電商運營助理的崗位職責是什么（精選26篇）
電商運營助理的崗位職責是什么 篇1
1、負責公司產品在天貓、京東等電商主渠道的平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃及店鋪產品頁面優化等日常運營。
2、定期統計分析最新數據，并根據數據變化調整相應的運營方案。
3、負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，關注競品的變化和選項，定價等營銷策略，結合產品優勢提供有效應方案。
4、負責拓展新渠道并且管理渠道業務，根據資源、需求、制定完善投放運營計劃并貫徹執行，負責選品的采購計劃及庫存管理，參與供應商的合作談判。
5、根據銷售目標，統籌規劃年度，季度，月度活動目標。
6、與內、外部門溝通協調及緊密配合、實時調整活動及資源規劃，提升銷售及客戶體驗。
電商運營助理的崗位職責是什么 篇2
職責：
1、開發、聯系、維護reviewer，確保滿足日常測評所需;
2、協助組長負責公司亞馬遜店鋪listing的測評工作，在確保賬號安全的情況下按時按量完成基本的測評任務;
3、負責與國外測評人員的溝通協作，建立和維護測評資源網絡;
4、能熟練使用Word、Excel等辦公軟件。
任職資格
1、英語四級或以上，讀寫流利;大專以上學歷;
2、熟悉英語商務信函寫作，有較強的表達能力，英語專業或電子商務等相關專業優先;
3、熱愛電商行業，有志于在跨境電商行業長遠發展優先;
4、有良好的溝通和人際交往能力，工作積極主動、勤奮踏實，對社交媒體興趣濃厚;
電商運營助理的崗位職責是什么 篇3
職責：
1、負責協助運營天貓、唯品會等線上銷售平臺，承接運營助理工作;
2、負責線上平臺的日常運營推廣工作，平臺產品上下架、優化更新、價格維護、活動報名等平臺基礎運營工作;
3、參與營銷活動的活動策劃、推廣執行等相關環節，提高店鋪的流量、點擊率和轉化率，協助完成銷售目標。
4、協助運營處理部門日常事務。
任職要求：
1、本科以上學歷，英語四級及以上，電子商務、市場營銷類專業優先;
2、一年以上電商運營相關工作經驗，有天貓電商平行業工作經驗者優先;
3、對數字敏感，能熟練分析各項營銷及銷售數據;
4、認真細心，有較強的責任心及服務意識。
電商運營助理的崗位職責是什么 篇4
職責：
1、協助店長提高店鋪經營信譽及影響度，完成銷售目標;
2、協助店長制定活動策略及活動執行，如聚劃算、淘搶購、雙11雙12等);
3、監控店鋪動態，店鋪數據進行分析;
4、優化關鍵詞，合理管理寶貝上下架時間，優化店鋪頁面，提高店鋪流量;
5、負責客戶的管理，提高客戶的忠誠度及黏性;
6、負責處理影響店鋪綜合排名的不良因素，維護店鋪的正常運營;
7、店鋪管理及領導安排的其他事項。
任職資格
1、大專學歷，年齡18-30歲，(條件優秀者可放寬學歷)
2、電商商務專業優先考慮;
3、熱愛電商行業，喜歡運營相關的工作;
4、對數據敏感，思維敏捷，抗壓能力及應急能力強
5、無經驗要求、不限專業;工作踏實敬業，有責任心和耐心;
電商運營助理的崗位職責是什么 篇5
職責：
1、電商部相關事務性工作的統籌協調;
2、有效協調選品、設計、推廣、客服等崗位，保障運營計劃的執行;
3、協助電商負責人針對新品前期資料進行篩選、匯總;
4、新品文案、上架對接和協調安排;
5、新品合同對接、分銷商合同對接;
6、合同歸檔保管、月末匯總新簽合同信息表供對賬使用;
7、完成領導安排的其它相關的事務。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，態度端正，學習能力強;
