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大客戶專員的職責(zé)說明

發(fā)布時間:2023-03-07

大客戶專員的職責(zé)說明(通用19篇)

大客戶專員的職責(zé)說明 篇1

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)大客戶的維護(hù)與開發(fā);

  2、完成商務(wù)拓展部門銷售計劃及指標(biāo);

  3、進(jìn)行市場調(diào)研,制定銷售策略并達(dá)成;

  4、針對各項目渠道進(jìn)行談判,溝通以及后期回訪和維護(hù)工作;

  5、開展各類出房端營銷活動。

  崗位要求:

  1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;

  2、良好的市場分析、拓展、營銷、推廣能力;

  3、良好的人際溝通、談判能力,邏輯分析能力;

  4、責(zé)任心強(qiáng),具有良好的服務(wù)意識,能承受高負(fù)荷的工作壓力并能適應(yīng)加班工作。

大客戶專員的職責(zé)說明 篇2

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)銷售任務(wù)的計劃、實施、落實;

  2、拜訪客戶、促成合作、簽訂合約,具備挖掘客戶真實需求的能力,推薦雙贏解決方案;

  3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)資訊的收集工作;

  4、負(fù)責(zé)配合團(tuán)隊人員達(dá)成考核目標(biāo);

  5、維護(hù)現(xiàn)有客戶資源。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,生物科技、生物工程、應(yīng)用化學(xué)、食品科學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  2、熱愛銷售工作,勇于開拓市場,對食品有獨(dú)到的見解;

  3、第三方檢測認(rèn)證銷售經(jīng)驗優(yōu)先;

  4、優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可。

大客戶專員的職責(zé)說明 篇3

  職責(zé):

  1、 整車以及延伸服務(wù)產(chǎn)品的銷售,創(chuàng)造更高的銷售毛利和提高客戶忠誠度;

  2、 符合大客戶特征潛在客戶的尋找與跟進(jìn)、客戶接待、產(chǎn)品介紹、需求分析、商務(wù)談判、產(chǎn)品交付、客戶回訪,提升客戶滿意度;

  3、 完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)、業(yè)績指標(biāo)、運(yùn)營質(zhì)量目標(biāo)。

  4、 熟悉政府,企事業(yè)單位招標(biāo)流程,能獨(dú)立完成大客戶活動策劃。

  任職要求:

  1、 統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷;

  2、 形象氣質(zhì)佳,30歲以上,從事汽車行業(yè)5年以上

  3、 性格開朗,待人真誠,喜歡與人溝通,有服務(wù)意識;

  4、 吃苦耐勞,愿意承擔(dān)較大工作壓力,追求高薪;

  5、 有持續(xù)發(fā)展愿望,強(qiáng)烈的自我驅(qū)動力。

大客戶專員的職責(zé)說明 篇4

  職責(zé):

  1、根據(jù)公司銷售策略完成轄區(qū)內(nèi)銷售指標(biāo)任務(wù);

  2、與客戶保持良好的溝通,做好每月客戶需求量的反饋;

  3、與供應(yīng)商的保持良好合作關(guān)系,保證供需渠道的暢通;

  4、做好每周的工作報告,協(xié)助銷售經(jīng)理完成區(qū)域重要項目;

  5、做好銷售部臨時性的工作。

  崗位要求:

  1、大專及以上學(xué)歷, 有相關(guān)醫(yī)療產(chǎn)品銷售經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

  2、具備一定的市場推廣經(jīng)驗;

  3、良好的團(tuán)隊合作溝通能力;

  4、具有一定的決策能力,責(zé)任心強(qiáng);

  5、抗壓能力強(qiáng),具有出色的時間管理能力;

大客戶專員的職責(zé)說明 篇5

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)目標(biāo)市場的大客戶開拓與維護(hù)工作;

  2、負(fù)責(zé)移動辦公OA解決方案、企業(yè)市場活動解決方案的銷售,完成銷售目標(biāo);

  3、定期對客戶進(jìn)行跟蹤回訪和客戶維護(hù);

  4、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。

  【崗位要求】

  1、全日制本科學(xué)歷以上;

  2、敢于開發(fā)新市場,熱愛銷售工作,積極主動,有強(qiáng)烈的責(zé)任心,富有開拓精神;

  3、有優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力、勤奮思考,善于溝通和協(xié)調(diào);

  4、有從事過廣告機(jī)、軟件銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

  5、硬性要求:具有C1型車輛駕駛證,實際駕齡3年以上。

大客戶專員的職責(zé)說明 篇6

  職責(zé)

