電商運營專員有哪些職責(zé)范圍（精選31篇）

電商運營專員有哪些職責(zé)范圍 篇1

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)天貓旗艦店貨品管理，產(chǎn)品上下架、產(chǎn)品信息維護;

　　2.管理外包客服，對客服進行售前培訓(xùn)、聊天記錄抽檢，配合平臺活動完成銷售目標(biāo);

　　3.負(fù)責(zé)店鋪評價維護及售后問題處理，統(tǒng)計售后相關(guān)數(shù)據(jù);

　　4.對接電商倉庫，協(xié)調(diào)入庫、發(fā)貨及在庫貨品管理;

　　5.整理電商渠道銷售相關(guān)數(shù)據(jù)，形成報表發(fā)布。

　　崗位要求：

　　1.本科以上學(xué)歷;

　　2.一年以上電商及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗，可接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;

　　3.良好的溝通能力;

　　4.熟練操作辦公軟件，或者掌握圖像視頻創(chuàng)作軟件或手機App者優(yōu)先考慮。

電商運營專員有哪些職責(zé)范圍 篇2

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)電商廣告客戶(已合作客戶)賬戶的投放策略制定和日常投放優(yōu)化工作;

　　2、負(fù)責(zé)對廣告投放效果進行數(shù)據(jù)跟蹤及效果分析，針對效果給予客戶有效的推廣建議;

　　3、跟蹤市場廣告投放的情況，對業(yè)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品和競爭對手進行監(jiān)測及數(shù)據(jù)分析;

　　4、根據(jù)投放效果分析不斷優(yōu)化，推動廣告客戶賬戶的持續(xù)消耗與續(xù)費，完成部門和個人的業(yè)績指標(biāo)。

　　職位要求:

　　1、本科及以上學(xué)歷，具有1-3年銷售或電商經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、具有優(yōu)秀的邏輯思維能力、溝通能力、銷售能力;

　　3、對數(shù)據(jù)敏感，能理清各項數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，能敏銳感知數(shù)據(jù)的變化;

　　4、抗壓能力強，能夠接受互聯(lián)網(wǎng)高強度、快節(jié)奏的工作性質(zhì)。

電商運營專員有哪些職責(zé)范圍 篇3

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)商城的日常運營，包括產(chǎn)品審核、產(chǎn)品上下架、店鋪布局、促銷活動和推廣活動，協(xié)助完成業(yè)績指標(biāo);

　　2、與各部門負(fù)責(zé)人溝通，協(xié)助制定月度、季度計劃;并與市場、銷售等部門做好對接工作;

　　3、負(fù)責(zé)商城及公眾號的客戶拉新、促活、轉(zhuǎn)化、留存，增加平臺粉絲數(shù)量及粘度;

　　4、收集行業(yè)市場信息、目標(biāo)用戶群，挖掘用戶需求，提煉商品亮點和賣點，進行競品分析、運營定位等;

　　5、日常運營發(fā)現(xiàn)問題解決問題，并優(yōu)化流程細(xì)節(jié);

　　6、實時分析電商市場需求，不斷調(diào)整優(yōu)化各電商分銷商銷售及促銷方案策略，同時負(fù)責(zé)維護公司網(wǎng)絡(luò)價格、品牌形象等營銷秩序，改善優(yōu)化分銷管理工作。

　　任職條件：

　　1、2年及以上電商運營工作經(jīng)驗，例如天貓或者小程序電商經(jīng)驗

　　2、較為完整的電商知識體系，縝密的分析邏輯能力以及完整的電商思維框架

　　3、執(zhí)行能力搶，優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、書面表達能力、邏輯思維能力

　　4、熟悉用戶運營，擅長用戶活動策劃與用戶數(shù)據(jù)分析，對用戶行為變化敏感，善于從用戶數(shù)據(jù)中提煉用戶需求特征

　　5、能夠保持不斷學(xué)習(xí)

　　6、具有天貓、微信公眾號、社群運營經(jīng)驗優(yōu)先;

電商運營專員有哪些職責(zé)范圍 篇4

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)電商渠道經(jīng)銷商開發(fā)、日常運營管理與溝通，幫助店鋪完成相關(guān)業(yè)績指標(biāo);

　　2.天貓京東及其他電商平臺經(jīng)銷商后臺各項日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、收集和分析;

　　3.參與策劃公司產(chǎn)品的線上營銷活動并制定推廣方案;

　　4.追蹤并監(jiān)察各項電商經(jīng)銷商生意發(fā)展計劃的執(zhí)行和實施;

　　5.配合公司供應(yīng)鏈做好經(jīng)銷商全國各倉備貨及出貨管理;

　　6.收集同行業(yè)競品的營銷信息。

　　任職要求：

　　1、專科及以上學(xué)歷，2年及以上電商運營管理經(jīng)驗、熱愛互聯(lián)網(wǎng)零售;

　　2、熟悉主流電商平臺業(yè)務(wù)流程及規(guī)則，有較強的邏輯思維能力和溝通表達能力;