2、電子商務、文秘、商貿、財會專業優先考慮，有法務相關知識尤佳;
3、性格開朗、勤奮踏實、有較強的協調能力與團隊合作精神;
4、有耐心、細心、有服務意識;
5、熟練使用word、Excel、PPT等辦公軟件;
6、有電商運營經驗者優先考慮;
電商運營助理的崗位職責是什么 篇6
職責：
1. 協助天貓商城店鋪運營。
2. 協助線上活動推廣，策劃，維護。
3.協助專員達成店鋪業績目標，包括頁面維護和客戶轉化以及控制退貨;
4.具有較強的邏輯分析和數據分析的能力，富有創新能力，審美較好。有自己的追求和目標，對自己要求比較高，吃苦耐勞肯付出，善于靈活運用，尋找新思路，新方法，提高運營品牌的知名度。
5. 完成上級安排的其他工作任務
任職資格：
1、了解淘寶店鋪運作模式和天貓店鋪后臺操作流程;
2、有一定的軟文基礎，做事嚴謹細心;熟練操作辦公軟件;
3、具有一定的溝通能力、組織協調能力;
4、有團隊精神，吃苦耐勞，積極主動，善于學習，有良好的職業道德， 能承受較強工作壓力，有強烈的責任感;
電商運營助理的崗位職責是什么 篇7
職責：
1、負責天貓、淘寶、京東商城的總體運營，包括店鋪整體策劃，活動策劃、營銷推廣，商品上下架及充分利用電商平臺的各種活動資源，完成公司的銷售任務;
2、負責天貓、淘寶、京東商城運營對接、店鋪促銷活動溝通，做好各各平臺配合;
3、負責天貓、淘寶、京東商城店鋪流量引入，關聯銷售等策劃提升店鋪轉化率，擴大銷售量;
4、負責每日交易數據、營銷數據、商品管理的把控。優化庫存和產品線, 完善天貓、淘寶、京東商城店鋪的操作規范和操作流程,并制定傳承性文件;
5、對競爭對手的品牌、價位進行研究，提出應對措施，做出可行性分析報告;
6、Excel表格處理能力強，會使用10個以上函數。
任職要求：
1、大專及以上學歷，有1年以上天貓、淘寶、京東平臺工作經驗;
2、具有一定的策劃能力、數據分析能力，能夠獨立完成平臺活動對接保證正常上線;
3、具備良好的團隊合作精神.積極的工作態度、高度責任感，能承受一定的工作壓力;
4、學習能力強，具有創新意識，有良好的溝通技巧。
電商運營助理的崗位職責是什么 篇8
職責：
1、熟悉了解淘寶規則，基本知道淘寶整個購物流程。
2、注重工作效率，對工作認真負責。電腦打字速度快。
3、對待工作,積極主動有責任感;具有良好的學習能力及溝通能力。
4、喜歡邏輯分析/數據化分析生活工作。
5、如無經驗者，頭腦靈活、思維轉換快、電腦操作速度快均可應聘，我們有專業培訓流程。
任職資格：
1.對工作有激情，有耐心，勤奮好學做事細心，有很好的耐心;
2.對家居行業、電子商務有工作熱情;有長期職業規劃，期望在電子商務行業穩定發展;
電商運營助理的崗位職責是什么 篇9
職責：
1.負責公司服裝電商店鋪日常運營;提升店鋪名氣，聚集流量和人氣;
2.每日、周、月監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、
3根據運營要求，協助運營完成店鋪其他事務;
4.產品上下架，新品維護跟進。
5.完成運營總監交代的工作等。
任職資格：
1. 工作用心、細心、有責任心;
2.學習和溝通能力強，服從上級安排，有團隊精神;
3.熟悉淘寶規則、交易流程、后臺管理;
4.熟練掌握并使用word和excel等辦公軟件;
電商運營助理的崗位職責是什么 篇10
職責：
1、熟悉平臺屬性、用戶群體、產品結構、競品分布、活動安排等，并對相關價格調整、產品優化、產品更新工作做出迅速反應;
2、負責產品在平臺上的推廣、發布、上架、信息更新，優化關鍵詞;