  -用戶開發(fā)和管理:協(xié)助進(jìn)行大客戶業(yè)務(wù)的開發(fā),開展客戶拜訪、產(chǎn)品推薦活動,建立用戶信息管理庫;

  -文案制定:協(xié)助制定客戶推薦方案,擬定各類商務(wù)文件(推薦材料、報價單、合同等);

  -商務(wù)文件的梳理和歸納:合同制定、簽批、歸檔;

  -訂單管理和跟蹤:訂單錄入、車輛資源匹配跟進(jìn)、車輛發(fā)運(yùn)跟進(jìn)、車款收訖跟進(jìn);

  -數(shù)據(jù)分析:協(xié)助進(jìn)行行業(yè)市場銷售數(shù)據(jù)的分析,支撐公司制定商務(wù)政策及業(yè)務(wù)規(guī)劃;

  -協(xié)助建立并完善業(yè)務(wù)流程;

  -完成公司及部門交辦的臨時性工作。

  崗位要求

  -全日制本科及以上學(xué)歷;

  -兩年及以上工作經(jīng)驗;

  -英語書面及口語流利;

  -熟悉Office操作;

  -用戶為中心的價值觀、計劃性強(qiáng)、責(zé)任心、主動積極;

大客戶專員的職責(zé)說明 篇7

  職責(zé):

  1、協(xié)助客戶經(jīng)理進(jìn)行客戶的拓展及維護(hù),獲取客戶資源和信息,并落實相關(guān)客戶需求

  2、總部戰(zhàn)略大客戶的報價、銷售合同、制作銷售訂單、系統(tǒng)勾單及相關(guān)臺帳等業(yè)務(wù)工作

  3、協(xié)助客戶經(jīng)理建立和完善客戶關(guān)系管理體系;客戶信息、數(shù)據(jù)整理等基礎(chǔ)工作,定期分析公司客戶訂單、銷售等

  4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)單據(jù)處理、開票數(shù)據(jù)核對確認(rèn);

  5、協(xié)助上級處理大客戶業(yè)務(wù)的異常事項;其他相關(guān)事宜。

  招聘要求:

  1、專科學(xué)歷以上,營銷或財務(wù)相關(guān)專業(yè);

  2、能熟練操作辦公軟件,能適應(yīng)出差,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、做事細(xì)心認(rèn)真,有責(zé)任心。

大客戶專員的職責(zé)說明 篇8

  職責(zé):

  1、定期收集、整理用戶資料;

  2、與高端游戲玩家保持聯(lián)系,引導(dǎo)玩家充值消費(fèi),了解玩家最新的需求信息,協(xié)作解答咨詢問題;

  3、收集高端游戲玩家的建議,反饋給運(yùn)營人員,不斷完善銷售方案和提高游戲體驗感

  4、為高端游戲玩家提供細(xì)致周到的關(guān)懷服務(wù),提高游戲黏度;

  5、負(fù)責(zé)對預(yù)流失/流失的高端玩家做及時跟進(jìn)回訪及反饋。

  任職要求:

  1.專業(yè)不限,對游戲有強(qiáng)烈興趣愛好;

  2.良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心,工作積極主動;

  3.熟悉計算機(jī)基本操作及網(wǎng)絡(luò)知識,文檔處理能力;

  4.愛玩Android、iPhone游戲、有游戲客服經(jīng)驗優(yōu)先;

  5.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),善于團(tuán)隊合作,較好的抗壓能力,能適應(yīng)輪班工作制;

  6.應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。

大客戶專員的職責(zé)說明 篇9

  1、 完成公司制定的工作任務(wù);

  2、 負(fù)責(zé)項目案場的客戶拓展工作,積極拓展外部客源,組織客戶推薦會,設(shè)置外部展場等工作,做好客戶拓展和銷售工作,并建立客戶資源檔案;

  3.與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

  4.定期、準(zhǔn)確向行銷總監(jiān)提供有關(guān)銷售情況、區(qū)域市場情況等反映項目銷售工作現(xiàn)狀的信息,為部門重大決策提供信息支持;

  5.通過公司資源進(jìn)行大客戶單位拓展;

大客戶專員的職責(zé)說明 篇10

  職責(zé):

  1. 客戶信息管理:現(xiàn)有客戶信息整理、歸檔,包含但不限于客戶拜訪記錄、客戶信息表等

  2. 對公業(yè)務(wù)合同歸檔管理:現(xiàn)有客戶簽署合同收集、歸檔、整理、編號、記錄;

