天貓運營主管的工作職責（精選30篇）

天貓運營主管的工作職責 篇1

　　職責：

　　1、熟悉淘寶天貓的運營環境、交易規則、負責網店和產品的的推廣工作，能有效提升店鋪及產品的訪問量;

　　2、負責各項站內外活動、店鋪促銷活動的策劃和執行;

　　3、統計、分析推廣數據及效果，并不斷做出優化方案;

　　4、跟蹤網店平臺的運作規則，市場環境和競爭對手，及時調整網店運營;

　　5、相關崗位的協調性工作。

　　任職要求：

　　1、有網店推廣、運營三年以上工作經驗，了解行業現狀和發展趨勢，了解淘寶、天貓、京東的運營環境和規則;

　　2、熟悉站內外各種工具(直通車、鉆展等)的使用，活動報名等各方面推廣資源，有店鋪、產品推廣成功案例優先。

天貓運營主管的工作職責 篇2

　　職責：

　　1、負責品牌產品在天貓網店日常運營，營銷、推廣，以提高網店瀏覽量和轉化率，對店鋪銷售負責;

　　2、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統計分析報表，對店鋪及產品的訪問量，轉化率數據進行分析和有效運作;

　　3、提高店鋪產品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動營銷推廣;

　　4、要有創新能力，富有激情和創意，不斷尋找新思路，新方法，提高公司電子商務平臺的知名度;

　　5、精通天貓規則，根據店內產品屬性，制定有效的店內各種折扣活動、營銷活動并跟進執行細節。

　　6：對店鋪運營節奏清晰規劃，有獨立或參與成功打造過爆款

　　任職要求：

　　1、有天貓美妝護膚行業運營推廣策劃經驗

　　2、精通天貓營銷規則，清楚了解網絡客戶購物習慣和購物心理;

　　3、熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源，包括各類淘寶活動;

　　4、敢于挑戰自我，對電子商務發展有清晰的認識，有創新意識。

　　5，熟悉護膚品行業活動及貨品節奏。

天貓運營主管的工作職責 篇3

　　職責：

　　1、負責B2C店鋪的管理、發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成;

　　2、負責店鋪流量獲取，店鋪活動報名，轉化提升，達成銷售目標;

　　3、對促銷和推廣活動進行追蹤，對方案不斷進行優化，達到預期效果;

　　4、根據公司產品庫存情況，策劃營銷活動，有效提升貨品周轉率和毛利率，提高網站與企業的知名度和美譽度;

　　5、理解網站的理念、商業及運作模式，提出可行性優化方案;

　　6、制定品牌的月、季度、全年銷售目標和策劃安排各個時間階段的活動;

　　7、保持良好的溝通，協調管理與客服部門、倉庫部門對接事宜，減少公司運營成本，提高效益。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，具有電子商務(天貓、京東)的整體運營工作經驗及成功案例，有知名禮品/食品行業運營管理經驗;

　　2、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

　　3、有優秀的內驅力，善于整合資源、創新經營的思想，對目標執著并挑戰;

　　4、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行;

　　5、很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施。

　　6、有食品行業經驗優先 有天貓專營店經驗優先 .

天貓運營主管的工作職責 篇4

　　1、整體工作

　　負責天貓店鋪整體運營和日常管理，對整體結果負責

　　協調和組織本部門內文案、設計、客服工作，并制定考核指標

　　發現運營中遇到的實際問題，并向部門領導提出完善優化方案

　　店鋪優化改版策劃、產品上架、推廣、銷售、售后服務等日常運營工作

　　2、引流工作

　　結合公司整體目標，拆分季度、月度引流工作

　　制定月度銷量任務和用戶服務水平提升目標;

　　熟悉平臺各類營銷工具的使用，制定月度店鋪推廣預算;

　　3、數據分析工作

　　定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出結合實際的改進方案;

　　每日監控的數據：營銷數據、交易數據、下單率，詢單率，轉化率，商品管理、用戶咨詢等數據;

　　4、店鋪優化工作

　　天貓營銷工具研究，提出應用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量，轉化率;

　　天貓熱銷類目及產品分析，為公司定制網銷產品提供依據;

　　優化產品關鍵詞，并根據實際情況微調店鋪的經營方向。

　　5.用戶調研

　　市場走訪：定期走到市場一線，對消費者以及經銷商進行調研，深入一線了解工作

　　線上調研：運用各類調研工具，在線上進行用戶及經銷商調研，為引流及品牌推廣提供依據參考

　　6.創新思維

　　具備突破傳統的創新意識和思維，能提出領先于行業的市場營銷方案

天貓運營主管的工作職責 篇5

　　1、協助總監制定獨立商城的整體規劃運營，對現有的產品針對電子商務市場做市場分析，進行產品的組合及價位定位;

