招商運營專員崗位的具體職責（精選30篇）

招商運營專員崗位的具體職責 篇1

　　1、主要負責樓層運營業務工作的推行;

　　2、負責一樓前臺客服執行工作;

　　3、協助項目經營管理主管開展項目的經營工作。包括協助經營主管做好補位招商工作、項目邊際資源開發和利用、業主及商家的聯絡及協調工作，并負責相關附屬資源使用、管理、費用的收取工作;

　　4、負責項目的現場管理工作。包括負責對本項目現場的店招、公共場地等的規范進行巡視與監督檢查，負責所管理區域的日常巡場工作，負責所管理區域經營秩序的維護;

　　5、負責日常管理工作。包括負責空置房的日常管理工作、客戶檔案的管理、受理客戶各類咨詢，部門各類臺帳的及時建立、統計，及時提供相關數據，日常租金、物業管理費及水電費的收取工作，建立完善各類收費臺帳;

　　6、負責客戶關系維護工作。包括受理項目內客戶各類報修、投訴與糾紛，并追蹤處理情況;定期對項目內客戶進行拜訪，協助客戶主管做好客戶關系維護;負責執行客戶服務回訪計劃，并如實填寫客戶意見。

招商運營專員崗位的具體職責 篇2

　　職責：

　　1、負責收費任務，根據收費計劃及預算計劃執行收費工作，以確保順利達成公司下達的各項收費指標

　　2、負責組織和策劃樓層區域活動，努力提升銷售，完成銷售任務;

　　3、負責做好招商資源的儲備工作，協助業務經理做好商家約談及按計劃完成調整工作;

　　4、負責導購的員日常管理工作，負責組織導購員配合參加公司各項活動;

　　5、負責定期對周邊同類商業進行市場調研和業務經營分析;

　　6、 負責接待投訴顧客，妥善處理有關售后服務問題;

　　7、 負責管理區域的晨會組織及辦理商戶加班、出貨、上貨等手續;

　　8、 充分發揮機器人的使用功能，做好日常維護及需求反饋工作;

　　9、 負責定期對樓層營業員進行系統培訓，提升樓層服務水平和營業員精神風貌;

　　10、 負責了解商戶基本概況，加強與商戶的溝通，了解商戶的意見和建議，并及時向部門負責人反映;

　　11、 完成上級領導交辦的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、基礎辦公軟件和繪圖軟件

　　2、了解租金標準和計算方式

　　3、了解行業內品牌并與大戶5個建立良好關系

　　4、 熟練使用ERP系統進行品牌各項維護工作

招商運營專員崗位的具體職責 篇3

　　職責：

　　1、根據各階段招商計劃開展招商工作;

　　2、參與項目業態定位及招商定位研究;

　　3、執行項目客戶拓展、合同談判工作;

　　4、對接和參與運營推廣活動;

　　5、協助執行項目租戶合同簽訂工作;

　　6、協助客戶資料的搜集、整理工作;

　　7、公司領導交辦的其他事務。

　　崗位要求：

　　1、市場營銷、物業管理及相關專業;

　　2、一年以上地產銷售、招商運營經驗，有一定商家資源者尤佳;

　　3、溝通能力和組織能力強，有親和力、有團隊精神;

　　4、熟練掌握辦公軟件操作。

招商運營專員崗位的具體職責 篇4

　　1、負責招商工作和開發客戶，完成每月招商部下達的招商任務;

　　2、記錄客戶檔案、整理客戶資料;

　　3、做好市場調研、客戶分析工作并及時反應市場信息;

　　4、協助運營主管制定本區域的目標管理計劃和實施措施，確保完成公司下達的各項銷售任務;

　　5、協助運營主管進行本區域人員管理、商品管理、銷售管理、環境管理、服務管理、現場管理、客訴管理;

　　6、協助運營主管貫徹、執行公司及樓層的各項管理規章制度，保證本樓層各項工作的正常運轉;

　　7、協助運營主管組織轄區工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況，認真協助營運經理工作，落實每天的工作內容，發現違規及時糾正;

　　8、協助運營主管組織對競爭對手的市場調查，并進行分析，根據競爭對手狀況及時調整經營策略;

