外貿員的工作職責（精選34篇）

外貿員的工作職責 篇1

　　1、熟悉阿里巴巴國際站平臺操作流程；

　　2、負責平臺的定期維護；

　　3、對國外客戶的詢盤進行回復，報價、跟蹤與維護工作；

　　4、負責海外市場的積極開拓與推廣。

外貿員的工作職責 篇2

　　1、負責阿里巴巴平臺產品信息優化編輯，客戶詢盤回復及跟進成交。

　　2、負責聯系客戶、開發客戶、編制報價、接待客戶，參與商務談判，簽訂合同;

　　3、負責貨款結算，貨物驗收、現場監裝、售后服務等工作;

　　4、負責按要求對客戶信息進行管理;

　　5、負責客戶售后投訴反饋，問題收集，按公司服務手冊進行服務;

外貿員的工作職責 篇3

　　1、市場營銷管理：執行所分解的銷售計劃，明確任務并努力完成；執行培訓計劃。

　　2、市場調研管理：負責提供市場開拓需要的老客戶歷史銷售數據；負責與客戶分享所搜集的市場或行業要求。

　　3、新產品開發管理：負責搜集已成交客戶新產品開發需求，并提交新產品開發計劃；負責月度更新及發送新產品開發清單至已簽約客戶。

　　4、新客戶首個訂單管理/老客戶新增業務、定價與報價管理、客戶關系管理、訂單管理等

外貿員的工作職責 篇4

　　1.B2B平臺 ，編輯產品頁面，上傳并優化產品，研究產品關鍵詞，擬定合理的產品上架計劃;

　　2.不斷學習并掌握外貿平臺規則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧;

　　3, 積極主動跟進每一個潛在客戶，努力學習產品知識，了解行業動態。

　　4.對銷售當地市場加深了解，及時關注客戶和行業。

外貿員的工作職責 篇5

　　1、全面主持貿易部的日常工作，負責客戶洽談和溝通，外貿平臺運營，開發新客戶資源，維護客戶并做好售后服務；平臺有：（阿里巴巴國際站、中國制造網、國內、外展會）；

　　2、處理平臺詢盤促使訂單成交，維護跟進老客戶，客戶資料的建立與歸檔；

　　3、負責店鋪的布局及日常維護，了解和搜集網絡及同行競爭產品的動態信息，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率；

　　4、熟悉業務流程、外貿進出口法律條規、貿易管理專業知識相關技能；

　　5、負責簽訂合同及監督合同執行，處理相關商務事宜；

　　6.完成上級領導交代的其他事宜。

外貿員的工作職責 篇6

　　1、開展外貿業務，拓展海外市場，開發與維護國外客戶；

　　2、負責詢價整理，項目溝通，合同的簽訂以及項目跟進等相關工作；

　　3、熟悉阿里巴巴及其他B2B平臺的操作；

　　4、網絡推廣以及優化，海外市場同類信息的搜集以及完成交待的其他工作。

外貿員的工作職責 篇7

　　1、熟悉產品，并能獨立分析產品在市場的定位，及時安排好打樣，給予準確的報價;

　　2、了解外貿流程，能獨立開發客戶;

　　3、能獨立制作整套單據和相關檢驗證明等，并獨立聯系貨代，將貨物安全送入倉庫;

　　4、依據市場信息，開發及后續訂單操作，確保重點客戶成功率和簽約客戶滿意率;

　　5、按照部門上級領導要求，完成交代的其他任務。

外貿員的工作職責 篇8

　　1.速賣通亞馬遜Amazon店鋪管理與維護;

　　2.負責上傳產品，制定營銷計劃，將產品發布到速賣通亞馬遜Amazon平臺,優化產品;

　　3.處理客戶訂單，并跟蹤訂單進展狀況，確保訂單的按時完成;

　　4.負責處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議;

　　5.負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況，制定出相關應對方案和推廣計劃;

　　6.完善店鋪制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度;制作銷售明細報表，進行銷售分析;