　　2、制定店鋪發展計劃，運營目標;

　　3、制定運營推廣計劃及預算，涉及具體運營活動方案的策劃、制作和執行;對各項指標與結果性目標負責，以及與各部門的溝通協調工作;

　　4、對商城的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析，及時對店鋪細節進行改進;并做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　5、依據客戶行為分析報告，提供營銷推廣工具的最優投放方案;

　　6、制定營銷方案，促進商品銷售快速增長，增加影響力、美譽度、優化店鋪及商品排名;

　　7、每日監控的數據營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理，并分派工作;

　　8、對爆款商品提出企劃建議并執行實施。

天貓運營主管的工作職責 篇6

　　職責：

　　1、全面負責B2C平臺的運營工作，根據公司整體決策，制訂電商的定位、運營目標、發展計劃;

　　2、建立并優化電商運作流程、運營規章;負責電商網站的日常運營，包括產品、廣告、活動、推廣、配送、預算控制等等;

　　3、商務拓展與合作：與其他網站、運營商建立良好的業務合作與推廣關系，發展與培養合作伙伴，協調公司與客戶之間的資源，開展運營項目的推廣工作，提高有效訪問量，保證網絡運營項目的順利執行與業務目標的達成;

　　4、對運營數據、用戶行為數據等進行分析和挖掘，提升運營質量;

　　5、推廣渠道數據監控和反饋跟蹤，對推廣數據進行分析，有針對性的調整推廣策略;

　　6、制定標準化的客服系統，對客服的工作流程、執行規范、績效考核等制度進行編寫和落實

　　7、負責電商團隊的日常管理建設，定期監控售前、售中和售后各個環節的服務質量，建立質量指標體系，促進團隊的成長和提高對客戶服務的質量。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，2年以上天貓京東電商運營及店鋪團隊管理經驗，有責任心及良好的心理素質，并有可證明的業績和成功案例;

　　2、有聚劃算、雙11、雙12大型促銷活動運營經驗;

　　3、精通電商平臺的運作規則，精通各種平臺內推廣工具和活動，獨立承擔過電子商務平臺的流程設計和實施;

　　4、具有敏銳的市場洞察力、策略能力和較強的開拓精神;

　　5、具有較強的選題、策劃和設計能力，較寬闊的知識面和管理能力，文字感。

天貓運營主管的工作職責 篇7

　　職責

　　1、熟悉淘寶天貓的運營環境、交易規則、負責網店和產品的的推廣工作，能有效提升店鋪及產品的訪問量;

　　2、負責各項站內外活動、店鋪促銷活動的策劃和執行;

　　3、統計、分析推廣數據及效果，并不斷做出優化方案;

　　4、跟蹤網店平臺的運作規則，市場環境和競爭對手，及時調整網店運營;

　　5、相關崗位的協調性工作。

　　任職資格

　　1、有網店推廣、運營一年以上工作經驗，了解行業現狀和發展趨勢，了解淘寶、天貓、京東的運營環境和規則;

　　2、熟悉站內外各種工具(直通車、鉆展等)的使用，活動報名等各方面推廣資源，有店鋪、產品推廣成功案例優先。

天貓運營主管的工作職責 篇8

　　職責：

　　1、負責公司天貓店運營團隊組建、管理;

　　2、負責天貓商品推動計劃，分析商品銷售數據并提出改善意見;

　　3、負責針對商品銷售、數據分析、暢滯銷貨品、過季貨品做出正確分析，預測并提出合理化建議，保證庫存貨品的準確性，流通中的安全性 ;

　　4、負責天貓商品配貨、上貨、下架計劃;

　　5、負責分析天貓店鋪商品銷售數據，及時補貨并提出翻單建議;

　　6、負責各線上活動前和季度調價的后臺價格設置;

　　7、合理掌握促銷節奏，把控毛利和活動合理化建議，制定商品折扣，出清計劃等，有效控制存銷水平，實現商品合理化運轉，從而配合店鋪業績目標達成;

　　8、與生產部、設計部、客服部溝通完成商品運營日常工作;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，兩年以上天貓女裝運營相關經驗

　　2、熟悉天貓、淘寶網女裝商品運營;

　　3、熟悉買手相關工作經驗者優先;

　　4、抗壓能力強，工作細致快捷、勤于思考、敢于創新;

　　5、擁有較強的商品數據分析、服裝選款，造型搭配和流行趨勢解析能力;

　　6、有較好的邏輯思維判斷及表達能力，細心，耐心;

　　7、具有團隊合作意識，能夠與團隊成員協同作戰完成工作任務;

