2023運營助理崗位職責歸納（通用28篇）

2023運營助理崗位職責歸納 篇1

　　1、負責公司在速賣通、wish、shopee、Joom、amazon等外貿(mào)專業(yè)平臺現(xiàn)有店鋪里產(chǎn)品的上架、維護、更新。

　　2、熟悉平臺操作后，尋找新產(chǎn)品并發(fā)布，在具有足夠的成長力與能力后將單獨負責一家店鋪。

　　3、與采購、客服及時溝通，及時做到產(chǎn)品的維護、更新以及價格的適時調(diào)整。

2023運營助理崗位職責歸納 篇2

　　1、負責公司網(wǎng)站、微信公眾號的更新，制作網(wǎng)站宣傳資料；

　　2、根據(jù)業(yè)務需要，編輯創(chuàng)作原創(chuàng)型文章在公司自媒體平臺發(fā)布，包括新聞類和推廣類；

　　3、負責線上各類活動的組織、執(zhí)行、跟蹤，以及最后的活動總結；

　　4、產(chǎn)品文案的撰寫以及優(yōu)化，策劃一些營銷類活動，進行品牌推廣；

2023運營助理崗位職責歸納 篇3

　　1、負責協(xié)助公司銀行商城平臺的日常運營工作；

　　2、負責協(xié)助收集市場與行業(yè)的信息，分析競爭對手，結合公司的實際情況及優(yōu)勢協(xié)助提供有效的應對方案；

　　3、負責協(xié)助銀行商城平臺商品的維護、日常活動的報名、產(chǎn)品價格及庫存更新等工作；

　　4、按周、月提供店鋪數(shù)據(jù)，給出建議或意見，并制定相關的策略與方案，對不足之處進行改善。

2023運營助理崗位職責歸納 篇4

　　1、配合主播的開播和運營工作、跟播等；

　　2、淘寶/快手/抖音直播過程后臺鏈接以及活動的推送；

　　3、直播現(xiàn)場上架產(chǎn)品、修改價格等；

　　4、維護直播間的秩序，協(xié)助主播活躍直播間氛圍，處理各種現(xiàn)場突發(fā)情況；

　　5、負責直播過程中粉絲反饋問題的記錄，跟進，回答粉絲問題、內(nèi)容維護；

　　6、直播平臺的日常運營和維護等協(xié)助性工作。

2023運營助理崗位職責歸納 篇5

　　1、了解天貓后臺操作規(guī)則，能進行店鋪產(chǎn)品的上下架、產(chǎn)品標題優(yōu)化，頁面優(yōu)化等；

　　2、協(xié)助店長完成店內(nèi)活動報名以及落實；

　　3、協(xié)助店長完成天貓店鋪日常維護，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，優(yōu)化店鋪及商品排名；

　　4、協(xié)助店長完成月度、季度、年度銷售目標等；

　　5、具有一定文案寫作能力，能完成店鋪詳情頁文案、活動頁文案撰寫；

　　6、熱愛電子商務，熟悉網(wǎng)絡購物流程。

2023運營助理崗位職責歸納 篇6

　　1、云南各地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品及預包裝食品的市場調(diào)研、優(yōu)選與推薦；

　　2、云南各地方生產(chǎn)廠商的對接與協(xié)調(diào)工作；

　　3、云南供銷合作社系統(tǒng)的對接、協(xié)調(diào)與合作溝通；

　　4、上級領導安排的其他工作。

2023運營助理崗位職責歸納 篇7

　　1、熟悉產(chǎn)品知識，根據(jù)用戶在各個渠道提出的問題進行答復并處理好疑難問題；

　　2、收集用戶針對產(chǎn)品提出的意見及反饋，定期匯報給上級；

　　3、協(xié)助產(chǎn)品運營做好付費用戶維護和處理游戲異常狀況，做好用戶安撫和引導工作；

　　4、根據(jù)游戲內(nèi)的活動名單，協(xié)助產(chǎn)品運營發(fā)放活動獎勵；

　　5、協(xié)助產(chǎn)品運營檢查游戲開服后相關活動是否正常開啟以及活動后續(xù)的玩家反饋處理到位；

　　6、體驗游戲，產(chǎn)出相關游戲報告；

　　7、上級安排的其他相關工作；

2023運營助理崗位職責歸納 篇8

　　1、負責微信公眾平臺的日常運營、信息發(fā)布與維護;

