大客戶專員的職責(zé)說(shuō)明（通用15篇）

大客戶專員的職責(zé)說(shuō)明 篇1

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)大客戶的維護(hù)與開(kāi)發(fā);

　　2、完成商務(wù)拓展部門銷售計(jì)劃及指標(biāo);

　　3、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，制定銷售策略并達(dá)成;

　　4、針對(duì)各項(xiàng)目渠道進(jìn)行談判，溝通以及后期回訪和維護(hù)工作;

　　5、開(kāi)展各類出房端營(yíng)銷活動(dòng)。

　　崗位要求：

　　1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;

　　2、良好的市場(chǎng)分析、拓展、營(yíng)銷、推廣能力;

　　3、良好的人際溝通、談判能力，邏輯分析能力;

　　4、責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的服務(wù)意識(shí)，能承受高負(fù)荷的工作壓力并能適應(yīng)加班工作。

大客戶專員的職責(zé)說(shuō)明 篇2

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)目標(biāo)市場(chǎng)的大客戶開(kāi)拓與維護(hù)工作;

　　2、負(fù)責(zé)移動(dòng)辦公OA解決方案、企業(yè)市場(chǎng)活動(dòng)解決方案的銷售，完成銷售目標(biāo);

　　3、定期對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤回訪和客戶維護(hù);

　　4、從銷售和客戶需求的角度，對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。

　　【崗位要求】

　　1、全日制本科學(xué)歷以上;

　　2、敢于開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，熱愛(ài)銷售工作，積極主動(dòng)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心，富有開(kāi)拓精神;

　　3、有優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力、勤奮思考，善于溝通和協(xié)調(diào);

　　4、有從事過(guò)廣告機(jī)、軟件銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　5、硬性要求：具有C1型車輛駕駛證，實(shí)際駕齡3年以上。

大客戶專員的職責(zé)說(shuō)明 篇3

　　職責(zé)：

　　1、 整車以及延伸服務(wù)產(chǎn)品的銷售，創(chuàng)造更高的銷售毛利和提高客戶忠誠(chéng)度;

　　2、 符合大客戶特征潛在客戶的尋找與跟進(jìn)、客戶接待、產(chǎn)品介紹、需求分析、商務(wù)談判、產(chǎn)品交付、客戶回訪，提升客戶滿意度;

　　3、 完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)、業(yè)績(jī)指標(biāo)、運(yùn)營(yíng)質(zhì)量目標(biāo)。

　　4、 熟悉政府，企事業(yè)單位招標(biāo)流程，能獨(dú)立完成大客戶活動(dòng)策劃。

　　任職要求：

　　1、 統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷;

　　2、 形象氣質(zhì)佳，30歲以上，從事汽車行業(yè)5年以上

　　3、 性格開(kāi)朗，待人真誠(chéng)，喜歡與人溝通，有服務(wù)意識(shí);

　　4、 吃苦耐勞，愿意承擔(dān)較大工作壓力，追求高薪;

　　5、 有持續(xù)發(fā)展愿望，強(qiáng)烈的自我驅(qū)動(dòng)力。

大客戶專員的職責(zé)說(shuō)明 篇4

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)銷售任務(wù)的計(jì)劃、實(shí)施、落實(shí);

　　2、拜訪客戶、促成合作、簽訂合約，具備挖掘客戶真實(shí)需求的能力，推薦雙贏解決方案;

　　3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)資訊的收集工作;

　　4、負(fù)責(zé)配合團(tuán)隊(duì)人員達(dá)成考核目標(biāo);

　　5、維護(hù)現(xiàn)有客戶資源。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，生物科技、生物工程、應(yīng)用化學(xué)、食品科學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、熱愛(ài)銷售工作，勇于開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)食品有獨(dú)到的見(jiàn)解;

　　3、第三方檢測(cè)認(rèn)證銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　4、優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可。

大客戶專員的職責(zé)說(shuō)明 篇5

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司銷售策略完成轄區(qū)內(nèi)銷售指標(biāo)任務(wù);

　　2、與客戶保持良好的溝通，做好每月客戶需求量的反饋;

　　3、與供應(yīng)商的保持良好合作關(guān)系，保證供需渠道的暢通;

