天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé)(精選33篇)
天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé) 篇1
職責(zé):
1. 全面負(fù)責(zé)公司品牌的線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)(如天貓旗艦店、小紅書、網(wǎng)易考拉等),提升店鋪銷售額和品牌形象;
2.分析行業(yè)類目、行業(yè)市場(chǎng)與客戶需求、消費(fèi)者行為,針對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)加以營(yíng)銷手段宣傳,能夠根據(jù)市場(chǎng)變化來(lái)制定對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,制定整體電商銷售策略及產(chǎn)品推廣方案;
3. 組織策劃各平臺(tái)的推廣活動(dòng),定期針對(duì)促銷活動(dòng)、推廣效果等進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施,給出確實(shí)可行的改進(jìn)方案;
4. 活動(dòng)策劃,提煉利益點(diǎn)、撰寫文案、編排頁(yè)面,店鋪產(chǎn)品組合規(guī)劃、產(chǎn)品描述頁(yè)面優(yōu)化,提升客戶的視覺體驗(yàn)和點(diǎn)擊率,提升店鋪流量,提高商品轉(zhuǎn)化率,完成店鋪每月銷售目標(biāo);
5. 分析各平臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)不斷對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)提升改進(jìn),從而提升銷售額;全網(wǎng)的價(jià)格管控及監(jiān)督,建立及維護(hù)公司電子商務(wù)的良性環(huán)境。
6、協(xié)助、指導(dǎo)整個(gè)電商團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)工作,合理配置人力、提升團(tuán)隊(duì)工作效率,負(fù)責(zé)電商平臺(tái)業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成。
職位要求:
.辦公軟件(如Word/Excel/PPT)等日常應(yīng)用;
.具有較強(qiáng)的分析、營(yíng)銷、策劃、推廣能力;
.良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問(wèn)題的能力,良好的抗壓能力;
.有電子商務(wù)網(wǎng)3年以上工作經(jīng)驗(yàn),精通天貓、京東等電商平臺(tái);
.熟悉各種互聯(lián)網(wǎng)推廣策略以及各種推廣形式,有成功的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)推廣經(jīng)驗(yàn);具有專業(yè)的電商活動(dòng)策劃能力;
.掌握推廣、文案、設(shè)計(jì)、客服等部門工作,能建設(shè)并管理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé) 篇2
職責(zé):
1、按項(xiàng)目達(dá)標(biāo)要求,負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常工作、培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)建設(shè);
2、客服工作崗位職責(zé)跟進(jìn),客服值班安排,客服模塊工作考核;
3、定期向上級(jí)匯報(bào)團(tuán)隊(duì)管理情況,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理和協(xié)調(diào)安排工作;
4、售前的日常在線銷售管理;售后的日常工作監(jiān)督匯總客戶投訴,總結(jié)形成文案,采取預(yù)防措施,改善服務(wù)或者產(chǎn)品質(zhì)量;
5、協(xié)助運(yùn)營(yíng)進(jìn)行各類營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行和實(shí)施;
6、安排客服模板根據(jù)人員情況定期培訓(xùn)以及針對(duì)存在的問(wèn)題開會(huì)總結(jié)進(jìn)而提高整體客服服務(wù)水平。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)或營(yíng)銷管理相關(guān)專業(yè);
2、三年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn),精通客戶服務(wù)體系的管理流程;
3、通曉電子商務(wù)知識(shí),掌握市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí),有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)或電商經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、較好的組織能力和協(xié)調(diào)能力,能合理安排、規(guī)劃、處理各崗位的工作銜接;能較好處理部門之間的合作;
5、能夠較好的處理對(duì)突發(fā)事件處理和應(yīng)變能力。
天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé) 篇3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司淘寶網(wǎng)站的日常產(chǎn)品上傳、銷售、維護(hù)和管理工作;
2、完成營(yíng)銷與推廣方案的制定與實(shí)施;
3、跟進(jìn)客戶訂單,并跟蹤訂單進(jìn)展?fàn)顩r,確保訂單的按時(shí)完成;
4、提供售前售后咨詢服務(wù),及時(shí)處理客戶投訴,對(duì)客戶的退換貨/退款要求進(jìn)行妥善處理;
5、分析店鋪銷售數(shù)據(jù),提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,提高成交率等;
6、針對(duì)不同產(chǎn)品,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,制作分析報(bào)告,根據(jù)分析結(jié)果調(diào)整銷售策略;
7、合理制定銷售計(jì)劃并控制銷售成本費(fèi)用。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)、英語(yǔ)類相關(guān)專業(yè),英語(yǔ)四級(jí)以上;
2、需要團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),勇于挑戰(zhàn)高薪,外貿(mào)電子商務(wù)工作節(jié)奏緊張,需要能接受加班。
3、思維敏捷,善于思考和分析,有良好的銷售服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致;
4、勇于接受挑戰(zhàn),有開拓意識(shí),能承受較大的壓力;
天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé) 篇4
職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)天貓店鋪運(yùn)營(yíng)管理,有效達(dá)成店鋪各階段銷售目標(biāo);
2、管理電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)制定運(yùn)營(yíng)工作人員的工作流程、工作規(guī)范等;
3、負(fù)責(zé)制定網(wǎng)站年度、季度、月度網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略計(jì)劃并執(zhí)行;
4、充分了解和掌握電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式,熟悉電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)的采購(gòu)/訂單提交/訂單處理/物流配送/客戶服務(wù)等各項(xiàng)流程;
5、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理和培訓(xùn),提升部門的工作效率,確保完成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
6、根據(jù)公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,制訂電子商務(wù)營(yíng)銷的戰(zhàn)略方式和營(yíng)銷策略,負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)平臺(tái)的搭建規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷,電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
1.三年以上天貓網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有成功的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)或醫(yī)藥類目者優(yōu)先。