　　3、具有站內(nèi)、站外、團購等上活動資源，具備引流方法的各項資源;

　　4、有良好的溝通能力及團隊合作能力，工作責(zé)任心強，有想法并且能夠?qū)⑾敕▽崿F(xiàn);

　　5、正直、熱情、坦誠、豁達、自信。

電商運營專員有哪些職責(zé)范圍 篇5

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)淘寶上下架產(chǎn)品，整理店鋪的運營報表數(shù)據(jù);

　　2、修改直通車關(guān)鍵字與關(guān)鍵詞出價;

　　3、協(xié)助運營經(jīng)理管理淘寶客;

　　4、負(fù)責(zé)公司在淘寶平臺上的的整體推廣，提高店鋪、廣告點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,協(xié)助完成目標(biāo)銷售額;

　　崗位要求：

　　1.一年以上淘寶或天貓店鋪運營推廣經(jīng)驗;

　　2.熟悉各平臺的推廣策略及工具運用，例如：直通車的推廣、關(guān)鍵詞設(shè)置、鉆石展位，淘寶客等;

　　3.具有平臺活動策劃的經(jīng)驗和把控能力，有成功案例。例如：淘金幣，聚劃算，淘搶購等;

　　4.思維敏銳，肯專研、不怕挫折，對預(yù)算及投入產(chǎn)出比有較強把控能力，能制定目標(biāo)分解方案并執(zhí)行出成果;

　　5.運營過美妝、護膚類目的優(yōu)先;

電商運營專員有哪些職責(zé)范圍 篇6

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司電商平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;

　　2、根據(jù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)深入分析，對每個產(chǎn)品的運營情況進行評估，提煉賣點，指導(dǎo)美工進行頁面優(yōu)化，提升搜索量，促進銷量;

　　3、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，分析競爭對手，關(guān)注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結(jié)合本店優(yōu)勢提供有效應(yīng)對方案;

　　4、熟悉各電商平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶等網(wǎng)站廣告資源;

　　5、每日統(tǒng)計分析最新數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對性措施。

　　任職資格：

　　1、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達能力強，具有強烈的工作責(zé)任心額團隊合作精神;

　　2、擅長Excel數(shù)據(jù)處理，熟練使用PPT等統(tǒng)計分析及展示工具;

　　3、有母嬰、文具、智能設(shè)備類行業(yè)商品運營經(jīng)歷優(yōu)先;

　　4、熟悉消費者心理，具有優(yōu)秀的邏輯分析能力、推廣策劃能力以及溝通表達能力;

　　5、熟悉電子商務(wù)市場狀況和運營規(guī)則，具備敏銳的市場洞察力，具有相關(guān)產(chǎn)品知識。

電商運營專員有哪些職責(zé)范圍 篇7

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)線上銷售，宣傳和推廣。

　　2、負(fù)責(zé)線上銷售平臺的日常維護。

　　3、與相關(guān)線上銷售平臺(如百度、淘寶等)的協(xié)調(diào)溝通。

　　4、負(fù)責(zé)配合執(zhí)行電商平臺活動策劃及產(chǎn)品推廣。

　　5、熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣手段及工具，及時有效的與各個平臺溝通，極大可能的拿到更多資源。

　　任職資格

　　1、大專以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)。

　　2、兩年以上電商、微商、互聯(lián)網(wǎng)或線下實體運營經(jīng)驗;

　　3、對移動互聯(lián)網(wǎng)、微商平臺具有濃厚的興趣，

　　4、較強的邏輯思維能力和一定的文字功底，熟練應(yīng)用辦公軟件。

電商運營專員有哪些職責(zé)范圍 篇8

　　職責(zé)

　　1、主要負(fù)責(zé)管理運營lazada平臺店鋪

　　2、了解平臺政策與制度，維護平臺賬號的評分和信用評價

　　3、負(fù)責(zé)店鋪的運營和維護工作，產(chǎn)品的上下架以及優(yōu)化工作

　　4、回復(fù)客戶郵件，處理售前及售后問題，妥善處理客戶對產(chǎn)品的投訴，確保客戶對產(chǎn)品和服務(wù)滿意度

　　5、運用營銷技巧銷售維護產(chǎn)品listing，保證店鋪的銷售額

　　職位要求

　　1、90后，大專及以上學(xué)歷，男女不限，有無經(jīng)驗皆可

　　2、有英語四級及以上證書，英語、商務(wù)英語、電子商務(wù)、國貿(mào)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮,英語書面能力較強者亦可

　　3、有Amazon亞馬遜、eBay、速賣通、wish平臺或跨境電商平臺工作經(jīng)驗的優(yōu)先錄用

　　4、認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強責(zé)任心，專注度強，性格內(nèi)外向皆可

　　篇三

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司店鋪總體運營，對接運營商進行店鋪首頁架構(gòu)、陳列調(diào)整、活動策劃、商品價格調(diào)整、營銷推廣等，及品牌分銷體系搭建、維護，對業(yè)績目標(biāo)、利潤目標(biāo)負(fù)責(zé);