　　9、協助負責商場日常活動的制定、溝通、洽談、推廣及執行;

　　10、及時完成領導交付的其他工作事項。

招商運營專員崗位的具體職責 篇5

　　1、辦理商戶裝修、入駐等相關手續,回答商戶疑問,確保其順利營業;

　　2、協助招商營運經理建立商戶鋪位管理檔案和商戶檔案;并負責日常維護更新;

　　3、協助招商營運經理進行商戶談判,合同簽訂及費用管理;

　　4、協助招商營運經理進行經營結構調整和商戶清理工作。

　　5、根據公司收費制度,負責特殊攤位商戶費用單據下發、單據填寫、系統錄入、配合財務進行費用收取等工作,如遇商戶不配合繳費,需及時上報;

　　6、根據公司收費制度,負責集中攤位商戶收費單據下發、配合財務進行租金收取、物業費收取、代收費收取、廣告費用收取等工作,如遇商戶不配合繳費,需及時上報;

　　7、配合招商營運經理辦理意向商戶交納定金、意向金,并簽屬定金協議及意向金協議;

　　8、監督商戶交納所有費用、簽署正式合同(如不符合入駐條件辦理退費手續);整理與分析商戶費用相關數據,定期反饋給招商營運經理。

招商運營專員崗位的具體職責 篇6

　　1、負責游戲日常運營，全程跟進游戲版本的調優和后續功能玩法的開發，各功能玩法測試等;

　　2、游戲用戶的管理和維護，并分析用戶行為和消費習慣，提出改進意見;

　　3、與游戲平臺及研發的各項對接工作，包括開服，合服，更新維護，游戲內問題的處理;

　　4、運營活動的策劃、執行、效果評估和跟蹤等相關工作。

招商運營專員崗位的具體職責 篇7

　　1、與發行運營對接，渠道接入，渠道特殊需求，運營活動、開服合服、版本更新排期

　　2、與php研發對接，sdk接入，運營后臺搭建，數據提取需求，渠道特殊需求

　　3、與研發運維對接，服務器搭建，日常服務器維護，協調開服合服、版本更新

　　4、與策劃測試對接，協助數據分析，版本迭代規劃，活動規劃，日常突發情況處理

　　5、日常運營數據分析匯報

招商運營專員崗位的具體職責 篇8

　　1. 負責游戲宣傳內容管理與更新，及時發布游戲版本內容、游戲介紹、宣傳文案、專題活動等;

　　2. 對用戶增長、轉化、留存等結果負責，提升對用戶的精細化管理能力，促進用戶的持續增長及活躍;

　　3. 關注和對比分析同類型產品，利用各種渠道收集用戶建議及產品優缺點，優化用戶游戲體驗;

　　4. 針對游戲運營數據和分析出現的問題，及時輸出分析報告及解決方案，改善運營效果;

　　5. 負責整理用戶意見及問題反饋，跟進解決用戶問題

招商運營專員崗位的具體職責 篇9

　　職責：

　　1、開展市場調研，積累商戶資源，搜索目標客戶信息，開拓新的商戶;組織招商活動，宣傳和解釋招商政策;以及相關合同的起草并執行;

　　2、負責商戶引進、洽談、簽約工作及業態調整、優化工作;

　　3、協調公司的運營以及營銷活動安排，對所負責的商家進行有效的管理;

　　4、根據公司要求，負責商戶常態化溝通、租金收繳、達成部門下達的相關考核指標;

　　5、對商業的商戶品牌與結構優化提供有效建議，確保商業出租率和樓層租金收繳不斷提升;

　　6、負責商戶展位設計、裝修方案的審核及裝修過程的監督，負責商戶營業期間的日常管理，負責規范樓層環境衛生，綠化及共享空間、展位廣告、pop廣告管理等。

　　任職要求：

　　1、具有3年以上商業招商或運營管理工作經驗;

　　2、熟悉現場管理業務知識，有一定商業意識和服務意識，了解相關法律法規，能處理一般客訴;

　　3、熟悉操作電腦，熟悉招商內容和流程，較強的溝通和語言表達能力;