  3. 賬單核對、協(xié)助回收賬款:根據(jù)客戶賬期,提前進(jìn)行賬單核對、票據(jù)開具;記錄回款情況,并進(jìn)行反饋、匯報;

  4. 部門其他日常:表單收集(周報、月報等)、部門費(fèi)用報銷、活動組織等;

  崗位要求:

  1、 本科及以上學(xué)歷;

  2、 一年以上行政工作經(jīng)驗;

  3、 熟練使用辦公軟件,性格開朗,善于溝通;

大客戶專員的職責(zé)說明 篇11

  職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的客戶維護(hù)、開發(fā),客戶信息的搜集;

  2、定期拜訪客戶,銷售公司產(chǎn)品;

  3、與客戶進(jìn)行溝通,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài);

  4、定期對客戶檔案進(jìn)行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù);

  5、接受客戶投訴,妥善解決問題;

  6、參與合同的談判與簽訂。

  任職資格

  1、專科及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);

  2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,有客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

  3、性格外向,具有較強(qiáng)的溝通能力和語言表達(dá)能力,較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;

  4、具備良好的客戶服務(wù)意識,良好的品牌及營銷策劃能力;

大客戶專員的職責(zé)說明 篇12

  職責(zé):

  ● 通過主動收集項目信息,篩選分析有效合作項目,進(jìn)行項目初步溝通和接洽工作;

  ● 協(xié)助大客戶經(jīng)理完成公司目標(biāo)大客戶(包括民建、工控、電力等客戶)的開拓工作;

  ● 協(xié)助大客戶經(jīng)理進(jìn)行大客戶的商務(wù)公關(guān)和談判,促進(jìn)達(dá)成戰(zhàn)略合作;

  ● 負(fù)責(zé)客戶信息的梳理、存檔等相關(guān)工作。

  任職資格:

  ● 電氣工程、自動化或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷;

  ● 一年以上行業(yè)銷售工作經(jīng)驗;

  ● 熟悉相關(guān)產(chǎn)品,具有民建、工業(yè)或電力行業(yè)客戶背景者優(yōu)先考慮;

  ● 具有較強(qiáng)的溝通能力、市場開拓能力、客戶服務(wù)意識和商務(wù)談判能力;

  ● 具有良好的團(tuán)隊合作精神。

大客戶專員的職責(zé)說明 篇13

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)大客戶,新應(yīng)用的開發(fā);

  2、與其團(tuán)隊成員相互協(xié)作與配合,完成銷售指標(biāo);

  3、維護(hù)及增進(jìn)已有客戶關(guān)系;

  4、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,

  5、接受并按時完成公司或上級領(lǐng)導(dǎo)分派的各項臨時或常規(guī)性工作。

  任職要求:

  1、 生物、醫(yī)學(xué)體外診斷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;

  2、有OEM業(yè)務(wù)大客戶管理銷售工作經(jīng)驗者和市場BD開拓者優(yōu)先;

  3、有儀器研發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  4、具備較好的溝通能力和市場開拓能力,跟客戶勾通要有韌勁,不屈不撓,不輕言放棄,能承受一定的工作壓力。有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神。

  5、思維敏捷,處世靈活,能恰當(dāng)?shù)靥幚砀鞣矫娴年P(guān)系。

  6、對生物、醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的知識有著濃厚的興趣

  7、聽、說、讀、寫英語,CET4級以上水平或者可以簡單口頭交流,閱讀英文資料,英文email;

  8、本科及以上學(xué)歷;

大客戶專員的職責(zé)說明 篇14

  職責(zé):

  1 、負(fù)責(zé)公司所代理的各網(wǎng)站廣告資源的銷售;

  2、熟悉市場活動、廣告推廣的運(yùn)作模式,有豐富的信息流廣告銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、準(zhǔn)確了解客戶網(wǎng)絡(luò)推廣的需求,對客戶進(jìn)行專業(yè)而全面的售前、售中及售后服務(wù);

  4、有很強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,能快速融入新環(huán)境并在高強(qiáng)壓力下工作。

  【崗位要求】

  1、 熟悉移動互聯(lián)網(wǎng)廣告基礎(chǔ)知識,了解移動互聯(lián)網(wǎng)廣告基本業(yè)務(wù)流程;