　　2、負(fù)責(zé)制定項目的運營策略和運營規(guī)劃，對運營流程、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等進行把控和優(yōu)化，提高團隊運營效率;

　　3、負(fù)責(zé)店鋪促銷活動、關(guān)聯(lián)銷售等的策劃，流量引入，提升店鋪轉(zhuǎn)化率;

　　4、負(fù)責(zé)對店鋪數(shù)據(jù)進行分析整理，提出優(yōu)化方案并組織執(zhí)行;

　　5、負(fù)責(zé)制定店鋪活動規(guī)劃，組織實施各類活動。

　　任職資格：

　　1、男女不限，23-33歲，2年或以上天貓或淘寶店鋪實操經(jīng)驗，

　　2、熟悉電商運營環(huán)境，有較強的市場感知能力，敏銳的把握市場動態(tài)方向，對站內(nèi)各種宣傳推廣熟悉、了解，能夠有效的運用;

　　3、精通后臺系統(tǒng)的運用。熟悉產(chǎn)品的上架，頁面編輯，產(chǎn)品圖片編輯，價格的制定;

　　5、積極主動，擅長溝通、執(zhí)行力強，注重團隊協(xié)作，能調(diào)動團隊激情，帶領(lǐng)團隊完成工作目標(biāo)，具有強烈的責(zé)任心和事業(yè)心。

電商運營專員有哪些職責(zé)范圍 篇9

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)商城的日常建設(shè)、裝修、維護與更新;

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)日常運營推廣及營銷工作;

　　3、負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)品設(shè)計、包裝、文案設(shè)計;

　　4、不斷改進店鋪頁面和產(chǎn)品頁面，活動頁面，使之更有吸引力;

　　5、制定產(chǎn)品銷售策略和頁面優(yōu)化與分析。

　　6、處理及跟蹤客戶垂詢、訂單和客戶反饋

　　任職要求：

　　1、有至少1年以上的網(wǎng)上商城的運營與推廣經(jīng)驗。

　　2、能夠很好的進行新品上架、寶貝描述、店鋪裝修、活動策劃等相關(guān)推廣運營的管理工作。

　　3、精通淘寶各項規(guī)則，精通電子商務(wù)營銷技巧; 對互聯(lián)網(wǎng)有深刻的理解，精通網(wǎng)站運營。

　　4、熟悉使用各項營銷工具，并具有一定的數(shù)據(jù)分析能力。

　　5、較強的溝通能力、抗壓能力、有合作精神 、認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　6、認(rèn)同公司，聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。

電商運營專員有哪些職責(zé)范圍 篇10

　　職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)與蘭亭、速賣通、環(huán)球、執(zhí)御、米蘭、棒谷等電商平臺的合作對接;

　　2、負(fù)責(zé)后臺商品管理、活動設(shè)置、銷售數(shù)據(jù)分析、銷售跟進、活動分析等工作;

　　3、參與策劃活動內(nèi)容，促進銷售額的提高;

　　4、維系客戶關(guān)系，培養(yǎng)管理品牌粉絲群體，打造品牌影響力。

　　招聘要求:

　　1、大專以上學(xué)歷，具備基本英語讀寫能力者優(yōu)先;

　　2、有兩年以上電商平臺經(jīng)驗，有服裝類一年以上實際運營經(jīng)驗;

　　3、具備較強的數(shù)據(jù)分析、解決問題的能力，對關(guān)鍵詞、站內(nèi)站外推廣有自己獨特的理解;

　　4、邏輯清晰，洞察力強，能夠準(zhǔn)確捕捉產(chǎn)品亮點，具備較強的文字表現(xiàn)力，對商品賣點把握準(zhǔn)確;

電商運營專員有哪些職責(zé)范圍 篇11

　　1、快速有效地學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品，提煉重要賣點，熟練掌握公司產(chǎn)品及銷售話術(shù);

　　2、了解客戶需求，通過網(wǎng)絡(luò)平臺解答客戶咨詢問題;

　　3、提供售前售后服務(wù)，并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題;

　　4、維護客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)回訪工作;

　　5、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)收集客戶反饋意見和建議，并及時匯報;

　　6、完成上級交代的其他工作事項。

電商運營專員有哪些職責(zé)范圍 篇12

　　1、負(fù)責(zé)Amazon市場信息的調(diào)研，對收集資料進行整理分析，提供市場數(shù)據(jù)報告;

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架，編輯及維護優(yōu)化listing，能夠準(zhǔn)確把握市場的需求，突出產(chǎn)品的優(yōu)勢(包括標(biāo)題、關(guān)鍵詞、產(chǎn)品描述);達到較好的轉(zhuǎn)化率;

　　3、分析產(chǎn)品的銷售情況，制定和調(diào)整銷售策略和促銷方案;