　　4、良好的敬業精神，較強的談判技巧。

招商運營專員崗位的具體職責 篇10

　　1、與合作方進行合作溝通，解決游戲聯合運營協作問題。

　　2、負責手機游戲運營、活動策劃、玩家服務、數據分析。

　　3、根據運營情況提出合理的改進建議，與研發部門溝通反饋并監測改進效果。

　　4、協助技術修復Bug，幫助玩家解決問題。

招商運營專員崗位的具體職責 篇11

　　1、負責游戲在上線和開服過程中的網站、推廣資源，支付和客服準備工作的溝通協調處理;

　　2、負責游戲運營活動的策劃和組織，通過實施合理的活動促進游戲用戶保留和付費率;

　　3、負責游戲相關產品的方向及版本更新工作;

　　4、根據各類運營數據、測試結果和用戶反饋、動態等，持續改進產品質量。

招商運營專員崗位的具體職責 篇12

　　1)負責產品歐美市場的用戶服務;

　　2)負責區服游戲環境的維護;

　　3)記錄用戶反饋的產品線上問題、意見反饋，協助解決線上問題;

　　4)組建并維護VIP用戶和粉絲群;

招商運營專員崗位的具體職責 篇13

　　1.負責手機游戲運營、活動策劃、玩家服務、數據分析;

　　2.根據游戲運營情況提出合理的改進建議，熟悉手機游戲市場環境，懂得相關運營模式;

　　3.搜集用戶意見反饋，并分析用戶行為和消費習慣，從市場運營角度出具游戲改進意見;

　　4.能夠結合游戲特色，配合特殊階段、節日制定相應線上、線下活動;

　　5.協調公司內部各部門之間的接口及溝通工作，保證手機游戲的正常運營。

招商運營專員崗位的具體職責 篇14

　　職責：

　　1、 全面負責站點的招商運營工作;

　　2、 負責接待客戶及商務溝通，完成合同簽署;

　　3、 拓展招商渠道和客戶資源;

　　4、 熟練辦理客戶的入駐、遷出等手續，進行站點日常空間管理;

　　5、 負責站點的參觀接待、增值服務等;

　　6、 參與并組織各類企業活動。

　　職位要求：

　　1、本科以上學歷，有1年以上地產、孵化器運營經驗者優先;

　　2、具備良好的獨立招商銷售經驗;

　　3、能熟練操作各類辦公軟件(OFFICE辦公軟件， PPT制作);

　　4、善于傾聽和溝通，親和力強，具有一定的社交能力和服務意識。

招商運營專員崗位的具體職責 篇15

　　職責：

　　1、根據招商運營制度要求，開展招商運營現場日常工作，確保招商運營品質;

　　2、完善招商運營部管理制度、工作流程和工作標準，并組織實施和監督檢查;

　　3、協助領導定期進行經營分析，達成年度招商、運營指標;

　　4、定期進行市場調研，了解各品牌市場情況，同品牌商品情況;

　　5、負責樓層席位招租、專項招商，調整方案的規劃、執行;

　　6、處理突發事件及客戶投訴，收集和整理商戶及顧客信息;

　　7、對商戶進行各項規章制度的培訓及規范化的管理;

　　8、完成領導安排的其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，專業不限;

　　2、具有一定商業購物中心或商業地產招商運營工作經驗者優先;

　　3. 具有較強的文字功底及語言表達能力，熟練使用office等辦公軟件;

　　4、具有良好的職業道德和敬業精神，較高的組織、協調及溝通能力。

招商運營專員崗位的具體職責 篇16

　　職責：

　　1.1嚴格執行公司規章制度，認真履行其工作職責;

　　1.2按公司招商流程及工作制度要求進行日常招商工作;

　　1.3掌握市場動態，積極適時有效地開辟新的商戶，拓寬招商渠道，不斷收集目標商戶信息，建立詳實的商戶檔案;

　　1.4負責接待好到訪的客戶，詳細登記客戶資料;

　　1.5負責辦理已成交客戶合同的簽定;

　　1.6負責跟進有希望但尚未成交之客戶;

　　1.7按時完成上級交辦的其他工作。

　　崗位需求：

　　1、男女不限。歡迎廣大有志青年加入公司團隊;