2、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和清晰的運(yùn)營(yíng)思路;
3、有良好的學(xué)習(xí)、溝通、領(lǐng)悟能力,以及良好的團(tuán)隊(duì)管理能力;
4、工作思路清晰,有較強(qiáng)的組織、策劃和協(xié)調(diào)能力、縝密的邏輯思維能力,熟悉了解平臺(tái)小二的溝通方式。具有良好的思維和創(chuàng)意能力;
5、擁有快消、家電等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé) 篇5
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的運(yùn)營(yíng)管理,策劃網(wǎng)站營(yíng)銷活動(dòng)方案,并推進(jìn)執(zhí)行,完成營(yíng)銷目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)主導(dǎo)所負(fù)責(zé)店鋪的活動(dòng);
3、整合企業(yè)及網(wǎng)店資源,制定網(wǎng)店銷售計(jì)劃,對(duì)網(wǎng)店的功能、布局、美觀等方面提出改進(jìn)計(jì)劃與措施;
4、負(fù)責(zé)店鋪的營(yíng)銷管理,包括網(wǎng)店流量,訂單等效果數(shù)據(jù)研究等;
5、分析每日營(yíng)運(yùn)情況,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問(wèn)題,有針對(duì)性的提出解決辦法;
6、組建并管理電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,開展必要的培訓(xùn)和績(jī)效管理 ,提升部門的工作效率;
7、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
任職要求:
1、三年以上運(yùn)營(yíng)過(guò)淘寶/天貓店鋪經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立制定銷售計(jì)劃、站內(nèi)站外推廣、數(shù)據(jù)分析、爆款打造等經(jīng)驗(yàn);
2、具有清晰的策劃思路,創(chuàng)新能力,頁(yè)面優(yōu)化審美眼光;
3、 熟練淘寶/天貓后臺(tái)的所有操作,熟悉淘寶的操作規(guī)則;
4、具有較強(qiáng)的電商運(yùn)營(yíng)管理能力,較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析能力,能夠根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)狀和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況制定;
天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé) 篇6
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司在淘寶、天貓專賣店鋪運(yùn)營(yíng)及銷售管理;
2、制定店鋪運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、年度銷售計(jì)劃,推動(dòng)并確保目標(biāo)的順利完成;
3、負(fù)責(zé)店鋪的規(guī)劃、拓展,基礎(chǔ)維護(hù);
4、負(fù)責(zé)制定與完善產(chǎn)品及店鋪運(yùn)營(yíng)方案,數(shù)據(jù)分析,和行業(yè)分析,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)方向;
5、熟悉各種推廣渠道操作,進(jìn)行產(chǎn)品及店鋪推廣;
6、組織策劃店鋪店鋪活動(dòng)。
任職資格:
1、電子商務(wù)、營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、有電商(淘寶、天貓、京東)的整體運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),相同崗位任職經(jīng)驗(yàn)2年以上;
3、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析,具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;
4、很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力,以結(jié)果為導(dǎo)向,有團(tuán)隊(duì)合作精神,有責(zé)任心;
5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則,針對(duì)不同的推廣渠道,開展?fàn)I銷活動(dòng),協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行。
天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé) 篇7
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)品牌旗下的所有電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略制定及管理;
2、根據(jù)店鋪相關(guān)板塊的工作合理分工安排工作,并跟進(jìn)結(jié)果,對(duì)店鋪結(jié)果負(fù)責(zé);
3、負(fù)責(zé)全網(wǎng)渠道的品牌傳播策略的制定及實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的搭建、管理。
任職資格:
1、3年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),1年以上電商運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
2、醫(yī)美、美妝類目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、有成功操盤月度百萬(wàn)級(jí)/年度千萬(wàn)級(jí)店鋪優(yōu)先;
4、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力及團(tuán)隊(duì)管理能力。
天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé) 篇8
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng)策劃、推廣、如淘系報(bào)名聚和淘搶購(gòu)等平臺(tái)活動(dòng),商家中心日常管理工作。
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
3、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng),并能獨(dú)立策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;
4、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,并提供有效應(yīng)對(duì)方案;
5、制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,出色完成運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)目標(biāo)
任職要求:
1、有3年以上天貓旗艦店鋪運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);
2、有良好的敬業(yè)精神及學(xué)習(xí)能力,能夠承擔(dān)工作壓力,積極上進(jìn),開朗樂(lè)觀;
3、精通天貓或淘寶的運(yùn)營(yíng)策略,對(duì)產(chǎn)品促銷活動(dòng)有較強(qiáng)的策劃和執(zhí)行能力;
4、有較強(qiáng)的邏輯能力與數(shù)字處理能力,有較好的文字功底;
5、條理清楚,思維敏捷,能迅速應(yīng)變處理問(wèn)題;
天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé) 篇9
職責(zé):
1. 獨(dú)立運(yùn)營(yíng)店鋪:店鋪后臺(tái)的操作、策劃和組織銷售活動(dòng)、監(jiān)控店鋪狀態(tài)以及各種活動(dòng)報(bào)名工作;有男裝或美妝店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 獨(dú)立完成店鋪產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作:包括檢查網(wǎng)店內(nèi)所有產(chǎn)品的圖片、標(biāo)題、鏈接、價(jià)格、套餐、贈(zèng)品等狀態(tài)。
3. 基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)工作:包括首圖優(yōu)化、標(biāo)題優(yōu)化、設(shè)置搭配套餐、贈(zèng)品、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷、評(píng)價(jià)展示,設(shè)置打折促銷,滿就送、滿就減、店鋪優(yōu)惠券等。
