電商運(yùn)營助理崗位的基本職責(zé)(精選27篇)
電商運(yùn)營助理崗位的基本職責(zé) 篇1
職責(zé):
1. 協(xié)助運(yùn)營專員負(fù)責(zé)公司店鋪日常運(yùn)營工作、店鋪推廣;
2. 能夠輔助運(yùn)營完成店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)性經(jīng)營工作;
3.協(xié)助統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品市場銷售數(shù)據(jù),為部門提供營銷規(guī)劃調(diào)整優(yōu)化提供支持。
崗位要求:
1. 大專以上學(xué)歷,懂天貓、京東等平臺規(guī)則,有電商社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.熱愛網(wǎng)絡(luò)店鋪運(yùn)營管理工作,
3.認(rèn)真負(fù)責(zé),具有團(tuán)隊(duì)精神。
電商運(yùn)營助理崗位的基本職責(zé) 篇2
職責(zé):
1.每日收集、監(jiān)控、分析數(shù)據(jù):銷售數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、商品管理等相關(guān)報(bào)表的制作與分析;
2.協(xié)助運(yùn)營管理店鋪(產(chǎn)品上下架、活動申報(bào)、活動策劃,關(guān)聯(lián)銷售,活動開展,巡店總結(jié)等);
3.定期收集同行業(yè)的活動信息,分析和提煉,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;
4.熟悉淘寶、天貓、京東、唯品會等電商平臺的日常經(jīng)營和維護(hù)
5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它電子商務(wù)相關(guān)事務(wù)
任職條件:
1. 有無經(jīng)驗(yàn)皆可!只要個人肯為運(yùn)營崗位投入付出,公司愿意培養(yǎng)
2. 責(zé)任心強(qiáng),性格開朗,溝通能力較強(qiáng);
3.思路清晰,目標(biāo)明確,有過電商運(yùn)營方面經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4.良好的工作能力和學(xué)習(xí)能力,善于通過數(shù)據(jù)分析出銷售達(dá)成的解決方案;
5.做事情仔細(xì)認(rèn)真,對數(shù)據(jù)敏感,良好的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
電商運(yùn)營助理崗位的基本職責(zé) 篇3
職責(zé)
1、上線產(chǎn)品的數(shù)據(jù)整理,商品供應(yīng)及檔期間的事項(xiàng)處理;
2、及時跟進(jìn)活動檔期前的工作進(jìn)度和安排,協(xié)助主管收集京東、天貓官方活動各個商家作業(yè);
3、匯總數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì),及時總結(jié)分析結(jié)果;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助京東、天貓等多個平臺的運(yùn)營日常工作。
要求和條件:
1、接受應(yīng)屆畢業(yè)生,性格活潑開朗,做事認(rèn)真、積極,主動性強(qiáng),有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和理解能力;
2、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過數(shù)據(jù)分析及時對產(chǎn)品做出調(diào)整;
3、大專以上學(xué)歷,男女不限,對電商領(lǐng)域感興趣,電子商業(yè)專業(yè)優(yōu)先;
4、有電商運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,能接受后期在大邑工廠工作(提供住宿)優(yōu)先考慮;
電商運(yùn)營助理崗位的基本職責(zé) 篇4
職責(zé):
1.協(xié)助運(yùn)營主管處理天貓,京東等店鋪的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,如:產(chǎn)品上下架、日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析、產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整等
2.按照運(yùn)營主管的要求提報(bào)各種官方活動和品牌方的活動
3.協(xié)助運(yùn)營主管進(jìn)行直通車、淘客、鉆展推廣的操作
4.處理店鋪售后以及好評維護(hù)
5.完成運(yùn)營主管交辦的其他工作
任職要求:
1. 大專或以上學(xué)歷,熟悉電商平臺購物流程及后臺操作。
2. 了解直通車推廣、鉆展推廣的基本原理和基本操作
3. 具備營銷思維,會換位思考,站在客戶的角度思考問題
