外貿(mào)員崗位職責(zé)（通用24篇）

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇1

　　1、負(fù)責(zé)亞馬遜跨境平臺(tái)店鋪的日常運(yùn)營管理，獨(dú)立管理賬戶，上架產(chǎn)品，處理訂單;

　　2、負(fù)責(zé)賬戶售前、售中、售后的電子郵件回復(fù);維護(hù)賬戶的健康運(yùn)營，處理好客戶的中差評;

　　3、根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化，及時(shí)制定和調(diào)整銷售策略，做好數(shù)據(jù)分析工作;

　　4、針對店鋪運(yùn)營和賬號健康管理，做好分析總結(jié)，及時(shí)向上級匯報(bào)情況;

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇2

　　1、主要負(fù)責(zé)處理速賣通,電子商務(wù)平臺(tái)的管理，產(chǎn)品編輯(英文)，更新上傳;

　　2、完成詢盤處理，客戶跟進(jìn)(通過郵件、電話與國外客戶聯(lián)系)，合同簽訂，客戶談判等初步工作;

　　3、生產(chǎn)過程的跟蹤、驗(yàn)貨，能獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等，并獨(dú)立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫，并及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況

　　4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)

　　5、利用公司給予的各種資源獨(dú)立開發(fā)海外客戶，管理并維護(hù)客戶關(guān)系

　　6、參加公司國內(nèi)外展會(huì)，接待客戶，跟進(jìn)客戶。

　　7、參加公司國內(nèi)外展會(huì)，接待客戶，跟進(jìn)客戶

　　8、了解、搜集市場信息，及同行業(yè)競爭對手的情況，開發(fā)意向客戶與其建立業(yè)務(wù)聯(lián)系

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇3

　　1、操作阿里巴巴國際站平臺(tái),通過阿里巴巴和公司資源搜集客戶信息、開發(fā)新客戶;

　　2、維護(hù)管理阿里巴巴后臺(tái)，回復(fù)客戶詢盤，將詢盤轉(zhuǎn)化為訂單。

　　3、流利的跟國外客戶在線溝通，電話溝通以及面對面溝通;

　　4、熟練運(yùn)用辦公軟件，做好相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析。

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇4

　　1、根據(jù)部門分配的銷售任務(wù)，制定并定期更新本市場內(nèi)具體的銷售計(jì)劃，并認(rèn)真加以實(shí)施，確保銷售目標(biāo)的完成。

　　2、進(jìn)行市場調(diào)研，了解市場、客戶、競爭對手等信息、給出分析報(bào)告，及時(shí)提出合理化建議，為公司營銷策略、產(chǎn)品開發(fā)、領(lǐng)導(dǎo)決策等提供參考意見。

　　3、積極維護(hù)老客戶和發(fā)展新客戶，按計(jì)劃及要求拜訪客戶，獨(dú)立安排接待客戶拜訪，與客戶保持良好關(guān)系和持久聯(lián)系，不斷開拓業(yè)務(wù)渠道。

　　4、負(fù)責(zé)與客戶洽談業(yè)務(wù)相關(guān)合同或協(xié)議，督促合同或協(xié)議正常如期履行。

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇5

　　1、負(fù)責(zé)國際市場對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)，向國外客戶介紹公司，開發(fā)市場，及時(shí)處理客人的詢盤及需求;

　　2、負(fù)責(zé)公司各網(wǎng)站平臺(tái)的日常維護(hù)和信息更新，能熟練操作B2B平臺(tái);

　　3、參加國內(nèi)外展會(huì)，收集展會(huì)獲取的客戶信息，開發(fā)客戶;

　　4、負(fù)責(zé)國際來賓的接待、協(xié)助技術(shù)澄清、商務(wù)談判、合同簽訂工作;

　　5、負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單在企業(yè)內(nèi)部采購、生產(chǎn)制造、包裝、倉儲(chǔ)物流等過程的跟蹤;