　　8、熟練運用各種表格、PPT等各種辦公軟件;

天貓運營主管的工作職責 篇9

　　職責：

　　1、分析市場行情，挖掘有潛力的商品，了解競爭對手的各方面數據，玩法;

　　2、負責店鋪日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產品銷量;負責店鋪整體運營工作，對店鋪銷售額負責;

　　3、制定相關店鋪運營方案，根據公司下達的營銷經營目標，制定各店鋪的年度、季度、月度工作計劃;完成預期銷售目標;

　　4、制定月度店鋪推廣預算;熟練使用淘寶營銷工具(直通車/淘客/鉆石展位/ 聚劃算/拾貨等)進行產品優化及店鋪推廣并能拿捏投入產出比;

　　5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出可行的改進方案

　　6、對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析，研究運營工具，提出應用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量，轉化率;

　　7、指導美工進行頁面優化，提升搜索量，促進銷量;

　　8、優化產品關鍵詞、庫存和產品線，并根據實際情況微調店鋪的經營方向;

　　9、零售團隊管理與激勵團隊工作。

　　任職要求：

　　1、有天貓店鋪運作經驗3年以上，有百貨、美妝、高客單百貨等相關類目經驗者優先;

　　2、對商業市場意識敏銳，有一定的成本意識和監控能力，實現總體的利潤率控制;

　　3、有數據分析能力，以數據為向導，反應真實的一面指引我們共同提升;

　　4、自有一套推廣模式和市場資源 (有打造爆款的能力和技術);

　　5、良好的責任心和使命感;有充分的上進心和積極樂觀的精神;擁有正確的價值觀!有包容他人短處胸懷，不計較得失,只看對錯!心性比較穩重;

　　6、有產品架構能力，懂得選品做戰略規劃! (懂得從產品做差異化做行業切入點，每一個產品架構都是有目的性意義的)。

天貓運營主管的工作職責 篇10

　　職責：

　　1、負責公司店鋪的運營管理，制定運營方案并負責實施，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析，及時對店鋪細節進行改進，跟蹤活動執行，對運營效果進行評估和總結。提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

　　2、根據銷售目標，制定資源規劃及計劃、活動計劃、推廣計劃并檢查執行情況;

　　3、熟悉店鋪活動的策劃、執行、站內及站外推廣，熟練使用網絡營銷工具(直通車/鉆石展位/聚劃算等)進行產品優化及店鋪推廣，負責各類合作資源的規劃、拓展、執行;

　　4、每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理、及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案;

　　5、打造爆款商品及跟進店鋪其它事宜，最終完成銷售目標及促進業績的提升。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，至少有五年以上獨立操作天貓、淘寶電商運營工作經驗及二年以上天貓運營管理經驗，熟悉玩具或母嬰行業者優先;

　　2、熟悉天貓活動及其它運營技巧、策略及執行;

　　3、熱愛天貓運營行業，有清晰的運營思路及較強的數據分析能力、應變能力;

　　4、具有較強的溝通能力及團隊精神;

　　5、能吃苦耐勞，積極正面，并有一定的抗壓能力。

天貓運營主管的工作職責 篇11

　　職責：

　　1、獨立負責公司天貓平臺的店鋪運營工作，包括渠道對接、商品管理、店鋪形象管理、產品上架、店鋪推廣等，并完成公司的銷售及運營任務;

　　2、制定推廣策略，能依據競爭對手，行業店鋪的具體情況設定和完善投放策略，并跟蹤評測策略效果;

　　3、熟悉生意參謀等線上統計工具，提供銷售分析和客戶行為分析等;

　　4、制定全年店鋪整體計劃，并協調推進各支持部門落地計劃所有工作。

　　任職要求：

　　1、熟悉主流電商平臺政策規則和營銷推廣操作，并能靈活應用于日常店鋪運營和管理;

　　2、良好的協調溝通能力和談判能力，組織能力和團隊合作精神，邏輯思維能力和數據分析能力良好，抗壓能力強;

　　3、熟練利用天貓各類營銷工具、熱愛開創品牌的線上事業，具有高效的執行能力;

　　4、具備刻苦堅韌的事業精神，熱愛開創品牌的線上事業，具有高效的執行能力;

　　4、熟悉線上品牌打造流程，有活動策劃推廣經驗，并具有良好的溝通能力。

天貓運營主管的工作職責 篇12

　　職責：

　　1.負責天貓商城的運營管理，策劃店鋪營銷活動;

　　2.有主動的創新工作意識，策劃線上的活動和專題;推廣創意及效果優化;

　　3.網店的裝修策劃，寶貝上下架及價格調整操作及優化;