4. 團(tuán)隊(duì)合作意識強(qiáng),溝通能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng)
5. 接受實(shí)習(xí)畢業(yè)生,無經(jīng)驗(yàn)也可以,只要態(tài)度端正,愿意從事電商運(yùn)營。
電商運(yùn)營助理崗位的基本職責(zé) 篇5
職責(zé):
1.協(xié)助經(jīng)理完成跨境平臺賬號正常運(yùn)營,店鋪管理及維護(hù),落實(shí)營銷計(jì)劃,翻譯產(chǎn)品資料上傳產(chǎn)品,優(yōu)化產(chǎn)品頁面,確保賬戶安全并維護(hù)賬號;
2.調(diào)查分析市場及競爭對手狀況,制定推廣計(jì)劃銷售策略;站外渠道推廣引流;努力推進(jìn)產(chǎn)品排名, 提高銷量,根據(jù)產(chǎn)品情況調(diào)整策略;
3.負(fù)責(zé)處理客戶問題,提供優(yōu)質(zhì)售后客服,避免爭議的發(fā)生,保持賬號好評率和良好的信用度;
4.不斷優(yōu)化站內(nèi)廣告投放方案,努力提高廣告效果并有效降低ACOS
5.按時按量完成上司臨時安排的工作任務(wù),完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo)
6.跨境是個很累很有挑戰(zhàn)的工作,相應(yīng)的也是高薪,什么樣的工作狀態(tài)決定什么樣的結(jié)果。
任職要求:
1、大學(xué)專科以上學(xué)歷,英語6級以上,日語二級。
2、一年以上跨境電商平臺實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、具開拓創(chuàng)新精神,能吃苦耐勞;
4、有團(tuán)隊(duì)精神,有強(qiáng)烈的責(zé)任心,較強(qiáng)的服務(wù)意識。
電商運(yùn)營助理崗位的基本職責(zé) 篇6
職責(zé):
1、熟悉電商平臺(有任一平臺經(jīng)驗(yàn)即可))的店鋪管理與維護(hù),有半年以上的銷售運(yùn)營實(shí)操經(jīng)驗(yàn);
2、負(fù)責(zé)平臺的產(chǎn)品上架,制作高質(zhì)量的產(chǎn)品listing、后臺數(shù)據(jù)分析,產(chǎn)品優(yōu)化,跟進(jìn)產(chǎn)品曝光、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化。
3、負(fù)責(zé)處理客戶問題,包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭議、保持店鋪的好評率和良好的信用度。
3、通過社交推廣途徑,如facebook、twitter、instagram、youtube、Linkin等獲得更多關(guān)注和曝光;
崗位要求:
1、中專以上學(xué)歷,要懂英語,英語讀寫能力良好
2,半年以上外貿(mào)平臺工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,優(yōu)秀本科應(yīng)屆畢業(yè)生預(yù)想挑戰(zhàn)也歡迎投遞簡歷。
3、對跨境電商有強(qiáng)烈的興趣,并愿意長期在此行業(yè)發(fā)展;
4、具備良好的適應(yīng)能力和抗壓能力。
電商運(yùn)營助理崗位的基本職責(zé) 篇7
職責(zé):
1、在店長的指導(dǎo)下協(xié)助完成天貓店鋪的日常運(yùn)營工作;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品發(fā)布、標(biāo)題優(yōu)化、詳情頁描述頁面優(yōu)化等基礎(chǔ)工作;
3、負(fù)責(zé)店鋪首頁、活動頁等頁面的上新、檢查是否有價(jià)格不符、頁面上錯現(xiàn)象及時調(diào)整與更新;
4、負(fù)責(zé)店鋪日常數(shù)據(jù)和活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),以及競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析總結(jié);
5、負(fù)責(zé)店鋪評分系統(tǒng)、主推產(chǎn)品排名日常監(jiān)控,以及進(jìn)行周分析匯報(bào);
6、負(fù)責(zé)活動關(guān)注并及時申報(bào);關(guān)注官方活動群信息及時反饋,并做好記錄;
任職要求:
1、年齡20-26歲,性格開朗,善于溝通協(xié)調(diào),具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
2、具備較強(qiáng)的執(zhí)行力、溝通和理解能力,責(zé)任感強(qiáng),工作積極主動,有良好大局觀和團(tuán)隊(duì)意識。
3、半年以上天貓運(yùn)營助理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)可接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
4、對直通車、鉆石展位、淘寶客等推廣渠道有一定的了解;
5、掌握基礎(chǔ)的office軟件操作能力;
6、具備一定的數(shù)據(jù)搜集和整理能力;
