電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)表述（精選30篇）

電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)表述 篇1

　　崗位職責(zé)：

　　1、全面負(fù)責(zé)公司天貓/淘寶的運(yùn)營推廣工作，承擔(dān)天貓/淘寶店鋪運(yùn)營推廣任務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)品牌天貓/淘寶端微淘與微信在內(nèi)的新媒體內(nèi)容運(yùn)營，定期提供傳播性和互動性強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

　　3、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出運(yùn)營改進(jìn)措施，并給出切實可行的改進(jìn)方案;

　　4、策劃店鋪促銷活動，直通車、鉆石展位、活動策劃及直接主導(dǎo)操作經(jīng)驗

　　5、對網(wǎng).上店鋪的PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;

　　6、負(fù)責(zé)店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售( 商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷( 策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)、產(chǎn)品編輯、 產(chǎn)品匯總建檔;

　　7、使用營銷工具(直通車/淘客//鉆石展位/聚劃算等)進(jìn)行產(chǎn)品及店鋪推廣。

　　8、策劃買家秀征集，吸粉、保粉、促進(jìn)粉絲活躍的系列活動。分析數(shù)據(jù)，管理維護(hù)粉絲，提高銷售轉(zhuǎn)化。

　　9. 尋找淘系達(dá)人(清單，有好貨等內(nèi)容渠道)，站內(nèi)站外KOL對接溝通合作。

　　10. 管理淘寶直播平臺。

　　任職要求：

　　1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場營銷、新聞傳播、廣告等專業(yè)優(yōu)先。2年以上相關(guān)經(jīng)驗。有食品、化妝品時尚行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗最好

　　2、2年以上天貓?zhí)詫毣蛐旅襟w運(yùn)營工作經(jīng)驗，有微淘運(yùn)營經(jīng)驗和達(dá)人KOL資源的優(yōu)先。

　　3、熟悉電子商務(wù)流程(天貓)，熟悉網(wǎng)上購物和銷售、推廣、優(yōu)化、維護(hù)、更新技能知識;

　　4、有較好的理解能力和溝通能力，性格外向，有團(tuán)隊作戰(zhàn)的意識，責(zé)任心強(qiáng)，工作效率高。

　　5、熱愛電商平臺，思維敏捷、知識面廣、文字表達(dá)能力強(qiáng)。

　　6、樣貌端正，有敏銳的時尚觸覺，喜歡直播

　　7、熱愛電商平臺，善于學(xué)習(xí)新知識，有較強(qiáng)的自主能動性

電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)表述 篇2

　　崗位職責(zé)：

　　1.分析同行電商市場，制定合理的營銷策略;

　　2.制定運(yùn)營計劃，推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成;

　　3.負(fù)責(zé)自有app、淘寶、天貓等店鋪的整體運(yùn)營，包括店鋪風(fēng)格定位、店鋪布局、活動策劃、營銷推廣等;

　　4.負(fù)責(zé)營銷活動及品牌推廣方案的設(shè)計、討論、實施;

　　5.分析店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率等，動態(tài)跟蹤相關(guān)數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)措施和方案。

　　任職資格：

　　1.兩年及以上電商運(yùn)營經(jīng)驗，豐富的網(wǎng)絡(luò)推廣營銷經(jīng)驗;

　　2.熟練操作office辦公軟件，尤其是Excel、PPT;

　　3.熟悉淘寶/京東/天貓店鋪運(yùn)營規(guī)則、低成本網(wǎng)絡(luò)營銷手段，能夠獨(dú)立管理店鋪;

　　4.具備較強(qiáng)的抗壓能力、邏輯思維能力、調(diào)研分析能力、創(chuàng)新能力;

　　5.具備較強(qiáng)的執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力，團(tuán)隊合作精神，積極配合公司策略調(diào)整。

電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)表述 篇3

　　崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助開展蘇寧渠道各營銷端口每月貨品規(guī)劃;

　　2、對接蘇寧采銷，跟進(jìn)搶購、樂拼購等營銷端口活動提報及銷售執(zhí)行，每月做總結(jié)分析，優(yōu)化貨品結(jié)構(gòu)，不斷打造端口爆款商品并提升活動轉(zhuǎn)化率;

　　3、定期分析競品營銷端口活動情況，了解競品動態(tài)，并能及時提出應(yīng)對策略;

　　4、對接策劃、設(shè)計，跟進(jìn)相關(guān)活動素材制作，對接財務(wù)，提交活動申請并跟進(jìn)審批。

　　任職要求:

　　1.全日制本科及以上學(xué)歷，1-3年工作經(jīng)驗

　　2.有電商運(yùn)營思維，具備良好的理解能力.溝通表達(dá)能力

　　3.細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，熟練使用辦公軟件，EXCEL表格分析處理能力強(qiáng)

　　4.學(xué)習(xí)意愿較強(qiáng)，有上進(jìn)心

　　5.承壓能力較好，有結(jié)果導(dǎo)向意識

　　6.主動跟進(jìn)及解決問題能力較好，執(zhí)行力強(qiáng)