　　4、提升產(chǎn)品搜索排名、增加訪客數(shù)量，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率

　　5、制定銷售策略，完成銷售額目標(biāo)及上級安排的其他工作。

　　6、根據(jù)銷售情況制定發(fā)貨計劃及采購計劃，確保庫存穩(wěn)定，保持賬號穩(wěn)定

　　7、回復(fù)客戶郵件，處理中差評，保持賬號良好及維護賬號安全;

電商運營專員有哪些職責(zé)范圍 篇13

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓旗艦店運營工作、官方活動報名、與小二對接、活動策劃及承接，產(chǎn)品數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及分析能力等，對店鋪及營銷后臺能夠熟練運用。

　　2、負(fù)責(zé)店鋪的數(shù)據(jù)管理和運營工作，對相關(guān)數(shù)據(jù)進行繼續(xù)監(jiān)控和分析，并定期對自身產(chǎn)品、整體行業(yè)、競爭對手等進行數(shù)據(jù)分析并評估，不斷優(yōu)化運營。

　　3、對淘寶的默認(rèn)搜索排名了解，通過產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化，上下架時間優(yōu)化等方式，提高店鋪的自然流量，提高店鋪點擊率和瀏覽量;

　　4、負(fù)責(zé)完成活動及常規(guī)業(yè)務(wù)運營指標(biāo)、制定計劃，在上級的帶領(lǐng)下實現(xiàn)營銷目標(biāo)。

　　任職要求：

　　1. 熟悉淘寶平臺的運營和推廣規(guī)則，熟悉淘寶店鋪各類促銷活動的策劃及推廣營銷;

　　2. 良好的數(shù)據(jù)分析能力，邏輯性強，善于分析數(shù)據(jù)，能利用各種統(tǒng)計工具分析推廣效果;

　　3. 有團隊意識，有責(zé)任心，能夠積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作。

電商運營專員有哪些職責(zé)范圍 篇14

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)公司平臺(淘寶、天貓)的產(chǎn)品活動策劃及效果評估分析;

　　2、收集公司熱銷商品相關(guān)數(shù)據(jù)信息，同時針對庫存和進貨商品做好記錄;

　　3、配合其他部門做好活動策劃工作，同時編寫活動策劃方案;

　　4、負(fù)責(zé)平臺(淘寶、天貓)的整體運營工作。

　　任職資格

　　1、學(xué)歷不限，一年以上電商(淘寶、天貓)運營經(jīng)驗;

　　2、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力和執(zhí)行能力;

　　3、熟練直通車運用，熟悉淘寶/天貓后臺流程及各種推廣流程;

　　4、能獨立運營店鋪能力，具有較強的運營思路;

　　5、對移動互聯(lián)網(wǎng)、電商平臺具有濃厚的興趣。

電商運營專員有哪些職責(zé)范圍 篇15

　　1、電商平臺的日常維護：類目管理、商品上下架管理、活動維護等;

　　2、配合活動，編寫基礎(chǔ)宣傳文案;

　　3、負(fù)責(zé)拓展與維護商戶合作關(guān)系;

　　4、參與營銷活動的'策劃，在執(zhí)行環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)與產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)的信息溝通對接;

　　5、日常及活動數(shù)據(jù)報表的整理編撰;

　　6、其他商城運營相關(guān)的工作;

電商運營專員有哪些職責(zé)范圍 篇16

　　職責(zé)：

　　1、淘寶天貓等店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣等經(jīng)營性工作;

　　2、負(fù)責(zé)店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、等經(jīng)營管理工作;

　　3、針對客戶端產(chǎn)品特征，策劃并執(zhí)行相應(yīng)活動 ;

　　4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

　　5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品日常運營、動態(tài)發(fā)布，數(shù)據(jù)分析及時發(fā)現(xiàn)問題并提出優(yōu)化方案;

　　任職資格：

　　1、具有1年淘寶天貓京東等店鋪運營經(jīng)驗;

　　2、具有創(chuàng)新、進取的奮斗精神，對中國電子商務(wù)行業(yè)有充分的了解和信心;

　　3、了解淘寶的基本規(guī)則，熟悉淘寶的移動端活動;

　　4、善于總結(jié)學(xué)習(xí)。

電商運營專員有哪些職責(zé)范圍 篇17

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)天貓或淘寶店的運營，店鋪策劃、布局、活動策劃，營銷推廣等;

　　2、負(fù)責(zé)店鋪的整體業(yè)績，按公司預(yù)定計劃完成目標(biāo);

　　3、依據(jù)銷售目標(biāo)，提交店鋪銷售計劃方案，相應(yīng)的銷售策略和實施方案;

　　4、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等，及時調(diào)整市場策略與內(nèi)容，保證銷售目標(biāo)的持續(xù)達成;

　　5、通過對相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析，對店鋪及時作出調(diào)整;

　　6、店鋪整體KPI指標(biāo)管理;店鋪運營過程中其他各項指標(biāo)的跟進;