　　4.熟練的掌握店鋪商品、流量轉化率的優化。

　　任職要求:

　　1.中專以上學歷，有兩年以上的天貓店鋪運營經驗，熟悉天貓規則及運營模式;

　　2.懂得店鋪數據分析，有協調各崗位職責的能力;

　　3.熟悉各種營銷工具及方法，有一定的推廣資源技巧;

　　4.熟練的掌握工具使用CPS、DY econweacey及天貓各種活動提報;(能夠兼并美工修圖者優先)

天貓運營主管的工作職責 篇13

　　職責：

　　1.負責公司天貓、淘寶以及其它平臺的運營和日常管理;監控產品的銷售、供應、活動的管理，利用平臺搜索規則進行商品頁面搜索優化;

　　2.負責基于淘系平臺的網絡營銷和推廣，有效提高店鋪瀏覽量、點擊率和轉化率，并定期針對推廣效果進行跟蹤、評估和統計分析，及時提出營銷改進方案;

　　3.根據商品動銷、競爭品牌信息、平臺活動等來策劃店鋪活動，跟蹤活動上線后期分析活動效果，及時提出營銷改進措施;

　　4.對網上店鋪各種數據等做出專業的數據分析。對網上店鋪的IP、PV、銷量、點擊率、跳失率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　5.負責制訂線上平臺年度、季度、月度網站運營策略計劃并執行，為經營決策提供有力的數據支持，完成月度銷量任務，提升服務水平和公司品牌。

　　職位要求：

　　1.大專以上學歷，5年以上中大型淘寶網店、天貓網店B2C等網站后臺操作運營類工作經驗;實戰能力強;

　　2.有較強的信息收集和統計分析能力;熟悉各類網絡營銷方法，有網絡社區或電子商務網站運營策劃經驗，精通生意參謀和數據魔方的運用與分析;

　　3.熟悉產品的上架，標題優化、圖片高點擊等基本規則。能制定完善的營銷策略，研究競爭對手;

　　4.熟悉淘寶的運營環境、淘寶制定的交易規則、搜索系統、淘寶的推廣、廣告資源、營銷規則;熟悉淘寶網站運作情況，熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理;

　　5.擅長使用淘寶營銷工具(直通車/微淘/淘客/淘江湖/賣霸展位/焦點圖/店鋪街等)精通淘寶網上交易推廣流程，對產品促銷活動有較強的策劃和執行能力;

　　6.能對公司現有網站的運營和版面的改善提出持續的改進意見，并能和相關人員協調解決問題;

　　7.善于與人溝通，良好的團隊合作精神和高度的責任感，較強的上進心、踏實肯干，愿意接受挑戰和承受工作壓力，有創新精神，保證工作質量，不怕吃苦;

　　8.有淘寶皇冠店鋪、天貓店鋪店長經驗者優先。

天貓運營主管的工作職責 篇14

　　職責：

　　1、負責店鋪產品整體規劃、營銷、銷售、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　2、負責店鋪日常維護、產品更新、獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產品銷量;

　　3、負責運用淘寶內部推廣工具進行有效的網絡推廣，提高店鋪的曝光率、點擊率、瀏覽量和轉化率;完成淘寶店指定的銷售任務;

　　4、負責定期策劃網店活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售;

　　5、負責對各項推廣工具所產生的營銷數據報表(UA、PV、銷售、跳出率、地域分布、轉化率等)進行專業的數據分析，以及平時做好競爭對手網站的數據的采集與分析，并提供相應的評估報告;為網店優化，客戶體驗的提升提供數據支持;

　　6、定期整理每日、周、月監控的數據：流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理客戶管理;

　　7、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，2年以上天貓、淘寶運營的相關經驗;

　　2、熟悉商城爆款，對于銷售不理想的款式進行診斷改進;

　　3、熟悉淘寶網商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規則，對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;

　　4、具備良好的網絡營銷技巧，對網絡銷售的系統管理有一定經驗，熟悉網絡銷售的各類軟件使用，有較強的銷售意識和服務意識;

　　6、積極主動，擅長溝通、責任心強，團隊合作精神。

天貓運營主管的工作職責 篇15

　　職責：

　　1、負責天貓電商店鋪的整體運營，包括行業分析-產品規劃-店鋪定位-店鋪運營-節奏把控-活動規劃等。

　　2、熟悉天貓、京東等平臺的營銷流程及規則紅線，對硬廣、平臺規則、SEO搜索維度、活動策劃等方面有獨到見解;

　　3、每周監控并提供運營數據，分析每日商品、競品競點及營銷數據等運營情況，統計數據;

　　任職要求：

　　1、大專學歷以上;