7、具備一定的活動策劃能力以及基礎(chǔ)的文案編輯工作;
8、對電商等平臺,有一定興趣,以及了解相關(guān)行業(yè)電商信息;
電商運(yùn)營助理崗位的基本職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)電商平臺產(chǎn)品的上下架;
2、負(fù)責(zé)制作報(bào)表,匯總電商平臺的各項(xiàng)數(shù)據(jù);
3、協(xié)助運(yùn)營主管負(fù)責(zé)各電商平臺官方活動及相關(guān)操作;
4、完成主管交待的其它工作;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉電商平臺,根據(jù)線上品牌渠道布局策略,協(xié)助制定線上渠道開拓計(jì)劃,參與線上渠道開拓、管理與維護(hù);
3、工作主動性積極,有上進(jìn)心強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé),學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
4、熟練操作電腦,有一定的數(shù)據(jù)分析能力;
5、優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生也可。
電商運(yùn)營助理崗位的基本職責(zé) 篇9
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)在線解答客戶的咨詢并進(jìn)行合理引導(dǎo),促成銷售訂單的完成;
2、負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶資料及訂購信息,及時準(zhǔn)確回答客戶提出的問題,在解答過程中要文明用語;
3、負(fù)責(zé)對各平臺客戶群進(jìn)行維護(hù)與管理;
4、及時有效的做好客戶的回訪工作;
5、根據(jù)主管分配的任務(wù)完成B2B大客戶訂單銷售任務(wù);
6、每日關(guān)注后臺顯示物流異常的訂單,做好跟蹤,搶先在客戶之前發(fā)現(xiàn)問題;
7、協(xié)助運(yùn)營專員完成訂單。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,電商客服經(jīng)驗(yàn)一年以上;
2、聲音甜美,形象氣質(zhì)佳,能實(shí)現(xiàn)盲打,速度不低于60字/分鐘;
3、通過網(wǎng)絡(luò)溝通工具做好客戶的售前、售后溝通;
4、及時解答客戶的疑難問題,服務(wù)意識強(qiáng);
5、勤奮,耐心,熱情,開朗,溝通能力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力和抗壓能力強(qiáng)。
6、跟蹤并維護(hù)新老客戶,增加客戶的黏性;
7、有老客戶及微信營銷思路經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電商運(yùn)營助理崗位的基本職責(zé) 篇10
職責(zé):
1、 管理公司運(yùn)營平臺賬號,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上傳,店鋪數(shù)據(jù)整理;
2、 負(fù)責(zé)客戶郵件的回復(fù),產(chǎn)品訂單的處理;
3、 優(yōu)化供應(yīng)鏈,協(xié)助組長進(jìn)行產(chǎn)品的采購、入庫等;
4、 幫助銷售部門理解產(chǎn)品,為其提供產(chǎn)品信息、技術(shù)等方面的支持;
5、 完成公司分配的產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)英語4級以上水平,英文閱讀寫作能力強(qiáng)。
2.溝通能力強(qiáng),熱愛客戶服務(wù)工作,有強(qiáng)烈的客服意識,顧客至上的服務(wù)態(tài)度與精神。
3.做事細(xì)心、耐心,能承受一定的工作壓力,思想成熟性格開朗、主動熱情,善于思考和學(xué)習(xí),能自覺完成每天工作內(nèi)容,與同事良好溝通合作。
4.優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,或想在跨境電商一行長期發(fā)展者優(yōu)先,有無經(jīng)驗(yàn)均可
5.經(jīng)常換工作者勿擾
電商運(yùn)營助理崗位的基本職責(zé) 篇11
職責(zé):
1、了解B2B2C業(yè)務(wù)模式;我們主要是對接企業(yè)客戶,不同于傳統(tǒng)的2C電商,目標(biāo)客戶都是相對固定的企業(yè)內(nèi)部員工;
2、負(fù)責(zé)不同企業(yè)客戶后臺的日常維護(hù),產(chǎn)品上架,更新,下架,定價(jià)等工作;外部能有效對接客戶的負(fù)責(zé)人,了解企業(yè)需求,了解企業(yè)員工需求,有效集合我們的產(chǎn)品制定針對性的商城售賣計(jì)劃;
4、每日監(jiān)控后臺數(shù)據(jù)包括:營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理及客戶管理;
3、內(nèi)部能有效和商務(wù)、倉庫等部門溝通;