　　7.有效的通過各種營銷手段實現平臺產品的營銷，在有效的維護老客戶的同時，積極開發現客戶。

外貿員的工作職責 篇9

　　一、

　　崗位名稱：外貿銷售業務員

　　直接上級：外貿主管

　　定員標準：3人

　　二、崗位職責

　　概述：

　　主要負責聯系國外客戶，簽訂合同。

　　（二）工作職責

　　1、配合公司的所需，及時作好翻譯工作

　　2、熟悉產品，對產品有所掌握，并能獨立分析其尺寸及結構和給予準確的報價

　　3、熟悉產品在市場上的定位，找出不同產品報價時的區別

　　4、能獨立開發客戶，對外貿流程了解，對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答復

　　5、能有隨機應變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單

　　6、生產過程應跟蹤、驗貨，做到質量保證

　　7、能夠獨立制作整套單據和相關的檢驗證明等，并獨立聯系貨代，將貨物安全送入倉庫

　　8、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況

　　9、妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔

　　10、退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務辦理

　　11、提交季度業務匯總和年度總結

　　12、注意提升自身產品知識、英語和業務能力

　　13、在國外的重要節假日里，需發送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄

　　14、處理好與各部門的關系，并及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態

　　15、協助外貿主管，參與對外談判

　　16、根據外貿市場的變化，適時地對設計部開發新產品提出合理化建議。

　　三、工作內容

　　1、及時安排好打樣。

　　要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素：數量、原材料、產品結構和工期。打樣單應由主管簽字后，方能遞交工廠安排打樣，如涉及新開模具，應請示主管；打樣需新購原料或輔料，應書面通知采購部購買。樣品完成后，應仔細審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付，需請示經理，由經理決定。總的原則是：樣品收費，運費到付。

　　2、嚴格把握“報價單”，精確地報出美金銷售價格。

　　報價單（成本核算單）原則上是由工廠核算的。業務員在向工廠索取報價單（成本核算單）時，應拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到工廠提供的報價單（成本核算單）后，業務員應逐字逐行進行審核，檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤，如發現材料使用錯誤或者材料價格使用錯誤以及尺寸有偏差等，應立即通知工廠，要求工廠立即改正錯誤。

　　當遇到工廠未能及時提供報價單（成本核算單），客戶又要馬上提供報價時，業務員應立即動手，收集相應的報價單（和以前的類似報價比較）數據，自己制作出準確的報價單。

　　業務員一定要將報價單中利潤和銷售利潤率的情況記錄下來，供日后參考。

　　美金賣價確定后，原則上必須經經理審核后，方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的，業務員必須把事情的來龍去脈向主管匯報清楚，由經理決定如何操作。

　　3、積極主動與客戶保持聯系，促使客戶及早下訂單。

　　樣品寄給客戶之后，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到后，應立即發信給客戶，非常客氣地詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。

　　4、業務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業理念。

　　客戶下訂單后，業務員應在第一時間整理出公司內部業務聯系清單或者廠內合同，并立即下發到有關部門。客戶下訂單后，業務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的分析，圍繞“數量、原材料、產品結構和工期”四個要素，與打樣時的最后確認樣核對（必要時要再次與車間溝通），如有客戶交待不清的，應立即發電子郵件與客戶

　　書面確認。客戶確認后，立即填寫廠內合同并下發。從收到客戶原始訂單到廠內合同下發，

　　整個過程的時間，能半小時解決的，堅決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅決不能用2小時解決，以此類推。整個過程，最長不能超過48個小時。如果期間業務員正好輪到休息，則無條件調休。如客戶原始訂單有交待不清，業務員發電子郵件后，客戶在上班時間的4個小時內沒有回復的，此時業務員應立即做兩件事：第一，盡快聯系客戶，催促客戶盡快書面回復；第二，口頭匯報主管，講明情況，如主管提出新的建議的，立即按主管要求去做。

　　廠內合同的填寫應全部反映出客戶訂單的所有內容及要求，以便車間的準確貫徹和執行。廠內合同中應絕對杜絕模糊語言，如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關部門”等等。

　　在廠內合同的右下角，業務員應手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業務員已對訂單的內容已經徹底審核，已經沒有任何絲毫的差錯，也表明業務員已對此訂單已經完全承擔全部的'責任。