　　2、1年以上相關工作經驗，或管理經驗，曾在電子商務、圖書行業從事運營管理、市場營銷等相關工作，從業經驗豐富者優先考慮;

　　3、熟悉網店多類目運營商的產品，了解各平臺網站推廣，有天貓店鋪成功推廣經驗者優先;

　　4、具備較強的執行力、整體規劃能力、溝通表達能力、綜合判斷能力、組織協調能力。

天貓運營主管的工作職責 篇16

　　職責：

　　1、負責管理運營天貓、京東店工作，包含產品詳細數據收集、數據分析、產品上架、頁面管理;

　　2、負責店鋪產品的營銷策劃：跟進報名官方活動，進行店鋪日常促銷及節日的活動策劃，日常利益點營銷策劃;

　　3、根據產品及店鋪推廣計劃，利用推廣工具進行有效推廣，提高瀏覽量、點擊及轉化率;

　　4、定期跟進店鋪評分情況;

　　5、提升爆款的月銷及評價。

　　任職資格：

　　1，電商運營3年以上工作經驗

　　2，雙11雙12和618等大型電商活動策劃運營經驗且銷售額100萬以上

　　3，1年內參與多次聚劃算和淘搶購活動的全盤操作經驗

　　4，有直通車、鉆展、淘寶客3年以上操盤經驗

　　5，獨立策劃自主活動能力并銷售額在30萬以上(非官方活動)運營經驗

　　6，具有單店數據分析能力及同行業數據分析能力

　　7，有其他行業電商成功案例(年度銷售額1000萬以上)

　　8，有團隊領導能力，制定目標能力，分解任務并達成能力

天貓運營主管的工作職責 篇17

　　職責：

　　1、負責天貓/京東網店整體規劃、推廣、營銷、客戶關系管理等系統運營;

　　2、負責整個網店日常改版策劃、推廣、營銷、售后服務等經營管理工作;

　　3、負責日常維護，保證網店正常運營，做好數據分析整理，優化排名，提升店鋪整體銷售業績;

　　4、負責策劃相關店鋪促銷活動方案，配合、執行公司相關營銷活動并收集市場和行業信息，提供有效應對方案;

　　5、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售目標和處理客戶投訴及糾紛。

　　崗位要求：

　　1、具有獨立負責店鋪整體運營能力和成功運營天貓/京東店鋪2年經驗;

　　2、精通活動策劃、廣告推廣及后臺數據分析等;

　　3、有明確的電商運營思路、創新能力，并具備解決工作中出現一些特殊事件的能力;

　　4、有至少1年以上帶團隊團隊的經驗，有合作精神與領導力，有責任心和耐心，溝通能力好。

天貓運營主管的工作職責 篇18

　　1、根據公司產品及行業特征進行天貓旗艦店的業務規劃、運行和管理，負責店鋪日�；顒訄竺�、營銷策劃等;

　　2、負責網上營銷方案的實施，促進銷售轉化，提升品牌知名度，確保服務質量和客戶滿意度;

　　3、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究，提出應對措施。

　　4、制定營運活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監控，確定宣傳內容，并采取多種方式和渠道推廣產品;

　　5、深入研究消費者行為，結合當前以及未來的網絡環境發展趨勢，不斷提高店鋪轉化率。

天貓運營主管的工作職責 篇19

　　職責：

　　1、負責公司電商平臺(天貓/淘寶)運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;

　　2、根據網站營銷數據進行深入分析，對每個產品運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優化，提升搜索量，促進銷量;

　　3、負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合本店優勢提供有效應方案;

　　4、熟悉各電商平臺的運營環境、交易規則、淘寶網站廣告資源;精通天貓各種銷售規則、各種活動、各種警戒線，并能處理和規避

　　5、每日統計分析最新數據，并根據數據變化采取針對性運營措施;從而規劃店鋪運營方向選擇、產品選擇、店鋪政策制定、店鋪流量規劃、店鋪架構規劃、店鋪營銷計劃擬定、店鋪運營指標達成;

　　6、負責協調與品牌方的關系，盡可能的減少公司運營成本，提高效益;

　　任職要求

　　1、大專及以上學歷，3年以上工作經驗，2年以上天貓店鋪運營管理經驗，有家居用品類目大型店鋪運營經驗者優先;

　　2、精通淘寶的運營環境、交易規則、熟悉淘寶推廣、付費廣告投放，熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理;

　　3、熟悉網絡推廣、傳播方式和渠道分銷，熟悉電子商務模式與流程;

　　4、具備出色的學習能力，舉一反三，快速和全面的掌握業務咨詢中所具備的各項專業知識和技能，并能夠主動分享;