　　7.對電子商務(wù)行業(yè)感興趣且有一定的認(rèn)知和了解

電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)表述 篇4

　　崗位職責(zé)：

　　1、日常小紅書店鋪運(yùn)營、商品管理、數(shù)據(jù)分析;具備小紅書店鋪運(yùn)營經(jīng)驗者優(yōu)選錄取

　　2、負(fù)責(zé)店鋪日常主圖和詳情頁的優(yōu)化，以及小紅書平臺的活動策劃等工作;

　　3、跟蹤買家用戶的評價情況，及時和品牌商反饋并提供解決方案建議。

　　4、善于與人溝通，聽從工作安排，適應(yīng)壓力環(huán)境下工作，能很好的配合團(tuán)隊工作。

　　【任職要求】

　　1、大專以上學(xué)歷(有行業(yè)優(yōu)秀經(jīng)驗者可放寬高中以上)

　　2、熟練運(yùn)用辦公軟件及良好的文檔寫作能力，以及熟悉商城店鋪運(yùn)營管理。

　　3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程,熟悉各大電商平臺的相關(guān)流程

　　4、有耐心、熱情，喜歡與客戶聊天溝通

　　5、服務(wù)意識好，能吃苦耐勞。性格溫和，有良好的語言表達(dá)，文字溝通能力及領(lǐng)悟能力，工作認(rèn)真細(xì)致。

電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)表述 篇5

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)Amazon平臺賬號的管理與維護(hù);

　　2、熟悉產(chǎn)品，按平臺和公司要求上傳產(chǎn)品;

　　3、對產(chǎn)品的價格進(jìn)行調(diào)研、分析以及做出調(diào)價安排，提升產(chǎn)品市場占有率;

　　4、觀察在線產(chǎn)品及了解匹配排名的最新情況，評估、分析產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，提升產(chǎn)品關(guān)鍵詞的搜索排名，合理修改產(chǎn)品搜索標(biāo)題，更新產(chǎn)品信息;

　　5、市場的調(diào)查、分析并制定銷售策略，達(dá)成銷售業(yè)績。

　　任職資格:

　　1、有電商行業(yè)品類運(yùn)營工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、有責(zé)任感，工作積極主動有激情;

　　3、善于溝通協(xié)調(diào)，心態(tài)好，學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊合作能力強(qiáng)。

電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)表述 篇6

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)線上渠道的對接和運(yùn)營。

　　2、負(fù)責(zé)店鋪日常溝通及協(xié)調(diào)工作，解決工作流程等問題。

　　3、語言表達(dá)能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)，良好的職業(yè)及道德操守。

　　4、營業(yè)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、整理、分析，編制報表并按時提交給相關(guān)人員。

　　5、做好門店日常工作的計劃、組織、控制、檢查工作，定期巡視檢查門店對指令的執(zhí)行情況。

　　6、正確的傳達(dá)上級的指示，并向上級如實的報告門店執(zhí)行的情況，并及時匯報門店反饋工作。

　　要求：

　　1、大專或以上學(xué)歷。

　　2、良好溝通協(xié)調(diào)能力及邏輯思維能力，抗壓能力和執(zhí)行能力強(qiáng)。

　　3、具有零售行業(yè)及行政工作經(jīng)驗優(yōu)先。

電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)表述 篇7

　　職責(zé)：

　　1、熟悉唯品會/小紅書或類似電商平臺的營銷方式、運(yùn)營和管理規(guī)則;

　　2、與平臺運(yùn)營采銷保存良好的溝通，最大限度獲取平臺資源，維持良好的合作關(guān)系，爭取各類活動資源;

　　3、負(fù)責(zé)唯品會/小紅書等平臺的運(yùn)營推廣工作，包括網(wǎng)店整體規(guī)劃、裝修、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

　　4、組織策劃市場推廣、媒體運(yùn)營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果;

　　5、負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析，根據(jù)市場動態(tài)、數(shù)據(jù)走向、平臺發(fā)展趨勢等信息，確保店鋪的市場占有率;

　　6、負(fù)責(zé)分析行業(yè)競爭對手的策略、市場營銷策略、手段，及時制定應(yīng)對措施，不斷調(diào)整、完善、優(yōu)化相關(guān)策略與方案;

　　7、結(jié)合當(dāng)下流行趨勢和客群的特點(diǎn)，提煉和策劃應(yīng)景且有吸引力的主題，幫助各渠道進(jìn)行有效的場景銷售，打造新品、提升轉(zhuǎn)化率，

　　任職要求：

　　1、熟悉各平臺特性、用戶喜好、內(nèi)容玩法;

　　2、有網(wǎng)感，有獨(dú)立策劃能力;

　　3、強(qiáng)執(zhí)行力，確保嚴(yán)格按照時間節(jié)點(diǎn)完成指標(biāo);