　　當然，訂單最終確認的另一個重要的指標是客戶30%定金到賬，或信用證到手。如定金或信用證未到位，可下發訂單，讓技術部先計算用料，但要書面通知采購部：“所有物料采購等通知”。

　　5、把客戶的包裝要求完整、全面、清晰、及時地告訴包裝部門，以保證包裝物品的及時到位。

　　6、與技術部、采購部和生產部負責人全程保持溝通，了解訂單的算料、物料采購、生產安排、實際生產動態和包裝物品到位程度的最新情況。如主管或經理詢問有關這些情況，業務員必須能對答如流，絕對要避免“我不知道”、“我還不清楚”、“大概……”這樣的言語。

　　7、會同技術人員和生產部質量檢驗人員，作好詳細的書面驗貨記錄。

　　技術人員和生產部質量檢驗人員隨時檢查成品質量情況，作好詳細的書面驗貨記錄。如果發現成品有質量問題，應立即匯報外貿主管，并立即通知生產部負責人，以便在第一時間采取措施。反映質量問題時，應隨機抽樣，列出數據，顯示質量問題的百分比，養成用數據說話的良好習慣。既不能以偏概全、小題大做，更不能視而不見、無所作為。

　　8、業務員在驗貨時，同時應對訂單的所有貨號進行現場拍照，并存入電腦檔案。

　　9、提早與生產部負責人溝通，預先安排好大貨的出貨計劃。

　　負責人溝通出貨計劃確認后，先與客戶確認，客戶確認后，立即準備好所有出貨資料，并在第一時間訂好艙位或航班。所有拖箱時間或送貨日期確認后，應立即發出書面“出貨通知”。“出貨通知”的發放范圍應明確書寫清楚。

　　10、做好貨款的回收。

　　如果是信用證付款，要在發貨之前將信用證上所要求的所有單據準備齊全，并確保無誤，以避免銀行審核過程中發現任何不符點，而造成貨款回收的延誤，如因業務員繕制單據出現任何

　　紕漏而導致貨款無法回收，業務員將承擔相關責任。

　　11、按照財務會計的要求，月底之前及時將本月發貨的每批貨物的相應單據包括提單復印件、報關單復印件、場站收據、訂單合同、裝箱單以及稅務局出口產品專用發票提交到財務部門。以便財務部門及時辦理核銷及退稅。

　　12、完成主管交辦的其他事項。

　　四、崗位權限

　　1、產品定價權（范圍內）

　　2、所跟進客戶銷售策略制定及建議權

　　3、申訴權

　　五、應負責任

　　1、對公司銷售任務的完成負責

　　2、對銷售貨款回籠負責

　　3、對應有的各種統計資料、表格、檔案的完整性、正確性、安全性負責

　　六、勞動條件和環境工作場所

　　辦公室

　　環境狀況：基本舒適。

　　臺式電腦：1臺

　　固定電話：1臺

　　七、資歷

　　1、工作經驗：從事相關外貿工作1年以上。

　　2、學歷要求：營銷類，國際貿易類或相關專業大專以上學歷，具有較好的英語水平和口語能力，有一定的社會閱歷和工作經驗，掌握一定的銷售理論。

　　八、身體條件及心理品質

　　身體條件及心理品質身體健康，為人處事正直、坦誠、成熟、豁達、自信，有高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，較強的觀察力和應變能力。

