外貿(mào)員崗位職責(zé)(通用22篇)
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇1
1、根據(jù)部門分配的銷售任務(wù),制定并定期更新本市場(chǎng)內(nèi)具體的銷售計(jì)劃,并認(rèn)真加以實(shí)施,確保銷售目標(biāo)的完成。
2、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解市場(chǎng)、客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息、給出分析報(bào)告,及時(shí)提出合理化建議,為公司營銷策略、產(chǎn)品開發(fā)、領(lǐng)導(dǎo)決策等提供參考意見。
3、積極維護(hù)老客戶和發(fā)展新客戶,按計(jì)劃及要求拜訪客戶,獨(dú)立安排接待客戶拜訪,與客戶保持良好關(guān)系和持久聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道。
4、負(fù)責(zé)與客戶洽談業(yè)務(wù)相關(guān)合同或協(xié)議,督促合同或協(xié)議正常如期履行。
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇2
1、操作阿里巴巴國際站平臺(tái),通過阿里巴巴和公司資源搜集客戶信息、開發(fā)新客戶;
2、維護(hù)管理阿里巴巴后臺(tái),回復(fù)客戶詢盤,將詢盤轉(zhuǎn)化為訂單。
3、流利的跟國外客戶在線溝通,電話溝通以及面對(duì)面溝通;
4、熟練運(yùn)用辦公軟件,做好相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析。
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇3
1、主要負(fù)責(zé)處理速賣通,電子商務(wù)平臺(tái)的管理,產(chǎn)品編輯(英文),更新上傳;
2、完成詢盤處理,客戶跟進(jìn)(通過郵件、電話與國外客戶聯(lián)系),合同簽訂,客戶談判等初步工作;
3、生產(chǎn)過程的跟蹤、驗(yàn)貨,能獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫,并及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)
5、利用公司給予的各種資源獨(dú)立開發(fā)海外客戶,管理并維護(hù)客戶關(guān)系
6、參加公司國內(nèi)外展會(huì),接待客戶,跟進(jìn)客戶。
7、參加公司國內(nèi)外展會(huì),接待客戶,跟進(jìn)客戶
8、了解、搜集市場(chǎng)信息,及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,開發(fā)意向客戶與其建立業(yè)務(wù)聯(lián)系
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)國際市場(chǎng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),向國外客戶介紹公司,開發(fā)市場(chǎng),及時(shí)處理客人的詢盤及需求;
2、負(fù)責(zé)公司各網(wǎng)站平臺(tái)的日常維護(hù)和信息更新,能熟練操作B2B平臺(tái);
3、參加國內(nèi)外展會(huì),收集展會(huì)獲取的客戶信息,開發(fā)客戶;
4、負(fù)責(zé)國際來賓的接待、協(xié)助技術(shù)澄清、商務(wù)談判、合同簽訂工作;
5、負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單在企業(yè)內(nèi)部采購、生產(chǎn)制造、包裝、倉儲(chǔ)物流等過程的跟蹤;
6、完成上級(jí)安排的其他工作 。
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)亞馬遜跨境平臺(tái)店鋪的日常運(yùn)營管理,獨(dú)立管理賬戶,上架產(chǎn)品,處理訂單;
2、負(fù)責(zé)賬戶售前、售中、售后的電子郵件回復(fù);維護(hù)賬戶的健康運(yùn)營,處理好客戶的中差評(píng);
3、根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化,及時(shí)制定和調(diào)整銷售策略,做好數(shù)據(jù)分析工作;
4、針對(duì)店鋪運(yùn)營和賬號(hào)健康管理,做好分析總結(jié),及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)情況;
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇6
1.積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,促使客戶及早下訂單。
2.精確報(bào)價(jià)嚴(yán)格把握“核價(jià)單”,精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格
3.積極尋找各種客戶資料,與各種類型的客戶保持正常溝通
4.分析市場(chǎng)情況,制定銷售方案,跟蹤訂單進(jìn)度,處理跟單過程所有事宜,最終達(dá)成個(gè)人(團(tuán)隊(duì))的業(yè)績(jī)指標(biāo)
5.接受新型業(yè)務(wù)員的轉(zhuǎn)變(如直播等)
6.建立客戶檔案,并妥善管理客戶資料,有條理的歸檔
7.服從工作安排,及時(shí)完成公司交辦的其他工作任務(wù)
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇7
1、熟悉產(chǎn)品,并能獨(dú)立分析產(chǎn)品在市場(chǎng)的定位,及時(shí)安排好打樣,給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià);
2、了解外貿(mào)流程,能獨(dú)立開發(fā)客戶;