　　2、具備良好的職業道德，具備吃苦耐勞精神，同時要具備較強的服務意識及團隊合作精神;

　　3、具有良好的組織協調能力、邏輯思維能力、語言表達能力、形象氣質、綜合業務素質等。

　　4、具備良好的身體素質及心里素質。

招商運營專員崗位的具體職責 篇17

　　職責：

　　1)負責所在項目租賃商鋪、寫字樓的招商規劃、方案初稿制定和實施。

　　2)負責收集商品信息，對其經營狀況進行分析預測，為做好品牌、品牌商的優化管理提供科學的依據。

　　3)負責正常經營期間空鋪招商、公共區域招商、寫字樓招商并負責簽署合同。

　　4)分析各類招商指標和數據，提出合理化意見;

　　5)根據項目實際經營狀況，對場內需調整商鋪、空鋪及時制定招商計劃，有效地開展招商洽談工作。

　　6)負責市場的調研工作，及時洞察周邊商場的品牌調整，做好招商登記，做好品牌資料庫的整理更新工作。

　　7)完成上級領導交辦的其他工作;

　　8) 協助部門領導落實所轄區域內各項費用的收取指標，確保各項費用的及時繳納;

　　9) 加強與經營戶的友好聯系和溝通，經常走訪經營戶，了解經營戶的動向和需求。

　　崗位要求：

　　1)形象端正，大專及以上學歷;

　　2)具備1年以上商業地產、寫字樓招商管理經驗，熟悉商業綜合體、寫字樓招商程序及工作流程，能獨立完成招商工作，有良好的溝通能力及團隊合作精神;

　　3)能把握市場動態，了解行業價格水平、客戶狀況、擁有豐富的客戶資源;

　　4)具備一定的公關和談判能力，具備良好的職業精神和職業操守。

招商運營專員崗位的具體職責 篇18

　　1、負責所在項目寫字樓和商業的日常運營管理工作;

　　2、負責維護所在項目的租戶的公共關系，與客戶保持良好溝通;

　　3、定期策劃各種類型的商業活動，營造園區良好商業氛圍，為客戶提供優質的經營環境;

　　4、對接周邊政府關系，為所在項目爭取政府優惠補貼;

　　5、對項目租戶的續租率、滿意度和穩定性負責;

　　6、負責區域內社區經營指標達成;

　　7、做好與各部門的橫向配合協調工作;

　　8、完成上級主管交代完成的其他工作;

　　9、有園區招商運營管理經驗者優先。

招商運營專員崗位的具體職責 篇19

　　職責：

　　1、根據上級安排的任務和工作要求制訂詳細的工作計劃并執行;

　　2、參與產業園區內商業項目規劃、招商、企劃、運營管理工作，能根據公司流程獨立完成招商流程;

　　3、負責收集市場信息，掌握同行業發展動態，協助制訂招商計劃和實施方案;

　　4、根據客戶資料，進行整理及分類匯總，負責準備招商相關資料，協助制定招商手冊及相關文件;

　　5、建立客戶檔案，及時維護，并根據招商狀況定時向上級報告;

　　6、負責與招商相關活動的聯系、策劃和協調;

　　7、完成上級交待的其他任務。

　　崗位要求：

　　1、一年以上商鋪等大型社區項目成功招商運營經驗，有大租戶成功招商經驗;

　　2、熟悉整個地產項目規劃、招商、企劃、運營管理工作;

　　3、具有一定的溝通協調能力、客戶談判技巧、執行力強、有良好的團隊合作精神;

　　4、能靈活處理招商過程中的突發事件。

招商運營專員崗位的具體職責 篇20

　　1、負責公司游戲體驗、監控和線上指導，協助解答用戶疑問，保障游戲環境積極向上;

　　2、組織玩家活動、活躍玩家氣氛，與用戶建立良性溝通關系，提升用戶粘性;

　　3、能夠快速熟悉游戲特點以及付費系統，分析挖掘付費潛力;

　　4、維護引導付費用戶，減少付費流失、增加付費用戶的持續性;

　　5、了解最新活動的更新效果，及時反饋活動情況以及收集反饋玩家意見;

招商運營專員崗位的具體職責 篇21

　　職責：

　　1. 獨立開發新客戶;