　　4、有2年的相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　5、責(zé)任心強(qiáng)，善于溝通，有目標(biāo)感，抗壓能力強(qiáng)。

電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)表述 篇8

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)京東總體運(yùn)營，對接運(yùn)營商進(jìn)行店鋪首頁架構(gòu)、陳列調(diào)整、活動策劃、商品價格調(diào)整、營銷推廣等;

　　2、每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等相關(guān)數(shù)據(jù);

　　3、負(fù)責(zé)京東店鋪促銷活動、關(guān)聯(lián)銷售等的策劃，流量引入，提升店鋪轉(zhuǎn)化率;

　　崗位要求：

　　1、市場容量分析;

　　2、2年或者以上京東店鋪運(yùn)營經(jīng)驗，熟悉京東平臺操作，能熟練各項活動報名及溝通;

　　3、責(zé)任心強(qiáng)，良好的溝通表達(dá)能力，能承擔(dān)店鋪各種活動形式;

　　4、熟悉網(wǎng)店日常運(yùn)營工作，對推廣、客服、發(fā)貨流程熟悉;

　　5、較好的執(zhí)行能力，能承受高強(qiáng)度的工作，具有一定抗壓能力。

　　6、買家購物心理分析，類目賣點(diǎn)提煉，首圖詳情頁優(yōu)化排版;

　　7、新老客戶的跟進(jìn)與維護(hù)

　　8、良好的溝通能力及團(tuán)隊協(xié)作能力，誠信正直、執(zhí)行力強(qiáng)、富有責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)表述 篇9

　　職責(zé)：

　　1、天貓網(wǎng)店日常運(yùn)營操作與維護(hù)，優(yōu)化商品、協(xié)調(diào)倉庫客服等部門

　　2、店鋪活動細(xì)則制定，包辦所有活動跟進(jìn)操作;

　　3、平臺活動報名，活動資源挖掘;

　　4、店鋪運(yùn)營費(fèi)用統(tǒng)計，日常數(shù)據(jù)資料匯總

　　崗位要求：

　　1、 熟悉天貓的運(yùn)營環(huán)境、天貓制定的交易規(guī)則、天貓的推廣,天貓網(wǎng)站廣告資源;

　　2、懂得天貓店鋪后臺工具應(yīng)用及推廣工具的使用;

　　3、懂得如何策劃寶貝描述頁面和店鋪首頁，熟悉天貓運(yùn)營原理，熟悉天貓網(wǎng)站運(yùn)作情況;

　　4、熟悉天貓平臺上各項活動、推廣渠道，能自主進(jìn)行報名操作;

　　5、良好的溝通理解能力，優(yōu)秀的執(zhí)行力，主動虛心學(xué)習(xí)的心態(tài);

　　6、官方旗艦店的促銷活動，各種頁面的文案創(chuàng)作工作;文案創(chuàng)作后交給設(shè)計師執(zhí)行，并監(jiān)督頁面完稿內(nèi)容;

　　7、輔助店長，應(yīng)變能力較強(qiáng)，具有突發(fā)事情的處理能力，有較強(qiáng)的責(zé)任心;

　　8、如同時具備小紅書、網(wǎng)易考拉運(yùn)營經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)表述 篇10

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)唯品會，小紅書，考拉、孩子王，格格家等特賣平臺的產(chǎn)品每月的銷售促銷、檔期計劃，每檔期商品結(jié)構(gòu)，營銷政策等數(shù)據(jù)分析;

　　2.促銷活動策劃，制定和執(zhí)行。對促銷和推廣活動進(jìn)行追蹤，對方案不斷進(jìn)行優(yōu)化;

　　3.能靈活運(yùn)用唯品會，小紅書，孩子王，格格家各種推廣渠道和工具提升流量和成交轉(zhuǎn)化率，達(dá)成推廣目標(biāo);

　　4.與特賣平臺保持良好合作關(guān)系，挖掘更多深入合作機(jī)會，推進(jìn)營銷計劃順利實施;

　　5.能夠很好的利用公司現(xiàn)有的商品，庫存結(jié)構(gòu)做好營銷政策，定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進(jìn)措施,并給出切實可行的改進(jìn)方案。

　　任職要求：

　　1.具有團(tuán)隊協(xié)助能力;

　　2.具有良好的學(xué)習(xí)能力，溝通能力，和責(zé)任心;

　　3.具有一定的抗壓能力;

電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)表述 篇11

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓、京東、淘寶等平臺的運(yùn)營與基礎(chǔ)管理;

　　2、進(jìn)行各類營銷活動的策劃、執(zhí)行和實施跟進(jìn)，完成銷售目標(biāo);

　　3、負(fù)責(zé)進(jìn)行店鋪相關(guān)問題及數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計、 分析;

　　4、根據(jù)賬號屬性，能獨(dú)立挑選適合產(chǎn)品在平臺售賣，打造爆款

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;

　　2、較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力，對數(shù)據(jù)敏感，分析、歸納和總結(jié)能力較強(qiáng);