　　4、做好每周的工作報(bào)告，協(xié)助銷售經(jīng)理完成區(qū)域重要項(xiàng)目;

　　5、做好銷售部臨時(shí)性的工作。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷, 有相關(guān)醫(yī)療產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

　　2、具備一定的市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn);

　　3、良好的團(tuán)隊(duì)合作溝通能力;

　　4、具有一定的決策能力，責(zé)任心強(qiáng);

　　5、抗壓能力強(qiáng)，具有出色的時(shí)間管理能力;

大客戶專員的職責(zé)說(shuō)明 篇6

　　職責(zé)：

　　1、定期收集、整理用戶資料;

　　2、與高端游戲玩家保持聯(lián)系，引導(dǎo)玩家充值消費(fèi)，了解玩家最新的需求信息，協(xié)作解答咨詢問(wèn)題;

　　3、收集高端游戲玩家的建議，反饋給運(yùn)營(yíng)人員，不斷完善銷售方案和提高游戲體驗(yàn)感

　　4、為高端游戲玩家提供細(xì)致周到的關(guān)懷服務(wù)，提高游戲黏度;

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)預(yù)流失/流失的高端玩家做及時(shí)跟進(jìn)回訪及反饋。

　　任職要求：

　　1.專業(yè)不限，對(duì)游戲有強(qiáng)烈興趣愛(ài)好;

　　2.良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng);

　　3.熟悉計(jì)算機(jī)基本操作及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，文檔處理能力;

　　4.愛(ài)玩Android、iPhone游戲、有游戲客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　5.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，善于團(tuán)隊(duì)合作，較好的抗壓能力，能適應(yīng)輪班工作制;

　　6.應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。

大客戶專員的職責(zé)說(shuō)明 篇7

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的客戶維護(hù)、開(kāi)發(fā)，客戶信息的搜集;

　　2、定期拜訪客戶，銷售公司產(chǎn)品;

　　3、與客戶進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài);

　　4、定期對(duì)客戶檔案進(jìn)行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù);

　　5、接受客戶投訴，妥善解決問(wèn)題;

　　6、參與合同的談判與簽訂。

　　任職資格

　　1、專科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);

　　2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

　　3、性格外向，具有較強(qiáng)的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;

　　4、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，良好的品牌及營(yíng)銷策劃能力;

大客戶專員的職責(zé)說(shuō)明 篇8

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助客戶經(jīng)理進(jìn)行客戶的拓展及維護(hù)，獲取客戶資源和信息，并落實(shí)相關(guān)客戶需求

　　2、總部戰(zhàn)略大客戶的報(bào)價(jià)、銷售合同、制作銷售訂單、系統(tǒng)勾單及相關(guān)臺(tái)帳等業(yè)務(wù)工作

　　3、協(xié)助客戶經(jīng)理建立和完善客戶關(guān)系管理體系;客戶信息、數(shù)據(jù)整理等基礎(chǔ)工作，定期分析公司客戶訂單、銷售等

　　4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)單據(jù)處理、開(kāi)票數(shù)據(jù)核對(duì)確認(rèn);

　　5、協(xié)助上級(jí)處理大客戶業(yè)務(wù)的異常事項(xiàng);其他相關(guān)事宜。

　　招聘要求：

　　1、專科學(xué)歷以上，營(yíng)銷或財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè);

　　2、能熟練操作辦公軟件，能適應(yīng)出差，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、做事細(xì)心認(rèn)真，有責(zé)任心。

大客戶專員的職責(zé)說(shuō)明 篇9

　　職責(zé)：

　　● 通過(guò)主動(dòng)收集項(xiàng)目信息，篩選分析有效合作項(xiàng)目，進(jìn)行項(xiàng)目初步溝通和接洽工作;

　　● 協(xié)助大客戶經(jīng)理完成公司目標(biāo)大客戶(包括民建、工控、電力等客戶)的開(kāi)拓工作;

　　● 協(xié)助大客戶經(jīng)理進(jìn)行大客戶的商務(wù)公關(guān)和談判，促進(jìn)達(dá)成戰(zhàn)略合作;

　　● 負(fù)責(zé)客戶信息的梳理、存檔等相關(guān)工作。

　　任職資格：

　　● 電氣工程、自動(dòng)化或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷;

　　● 一年以上行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn);