　　九、崗位要求：

　　能力要求：

　　1、能利用互聯網、展會、政府推介、平面媒體等渠道收集業務和客戶相關信息，做好信息收集、整理和分析工作；

　　2、能利用互聯網、展會、政府推介、平面媒體等渠道開發客戶資源；

　　3、能根據各種展會要求和外貿主管的策劃方案布展，做好參展過程的各種協調工作；

　　4、能根據外貿經理的要求就外貿合同各個條款與客戶交流磋商；

　　5、能起草完整正確的外貿合同，并能落實合同的簽訂事宜；

　　6、能與供貨商或生產部門及時溝通，跟進外貿合同的進度，落實合同履行的各個環節。

　　（二）知識要求：

　　1、熟練掌握國際貿易基礎知識以及進出口業務的基本流程；

　　2、熟練掌握有關國際貿易的法律法規、國際慣例和行業標準；

　　3、熟練掌握交易商品的相關知識；

　　4、熟練掌握外貿英語函電基本知識；

　　5、熟練掌握外貿單證和國際結算基本知識；

　　6、熟練掌握參加展會基本知識；

　　7、熟練掌握運輸和運輸保險基礎知識；

　　8、熟練掌握報檢和報關基礎知識。

　　（三）素養要求：

　　1、具有熟練的英語聽、說、寫能力；

　　2、具有較強的商務溝通與談判能力；

　　3、具有較強的公關協調能力，能正確處理企業內外事務；

　　4、具有較強的團隊合作能力，能妥善處理人際交往關系；

　　十、關鍵業績指標

　　1、銷售目標完成率

　　2、利潤目標完成率

　　3、新客戶開拓指標達成率

　　4、客戶信息及市場資訊收集情況

　　5、訂單執行準確性

　　6、客戶投訴率

　　7、培訓考核率

　　8、有效的時間管理

外貿員的工作職責 篇10

　　1. 根據客戶的定單估算List(根據以前的出貨數據,如沒有就大概匡算)品名,數量,數量/箱,件數,體積/箱,體積,毛重/箱,毛重,凈重/箱,凈重.

　　2. 出貨前一星期向采購要準確的包裝尺寸.

　　3. 根據工廠的準確的包裝尺寸計算準確的List.

　　4. 出貨前一星期做海運委托書并傳給代理,要求她租船訂倉.并告知是到廠裝柜還是送貨到倉庫。得知船期后告訴采購最終交貨日期.采購把準確包裝尺寸,箱數給我做準確的List. 如果LIST上的體積與原來的LIST相差太多或者體積超出集裝箱的體積或不能裝滿(20FT不到25立方 ，40HQ不到62立方)，那么上報看如何解決。

　　5. 出貨前一星期把出貨的`清單(品名，規格，數量，箱數，每項目的采購人)傳真給工廠，以便工廠提前安排準備出貨。

　　6. 出貨前把裝柜的地址傳給貨代.或者是把送貨地址給采購。

　　7. 出貨的當天把報關的單據寄給貨貸,保證船期前的2天寄到貨代手中

　　8. 報關完之后跟貨代要報關單預錄入聯號碼(18位),號碼一定要清楚;船開之前要求提單確認(品名,件數,體積,毛重).如有錯誤改正回傳,直到正確為止.

　　9. 船期之后一個星期之內拿到提單正本,貨到前寄給客人.

　　10.需要認證的合同,先做好認證的資料,等拿到提單的復印件即可去貿促會做認證,認證時間一般為15天.

　　11.向貨代要運費的發票,一個月之內把運費付清.

　　12.出貨后制作客戶需要的一系列單據:形式發票,發票,箱單.等收到貨款之后把所有的單據寄給外商.同時整理相關文件留底存檔。

　　13.出完貨后一個月之后向貨代要核銷單的退單.

外貿員的工作職責 篇11

　　1、及時安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素：貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應嚴格參照大貨訂單格式，即貨號—顏色—數量應列出表格，而不能是其它的任何格式。打樣單應由外貿部經理簽字后，方能安排打樣，外貿部經理不在時，由外貿部經理指定的人簽字。如涉及模、五金模具是否要開，應請示外貿部經理。如打樣需新購原料或輔料，應書面通知采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂量的，應馬上匯報外貿部經理，由外貿部經理決定如何處理。

　　樣品完成后，應仔細審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付，需請示經理，由經理決定。總的原則是：如果是少量樣品，樣品免費，運費到付。如樣品數量較多，應考慮樣品收費，運費到付。

　　2、嚴格把握“核價單”，精確地報出美金銷售價格。一般情況下，核價單只要掌握兩種就可，一種是“一般貿易核價單”，一種是“進料加工核價單”。核價單原則上是由計劃部提供的。業務員在向計劃部索取核價單時，應拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后，業務員應逐字逐行進行審核，檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤，如發現一個皮康紙的金額為5元，一個XX里布的用量為1米，應立即通知計劃部，要求計劃部立即改正錯誤。