　　3、執(zhí)行力強(qiáng)，責(zé)任心抗壓力強(qiáng)，工作細(xì)致謹(jǐn)慎，熟知電商平臺各項相關(guān)規(guī)則者優(yōu)先

電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)表述 篇12

　　1、對互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)有濃厚興趣，熱愛電子商務(wù)工作;

　　2、掌握網(wǎng)站和分類的運(yùn)營狀況，運(yùn)營工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、熟悉京東、阿里巴巴網(wǎng)站、百度推廣、貼吧、京東、了解各種網(wǎng)站運(yùn)營方式;

　　4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的上下架，同時針對商品的售后評價等進(jìn)行監(jiān)控和處理;

　　5、是負(fù)責(zé)公司信息管理以及客戶在線留言處理;

　　6、通過運(yùn)營工具對訪客進(jìn)行接待，介紹產(chǎn)品信息以及引導(dǎo)，達(dá)成交易合作;

　　7、是定期整理公司數(shù)據(jù)報表，開發(fā)潛在客戶資源;

　　8、是收集公司熱銷商品相關(guān)數(shù)據(jù)信息，同時針對庫存和進(jìn)貨商品做好記錄。

電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)表述 篇13

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)公司平臺的產(chǎn)品活動策劃及效果評估分析;

　　2、收集公司熱銷商品相關(guān)數(shù)據(jù)信息，同時針對庫存和進(jìn)貨商品做好記錄;

　　3、配合其他部門做好活動策劃工作，同時編寫活動策劃方案;

　　4、負(fù)責(zé)平臺的整體運(yùn)營工作。

　　任職資格

　　1、大專以上學(xué)歷，廣告學(xué)、電子商務(wù)、市場營銷、中文、新聞等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;

　　2、兩年以上電商、微商、互聯(lián)網(wǎng)或線下實體運(yùn)營經(jīng)驗;

　　3、對移動互聯(lián)網(wǎng)、微商平臺具有濃厚的興趣，

　　4、較強(qiáng)的邏輯思維能力和一定的文字功底，熟練應(yīng)用辦公軟件。

電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)表述 篇14

　　1.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站seo，抖音號/微信公眾號內(nèi)容編輯更新等日常打理。

　　2.負(fù)責(zé)公司阿里巴巴/百度推廣的日常打理(基礎(chǔ)內(nèi)容打理即可)。

　　3.協(xié)助所在部門文件的處理和日常平臺零散交易跟單。

　　4.部門零散業(yè)務(wù)跟單(后期可選，有提成)

　　5.協(xié)助公司宣傳材料等的策劃和制作。

　　6. 完成公司安排的其他工作。

電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)表述 篇15

　　職責(zé)：

　　1.處理公司各平臺(ebay,amazon)國外業(yè)務(wù)訂單并及時跟進(jìn);

　　2. 優(yōu)化listing，優(yōu)化排名，通過各方式提供各平臺的銷量;

　　3.市場價格趨勢預(yù)測，及時跟進(jìn)，調(diào)整價格;

　　4.預(yù)估市場需求庫存，掌握市場需求款式;

　　5.電子商務(wù)運(yùn)營日常工作;

　　6. 及時解決領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

　　崗位要求：

　　1.大專學(xué)歷，英語基礎(chǔ)良好，CET-4及以上;

　　2.責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致耐心，有一定的獨(dú)立解決問題能力，有一定抗壓能力;

　　3.善于有效溝通，有團(tuán)隊合作精神;

　　4.對跨境電商、外貿(mào)感興趣者優(yōu)先。

電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)表述 篇16

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)協(xié)助操作網(wǎng)站運(yùn)營;

　　2、負(fù)責(zé)協(xié)助分析產(chǎn)品關(guān)鍵詞排名，優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品P4P，櫥窗，排名推廣等;

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營培訓(xùn)課程的準(zhǔn)備;

　　4、負(fù)責(zé)各項活動、宣傳推廣方案的設(shè)計、討論和實施，并定期分析運(yùn)營效果，調(diào)整推廣方案;

　　5、管理維護(hù)公司付費(fèi)平臺和公司網(wǎng)站，配合服務(wù)商做好全網(wǎng)營銷。

　　任職要求：

　　1、學(xué)歷不限，英語熟練;

　　2、熟悉電商運(yùn)營環(huán)境和操作規(guī)則;

　　3、精通P4P(直通車)，櫥窗管理，關(guān)鍵詞分析，數(shù)據(jù)分析，拓展精準(zhǔn)高轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞;

　　4、能全面診斷分析店鋪的現(xiàn)狀并能作出改進(jìn)方案;

　　5、有外貿(mào)銷售經(jīng)驗，并且操作過國際站平臺;應(yīng)屆畢業(yè)生英語四級以上，對線上運(yùn)營知識求知欲強(qiáng)烈者，可優(yōu)先考慮。