4. 銷售數(shù)據(jù)跟進(jìn):產(chǎn)品搜索、占位排名等工作的日常跟進(jìn)、價(jià)格比較與維護(hù)、保持價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、促銷、限時(shí)打折價(jià)格設(shè)定。
任職要求:
1、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;
2、熟悉天貓、淘寶等電商平臺(tái)后臺(tái)操作;
3、會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)交流工具、辦公軟件、圖片處理軟件;
4、具備一定的文字處理、信息整合能力和良好的溝通技巧;
5、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受工作壓力;
6.有一定的管理經(jīng)驗(yàn),管理過(guò)團(tuán)隊(duì)。
天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé) 篇10
職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)天貓全渠道業(yè)務(wù),進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理。
2、處理全渠道異常訂單。
3、對(duì)接渠道,策劃全渠道線上活動(dòng),對(duì)接平臺(tái)小二,維護(hù)平臺(tái)關(guān)系。
4、對(duì)全渠道業(yè)務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析提出優(yōu)化方案。
5、整理每日日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)。
6、頁(yè)面編輯、庫(kù)存管理、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)優(yōu)化。
7、微淘粉絲運(yùn)營(yíng)及討論群、問(wèn)答、用戶評(píng)價(jià)維護(hù)。
任職資格:
1、1年以上獨(dú)立運(yùn)營(yíng)天貓運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn),精通天貓運(yùn)營(yíng)規(guī)則,有參與申請(qǐng)?zhí)熵堎Y源、與小二對(duì)接的經(jīng)驗(yàn),投放直通車、鉆展等廣告的經(jīng)驗(yàn);
2、對(duì)店鋪促銷活動(dòng)有較強(qiáng)的策劃與組織能力;
3、精通店鋪流量及日常數(shù)據(jù)分析,有異常問(wèn)題的臨時(shí)處理能力;
4、熟練各類辦公軟件,團(tuán)隊(duì)管理能力強(qiáng),溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng)。
5、具備一定的抗壓能力,有領(lǐng)導(dǎo)和組織能力,擅于與團(tuán)隊(duì)溝通,可獨(dú)立操盤、執(zhí)行。
天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé) 篇11
1.定期檢查庫(kù)存 調(diào)取需要庫(kù)存并告知領(lǐng)導(dǎo)采購(gòu) ,輔助B2C 和分銷庫(kù)存的調(diào)貨和分配 ;
2.管理保稅區(qū)庫(kù)存(進(jìn)貨數(shù)量、出貨情況和調(diào)貨),活動(dòng)商品上架、發(fā)布、庫(kù)存等流程跟近安排;
3. 檢查倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨的及時(shí)性和準(zhǔn)確性的 ,發(fā)貨過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題訂單的協(xié)調(diào)處理 。
4. ERP訂單和發(fā)貨的監(jiān)控和解決(對(duì)接下載、異常訂單、查單售后、信息上傳),店鋪官方活動(dòng)的督促,效果的跟近 ;
5. 促銷價(jià)格和促銷力度的管控,和TP運(yùn)營(yíng)對(duì)接溝通 、 和小二溝通;
6.參與雙11等大型活動(dòng)策劃 等各項(xiàng)流程的支持,給予推廣支持并控制天貓投入產(chǎn)出比(直通車、鉆展等);
7.參與店鋪圖片設(shè)計(jì)裝修并給出建議,解決ERP 相關(guān)問(wèn)題 ;
8.對(duì)店鋪存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和控制,定期參與天貓相關(guān)會(huì)議 并與TP 公司消化修正運(yùn)營(yíng)策略;
9.商品線上定價(jià)和發(fā)布管控,菜鳥物流發(fā)貨情況監(jiān)控跟進(jìn),對(duì)產(chǎn)品費(fèi)用做審核 ,與財(cái)務(wù)的溝通 解決財(cái)務(wù)相關(guān)疑惑;
10.管理售后情況解決疑難問(wèn)題 ,管理協(xié)調(diào)安排天貓組員的工作任務(wù) .
天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé) 篇12
職責(zé):
1.管理天貓相關(guān)類目銷售,并通過(guò)數(shù)據(jù)分析制定優(yōu)化方案。
2.管理店鋪資源,制定規(guī)則和流程確保資源得到最大化使用。
3.參與組織天貓營(yíng)銷活動(dòng),制定有創(chuàng)意并驅(qū)動(dòng)銷售的營(yíng)銷方案。
4.和天貓小二緊密溝通合作,及時(shí)響應(yīng)并跟進(jìn)最新的資源和項(xiàng)目合作。
5.和阿里巴巴團(tuán)隊(duì)緊密合作,能夠提出商業(yè)需求并推進(jìn)項(xiàng)目開展。
6.和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)緊密溝通合作,制定提升日常銷售的行動(dòng)方案。
7.為運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)提供咨詢和培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體運(yùn)營(yíng)能力。
任職資格:
1.良好的跨部門合作溝通能力和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。
2.自我驅(qū)動(dòng),能夠承受壓力并獨(dú)立工作。
3.能夠多線程工作,具備較強(qiáng)的執(zhí)行力。
4.具備多元商業(yè)思維,富有創(chuàng)造力。
5.對(duì)數(shù)據(jù)敏感,有一定數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn)。
6.熱愛零售行業(yè),熱愛互聯(lián)網(wǎng),有電子商務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
7.熱愛運(yùn)動(dòng),定期參與至少一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)鍛煉;
8.良好的英語(yǔ)應(yīng)用能力,口語(yǔ)熟練;
天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé) 篇13
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),關(guān)鍵詞的優(yōu)化:包括商品標(biāo)題、商品描述、關(guān)聯(lián)銷售、頁(yè)面設(shè)計(jì)把控等,提高轉(zhuǎn)化率;
2、負(fù)責(zé)直通車、鉆展等付費(fèi)推廣和免費(fèi)引流;
3、精通數(shù)據(jù)計(jì)算和分析,監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的管理:營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品和顧客管理,及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施;
4、站內(nèi)活動(dòng)計(jì)劃、參與及效果評(píng)估,最大限度提升店鋪銷售額和產(chǎn)品曝光率。
任職要求:
1、25-35歲,3年以上天貓店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),日銷1000單或以上,擅長(zhǎng)打造爆款,有優(yōu)秀案例優(yōu)先;
2、對(duì)直通車有深入細(xì)致的了解,可以獨(dú)立完成直通車內(nèi)部的所有操作;
3、具備數(shù)據(jù)分析能力,較好的邏輯思維能力;
4、為人踏實(shí)誠(chéng)懇,能承受工作壓力,有較強(qiáng)的事業(yè)心,對(duì)公司忠誠(chéng)度高,有志于和公司共同成長(zhǎng)。
天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé) 篇14
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體運(yùn)營(yíng)和日常管理,包括店鋪整體策劃、營(yíng)銷活動(dòng)策劃、產(chǎn)品推廣等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
2、負(fù)責(zé)公司天貓店各種營(yíng)銷計(jì)劃的制定并實(shí)施;