　　7、負(fù)責(zé)店鋪銷售產(chǎn)品標(biāo)題及描述的優(yōu)化，提升產(chǎn)品在搜索相關(guān)性排名。

　　任職資格

　　1、大專以上學(xué)歷，2年以上天貓/淘寶平臺店鋪運營管理經(jīng)驗;

　　2、2年以上行業(yè)類目銷售管理經(jīng)驗;

　　3、熟悉天貓、淘寶后臺以及各種營銷工具;

　　4、具備良好的用戶、產(chǎn)品、行業(yè)數(shù)據(jù)分析能力及解讀能力;

　　5、具有出色的語言、溝通、組織和協(xié)調(diào)能力;

　　6、強烈的責(zé)任心和上進心，具備良好的團隊合作精神。

電商運營專員有哪些職責(zé)范圍 篇18

　　1、負(fù)責(zé)公司平臺的.產(chǎn)品活動策劃及效果評估分析;

　　2、收集公司熱銷商品相關(guān)數(shù)據(jù)信息，同時針對庫存和進貨商品做好記錄;

　　3、配合其他部門做好活動策劃工作，同時編寫活動策劃方案;

　　4、負(fù)責(zé)平臺的整體運營工作。

電商運營專員有哪些職責(zé)范圍 篇19

　　職責(zé)：

　　1.協(xié)助公司京東店鋪的整體運營，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

　　2.協(xié)助活動策劃執(zhí)行與推廣;

　　3.協(xié)助制定運營推廣計劃,并做統(tǒng)籌控制;

　　4.了解和搜集同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息，數(shù)據(jù)分析、總結(jié);

　　5.協(xié)助京東規(guī)則和京東搜索和店鋪內(nèi)功打造，熟知平臺活動及運營規(guī)則;

　　6.協(xié)助每天運營計劃和報告，完成運營指標(biāo)

　　崗位要求：

　　1、 大專以上以上學(xué)歷，兩年以上電商工作經(jīng)驗，有京東POP運營經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、 PS基礎(chǔ)操作、熟練使用office辦公軟件，有良好文字編輯功底;

　　3、應(yīng)變能力強，溝通協(xié)調(diào)推進能力，高度敬業(yè)精神和高漲的工作激情，較好的抗壓能力，有較強邏輯能力，工作態(tài)度積極樂觀，認(rèn)真細(xì)心，有責(zé)任心。

電商運營專員有哪些職責(zé)范圍 篇20

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)蘇寧、淘寶、天貓、拼多多及其他平臺的日常運營及管理工作，包括活動報名、活動策劃、數(shù)據(jù)監(jiān)控、設(shè)計對接、產(chǎn)品上、下架等。

　　2、負(fù)責(zé)蘇寧、淘寶、天貓、拼多多官方活動/店內(nèi)活動的策劃、執(zhí)行、效果評估、改進 。

　　3、負(fù)責(zé)制定運營推廣計劃，并執(zhí)行。

　　4、負(fù)責(zé)行業(yè)及競爭對手店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)，及時提出指導(dǎo)性意見。

　　5、通過電商聊天工具在線接待顧客的咨詢，解答顧客的各種咨詢，以最快速度解答在線客戶對產(chǎn)品的需求，促成交易的達成;

　　6、熟悉掌握公司店鋪的產(chǎn)品知識、賣點，為顧客進行準(zhǔn)確推薦，提高成交轉(zhuǎn)換率;

　　7、解答客戶售后問題，查件、退換貨、退款、疑難售后等;

　　8、定期參加公司現(xiàn)有產(chǎn)品及新品的產(chǎn)品知識培訓(xùn);

　　9、具備美工基礎(chǔ)優(yōu)先錄用，精通Photoshop、Dreamweaver、Flash等專業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計工具，具有較高的美術(shù)基礎(chǔ)和創(chuàng)意，具有優(yōu)秀的獨力設(shè)計能力，懂得店鋪整體策劃;

　　10、監(jiān)控店鋪各項數(shù)據(jù)指標(biāo)并制表，不足之處做出改善方案(如訪客數(shù)，日銷量，點擊率，支付轉(zhuǎn)化，評價等對相應(yīng)環(huán)節(jié)做優(yōu)化);

　　11、有自己的一套運營思路，不拘一格，可以通過服務(wù)等創(chuàng)新思路達成店鋪的銷售轉(zhuǎn)化，運營上也隨機應(yīng)變、不斷創(chuàng)新。

　　12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);

　　任職資格：

　　1、正規(guī)院校畢業(yè)，大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限.