　　2. 協助公司開發公司已有客戶資源;

　　3. 對于已簽約客戶進行培訓、維護、監督和續費擴單;

　　4. 組織培訓公司新員工、培訓全國的合伙人;

　　5. 參加公司層面的宣講工作;

　　6. 承擔公司的業績任務;

　　任職資格：

　　1、教育背景：本科及以上學歷，英語、市場營銷、教育類專業優先

　　2、通過2天培訓，能掌握電子教具的使用和教學流程;能夠明白和敘述整個課程的原理 和背景;能夠獨立出差做體驗，進行小規模的面對面培訓。

　　3.實習生、應屆畢業生優先;有過宣講經驗者優先。普通話標準

　　4、形象氣質佳、溝通能力強、熱愛教育事業、能接受出差;

招商運營專員崗位的具體職責 篇22

　　職責：

　　1、合理制定工作計劃和分階段工作目標，并組織實施、制定營運管理制度，規范營運現場管理。

　　2、商戶進場、驗收、繳費等日常事務的處理。

　　3、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告及管理日志，并跟進處理;對保潔、工程、保安等部門工作進行協調，溝通。

　　4、接受及處理商家投訴，并予記錄，對違章操作或行為應及時制止或按規定處理;跟進處理突發事件。

　　5、全面落實防火災、防盜、防破壞及其它災害事故的防范措施，遵循“預防為主”的工作方針，把各種事故消滅在萌芽狀態，創造良好的服務環境。能獨立開展招商各環節事項;

　　職位要求：

　　1.大專以上學歷，3年以上商業運營工作經驗;

　　2.具備較好的執行力及良好的溝通協調能力。

招商運營專員崗位的具體職責 篇23

　　1、負責產品調優，對游戲功能玩法、經濟系統、養成規劃等制定優化方案;

　　2、負責游戲產品運營活動相關工作，可以獨立負責運營活動的設計、溝通、開發，以及上線后的效果分析，并能根據分析反饋優化活動方案;

　　3、游戲上線后的版本管理，跟進游戲版本內容與開發進度，確保版本按時上線;

招商運營專員崗位的具體職責 篇24

　　1、協助負責游戲線上活動的執行，參與游戲產品的測試工作，以保證運營方案的不斷優化;

　　2、負責監控并分析游戲產品相關數據，制作分析報告;對游戲版本調優提供數據參考，推動版本規劃和調優工作的進行;

　　3、游戲各渠道前期上架執行，能夠對游戲產品有不斷深入的了解并提出改良型意見;

　　4、與技術、客服等相關部門協調進行日常運營，推動運營及客服質量的持續改進;

　　5、負責游戲開服、對接溝通、游戲監控等日常工作;

　　6、負責玩家的管理維護，收集有效的玩家建議;

　　7、負責游戲攻略、評測撰寫，測試安排，跟進反饋進度;

　　8、負責游戲數據收集、匯報以及其他臨時安排事項;

　　9、積極尋找，發現游戲內各種問題，并落實問題提交、跟進、修正、測試工作。

招商運營專員崗位的具體職責 篇25

　　1.根據游戲節點和用戶需求策劃各類線上活動、內容營銷、IAP營銷;

　　2. 深入玩家群體，分析玩家屬性及游戲需求，制定版本規劃提升用戶粘性和體驗;

　　3.研究用戶游戲周期內從注冊到成長，進階到衰退，付費到流失的過程和原因，從而更好的制定IAP計劃;

　　4.調研競品營銷方式和產品功能,分析優缺點和目的;

　　5.熟悉谷歌商店上架流程，對于海外游戲推廣有一定的了解。

招商運營專員崗位的具體職責 篇26

　　1、維系平臺的高額消費用戶，與用戶建立良好的互動和合作關系;

　　2、負責平臺高額消費用戶的數據分析和運營;

　　3、及時反饋高額消費用戶的需求，并與業務方一起制定維護策略和方案。

招商運營專員崗位的具體職責 篇27

　　職責：

　　1、市場調查及報告，對客戶的資料收集和分析，并對其進行分析篩選，了解商業動態;