3、負責分析用戶需求、競品分布、兌換轉換率等，以此制定相應產品線上營銷活動方案的策劃、調整和執行;
4、細化活動方案的執行工作流程，嚴格按照時間節點和質量要求完成活動目標;
5、活動執行過程，優化工作流程，增加用戶體驗，提高用戶活躍度、擴大品牌傳播;
6、收集行業信息，整理和分析平臺的營銷策略;
7、統籌解決各種客戶問題，包括咨詢、售后、處理投訴等，預防可能出現的爭議，妥善解決各種已出現的爭議，最大程度的維護用戶與公司利益;
8、負責運營的其他事項。
任職要求：
1、大專以上學歷，具有1年以上電商運營工作經驗;
2、性格開朗，善于溝通，口頭與書面表達能力強，能獨立解決平臺及客戶問題，有良好的團隊精神和服務意識;
3、熟練操作有關運營所需互聯網技術及相關辦公軟件。
電商運營助理的崗位職責是什么 篇11
職責：
1)負責維護產品上下架;
2)更換促銷價格和修改搭配套餐等;
3)每日監控及統計數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理;
4)負責線上活動和圖片的更換，活動圖片的優化;
5)協助運營專員完成店鋪銷售目標;
6)利用數據分析工具分析店鋪經營情況、完善運營、提升銷售額;
7)關注競爭對手數據和價格，實時和店鋪運營溝通，主要包括競爭對手的價格變動和促銷情況等;
8)根據店鋪頁面風格，協調設計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點擊率和轉化率;
9)完成領導交辦的其他工作;
任職職格：
1)認同企業文化。具備良好的職業道德，高度的責任感;
2)工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題;
3)本科及其以上學歷，電子商務、廣告學、市場營銷等相關專業優先考慮;
4)表現優秀應屆畢業生亦可;
5)工作積極主動，具備良好的溝通協調能力、執行力、學習能力、創新能力;
6)熟練使用Word、Excel等辦公軟件，會做透視分析表;
7)熱愛電子商務，對淘寶運營有濃厚興趣;
電商運營助理的崗位職責是什么 篇12
職責：
1. 熟練使用天貓、京東等電商渠道常用的各類推廣工具，
2. 能統計、分析推廣數據及效果,并不斷做出優化;
3. 根據產品制定出推廣計劃，并對推廣效果進行分析反饋定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施
任職要求：
1. 有一定的電商推廣相關崗位工作經驗，熟悉了解電商后臺的操作流程及規則
2. 熟識各種網絡營銷手段;正確掌握各種手段的適應性和優劣并能及時做出調整。
3. 有良好的職業操守，抗壓性強;具備實戰經驗和良好的管理能力;
電商運營助理的崗位職責是什么 篇13
崗位職責：
1、負責店鋪的日常運營以及推廣 ;
2、負責各活動如聚劃算、淘金幣、促銷匯等的報名工作,協調相應內外部資源、制定并執行活動 ;
3、分析整理每日、周、月監控的數據;流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理;
4、負責產品優化，如關鍵詞、人氣寶貝，增加店鋪流量。
(能力優秀者，可應聘專員崗位)
任職要求：
1、本科及以上學歷，男女不限;
2、有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇，人際溝通能力，有強烈的責任心和積極主動的工作態度;
3、有電商運營工作經驗者優先(歡迎優秀電商專業的應屆畢業生)。
電商運營助理的崗位職責是什么 篇14
職責：
