物業(yè)品質總監(jiān)崗位職責(精選5篇)
物業(yè)品質總監(jiān)崗位職責 篇1
1、 組織完成公司質量體系的建立及負責部門的管理職責,組織進行體系內、外審及復審等工作;
2、 負責監(jiān)管公司安全管理工作,制定安全生產(chǎn)管理體系并按體系要求執(zhí)行;
3、完善和維護公司質量體系,及時向上級領導匯報質量體系運行情況;
4、 負責組織對下屬城市公司/項目的服務工作進行督察;
5、 負責組織各專業(yè)口技術人員對公司各專業(yè)板塊進行技術指導;
6、 負責定期搜集、匯總下屬城市公司/項目業(yè)務指標,并提交可行性分析報告;
7、負責對本部門員工的培訓、培養(yǎng)、考核、考評;
8、組織對供應商進行調查、篩選和評審工作,并安排按要求編制合格供應商名錄;
9、進行編制月度/季度品質考核報告,并指定采取糾正和預防措施的責任部門或人員,確定完成的時間期限,并對糾正和預防措施的有效性進行驗證;
10、負責完成上級安排的其他工作。
物業(yè)品質總監(jiān)崗位職責 篇2
1、根據(jù)集團對醫(yī)院類項目的整體規(guī)劃及發(fā)展目標做好年度規(guī)劃及落地實施;
2、統(tǒng)籌醫(yī)院類項目的管理工作,對運作過程中發(fā)生的影響企業(yè)品牌形象、管理質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的重大突發(fā)或應急事件,負責協(xié)調處理;
3、負責新項目初始化運作,指導新項目的籌備、團隊組建、驗收和交接工作等;
4、負責各項目經(jīng)營指標的達成,不斷提升項目綜合服務品質,協(xié)調各管理資源的合理分配;
5、做好客戶關系的維護及溝通,建立良好的外部資源聯(lián)系;
6、負責市場拓展實施,包括客戶挖掘、談判與合同簽訂等環(huán)節(jié)工作。
物業(yè)品質總監(jiān)崗位職責 篇3
1、對各區(qū)域、項目公司的設施設備管理工作,并負責編制所在區(qū)域的設施設備的保養(yǎng)、維修計劃、操作規(guī)程及有關技術資料;
2、對工程施工全過程的進度、質量、安全文明施工、成本控制等實際情況,及時向上級領導匯報并針對問題提出建議措施;
3、推動解決各區(qū)域、項目上的工程問題,協(xié)調各區(qū)域、部門共同解決工程進度中的問題;
4、定期、不定期進行工程巡檢,對工程質量、技術標準進行把控;
5、對新項目予以前期介入、對各區(qū)域/項目小區(qū)所有圖紙、技術資料等做出存檔,使用及更新等的管理;
6、對各區(qū)域/項目工程設施設備維護保養(yǎng)、維修等方面作出技術指導支持、驗收各項工程工作。
物業(yè)品質總監(jiān)崗位職責 篇4
1、負責員工質量意識宣貫和培育,常用質量管理工具和方法的推廣使用。
2、 推動建設數(shù)字化互聯(lián)網(wǎng)時代下的質量管理體系,不斷迭代質量標準、工具和方法。
3、建立線上和線下相結合的質量督導機制,制訂并落實檢查計劃。
4、組織開展服務質量和客戶滿意提升行動。
5、管理風險底線與突發(fā)事件,定期對突發(fā)事件和質量事故進行分析,實施糾正預防措施。
6、能力,制定各專業(yè)幫扶機制并跟蹤落實,實現(xiàn)均好;共享專家資源,集成專業(yè)優(yōu)勢解決專業(yè)難題。
7、建設專業(yè)隊伍,對專家的培育、各級專業(yè)人員的成長負責,保障專業(yè)人員儲備充足。持續(xù)反饋專家建設中存在的問題,促進專家評價標準不斷迭代。
物業(yè)品質總監(jiān)崗位職責 篇5
1、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;
6、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
7、負責協(xié)調和管理外包公司的綠化、保安等相關工作;
8、負責處理業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
9、對物業(yè)服務中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任,提出處理建議。
10、負責管轄范圍內的物業(yè)服務質量維護與提升。