　　● 熟悉相關(guān)產(chǎn)品，具有民建、工業(yè)或電力行業(yè)客戶背景者優(yōu)先考慮;

　　● 具有較強(qiáng)的溝通能力、市場(chǎng)開(kāi)拓能力、客戶服務(wù)意識(shí)和商務(wù)談判能力;

　　● 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

大客戶專員的職責(zé)說(shuō)明 篇10

　　職責(zé)：

　　1) 針對(duì)公司產(chǎn)品，收集客戶信息，開(kāi)發(fā)潛在客戶，制定銷售策略及計(jì)劃，滿足客戶需求;

　　2)建立維護(hù)客戶關(guān)系，與客戶面談溝通，定期進(jìn)行客戶整理分析;

　　3)負(fù)責(zé)客戶的應(yīng)收款工作，及時(shí)跟進(jìn)客戶的產(chǎn)品使用情況，做好售后服務(wù)工作;

　　4)完成公司銷售指標(biāo)以及相關(guān)銷售報(bào)表并及時(shí)上報(bào);

　　5)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度、部門規(guī)定及銷售政策;

　　6)其他相關(guān)工作;

　　任職資格：

　　1)中專及以上學(xué)歷，年齡20-30歲，熟練操作辦公軟件;

　　2)性格沉穩(wěn)開(kāi)朗，富有激情，具備良好的溝通能力及商務(wù)談判技巧，較強(qiáng)的公關(guān)能力，應(yīng)變能力及學(xué)習(xí)能力;

　　3)有國(guó)企、事業(yè)單位等公司銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　4)有票務(wù)、禮品、企業(yè)福利等銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　5)有較強(qiáng)的工資責(zé)任心、集體榮譽(yù)感、承壓能力，高效的執(zhí)行能力，條件優(yōu)異者要求可適當(dāng)放寬。

大客戶專員的職責(zé)說(shuō)明 篇11

　　職責(zé)：

　　1、通過(guò)電話、微信、面談等形式，解答客戶疑問(wèn)，挖掘客戶需求;

　　2、給客戶定制學(xué)習(xí)方案，邀約客戶試聽(tīng)課程，并跟進(jìn)客戶服務(wù)，促進(jìn)其報(bào)名;

　　3、及時(shí)將客戶的數(shù)據(jù)信息按照公司規(guī)范進(jìn)行數(shù)據(jù)整理，錄入提交給教務(wù)管理;

　　4、公司提供資源，開(kāi)發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶，提高客戶轉(zhuǎn)介紹率與成交率;

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆生應(yīng)聘;

　　2、有較好的溝通能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)能力、服務(wù)意識(shí)、懂得換位思考;

　　3、熱愛(ài)銷售、有團(tuán)隊(duì)精神，做事認(rèn)真，有強(qiáng)烈的企圖心，敢于挑戰(zhàn)自我;

　　4、有較強(qiáng)的抗壓能力，環(huán)境適應(yīng)能力;

　　5、有一定的管理能力。

大客戶專員的職責(zé)說(shuō)明 篇12

　　職責(zé)：

　　1. 客戶信息管理：現(xiàn)有客戶信息整理、歸檔，包含但不限于客戶拜訪記錄、客戶信息表等

　　2. 對(duì)公業(yè)務(wù)合同歸檔管理：現(xiàn)有客戶簽署合同收集、歸檔、整理、編號(hào)、記錄;

　　3. 賬單核對(duì)、協(xié)助回收賬款：根據(jù)客戶賬期，提前進(jìn)行賬單核對(duì)、票據(jù)開(kāi)具;記錄回款情況，并進(jìn)行反饋、匯報(bào);

　　4. 部門其他日常：表單收集(周報(bào)、月報(bào)等)、部門費(fèi)用報(bào)銷、活動(dòng)組織等;

　　崗位要求：

　　1、 本科及以上學(xué)歷;

　　2、 一年以上行政工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、 熟練使用辦公軟件，性格開(kāi)朗，善于溝通;

大客戶專員的職責(zé)說(shuō)明 篇13

　　職責(zé)

　　-用戶開(kāi)發(fā)和管理：協(xié)助進(jìn)行大客戶業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)，開(kāi)展客戶拜訪、產(chǎn)品推薦活動(dòng)，建立用戶信息管理庫(kù);