1、負責社交電商渠道(小紅書、拼多多、波羅蜜、蘑菇街、環球捕手，等社交電商平臺)的日常運營、推廣工作，具有小紅書運營經驗優先;
2、負責促銷活動的策劃、制定和執行。對促銷進行跟蹤，對方案不斷優化;
3、對社交電商平臺運營熟悉，能根據各渠道的活動資源合理安排貨品;
4、能很好地利用公司現有貨品、庫存結構做好營銷策略。
任職要求：
1、大專及以上學歷，至少1年以上相關經驗;
2、有電商渠道運營經驗優先，有美妝、個護相關類目運營經驗者優先;
3、熟悉社交電商運營環境及規則，有較強的商品管理經驗和數據分析能力;
4、有強烈的責任感，上進心和事業心，勇于接收挑戰;
5、有較強的團隊溝通協調能力、邏輯分析能力和表達能力。
電商運營助理的崗位職責是什么 篇15
職責：
1、 管理公司運營平臺賬號，負責產品的上傳，店鋪數據整理;
2、 負責客戶郵件的回復，產品訂單的處理;
3、 優化供應鏈，協助組長進行產品的采購、入庫等;
4、 幫助銷售部門理解產品，為其提供產品信息、技術等方面的支持;
5、 完成公司分配的產品開發任務。
任職資格：
1.大專及以上學歷，專業英語4級以上水平，英文閱讀寫作能力強。
2.溝通能力強，熱愛客戶服務工作，有強烈的客服意識，顧客至上的服務態度與精神。
3.做事細心、耐心，能承受一定的工作壓力，思想成熟性格開朗、主動熱情，善于思考和學習，能自覺完成每天工作內容，與同事良好溝通合作。
4.優秀應屆畢業生,或想在跨境電商一行長期發展者優先，有無經驗均可
5.經常換工作者勿擾
電商運營助理的崗位職責是什么 篇16
①了解淘寶天貓/京東運營基本流程，協助電商經理管理公司代理商運營的各個店鋪
②店鋪基本信息的收集與異常情況的反饋
③通過SNS宣傳本公司品牌，現階段主要宣傳工具為Wechat號
④完成其他上司交代的工作
電商運營助理的崗位職責是什么 篇17
職責：
1、 負責京東、天貓等主流電商平臺后臺操作;
2、 輔助運營經理做好線上店鋪運營、推廣工作;
3、 協助運營經理與電商平臺運營人員對接，維護好溝通關系，為公司爭取活動資源位;
4、 輔助運營經理做好活動策劃、活動提報、活動執行、效果分析等工作，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表;
5、 輔助運營經理做好公司內、外協商溝通工作;
任職要求：
1、全日制大專及以上學歷;
2、工作主動性強、獨立性強、有責任感;
3、性格外向開朗、善于溝通、熱情，對運營工作有一定的想法;
4、熟練使用office軟件、會使用CAD、Photoshop(基礎操作)為佳;
5、能承受一定的工作壓力。
電商運營助理的崗位職責是什么 篇18
職責：
1、店鋪及商品信息維護：包括各平臺(京東旗艦店、京東自營、唯品會、小紅書等)新品上架，產品基本信息以及主圖詳情頁維護，出現問題及時修改。
2、負責各平臺店鋪數據的錄入以及簡單分析。
3、負責各平臺活動主圖、標語、產品分類等更換。
4、負責各平臺店鋪內相關促銷的設置，包括優惠券、促銷價等，包含個電商平臺設置以及管易平臺設置。
5、停產產品的下架處理。
6、各店鋪日常維穩(發貨及時性，簽收異常，退貨處理等)
條件要求：
1、熱情、熱血，對知識有求知欲，自學能力強;
2、具備較強的執行力、理解能力、溝通協調能力，責任感強，工作積極主動，有良好大局觀和團隊意識;
3、邏輯分析能力、數據分析能力強;
4、有Apple產品的使用經驗(iPhone、iPad、Mac最好三者都使用過，或樂于使用，可接受未來工作使用的工具多為OS和iOS設備)對3C數碼類產品有研究興趣，對知識有求知欲，自學能力強;