電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)表述 篇17

　　【職位描述】

　　1.負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)推廣，運(yùn)營SEM，負(fù)責(zé)公司電商平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布，精通速賣通平臺規(guī)則，或其他跨境電商平臺規(guī)則

　　2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品關(guān)鍵詞(收集關(guān)鍵詞，增加藍(lán)海詞)，發(fā)布和更新產(chǎn)品，達(dá)到優(yōu)化以提升產(chǎn)品信息排名和曝光，提升自然搜索流量;

　　3.電商平臺的售后服務(wù)的制定與執(zhí)行，合理安排調(diào)整運(yùn)營策略，帶動客戶的推廣效果，提升客戶轉(zhuǎn)化率，提前升級、續(xù)費(fèi)、二次介紹客戶;

　　4.谷歌推廣、阿里巴巴推廣、360推廣、搜狗推廣、百度推廣等搜索引擎關(guān)鍵詞曝光、創(chuàng)意制定新聞源內(nèi)容及高效策劃計劃管理;

　　5.負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營方案的制作與執(zhí)行

　　6.高效地完成上級安排的任務(wù)

　　【任職資格】

　　1.英語4級以上，熟悉網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)推廣渠道和方式，熟悉網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營行業(yè)。

　　2.善于通過數(shù)據(jù)分析掌握時間段與顧客互動，有推廣經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。

　　3.性格開朗、責(zé)任心強(qiáng)、有耐心、細(xì)心，善于溝通，具有優(yōu)秀執(zhí)行能力、較強(qiáng)責(zé)任感和團(tuán)隊協(xié)作精神;

電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)表述 篇18

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)蘇寧、淘寶、天貓、拼多多及其他平臺的日常運(yùn)營及管理工作，包括活動報名、活動策劃、數(shù)據(jù)監(jiān)控、設(shè)計對接、產(chǎn)品上、下架等。

　　2、負(fù)責(zé)蘇寧、淘寶、天貓、拼多多官方活動/店內(nèi)活動的策劃、執(zhí)行、效果評估、改進(jìn) 。

　　3、負(fù)責(zé)制定運(yùn)營推廣計劃，并執(zhí)行。

　　4、負(fù)責(zé)行業(yè)及競爭對手店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)，及時提出指導(dǎo)性意見。

　　5、通過電商聊天工具在線接待顧客的咨詢，解答顧客的各種咨詢，以最快速度解答在線客戶對產(chǎn)品的需求，促成交易的達(dá)成;

　　6、熟悉掌握公司店鋪的產(chǎn)品知識、賣點(diǎn)，為顧客進(jìn)行準(zhǔn)確推薦，提高成交轉(zhuǎn)換率;

　　7、解答客戶售后問題，查件、退換貨、退款、疑難售后等;

　　8、定期參加公司現(xiàn)有產(chǎn)品及新品的產(chǎn)品知識培訓(xùn);

　　9、具備美工基礎(chǔ)優(yōu)先錄用，精通Photoshop、Dreamweaver、Flash等專業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計工具，具有較高的美術(shù)基礎(chǔ)和創(chuàng)意，具有優(yōu)秀的獨(dú)力設(shè)計能力，懂得店鋪整體策劃;

　　10、監(jiān)控店鋪各項數(shù)據(jù)指標(biāo)并制表，不足之處做出改善方案(如訪客數(shù)，日銷量，點(diǎn)擊率，支付轉(zhuǎn)化，評價等對相應(yīng)環(huán)節(jié)做優(yōu)化);

　　11、有自己的一套運(yùn)營思路，不拘一格，可以通過服務(wù)等創(chuàng)新思路達(dá)成店鋪的銷售轉(zhuǎn)化，運(yùn)營上也隨機(jī)應(yīng)變、不斷創(chuàng)新。

　　12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);

　　任職資格：

　　1、正規(guī)院校畢業(yè)，大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限.

　　2、思路清晰，善于思考，有良好的邏輯思維能力，能獨(dú)立分析和解決問題，具有創(chuàng)新意識，為人正直，責(zé)任心強(qiáng) ，有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神和服務(wù)意識。

　　3、工作認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé)，有良好的學(xué)習(xí)能力和溝通及表達(dá)能力，熱愛運(yùn)動者優(yōu)先。

　　4、心態(tài)好，抗壓能力強(qiáng)，有過售后接待經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　5、相關(guān)工作1年以上工作經(jīng)驗。

　　6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，工作熱情高，富有責(zé)任感;

　　7、具備優(yōu)秀的策劃能力及文字表達(dá)能力，良好的邏輯思維能力及數(shù)據(jù)分析能力;

　　8、行事穩(wěn)重不浮躁，定力強(qiáng)不三心二意，有把本職工作做好的決心。

　　9、品德好，勤奮靈活，氣度高，作風(fēng)硬朗。

電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)表述 篇19

　　職責(zé)

　　1、擔(dān)任售前客服工作，進(jìn)行顧客咨詢對應(yīng)，掌握公司品類商品及賣點(diǎn)、型號;

