電商運營專員有哪些職責范圍(精選26篇)
電商運營專員有哪些職責范圍 篇1
職責:
1、負責電商廣告客戶(已合作客戶)賬戶的投放策略制定和日常投放優化工作;
2、負責對廣告投放效果進行數據跟蹤及效果分析,針對效果給予客戶有效的推廣建議;
3、跟蹤市場廣告投放的情況,對業內相關產品和競爭對手進行監測及數據分析;
4、根據投放效果分析不斷優化,推動廣告客戶賬戶的持續消耗與續費,完成部門和個人的業績指標。
職位要求:
1、本科及以上學歷,具有1-3年銷售或電商經驗者優先;
2、具有優秀的邏輯思維能力、溝通能力、銷售能力;
3、對數據敏感,能理清各項數據之間的關系,能敏銳感知數據的變化;
4、抗壓能力強,能夠接受互聯網高強度、快節奏的工作性質。
電商運營專員有哪些職責范圍 篇2
職責:
1.負責天貓旗艦店貨品管理,產品上下架、產品信息維護;
2.管理外包客服,對客服進行售前培訓、聊天記錄抽檢,配合平臺活動完成銷售目標;
3.負責店鋪評價維護及售后問題處理,統計售后相關數據;
4.對接電商倉庫,協調入庫、發貨及在庫貨品管理;
5.整理電商渠道銷售相關數據,形成報表發布。
崗位要求:
1.本科以上學歷;
2.一年以上電商及互聯網相關行業工作經驗,可接收優秀應屆畢業生;
3.良好的溝通能力;
4.熟練操作辦公軟件,或者掌握圖像視頻創作軟件或手機App者優先考慮。
電商運營專員有哪些職責范圍 篇3
職責:
1、負責商城的日常運營,包括產品審核、產品上下架、店鋪布局、促銷活動和推廣活動,協助完成業績指標;
2、與各部門負責人溝通,協助制定月度、季度計劃;并與市場、銷售等部門做好對接工作;
3、負責商城及公眾號的客戶拉新、促活、轉化、留存,增加平臺粉絲數量及粘度;
4、收集行業市場信息、目標用戶群,挖掘用戶需求,提煉商品亮點和賣點,進行競品分析、運營定位等;
5、日常運營發現問題解決問題,并優化流程細節;
6、實時分析電商市場需求,不斷調整優化各電商分銷商銷售及促銷方案策略,同時負責維護公司網絡價格、品牌形象等營銷秩序,改善優化分銷管理工作。
任職條件:
1、2年及以上電商運營工作經驗,例如天貓或者小程序電商經驗
2、較為完整的電商知識體系,縝密的分析邏輯能力以及完整的電商思維框架
3、執行能力搶,優秀的溝通協調能力、書面表達能力、邏輯思維能力
4、熟悉用戶運營,擅長用戶活動策劃與用戶數據分析,對用戶行為變化敏感,善于從用戶數據中提煉用戶需求特征
5、能夠保持不斷學習
6、具有天貓、微信公眾號、社群運營經驗優先;
電商運營專員有哪些職責范圍 篇4
職責:
1、負責商家所處行業、淘寶、競爭對手的市場信息數據收集、整理與分析;
2、負責策劃天貓/京東店鋪促銷活動方案,及活動跟進、執行,與撰寫活動評估報告;
3、負責策劃天貓/京東店鋪、商品推廣方案,及推廣工作跟進、執行,與撰寫市場推廣評估報告;
4、負責商品關鍵字優化、商品類目優化;
5、負責保持與天貓/京東相關工作人員、淘寶商家間的正常聯系及關系維護。
職位要求:
1、熟悉淘寶網規則,有一年以上網店運營推廣實施經驗,了解網購用戶行為習慣;
2、具有一定的廣告策劃能力,市場營銷能力, 對網絡推廣有一定了解;
3、具備良好的溝通能力和團隊協作精神,能吃苦耐勞;
4、能熟練操作excel、word、PPT等辦公應用軟件;
5、能熟練操作天貓/京東等品臺操作、以及ERP系統。
電商運營專員有哪些職責范圍 篇5
職責:
1、負責公司在各電商平臺的店鋪資源整合及運營,優化運營戰略、實施運營方案;提報活動策劃、商品報名、提高UV/PV、提高店鋪轉化率,寶貝詳情完善、對接銷售推廣、美工。
2、在公司發展戰略框架下,負責規劃線上店鋪發展策略,并組織實施;
3、負責各個店鋪的活動提報和數據分析,按公司預定計劃完成目標;
4、通過對相關數據的監控和分析,對店鋪及時作出調整;
5、負責店鋪頁面板塊優化,提升消費者進店體驗;