　　當遇到計劃部未能及時提供核價單，客戶又要馬上提供報價時，業務員應立即動手，收集相應的核價單數據，自己制作出準確的核價單。

　　業務員一定要看清楚核價單中利潤和銷售利潤率的計算方法的公式是否正確。

　　利潤=美金賣價X匯率X0。96—成本

　　銷售利潤率=利潤÷（美金賣價X匯率）X100%

　　美金賣價確定后，原則上必須經外貿部經理審核后，方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的，業務員必須把事情的來龍去脈向外貿部經理匯報清楚，由經理決定如何操作。

　　3、積極主動與客戶保持聯系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到后，應立即發信給客戶，非常客氣地詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。

　　4、業務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業理念。客戶下訂單后，業務員應在第一時間整理出中文訂單，并立即下發到有關部門。客戶下訂單后，業務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的.分析，圍繞“貨號—原料—顏色搭配—做法”四個要素，與打樣時的最后確認樣核對（必要時要再次與打樣間溝通），如有客戶交待不清的，應立即發電子郵件與客戶書面確認。客戶確認后，立即打印出中文訂單并下發。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發，整個過程的時間，能半小時解決的，堅決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅決不能用2小時解決，以此類推。整個過程，最長不能超過48個小時。如果期間業務員正好輪到休息，則無條件調休。如客戶原始訂單有交待不清，業務員發電子郵件后，客戶在上班時間的4個小時內沒有回復的，此時業務員應立即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶盡快書面回復；第二，口頭匯報外貿部經理，講明情況，如外貿部經理提出新的建議的，立即按經理的要求去做。

　　中文訂單的發文放范圍應在訂單的最上面顯示清楚。顯示發放范圍的標準格式是“發：沈阿瑟（1）、張三（6）、李四（3）、王五（6）、錢六（5）、趙七（1）、李八（1），共23份。”

　　中文訂單中應絕對杜絕模糊語言，如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關部門”等等。

　　在中文訂單的右下角，業務員應手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業務員已對訂單的內容已經徹底審核，已經沒有任何絲毫的差錯，也表明業務員已對此訂單已經完全承擔全部的責任。

　　當然，訂單最終確認的另一個重要的指標是客戶30%定金到賬，或信用證到手。如定金或信用證未到位，可下發訂單，讓計劃部先計算用料，但要書面通知采購部：“所有物料采購等通知”。

外貿員的工作職責 篇12

　　1、平臺銷售，利用公司提供的渠道(阿里巴巴，谷歌官網，香港展會等)或自己尋找的網絡平臺進行推廣，通過email, whatsapp, phonecalls等方式尋找海外客戶進行溝通交流，整理和回復詢盤并做好后期跟進工作;

　　2、保持與客戶良好的溝通，維護好老客戶關系的同時，借助行業平臺開發新客戶，負責產品的國外市場的銷售;

　　3、負責與客戶的談判,協助客戶完成項目付款;

　　4、收集業務信息，掌握市場動態，及時向領導匯報行情;

外貿員的工作職責 篇13

　　1、通過mail和電話等方式與客戶保持聯系，積極收集客戶的訂單意向。

　　2、據客戶要求，做報價，PI，及其他資料。

　　3、與客人簽訂訂單后，跟蹤完成訂單。

　　4、解決大貨生產過程中出現的問題。

　　5、跟蹤訂單的各個細節，直至大貨出貨。

　　6、完成業務主管臨時交辦的其他事務，如PS， 樣本制作等

外貿員的工作職責 篇14

　　1、負責Amazon產品詳情頁面的編輯與發布，維護和優化listing頁面，確保帳號安全,保持店鋪的好評率和良好的信用度;

　　2、定期統計銷售數據、庫存數據等，及時調整銷售策略，保持較好的庫存周轉率和庫存量的安全;