5、跟蹤同類產(chǎn)品和主要競爭對手的情況,進(jìn)行市場信息收集和分析,調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品上架;
6、線上平臺客服工作;有效記錄并整理客戶咨詢;
崗位要求:
1.性別不限,大專以上;
2.熟悉電子商務(wù)、市場營銷;可接受應(yīng)屆畢業(yè)生;
3.具有較好的人際溝通能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作意識,強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心。
電商運(yùn)營助理崗位的基本職責(zé) 篇12
職責(zé):
1、協(xié)助店長對網(wǎng)絡(luò)店鋪(天貓、京東等)進(jìn)行日常運(yùn)營工作。
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)商城平臺站內(nèi)各項(xiàng)官方、非官方發(fā)起的營銷活動策劃及報(bào)名、協(xié)調(diào)相應(yīng)內(nèi)外資源、 執(zhí)行活動方案,保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名。
3、整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù):流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果提出營銷改進(jìn)措施和方案。
4、公司安排的其它工作。
任職要求:
1、熟悉電商營銷工具,包括所有站內(nèi)外推廣工具;
2、熟悉電商平臺站內(nèi)外推廣模式及流量構(gòu)成。
3、具有良好的文字表達(dá)和溝通能力,熱愛電子商務(wù)事業(yè),性格開朗,責(zé)任心強(qiáng),為人誠信正直,有團(tuán)隊(duì)合作精神和執(zhí)行能力。
4、有食品、快消行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
5、一年以上天貓/京東等主流商城平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
電商運(yùn)營助理崗位的基本職責(zé) 篇13
職責(zé):
1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),全面負(fù)責(zé)公司天貓旗艦店和1688平臺等企業(yè)店鋪整體運(yùn)營的規(guī)劃和執(zhí)行工作;
2、管理并保證網(wǎng)絡(luò)店鋪的日常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名,提升品牌影響力和產(chǎn)品銷量;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪推廣,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標(biāo)
4、負(fù)責(zé)每日數(shù)據(jù)監(jiān)控(營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理),對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;
5、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時提出營銷改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案
6、關(guān)注同行業(yè)運(yùn)營情況及市場最新動態(tài),持續(xù)尋找優(yōu)化和提升的機(jī)會。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,4年以上天貓或淘寶店運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);
2、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)和能力;帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成店鋪銷售指標(biāo)
3、積極主動,擅長溝通、責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)隊(duì)合作精神,很強(qiáng)的談判能力和創(chuàng)新能力;
4、反應(yīng)敏捷,有獨(dú)立處理問題的能力和學(xué)習(xí)能力。
電商運(yùn)營助理崗位的基本職責(zé) 篇14
職責(zé):
1、日常店鋪運(yùn)營的基本維護(hù),產(chǎn)品編輯、上下架、產(chǎn)品描述等;
2、協(xié)助主管負(fù)責(zé)淘寶店鋪的整體規(guī)劃和運(yùn)營管理進(jìn)行,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化量、成交量;
3、協(xié)助主管制訂并實(shí)施完成店鋪銷售目標(biāo),通過策劃各類活動,結(jié)合各種互聯(lián)網(wǎng)資源制定店鋪各階段有效的廣告宣傳和促銷推廣。