6、負責店鋪銷售產品標題、產品上新及描述的優化,提升產品在搜索相關性排名,
7、負責店鋪內促銷活動策劃;
8、負責收集電商平臺和相關行業信息,提供有效應對方案。
任職要求:
1、有1—2年的電子商務運營操作經驗優先,可接收有電商專業的應屆生,熟悉化妝品休食品優先。
2、了解電商各種推廣工具與推廣方式;
3、熟練使用Excel表格工具,每日工作過程表格化、數據化,透過數據發現問題解決問題;
電商運營專員有哪些職責范圍 篇6
1) 熟悉微商場、微信公眾號的功能搭建、了解微商城會員獎勵及分銷體系;
2) 負責微商城的運營管理,包括產品上下架、商品管理、活動設置、客服對接的運營;
3) 熟練運用電商營銷玩法,負責店鋪活動策劃和運營工作,并進行數據復盤和優化;
4)定期監控數據:營銷數據、交易數據、商品管理、會員管理等,對活動效果進行跟蹤、評估,及時提出營銷改進措施。
電商運營專員有哪些職責范圍 篇7
職責:
1、協助經理進行公司電商平臺的運營工作。與外包公司團隊密切配合,協助產品的實施與運營。編寫產品文檔。協助制定店鋪年度,季度,月度運營策略計劃并有效執行。
2、協助制定產品推廣方案并實施。對推廣效果進行評估。對店鋪及產品訪問量,轉化率等數據進行總結分析。
3、企業服務號等平臺的管理維護。用戶意見的收集和反饋。負責競爭對手調研分析,根據網絡情況和網店運營情況,適時匯報。
4、協助經理進行各類運營活動的組織及話題事件營銷,針對微博,微信,社區做產品推廣,提升產品用戶量及用戶口碑。
5、協助拓展開發其它網站的合作。
6、負責與庫房做好相應的對接工作。
職位要求:
1、有互聯網、軟件行業實習經驗優先,文字表達能力強,有一定的文案功底,精通各類辦公軟件。
2、有一定的資料收集能力。
3、工作認真負責,善于溝通與協調。
電商運營專員有哪些職責范圍 篇8
職責:
1.負責品牌產品京東自營、天貓網店的運營管理;
2.負責京東、天貓網店的整體規劃,包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等;
3.熟悉京東、天貓的推廣工具直通車、鉆展,有一定的爆款打造經驗或者心得;
4.熟悉天貓店鋪或小米有品的活動資源,具備一定的數據分析能力和運營分析能力。
崗位職責:
1.2年以上京東、天貓店鋪推廣運營經驗;
2.熟悉報名聚劃算,品牌特賣等各類淘寶站內活動技巧,善于打造天貓爆款,對于銷售不理想的款式進行診斷改進;
3.熟悉京東天貓的搜索規則,根據寶貝的情況及時對標題做出調整;
4.整理每日、周、月監控的數據,精通市場行情的運用與分析;
5.較強的分析能力及團隊合作意識,積極主動,擅長溝通、責任心強
電商運營專員有哪些職責范圍 篇9
職責:
1、負責公司網絡商城的日常建設、裝修、維護與更新;
2、負責產品網絡日常運營推廣及營銷工作;
3、負責相關業務產品設計、包裝、文案設計;
4、不斷改進店鋪頁面和產品頁面,活動頁面,使之更有吸引力;
5、制定產品銷售策略和頁面優化與分析。
6、處理及跟蹤客戶垂詢、訂單和客戶反饋
任職要求:
1、有至少1年以上的網上商城的運營與推廣經驗。
2、能夠很好的進行新品上架、寶貝描述、店鋪裝修、活動策劃等相關推廣運營的管理工作。
3、精通淘寶各項規則,精通電子商務營銷技巧; 對互聯網有深刻的理解,精通網站運營。
4、熟悉使用各項營銷工具,并具有一定的數據分析能力。
5、較強的溝通能力、抗壓能力、有合作精神 、認真負責。
6、認同公司,聽從公司領導安排。
電商運營專員有哪些職責范圍 篇10
職責:
職責:
1、依據電商部門發展目標,負責電商渠道的規劃、拓展、運營、流程設計等工作;
2、負責制定電商運營計劃,制定運營指標,運用多種方式達成電商部銷售目標和任務;
3、優化電商運營、推廣流程,建立和完善電商運營體系、規范和營銷渠道;
4、組織、策劃推廣活動,進行預算管理,整合相關資源推動方案的實施并監督效果,提高企業品牌知名度和美譽度;