3、根據(jù)公司年度營(yíng)運(yùn)目標(biāo)拆分每月目標(biāo),并充分利用渠道的各種活動(dòng)資源,完成公司的銷售任務(wù);
4、分析每日、周、月監(jiān)控的流量、營(yíng)銷、交易數(shù)據(jù)等,并提出優(yōu)化方案;
5、與天貓平臺(tái)保持密切溝通,爭(zhēng)取獲取有利資源及第一手活動(dòng)信息;
6、與部門內(nèi)部保持良好溝通,推進(jìn)并落實(shí)每月,每次活動(dòng)準(zhǔn)備工作預(yù)期內(nèi)完成;
任職要求:
1、全日制大專以上學(xué)歷,3年以上淘寶店鋪或天貓店推廣運(yùn)營(yíng)主管工作經(jīng)驗(yàn);
2、善于打造爆款,對(duì)于銷售不理想的款式進(jìn)行診斷改進(jìn);
3、精通直通車等推廣運(yùn)營(yíng);
4、熟悉天貓商品排序、網(wǎng)店評(píng)分、店鋪運(yùn)營(yíng)等各種操作規(guī)則,對(duì)店鋪促銷活動(dòng)有較強(qiáng)的策劃與組織能力;
5、積極主動(dòng),擅長(zhǎng)溝通、責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)隊(duì)合作精神,很強(qiáng)的談判能力和創(chuàng)新能力;
天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé) 篇15
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商城店鋪運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌工作,以及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的搭建、管理工作;
2、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理工作,進(jìn)行產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷規(guī)劃、貨品規(guī)劃;
3、制定階段目標(biāo)、關(guān)鍵KPI,以及針對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析和改進(jìn)方案制定;
4、負(fù)責(zé)策劃和組織站內(nèi)營(yíng)銷活動(dòng);
5、關(guān)注和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì),結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)適時(shí)調(diào)整發(fā)展
任職資格:
1、兩年以上電商行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);擅長(zhǎng)品牌策劃推廣,有美妝成功品牌推廣運(yùn)作管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、精通微信、微博、社區(qū)類網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)推廣,熟悉獨(dú)立B2C商城運(yùn)作規(guī)則,如淘寶、天貓、京東、微商城等。
3、思路清晰,有敏銳的電商洞察力,具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力及溝通能力;
4、熱愛電商行業(yè)。有較綜合的運(yùn)營(yíng)方法論積累和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有帶領(lǐng)并培養(yǎng)優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé) 篇16
職責(zé):
1、統(tǒng)籌天貓旗艦店成員,落實(shí)店鋪月度銷售計(jì)劃:流量計(jì)劃、活動(dòng)計(jì)劃、產(chǎn)品計(jì)劃、客戶服務(wù)、視覺等;
2、組織和推進(jìn)天貓旗艦店產(chǎn)品的需求計(jì)劃、庫(kù)存管理、品類布局與爆款打造、促銷方案等;
3、根據(jù)天貓平臺(tái)和市場(chǎng)部的營(yíng)銷活動(dòng),策劃店鋪活動(dòng)方案,并統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì)成員落地執(zhí)行;
4、天貓旗艦店店鋪經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)收集、分析并能夠制定相應(yīng)計(jì)劃,提高店鋪銷售額和品牌力。
5、結(jié)合行業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)、競(jìng)店競(jìng)品數(shù)據(jù),制定策略,提高店鋪和產(chǎn)品的行業(yè)排名;
6、管理和分配工作,優(yōu)化流程,培養(yǎng)和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員工作,推進(jìn)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)事務(wù)。
經(jīng)驗(yàn)及行業(yè)背景簡(jiǎn)述:
2年天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),月銷200萬(wàn)以上的優(yōu)先考慮;
懂化妝品,熟悉天貓美妝類目運(yùn)營(yíng),有國(guó)貨彩妝操盤經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
熟悉天貓美妝目前行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),同時(shí)能夠與小二對(duì)接資源的優(yōu)先考慮;
天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé) 篇17
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓整體運(yùn)營(yíng)與管理,選品,定價(jià),店鋪整體策劃,風(fēng)格定位,布局,活動(dòng)策劃、營(yíng)銷推廣,商品上下架及充分利用淘寶的各種活動(dòng)渠道資源。
2、負(fù)責(zé)日常銷售、售后服務(wù)用戶體驗(yàn)等經(jīng)營(yíng)與管理指導(dǎo)安排工作。
3、對(duì)淘寶網(wǎng)等銷售網(wǎng)站熟悉,有豐富的推廣經(jīng)驗(yàn),熟悉直通車、鉆石展位、淘客等推廣工具。
4、結(jié)合公司銷售策略及公司發(fā)展方向,獨(dú)立策劃店鋪促銷活動(dòng)方案。
5、制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)。
崗位要求:
1、有隱形眼睛、醫(yī)療器械類目,3-5年以上經(jīng)驗(yàn)操盤過(guò)的店鋪品牌,店鋪規(guī)模,店鋪體量【有成功案列優(yōu)先】
2、有強(qiáng)烈的責(zé)任心,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng),思維跳躍,工作積極主動(dòng)。
4、有活動(dòng)資源,小二資源優(yōu)先。
5、電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先
天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé) 篇18
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營(yíng),增加店鋪有效流量;
2、負(fù)責(zé)店鋪的付費(fèi)推廣。直通車,鉆展,聚劃算等,獲取更多的意向客戶;
3、負(fù)責(zé)平臺(tái)活動(dòng)的申報(bào),如節(jié)日大促等。并做好日常活動(dòng)的對(duì)接;
4、根據(jù)部門目標(biāo),制定相應(yīng)的推廣運(yùn)營(yíng)方案,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),落地執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)每日店鋪數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析;
6、完善店鋪的操作規(guī)范和操作流程;
7、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、價(jià)位、投放素材等進(jìn)行研究,按時(shí)提交報(bào)告;
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,精通天貓、京東商城、淘寶網(wǎng)等 B2C 網(wǎng)店,并有 3 年以上
天貓運(yùn)營(yíng)和推廣經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉天貓、京東后臺(tái)規(guī)則,家居類目從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,實(shí)際操作過(guò)鉆展、直
通車、聚劃算等天貓活動(dòng)的策劃和執(zhí)行。
3、擅長(zhǎng)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)分析、活動(dòng)的策劃和申報(bào),有較好的總結(jié)能力;