　　-文案制定：協(xié)助制定客戶推薦方案，擬定各類商務(wù)文件(推薦材料、報(bào)價(jià)單、合同等);

　　-商務(wù)文件的梳理和歸納：合同制定、簽批、歸檔;

　　-訂單管理和跟蹤：訂單錄入、車輛資源匹配跟進(jìn)、車輛發(fā)運(yùn)跟進(jìn)、車款收訖跟進(jìn);

　　-數(shù)據(jù)分析：協(xié)助進(jìn)行行業(yè)市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)的分析，支撐公司制定商務(wù)政策及業(yè)務(wù)規(guī)劃;

　　-協(xié)助建立并完善業(yè)務(wù)流程;

　　-完成公司及部門交辦的臨時(shí)性工作。

　　崗位要求

　　-全日制本科及以上學(xué)歷;

　　-兩年及以上工作經(jīng)驗(yàn);

　　-英語(yǔ)書面及口語(yǔ)流利;

　　-熟悉Office操作;

　　-用戶為中心的價(jià)值觀、計(jì)劃性強(qiáng)、責(zé)任心、主動(dòng)積極;

大客戶專員的職責(zé)說(shuō)明 篇14

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)重點(diǎn)行業(yè)(如知名品牌、中大型企業(yè)、商場(chǎng)等)大客戶的拓展及深化;

　　2.收集客戶有關(guān)信息和需求，根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，尋找潛在客戶，進(jìn)行拜訪和維護(hù)，了解并深入挖掘客戶需求;

　　3.發(fā)現(xiàn)并抓住行業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)，要求業(yè)務(wù)拓展及關(guān)系維護(hù)能夠獨(dú)當(dāng)一面;

　　4.負(fù)責(zé)推進(jìn)具體合作的進(jìn)展事項(xiàng);

　　5.整合具備員工福利資源公司，根據(jù)合作需求提供服務(wù)方案，開(kāi)展深度合作;

　　6.制定銷售業(yè)績(jī)計(jì)劃，具備業(yè)績(jī)分解完成的能力;

　　7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作，定期向上級(jí)做工作匯報(bào)。

　　任職要求：

　　1. 有一年及以上大客戶銷售經(jīng)驗(yàn)/新媒體傳播經(jīng)驗(yàn)/廣告公司推廣銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟悉市場(chǎng)狀況與市場(chǎng)需求，有企業(yè)資源優(yōu)先考慮;

　　2. 五官端正，形象氣質(zhì)佳，待人接物禮貌大方，熱情主動(dòng)、有親和力，具備良好的服務(wù)意識(shí)，年齡22--35歲;

　　3. 具有良好的銷售技巧、學(xué)習(xí)能力、公關(guān)談判能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　4. 勤奮、敬業(yè)，執(zhí)行力強(qiáng)，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)

　　5.有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變力和外聯(lián)能力、做事有條理、工作效率高。

大客戶專員的職責(zé)說(shuō)明 篇15

　　職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)大客戶開(kāi)拓，建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系，維護(hù)現(xiàn)有客戶資源;

　　2、 主動(dòng)拜訪客戶，做好團(tuán)體購(gòu)買客戶的品牌宣傳推廣;

　　3、 貫徹廠家各項(xiàng)政策的執(zhí)行;

　　4、 處理客戶咨詢、投訴及日常銷售工作;

　　5、 參與大客戶采購(gòu)招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)、談判、銷售合同條款制定及簽訂;

　　6、 收集更新客戶信息、統(tǒng)計(jì)分析所轄領(lǐng)域成交情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手業(yè)務(wù)開(kāi)展情況;并制定行之有效的銷售策略;

　　7、 統(tǒng)計(jì)、分析銷售數(shù)據(jù);

　　8、參與大客戶活動(dòng)籌辦等相關(guān)事宜。

　　任職要求：

　　1、中專學(xué)歷以上，有駕照，形象氣質(zhì)佳，服從管理，有大局觀，工作有激情 ;

　　2、1年以上新能源行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，3年以上汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3、有政府，企業(yè)人脈，善溝通交際，為人正直，熟悉政企辦事流程，有大型項(xiàng)目采購(gòu)或招投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。