5、對市場發展趨勢、競品、客戶消費習慣和行為進行充分挖掘和分析,對各項運營指標進行總結、分析和判斷,并提供解決方案;
6、負責電商部門日常管理、培訓指導、人員考核等工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,電子商務、計算機、市場營銷等專業優先;
2、具有5年以上快消、零售行業電商運營管理經驗,熟悉拼多多、天貓、京東、淘寶、1688、蘇寧易購、有贊等網購平臺的運作和操盤,熟悉電商平臺的推廣手段和規則;
3、精通數據分析,具有較強的邏輯思維能力,責任感強,積極、進取,具有較強的溝通能力、組織和協調能力,具有團隊合作意識。
電商運營專員有哪些職責范圍 篇11
1、負責Amazon市場信息的調研,對收集資料進行整理分析,提供市場數據報告;
2、負責產品上架,編輯及維護優化listing,能夠準確把握市場的需求,突出產品的優勢(包括標題、關鍵詞、產品描述);達到較好的轉化率;
3、分析產品的銷售情況,制定和調整銷售策略和促銷方案;
4、提升產品搜索排名、增加訪客數量,提高產品轉化率
5、制定銷售策略,完成銷售額目標及上級安排的其他工作。
6、根據銷售情況制定發貨計劃及采購計劃,確保庫存穩定,保持賬號穩定
7、回復客戶郵件,處理中差評,保持賬號良好及維護賬號安全;
電商運營專員有哪些職責范圍 篇12
職責:
1、負責協助操作網站運營;
2、負責協助分析產品關鍵詞排名,優化產品質量,產品P4P,櫥窗,排名推廣等;
3、負責協助運營培訓課程的準備;
4、負責各項活動、宣傳推廣方案的設計、討論和實施,并定期分析運營效果,調整推廣方案;
5、管理維護公司付費平臺和公司網站,配合服務商做好全網營銷。
任職要求:
1、學歷不限,英語熟練;
2、熟悉電商運營環境和操作規則;
3、精通P4P(直通車),櫥窗管理,關鍵詞分析,數據分析,拓展精準高轉化關鍵詞;
4、能全面診斷分析店鋪的現狀并能作出改進方案;
5、有外貿銷售經驗,并且操作過國際站平臺;應屆畢業生英語四級以上,對線上運營知識求知欲強烈者,可優先考慮。
電商運營專員有哪些職責范圍 篇13
職責
1、電商平臺的日常維護:類目管理、商品上下架管理、活動維護等;
2、配合活動,編寫基礎宣傳文案;
3、負責拓展與維護商戶合作關系;
4、參與營銷活動的策劃,在執行環節負責與產品技術開發的信息溝通對接;
5、日常及活動數據報表的整理編撰;
6、其他商城運營相關的工作;
任職要求:
1、對各類電商平臺有一定了解,熟悉基本電商運營知識;
2、熟悉office辦公軟件;
3、知識面廣,思維活躍,創意優,執行力強;工作主動,有責任感,能承受一定的工作壓力;
電商運營專員有哪些職責范圍 篇14
【職位描述】
1.負責互聯網推廣,運營SEM,負責公司電商平臺的操作管理和產品信息的發布,精通速賣通平臺規則,或其他跨境電商平臺規則
2.負責產品關鍵詞(收集關鍵詞,增加藍海詞),發布和更新產品,達到優化以提升產品信息排名和曝光,提升自然搜索流量;
3.電商平臺的售后服務的制定與執行,合理安排調整運營策略,帶動客戶的推廣效果,提升客戶轉化率,提前升級、續費、二次介紹客戶;
4.谷歌推廣、阿里巴巴推廣、360推廣、搜狗推廣、百度推廣等搜索引擎關鍵詞曝光、創意制定新聞源內容及高效策劃計劃管理;
5.負責產品運營方案的制作與執行
6.高效地完成上級安排的任務
【任職資格】
1.英語4級以上,熟悉網絡運營、網絡推廣渠道和方式,熟悉網絡運營行業。
2.善于通過數據分析掌握時間段與顧客互動,有推廣經驗的優先考慮。
3.性格開朗、責任心強、有耐心、細心,善于溝通,具有優秀執行能力、較強責任感和團隊協作精神;
電商運營專員有哪些職責范圍 篇15
職責:
1、協助領導完成天貓的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;