任職資格:
1、對淘寶京東流程熟悉,有淘寶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者待遇從優(yōu),大專以上學(xué)歷;
2、電子商務(wù)相關(guān)學(xué)歷或計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
3、熟練運(yùn)用OFFICE,尤其是EXCEL要熟練運(yùn)用,可用EXCEL做數(shù)據(jù)分析者優(yōu)先;
4、具有優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析和邏輯分析能力 ;
5、吃苦耐勞,適應(yīng)力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神。
電商運(yùn)營助理崗位的基本職責(zé) 篇15
職責(zé):
1、管理京東、天貓等電商渠道后臺及貨品供應(yīng)。
2、負(fù)責(zé)直通車、淘寶、鉆展的推廣操作。
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的宣傳及推廣,以及數(shù)椐分析工作。
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站關(guān)鍵詞分析,選詞以及提升網(wǎng)站點(diǎn)擊率;
任職要求:
1、大專或以上學(xué)歷,2年以上網(wǎng)店推廣經(jīng)驗(yàn),有直通車、淘寶等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、有電商渠道的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)協(xié)助或者主持電商渠道運(yùn)營工作;
3、熟悉京東、天貓等渠道的運(yùn)作模式,熟悉渠道消費(fèi)群體特征;
4、有能力把控貨品管理、活動推廣節(jié)奏,有工作熱誠,能承受壓力;
5、有良好的數(shù)據(jù)分析能力和統(tǒng)籌能力,有SEO工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電商運(yùn)營助理崗位的基本職責(zé) 篇16
職責(zé):
1、了解天貓后臺操作規(guī)則,能進(jìn)行店鋪產(chǎn)品的上下架、產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化,頁面優(yōu)化等;
2、協(xié)助店長完成店內(nèi)活動策劃、制定以及落實(shí);
3、協(xié)助店長完成天貓店鋪日常維護(hù),提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、協(xié)助店長完成月度、季度、年度銷售目標(biāo)等;
5、具有一定文案寫作能力,能完成店鋪詳情頁文案、活動頁文案撰寫;
6、熱愛電子商務(wù),熟悉網(wǎng)絡(luò)購物流程。
任職要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷,半年以上電商運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生也可;
2、熟練使用word、excel、ppt等日常辦公軟件,可以使用excel做簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、PPT做相關(guān)總結(jié);
3、能使用photoshop等圖片處理工具完成簡單的圖文修改制作;
4、對電子商務(wù)行業(yè)充滿濃厚興趣,了解基礎(chǔ)的天貓運(yùn)營環(huán)境、營銷規(guī)則、網(wǎng)店推廣渠道等;
5、溝通協(xié)調(diào)能力佳,具有良好的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作意識,能承受一定工作壓力。
電商運(yùn)營助理崗位的基本職責(zé) 篇17
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)京東/天貓/淘寶店鋪運(yùn)營管理,完成店鋪銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)運(yùn)用與分析,能及時發(fā)現(xiàn)問題,優(yōu)化各項(xiàng)流量和成交數(shù)據(jù);
3、負(fù)責(zé)競爭對手和競品分析,提升店鋪及產(chǎn)品排名;
4、負(fù)責(zé)新引進(jìn)商品選品、上架及商品審核等;
5、對商品描述信息、圖片信息等精細(xì)化管理,確認(rèn)各項(xiàng)商品數(shù)據(jù)的完整與準(zhǔn)確;
6、訂單處理與日常運(yùn)營;
7、店鋪日常運(yùn)營數(shù)據(jù)的整理與收集、相應(yīng)報(bào)表的制作、整理、總結(jié)提交;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、溝通能力強(qiáng),能較好的與對接的平臺溝通,工作細(xì)心,有責(zé)任心,抗壓能力強(qiáng);