　　2、學(xué)習(xí)總結(jié)及整理公司資料的數(shù)據(jù)分析以及軟文發(fā)表，價格的制定策略，活動的提報等基礎(chǔ)運(yùn)營手段;

　　3、學(xué)習(xí)廣告的投入，分析競爭品牌來制定商品策略，市場潛力調(diào)查，等大盤數(shù)據(jù)分析，向技巧型運(yùn)營邁進(jìn);

　　4、參與公司自建電商、1688店鋪運(yùn)營。

　　5、參與公司平臺的產(chǎn)品活動策劃及效果評估分析;

　　6、配合其他部門做好活動策劃工作，編寫活動策劃方案;

　　人員要求

　　1、26-30歲，本科以上學(xué)歷;

　　2、能熟練使用辦公司軟件、熱愛電子商務(wù)行業(yè);

　　3、良好的溝通表達(dá)能力，及執(zhí)行力，頭腦靈活，踏實肯干;

　　4、工作責(zé)任心及主動性強(qiáng)，具備團(tuán)隊協(xié)作精神，優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力;

　　5、兩年以上電商、微商、互聯(lián)網(wǎng)或線下實體運(yùn)營經(jīng)驗;

　　6、對2B電商平臺具有濃厚的興趣;

電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)表述 篇20

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司旗下天貓、淘寶店鋪，京東的頁面創(chuàng)意設(shè)計(包括首頁整體風(fēng)格、活動頁面設(shè)計);

　　2、產(chǎn)品的上下架，美化修改產(chǎn)品頁面，定期更新店鋪主頁 ;

　　3、根據(jù)公司制定的促銷計劃，定期制作促銷圖片和頁面，對公司淘寶首頁及附加頁面進(jìn)行網(wǎng)頁美化設(shè)計;

　　4、具有獨(dú)立思考和工作的素質(zhì)能獨(dú)擋一面，可以主動把網(wǎng)店做到專業(yè)水平，提出設(shè)計方案;

　　5、熟悉掌握淘寶營銷工具和淘寶各項推廣工具進(jìn)行商品推廣，達(dá)到銷售目標(biāo)所需要的流量;

　　6、對數(shù)字敏感，熟悉網(wǎng)站運(yùn)營指標(biāo)數(shù)據(jù)分析，具有一定的網(wǎng)站策劃能力、網(wǎng)站促銷專題策劃和撰寫能力;

　　7、熟悉淘寶網(wǎng)規(guī)則，有一定的商城運(yùn)營和策劃能力，對網(wǎng)絡(luò)營銷有自己的理念;能夠及時把握淘寶規(guī)則變化，并且制定對應(yīng)方案;

　　工作內(nèi)容：

　　1、具有獨(dú)立思考的工作素質(zhì)，能獨(dú)擋一面，善于聽取意見，能接受其他同事的改進(jìn)意見，不一意孤行;

　　2、1年以上網(wǎng)店或網(wǎng)站設(shè)計經(jīng)驗，優(yōu)先，面試請附上個人作品。

　　3、具備創(chuàng)新能力，有良好的網(wǎng)頁及平面設(shè)計能力，具備各種活動及專題制作的能力;

　　4、熱愛網(wǎng)絡(luò)事業(yè)，有過淘寶網(wǎng)、 拍拍網(wǎng)、淘寶商城等美工經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)表述 篇21

　　職責(zé):

　　1、協(xié)助運(yùn)營負(fù)責(zé)公司旗下各渠道(淘寶、天貓、京東、阿里巴巴、拼多多、零售通、新通路等分銷平臺)的運(yùn)營推廣管理，完成營銷目標(biāo);

　　2、協(xié)助運(yùn)營負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上新、編輯、優(yōu)化。

　　3、協(xié)助運(yùn)營負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，分析總結(jié)競爭對手，行業(yè)信息，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù)。

　　4、協(xié)助運(yùn)營分析每日營運(yùn)情況，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題，有針對性的提出解決辦法;

　　任職要求:

　　1、2年以上的電商運(yùn)營工作經(jīng)驗，大�；蛞陨蠈W(xué)歷。

　　2、熟悉淘寶/天貓/京東/阿里巴巴/拼多多等平臺(至少其一)的操作及推廣模式

　　3、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標(biāo)

　　4、熟悉電子商務(wù)平臺操作和其各種營銷工具的使用

　　5、熟練操作EXCEL、PPT等辦公軟件。

　　6. 一流的執(zhí)行力 , 有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和領(lǐng)悟能力

　　7. 有良好的團(tuán)隊合作意識，耐心、誠懇，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動的工作態(tài)度

電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)表述 篇22

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成天貓的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

　　2、負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作;

　　3、熟悉天貓操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時反應(yīng)對策;

　　4、負(fù)責(zé)策劃店鋪促銷活動方案，執(zhí)行與配合淘寶官方相關(guān)營銷活動，

　　5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，產(chǎn)品分析，為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù);

