天貓運營主管工作的主要職責(zé)（精選26篇）

天貓運營主管工作的主要職責(zé) 篇1

　　職責(zé)：

　　1. 全面負責(zé)公司品牌的線上平臺運營(如天貓旗艦店、小紅書、網(wǎng)易考拉等)，提升店鋪銷售額和品牌形象;

　　2.分析行業(yè)類目、行業(yè)市場與客戶需求、消費者行為，針對產(chǎn)品賣點加以營銷手段宣傳，能夠根據(jù)市場變化來制定對應(yīng)的產(chǎn)品運營計劃，制定整體電商銷售策略及產(chǎn)品推廣方案;

　　3. 組織策劃各平臺的推廣活動，定期針對促銷活動、推廣效果等進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案;

　　4. 活動策劃，提煉利益點、撰寫文案、編排頁面，店鋪產(chǎn)品組合規(guī)劃、產(chǎn)品描述頁面優(yōu)化，提升客戶的視覺體驗和點擊率，提升店鋪流量，提高商品轉(zhuǎn)化率，完成店鋪每月銷售目標;

　　5. 分析各平臺相關(guān)數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)不斷對店鋪運營提升改進，從而提升銷售額;全網(wǎng)的價格管控及監(jiān)督，建立及維護公司電子商務(wù)的良性環(huán)境。

　　6、協(xié)助、指導(dǎo)整個電商團隊的業(yè)務(wù)工作，合理配置人力、提升團隊工作效率,負責(zé)電商平臺業(yè)績指標達成。

　　職位要求：

　　.辦公軟件(如Word/Excel/PPT)等日常應(yīng)用;

　　.具有較強的分析、營銷、策劃、推廣能力;

　　.良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力，良好的抗壓能力;

　　.有電子商務(wù)網(wǎng)3年以上工作經(jīng)驗，精通天貓、京東等電商平臺;

　　.熟悉各種互聯(lián)網(wǎng)推廣策略以及各種推廣形式，有成功的電子商務(wù)運營推廣經(jīng)驗;具有專業(yè)的電商活動策劃能力;

　　.掌握推廣、文案、設(shè)計、客服等部門工作，能建設(shè)并管理網(wǎng)絡(luò)營銷團隊。

天貓運營主管工作的主要職責(zé) 篇2

　　職責(zé)：

　　1、按項目達標要求，負責(zé)客服團隊的日常工作、培訓(xùn)及團隊建設(shè);

　　2、客服工作崗位職責(zé)跟進，客服值班安排，客服模塊工作考核;

　　3、定期向上級匯報團隊管理情況，負責(zé)團隊的管理和協(xié)調(diào)安排工作;

　　4、售前的日常在線銷售管理;售后的日常工作監(jiān)督匯總客戶投訴，總結(jié)形成文案，采取預(yù)防措施，改善服務(wù)或者產(chǎn)品質(zhì)量;

　　5、協(xié)助運營進行各類營銷活動的執(zhí)行和實施;

　　6、安排客服模板根據(jù)人員情況定期培訓(xùn)以及針對存在的問題開會總結(jié)進而提高整體客服服務(wù)水平。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)或營銷管理相關(guān)專業(yè);

　　2、三年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗，精通客戶服務(wù)體系的管理流程;

　　3、通曉電子商務(wù)知識，掌握市場營銷相關(guān)知識，有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗或電商經(jīng)驗優(yōu)先;

　　4、較好的組織能力和協(xié)調(diào)能力，能合理安排、規(guī)劃、處理各崗位的工作銜接;能較好處理部門之間的合作;

　　5、能夠較好的處理對突發(fā)事件處理和應(yīng)變能力。

天貓運營主管工作的主要職責(zé) 篇3

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)天貓店鋪的運營管理，策劃網(wǎng)站營銷活動方案，并推進執(zhí)行，完成營銷目標;

　　2、負責(zé)主導(dǎo)所負責(zé)店鋪的活動;

　　3、整合企業(yè)及網(wǎng)店資源，制定網(wǎng)店銷售計劃，對網(wǎng)店的功能、布局、美觀等方面提出改進計劃與措施;

　　4、負責(zé)店鋪的營銷管理，包括網(wǎng)店流量，訂單等效果數(shù)據(jù)研究等;

　　5、分析每日營運情況，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題，有針對性的提出解決辦法;

　　6、組建并管理電商運營團隊，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，開展必要的培訓(xùn)和績效管理 ，提升部門的工作效率;

　　7、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

　　任職要求：

　　1、三年以上運營過淘寶/天貓店鋪經(jīng)驗，能獨立制定銷售計劃、站內(nèi)站外推廣、數(shù)據(jù)分析、爆款打造等經(jīng)驗;