　　5、具備良好的分析能力、執行力，敢于接受困難的工作挑戰，不懼怕失敗，有自己合適的壓力排遣方式;

天貓運營主管的工作職責 篇20

　　職責：

　　1、結合品類線上市場情況，與特定品類品牌共同制定線上銷售及市場推廣目標;

　　2、根據線上平臺營銷節奏，制定品類專屬線上營銷計劃，完成制定銷售目標。

　　3、根據品牌銷售情況，結合品類銷售特性，綜合管理不同電商渠道促銷資源及流量推廣安排。

　　4、根據項目的實際情況，在可控的費用范圍及健康的庫存周轉周期內完成既定的項目銷售目標。

　　5、在現有業務基礎下，結合電商發展趨勢深度挖掘業務全面發展可能性;領導行業商家協同共同探索線上銷售新途徑。

　　6、完成電商總監交付的其他工作任務。

　　職位要求:

　　1、大專以上學歷，電子商務、醫藥等相關專業;

　　2、具備2年以上電商運營工作經驗，具有醫藥行業優先;

　　3、具有較強的管理能力和學習能力;具備優秀的分析、判斷、應變、協調和溝通能力;

　　4、具備嚴格的保密意識，嚴格自律，有較強的工作責任心和事業心。

天貓運營主管的工作職責 篇21

　　職責：

　　1、負責公司淘寶網站的日常產品上傳、銷售、維護和管理工作;

　　2、完成營銷與推廣方案的制定與實施;

　　3、跟進客戶訂單，并跟蹤訂單進展狀況，確保訂單的按時完成;

　　4、提供售前售后咨詢服務，及時處理客戶投訴，對客戶的退換貨/退款要求進行妥善處理;

　　5、分析店鋪銷售數據，提高店鋪點擊率和瀏覽量，提高成交率等;

　　6、針對不同產品，進行市場調查，制作分析報告，根據分析結果調整銷售策略;

　　7、合理制定銷售計劃并控制銷售成本費用。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，國際貿易、電子商務、英語類相關專業，英語四級以上;

　　2、需要團隊意識強，勇于挑戰高薪，外貿電子商務工作節奏緊張，需要能接受加班。

　　3、思維敏捷，善于思考和分析，有良好的銷售服務意識，工作耐心細致;

　　4、勇于接受挑戰，有開拓意識，能承受較大的壓力;

天貓運營主管的工作職責 篇22

　　職責：

　　1、全面負責天貓全渠道業務,進行運營管理。

　　2、處理全渠道異常訂單。

　　3、對接渠道，策劃全渠道線上活動，對接平臺小二，維護平臺關系。

　　4、對全渠道業務的相關數據進行整理、分析提出優化方案。

　　5、整理每日日報、周報、月報。

　　6、頁面編輯、庫存管理、運營指標優化。

　　7、微淘粉絲運營及討論群、問答、用戶評價維護。

　　任職資格：

　　1、1年以上獨立運營天貓運營的經驗，精通天貓運營規則，有參與申請天貓資源、與小二對接的經驗，投放直通車、鉆展等廣告的經驗;

　　2、對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;

　　3、精通店鋪流量及日常數據分析，有異常問題的臨時處理能力;

　　4、熟練各類辦公軟件，團隊管理能力強，溝通協調能力強，執行力強。

　　5、具備一定的抗壓能力，有領導和組織能力，擅于與團隊溝通，可獨立操盤、執行。

天貓運營主管的工作職責 篇23

　　職責：

　　1、 負責公司天貓店鋪的運營管理，制定運營方案、目標及執行策略;

　　2、 根據銷售目標，制定資源規劃及計劃、活動計劃、推廣計劃并檢查執行情況;

　　3、 對線上店鋪日常數據直接負責，包括流量、點擊率、轉化率、復購率等，并形成報表和提出改進策略;

　　4、 對店鋪全部環節的用戶體驗、業務流程及團隊績效進行分析和不斷改進;

　　5、 深度分析用戶需求，并依此制定店鋪裝修、寶貝詳情及品牌形象的策略、方案并實施;

　　6、負責店鋪活動的策劃、執行、站內及站外推廣，負責各類合作資源的規劃、拓展、執行;

　　7、 負責店鋪運營的各項技術方案及實施方案的制定、執行;

　　8、 負責店鋪運營團隊建設及管理。

　　任職要求：

　　1、3年以上天貓店鋪工作經驗;有團隊管理經驗者優先

　　2、對電商各流程環節如運營、推廣、訂單及物流有相當豐富經驗;

　　3、熟悉天貓活動及其他運營技巧、策略及執行;有成功營銷經驗優先;