4、工作中有主動(dòng)解決問(wèn)題的能力和態(tài)度,善于溝通,利用資源,解決問(wèn)題。
天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé) 篇19
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的運(yùn)營(yíng)和日常管理,營(yíng)銷活動(dòng)與運(yùn)營(yíng)方案的制定及執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)對(duì)店鋪進(jìn)行優(yōu)化,包括寶貝標(biāo)題,寶貝描述,頁(yè)面設(shè)計(jì),分類設(shè)計(jì)等,提高轉(zhuǎn)化率;
3、站外和站內(nèi)推廣,搜索引擎營(yíng)銷、淘寶直通車、淘寶客等,并配合店鋪?zhàn)陨淼母黝悹I(yíng)銷推廣;
4、分析每日運(yùn)營(yíng)情況,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)(營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理),發(fā)掘隱含內(nèi)在問(wèn)題并解決,針對(duì)顧客購(gòu)買過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)調(diào)整。
5、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際情況,對(duì)公司所實(shí)施的計(jì)劃進(jìn)行推廣并提出建議;提升店鋪及產(chǎn)品流量關(guān)鍵詞營(yíng)銷;
6、執(zhí)行促銷活動(dòng),維護(hù)陳列并進(jìn)行分析和總結(jié),并及時(shí)向有關(guān)部門反饋;
7、精通淘寶網(wǎng)的規(guī)則,制定有效的營(yíng)銷策略,提升淘寶渠道的銷量。
崗位要求
1、善于打造爆款,對(duì)于銷售不理想的款式進(jìn)行改進(jìn);
2、熟悉淘寶網(wǎng)店鋪運(yùn)營(yíng)模式,熟悉直通車、淘寶客及淘寶內(nèi)部活動(dòng);熟練掌握淘寶各種營(yíng)銷推廣工具,對(duì)推廣有獨(dú)到見解;
3、熟悉淘寶網(wǎng)商品排序、網(wǎng)店評(píng)分、店鋪運(yùn)營(yíng)等各種操作規(guī)則,對(duì)店鋪促銷活動(dòng)有較強(qiáng)的策劃與組織能力;
4、有良好的營(yíng)銷理念,獨(dú)特的創(chuàng)意能力、推廣思維強(qiáng),抗壓性強(qiáng);
5、工作積極主動(dòng),耐心細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng),富于團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具備綜合、系統(tǒng)分析駕馭能力,善于溝通;
天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé) 篇20
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)店鋪的整體運(yùn)營(yíng),制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及實(shí)施方案,完成銷售目標(biāo);
2、制定網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、發(fā)展計(jì)劃、推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成,制定月度銷量任務(wù),完成預(yù)期銷售目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)店鋪網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及推廣的方案制訂并爭(zhēng)取各類淘寶資源、活動(dòng)、促銷完成店鋪銷售目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)店鋪推廣預(yù)算、營(yíng)銷方案、營(yíng)銷工具,提高點(diǎn)擊率與瀏覽量,根據(jù)實(shí)際情況微調(diào)店鋪產(chǎn)品線、促銷方法、產(chǎn)品關(guān)鍵詞等策略;
5、協(xié)調(diào)與各部門的工作銜接及配合,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的任務(wù);
6、每日監(jiān)控、分析數(shù)據(jù):營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;并根據(jù)數(shù)據(jù)分析、評(píng)估,及時(shí)做出改進(jìn)措施。
崗位要求:
1. 本科以上文憑,2年以上淘寶(天貓)類目第六層級(jí)以上店鋪或品牌旗艦店主力運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);
2. 熟悉產(chǎn)品特色、賣點(diǎn)等所有信息以及淘寶規(guī)則;
3. 熟悉淘寶運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶推廣方式、站內(nèi)廣告資源;
4. 精通鉆展、淘寶客、直通車等推廣工具;有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,熟悉淘寶統(tǒng)計(jì)軟件(量子統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)魔方等);
5. 能撰寫活動(dòng)文案,并且協(xié)調(diào)各部門完成活動(dòng)計(jì)劃;
3、具備較強(qiáng)的資源協(xié)調(diào)能力和溝通能力;
4、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)組建和管理能力;
5、工作積極主動(dòng),高度責(zé)任感,能承受一定的工作壓力;
天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé) 篇21
職責(zé):
1、熟悉淘寶天貓的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、負(fù)責(zé)網(wǎng)店和產(chǎn)品的的推廣工作,能有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問(wèn)量;
2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)站內(nèi)外活動(dòng)、店鋪促銷活動(dòng)的策劃和執(zhí)行;
3、統(tǒng)計(jì)、分析推廣數(shù)據(jù)及效果,并不斷做出優(yōu)化方案;
4、跟蹤網(wǎng)店平臺(tái)的運(yùn)作規(guī)則,市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,及時(shí)調(diào)整網(wǎng)店運(yùn)營(yíng);
5、相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)性工作。
任職要求:
1、有網(wǎng)店推廣、運(yùn)營(yíng)三年以上工作經(jīng)驗(yàn),了解行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),了解淘寶、天貓、京東的運(yùn)營(yíng)環(huán)境和規(guī)則;
2、熟悉站內(nèi)外各種工具(直通車、鉆展等)的使用,活動(dòng)報(bào)名等各方面推廣資源,有店鋪、產(chǎn)品推廣成功案例優(yōu)先。
天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé) 篇22
1.負(fù)責(zé)寶貝的上下架,了解行業(yè)態(tài)勢(shì),有敏銳的市場(chǎng)洞察能力。
2.熟悉女裝市場(chǎng),有過(guò)多年的行業(yè)從事經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)不在久,在優(yōu)。
3.對(duì)電商,亦是對(duì)女裝有濃厚的興趣,善于深耕行業(yè)的動(dòng)勢(shì),挖掘新事物的屬性。
4.對(duì)于平臺(tái)的發(fā)展局限性,有著深刻認(rèn)知,愿意嘗試開發(fā)新平臺(tái),去實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化。
5.活動(dòng)報(bào)名 直通車 鉆展活動(dòng)熟悉透徹。
6.協(xié)調(diào)美工做一些網(wǎng)頁(yè)優(yōu)化,和店鋪風(fēng)格定向的工作。
7.分析數(shù)據(jù),分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與我方的差距。
8.培訓(xùn)新人,也是為自己培養(yǎng)得力助手。
9.把控店鋪的風(fēng)格和營(yíng)業(yè)銷售,庫(kù)存的需求,與老板統(tǒng)籌兼顧,適應(yīng)外銷,完善內(nèi)需。
天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé) 篇23
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)輔助天貓旗艦店的整體運(yùn)營(yíng),負(fù)責(zé)店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作;