　　2、具有清晰的策劃思路，創(chuàng)新能力，頁面優(yōu)化審美眼光;

　　3、 熟練淘寶/天貓后臺的所有操作，熟悉淘寶的操作規(guī)則;

　　4、具有較強的電商運營管理能力，較強的數(shù)據(jù)分析、市場分析、競爭分析能力，能夠根據(jù)市場現(xiàn)狀和競爭對手情況制定;

天貓運營主管工作的主要職責(zé) 篇4

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)公司淘寶網(wǎng)站的日常產(chǎn)品上傳、銷售、維護和管理工作;

　　2、完成營銷與推廣方案的制定與實施;

　　3、跟進客戶訂單，并跟蹤訂單進展狀況，確保訂單的按時完成;

　　4、提供售前售后咨詢服務(wù)，及時處理客戶投訴，對客戶的退換貨/退款要求進行妥善處理;

　　5、分析店鋪銷售數(shù)據(jù)，提高店鋪點擊率和瀏覽量，提高成交率等;

　　6、針對不同產(chǎn)品，進行市場調(diào)查，制作分析報告，根據(jù)分析結(jié)果調(diào)整銷售策略;

　　7、合理制定銷售計劃并控制銷售成本費用。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、電子商務(wù)、英語類相關(guān)專業(yè)，英語四級以上;

　　2、需要團隊意識強，勇于挑戰(zhàn)高薪，外貿(mào)電子商務(wù)工作節(jié)奏緊張，需要能接受加班。

　　3、思維敏捷，善于思考和分析，有良好的銷售服務(wù)意識，工作耐心細致;

　　4、勇于接受挑戰(zhàn)，有開拓意識，能承受較大的壓力;

天貓運營主管工作的主要職責(zé) 篇5

　　職責(zé)：

　　1、全面負責(zé)天貓店鋪運營管理，有效達成店鋪各階段銷售目標;

　　2、管理電商運營團隊，負責(zé)制定運營工作人員的工作流程、工作規(guī)范等;

　　3、負責(zé)制定網(wǎng)站年度、季度、月度網(wǎng)站運營策略計劃并執(zhí)行;

　　4、充分了解和掌握電子商務(wù)的運營模式，熟悉電子商務(wù)的運營的采購/訂單提交/訂單處理/物流配送/客戶服務(wù)等各項流程;

　　5、根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，對員工績效進行管理和培訓(xùn)，提升部門的工作效率，確保完成公司經(jīng)營目標;

　　6、根據(jù)公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要，制訂電子商務(wù)營銷的戰(zhàn)略方式和營銷策略，負責(zé)公司電子商務(wù)平臺的搭建規(guī)劃與運營。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，市場營銷，電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　1.三年以上天貓網(wǎng)店的運營經(jīng)驗，有成功的實戰(zhàn)經(jīng)驗或醫(yī)藥類目者優(yōu)先。

　　2、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和清晰的運營思路;

　　3、有良好的學(xué)習(xí)、溝通、領(lǐng)悟能力，以及良好的團隊管理能力;

　　4、工作思路清晰，有較強的組織、策劃和協(xié)調(diào)能力、縝密的邏輯思維能力，熟悉了解平臺小二的溝通方式。具有良好的思維和創(chuàng)意能力;

　　5、擁有快消、家電等行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。

天貓運營主管工作的主要職責(zé) 篇6

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)店鋪運營策劃、推廣、如淘系報名聚和淘搶購等平臺活動,商家中心日常管理工作。

　　2、負責(zé)網(wǎng)店日常維護，保證網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　3、負責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，并能獨立策劃店鋪促銷活動方案;

　　4、負責(zé)收集市場和行業(yè)信息，并提供有效應(yīng)對方案;

　　5、制定運營計劃，出色完成運營業(yè)績目標

　　任職要求：

　　1、有3年以上天貓旗艦店鋪運營工作經(jīng)驗;

　　2、有良好的敬業(yè)精神及學(xué)習(xí)能力，能夠承擔(dān)工作壓力，積極上進，開朗樂觀;

　　3、精通天貓或淘寶的運營策略，對產(chǎn)品促銷活動有較強的策劃和執(zhí)行能力;

　　4、有較強的邏輯能力與數(shù)字處理能力，有較好的文字功底;

　　5、條理清楚，思維敏捷，能迅速應(yīng)變處理問題;

天貓運營主管工作的主要職責(zé) 篇7

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)公司在淘寶、天貓專賣店鋪運營及銷售管理;

　　2、制定店鋪運營指標、年度銷售計劃，推動并確保目標的順利完成;

　　3、負責(zé)店鋪的規(guī)劃、拓展，基礎(chǔ)維護;