　　4、有較強的溝通能力及團隊管理能力，精通使用Word、Excel等常用辦公軟件;

天貓運營主管的工作職責 篇24

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪的整體運營、布局規劃、市場戰略;

　　2、負責淘寶和天貓官方旗艦店的日常運營管理，策劃網站營銷活動方案,并推進執行,完成營銷目標;

　　3、店鋪經營數據和市場信息的收集，分析每日營運情況 , 統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法，持續優化運營質量;

　　4、負責跟進協調店鋪的推廣計劃和推廣目標，實施評估與監控，各類活動的組織執行協調、總結、反饋等;

　　5、分析競爭對手，了解對手使用的方法、策略，結合店鋪情況作出調整。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，2-5年天貓店長或淘寶運營等相關工作經驗;

　　2、有打造爆品經驗的優先;

　　3、熟悉互聯網和電子商務平臺，熟悉各類推廣方式，如直通車，淘寶客，京準通等提升銷量;能夠獨立策劃平臺活動及參與電商平臺的各類營銷活動;

　　4、能獨立分析每日，每周，每月的店鋪運營狀況，有針對性的做出決策以及解決辦法

　　5、具備較強團隊合作意識和責任心，工作積極主動，溝通協調能力及執行力強;

天貓運營主管的工作職責 篇25

　　職責：

　　1、根據部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理配置人力資源。

　　2、進行市場調查和反饋，組織店鋪整體定位、風格設計、業務方向的綜合策劃，確立店鋪定位與發展方向。

　　3、制定店鋪總體及階段性的發展規劃、運營戰略，并組織協調各相關部門執行、實現店鋪運營目標。負責店鋪的整體運營(管理用戶需求分析、網站優化與推廣、流量分析等工作)。

　　4、負責各種店鋪推廣方案的策劃、撰寫、活動執行、數據跟蹤、分析總結，提升店鋪的排名，承擔提升店鋪銷量、店鋪pv流量、用戶粘著度、品牌提升的主要責任。

　　任職要求：

　　1、3年以上線上活動經驗、策劃工作經驗，有成功的活動案例，有做過移動互聯網策劃活動的優先

　　2、熟悉拉新、促活及各類型活動策劃的技巧，有比較強的邏輯和文字表達功底

　　3、有一定的抗壓能力，執行能力，能有效進行跨部門溝通和對外溝通，善于協調推進、具備團隊合作意識

　　4、熟悉各線上平臺，有知名電商類相關背景者優先。

　　5、對數據敏感，特別是商品價格，具備耐心和細心

天貓運營主管的工作職責 篇26

　　職責

　　1.負責公司線上阿里天貓店鋪的運營與維護，制定運營方案、目標及執行策略

　　2.對線上店鋪日常數據直接負責，包括流量、點擊率、轉化率、復購率等，并形成報表和提出優化策略;

　　3.負責店鋪的運營和維護，引入流量、推進活動，達成店鋪銷售目標。跟進，分析、效果評估、有效提升營銷效果，達到月度經營目標要求;

　　4.深度分析用戶需求，負責通過優化店鋪頁面、寶貝詳情及推廣策略的實施，提高寶貝購買轉化率、訂單金額及用戶黏性;

　　5. 負責店鋪活動提報、執行、站內及站外推廣，負責跟進各類活動資源的規劃、拓展、執行;

　　任職要求

　　1、3年以上電商運營管理工作經驗，操作過大型電商運營項目、運營類目要求：母嬰、玩具、用品等類目;

　　2、熟悉國內電商主流平臺和渠道，及電商站內營銷手段，并有過成功的營銷推廣經驗;

　　3、對數據有較強敏感度，擅長市場洞察及數據分析，根據結果及時優化運營策略;

　　4、具有較強的互聯網思維，熟悉互聯網平臺的運作現狀，較好的把握會員營銷方向;

　　5、目標導向、執行力強、學習力高、專注力強，能承受一定的壓力，同事具有較強跨部門協調溝通能力。

天貓運營主管的工作職責 篇27

　　【職責】

　　1、制定公司電商平臺的整體營銷規劃、運營策略、推廣策略;

　　2、負責公司天貓店鋪推廣，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;

　　3、針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提出營銷改進措施方案;

　　4、熟悉淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶宣傳工具，并善于總結經驗，為達到銷售業績提供解決方案;

　　5、定期對產品、銷售、營銷、競爭對手數據進行分析，定期做出業績報告。

　　6、與供應商對接，熟悉產品的供銷政策;

　　7、負責電商團隊的管理。根據公司經營方針和項目運營需要，合理設置崗位分工，優化業務流程，開發、培養和提升員工的專業能力及綜合能力，對員工進行績效管理，提升部門工作效率;