　　6、完成上級安排的其他工作 。

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇6

　　1、通過阿里巴巴，領(lǐng)英，中國制造，谷歌等發(fā)布產(chǎn)品，及國內(nèi)外許多社交網(wǎng)站等宣傳和推廣公司品牌，提高公司影響力。

　　2、認(rèn)真維護(hù)好公司分配的新老客戶，爭取多接訂單，開發(fā)更多優(yōu)質(zhì)客戶。

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇7

　　1.根據(jù)公司的銷售政策，完成公司下達(dá)的年度銷售及利潤指標(biāo)；

　　2.在合規(guī)的前提下，負(fù)責(zé)對國際指定區(qū)域市場的業(yè)務(wù)開發(fā)、洽談、合同制作、出口報(bào)關(guān)、訂艙、收款、退稅等工作；

　　3.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)新客戶的開發(fā)、老客戶的日常關(guān)系維護(hù)和拜訪；

　　4.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)市場情報(bào)的收集和分析，為公司產(chǎn)品開發(fā)、銷售策略制定等提供有效建議；

　　5.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)客戶的建檔、更新及文件體系的管理；

　　6.按照商務(wù)部要求，撰寫市場開發(fā)報(bào)告、銷售計(jì)劃和預(yù)算、月度、季度、年度工作報(bào)告；

　　7.負(fù)責(zé)公司海外展會(huì)的安排、酒店預(yù)訂等商務(wù)拓展活動(dòng)；

　　8.完成商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)指派的其它工作。

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇8

　　1、市場營銷管理：執(zhí)行所分解的銷售計(jì)劃，明確任務(wù)并努力完成；執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃。

　　2、市場調(diào)研管理：負(fù)責(zé)提供市場開拓需要的老客戶歷史銷售數(shù)據(jù)；負(fù)責(zé)與客戶分享所搜集的市場或行業(yè)要求。

　　3、新產(chǎn)品開發(fā)管理：負(fù)責(zé)搜集已成交客戶新產(chǎn)品開發(fā)需求，并提交新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃；負(fù)責(zé)月度更新及發(fā)送新產(chǎn)品開發(fā)清單至已簽約客戶。

　　4、新客戶首個(gè)訂單管理/老客戶新增業(yè)務(wù)、定價(jià)與報(bào)價(jià)管理、客戶關(guān)系管理、訂單管理等

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇9

　　1、通過阿里巴巴國際站維護(hù)及開發(fā)國外客戶，開拓國外市場；

　　2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判，簽訂合同；

　　3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、品質(zhì)監(jiān)督、產(chǎn)品發(fā)貨跟蹤；

　　4、負(fù)責(zé)單證審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作；

　　5、客戶的拓展與維護(hù)；

　　6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔；及業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。

　　7、積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇10

　　1.積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶，促使客戶及早下訂單。

　　2.精確報(bào)價(jià)嚴(yán)格把握“核價(jià)單”,精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格

　　3.積極尋找各種客戶資料，與各種類型的客戶保持正常溝通

　　4.分析市場情況，制定銷售方案，跟蹤訂單進(jìn)度，處理跟單過程所有事宜，最終達(dá)成個(gè)人（團(tuán)隊(duì)）的業(yè)績指標(biāo)

　　5.接受新型業(yè)務(wù)員的轉(zhuǎn)變（如直播等）

　　6.建立客戶檔案，并妥善管理客戶資料，有條理的歸檔

　　7.服從工作安排，及時(shí)完成公司交辦的其他工作任務(wù)