　　4、負責(zé)制定與完善產(chǎn)品及店鋪運營方案，數(shù)據(jù)分析，和行業(yè)分析，及時調(diào)整運營方向;

　　5、熟悉各種推廣渠道操作，進行產(chǎn)品及店鋪推廣;

　　6、組織策劃店鋪店鋪活動。

　　任職資格：

　　1、電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、有電商(淘寶、天貓、京東)的整體運營工作經(jīng)驗，相同崗位任職經(jīng)驗2年以上;

　　3、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;

　　4、很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團隊合作精神，有責(zé)任心;

　　5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行。

天貓運營主管工作的主要職責(zé) 篇8

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)品牌旗下的所有電商平臺運營策略制定及管理;

　　2、根據(jù)店鋪相關(guān)板塊的工作合理分工安排工作，并跟進結(jié)果，對店鋪結(jié)果負責(zé);

　　3、負責(zé)全網(wǎng)渠道的品牌傳播策略的制定及實施;

　　4、負責(zé)運營團隊的搭建、管理。

　　任職資格：

　　1、3年以上電商運營經(jīng)驗，1年以上電商運營管理經(jīng)驗;

　　2、醫(yī)美、美妝類目運營經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、有成功操盤月度百萬級/年度千萬級店鋪優(yōu)先;

　　4、有較強的數(shù)據(jù)分析能力及團隊管理能力。

天貓運營主管工作的主要職責(zé) 篇9

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)天貓商城的基本運營操作;

　　2、負責(zé)店鋪的各種日常活動報名;

　　3、負責(zé)店鋪站內(nèi)站外推廣投放及數(shù)據(jù)分析;

　　3、負責(zé)活動或推廣結(jié)束后對活動進行分析和總結(jié);

　　4、了解掌握各類營銷策劃的渠道以及其優(yōu)劣勢，并分析總結(jié)進行實踐，每月根據(jù)貨品銷售需求進行分析總結(jié);

　　5、負責(zé)站內(nèi)搜索排名優(yōu)化等免費流量優(yōu)化;日常活動的策劃和報名;站內(nèi)推廣工具直通車和鉆展的使用，站外淘客的維護等相關(guān)工作;協(xié)助平面設(shè)計、美工、客服等其他同事完成其他相關(guān)工作;

　　崗位要求：

　　1、有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、熟悉后臺各種工具、規(guī)則，對手機端的操作情況要特別熟悉;

　　3、熟悉營銷規(guī)則，熟悉網(wǎng)購用戶的購物習(xí)慣和購物心理;

　　4、同時能熟悉平臺操作者優(yōu)先;

　　5、2年以上的經(jīng)驗，實干派人士，要有很強的實操能力;

　　6，熟悉家具類目優(yōu)先考慮;

天貓運營主管工作的主要職責(zé) 篇10

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)天貓?zhí)詫氄�體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

　　2、負責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;

　　3、熟練運用推廣工具進行有效的網(wǎng)絡(luò)推廣，提高店鋪的曝光率、點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

　　4、能及時準確地處理和跟進銷售及訂單，提升網(wǎng)店成交額;

　　5、結(jié)合公司銷售策略及公司發(fā)展方向，獨立策劃店鋪促銷活動方案;

　　6、制定銷售計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績目標。

　　7、對銷量承擔(dān)責(zé)任;

　　8、注重推廣的性價比，以合理預(yù)算，完成店鋪流量及銷量目標。

　　任職要求：

　　1、至少一年以上天貓店長(主管)團隊管理經(jīng)驗

　　2、熟悉京東商城運作流程及規(guī)劃，對網(wǎng)絡(luò)推廣有豐富的經(jīng)驗，能獨立運營公司的商城;

　　3、熟悉Photoshop和Dreamweaver基礎(chǔ)操作優(yōu)先

　　4、有強烈的責(zé)任心，團隊協(xié)作能力強，工作積極主動，熱愛電商行業(yè);

　　5、了解京東、天貓等網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，良好的溝通協(xié)調(diào)、策劃及執(zhí)行能力，能踏實穩(wěn)定工作;

　　6、大專以上學(xué)歷。

天貓運營主管工作的主要職責(zé) 篇11

　　職責(zé)：

　　1. 負責(zé)天貓店鋪的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

　　2. 負責(zé)天貓店鋪各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營;

　　3. 對店鋪運營管理以及人員組織結(jié)構(gòu)進行全面的負責(zé);

　　4. 對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;

　　5. 負責(zé)天貓店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔;

　　6. 根據(jù)公司庫存情況推出各類促銷活動，消化庫存。

　　任職要求:

　　1. 二年以上天貓店鋪工作經(jīng)驗，有品牌旗艦店、專營店工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　2. 熟悉淘寶網(wǎng)店平臺操作及推廣模式，并能制訂相關(guān)的計劃，能獨立完成淘寶平臺的產(chǎn)品管理流程;

　　3. 熟悉電子商務(wù)平臺，特別是淘寶網(wǎng)的操作和其它各種營銷工具的使用，熟悉SEO推廣;

　　4.有一定的團隊協(xié)助經(jīng)驗，可以充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，提高效率。

　　5.精通天貓的營銷規(guī)則，熟悉天貓?zhí)詫殨�員的購物習(xí)慣和購物心理;

　　6.良好的策劃推廣和項目執(zhí)行能力

天貓運營主管工作的主要職責(zé) 篇12

　　職責(zé)：

　　1、全面負責(zé)B2C平臺的運營工作，根據(jù)公司整體決策，制訂電商的定位、運營目標、發(fā)展計劃;

　　2、建立并優(yōu)化電商運作流程、運營規(guī)章;負責(zé)電商網(wǎng)站的日常運營，包括產(chǎn)品、廣告、活動、推廣、配送、預(yù)算控制等等;

　　3、商務(wù)拓展與合作：與其他網(wǎng)站、運營商建立良好的業(yè)務(wù)合作與推廣關(guān)系，發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴，協(xié)調(diào)公司與客戶之間的資源，開展運營項目的推廣工作，提高有效訪問量，保證網(wǎng)絡(luò)運營項目的順利執(zhí)行與業(yè)務(wù)目標的達成;

　　4、對運營數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等進行分析和挖掘，提升運營質(zhì)量;

　　5、推廣渠道數(shù)據(jù)監(jiān)控和反饋跟蹤，對推廣數(shù)據(jù)進行分析，有針對性的調(diào)整推廣策略;

　　6、制定標準化的客服系統(tǒng)，對客服的工作流程、執(zhí)行規(guī)范、績效考核等制度進行編寫和落實

　　7、負責(zé)電商團隊的日常管理建設(shè)，定期監(jiān)控售前、售中和售后各個環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量，建立質(zhì)量指標體系，促進團隊的成長和提高對客戶服務(wù)的質(zhì)量。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，2年以上天貓京東電商運營及店鋪團隊管理經(jīng)驗，有責(zé)任心及良好的心理素質(zhì)，并有可證明的業(yè)績和成功案例;

　　2、有聚劃算、雙11、雙12大型促銷活動運營經(jīng)驗;

　　3、精通電商平臺的運作規(guī)則，精通各種平臺內(nèi)推廣工具和活動，獨立承擔(dān)過電子商務(wù)平臺的流程設(shè)計和實施;

　　4、具有敏銳的市場洞察力、策略能力和較強的開拓精神;

　　5、具有較強的選題、策劃和設(shè)計能力，較寬闊的知識面和管理能力，文字感。

天貓運營主管工作的主要職責(zé) 篇13

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司的年度規(guī)劃及銷售任務(wù)，完成店鋪銷售任務(wù)，并承擔(dān)銷售額、毛利率等經(jīng)營指標;

　　2、負責(zé)店鋪整體運營規(guī)劃，包含營銷、推廣、用戶及平臺關(guān)系等;

　　3、負責(zé)年度/季度/月度銷售計劃、推廣規(guī)劃、貨品需求計劃、活動等店鋪日常運營維護工作;

　　4、負責(zé)與平臺官方進行日常運營溝通，爭取更多活動資源及市場支持;

　　5、負責(zé)對庫存和物流情況進行跟進、協(xié)調(diào)。

　　任職資格：

　　1 三年以上大型網(wǎng)店店長工作經(jīng)驗，電腦操作熟練;

　　2 有親和力，形象佳，良好的服務(wù)意識，工作細心，責(zé)任心強，有較強的團隊精神;

　　3熟悉淘寶平臺操作及推廣模式;并能制定相關(guān)的計劃,能獨立完成淘寶平臺的產(chǎn)品管理流程; 較強的數(shù)據(jù)分析能力; 提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標

　　4良好的溝通表達能力，工作細心，精益求精的工作態(tài)度。

　　5有一定的團隊管理經(jīng)驗，可以充分調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性，提高效率。

天貓運營主管工作的主要職責(zé) 篇14

　　職責(zé)：

　　1.單獨運營公司某淘寶/天貓店鋪工作;

　　2.熟悉店鋪后臺數(shù)據(jù)軟件操作，對店鋪PV、銷量、轉(zhuǎn)化率、點擊率等數(shù)據(jù)做出專業(yè)的分析;

　　3.對競品店鋪進行數(shù)據(jù)、采集、分析;