　　8、及時掌握電子商務的市場變化，結合公司戰略目標提出適合市場需求的可行性方案。

　　【任職要求】

　　1、1年以上天貓店獨立運營推廣經驗，有優秀案例優先考慮;

　　2、精通淘寶和天貓的營銷規則，深度了解淘寶搜索引擎，并能準確把握淘寶網會員的購物習慣和購物心理;

　　3、熟練使用天貓的各種營銷推廣工具，如直通車、鉆石展位、淘寶客等，善于打造爆款;

　　4、具備縝密的邏輯思維及數據分析能力;

　　5、敬業精神，良好的人際溝通能力，創造性思維能力;

　　6、出色的電商團隊領導力，跨部門溝通協調能力。

天貓運營主管的工作職責 篇28

　　職責：

　　1. 負責天貓、京東等店鋪運營，提升銷售業績。

　　2. 尋找的不是一份工作，而是一個事業!

　　3. 積極主動，責任心強，能夠踏實苦干，有團隊合作精神。

　　4. 有創業夢想、能夠通過努力創造財富。

　　5. 負責店鋪促銷活動公司內部協調工作，策劃京東店鋪促銷和關聯銷售活動，分析每日營銷和交易數據;

　　6、負責與天貓小二接洽溝通，做好各方面配合工作;

　　7.負責商品標題、廣告語詳情優化，以獲得盡可能多的自然流量和盡可能高的成交率;

　　8.負責商城店的總體運營，包括網店的選品，店鋪整體策劃，店鋪風格定位，店鋪布局、活動策劃、營銷推廣，商品上下架及 充分利用京東的各種活動資源，完成公司的銷售任務;

　　崗位要求：

　　1. 兩年以上電子商務網站運營經驗;有天貓、淘寶、京東、一號店等 平臺的運營工作經驗;

　　2. 熟悉天貓、京東等電商的運營環境、制定的交易規則、推廣ROI，網站廣告資源;

　　3. 懂網店運營和店鋪裝修美化，熟悉天貓、京東運營原理，有淘寶、天貓、京東推廣與開店經驗者優先。

天貓運營主管的工作職責 篇29

　　職責：

　　1. 負責天貓旗艦店品牌運作、產品管理、選款、銷售和庫存管理;

　　2. 負責促銷活動的策劃與推進;

　　3. 不斷優化客戶體驗和購物環境，以響應市場變化和達到銷售目標;

　　4. 分析銷售數據、貨品數據、瀏覽量、訂單量等，提出并執行優化方案，從而達到增加店鋪的轉換率、單次購買量、重復購買次數、吸引新顧客光顧的目的;

　　5. 與銷售團隊一起完成年度、月度促銷計劃;

　　6. 與內、外部合作伙伴一起不斷提高客戶服務;

　　7. 協助貨品協調員完成店內產品更新工作;

　　8. 與影棚團隊合作確保高質量的拍攝和修圖;

　　9. 與市場部溝通確保廣告推廣順利進行;

　　職位要求：

　　1. 本科以上學歷，專業為網絡營銷、工商管理或者其他相關專業者優先;

　　2. 2年以上淘系平臺運營經驗;

　　3. 熟悉平臺推廣工具、分析工具;

　　4. 熟練使用辦公軟件，尤其是Excel;

　　5. 較強的溝通、寫作和談判技巧;

　　6. 多任務處理能力、結果導向、細心;

天貓運營主管的工作職責 篇30

　　職責：

　　1、 天貓、京東店鋪產品設計頁面、店鋪整體設計頁面的優化建議和方案;

　　2、 天貓、京東店鋪產品的上下架管理;

　　3、 天貓、京東店鋪產品的推廣方案制定和執行;

　　4、 和平臺類目對接人的溝通保持;

　　5、 店鋪促銷活動方案制定和執行;

　　6、 負責客服的管理、培訓、考核;

　　7、 搜集客戶對天貓、京東店鋪、產品、服務的反饋信息，做周總結、月總結及次月優化方案;

　　8、 天貓、京東店鋪產品虛擬庫存和公司實物庫存對接的科學管理;

　　9、 天貓、京東店鋪產品描述和參數的準確性核對。

　　任職資格：

　　1、 有良好的學習能力、溝通能力和領悟能力，執行力強;

　　2、 有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇，有強烈的責任心和積極主動的工作態度;

　　3、 熟悉天貓、京東等線上平臺操作及推廣模式，有3C類店鋪銷售經驗優先;

　　4、 有一定團隊管理經驗，可以調動團隊內部員工的積極性;

　　5、 性格開朗，為人誠信正直，有耐心;