　　2、思路清晰，善于思考，有良好的邏輯思維能力，能獨立分析和解決問題，具有創(chuàng)新意識，為人正直，責(zé)任心強 ，有良好的團隊協(xié)作精神和服務(wù)意識。

　　3、工作認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé)，有良好的學(xué)習(xí)能力和溝通及表達能力，熱愛運動者優(yōu)先。

　　4、心態(tài)好，抗壓能力強，有過售后接待經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　5、相關(guān)工作1年以上工作經(jīng)驗。

　　6、學(xué)習(xí)能力強，工作熱情高，富有責(zé)任感;

　　7、具備優(yōu)秀的策劃能力及文字表達能力，良好的邏輯思維能力及數(shù)據(jù)分析能力;

　　8、行事穩(wěn)重不浮躁，定力強不三心二意，有把本職工作做好的決心。

　　9、品德好，勤奮靈活，氣度高，作風(fēng)硬朗。

電商運營專員有哪些職責(zé)范圍 篇21

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)京東、天貓店鋪日常運營，產(chǎn)品上下架及產(chǎn)品優(yōu)化;

　　2、提升店鋪及產(chǎn)品流量關(guān)鍵詞營銷,從而能夠有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;

　　3、對推廣工具所產(chǎn)生的營銷數(shù)據(jù)報表(UV、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等)進行專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,以及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集與分析; 并提供相應(yīng)的評估報告。為網(wǎng)店優(yōu)化,客戶體驗的提升提供數(shù)據(jù)支持;

　　4、熟悉平臺推廣流程及活動策劃和提報;

　　5、協(xié)助主管建設(shè)管理好團隊及完成上級交代的其它工作內(nèi)容。

　　要求

　　1、有一年以上3C數(shù)碼配件類目運營經(jīng)驗

　　2、熟悉天貓/京東各類規(guī)則,深度了解搜索規(guī)則排序 ,并能準(zhǔn)確把握會員的購物習(xí)慣和心理;

　　3、性格外向，忠誠實干，具有較強的溝通、交際能力、組織協(xié)調(diào)能力及團隊合作精神。

電商運營專員有哪些職責(zé)范圍 篇22

　　職責(zé)：

　　1、全面負(fù)責(zé)公司天貓的運營推廣工作，承擔(dān)天貓店鋪運營推廣任務(wù);

　　2、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出運營改進措施，并給出切實可行的改進方案;

　　3、負(fù)責(zé)制訂可行性、階段性的網(wǎng)站運營方案，根據(jù)網(wǎng)站運營模式，針對不同商品及項目，開發(fā)切合用戶利益的新型運營促進策略;

　　4、策劃店鋪促銷活動，直通車、鉆石展位、活動策劃及直接主導(dǎo)操作經(jīng)驗

　　5、對網(wǎng)上店鋪的PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;

　　6、負(fù)責(zé)店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔;

　　7、使用營銷工具(直通車/淘客//鉆石展位/聚劃算等)進行產(chǎn)品及店鋪推廣。

　　崗位要求：

　　1、有天貓店鋪運營經(jīng)驗;

　　2、對天貓規(guī)則知曉并熟悉;

　　3、熟悉電子商務(wù)流程(天貓)，熟悉網(wǎng)上購物和銷售、推廣、優(yōu)化、維護、更新技能知識;

　　4、熟悉網(wǎng)站運營流程和網(wǎng)站運營指標(biāo)數(shù)據(jù)分析，具有一定的網(wǎng)站策劃能力、網(wǎng)站促銷專題策劃;

　　5、熟悉并且對分析買家心態(tài)有興趣，有商城，網(wǎng)站等相關(guān)推廣工作經(jīng)驗。

電商運營專員有哪些職責(zé)范圍 篇23

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司阿里巴巴國際站平臺的運營與推廣，產(chǎn)品及關(guān)鍵詞優(yōu)化;

　　2、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站主賬號后臺的管理工作及優(yōu)化排名，以及產(chǎn)品的上下架和布局;

　　3、對推廣效果進行跟蹤、評估及時改善營銷方案;

　　4、進行數(shù)據(jù)分析、評估關(guān)鍵詞質(zhì)量度、提出關(guān)鍵詞的優(yōu)化方案;

　　5、靈活實施推廣力度，增加點擊和詢單量。

　　要求：

　　1，大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限;

　　2，有網(wǎng)站運營經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可，入職會有培訓(xùn);

　　3，要求會看簡單的英語;

　　4，工作認(rèn)真，具備良好的溝通能力。

電商運營專員有哪些職責(zé)范圍 篇24

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)協(xié)助操作網(wǎng)站運營;

　　2、負(fù)責(zé)協(xié)助分析產(chǎn)品關(guān)鍵詞排名，優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品P4P，櫥窗，排名推廣等;

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)助運營培訓(xùn)課程的準(zhǔn)備;

　　4、負(fù)責(zé)各項活動、宣傳推廣方案的設(shè)計、討論和實施，并定期分析運營效果，調(diào)整推廣方案;

　　5、管理維護公司付費平臺和公司網(wǎng)站，配合服務(wù)商做好全網(wǎng)營銷。

　　任職要求：

　　1、學(xué)歷不限，英語熟練;

　　2、熟悉電商運營環(huán)境和操作規(guī)則;