  2、 大專以上學(xué)歷;1年以上互聯(lián)網(wǎng)廣告銷售經(jīng)驗;

  3、良好的溝通能力及協(xié)作能力,具有獨(dú)立的項目統(tǒng)籌能力及商務(wù)溝通能力;

  4、具備一定的文案策劃能力,熟練使用各種辦公軟件;

  5、能夠在壓力下開展工作,善于學(xué)習(xí)和思考。

大客戶專員的職責(zé)說明 篇15

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)客戶資料分類歸檔,及時跟進(jìn)客戶的游戲動向及體驗感受;

  2、與客戶保持良好溝通,及時收集和反饋客戶信息,積極協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌公司內(nèi)外資源,不斷提升客戶滿意度;

  3、為用戶提供細(xì)致周到的關(guān)懷服務(wù)、建議搜集、新功能體驗提醒;

  4、負(fù)責(zé)對流失客戶的及時跟進(jìn)回訪及反饋。

  崗位要求:

  1、大專及以上學(xué)歷;

  2、具備優(yōu)秀的溝通技巧、表達(dá)技巧,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,聲音甜美;

  3、富有開拓精神和良好的團(tuán)隊合作意識,有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力;

  4、能承受壓力,樂于接受挑戰(zhàn)的優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可。

大客戶專員的職責(zé)說明 篇16

  職責(zé):

  1) 針對公司產(chǎn)品,收集客戶信息,開發(fā)潛在客戶,制定銷售策略及計劃,滿足客戶需求;

  2)建立維護(hù)客戶關(guān)系,與客戶面談溝通,定期進(jìn)行客戶整理分析;

  3)負(fù)責(zé)客戶的應(yīng)收款工作,及時跟進(jìn)客戶的產(chǎn)品使用情況,做好售后服務(wù)工作;

  4)完成公司銷售指標(biāo)以及相關(guān)銷售報表并及時上報;

  5)遵守公司各項規(guī)章制度、部門規(guī)定及銷售政策;

  6)其他相關(guān)工作;

  任職資格:

  1)中專及以上學(xué)歷,年齡20-30歲,熟練操作辦公軟件;

  2)性格沉穩(wěn)開朗,富有激情,具備良好的溝通能力及商務(wù)談判技巧,較強(qiáng)的公關(guān)能力,應(yīng)變能力及學(xué)習(xí)能力;

  3)有國企、事業(yè)單位等公司銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

  4)有票務(wù)、禮品、企業(yè)福利等銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

  5)有較強(qiáng)的工資責(zé)任心、集體榮譽(yù)感、承壓能力,高效的執(zhí)行能力,條件優(yōu)異者要求可適當(dāng)放寬。

大客戶專員的職責(zé)說明 篇17

  職責(zé):

  1、拜訪客戶,促成訂單的簽約;

  2、建立客戶檔案,做好客戶資料收集;

  3、做好市場調(diào)研、客戶分析工作并及時反應(yīng)市場信息;

  4、定期回訪客戶,并及時反映客戶問題,做好售前售中售后服務(wù)工作;

  任職要求

  1、熟悉工程行業(yè)運(yùn)作模式、流程,具備獨(dú)立開拓項目的能力;

  2、有成功的房地產(chǎn)項目營銷經(jīng)驗,良好的社會關(guān)系和客戶資源者優(yōu)先;

  3、具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展和商務(wù)談判能力;

  4、具有獨(dú)立主動工作態(tài)度和協(xié)調(diào)能力;

大客戶專員的職責(zé)說明 篇18

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)開發(fā)政企事業(yè)單位的團(tuán)購福利;

  2、出色的完成大客戶銷售任務(wù)指標(biāo);

  3、開拓新市場,發(fā)展新客戶;

  4、負(fù)責(zé)政府事業(yè)單位招投標(biāo);

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  任職資格:

  1、本科及以上學(xué)歷,1年以上團(tuán)購渠道銷售經(jīng)驗;

  2、具有政府和企事業(yè)單位福利客戶資源為佳;

  3、開拓新客戶能力強(qiáng),抗壓能力較好;

  4、具有較強(qiáng)的談判能力,踏實勤奮;

  5、有較強(qiáng)的進(jìn)取精神和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。

大客戶專員的職責(zé)說明 篇19

  職責(zé):

  1、定期收集、整理用戶資料;

  2、與高端游戲玩家保持聯(lián)系,了解最新的需求信息,協(xié)作解答咨詢問題;