3、能獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)檢驗(yàn)證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫;
4、依據(jù)市場(chǎng)信息,開發(fā)及后續(xù)訂單操作,確保重點(diǎn)客戶成功率和簽約客戶滿意率;
5、按照部門上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,完成交代的其他任務(wù)。
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇8
1、市場(chǎng)營銷管理:執(zhí)行所分解的銷售計(jì)劃,明確任務(wù)并努力完成;執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃。
2、市場(chǎng)調(diào)研管理:負(fù)責(zé)提供市場(chǎng)開拓需要的老客戶歷史銷售數(shù)據(jù);負(fù)責(zé)與客戶分享所搜集的市場(chǎng)或行業(yè)要求。
3、新產(chǎn)品開發(fā)管理:負(fù)責(zé)搜集已成交客戶新產(chǎn)品開發(fā)需求,并提交新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃;負(fù)責(zé)月度更新及發(fā)送新產(chǎn)品開發(fā)清單至已簽約客戶。
4、新客戶首個(gè)訂單管理/老客戶新增業(yè)務(wù)、定價(jià)與報(bào)價(jià)管理、客戶關(guān)系管理、訂單管理等
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇9
1、通過阿里巴巴國際站維護(hù)及開發(fā)國外客戶,開拓國外市場(chǎng);
2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、品質(zhì)監(jiān)督、產(chǎn)品發(fā)貨跟蹤;
4、負(fù)責(zé)單證審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;
5、客戶的拓展與維護(hù);
6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;及業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。
7、積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇10
1、通過mail和電話等方式與客戶保持聯(lián)系,積極收集客戶的訂單意向。
2、據(jù)客戶要求,做報(bào)價(jià),PI,及其他資料。
3、與客人簽訂訂單后,跟蹤完成訂單。
4、解決大貨生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題。
5、跟蹤訂單的各個(gè)細(xì)節(jié),直至大貨出貨。
6、完成業(yè)務(wù)主管臨時(shí)交辦的其他事務(wù),如PS, 樣本制作等
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇11
1、執(zhí)行公司的國際貿(mào)易業(yè)務(wù),實(shí)施貿(mào)易規(guī)程,積極開拓英語國家的汽配市場(chǎng);
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片上傳,圖片優(yōu)化,增加曝光量;
3、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
4、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的總結(jié)匯報(bào);
5,同相關(guān)部門的工作銜接及協(xié)作。
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇12
新客戶的開發(fā)與老客戶的維護(hù),新客戶主要通過每年國內(nèi)外展會(huì)獲得
日常郵件處理以及必要的電話溝通
訂單的常規(guī)處理,裝箱數(shù)據(jù)計(jì)算,訂艙,報(bào)關(guān)資料及時(shí)更新發(fā)貨通知以及貨款的跟進(jìn)
利用VLOOKUP進(jìn)行月預(yù)估分析
ASN的新型號(hào)的輸入以及發(fā)送
SSCP系統(tǒng)進(jìn)行訂艙處理
特定零部件的進(jìn)口以及清關(guān)處理
每月退稅資料的提供
報(bào)價(jià)以及相關(guān)資料的必要翻譯
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇13
1.了解熟悉產(chǎn)品;
2.負(fù)責(zé)國際市場(chǎng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),向國外客商推廣公司,開發(fā)市場(chǎng),及時(shí)處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù);
3.負(fù)責(zé)國際來賓的接待;
4.配合市場(chǎng)部對(duì)公司各網(wǎng)站平臺(tái)的日常維護(hù)和信息更新;
5.主管交辦的其他事項(xiàng);
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇14
1、負(fù)責(zé)外貿(mào)函電的處理,對(duì)外報(bào)價(jià)、合同洽談,促成交易。
2、負(fù)責(zé)外貿(mào)商務(wù)平臺(tái)商機(jī)洽談、談判,處理客戶詢盤;
3、負(fù)責(zé)訂單處理跟進(jìn)、產(chǎn)品的報(bào)價(jià),制作相關(guān)的單證和文件。
4、定期維護(hù)新老客戶的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)客戶的需求,促成更多的銷售交易。
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇15
