酒店經理的崗位職責(通用22篇)
酒店經理的崗位職責 篇1
1. 整合公司內外部資源,負責組織研究、編寫或修訂酒店/公寓的總體發展計劃和管理運營戰略,建立并優化公寓的運營標準系統;
2. 建立集團公司酒店/公寓運營的管控管理模式,并予以貫徹和日常維護,以及持續的改進和優化;
3.執行并監控酒店/公寓管理情況,確保公司的管理流程的有效落實,評估酒店/公寓的管理及經營情況并對存在的問題進行系統地處理,對經營管理出現的問題及時提供解決方案;
4. 做好公司年度銷售及財務預算的制定和落實,拓展銷售渠道,提高經營指標;
5. 負責管理公司運營團隊,對部門人員做好績效管理和職責分配;
6. 完成其他領導交付的工作。
酒店經理的崗位職責 篇2
1.負責酒店籌備階段的所有工作,為酒店籌備制定各項目標,并按計劃實施;
2.負責酒店前期定位;
3.跟進酒店建設、設計等工作;
4.負責對工程質量、裝修進行驗收;
5.確保酒店按計劃竣工,交接驗收,保證酒店按計劃開業;
酒店經理的崗位職責 篇3
1、負責在酒店行業解決方案市場規劃、拓展和銷售目標達成,充分利用線上線下銷售渠道,達成銷售目標和市場目標;
2、挖掘解決方案銷售線索、客戶需求調研需求分析、聯合公司內產品技術解決方案設計、方案宣講、配置報價、標前引導、技術答標等;
3、拓展高星級酒店客戶資源和渠道,開源目標客戶并對客戶信息進行管理;
4、整合公司內資源,協助客戶忠誠度管理。
酒店經理的崗位職責 篇4
1.協助負責酒管公司日常運營、管理工作;
2.協助負責旗下各門店的全面管理;
3.根據市場實際情況,協助負責制訂各門店經營目標和經營方針;
4.協助負責各門店績效考核工作;
5.全面協助負責酒管公司安全、營銷等管理工作。
酒店經理的崗位職責 篇5
1. 擁有酒店行業大客戶資源;
2. 推廣聚合支付行業解決方案和引流解決方案;
3. 完成大客戶銷售指標;
4. 負責行業標桿客戶的挖掘與營銷拓展。
酒店經理的崗位職責 篇6
1. 負責酒店全面日常運營管理;
2. 負責與政府等相關部門的溝通與協調工作;
3. 負責酒店日常營收、成本控制、財務、人事相關工作等;
4. 負責所管轄酒店的日常銷售工作及銷售任務的完成;
5. 負責與公司人事部、培訓部、員工規劃與發展部共同完成所管轄酒店的人員招聘、培訓及員工關懷工作。
酒店經理的崗位職責 篇7
1、對公司擬建酒店進行市場定位和可行性分析;
2、協同研發設計中心、成本控制部門開展澳門豆撈餐飲酒店市場調研、定位、設計、開發、招標等工作;
3、負責與澳門豆撈餐飲酒店管理公司的談判并做出選擇評判;
4、澳門豆撈餐飲酒店建設日常事務協調管理;
5、領導交辦的其它工作。
酒店經理的崗位職責 篇8
1.負責按既定時間表統籌推進民宿酒店的各項籌建工作,包括但不限于前期項目跟進及人員籌備等;
2.負責帶領團隊統籌對接技術顧問,設計師,旅行社,OTA平臺,采購供應商等第三方合作資源,及完成相應的商務談判工作;
3.負責對酒店合同執行中的全過程管理,包括合同談判、合同簽訂、變更洽商管理、及時財務追蹤等;
4.與相關項目及業務部門進行工作溝通協調,并提出建設性意見;
5.領導交予的其他工作。
酒店經理崗位職責內容41、全面負責酒店改造前后階段的運營及管理工作,為酒店籌建、籌備、試營業制定長遠目標,并按照長遠目標來實施工作細則。
2、主導公司酒店項目籌建工作,組織和協調公司內外資源,對酒店的定位, 規劃設計, 項目工期、質量、成本、進度提出有效建議;