　　6、淘寶營銷工具研究，優(yōu)化店鋪及商品排名，提出應(yīng)用方案，提高入店流量，增大點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;

　　任職要求：

　　1、專科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

　　2、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。

　　3、熟練使用辦公軟件。

　　4、有較強(qiáng)的求知欲，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

　　5、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境。

電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)表述 篇23

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)制定天貓、淘寶、京東等電商渠道營銷活動及推廣方案;

　　2、運(yùn)用各種合適的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式和資源，提高店鋪知名度、排名和瀏覽量;對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)采集、評估與分析，促進(jìn)成交率，完成公司制定的銷售目標(biāo);

　　3、每日監(jiān)控及時搜集市場反饋信息，定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估;對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，定期提交數(shù)據(jù)報表，提出分析意見跟改進(jìn)建議;

　　4、參與和制定公司電商平臺整體運(yùn)營策劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關(guān)系管理等，提高產(chǎn)品知名度和市場影響力。

　　5、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)對接各部門，完成日常營銷活動，保證活動順利進(jìn)行。

　　任職要求：

　　1、市場營銷或電子商務(wù)專業(yè);有2年以上電商工作經(jīng)驗，有IT行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、熟悉淘寶/天貓/京東運(yùn)營規(guī)則，了解各平臺運(yùn)營模式、推廣工具;

　　3、對數(shù)據(jù)及市場變化敏感，洞察力強(qiáng)，善于抓住重點(diǎn)和賣點(diǎn);

　　4、邏輯思維清晰，計劃性、條理性好，能獨(dú)立開展工作;

　　5、具有良好的理解能力、溝通意愿和團(tuán)隊合作精神;

　　6、工作責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力好，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。

電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)表述 篇24

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)公司平臺(淘寶、天貓)的產(chǎn)品活動策劃及效果評估分析;

　　2、收集公司熱銷商品相關(guān)數(shù)據(jù)信息，同時針對庫存和進(jìn)貨商品做好記錄;

　　3、配合其他部門做好活動策劃工作，同時編寫活動策劃方案;

　　4、負(fù)責(zé)平臺(淘寶、天貓)的整體運(yùn)營工作。

　　任職資格

　　1、學(xué)歷不限，一年以上電商(淘寶、天貓)運(yùn)營經(jīng)驗;

　　2、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和執(zhí)行能力;

　　3、熟練直通車運(yùn)用，熟悉淘寶/天貓后臺流程及各種推廣流程;

　　4、能獨(dú)立運(yùn)營店鋪能力，具有較強(qiáng)的運(yùn)營思路;

　　5、對移動互聯(lián)網(wǎng)、電商平臺具有濃厚的興趣。

電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)表述 篇25

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)淘寶電商平臺、集團(tuán)官網(wǎng)的日常運(yùn)營與設(shè)計美工對接，對電商平臺內(nèi)的功能、用戶體驗、頁面設(shè)置進(jìn)行優(yōu)化。

　　2、配合領(lǐng)導(dǎo)完成月度和季度銷量，以及月目標(biāo)分解。

　　3、協(xié)助運(yùn)營及主管進(jìn)行店鋪整體運(yùn)作。

　　4、店鋪以產(chǎn)品線上推廣計劃及執(zhí)行負(fù)責(zé)店鋪活動和數(shù)據(jù)分析，定期進(jìn)行營銷數(shù)據(jù)分析、競品分析，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題，有針對性的提出解決辦法。

　　任職要求：

　　1、1-3年電商運(yùn)營工作經(jīng)驗，了解各大電商平臺運(yùn)營。

　　2、善于自我激勵，良好的學(xué)習(xí)能力，具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識。

　　3、相關(guān)淘寶、天貓電商運(yùn)營工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

　　4、善于溝通，能及時、有效、妥善的處理問題

電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)表述 篇26

　　1、快速有效地學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品，提煉重要賣點(diǎn)，熟練掌握公司產(chǎn)品及銷售話術(shù);

　　2、了解客戶需求，通過網(wǎng)絡(luò)平臺解答客戶咨詢問題;

　　3、提供售前售后服務(wù)，并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題;

　　4、維護(hù)客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)回訪工作;

　　5、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)收集客戶反饋意見和建議，并及時匯報;

　　6、完成上級交代的其他工作事項。

電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)表述 篇27

　　1、頁面優(yōu)化——負(fù)責(zé)美化、更新商品的主圖，完善商品的詳情圖;

　　2、后臺操作——負(fù)責(zé)商品的上下架、庫存調(diào)整以及價格調(diào)整工作;

　　3、數(shù)據(jù)處理——負(fù)責(zé)關(guān)注并統(tǒng)計數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)做好向上管理以及跨部門協(xié)調(diào);

　　4、流程培訓(xùn)——負(fù)責(zé)針對實體門店導(dǎo)購的集中培訓(xùn)，整理文檔，答疑解惑;