　　4.積極配合總監(jiān)制定、執(zhí)行各項營銷活動及推廣執(zhí)行。

　　入職要求

　　1.熟悉PHOTOSHOP操作，多媒體、平面設(shè)計等專業(yè)優(yōu)先;

　　2.熱愛電商行業(yè)，性格開朗有耐心，數(shù)據(jù)分析能力強;

　　3.學(xué)習(xí)能力強、反應(yīng)快、悟性高有團隊協(xié)作精神;

　　4.具有新媒體/自媒體或2年以上獨立店鋪運營經(jīng)驗(應(yīng)屆生、無運營經(jīng)驗勿投)，

　　5.精通PS操作，有較好審美觀優(yōu)先;、

　　6.大專及2年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　7.有較強的商業(yè)思維能力。

天貓運營主管工作的主要職責(zé) 篇15

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)店鋪日常維護運營，優(yōu)化店鋪和產(chǎn)品排名;

　　2、對店鋪的流量、轉(zhuǎn)化率、ROI等日常營銷數(shù)據(jù)進行監(jiān)控、深入分析，及時發(fā)現(xiàn)問題并合理優(yōu)化;

　　3、對每個產(chǎn)品運營情況及銷售過程進行評估，提煉賣點，提升搜索量，促進銷量;

　　4、負責(zé)市場和店鋪競品分析，完成店鋪的月度、季度、年度運營PPT方案、推廣計劃、促銷計劃等，完成公司安排的業(yè)績。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，最好是電商相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，做過天貓女裝的優(yōu)先;

　　2、有責(zé)任心且良好的學(xué)習(xí)能力，積極的工作態(tài)度，團隊協(xié)作能力強，思路清晰，邏輯明確，善于與人溝通，辦事高效;

　　3、3~5年以上電商運營工作經(jīng)驗，精通淘寶付費推廣，鉆展、直通車、淘寶客;

　　4.擅長策劃文案撰寫，ppt制作，有車品或者電商經(jīng)驗為佳;

　　5.有良好的文字寫作功底，較強的信息采集能力，獨到的文案創(chuàng)作能力。

天貓運營主管工作的主要職責(zé) 篇16

　　職責(zé)：

　　1、 負責(zé)公司天貓店鋪的運營管理，制定運營方案、目標及執(zhí)行策略;

　　2、 根據(jù)銷售目標，制定資源規(guī)劃及計劃、活動計劃、推廣計劃并檢查執(zhí)行情況;

　　3、 對線上店鋪日常數(shù)據(jù)直接負責(zé)，包括流量、點擊率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率等，并形成報表和提出改進策略;

　　4、 對店鋪全部環(huán)節(jié)的用戶體驗、業(yè)務(wù)流程及團隊績效進行分析和不斷改進;

　　5、 深度分析用戶需求，并依此制定店鋪裝修、寶貝詳情及品牌形象的策略、方案并實施;

　　6、負責(zé)店鋪活動的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣，負責(zé)各類合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行;

　　7、 負責(zé)店鋪運營的各項技術(shù)方案及實施方案的制定、執(zhí)行;

　　8、 負責(zé)店鋪運營團隊建設(shè)及管理。

　　任職要求：

　　1、3年以上天貓店鋪工作經(jīng)驗;有團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先

　　2、對電商各流程環(huán)節(jié)如運營、推廣、訂單及物流有相當(dāng)豐富經(jīng)驗;

　　3、熟悉天貓活動及其他運營技巧、策略及執(zhí)行;有成功營銷經(jīng)驗優(yōu)先;

　　4、有較強的溝通能力及團隊管理能力，精通使用Word、Excel等常用辦公軟件;

天貓運營主管工作的主要職責(zé) 篇17

　　1.負責(zé)寶貝的上下架，了解行業(yè)態(tài)勢，有敏銳的市場洞察能力。

　　2.熟悉女裝市場，有過多年的行業(yè)從事經(jīng)驗。經(jīng)驗不在久，在優(yōu)。

　　3.對電商，亦是對女裝有濃厚的興趣，善于深耕行業(yè)的動勢，挖掘新事物的屬性。

　　4.對于平臺的發(fā)展局限性，有著深刻認知，愿意嘗試開發(fā)新平臺，去實現(xiàn)價值的最大化。

　　5.活動報名 直通車 鉆展活動熟悉透徹。

　　6.協(xié)調(diào)美工做一些網(wǎng)頁優(yōu)化，和店鋪風(fēng)格定向的工作。

　　7.分析數(shù)據(jù)，分析競爭對手與我方的差距。

　　8.培訓(xùn)新人，也是為自己培養(yǎng)得力助手。

　　9.把控店鋪的風(fēng)格和營業(yè)銷售，庫存的需求，與老板統(tǒng)籌兼顧，適應(yīng)外銷，完善內(nèi)需。

天貓運營主管工作的主要職責(zé) 篇18

　　職責(zé)：

　　1. 淘寶(天貓)店鋪內(nèi)產(chǎn)品分析及管理;