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇11

　　1、通過mail和電話等方式與客戶保持聯(lián)系，積極收集客戶的訂單意向。

　　2、據(jù)客戶要求，做報(bào)價(jià)，PI，及其他資料。

　　3、與客人簽訂訂單后，跟蹤完成訂單。

　　4、解決大貨生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題。

　　5、跟蹤訂單的各個(gè)細(xì)節(jié)，直至大貨出貨。

　　6、完成業(yè)務(wù)主管臨時(shí)交辦的其他事務(wù)，如PS， 樣本制作等

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇12

　　1、負(fù)責(zé)外貿(mào)函電的處理，對外報(bào)價(jià)、合同洽談，促成交易。

　　2、負(fù)責(zé)外貿(mào)商務(wù)平臺(tái)商機(jī)洽談、談判，處理客戶詢盤;

　　3、負(fù)責(zé)訂單處理跟進(jìn)、產(chǎn)品的報(bào)價(jià)，制作相關(guān)的單證和文件。

　　4、定期維護(hù)新老客戶的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)客戶的需求，促成更多的銷售交易。

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇13

　　1.與香港.國內(nèi)外辦事處及各工廠聯(lián)系；

　　2.推動(dòng)市場新產(chǎn)品開發(fā)，項(xiàng)目管理，提供客戶全方位服務(wù)支援；

　　3.控制工廠生產(chǎn)訂單計(jì)劃及交貨貨期；

　　4.客戶會(huì)議籌備及跟進(jìn)；

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇14

　　1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場，開發(fā)與維護(hù)國外客戶；

　　2、負(fù)責(zé)詢價(jià)整理，項(xiàng)目溝通，合同的簽訂以及項(xiàng)目跟進(jìn)等相關(guān)工作；

　　3、熟悉阿里巴巴及其他B2B平臺(tái)的操作；

　　4、網(wǎng)絡(luò)推廣以及優(yōu)化，海外市場同類信息的搜集以及完成交待的其他工作。

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇15

　　1、平臺(tái)銷售，利用公司提供的渠道(阿里巴巴，谷歌官網(wǎng)，香港展會(huì)等)或自己尋找的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行推廣，通過email, whatsapp, phonecalls等方式尋找海外客戶進(jìn)行溝通交流，整理和回復(fù)詢盤并做好后期跟進(jìn)工作;

　　2、保持與客戶良好的溝通，維護(hù)好老客戶關(guān)系的同時(shí)，借助行業(yè)平臺(tái)開發(fā)新客戶，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國外市場的銷售;

　　3、負(fù)責(zé)與客戶的談判,協(xié)助客戶完成項(xiàng)目付款;

　　4、收集業(yè)務(wù)信息，掌握市場動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情;

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇16

　　1、執(zhí)行公司的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)，實(shí)施貿(mào)易規(guī)程，積極開拓英語國家的汽配市場；

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片上傳，圖片優(yōu)化，增加曝光量；

　　3、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔；

　　4、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的總結(jié)匯報(bào)；

　　5，同相關(guān)部門的工作銜接及協(xié)作。

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇17

　　_開發(fā)公司現(xiàn)有潛在客戶，跟進(jìn)直至出單;

　　_獨(dú)立跟進(jìn)詢盤客戶，做好客戶跟進(jìn)直至出單;

　　_獨(dú)立操作阿里巴巴子帳號，獨(dú)立負(fù)責(zé)個(gè)人子帳號的管理，銷售及運(yùn)營;

　　_根據(jù)團(tuán)隊(duì)的銷售需要，參展，出國拜訪客戶等；

　　_根據(jù)自我性格特點(diǎn)，擔(dān)任團(tuán)隊(duì)角色，勇于付出，敢于承擔(dān);

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇18

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的推廣和銷售。

　　2、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場，獨(dú)立處理詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商和合同的簽訂事宜。

　　3、熟悉操作ALIBABA國際站平臺(tái)，MADEIN CHINA平臺(tái)。

　　4、接待國外客戶，熟悉進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的介紹。

　　5、客戶的拓展與維護(hù)；

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇19

　　1.獨(dú)立操作和完成阿里巴巴平臺(tái)的日常操作維護(hù)、賬戶管理以及產(chǎn)品的上架；

　　2.通過Google、Facebook、Whatsapp等社交平臺(tái)，輔助電話、郵件等方式積極開發(fā)新客戶；

　　3.跟進(jìn)并維護(hù)新老客戶的關(guān)系,促進(jìn)訂單的成交;