2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作;
3、熟悉天貓操作流程和交易規則及關注相關公告發布并作出及時反應對策;
4、負責策劃店鋪促銷活動方案,執行與配合淘寶官方相關營銷活動,
5、負責收集市場和行業信息,產品分析,為公司定制網銷產品提供依據;
6、淘寶營銷工具研究,優化店鋪及商品排名,提出應用方案,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量、轉化率;
任職要求:
1、專科及以上學歷,電子商務、市場營銷等相關專業優先。
2、優秀應屆畢業生亦可。
3、熟練使用辦公軟件。
4、有較強的求知欲,學習能力強。
5、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力,能夠適應高效率的工作環境。
電商運營專員有哪些職責范圍 篇16
1、快速有效地學習公司產品,提煉重要賣點,熟練掌握公司產品及銷售話術;
2、了解客戶需求,通過網絡平臺解答客戶咨詢問題;
3、提供售前售后服務,并以良好的心態及時解決客戶提出的問題;
4、維護客戶關系,負責回訪工作;
5、協助部門領導負責收集客戶反饋意見和建議,并及時匯報;
6、完成上級交代的其他工作事項。
電商運營專員有哪些職責范圍 篇17
職責:
1. 負責運營和優化ebay, 亞馬遜,wish, 速賣通,阿里巴巴,環球資源外貿平臺。
2. 負責賬戶的日常管理及維護,包含產品上架、優化,分析,處理訂單等。
3. 撰寫英文產品信息。
4. 處理賬戶問題,以及客戶投訴,評價。
崗位要求:
1. 熱愛外貿行業,英語讀寫能力強,尤其是英文撰寫,會日語優先。
2. 有ebay, 亞馬遜,wish, 速賣通,阿里巴巴,環球資源任一外貿平臺1年以上管理經驗即可。
3. 年齡28周歲以下,優秀酌情考慮,年齡可放寬。
4. 樂觀,進取,執行力強,肯付出。
電商運營專員有哪些職責范圍 篇18
職責:
1、負責本公司第三方藥品電商平臺日常運營等;
2、根據網店情況,制定方案,營銷推廣和活動策劃,增加瀏覽量點擊量和轉化率,實現運營目標;
3、定期針對活動推廣效果進行跟蹤,評估,并提交分析報表及時提出營銷改進方案;
4、負責平臺的數據分析核對統計,制定店鋪風格。
崗位要求:
1、半年及以上電商平臺的運營經驗;且在相關單位或公司工作半年以上。
2、獨立處理電商平臺日常問題,具備良好的團隊合作意識和高度責任感;
電商運營專員有哪些職責范圍 篇19
職責:
1.負責唯品會,小紅書,考拉、孩子王,格格家等特賣平臺的產品每月的銷售促銷、檔期計劃,每檔期商品結構,營銷政策等數據分析;
2.促銷活動策劃,制定和執行。對促銷和推廣活動進行追蹤,對方案不斷進行優化;
3.能靈活運用唯品會,小紅書,孩子王,格格家各種推廣渠道和工具提升流量和成交轉化率,達成推廣目標;
4.與特賣平臺保持良好合作關系,挖掘更多深入合作機會,推進營銷計劃順利實施;
5.能夠很好的利用公司現有的商品,庫存結構做好營銷政策,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案。
任職要求:
1.具有團隊協助能力;
2.具有良好的學習能力,溝通能力,和責任心;
3.具有一定的抗壓能力;
電商運營專員有哪些職責范圍 篇20
職責:
1、負責線上渠道的對接和運營。
2、負責店鋪日常溝通及協調工作,解決工作流程等問題。
3、語言表達能力強,抗壓能力強,溝通能力強,良好的職業及道德操守。
4、營業數據的統計、整理、分析,編制報表并按時提交給相關人員。
5、做好門店日常工作的計劃、組織、控制、檢查工作,定期巡視檢查門店對指令的執行情況。
6、正確的傳達上級的指示,并向上級如實的報告門店執行的情況,并及時匯報門店反饋工作。