　　2. 店鋪內(nèi)活動工具運用及維護(包括：限時、滿減、優(yōu)惠劵、包郵等促銷工具);

　　3. 活動策劃、活動報名等。包括活動方案的撰寫與執(zhí)行、活動過程控制與協(xié)調(diào)、活動結(jié)束后的總結(jié)工作;

　　4. 店鋪整體的運營數(shù)據(jù)分析;

　　5. 指導(dǎo)寶貝上架、寶貝標題、首圖、關(guān)鍵詞優(yōu)化，策劃店鋪裝修和寶貝描述的優(yōu)化方案;

　　6. 爆款打造。

　　崗位要求：

　　1. 本科以上文憑，2年以上淘寶(天貓)類目第六層級以上店鋪或品牌旗艦店主力運營工作經(jīng)驗;

　　2. 熟悉產(chǎn)品特色、賣點等所有信息以及淘寶規(guī)則;

　　3. 熟悉淘寶運營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶推廣方式、站內(nèi)廣告資源;

　　4. 精通鉆展、淘寶客、直通車等推廣工具;有較強的數(shù)據(jù)分析能力，熟悉淘寶統(tǒng)計軟件(量子統(tǒng)計、數(shù)據(jù)魔方等);

　　5. 能撰寫活動文案，并且協(xié)調(diào)各部門完成活動計劃;

　　6. 優(yōu)秀的執(zhí)行力、良好的語言表達能力、溝通能力、團隊組織能力以及獨立處理緊急問題的能力、良好的抗壓能力，責(zé)任心強、具有團隊精神。

天貓運營主管工作的主要職責(zé) 篇19

　　職責(zé)：

　　1、制訂部門各店鋪年度、季度、月度銷售計劃并執(zhí)行;

　　2、制定部門各店整體運營策略、推廣策略，針對部門各店銷售運營策略進行跟蹤、評估，并提出改進措施方案;

　　3、及時掌握電子商務(wù)的市場變化，結(jié)合公司戰(zhàn)略目標提出適合市場需求的可行性方案;

　　4、根據(jù)公司經(jīng)營方針和項目運營需要，合理設(shè)置崗位分工，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，開發(fā)、培養(yǎng)和提升員工的專業(yè)能力及綜合能力，對員工進行績效管理，提升部門工作效率。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，年齡25-35歲，有母嬰品牌行業(yè)電商經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、三年以上淘寶或天貓網(wǎng)店實際運營推廣經(jīng)驗，精通天貓、淘寶、整體運營;

　　3、有過雙十一大型促銷活動經(jīng)驗;

　　4、較強的數(shù)據(jù)收集、整理和分析能力。能夠通過數(shù)據(jù)分析調(diào)整運營策略;

　　5、工作思路清晰，有較強的條理性、協(xié)調(diào)能力和溝通能力，積極主動，能夠承擔(dān)一定的工作壓力。

天貓運營主管工作的主要職責(zé) 篇20

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)天貓旗艦店的日常運營、管理、對銷售結(jié)果負責(zé);

　　2、管理店鋪商品，包括上下架、庫存、及商品日常權(quán)重優(yōu)化;

　　3、引進店鋪流量，包括直通車、鉆展、淘客、自然搜索及其他免費/付費流量

　　4、執(zhí)行或策劃店鋪營銷節(jié)奏，實現(xiàn)店鋪或商品階段性的銷售目標

　　5、分析與整理店鋪運營數(shù)據(jù)，制定可行的優(yōu)化方案

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷，2年以上獨立操作天貓旗艦店/專營店;有快餐盒產(chǎn)品運營經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2. 具備爆款打造思路，并有獨立負責(zé)打造店鋪爆款的經(jīng)驗

　　3、擁有直通車、鉆展、淘寶客實操經(jīng)驗，能根據(jù)運營需求把握推廣節(jié)奏

　　4、善于數(shù)據(jù)分析，熟悉數(shù)據(jù)收集渠道，能從數(shù)據(jù)中找到薄弱環(huán)節(jié)，做出針對性的改善方案

　　5、性格樂觀、正能量、執(zhí)行力好，具備團隊合作精神，有一定的抗壓能力.、

天貓運營主管工作的主要職責(zé) 篇21

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)店鋪產(chǎn)品整體規(guī)劃、營銷、銷售、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