　　3、精通P4P(直通車)，櫥窗管理，關(guān)鍵詞分析，數(shù)據(jù)分析，拓展精準(zhǔn)高轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞;

　　4、能全面診斷分析店鋪的現(xiàn)狀并能作出改進方案;

　　5、有外貿(mào)銷售經(jīng)驗，并且操作過國際站平臺;應(yīng)屆畢業(yè)生英語四級以上，對線上運營知識求知欲強烈者，可優(yōu)先考慮。

電商運營專員有哪些職責(zé)范圍 篇25

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司旗下天貓、淘寶店鋪，京東的頁面創(chuàng)意設(shè)計(包括首頁整體風(fēng)格、活動頁面設(shè)計);

　　2、產(chǎn)品的上下架，美化修改產(chǎn)品頁面，定期更新店鋪主頁 ;

　　3、根據(jù)公司制定的促銷計劃，定期制作促銷圖片和頁面，對公司淘寶首頁及附加頁面進行網(wǎng)頁美化設(shè)計;

　　4、具有獨立思考和工作的素質(zhì)能獨擋一面，可以主動把網(wǎng)店做到專業(yè)水平，提出設(shè)計方案;

　　5、熟悉掌握淘寶營銷工具和淘寶各項推廣工具進行商品推廣，達到銷售目標(biāo)所需要的流量;

　　6、對數(shù)字敏感，熟悉網(wǎng)站運營指標(biāo)數(shù)據(jù)分析，具有一定的網(wǎng)站策劃能力、網(wǎng)站促銷專題策劃和撰寫能力;

　　7、熟悉淘寶網(wǎng)規(guī)則，有一定的商城運營和策劃能力，對網(wǎng)絡(luò)營銷有自己的理念;能夠及時把握淘寶規(guī)則變化，并且制定對應(yīng)方案;

　　工作內(nèi)容：

　　1、具有獨立思考的工作素質(zhì)，能獨擋一面，善于聽取意見，能接受其他同事的改進意見，不一意孤行;

　　2、1年以上網(wǎng)店或網(wǎng)站設(shè)計經(jīng)驗，優(yōu)先，面試請附上個人作品。

　　3、具備創(chuàng)新能力，有良好的網(wǎng)頁及平面設(shè)計能力，具備各種活動及專題制作的能力;

　　4、熱愛網(wǎng)絡(luò)事業(yè)，有過淘寶網(wǎng)、 拍拍網(wǎng)、淘寶商城等美工經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

電商運營專員有哪些職責(zé)范圍 篇26

　　1.協(xié)助公司京東店鋪的整體運營，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

　　2.協(xié)助活動策劃執(zhí)行與推廣;

　　3.協(xié)助制定運營推廣計劃,并做統(tǒng)籌控制;

　　4.了解和搜集同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息，數(shù)據(jù)分析、總結(jié);

　　5.協(xié)助京東規(guī)則和京東搜索和店鋪內(nèi)功打造，熟知平臺活動及運營規(guī)則;

　　6.協(xié)助每天運營計劃和報告，完成運營指標(biāo)

電商運營專員有哪些職責(zé)范圍 篇27

　　崗位職責(zé)：

　　1、日常小紅書店鋪運營、商品管理、數(shù)據(jù)分析;具備小紅書店鋪運營經(jīng)驗者優(yōu)選錄取

　　2、負(fù)責(zé)店鋪日常主圖和詳情頁的優(yōu)化，以及小紅書平臺的活動策劃等工作;

　　3、跟蹤買家用戶的評價情況，及時和品牌商反饋并提供解決方案建議。

　　4、善于與人溝通，聽從工作安排，適應(yīng)壓力環(huán)境下工作，能很好的配合團隊工作。

　　【任職要求】

　　1、大專以上學(xué)歷(有行業(yè)優(yōu)秀經(jīng)驗者可放寬高中以上)

　　2、熟練運用辦公軟件及良好的文檔寫作能力，以及熟悉商城店鋪運營管理。

　　3、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程,熟悉各大電商平臺的相關(guān)流程

　　4、有耐心、熱情，喜歡與客戶聊天溝通

　　5、服務(wù)意識好，能吃苦耐勞。性格溫和，有良好的語言表達，文字溝通能力及領(lǐng)悟能力，工作認(rèn)真細(xì)致。

電商運營專員有哪些職責(zé)范圍 篇28

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)Amazon平臺賬號的管理與維護;

　　2、熟悉產(chǎn)品，按平臺和公司要求上傳產(chǎn)品;

　　3、對產(chǎn)品的價格進行調(diào)研、分析以及做出調(diào)價安排，提升產(chǎn)品市場占有率;

　　4、觀察在線產(chǎn)品及了解匹配排名的最新情況，評估、分析產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，提升產(chǎn)品關(guān)鍵詞的搜索排名，合理修改產(chǎn)品搜索標(biāo)題，更新產(chǎn)品信息;

　　5、市場的調(diào)查、分析并制定銷售策略，達成銷售業(yè)績。

　　任職資格:

　　1、有電商行業(yè)品類運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、有責(zé)任感，工作積極主動有激情;

　　3、善于溝通協(xié)調(diào)，心態(tài)好，學(xué)習(xí)能力和團隊合作能力強。

電商運營專員有哪些職責(zé)范圍 篇29

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)相關(guān)平臺店鋪商品的上新、在線維護管理，平臺運營工作，能夠獨立運用各種網(wǎng)店的營銷工具進行推廣;

　　2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的推廣營銷管理，引入流量、推進活動，達成店鋪銷售目標(biāo)。策劃并制定產(chǎn)品推廣方案;

　　3、熟悉京東天貓各種推廣方式等宣傳工具，熟悉站內(nèi)各種免費推廣活動，對推廣效果進行跟蹤，分析，評估，提出改進方案;

　　4、對店內(nèi)各類促銷活動策劃及第三方活動報名、監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)，對商品、客戶進行有效管理。負(fù)責(zé)根據(jù)收集數(shù)據(jù)信息，及時提出優(yōu)化調(diào)整建議;

　　5、能夠獨立分析各網(wǎng)店的數(shù)據(jù)，能夠數(shù)據(jù)化運營店鋪，改進和優(yōu)化店鋪推廣;

　　6、競爭對手調(diào)研分析，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)情況和網(wǎng)店運營情況，適時調(diào)整運營方案。

　　職責(zé)要求：

　　1、善于打造爆款，對于銷售不理想的款式進行改進;

　　2、熟悉店鋪運營模式，熟悉直通車、淘寶客及淘寶內(nèi)部活動;

　　3、熟悉商品排序、網(wǎng)店評分、店鋪運營等各種操作規(guī)則,對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;

　　4、熟練掌握淘寶各種營銷推廣工具，對推廣有獨到見解;有微商推廣操作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　5、有較強的溝通能力和團隊合作精神，能承受一定的工作壓力，敢于面對挑戰(zhàn)。

電商運營專員有哪些職責(zé)范圍 篇30

　　職責(zé)：

　　職責(zé):

　　1、依據(jù)電商部門發(fā)展目標(biāo)，負(fù)責(zé)電商渠道的規(guī)劃、拓展、運營、流程設(shè)計等工作;

　　2、負(fù)責(zé)制定電商運營計劃，制定運營指標(biāo)，運用多種方式達成電商部銷售目標(biāo)和任務(wù);

　　3、優(yōu)化電商運營、推廣流程，建立和完善電商運營體系、規(guī)范和營銷渠道;

　　4、組織、策劃推廣活動，進行預(yù)算管理，整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督效果，提高企業(yè)品牌知名度和美譽度;

　　5、對市場發(fā)展趨勢、競品、客戶消費習(xí)慣和行為進行充分挖掘和分析，對各項運營指標(biāo)進行總結(jié)、分析和判斷，并提供解決方案;

　　6、負(fù)責(zé)電商部門日常管理、培訓(xùn)指導(dǎo)、人員考核等工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、計算機、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先;

　　2、具有5年以上快消、零售行業(yè)電商運營管理經(jīng)驗，熟悉拼多多、天貓、京東、淘寶、1688、蘇寧易購、有贊等網(wǎng)購平臺的運作和操盤，熟悉電商平臺的推廣手段和規(guī)則;

　　3、精通數(shù)據(jù)分析，具有較強的邏輯思維能力，責(zé)任感強，積極、進取，具有較強的溝通能力、組織和協(xié)調(diào)能力，具有團隊合作意識。

電商運營專員有哪些職責(zé)范圍 篇31

　　職責(zé)：

　　1)負(fù)責(zé)淘寶店鋪或京東店鋪營銷推廣的方案制訂并實施完成店鋪銷售目標(biāo)。

　　2)具備較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力 . 定期對推廣效果進行跟蹤評估。

　　3)具備較強的服務(wù)意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境。

　　4)負(fù)責(zé)網(wǎng)上店鋪日常運營管理工作，推廣活動方案的制定與執(zhí)行;

　　5)負(fù)責(zé)各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析、整理、報告，完善淘寶店鋪的操作規(guī)范和操作流程;

　　6)熟悉天貓、京東等渠道運營操作優(yōu)先;

　　7)完成上級交辦的其他臨時性工作;

　　崗位要求：

　　1)熟悉母嬰類目者優(yōu)先考慮;

　　2)有豐富的網(wǎng)店運營管理經(jīng)驗，3年以上天貓、淘寶、京東等工作經(jīng)驗;

　　3)熟悉京東、淘寶運營環(huán)境、有電子商務(wù)交易平臺操作經(jīng)驗，熟悉電子商務(wù)交易規(guī)則等;

　　4)熟悉淘寶推廣工具、活動管理、內(nèi)容運營管理并能運用各類廣告資源提升業(yè)績;

　　5)對市場有敏銳的觸覺，擅長結(jié)合實際改善客戶店面的經(jīng)營績效;