　　4.在Alibaba平臺(tái)及時(shí)回復(fù)客戶詢盤并跟進(jìn)客戶,建立良好的客戶關(guān)系。

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇20

　　1、熟悉產(chǎn)品，并能獨(dú)立分析產(chǎn)品在市場的定位，及時(shí)安排好打樣，給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià);

　　2、了解外貿(mào)流程，能獨(dú)立開發(fā)客戶;

　　3、能獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)檢驗(yàn)證明等，并獨(dú)立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫;

　　4、依據(jù)市場信息，開發(fā)及后續(xù)訂單操作，確保重點(diǎn)客戶成功率和簽約客戶滿意率;

　　5、按照部門上級領(lǐng)導(dǎo)要求，完成交代的其他任務(wù)。

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇21

　　1.B2B平臺(tái) ，編輯產(chǎn)品頁面，上傳并優(yōu)化產(chǎn)品，研究產(chǎn)品關(guān)鍵詞，擬定合理的產(chǎn)品上架計(jì)劃;

　　2.不斷學(xué)習(xí)并掌握外貿(mào)平臺(tái)規(guī)則、技巧、交易流程及擴(kuò)大交易量的方法和技巧;

　　3, 積極主動(dòng)跟進(jìn)每一個(gè)潛在客戶，努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)。

　　4.對銷售當(dāng)?shù)厥袌黾由盍私猓�及時(shí)關(guān)注客戶和行業(yè)。

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇22

　　■負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在海外的銷售業(yè)務(wù)

　　■通過阿里巴巴國際站等渠道獨(dú)立開發(fā)國外客戶，并能運(yùn)用自身的溝通技巧，在短期內(nèi)與客戶建立良好關(guān)系

　　■負(fù)責(zé)維護(hù)公司英文網(wǎng)站，阿里巴巴國際站等平臺(tái)

　　■做好公司產(chǎn)品說明書、宣傳冊等資料的的翻譯類工作

　　■負(fù)責(zé)和國外客戶的聯(lián)絡(luò)及業(yè)務(wù)洽談，對合同的完整性和各項(xiàng)條款的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，完成合同的簽署工作

　　■負(fù)責(zé)國外展會(huì)的聯(lián)絡(luò)、詢價(jià)、確認(rèn)，會(huì)前的準(zhǔn)備，會(huì)議安排，會(huì)后回訪工作

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇23

　　1、處理客戶訂單，與客戶確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)，跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度；

　　2、協(xié)助業(yè)務(wù)員做好訂單下單后的工作，如跟進(jìn)訂單的出貨進(jìn)程及問題解決，跟進(jìn)投訴的處理進(jìn)程等工作；

　　3、展會(huì)的籌備聯(lián)系等相關(guān)工作；

　　4、安排的其他工作。

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇24

　　1、日常訂單處理；

　　2、負(fù)責(zé)所屬賬號的管理和維護(hù)，例如上傳新產(chǎn)品，店鋪維護(hù)和刊登優(yōu)化；

　　3、善于參考分析競爭對手listing,關(guān)注和查看自己listing在平臺(tái)上的銷售與排名情況，及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整；

　　4、積極參與制定平臺(tái)賬戶的營銷策略；制定相應(yīng)的銷售策略，完成銷售額目標(biāo)；

　　5、回復(fù)客戶郵件，解決售前、售中、售后問題，處理case，保持店鋪的好評率，確保賬號安全，保持店鋪的好評率和良好的信用度；

　　6、定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整銷售策略，并根據(jù)各類分析及時(shí)調(diào)整和提出建議；

　　7、主動(dòng)學(xué)習(xí)并深入了解各平臺(tái)相關(guān)政策，合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，有效維護(hù)公司利益；