匯報,并適當提出改進意見及方案。
物業經理的崗位職責 篇16
1、協助物業經理工作開展和日常行政事務處理,完成公司下達的年度工作目標。
2、負責督促物管部各項工作計劃實施,做好工作的承上啟下。
3、協助物業經理做好物管部的人員管理和工作安排,制定工作標準和落實崗位責任,指導及監督本部門人員日常工作及表現,并對其工作進行績效考評。
4、參與制定、修訂物管部各項管理制度并監督執行情況。
5、協助物業經理做好各類建筑物及配套設施維保工作,建立健全相關臺賬及各項工作記錄;
6、協助物業經理做好有關服務合同及相關供方的評估和控制,確保其提供質優價廉的高質量服務。
7、負責物管部門日常通知、通告、書函的撰寫,組織安排有關會議,做好會議通知和會議記錄。
8、配合公司其他部門做好市場安全、大型活動、相關檢查等工作;
9、完成上級領導臨時交辦的其他工作事項。
物業經理的崗位職責 篇17
1、協助項目總負責項目各組別日常工作,履行管理、監督、協調的職能;認真貫徹及執行物業管理的相關法規、政策、標準,組織落實上級主管部門下達的有關任務。
2、監督、協調消防安全及環境管理工作;
3、處理不合格服務的整改,預防措施的實施和跟蹤;4、協調外部管理部門的關系;
5、負責組織及編定新一年度的物業管理收支預算,監督預算執行情況;三標文件及管理制度的編制;
6、編制并執行物業管理收支預算;
7、負責物業部門員工招聘、錄用、考核及在職人員的調整工作;
物業經理的崗位職責 篇18
1、負責項目前期籌建、部署、溝通及協調等工作;
2、參與制定物業前期方案及服務標準,參與項目各階段的設計評審,提出物業管理方面的建議;
3、負責主持項目物業方面的日常經營管理工作,完成集團下達的工作目標;
4、負責物業資產維護管理,定期核查項目物業資產清單,檢查設備運行狀況,維護設備使用;
5、做好物業管理區域內的安全防范工作,落實安全生產責任制,做好安防消防工作,定期排查各種隱患、提前防范、和及時處理,對于公共安全突發事件,要按照有關部門規定,及時處理;
6、完成相關物業管理制度、工作流程、工作標準等的制定與落實執行;
7、負責定期組織召開例會,聽取意見和匯報,及時檢查、總結與布置工作;
8、組織策劃項目經營、社區文化活動,樹立公司品牌形象;
9、協調好與業主、居委會、公安派出所等相關單位的關系;
10、集團領導交辦的其它工作任務。
物業經理的崗位職責 篇19
職責:
1.對本項目經營過程及結果負責,對項目客戶滿意率和團隊建設負責;
2.制度建設:依架構,制定項目各項規章制度、工作流程、標準.并對執行情況進行分析、監督、完善、改進;
3.服務管理:負責項目前期查驗、交付服務,負責日常服務管理工作,協調業主投訴及服務改進,負責協調售后整改工作;
4.其它:政府各部門關系及業主關系維系,員工培訓工作;實時開展多種經營活動增收節支。
任職要求:
1.熟悉物業相關法律、法規等政策,熟悉物業各崗位工作流程、制度標準并有一定實際操控能力;
2.較強溝通、協調能力及承壓能力;
3.有物業經理上崗證,5年以上物業管理經驗。