物流業(yè)務(wù)崗位職責2023(精選8篇)
物流業(yè)務(wù)崗位職責2023 篇1
1負責全區(qū)物流業(yè)務(wù)的運營質(zhì)量監(jiān)紅作:
(1)督促檢査全區(qū)中郵快貨的配送及時率、信息及時反饋率兩項指標每日的完成情況。對各盟市局的質(zhì)量關(guān)鍵指標(VIP)進行考核、通報及獎懲。
(2)監(jiān)控檢查全區(qū)中郵快貨物流業(yè)務(wù)的破損丟失、客戶滿意度、投訴、返單等工作。
(3)監(jiān)督考核全區(qū)一體化物流業(yè)務(wù)的信息反饋、配送及時、客戶投訴、客戶滿意度、破損丟失等運營質(zhì)量監(jiān)控指標。
(4)負責區(qū)內(nèi)中郵快貨的保險工作。
(5)負責進、出口物流郵件破損、丟失后的報險工作。對于破損、丟失的物流郵件應(yīng)及時向中郵物流公司相關(guān)人員進行報險,對中郵物流反饋的報險郵件及時收集單證,保證中郵物流公司處理破損郵件賠償?shù)臅r效性。
(6)負責處理一體化項目的索賠工作,做好一體化項目的返單工作。
2.負責全區(qū)中郵快貨和一體化物流業(yè)務(wù)的清分結(jié)算工作。及時向各盟市局下達清分結(jié)算文件,督促檢查各盟市局對旗縣局的清分結(jié)算工作。
3.負責全區(qū)中郵快貨、一體化物流業(yè)務(wù)的信息查詢工作。及時處理各地査詢?nèi)藛T查詢的物流郵件,并對查詢結(jié)果及時反饋。
4.負責指導各盟市局中郵快貨、一體化物流業(yè)務(wù)的網(wǎng)上信息操作方法(信息查詢、信息反饋、業(yè)務(wù)統(tǒng)計等),規(guī)范各盟市局日常物流郵件處理方法及掌握異常情況處理業(yè)務(wù)流程(即:如何處理退貨、如何對待破損、丟失等情況)。
5.負責全區(qū)中郵快貨、一體化物流業(yè)務(wù)的運營質(zhì)量監(jiān)控、信息操作流程、保險業(yè)務(wù)等的培訓工作。
6.負責督促檢查市郵區(qū)中心局物流郵件的M上路單信息接收情況,與中心局做好內(nèi)部溝通、査詢、異常情況處理等工作。
7.負責中郵快貨、一體化物流業(yè)務(wù)(詳情單、驗單、路單等)單式的收集、保存。對有問題的返單應(yīng)及時與各相關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系。
8.負責中郵快貨、一體化物流業(yè)務(wù)的日常業(yè)務(wù)維護、溝通(與各盟市局、全國各省、中郵物流公司、各集散網(wǎng)、項目組、各分撥中心及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護人員)、協(xié)調(diào)(盟市局、其他省地面局)、解釋(盟市局及查詢?nèi)藛T)等工作。
9.負責配合中郵物流公司、分撥中心、集散中心、各項目組、區(qū)公司完成其他工作。
10.完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
物流業(yè)務(wù)崗位職責2023 篇2
1.及時接收收貨單和發(fā)貨通知單,并在第一時間內(nèi)確認貨物編號、數(shù)量、合同編號、名稱,如有不符及時通報。
2.根據(jù)收貨單和出貨單及時準備發(fā)票、裝箱單、車輛載貨清單、托運書、EDI報關(guān)單的申請,并確保所有單據(jù)在申報時準確無誤。
3.開無木質(zhì)包裝證明,辦理商檢報檢文件。
4.負責跟發(fā)貨中心和客戶的及時溝通,保證信息暢通。
5.檢查和確認庫存數(shù)量,并確保EDI的數(shù)據(jù)與庫存一致。
6.做好跟財務(wù)關(guān)于各項收費單據(jù)的協(xié)調(diào)、每單貨物的所有有關(guān)單據(jù)的保管。
7.及時配合報關(guān)員做好單據(jù)的修改。
8.及時跟蹤貨物起運時間、通關(guān)時間、到達工廠時間,并要求收貨方傳回執(zhí)。