3、了解淘寶/京東的基本規(guī)則,熟悉淘寶/京東后臺操作及移動端活動,有意在電子商務(wù)領(lǐng)域長期發(fā)展;
4、熱愛鉆研,執(zhí)行力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神。
電商運(yùn)營助理崗位的基本職責(zé) 篇18
職責(zé):
1. 競店產(chǎn)品、營銷策略監(jiān)控、總結(jié)。并協(xié)助主管及時根據(jù)競店動態(tài)制定反應(yīng)策略。
2. 主圖、詳情頁圖片日常優(yōu)化。協(xié)助主管進(jìn)行消費(fèi)者調(diào)研,提出修改意見、測試方案并執(zhí)行。
3. 協(xié)助運(yùn)營主管進(jìn)行電商推廣工具使用的計(jì)劃制定、執(zhí)行、監(jiān)控。并定期協(xié)助團(tuán)隊(duì)制作運(yùn)營總結(jié)。
4. 對客服自動回復(fù)進(jìn)行日常維護(hù),根據(jù)店鋪運(yùn)營情況及時調(diào)整話術(shù),協(xié)助處理日常客服要求。
5. 對各個線上店鋪庫存進(jìn)行監(jiān)控,與供應(yīng)鏈同事溝通貨品供給策略。
6. 關(guān)注各個電商渠道平臺促銷活動動向,協(xié)助進(jìn)行活動策劃、執(zhí)行。
7. 根據(jù)團(tuán)隊(duì)需要與設(shè)計(jì)溝通制作用于活動、促銷、店鋪、營銷工具等的素材
崗位要求:
1、具備全日制大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、對快消品有一定熱情,熱衷追蹤時尚前沿潮流;
3、對研究消費(fèi)者行為心理有熱情;
4、具有優(yōu)秀的營銷策劃、市場推廣、客戶管理、數(shù)據(jù)分析能力;
5、對了解消費(fèi)品實(shí)質(zhì)有較強(qiáng)意愿,熱衷學(xué)習(xí),熱愛美好生活;
6、能夠承受工作壓力,工作務(wù)實(shí),思維清晰,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
電商運(yùn)營助理崗位的基本職責(zé) 篇19
職責(zé):
1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成網(wǎng)店平臺的整體搭建、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負(fù)責(zé)店面日常策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作;
3、對推廣效果進(jìn)行跟蹤、分析、評估,提出改進(jìn)方案;
4、制定及負(fù)責(zé)完成店鋪產(chǎn)品推廣指標(biāo)和銷售指標(biāo);
5、完成領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1、本專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、漢語言文學(xué)、市場營銷等專業(yè),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮,有優(yōu)秀工作經(jīng)歷者學(xué)歷可放寬;
2、具備良好的策劃及執(zhí)行能力的溝通性強(qiáng)、邏輯思維活躍;
3、文筆佳,有文字功底,愿意從事文字相關(guān)工作;
4、喜愛獨(dú)立思考,對待事物有自己獨(dú)到見解,善于溝通,愛分享,團(tuán)隊(duì)配合意識強(qiáng);
5、具有高度的責(zé)任心,工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè),精力充沛,能承受較大的工作壓力;
6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),做事有規(guī)劃,工作效率高,做事不拖延,自驅(qū)力強(qiáng),能按時按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù);
7、踏實(shí)肯干、熱愛電商行業(yè)、有集體榮譽(yù)感,有責(zé)任心,好鉆研,有工作熱情,認(rèn)同公司企業(yè)文化,愿與公司一起長期穩(wěn)定發(fā)展。
電商運(yùn)營助理崗位的基本職責(zé) 篇20
職責(zé):
1、協(xié)助進(jìn)行店鋪的特殊訂單處理;
2、協(xié)助進(jìn)行店鋪數(shù)據(jù)的收集以及對賬報(bào)表的數(shù)據(jù)匯總核對;
3、日常補(bǔ)單,優(yōu)化商品權(quán)重,增加產(chǎn)品曝光度;
4、協(xié)助主管跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度,隊(duì)發(fā)現(xiàn)的問題提出整改建議和解決方案;
5、協(xié)助處理售前、售后及其他店鋪突發(fā)性問題
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、有相關(guān)淘寶或天貓平臺相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3、有團(tuán)隊(duì)合作精神