  3、收集高端游戲玩家的建議,反饋給運(yùn)營人員,不斷完善銷售方案;

  4、維護(hù)良好的游戲生態(tài)環(huán)境。

  任職要求:

  1.專業(yè)不限,對游戲有強(qiáng)烈興趣愛好;

  2.普通話標(biāo)準(zhǔn),良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心,工作積極主動;

  3.熟悉計算機(jī)基本操作及網(wǎng)絡(luò)知識,文檔處理能力;

  4.愛玩Android、iPhone游戲、有游戲客服經(jīng)驗優(yōu)先;

  5.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),善于團(tuán)隊合作,較好的抗壓能力,能適應(yīng)輪班工作制;

  6.應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。

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    職責(zé):1、負(fù)責(zé)大客戶,新應(yīng)用的開發(fā);2、與其團(tuán)隊成員相互協(xié)作與配合,完成銷售指標(biāo);3、維護(hù)及增進(jìn)已有客戶關(guān)系;4、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,5、接受并按時完成公司或上級領(lǐng)導(dǎo)分派的各項臨時或常規(guī)性工作。...

  • 客戶專員崗位職責(zé)(精選27篇)

    職責(zé)描述:1.客戶資源與業(yè)務(wù)管理,項目全過程的跟進(jìn)和反饋;2、負(fù)責(zé)與客戶及公司內(nèi)部各部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)解決項目完成過程中出現(xiàn)的問題,確保項目及時完成;3、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析并制定合理的業(yè)務(wù)拓展方案;4、妥善處理投訴,維護(hù)客戶關(guān)系;5、業(yè)務(wù)...

  • crm客戶專員崗位職責(zé)(精選30篇)

    崗位職責(zé):1、協(xié)助整理分析現(xiàn)有客戶資料,提供并協(xié)助實施客戶管理方案;2、負(fù)責(zé)執(zhí)行各類會員活動,會員增值服務(wù),提升重復(fù)購買率和用戶忠誠度,針對老用戶的營銷效果進(jìn)行監(jiān)控分析和協(xié)助優(yōu)化改進(jìn);3、按照時間節(jié)點提供會員相關(guān)數(shù)據(jù),根據(jù)屬...

  • 金融客戶專員崗位職責(zé)(精選30篇)

    崗位職責(zé)保險、銀行、投資、綜合金融客戶專員 中國平安人壽保險股份有限公司陜西分公司 中國平安人壽保險股份有限公司陜西分公司有夢想就有希望!!!一切從這里開始:一、職位條件:1、年齡:20—35周歲2、學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷(20xx年應(yīng)屆生亦...

  • 客戶專員崗位職責(zé)(精選35篇)

    崗位描述:1、通過電話、郵件的方式處理客戶關(guān)于度假、門票業(yè)務(wù)的咨詢、投訴,一站式解決客戶的問題。2、能總結(jié)沉淀客戶服務(wù)的方法、技巧,對組織成員進(jìn)行輔導(dǎo)3、善于提出對服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)的改善型建議,探索并實踐最佳服務(wù)體驗的提供方式...

  • 大客戶專員的主要職責(zé)描述(精選34篇)

    1、負(fù)責(zé)銷售任務(wù)的計劃、實施、落實;2、拜訪客戶、促成合作、簽訂合約,具備挖掘客戶真實需求的能力,推薦雙贏解決方案;3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)資訊的收集工作;4、負(fù)責(zé)配合團(tuán)隊人員達(dá)成考核目標(biāo);5、維護(hù)現(xiàn)有客戶資源。...

  • 大客戶專員的工作職責(zé)(通用32篇)

    職責(zé):1、 負(fù)責(zé)大客戶開拓,建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系,維護(hù)現(xiàn)有客戶資源;2、 主動拜訪客戶,做好團(tuán)體購買客戶的品牌宣傳推廣;3、 貫徹廠家各項政策的執(zhí)行;4、 處理客戶咨詢、投訴及日常銷售工作;5、 參與大客戶采購招標(biāo)項目投標(biāo)、談判、銷售合...

  • 大客戶專員的職責(zé)說明(精選34篇)

    職責(zé):1、負(fù)責(zé)目標(biāo)市場的大客戶開拓與維護(hù)工作;2、負(fù)責(zé)移動辦公OA解決方案、企業(yè)市場活動解決方案的銷售,完成銷售目標(biāo);3、定期對客戶進(jìn)行跟蹤回訪和客戶維護(hù);4、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。...

  • 崗位職責(zé)
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