2、根據(jù)天貓搜索規(guī)則和用戶習(xí)慣,優(yōu)化店內(nèi)產(chǎn)品標(biāo)題關(guān)鍵詞、產(chǎn)品詳情頁(yè)、關(guān)聯(lián)銷售、店鋪分類導(dǎo)航和首頁(yè)呈現(xiàn)等,提高轉(zhuǎn)化率;
3、協(xié)助策劃店鋪促銷活動(dòng)、單品促銷和關(guān)聯(lián)營(yíng)銷,需要能熟悉利用直通車、鉆展、硬廣、短信等對(duì)活動(dòng)進(jìn)行推廣;
4、精通直通車、量子恒道、生意倉(cāng)某并能三者進(jìn)行有效的結(jié)合,以及有效的進(jìn)行直通車優(yōu)化;熟悉淘寶鉆石展位產(chǎn)品的日常運(yùn)營(yíng)工作;進(jìn)行鉆石展位產(chǎn)品后臺(tái)維護(hù),準(zhǔn)確投放廣告;
任職要求:
1、有2年以上天貓旗艦店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
2、良好的溝通能力,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),具有激情及創(chuàng)新精神。
3、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力、溝通能力、獨(dú)立思考能力、跨團(tuán)隊(duì)組織協(xié)作能力。
4、執(zhí)行力強(qiáng)者優(yōu)先考慮。
5、有運(yùn)營(yíng)過(guò)滋補(bǔ)類產(chǎn)品(燕窩)或化妝品品類的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé) 篇24
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓/淘寶的運(yùn)營(yíng)管理,參與和制定公司淘寶店整體運(yùn)營(yíng)策劃,定期更新版面、推進(jìn)店鋪營(yíng)銷活動(dòng);
2、制定、執(zhí)行淘寶營(yíng)銷推廣方案,定期進(jìn)行效果分析、評(píng)估,及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;
3、店鋪的流量來(lái)源分析,通過(guò)數(shù)據(jù)分析進(jìn)行店鋪裝修及關(guān)聯(lián)銷售以提高客單價(jià)及轉(zhuǎn)化率;
4、分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)信息、公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息,確定調(diào)研結(jié)果,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);
5、負(fù)責(zé)店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價(jià)、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動(dòng)方案、執(zhí)行促銷活動(dòng)、協(xié)助促銷宣傳)等工作。
崗位要求:
1.三年以上運(yùn)營(yíng)過(guò)淘寶/天貓店鋪經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立制定銷售計(jì)劃、站內(nèi)站外推廣、數(shù)據(jù)分析、爆款打造等經(jīng)驗(yàn);
2、具有清晰的策劃思路,創(chuàng)新能力,頁(yè)面優(yōu)化審美眼光;
3、 熟練淘寶/天貓后臺(tái)的所有操作,熟悉淘寶的操作規(guī)則;
4、良好積極的心態(tài),事業(yè)心強(qiáng)。
天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé) 篇25
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)全網(wǎng)線上平臺(tái)整體規(guī)劃,營(yíng)銷,推廣,客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作。
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃,上架,推廣,銷售,售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作。
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名,對(duì)最終業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng),策劃店鋪促銷活動(dòng)方案。
5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案。
6、分析自己店鋪銷售數(shù)據(jù)并做相應(yīng)提升
任職要求:
1、2年以上天貓商城、淘寶C店,對(duì)電子商務(wù)有極大的熱情很強(qiáng)的自學(xué)能力,熟悉互聯(lián)網(wǎng),熟悉天貓運(yùn)營(yíng)及相關(guān)流程,能獨(dú)立承擔(dān)天貓店鋪的運(yùn)營(yíng)工作;
2、熟悉淘寶運(yùn)營(yíng)環(huán)境、淘寶交易規(guī)則、淘寶推廣、淘寶站內(nèi)廣告資源;
3、精通淘寶直通車特別是手機(jī)無(wú)線端的推廣運(yùn)營(yíng);
4、熟悉報(bào)名聚劃算,品牌特賣,淘金幣等各類淘寶站內(nèi)活動(dòng)技巧(策劃過(guò)雙十一、雙十二等活動(dòng)和有小二資源和團(tuán)隊(duì)資源優(yōu)先考慮);
5、熟悉淘寶網(wǎng)商品排序、網(wǎng)店評(píng)分、店鋪運(yùn)營(yíng)等各種操作規(guī)則,對(duì)店鋪促銷活動(dòng)有較強(qiáng)的策劃與組織能力;
6、精通生意參謀等官方工具的運(yùn)用與分析;
7、溝通能力強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng),積極主動(dòng),有上進(jìn)心,注重團(tuán)隊(duì)合作;
8、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致。
天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé) 篇26
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源的由上到下地整合,計(jì)劃,組織,跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)事務(wù),掌控全局,綜合統(tǒng)籌,把控團(tuán)隊(duì)方向;
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌制定天貓店鋪季、月、周銷售計(jì)劃和任務(wù)分配,查看項(xiàng)目數(shù)據(jù),并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)反饋改進(jìn),觀察市場(chǎng)環(huán)境,帶領(lǐng)所屬人員及時(shí)調(diào)整銷售策略;
3、負(fù)責(zé)天貓整體運(yùn)營(yíng),活動(dòng)策劃與推廣,提高品牌影響力和成交量, 店鋪運(yùn)營(yíng)、推廣、直通車資源投放;
4、負(fù)責(zé)行業(yè)及店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)及活動(dòng)方案撰寫的能力,并監(jiān)控執(zhí)行情況;
5、完成上司交辦的其它工作。
任職資格:
1、有2年以上天貓網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),美妝行業(yè)優(yōu)先;
2、精通天貓規(guī)則,有清晰的電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)思路,能針對(duì)不同業(yè)務(wù)階段制定有效的運(yùn)營(yíng)策略;
3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力,項(xiàng)目執(zhí)行能力,能夠獨(dú)立運(yùn)作相關(guān)推廣活動(dòng);
4、有團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力,性格開朗,責(zé)任心強(qiáng),為人誠(chéng)信正直,有耐心;
5、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,抗壓能力強(qiáng),能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境。
天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé) 篇27
職責(zé):
1、制訂并負(fù)責(zé)完成公司產(chǎn)品在天貓、淘寶及其分銷平臺(tái)的產(chǎn)品推廣指標(biāo)和銷售指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)開拓淘寶系網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源和渠道,運(yùn)用多樣化的方式方法推廣公司旗下產(chǎn)品,制訂與執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)推廣方案;