電商運(yùn)營助理崗位的基本職責(zé) 篇21
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)維護(hù)跨境平臺賬號安全,負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營銷售;
2、參與制定平臺賬戶的營銷策略,負(fù)責(zé)店鋪的營銷活動策劃和之星,平臺活動報(bào)名;
3、快速了解公司產(chǎn)品,上傳產(chǎn)品,包括關(guān)鍵詞擬定、產(chǎn)品listing,產(chǎn)品優(yōu)化和店鋪維護(hù);
4、完成階段銷售目標(biāo)以及上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
崗位要求:
1、大專或以上學(xué)歷,英語讀寫能力良好,通過大學(xué)英語六級或者專業(yè)四級;
2、性格開朗,工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心,有良好的溝通能力,學(xué)習(xí)能力;
3、優(yōu)秀的心理素質(zhì)及抗壓能力,有志于在外貿(mào)行業(yè)長期發(fā)展。
電商運(yùn)營助理崗位的基本職責(zé) 篇22
職責(zé):
1、協(xié)助運(yùn)營日常工作:收集信息,檢查店鋪問題,產(chǎn)品上新,優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題,做報(bào)表,管理進(jìn)銷存。
2、善于溝通,熟悉微信,淘寶、微店、小紅書放單、做單,細(xì)心責(zé)任心強(qiáng)(有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先)
3、熟悉淘寶、微店、小紅書購物流程,能熟悉使用電腦打字速度快;
4、執(zhí)行及學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能吃苦耐勞,服從上級管理;
5、協(xié)助倉儲日常管理工作,包括:各物流商異常問題溝通、訂單發(fā)貨、定期與倉庫核對數(shù)據(jù)并實(shí)地盤點(diǎn)、檢查監(jiān)督出入庫手續(xù);
6、協(xié)助制定和執(zhí)行物流工作計(jì)劃,對物流工作規(guī)范進(jìn)行總結(jié)和完善;協(xié)助制定物流解決方案,提升客戶滿意度;
任職資格:
1、中專或以上學(xué)歷,有電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熱愛電子商務(wù),有清晰目標(biāo),內(nèi)驅(qū)力強(qiáng),成就欲望強(qiáng);
3、工作認(rèn)真積極,責(zé)任心強(qiáng),溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、熟練使用EXCEL辦公軟件;
電商運(yùn)營助理崗位的基本職責(zé) 篇23
職責(zé):
1、熟悉平臺屬性、用戶群體、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、競品分布、活動安排等,并對相關(guān)價(jià)格調(diào)整、產(chǎn)品優(yōu)化、產(chǎn)品更新工作做出迅速反應(yīng);
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品在平臺上的推廣、發(fā)布、上架、信息更新,優(yōu)化關(guān)鍵詞;
3、負(fù)責(zé)分析用戶需求、競品分布、兌換轉(zhuǎn)換率等,以此制定相應(yīng)產(chǎn)品線上營銷活動方案的策劃、調(diào)整和執(zhí)行;
4、細(xì)化活動方案的執(zhí)行工作流程,嚴(yán)格按照時間節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量要求完成活動目標(biāo);
5、活動執(zhí)行過程,優(yōu)化工作流程,增加用戶體驗(yàn),提高用戶活躍度、擴(kuò)大品牌傳播;
6、收集行業(yè)信息,整理和分析平臺的營銷策略;
7、統(tǒng)籌解決各種客戶問題,包括咨詢、售后、處理投訴等,預(yù)防可能出現(xiàn)的爭議,妥善解決各種已出現(xiàn)的爭議,最大程度的維護(hù)用戶與公司利益;
8、負(fù)責(zé)運(yùn)營的其他事項(xiàng)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,具有1年以上電商運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn);
2、性格開朗,善于溝通,口頭與書面表達(dá)能力強(qiáng),能獨(dú)立解決平臺及客戶問題,有良好的團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識;
3、熟練操作有關(guān)運(yùn)營所需互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及相關(guān)辦公軟件。