3、監督酒店項目開發過程的優良性,保證合法報建、施工質量、項目進度、財務管理、項目審核等順利開展,并對項目開展過程中遇到的問題負責;
4、從財力、物力方面確保完成酒店各大系統的設置和施工裝修工程,負責配合集團總部關于市場、成本、預算、安全、設備采購等在內的工作,保障酒店按計劃時間開業。
5、負責與當地政府機構、行業協會保持密切聯系,掌握最新的政策動向。通過各種渠道搜集匯總主要市場酒店數據,深入分析行業相關數據,為集團總部決策提供相關信息支持,供酒店參考、借鑒和完善,為酒店管理團隊制定提升經營與管理方案等重要決策提供信息支持。
酒店經理的崗位職責 篇9
1、主持酒店的日常經營管理工作,組織實施公司決議,并完成公司年度計劃及發展方案;
2、對酒店日常工作提出建設性意見,提高酒店經營品質,開展酒店客戶拓展與維護工作;
3、全面負責酒店的房務工作,監管和指導前廳部、客房部、洗衣房以及娛樂健身俱樂部的日常工作。
酒店經理的崗位職責 篇10
1、負責民宿集宿項目的整體管理工作;
2、負責民宿集宿項目的整體接待工作,包括但不限于政府領導、公司客戶、合作伙伴等;
3、負責民宿集宿項目的客房、餐廳、會議室等管理工作;
4、負責民宿集宿項目員工的日常工作管理及工作協調安排;
5、負責監督項目工程進度;
6、負責維護與當地村民們的關系;
7、負責與總部公司對接協調相關工作事宜;
8、完成領導安排的其他事項
酒店經理的崗位職責 篇11
1、負責城市溫泉酒店的經營管理;對酒店的經營與團隊建設等負責;
2、負責審核監督指導管理方制訂酒店的經營管理目標、年度工作計劃與預算管理計劃,并組織實施;包括制定一系列規章制度和服務操作規程,規定各級管理人員和員工的職責,并監督貫徹執行;
3、嚴格控制酒店的經營成本和各種費用開支;
4、督促落實員工隊伍建設和人才培養、開發工作,全面提高員工素質;
5、督促酒店維修保養工作和酒店安全管理工作;
6、建立良好的賓客關系,塑造良好的內、外部形象;保持與相關政府部門和其他社會職能部門的良好關系,遵紀守法,樹立酒店的良好形象;
酒店經理的崗位職責 篇12
1.負責酒店前期設計及籌備事宜
2.負責酒店消防驗收等
3.負責酒店人員招聘培訓,后期日常運營
4.酒店物品采購
5.接待政企單位檢查
6.領導安排的其他事宜
酒店經理的崗位職責 篇13
1、根據籌備酒店項目的定位,負責酒店項目的品牌篩選、分析及品牌選擇;
2、組織設計部對酒店產品設計工作,對酒店項目的功能布局、業態分布、經營方向提供設計標準建議;
3、獨立完成市場監控、可行性分析研究及品牌談判工作;
4、熟悉酒店溫泉/SPA產品,并能根據酒店品牌定位進行品牌選擇;
5、配合撰寫酒店行業發展報告、項目經營報告等材料;
6、配合公司酒店板塊完成未來發展戰略的策劃工作;
7、配合公司酒店板塊完成制度流程搭建工作;
酒店經理的崗位職責 篇14
1. 具時尚品味,視野開闊,敏銳感知潮流動向,追求格調,注重生活品質;
2、外向風趣,樂觀積極,有親和力;
3、不拘一格,突破創新,擅長靈活運用各種新媒體資源獲得線上流量,能因地制宜地策劃各種傳播裂變活動,完成線上線下轉化,實現業績目標。
4、愛玩、會玩、熟悉城中消費熱點,有線下活動策劃組織經驗,能充分利用酒店各種資源,玩轉社交美學,以豐富多樣的活動形式打造出360度的沉浸式體驗,讓住客與消費者體驗到不一樣白玉蘭酒店優選服務。
5、擅長以各種形式(物業、渠道、投入、人脈圈子等)開發商務客戶資源,并通過有效地運營維護保持客戶活躍度與消費貢獻。有成本控制意識與方法,能利用有限資源創造出更大品牌效益和經濟回報;
酒店經理的崗位職責 篇15