要求:
1、大專或以上學歷。
2、良好溝通協調能力及邏輯思維能力,抗壓能力和執行能力強。
3、具有零售行業及行政工作經驗優先。
電商運營專員有哪些職責范圍 篇21
職責
1、負責公司平臺(淘寶、天貓)的產品活動策劃及效果評估分析;
2、收集公司熱銷商品相關數據信息,同時針對庫存和進貨商品做好記錄;
3、配合其他部門做好活動策劃工作,同時編寫活動策劃方案;
4、負責平臺(淘寶、天貓)的整體運營工作。
任職資格
1、學歷不限,一年以上電商(淘寶、天貓)運營經驗;
2、具備較強的數據分析能力和執行能力;
3、熟練直通車運用,熟悉淘寶/天貓后臺流程及各種推廣流程;
4、能獨立運營店鋪能力,具有較強的運營思路;
5、對移動互聯網、電商平臺具有濃厚的興趣。
電商運營專員有哪些職責范圍 篇22
職責:
1、負責天貓和京東平臺的運營及相關日常管理工作;
2、制定營銷計劃和銷售方案并統計跟蹤效果;
3、對競爭對手的產品和價格等研究,提出應對措施,作出相關運營建議;
4、負責對接設計人員對店鋪及產品設計提出相應方案;
5、店鋪運營數據報表統計與數據分析;
6、具備良好的溝通能力,協助客服處理售后問題;
7、公司安排的其他相關工作。
任職要求
大專以上學歷;
對各大電商平臺規則有一定的了解,或者對電商有學習熱情;
有相關經驗者加分;
熟練應用ps等相關設計軟件者加分。
電商運營專員有哪些職責范圍 篇23
職責:
1、負責公司新媒體電商平臺的整體運營,包括產品運營、活動策劃及軟文推廣,
2、負責受理客戶反饋的售后問題,快速準確地提供解決方案,
3、不斷優化產品信息關鍵詞、客服話術、流程等,
4、定期監控并提供運營數據,分析每日商品、顧客、活動數據,發掘問題,針對性地提出解決辦法。
任職要求:
1、大專及以上學歷,
2、普通話標準,熟練使用計算機及辦公自動化軟件,
3、具有較強的溝通及表達能力,
4、一年以上新媒體運營或有贊、微店或其他微商城等運營經驗,
5、求知欲和學習能力強,能及時了解同類型電商平臺的新政策新動向,并作出適當調整。
電商運營專員有哪些職責范圍 篇24
職責:
1、制定電商平臺運營工作
1、負責公司淘寶店鋪、微店、商城等其他線上渠道的運營工作
2、根據運營指標提出推廣與活動并執行策劃
3、網店的日常維護管理
任職條件:
1、大學科及以上學歷,18-35歲之間,男女不限;
2、熟悉網店運營、推廣,熟悉電子商務模式與流程,有商城運營經驗;
3、掌握PS等修圖軟件,對電腦使用熟練
4、具有良好的溝通能力,團隊合作意識,富有激情及創新精神。
電商運營專員有哪些職責范圍 篇25
職責:
1.處理公司各平臺(ebay,amazon)國外業務訂單并及時跟進;
2. 優化listing,優化排名,通過各方式提供各平臺的銷量;
3.市場價格趨勢預測,及時跟進,調整價格;
4.預估市場需求庫存,掌握市場需求款式;
5.電子商務運營日常工作;
6. 及時解決領導交代的其他工作。
崗位要求:
1.大專學歷,英語基礎良好,CET-4及以上;
2.責任心強,工作細致耐心,有一定的獨立解決問題能力,有一定抗壓能力;
3.善于有效溝通,有團隊合作精神;
4.對跨境電商、外貿感興趣者優先。
電商運營專員有哪些職責范圍 篇26
職責:
1、負責公司渠道平臺的對接運營工作,例如網易考拉、蜜芽、云集等平臺;
2、落實活動排期,并以排期為基礎推動公司相關部門做各項準備,并監督活動效果執行;
3、根據銷售情況,有計劃進行貨品整體控制,保持庫存結構的合理性和庫存周轉的高效性;
4、售后服務,定期提交貨品數據分析和報告,做好商品情況信息分析、整理、匯總、上報工作;
任職資格:
1、大專及以上學歷,電子商務或營銷類相關專業優先;
2、1年以上線上平臺渠道運營經驗,有云集、蜜芽、網易考拉等平臺運營經營者優先;
3、以銷售為導向,有良好的語言組織能力和談判能力,思路清晰責任心強;