外貿員的工作職責 篇15

　　1.通過阿里巴巴平臺完成產品上傳及定期更新；

　　2.及時回復、處理當日詢盤和郵件，制作相關出口單據；

　　3.通過1688等渠道尋找國內供應商供貨，并負責后續跟單流程；

　　4.通過Google及各種SNS國外社交軟件開發客戶；

　　5.獨立接待客戶及參與國內外展會；

　　6.有效整理客戶資料并存檔。

外貿員的工作職責 篇16

　　1、負責潛在客戶的開發和售前準備工作；

　　2、MadeIn China、阿里巴巴等電商平臺的日常產品發布與維護及使用；

　　3、利用公司提供的渠道或自己開發的渠道尋找海外客戶，負責客戶開發、跟進與業務洽談；

　　4、負責產品生產交接、質量監督及貨物運輸工作；

　　5、維護好老客戶關系，借助行業平臺開發新客戶，負責產品的國外市場銷售；

　　6、收集目標產品的國際市場信息，掌握國際動態，及時向領導匯報行情。

外貿員的工作職責 篇17

　　1.獨立操作和完成阿里巴巴平臺的日常操作維護、賬戶管理以及產品的上架；

　　2.通過Google、Facebook、Whatsapp等社交平臺，輔助電話、郵件等方式積極開發新客戶；

　　3.跟進并維護新老客戶的關系,促進訂單的成交;

　　4.在Alibaba平臺及時回復客戶詢盤并跟進客戶,建立良好的客戶關系。

外貿員的工作職責 篇18

　　1、通過阿里巴巴，領英，中國制造，谷歌等發布產品，及國內外許多社交網站等宣傳和推廣公司品牌，提高公司影響力。

　　2、認真維護好公司分配的新老客戶，爭取多接訂單，開發更多優質客戶。

外貿員的工作職責 篇19

　　1.根據公司的銷售政策，完成公司下達的年度銷售及利潤指標；

　　2.在合規的前提下，負責對國際指定區域市場的業務開發、洽談、合同制作、出口報關、訂艙、收款、退稅等工作；

　　3.負責所轄區域內新客戶的開發、老客戶的日常關系維護和拜訪；

　　4.負責所轄區域內市場情報的收集和分析，為公司產品開發、銷售策略制定等提供有效建議；

　　5.負責所轄區域內客戶的建檔、更新及文件體系的管理；

　　6.按照商務部要求，撰寫市場開發報告、銷售計劃和預算、月度、季度、年度工作報告；

　　7.負責公司海外展會的安排、酒店預訂等商務拓展活動；

　　8.完成商務領導指派的其它工作。

外貿員的工作職責 篇20

　　1、負責跨境電商平臺亞馬遜/ebay店鋪的日常工作，定期優化工作流程；

　　2、負責監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理等；

　　3、定期收集、分析市場及競爭對手狀況，并制定推廣計劃。

外貿員的工作職責 篇21

　　1.了解熟悉產品；

　　2.負責國際市場對外聯絡業務，向國外客商推廣公司，開發市場，及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務；

　　3.負責國際來賓的接待；

　　4.配合市場部對公司各網站平臺的日常維護和信息更新；

　　5.主管交辦的其他事項；

外貿員的工作職責 篇22

　　1、處理客戶訂單，與客戶確認訂單細節，跟進訂單生產進度；

　　2、協助業務員做好訂單下單后的工作，如跟進訂單的出貨進程及問題解決，跟進投訴的處理進程等工作；

　　3、展會的籌備聯系等相關工作；

　　4、安排的其他工作。

外貿員的工作職責 篇23

　　1、通過阿里巴巴國際站維護及開發國外客戶，開拓國外市場；

　　2、負責聯系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同；

　　3、負責生產跟蹤、品質監督、產品發貨跟蹤；

　　4、負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作；

　　5、客戶的拓展與維護；

　　6、業務相關資料的整理和歸檔；及業務工作的匯報。

　　7、積極完成上級領導交辦的其他工作任務。

外貿員的工作職責 篇24

　　1、負責外貿函電的處理，對外報價、合同洽談，促成交易。

　　2、負責外貿商務平臺商機洽談、談判，處理客戶詢盤;