對分店業績負責,組織分店銷售工作,提升分店銷售業績,完成公司下達的營收和利潤指標。
執行公司產品、對客服務、品牌、價格等連鎖標準,根據公司要求,監控分店服務質量,及時處理賓客投訴和意見,提升賓客滿意度,增進客戶體驗感受。
分店各崗位招聘和選拔,監控和推進員工入職、轉正、異動、績效考核、獎懲管理、假期管理、離職等工作。
負責分店財務管理,包括財務數據分析,物品采購計劃,現金流管理等。
推廣分店品牌和維護品牌形象,保障分店及品牌的良好口碑。
領導分店安全管理工作,落實分店安全和消防制度,保障賓客和員工的人身安全和分店財產安全。
酒店經理的崗位職責 篇16
1、全面負責酒店經營管理,制定酒店規章管理制度和服務操作規程,健全酒店管理體系、責任制度,確保酒店服務質量的不斷提升。
2、制定酒店經營方向,包括酒店一系列價目,如房價、餐飲價等。制定市場拓展計劃,帶領銷售部進行全面的推廣銷售,檢查營業進度與營業計劃完成情況,保證酒店經營業務順利進行。
2、審定簽署年度經營目標與計劃。審批酒店財務預算、決算,控制酒店各項開支和成本消耗,開源節流,提高酒店經濟效益。
4、有效運用和選擇各種銷售渠道,不斷擴大銷售網絡,爭取___營業收益。
5、建立科學的客戶檔案資料管理系統,増強與客人的溝通,與客戶建立長期穩定的合作關系。
6、代表酒店與上級主管部門、政府機構、有關業務部門建立有效的溝通和良好的公關關系。
酒店經理的崗位職責 篇17
1,根據市場實際情況和酒店經營狀況制定酒店業務規劃,制定酒店經營方針,并報領導審批;
2,組織實施執行酒店業務計劃和經營方針,將任務合理安排至下屬人員;
3,監督和控制酒店業務計劃和經營方針的實施情況,如有問題及時解決;
4,組織并制定市場開拓計劃,分析經營管理狀況和市場發展狀態,研究競爭對手的經營策略并及時作出相應措施;
5,定期分析酒店經營的財務狀況,制定費用預算,控制費用和成本;
酒店經理的崗位職責 篇18
1.向上級和公司負責,接受公司下達的經營管理工作指令,定期向上級和公司報告工作。
2.負責制定和完善酒店的經營管理目標、工作計劃與管理計劃,報經上級和公司批準后組
織實施。
3.全面負責酒店人、財、物的管理,并重點負責人力資源管理工作。
4.根據市場變化和發展規律,制定市場營銷工作的方針、政策和策略,并組織實施和有效
控制。
5.建立健全酒店組織系統,合理調配與控制人力資源,決定部門正職以下管理人員的任免
事宜,并定期組織考核。
6.嚴格控制酒店的經營成本和各種費用開支,抓好開源節流工作,確保酒店資產保值增值。
7.抓好酒店員工隊伍建設和人才培養、開發工作,全面提高酒店員工的素質。
8.主持制定和完善酒店的各項規章制度,全面負責推行酒店管理模式,督導下屬履行職責,
堅持服務宗旨和質量管理,確保酒店的高服務水準。
9.全面負責酒店的安全管理,抓好安全生產、食品衛生和消防、治安安全工作,確保賓客
和酒店的人身、財產安全。
10.保持與社會各界的廣泛聯系,抓好重要客人的接待工作,塑造酒店良好的內、外部形象。
11.完成上級公司和酒店業主以及政府有關部門交辦的其他工作。
12.每日查閱酒店經營業務報表,發現問題及時采取積極有效措施予以解決,并報告總經理。
13.每天巡視客人活動區域,檢查并指導各經營管理部門的工作,認真、妥善地指導下屬部
門處理客人投訴,不斷改進和提高服務質量。
14.負責召開工作例會,督促工作進度,組織、指揮下屬部門完成各項工作計劃,認真做好
服務接待和經營保障工作。
酒店經理的崗位職責 篇19
1,向公司董事會負責,定期向上級領導報告工作。