　　2、根據招商計劃對公司商鋪進行招商、租賃，負責與客戶洽談及跟蹤洽談后續事宜，每次洽談后做好記錄，并及時匯報，按時保質保量完成招商任務;

　　3、按公司招商的要求進行洽談租戶，完成招商指標、租金指標的達成;

　　4、負責合同的執行與協調，負責應收賬款的催收。

　　5、做好商戶服務工作，

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷;

　　2、1年以上工作經驗，具有商業地產運營相關經驗尤佳;

　　3、熟悉商業地產營運管理基本流，程及知識能熟練使用專業辦公軟件;

　　4、溝通能力和協調組織能力強，具備良好的邏輯分析和語言表達能力。

招商運營專員崗位的具體職責 篇28

　　職責：

　　1、協助收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新項目、競爭對手、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考;

　　2、協助招商經理負責公司的招商工作;

　　3、定期向招商經理匯報工作情況和客戶跟蹤情況，定期進行工作總結，提高工作計劃性和有效性;

　　4、建立商客戶數據庫，負責公司招商文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;

　　5、負責監查客戶的意見或信息的記錄及回訪工作;

　　6、負責招商的前期談判和招商書的起草、簽訂，并負責出租的后期管理及出租費用的按期收繳。

　　任職要求：

　　1、大專或本科以上學歷，具有2年以上商業地產、大型商場、購物中心、專業市場招商、營運工作經驗;

　　2、熟知招商流程、招商技巧、合同條款以及市場操作模式，對招商談判及后續維護工作有豐富經驗和獨到見解;

　　3、具有一定的市場分析能力和極強的語言表達能力及談判溝通能力;

　　4、熟悉一般辦公軟件;

　　5、嚴格執行公司各項規章制度，服從管理;

　　6、具備較強的組織協調及溝通交際能力，勤奮敬業。

招商運營專員崗位的具體職責 篇29

　　職責：

　　1、負責經銷商營銷策劃、品牌推廣活動方案制定;

　　2、負責所有策劃方案的執行及跟蹤督導;

　　3、協助招商運營經理維護和處理經銷商關系，解決經銷商經營過程中的問題，確保問題得到快速解決;

　　4、對經銷商資料進行管理，負責經銷商的跟進回訪工作。

　　要求：

　　1、大專及以上學歷，1年以上招商運營經驗優先;

　　2、具備良好的理解力和執行力，有成功的大型活動策劃實施經驗，有家具、建材行業經驗者優先;

　　3、吃苦耐勞，有較強的工作責任心和團隊協作精神;

招商運營專員崗位的具體職責 篇30

　　職責：

　　1、負責商家管理，審核入駐商家的相關信息;熟悉電子商務流程(天貓、京東、一號店、亞馬遜等),良好的策劃推廣能力和項目執行能力,對電子商務有深入的了解;

　　2、負責公司現有渠道的建設，維護，更新，管理 ，及時反饋渠道商信息;

　　3、負責渠道規劃、拓展、渠道招商以及渠道商的管理工作，具備渠道開發和市場拓展能力;

　　4、負責代理商引進、洽談、簽訂合同等一系列流程;

　　5、熟悉網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

　　6、根據公司得業務發展計劃和安排，積極開展市場調研，積累代理商資源，搜索目標客戶信息，不斷拓展新的代理商，不斷的優化和升級代理商資源; 7、根據招商計劃，完成部門招商指標;

　　8、協助代理商完成日常店鋪運維工作。

　　任職資格：

　　1、對互聯網有強烈興趣，并對電子商務充滿熱情，邏輯性較強;專科以上學歷，對各大電商平臺有一定了解，至少2年以上大型電商平臺網站運營相關經驗者優先; 2、較強的商務談判能力和臨時應變能力，能獨立完成公司的招商任務，熱愛銷售工作;

　　3、熟悉招商運營流程，掌握市場營銷方面知識，熟練運用招商技巧和策略、熟練使用自動化辦公軟件;

　　4、較強的觀察力、應變能力、溝通能力、耐壓力;

　　5、具備較強的組織協調及溝通交際能力，具有很強的執行力以及拓展精神以及學習能力;

　　6、具有銷售管理經驗，對渠道運作、市場銷售有較強理解者尤佳。