　　3、負責訂單處理跟進、產品的報價，制作相關的單證和文件。

　　4、定期維護新老客戶的關系，發現客戶的需求，促成更多的銷售交易。

外貿員的工作職責 篇25

　　1、負責開拓海外市場，進行相關的宣傳推廣；

　　2、策劃所負責海外市場的營銷及完成銷售目標；

　　3、分析和預測銷售市場、把握市場趨勢；

　　4、策劃并參加海外展會。

外貿員的工作職責 篇26

　　1. 按計劃及要求拜訪客戶，定期回訪；

　　2. 按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關系；

　　3. 負責參展及一切開發活動。

　　4. 負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項

　　5. 對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續，幫助或聯系有關部門或單位妥善解決。

　　6. 填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。

　　7.執行公司的貿易業務，實施貿易規程，開拓市場；

　　8.負責聯系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同；

　　9.負責生產跟蹤、發貨、現場監裝；

　　10.業務相關資料的整理和歸檔；

　　11.相關業務工作的匯報。

外貿員的工作職責 篇27

　　新客戶的開發與老客戶的維護，新客戶主要通過每年國內外展會獲得

　　日常郵件處理以及必要的電話溝通

　　訂單的常規處理,裝箱數據計算,訂艙,報關資料及時更新發貨通知以及貨款的跟進

　　利用VLOOKUP進行月預估分析

　　ASN的新型號的輸入以及發送

　　SSCP系統進行訂艙處理

　　特定零部件的進口以及清關處理

　　每月退稅資料的提供

　　報價以及相關資料的必要翻譯

外貿員的工作職責 篇28

　　1.與香港.國內外辦事處及各工廠聯系；

　　2.推動市場新產品開發，項目管理，提供客戶全方位服務支援；

　　3.控制工廠生產訂單計劃及交貨貨期；

　　4.客戶會議籌備及跟進；

外貿員的工作職責 篇29

　　_開發公司現有潛在客戶，跟進直至出單;

　　_獨立跟進詢盤客戶，做好客戶跟進直至出單;

　　_獨立操作阿里巴巴子帳號，獨立負責個人子帳號的管理，銷售及運營;

　　_根據團隊的銷售需要，參展，出國拜訪客戶等；

　　_根據自我性格特點，擔任團隊角色，勇于付出，敢于承擔;

外貿員的工作職責 篇30

　　1、執行公司的國際貿易業務，實施貿易規程，積極開拓英語國家的汽配市場；

　　2、負責產品圖片上傳，圖片優化，增加曝光量；

　　3、業務相關資料的整理和歸檔；

　　4、相關業務工作的總結匯報；

　　5，同相關部門的工作銜接及協作。

外貿員的工作職責 篇31

　　1、負責公司產品的推廣和銷售。

　　2、根據公司產品、價格及市場，獨立處理詢盤、報價、合同條款的協商和合同的簽訂事宜。

　　3、熟悉操作ALIBABA國際站平臺，MADEIN CHINA平臺。

　　4、接待國外客戶，熟悉進行相關產品的介紹。

　　5、客戶的拓展與維護；

外貿員的工作職責 篇32

　　1、日常訂單處理；

　　2、負責所屬賬號的管理和維護，例如上傳新產品，店鋪維護和刊登優化；

　　3、善于參考分析競爭對手listing,關注和查看自己listing在平臺上的銷售與排名情況，及時做出相應的調整；

　　4、積極參與制定平臺賬戶的營銷策略；制定相應的銷售策略，完成銷售額目標；

　　5、回復客戶郵件，解決售前、售中、售后問題，處理case，保持店鋪的好評率，確保賬號安全，保持店鋪的好評率和良好的信用度；

　　6、定期統計銷售數據，及時調整銷售策略，并根據各類分析及時調整和提出建議；

　　7、主動學習并深入了解各平臺相關政策，合理規避風險，有效維護公司利益；

外貿員的工作職責 篇33

　　1、負責日本樂天電子商務平臺銷售工作；

　　2、負責樂天網店的運營推廣及管理工作，對日常經營狀況進行有效的分析，不斷提升整體店鋪業務銷售目標；

　　3、負責產品相關信息的翻譯、描述、上架、發貨及物流；

　　4、處理客戶郵件。

外貿員的工作職責 篇34

　　1.產品銷售及客戶維護；

　　2.制度銷售計劃；

　　3.責公司facebook賬戶，Instagram等社交平臺、運營與用戶關系維護；

　　4.負責公司產品的推廣策劃、文案撰寫；