9.認真完成臨時交辦的其他事務(wù)。
物流業(yè)務(wù)崗位職責2023 篇3
1.全權(quán)負責各項運輸和倉庫的行政管理。
2.制定運務(wù)員工守則,上司批核后執(zhí)行。
3.編制總體業(yè)務(wù)流程方案,確保貨物在不同處理方式下,以專業(yè)方法運作,使其在流暢安全下進行。
4.收集所有運輸信息資料,呈交電腦系統(tǒng)部,共同制定、完善管理信息系統(tǒng),確保貨物在每一環(huán)節(jié)下進行,可以即時網(wǎng)上查詢。
5.制定運務(wù)部各項開支守則,給財務(wù)總監(jiān)審議后呈交上司批核,以便執(zhí)行。
6.授權(quán)各部運輸包括空運、陸運及倉庫制定其員工守則,以審核后即時執(zhí)行。
7.運作成本控制,包括車隊、空運費及倉庫租金等。
8.制定員工服務(wù)表現(xiàn)報表,積極評核服務(wù)水平。
9.制定專業(yè)倉庫管理報表。
10.危機性事故發(fā)生時,及時命執(zhí)行任務(wù)。
11.提供專業(yè)意見給人力資源部,共同制定員工培訓手冊。
12.編制每周業(yè)務(wù)表,包括總量處理表、業(yè)務(wù)成本表、倉庫盤點表、客戶投訴表、服務(wù)質(zhì)量表,呈交上司審閱。
物流業(yè)務(wù)崗位職責2023 篇4
1.完成上級主管分配的各項任務(wù)。
2.與供應(yīng)商(船公司、航空公司及其代理等)保持良好關(guān)系,獲得有效支持。
3.獲取市場信息,維護運價系統(tǒng)。
4.為公司節(jié)省成本,創(chuàng)造效益。
5.努力學習業(yè)務(wù)、營銷知識,提高商務(wù)服務(wù)水平。
物流業(yè)務(wù)崗位職責2023 篇5
1.負責倉庫的管理工作,保障庫房的合理秩序和安全。
2.研究、制定倉儲管理辦法和作業(yè)流程,并不斷改進和完善。
3.負責調(diào)撥貨品,保障總庫和分庫庫存貨品的合理比例。
4.直接領(lǐng)導倉庫管理員,檢查、監(jiān)控其工作狀況,合理分配工作任務(wù)。
5.組織實施下屬員工的教育培訓計劃,并進行績效評估工作。
6.直接向經(jīng)理負責,服從上級領(lǐng)導,嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和工作流程。
7.完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
物流業(yè)務(wù)崗位職責2023 篇6
1.負責老客戶定期拜訪以及老客戶聯(lián)誼活動的策劃。
2.解決處理大客戶運作過程中出現(xiàn)的問題。
3.受理客戶投訴理賠問題。
4.負責呼叫中心全面建設(shè)與管理。
5.負責客服隊伍建設(shè)。
物流業(yè)務(wù)崗位職責2023 篇7
1.承攬進出口貨物海運集裝箱運輸業(yè)務(wù)、海運集裝箱拼箱運輸業(yè)務(wù)、空運業(yè)務(wù)、陸運業(yè)務(wù)、進出口清關(guān)業(yè)務(wù)、倉儲派送業(yè)務(wù)。
2.為客戶提供訂艙(船、飛機)、拖車、報關(guān)、倉儲、單證等服務(wù)。
3.領(lǐng)導業(yè)務(wù)部門完成公司的銷售目標。
4.協(xié)調(diào)和管理業(yè)務(wù)部門的日常工作。
物流業(yè)務(wù)崗位職責2023 篇8
1.嚴格監(jiān)控相關(guān)項目操作流程進行操作,保證操作質(zhì)量。
2.監(jiān)控流程中各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的操作水平,保證日常運輸過程安全。
3.控制車輛運行狀況。
4.管理貨物運輸過程并控制車輛運營成本。
5.配合客服部門完成對貨物的跟蹤服務(wù)。
6.合理建立對自有車隊及合作運輸商的考核;項目數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總。