3、全面負(fù)責(zé)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)在淘寶各銷售渠道的日常運(yùn)營(yíng)、促銷活動(dòng)策劃、廣告執(zhí)行、銷售分析等工作,并且制訂運(yùn)營(yíng)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);
4、分析商品結(jié)構(gòu)(日常銷售款、類目的活動(dòng)款、聚劃算款式等),參與制定商品計(jì)劃及商品推廣策略;
5、負(fù)責(zé)每日、周、月店鋪經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析與診斷,并有效進(jìn)行改善,與年度投入產(chǎn)出計(jì)劃達(dá)成一致;
6、負(fù)責(zé)店鋪日常管理與溝通工作,促成團(tuán)隊(duì)整體能力的提升和銷售目標(biāo)的完成;
7、負(fù)責(zé)與淘寶官方對(duì)接溝通,負(fù)責(zé)各項(xiàng)淘寶活動(dòng)的策劃與執(zhí)行。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,三年以上淘寶網(wǎng)店綜合運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
2、精通天貓商城及C店網(wǎng)上交易流程,熟悉淘寶各項(xiàng)規(guī)則;
3、精通淘寶直通車、淘寶客等淘寶推廣工具的應(yīng)用,有較強(qiáng)的結(jié)果意識(shí)及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉聚劃算、淘金幣、天貓類目、第三方應(yīng)用等淘寶活動(dòng)規(guī)則,有實(shí)際操作及成功經(jīng)驗(yàn);
5、思維敏捷,邏輯清晰,有良好的數(shù)據(jù)分析和診斷能力;
6、有服飾運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)產(chǎn)品有較深的認(rèn)識(shí);
7、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和銷售技巧,溝通能力強(qiáng),熟悉視覺營(yíng)銷、文案策劃、客服售后、倉(cāng)儲(chǔ)物流等崗位流程及管理工作;
8、有良好的分享意識(shí)及學(xué)習(xí)能力,心態(tài)端正,積極上進(jìn),能適應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)較高的要求。
天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé) 篇28
職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)B2C平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)工作,根據(jù)公司整體決策,制訂電商的定位、運(yùn)營(yíng)目標(biāo)、發(fā)展計(jì)劃;
2、建立并優(yōu)化電商運(yùn)作流程、運(yùn)營(yíng)規(guī)章;負(fù)責(zé)電商網(wǎng)站的日常運(yùn)營(yíng),包括產(chǎn)品、廣告、活動(dòng)、推廣、配送、預(yù)算控制等等;
3、商務(wù)拓展與合作:與其他網(wǎng)站、運(yùn)營(yíng)商建立良好的業(yè)務(wù)合作與推廣關(guān)系,發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴,協(xié)調(diào)公司與客戶之間的資源,開展運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的推廣工作,提高有效訪問(wèn)量,保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的順利執(zhí)行與業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成;
4、對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析和挖掘,提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量;
5、推廣渠道數(shù)據(jù)監(jiān)控和反饋跟蹤,對(duì)推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,有針對(duì)性的調(diào)整推廣策略;
6、制定標(biāo)準(zhǔn)化的客服系統(tǒng),對(duì)客服的工作流程、執(zhí)行規(guī)范、績(jī)效考核等制度進(jìn)行編寫和落實(shí)
7、負(fù)責(zé)電商團(tuán)隊(duì)的日常管理建設(shè),定期監(jiān)控售前、售中和售后各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量,建立質(zhì)量指標(biāo)體系,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和提高對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,2年以上天貓京東電商運(yùn)營(yíng)及店鋪團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有責(zé)任心及良好的心理素質(zhì),并有可證明的業(yè)績(jī)和成功案例;
2、有聚劃算、雙11、雙12大型促銷活動(dòng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
3、精通電商平臺(tái)的運(yùn)作規(guī)則,精通各種平臺(tái)內(nèi)推廣工具和活動(dòng),獨(dú)立承擔(dān)過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)的流程設(shè)計(jì)和實(shí)施;
4、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力、策略能力和較強(qiáng)的開拓精神;
5、具有較強(qiáng)的選題、策劃和設(shè)計(jì)能力,較寬闊的知識(shí)面和管理能力,文字感。
天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé) 篇29
職責(zé):
1、根據(jù)公司在電商領(lǐng)域的發(fā)展目標(biāo),協(xié)助制定具體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及相關(guān)分解,并有效實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)收集與分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的運(yùn)營(yíng)策略,根據(jù)公司實(shí)際情況擬定適合的運(yùn)營(yíng)推廣方案;
3、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在商城的運(yùn)營(yíng)管理,策劃網(wǎng)站營(yíng)銷活動(dòng)方案,并推進(jìn)執(zhí)行,完成營(yíng)銷目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)天貓網(wǎng)店日常的推廣項(xiàng)目,旺鋪、店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)、搜索引擎營(yíng)銷、淘寶直通車、鉆石展位、淘寶客等,并配合店鋪?zhàn)陨淼母黝悹I(yíng)銷推廣;
5、負(fù)責(zé)上下架商品、與設(shè)計(jì)配合選品,進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)頁(yè)面的策劃與設(shè)計(jì)
6、培訓(xùn)客服接單技巧;
7、網(wǎng)店各類數(shù)據(jù)研究,包括網(wǎng)店流量,訂單等,分析每日營(yíng)運(yùn)情況,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問(wèn)題,有針對(duì)性的提出解決辦法;
8、每周總計(jì)運(yùn)營(yíng)報(bào)表數(shù)據(jù),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
任職要求:
1、擅長(zhǎng)淘寶客、直通車、鉆石展位等推廣工具,熟練淘搶購(gòu)、聚劃算等官方活動(dòng)且具備成功案例。并獨(dú)立能操盤618、雙11、雙12、年貨節(jié)等官方大促活動(dòng)。
2、具有天貓運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理4年以上工作經(jīng)驗(yàn),食品的電商經(jīng)驗(yàn)更佳
3、有良好的營(yíng)銷、選品、活動(dòng)策劃能力,具有類目運(yùn)營(yíng)知識(shí)和技能;
4、良好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果實(shí)時(shí)調(diào)整和優(yōu)化活動(dòng)方案,完成定額目標(biāo);