1. 按計(jì)劃及要求拜訪客戶,定期回訪;
2. 按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關(guān)系;
3. 負(fù)責(zé)參展及一切開發(fā)活動(dòng)。
4. 負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)
5. 對(duì)客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
6. 填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。
7.執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù),實(shí)施貿(mào)易規(guī)程,開拓市場(chǎng);
8.負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
9.負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝;
10.業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
11.相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇16
1、通過阿里巴巴,領(lǐng)英,中國制造,谷歌等發(fā)布產(chǎn)品,及國內(nèi)外許多社交網(wǎng)站等宣傳和推廣公司品牌,提高公司影響力。
2、認(rèn)真維護(hù)好公司分配的新老客戶,爭(zhēng)取多接訂單,開發(fā)更多優(yōu)質(zhì)客戶。
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇17
1.產(chǎn)品銷售及客戶維護(hù);
2.制度銷售計(jì)劃;
3.責(zé)公司facebook賬戶,Instagram等社交平臺(tái)、運(yùn)營與用戶關(guān)系維護(hù);
4.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的推廣策劃、文案撰寫;
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇18
1、全面主持貿(mào)易部的日常工作,負(fù)責(zé)客戶洽談和溝通,外貿(mào)平臺(tái)運(yùn)營,開發(fā)新客戶資源,維護(hù)客戶并做好售后服務(wù);平臺(tái)有:(阿里巴巴國際站、中國制造網(wǎng)、國內(nèi)、外展會(huì));
2、處理平臺(tái)詢盤促使訂單成交,維護(hù)跟進(jìn)老客戶,客戶資料的建立與歸檔;
3、負(fù)責(zé)店鋪的布局及日常維護(hù),了解和搜集網(wǎng)絡(luò)及同行競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息,提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
4、熟悉業(yè)務(wù)流程、外貿(mào)進(jìn)出口法律條規(guī)、貿(mào)易管理專業(yè)知識(shí)相關(guān)技能;
5、負(fù)責(zé)簽訂合同及監(jiān)督合同執(zhí)行,處理相關(guān)商務(wù)事宜;
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇19
1、熟悉阿里巴巴國際站平臺(tái)操作流程;
2、負(fù)責(zé)平臺(tái)的定期維護(hù);
3、對(duì)國外客戶的詢盤進(jìn)行回復(fù),報(bào)價(jià)、跟蹤與維護(hù)工作;
4、負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)的積極開拓與推廣。
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇20
1、負(fù)責(zé)跨境電商平臺(tái)亞馬遜/ebay店鋪的日常工作,定期優(yōu)化工作流程;
2、負(fù)責(zé)監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等;
3、定期收集、分析市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,并制定推廣計(jì)劃。
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇21
1.獨(dú)立操作和完成阿里巴巴平臺(tái)的日常操作維護(hù)、賬戶管理以及產(chǎn)品的上架;
2.通過Google、Facebook、Whatsapp等社交平臺(tái),輔助電話、郵件等方式積極開發(fā)新客戶;
3.跟進(jìn)并維護(hù)新老客戶的關(guān)系,促進(jìn)訂單的成交;
4.在Alibaba平臺(tái)及時(shí)回復(fù)客戶詢盤并跟進(jìn)客戶,建立良好的客戶關(guān)系。
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇22
1、負(fù)責(zé)潛在客戶的開發(fā)和售前準(zhǔn)備工作;
2、MadeIn China、阿里巴巴等電商平臺(tái)的日常產(chǎn)品發(fā)布與維護(hù)及使用;
3、利用公司提供的渠道或自己開發(fā)的渠道尋找海外客戶,負(fù)責(zé)客戶開發(fā)、跟進(jìn)與業(yè)務(wù)洽談;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)交接、質(zhì)量監(jiān)督及貨物運(yùn)輸工作;
5、維護(hù)好老客戶關(guān)系,借助行業(yè)平臺(tái)開發(fā)新客戶,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國外市場(chǎng)銷售;
6、收集目標(biāo)產(chǎn)品的國際市場(chǎng)信息,掌握國際動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情。