　　2、負責(zé)店鋪日常維護、產(chǎn)品更新、獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量;

　　3、負責(zé)運用淘寶內(nèi)部推廣工具進行有效的網(wǎng)絡(luò)推廣，提高店鋪的曝光率、點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;完成淘寶店指定的銷售任務(wù);

　　4、負責(zé)定期策劃網(wǎng)店活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售;

　　5、負責(zé)對各項推廣工具所產(chǎn)生的營銷數(shù)據(jù)報表(UA、PV、銷售、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等)進行專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，以及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集與分析，并提供相應(yīng)的評估報告;為網(wǎng)店優(yōu)化，客戶體驗的提升提供數(shù)據(jù)支持;

　　6、定期整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)：流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理客戶管理;

　　7、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，2年以上天貓、淘寶運營的相關(guān)經(jīng)驗;

　　2、熟悉商城爆款，對于銷售不理想的款式進行診斷改進;

　　3、熟悉淘寶網(wǎng)商品排序、網(wǎng)店評分、店鋪運營等各種操作規(guī)則，對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;

　　4、具備良好的網(wǎng)絡(luò)營銷技巧，對網(wǎng)絡(luò)銷售的系統(tǒng)管理有一定經(jīng)驗，熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售的各類軟件使用，有較強的銷售意識和服務(wù)意識;

　　6、積極主動，擅長溝通、責(zé)任心強，團隊合作精神。

天貓運營主管工作的主要職責(zé) 篇22

　　職責(zé)：

　　1、運用直通車、鉆展、淘寶客等推廣方式對店鋪及產(chǎn)品進行有效的引流并產(chǎn)出;

　　2、協(xié)助運營推出的活動進行宣傳推廣以達到活動效果和銷售目標;

　　3、熟悉淘寶站內(nèi)各種免費推廣活動的收集策劃，并善于總結(jié)經(jīng)驗，為達到銷售業(yè)績提供決策;

　　4、對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;

　　5、定期提供相關(guān)投放報表，相關(guān)數(shù)據(jù)支持，完成后臺數(shù)據(jù)分析匯總;

　　6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù);

　　任職要求：

　　1、專科及以上學(xué)歷，2年以上天貓店推廣工作經(jīng)驗;

　　2、熟悉淘寶搜索引擎優(yōu)化的原理和策略，熟悉淘寶排名技術(shù)，有成功的網(wǎng)店推廣優(yōu)化經(jīng)驗，能持續(xù)關(guān)注行業(yè)的發(fā)展，了解最新動向;

　　3、了解天貓推廣方式，了解淘寶的運營環(huán)境、交易規(guī)則等，了解用戶的購物習(xí)慣和購物心理

　　4、對數(shù)據(jù)敏感，擅長做分析，能夠從流量和銷售數(shù)據(jù)中分析出優(yōu)劣;

　　5、良好溝通能力和團隊合作精神，工作效率高、責(zé)任心強、抗壓能力強、敢于創(chuàng)新;

天貓運營主管工作的主要職責(zé) 篇23

　　職責(zé)

　　1.負責(zé)公司線上阿里天貓店鋪的運營與維護，制定運營方案、目標及執(zhí)行策略

　　2.對線上店鋪日常數(shù)據(jù)直接負責(zé)，包括流量、點擊率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率等，并形成報表和提出優(yōu)化策略;

　　3.負責(zé)店鋪的運營和維護，引入流量、推進活動，達成店鋪銷售目標。跟進，分析、效果評估、有效提升營銷效果，達到月度經(jīng)營目標要求;

　　4.深度分析用戶需求，負責(zé)通過優(yōu)化店鋪頁面、寶貝詳情及推廣策略的實施，提高寶貝購買轉(zhuǎn)化率、訂單金額及用戶黏性;

　　5. 負責(zé)店鋪活動提報、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣，負責(zé)跟進各類活動資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行;

　　任職要求

　　1、3年以上電商運營管理工作經(jīng)驗，操作過大型電商運營項目、運營類目要求：母嬰、玩具、用品等類目;

　　2、熟悉國內(nèi)電商主流平臺和渠道，及電商站內(nèi)營銷手段，并有過成功的營銷推廣經(jīng)驗;

　　3、對數(shù)據(jù)有較強敏感度，擅長市場洞察及數(shù)據(jù)分析，根據(jù)結(jié)果及時優(yōu)化運營策略;

　　4、具有較強的互聯(lián)網(wǎng)思維，熟悉互聯(lián)網(wǎng)平臺的運作現(xiàn)狀，較好的把握會員營銷方向;