5、有清晰的運(yùn)營(yíng)思路,具備敏銳的市場(chǎng)感知能力,實(shí)時(shí)關(guān)注最新的電商行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);
6、具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,能有效協(xié)調(diào)以及快速執(zhí)行推進(jìn)能力。
天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé) 篇30
職責(zé):
1. 淘寶(天貓)店鋪內(nèi)產(chǎn)品分析及管理;
2. 店鋪內(nèi)活動(dòng)工具運(yùn)用及維護(hù)(包括:限時(shí)、滿減、優(yōu)惠劵、包郵等促銷工具);
3. 活動(dòng)策劃、活動(dòng)報(bào)名等。包括活動(dòng)方案的撰寫與執(zhí)行、活動(dòng)過(guò)程控制與協(xié)調(diào)、活動(dòng)結(jié)束后的總結(jié)工作;
4. 店鋪整體的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析;
5. 指導(dǎo)寶貝上架、寶貝標(biāo)題、首圖、關(guān)鍵詞優(yōu)化,策劃店鋪裝修和寶貝描述的優(yōu)化方案;
6. 爆款打造。
崗位要求:
1. 本科以上文憑,2年以上淘寶(天貓)類目第六層級(jí)以上店鋪或品牌旗艦店主力運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);
2. 熟悉產(chǎn)品特色、賣點(diǎn)等所有信息以及淘寶規(guī)則;
3. 熟悉淘寶運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶推廣方式、站內(nèi)廣告資源;
4. 精通鉆展、淘寶客、直通車等推廣工具;有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,熟悉淘寶統(tǒng)計(jì)軟件(量子統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)魔方等);
5. 能撰寫活動(dòng)文案,并且協(xié)調(diào)各部門完成活動(dòng)計(jì)劃;
6. 優(yōu)秀的執(zhí)行力、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)組織能力以及獨(dú)立處理緊急問(wèn)題的能力、良好的抗壓能力,責(zé)任心強(qiáng)、具有團(tuán)隊(duì)精神。
天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé) 篇31
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品在天貓網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng),營(yíng)銷、推廣,以提高網(wǎng)店瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,對(duì)店鋪銷售負(fù)責(zé);
2、定期針對(duì)店鋪推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,推廣效果統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,對(duì)店鋪及產(chǎn)品的訪問(wèn)量,轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運(yùn)作;
3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名,包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動(dòng)營(yíng)銷推廣;
4、要有創(chuàng)新能力,富有激情和創(chuàng)意,不斷尋找新思路,新方法,提高公司電子商務(wù)平臺(tái)的知名度;
5、精通天貓規(guī)則,根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品屬性,制定有效的店內(nèi)各種折扣活動(dòng)、營(yíng)銷活動(dòng)并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié)。
6:對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)節(jié)奏清晰規(guī)劃,有獨(dú)立或參與成功打造過(guò)爆款
任職要求:
1、有天貓美妝護(hù)膚行業(yè)運(yùn)營(yíng)推廣策劃經(jīng)驗(yàn)
2、精通天貓營(yíng)銷規(guī)則,清楚了解網(wǎng)絡(luò)客戶購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理;
3、熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源,包括各類淘寶活動(dòng);
4、敢于挑戰(zhàn)自我,對(duì)電子商務(wù)發(fā)展有清晰的認(rèn)識(shí),有創(chuàng)新意識(shí)。
5,熟悉護(hù)膚品行業(yè)活動(dòng)及貨品節(jié)奏。
天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé) 篇32
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定天貓店鋪運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、發(fā)展策略,協(xié)調(diào)各部門資源以完成銷售目標(biāo)
2、負(fù)責(zé)管理店鋪?lái)?yè)面板塊策劃,線上活動(dòng)和專題的策劃,線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化
3、根據(jù)天貓頁(yè)面風(fēng)格,管理設(shè)計(jì)廣告圖片方向,保證廣告圖片的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率提升產(chǎn)品在淘寶網(wǎng)搜索相關(guān)性排名
4、定期管理制定推廣方案并負(fù)責(zé)實(shí)施,對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪問(wèn)量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
5、有效協(xié)調(diào)平面設(shè)計(jì)、美工、推廣、客服等人員以順利有效完成以上工作
6、對(duì)網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,及時(shí)把握對(duì)店鋪細(xì)節(jié)的改進(jìn);并做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析
7、熟悉淘寶直通車/鉆展/聚劃算等淘寶宣傳工具,并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為達(dá)到銷售業(yè)績(jī)做出決策
任職要求:
1、有二年以上天貓店鋪運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、精通淘寶網(wǎng)營(yíng)銷規(guī)則,熟悉淘寶網(wǎng)會(huì)員的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理
3、熟悉天貓各種營(yíng)銷工,對(duì)站外推廣有獨(dú)到的見解
4、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷有深刻認(rèn)識(shí),思維敏捷,思路清晰,對(duì)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)有較強(qiáng)的感知能力
5、良好的策劃推廣能力和項(xiàng)目執(zhí)行能力,溝通應(yīng)變能力
天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé) 篇33
1、負(fù)責(zé)店鋪的整體運(yùn)營(yíng)管理及銷售工作,對(duì)店鋪銷售額負(fù)責(zé);
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品推廣方式,通過(guò)市場(chǎng)分析對(duì)品牌產(chǎn)品進(jìn)行組合及價(jià)位定位,優(yōu)化店鋪及商品排名;
3、熟悉各種平臺(tái)內(nèi)部推廣及營(yíng)銷方式,具有打造爆款的能力和經(jīng)驗(yàn),對(duì)爆款商品提出企劃建議并執(zhí)行實(shí)施;
4、制定店鋪發(fā)展計(jì)劃、銷售目標(biāo),制定營(yíng)銷方案、推廣計(jì)劃,促進(jìn)商品銷售快速增長(zhǎng);
5、負(fù)責(zé)策劃店鋪活動(dòng),跟蹤平臺(tái)內(nèi)各種官方活動(dòng)及商家聯(lián)合活動(dòng),涉及具體運(yùn)營(yíng)活動(dòng)方案的策劃、制作和執(zhí)行;
6、有聚劃算、類目活動(dòng)、淘換購(gòu)等經(jīng)驗(yàn),有類目小二交流經(jīng)驗(yàn);