　　5、客戶服務(wù)——負(fù)責(zé)跟進(jìn)異常訂單、維權(quán)訂單，受理并處理客戶投訴，做好客情維護(hù)。

　　6、思維清晰，邏輯縝密，善于歸納總結(jié);

　　7、有一定的文字功底，并且能夠熟練操作圖片處理軟件;

　　8、了解電商平臺的運(yùn)營壞境、交易規(guī)則，了解互聯(lián)網(wǎng)推廣的一般規(guī)律;

　　9、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，對待工作任務(wù)具備“閉環(huán)思維”;

　　10、有手繪基礎(chǔ)/愛好攝影/活躍于豆瓣知乎等內(nèi)容型社區(qū)的同學(xué)，優(yōu)先考慮。

電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)表述 篇28

　　1、負(fù)責(zé)淘寶京東 的整體運(yùn)營，熟悉平臺流程及推廣規(guī)則;

　　2、負(fù)責(zé)淘寶京東 店鋪推廣工作，能夠熟練運(yùn)用直通車，鉆展等營銷工具。能有效提高店鋪的瀏覽量、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率等;

　　3、控制運(yùn)營成本，擴(kuò)張免費(fèi)流量渠道和提升流量，安排店鋪各類促銷活動;

　　4、制定推廣方案并負(fù)責(zé)實施，對推廣效果進(jìn)行評估，對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;

　　5、新品寶貝銷量的破零以及提升，進(jìn)行評價維護(hù)，打造爆款。

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)表述 篇29

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司在各電商平臺的店鋪資源整合及運(yùn)營，優(yōu)化運(yùn)營戰(zhàn)略、實施運(yùn)營方案;提報活動策劃、商品報名、提高UV/PV、提高店鋪轉(zhuǎn)化率，寶貝詳情完善、對接銷售推廣、美工。

　　2、在公司發(fā)展戰(zhàn)略框架下，負(fù)責(zé)規(guī)劃線上店鋪發(fā)展策略，并組織實施;

　　3、負(fù)責(zé)各個店鋪的活動提報和數(shù)據(jù)分析，按公司預(yù)定計劃完成目標(biāo);

　　4、通過對相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析，對店鋪及時作出調(diào)整;

　　5、負(fù)責(zé)店鋪頁面板塊優(yōu)化，提升消費(fèi)者進(jìn)店體驗;

　　6、負(fù)責(zé)店鋪銷售產(chǎn)品標(biāo)題、產(chǎn)品上新及描述的優(yōu)化，提升產(chǎn)品在搜索相關(guān)性排名，

　　7、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)促銷活動策劃;

　　8、負(fù)責(zé)收集電商平臺和相關(guān)行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案。

　　任職要求：

　　1、有1—2年的電子商務(wù)運(yùn)營操作經(jīng)驗優(yōu)先，可接收有電商專業(yè)的應(yīng)屆生，熟悉化妝品休食品優(yōu)先。

　　2、了解電商各種推廣工具與推廣方式;

　　3、熟練使用Excel表格工具，每日工作過程表格化、數(shù)據(jù)化，透過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題解決問題;

電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)表述 篇30

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏規(guī)劃報名活動，并完成相關(guān)資料提交;

　　2、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏制定推廣節(jié)奏、目標(biāo)、費(fèi)用預(yù)估、并做流量拆解;優(yōu)化付費(fèi)及自然流量占比;推廣結(jié)果與目標(biāo)差異分析并制定解決方案，實時結(jié)合目標(biāo)、預(yù)算及推廣創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計劃;

　　3 、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏制定會員營銷節(jié)奏、目標(biāo)、費(fèi)用預(yù)估、并做流量拆解;營銷結(jié)果與目標(biāo)差異分析并制定解決方案，實時結(jié)合目標(biāo)、預(yù)算及營銷創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計劃;

　　4、負(fù)責(zé)所屬渠道店鋪的日常管理，活動價格，優(yōu)惠券滿減滿贈等策略設(shè)置，保證店鋪日常運(yùn)營;

　　5、分析競爭對手產(chǎn)品，日常及大促活動的收集，發(fā)現(xiàn)自身店鋪問題并分析原因，提出改善建議;

　　6、發(fā)布新品，維護(hù)產(chǎn)品標(biāo)題及上下架及主圖詳情等內(nèi)容，優(yōu)化產(chǎn)品權(quán)重;

　　7、頁面素材規(guī)劃排期并跟蹤落實;規(guī)劃活動框架及內(nèi)容梳理增加可讀內(nèi)容及感性內(nèi)容;提交法務(wù)人員審核，反饋設(shè)計并最終修改完成提交規(guī)范版本;頁面數(shù)據(jù)跟蹤，及時反饋優(yōu)化;

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、精通直通車和鉆展等推廣方式;

　　3、有線上、線下活動策劃工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　4、1年以上淘寶、天貓、京東、蘇寧等店鋪運(yùn)營工作經(jīng)驗;

　　5、性格開朗，較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力;

　　6、需有健康證明。