電商運(yùn)營助理崗位的基本職責(zé) 篇24
【崗位職責(zé)】
1.翻譯文案、協(xié)助上架產(chǎn)品;
2.及時監(jiān)控庫存及FBA發(fā)貨;
3.處理每日訂單,郵件,以及各類售后問題;
4.維護(hù)店鋪feedback和店鋪review 的質(zhì)量;
5.定期與財(cái)務(wù)對賬;
6.完成上級安排的其他任何。
【任職要求】
1、 要求日語N1,有良好的商務(wù)溝通及文案能力;
2、 快速認(rèn)識公司產(chǎn)品;
3、熟悉了解B2C平臺;
4、了解異國的商業(yè)規(guī)范;
5、 溝通能力強(qiáng),有高度責(zé)任心,能承受壓力,有團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,為人踏實(shí)、誠懇,對電子商務(wù)有興趣和激情。
電商運(yùn)營助理崗位的基本職責(zé) 篇25
職責(zé):
1、協(xié)助公司在各電商平臺的日常運(yùn)營管理工作,包括店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品上新、信息優(yōu)化,定期跟進(jìn)產(chǎn)品銷售情況
2、負(fù)責(zé)每日銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析并提出優(yōu)化方案
3、協(xié)助制定店鋪營銷推廣方案,負(fù)責(zé)店鋪日常活動的報(bào)名、規(guī)劃及執(zhí)行,跟進(jìn)活動效果并及時提供處理方案優(yōu)化,以結(jié)果為導(dǎo)向
4、有一定的文案編輯能力
5、完成公司安排的其他工作任務(wù)
任職要求:
1、具有電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn),電子商務(wù)、市場營銷專業(yè)優(yōu)先
2、半年以上電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)
3、熱愛互聯(lián)網(wǎng)電商事業(yè),有服裝類目工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4、具備責(zé)任心、工作細(xì)心,有耐心、執(zhí)行力強(qiáng)、積極主動性強(qiáng)、善于溝通交流、思維敏捷,抗壓能力好
電商運(yùn)營助理崗位的基本職責(zé) 篇26
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)淘寶天貓店鋪各類策劃和店鋪推廣,提高店鋪的點(diǎn)擊率,瀏覽量,完成公司的目標(biāo)銷售額;
2.精通淘寶直通車競價(jià)排名規(guī)則,監(jiān)控優(yōu)化競價(jià)關(guān)鍵字,及時提出合理的店鋪調(diào)整建議;
3.編制直通車相關(guān)報(bào)表,定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,及時提出營銷改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;
4.行業(yè)竟店相關(guān)數(shù)據(jù)分析, 數(shù)據(jù)優(yōu)化,監(jiān)控并向部門領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)。
任職資格:
1.男女不限,高中及以上學(xué)歷;
2.有一年以上直通車推廣經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
3.思維清晰,具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能分析各種淘寶統(tǒng)計(jì)軟件的數(shù)據(jù);
4.有護(hù)膚類目直通車推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電商運(yùn)營助理崗位的基本職責(zé) 篇27
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司電商平臺的操作以及日常管理。
2、平臺日常活動規(guī)劃執(zhí)行、推廣、客戶關(guān)系管理等經(jīng)營性工作,并做出相應(yīng)的分析與反饋。
3、配合電商新平臺的開發(fā)。
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、負(fù)責(zé)收集市場與行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;
6、處理公司電商以及相關(guān)事務(wù)。
任職資格:
1. 1年以上天貓或淘寶京東等平臺的工作經(jīng)驗(yàn),非常熟悉電商運(yùn)營(接受無經(jīng)驗(yàn)前期有人教)。
2. 年齡在22-40歲,男女不限,大專以上學(xué)歷。
3. 工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析和解決問題,有責(zé)任心。
4. 決心在電子商務(wù)長足發(fā)展。