2,負責制定酒店的經營管理目標、年度工作計劃與員工管理計劃,并組織實施。
3,全面負責酒店人、財、物的管理,并重點負責市場營銷、人力資源和計劃財務管理工作。
4、根據市場變化和發展規律,制定市場營銷工作的方針、政策和策略,并組織實施和有效控制。
5,建立和健全酒店組織系統,合理調配與控制人力資源,擬定部門管理人員的任免事宜,并定期組織考核。
6,負責酒店年度預算與決算的編制,嚴格控制酒店的經營成本和各種費用開支,抓好開源節流工作,確保酒店資產保值增值。
7,抓好酒店員工隊伍建設和人才培養、開發工作,全面提高員工的素質。
8、主持制訂和完善酒店的各項規章制度,全面負責推行酒店管理模式,督導下屬履行職責,堅持服務宗旨和質量管理,確保酒店的高服務水準。
9、全面負責酒店的安全管理,抓好安全生產、食品衛生和消防、治安安全工作,確保賓客的人身、財產安全。
10、保持與社會各界的廣泛聯系,抓好重要客戶的接待工作,塑造酒店良好的內、外部形象。
11、抓好酒店民主管理工作,關心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件。
12、完成公司上級主管部門以及政府有關部門交辦的其他工作。
酒店經理的崗位職責 篇20
1、對總經理負責,負責餐飲部的全面工作
2、貫徹執行總經理下達的各項工作任務和工作指示,對飲食的經營好差負有重要的責任
3、制定飲食部的營業政策、計劃
4、主持日常各級會議,協調所有部門的工作
5、擬定預算方案和營業指標等,根據每天營業進行營業分析
6、審閱和批示部署各級單位或個人呈交的各項申請
7、領導安排的其他工作
酒店經理的崗位職責 篇21
1、負責發展目標客戶,拓展公司業務,維護客戶關系和收集客戶信息。
2、根據酒店近期和遠期經營目標,綜合市場情況,負責提出并參與制定酒店對外銷售以及招攬客源的計劃;
3、研究和掌握周邊客戶群體以及旅游市場動態和客戶的潛在需求,匯集整理對外銷售策略,定期向總經理提交書面報告;
4、負責酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產品的更新、改造和組合開發,提高酒店的聲譽和影響力。
5、指導酒店對內、對外的各種廣告活動,制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃,報總經理審批后執行。
6、月底做好當月酒店營運狀況分析與下月營銷部工作計劃,交總經理審批,及時匯總當月客戶投訴情況,以書面形式交予總經理審閱。
酒店經理的崗位職責 篇22
1、負責處理酒店的一切事務,帶領全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項目標;
2、制定酒店經營方針和管理目標,包括制定一系列規章制度和服務操作規程;
3、制定酒店各級管理人員和員工的職責,并監督貫徹執行;
4、制定酒店一系列價目,促銷方案;如房價、成本支出、審核采購物品,控制毛利等。對本行業各種動向有高度的敏感性;
5、制定市場拓展計劃,帶領銷售人員進行全面的推廣銷售;
6、詳細閱讀和分析每月報表,檢查營業進度與營業計劃完成情況,并采取對策,保證酒店經營業務順利進行;
7、建立健全酒店的組織系統,使之合理化、精簡化、效率化。
8、主持每周辦公例會,聽取各部門管理人員情況匯報,并針對有關問題進行重點講評和調整。
9、傳達總部及上級的有關指示、文件、通知,處理好人際關系,協調各部門之間的關系,使酒店有一個高效率的工作團隊。