5、半年以上京東 、天貓、淘寶運營助理相關經驗者優先，學習能力強可接收優秀應屆畢業生;
6、對直通車、鉆石展位、淘寶客等推廣渠道有一定的了解;
7、熟練使用Office軟件，熟練使用百度、Goolge等搜索引擎工具;
8、有流程化、標準化概念，有項目管理經驗者優先;
9、細節控優先。
電商運營助理的崗位職責是什么 篇19
職責：
1、協助電商運營主管管理電商銷售渠道。
2、負責跟進新款商品的拍照、商品錄入等售前準備工作，在線處理顧客售后服務需求。
3、負責電商渠道的訂單處理等日常工作，同時協助電商運營進行賬務核對等相關工作。
4、配合進行活動效果分析、同行競品觀察、平臺玩法研究等，進一步挖掘銷售潛力。
任職要求：
1、了解熟悉電子商務領域基本合作模式、流程等;
2、熟悉ERP各項數據的統計規劃，熟練Word、Excel，會基礎Photoshop
3、良好的語言及文字表達及溝通能力，邏輯思維能力強，執行力強。
4、有一定的數據分析能力和文字功底
電商運營助理的崗位職責是什么 篇20
職責：
1、協助運營負責店鋪整體規劃，營銷，推廣，分析，監控等工作;
2、協助運營與類目小二保持良好溝通，推進營銷計劃順利實施;
3、協助運營負責店鋪促銷活動、關聯銷售等的策劃，流量引入，提升店鋪轉化率;
4、協助運營完成各類活動報名，準備資料、數據，及時上報工作進程;
5、負責店鋪后臺的編輯、上傳產品、活動設置、頁面編輯等工作;
6、協調和配合美工完成活動頁面;
7、負責訂單跟進，與物流、倉庫溝通聯系，處理訂單出現問題;
8、日常活動各部門協調溝通及完成運營交辦的其他工作任務。
任職要求：
1、大專及以上應屆畢業生優先，有微博微信粉絲營銷和電商經驗優先;
2、具備一定的文案撰寫能力以及靈活的思維;
3、有一定的數據分析能力和良好學習能力，能夠較快掌握不同平臺的操作;
4、有較強的團隊合作意識和責任心，積極主動的工作態度，有獨立處理問題的能力;
5、具備良好的語言表達能力及溝通協調能力，具備解決突發事件的能力;
6、熱愛電商行業，如果你沒有經驗沒有關系，只要你肯學，我們就愿意教。
電商運營助理的崗位職責是什么 篇21
職責：
1、了解天貓后臺操作規則，能進行店鋪產品的上下架、產品標題優化，頁面優化等;
2、協助店長完成店內活動策劃、制定以及落實;
3、協助店長完成天貓店鋪日常維護，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，優化店鋪及商品排名;
4、協助店長完成月度、季度、年度銷售目標等;
5、具有一定文案寫作能力，能完成店鋪詳情頁文案、活動頁文案撰寫;
6、熱愛電子商務，熟悉網絡購物流程。
任職要求：
1、全日制大專及以上學歷，半年以上電商運營工作經驗，優秀應屆畢業生、實習生也可;
2、熟練使用word、excel、ppt等日常辦公軟件，可以使用excel做簡單的數據統計分析、PPT做相關總結;
3、能使用photoshop等圖片處理工具完成簡單的圖文修改制作;
4、對電子商務行業充滿濃厚興趣，了解基礎的天貓運營環境、營銷規則、網店推廣渠道等;
5、溝通協調能力佳，具有良好的責任心和團隊合作意識，能承受一定工作壓力。
電商運營助理的崗位職責是什么 篇22
職責:
1、產品上架、推廣、發布、信息更新、優化關鍵詞等;
2、優化商品排名，負責品牌商品推廣，提高商品點擊率和瀏覽量完成銷售目標;
3、協助其他部門同事完成對賬和庫存對接工作;
4、了解唯品會平臺政策，結合公司產品線找出賣點并提出優化建議提高銷售。
任職資格:
1、大學專科及以上學歷 ，1年以上互聯網或電子商務行業市場經驗;
2、熟悉唯品會平臺商品排序規則、店鋪運營各種操作;