　　5、目標導(dǎo)向、執(zhí)行力強、學(xué)習(xí)力高、專注力強，能承受一定的壓力，同事具有較強跨部門協(xié)調(diào)溝通能力。

天貓運營主管工作的主要職責(zé) 篇24

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)天貓產(chǎn)品關(guān)鍵字，類目優(yōu)化。提升自然搜索流量;

　　2、負責(zé)直通車及相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，分析，優(yōu)化，提高直通車轉(zhuǎn)化率;

　　3、定期針對推廣效果進行跟蹤，評估及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;

　　4、負責(zé)直通車。淘寶客，鉆石站位推廣等。

　　5、協(xié)調(diào)美工或其他人員，能快速有效的提高單個產(chǎn)品和整體推廣效果;

　　任職要求：

　　1、熟悉爆款打造流程，有兩年以上淘寶推廣工作經(jīng)驗，精通直通車、鉆展和淘寶客推廣;

　　2、擅長數(shù)據(jù)分析，能夠從流量以及銷售數(shù)據(jù)中分析營銷局面，并能定期針對店鋪數(shù)據(jù)作出分析和調(diào)整推廣方向;

　　3、熟悉淘寶搜索引擎優(yōu)化，定期優(yōu)化產(chǎn)品，

　　4、良好的團隊合作和創(chuàng)新精神，認真負責(zé)，敢于挑戰(zhàn);

　　5、熱愛電子商務(wù)，有強烈的責(zé)任心，能與公司共同發(fā)展、

天貓運營主管工作的主要職責(zé) 篇25

　　職責(zé)：

　　1、制訂并負責(zé)完成公司產(chǎn)品在天貓、淘寶及其分銷平臺的產(chǎn)品推廣指標和銷售指標;

　　2、負責(zé)開拓淘寶系網(wǎng)絡(luò)營銷資源和渠道，運用多樣化的方式方法推廣公司旗下產(chǎn)品，制訂與執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)推廣方案;

　　3、全面負責(zé)指導(dǎo)團隊在淘寶各銷售渠道的日常運營、促銷活動策劃、廣告執(zhí)行、銷售分析等工作，并且制訂運營規(guī)范標準;

　　4、分析商品結(jié)構(gòu)(日常銷售款、類目的活動款、聚劃算款式等)，參與制定商品計劃及商品推廣策略;

　　5、負責(zé)每日、周、月店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)的分析與診斷，并有效進行改善，與年度投入產(chǎn)出計劃達成一致;

　　6、負責(zé)店鋪日常管理與溝通工作，促成團隊整體能力的提升和銷售目標的完成;

　　7、負責(zé)與淘寶官方對接溝通，負責(zé)各項淘寶活動的策劃與執(zhí)行。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，三年以上淘寶網(wǎng)店綜合運營經(jīng)驗;

　　2、精通天貓商城及C店網(wǎng)上交易流程，熟悉淘寶各項規(guī)則;

　　3、精通淘寶直通車、淘寶客等淘寶推廣工具的應(yīng)用，有較強的結(jié)果意識及實際操作經(jīng)驗;

　　4、熟悉聚劃算、淘金幣、天貓類目、第三方應(yīng)用等淘寶活動規(guī)則，有實際操作及成功經(jīng)驗;

　　5、思維敏捷，邏輯清晰，有良好的數(shù)據(jù)分析和診斷能力;

　　6、有服飾運營經(jīng)驗，對產(chǎn)品有較深的認識;

　　7、較強的團隊管理能力和銷售技巧，溝通能力強，熟悉視覺營銷、文案策劃、客服售后、倉儲物流等崗位流程及管理工作;

　　8、有良好的分享意識及學(xué)習(xí)能力，心態(tài)端正，積極上進，能適應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)較高的要求。

天貓運營主管工作的主要職責(zé) 篇26

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)天貓店鋪日常運營工作，組織制定運營推廣計劃和會員運營計劃并負責(zé)推動執(zhí)行，帶領(lǐng)團隊完成業(yè)績;

　　2、熟悉天貓平臺規(guī)則，精通天貓各類活動報名，了解聚劃算等大型活動;

　　3、定期針對店鋪推廣運營效果進行跟蹤、評估。及時提出改進措施，并給出切實可行的改進方案;

　　4、負責(zé)競爭對手的數(shù)據(jù)分析，提出參考方案

　　5、能與平臺建立良好的關(guān)系并快速有效的獲取相關(guān)的信息和資源

　　任職要求：

　　1、2年以上服裝天貓旗艦店店長或運營主管經(jīng)驗

　　2、較強的執(zhí)行力，良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和領(lǐng)悟能力

　　3、有一定的團隊管理經(jīng)驗，可以充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，提高效率

　　4、具有良好的市場銷售策略和能力，有出眾的數(shù)據(jù)分析，敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力