3、積極主動、擅長溝通、責任心強、有較強談判能力及創新能力。
電商運營助理的崗位職責是什么 篇23
職責:
1、協助運營負責公司旗下各渠道(淘寶、天貓、京東、阿里巴巴、拼多多、零售通、分銷等等)的運營推廣管理，完成營銷目標;
2、協助運營負責產品的上新、編輯、優化。
3、協助運營負責收集市場和行業信息，分析總結競爭對手，行業信息，為公司的總體戰略制定提供相關依據。
4、協助運營分析每日營運情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法;
任職要求:
1、1年以上的電商運營工作經驗，大專或以上學歷。
2、熟悉淘寶/天貓/京東/阿里巴巴/拼多多等平臺(至少其一)的操作及推廣模式
3、較強的數據分析能力，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標
4、熟悉電子商務平臺操作和其各種營銷工具的使用
5、熟練操作EXCEL、PPT等辦公軟件。
6. 一流的執行力 , 有良好的學習能力、溝通能力和領悟能力
7. 有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇，有強烈的責任心和積極主動的工作態度
電商運營助理的崗位職責是什么 篇24
職責：
1、負責天貓店鋪日常維護、活動、商品更新;
2、協助天貓運營制定營銷及推廣方案，協調內外部資源，推進各類活動;
3、監控倉庫剩余庫存，根據店鋪每日銷量預估是否可售罄，以及滯銷檢查。
任職要求：
1、熱愛電商行業，懂ERP系統及有庫存監控的經驗;
2、團隊合作意識強，善于溝通，善于發現和解決問題;
3、責任心強，踏實肯干，誠實敬業，能承受一定的工作壓力
電商運營助理的崗位職責是什么 篇25
職責：
1、協助完成各類信息的收集、整理、錄入、匯總、分析工作;
2、負責渠道銷售訂單的審核工作，同時對接小渠道(如甜甜購、貝貝網、小紅書等);
3、與渠道負責人溝通活動進展并執行落地渠道活動;
4、銷售報表的統計，做好店鋪日報、周報、月報、年報的統計;
5、負責電商部門的文件收發工作及部門資料的檔案管理工作;
6、配合店長、主管、總監的相關工作;
7、新渠道的合作洽談、入駐資料填寫開店等工作。
任職資格：
1、大專及以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業優先考慮;
2、1年以上運營助理經驗，熟悉天貓、淘寶等后臺操作;
3、文筆較好，喜歡創作，熟悉微博，抖音等新媒體傳播方式的優先;
4、性格良好，心思縝密，進取心、責任心強;
5、學習能力強，做事細致，抗壓能力強，能吃苦耐勞.
電商運營助理的崗位職責是什么 篇26
職責：
1、負責在線解答客戶的咨詢并進行合理引導，促成銷售訂單的完成;
2、負責確認客戶資料及訂購信息，及時準確回答客戶提出的問題，在解答過程中要文明用語;
3、負責對各平臺客戶群進行維護與管理;
4、及時有效的做好客戶的回訪工作;
5、根據主管分配的任務完成B2B大客戶訂單銷售任務;
6、每日關注后臺顯示物流異常的訂單，做好跟蹤，搶先在客戶之前發現問題;
7、協助運營專員完成訂單。
任職要求：
1、大專及以上學歷，電商客服經驗一年以上;
2、聲音甜美，形象氣質佳，能實現盲打，速度不低于60字/分鐘;
3、通過網絡溝通工具做好客戶的售前、售后溝通;
4、及時解答客戶的疑難問題，服務意識強;
5、勤奮，耐心，熱情，開朗，溝通能力強，學習能力和抗壓能力強。
6、跟蹤并維護新老客戶，增加客戶的黏性;
7、有老客戶及微信營銷思路經驗者優先。