　　2、基于對用戶和產(chǎn)品的了解，在運營經(jīng)理的指導下進行溝通確認需求，跟進執(zhí)行;

　　3、跟隨團隊成員，完成活動的過程中，指派的工作內(nèi)容;

　　4、定期收集和分析運營數(shù)據(jù)，為產(chǎn)品和運營策略制定提供有效的數(shù)據(jù)支持;

　　5、學習并能夠獨立使用相關移動互聯(lián)產(chǎn)品的后臺操作系統(tǒng)，完成分配的工作任務。

2023運營助理崗位職責歸納 篇9

　　1.協(xié)助銷售管理Amazon賬號，完成月銷售任務;

　　2.保證亞馬遜賬號安全，保持店鋪的好評率和良好的信用度;

　　3.新產(chǎn)品上架及后期lising頁面維護;

　　4.及時回復客戶郵件、提供專業(yè)的售前咨詢及售后服務，提升消費體驗;

　　5.關注市場動態(tài)、行業(yè)競爭對手情況，充分利用公司產(chǎn)品資源和相關平臺，提高產(chǎn)品曝光率;

　　6.定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，及時調(diào)整銷售策略，并根據(jù)各類分析及時調(diào)整和提出建議;

　　7.完成公司的其他任務安排。

2023運營助理崗位職責歸納 篇10

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標，制定本類目戰(zhàn)略規(guī)劃及整體運營方案，推動店鋪運營團隊成長，提升GMV。

　　2、提升存量店鋪運營產(chǎn)出：結合市場整體行情及行業(yè)數(shù)據(jù)，對行業(yè)趨勢、競品運營方法進行分析，幫助店鋪提出有效的提升方案，含打造爆款、升級產(chǎn)品等。

　　3、提升類目體量：根據(jù)類目整體目標，在經(jīng)銷商端及供應商端進行招商補充。

　　4、平臺對接：與電商平臺對接，維護商務合作關系，資源整合。

　　5、負責抖音/天貓，店鋪日常運營的整體把控，定期針對運營情況進行跟蹤、評估、分析，同時提交分析報表，提出營銷、推廣改進措施，制定切實可行的改進方案。

2023運營助理崗位職責歸納 篇11

　　1、 協(xié)助運營主管負責天貓、唯品會、京東等店鋪的各類促銷活動以及平臺各類活動的申報、爭取、策劃和實施;

　　2、 依據(jù)客戶行為分析報告，爭取各類資源，制定最優(yōu)投放方案并主導實施，并對實施效果進行總結。

　　3、 產(chǎn)品上下架,與美工配合進行店鋪裝修、詳情頁完善美化

　　4、 與客服溝通，對于店鋪服務得分指標負責，與倉庫對接，反饋信息

　　5、 完成運營主管交代的其他工作

2023運營助理崗位職責歸納 篇12

　　1.進行項目成果存檔檢查及梳理，部門運營數(shù)據(jù)收集及溝通;

　　2.部門運營例會的組織，合同執(zhí)行情況表格的維護及檢查;

　　3.項目收款統(tǒng)籌及督促等工作。

2023運營助理崗位職責歸納 篇13

　　1、負責產(chǎn)品Listing頁面維護，通過多種方法提高Review的質(zhì)量和數(shù)量；

　　2、保持店鋪的好評率和良好的信用度,維護和管理帳號安全；

　　3、及時有效的回復客戶郵件，提高售前售中售后，為客戶提供專業(yè)解答及熱情服務，提升客戶購物體驗；

　　4、負責處理中差評，處理和記錄各種投訴、爭議，匯總并整理各種投訴類型，反饋相關部門改進；

　　5、尋找測評資源，把控測評過程，留評、QA、feedback等,提高好評率和好評數(shù)；

　　6、協(xié)助銷售處理亞馬遜網(wǎng)店的運營及推廣工作；

　　7、完成上級交予的相關工作任務。

2023運營助理崗位職責歸納 篇14

　　1、協(xié)助店長提高店鋪經(jīng)營信譽及影響度，完成銷售目標;

　　2、協(xié)助店長制定活動策略及活動執(zhí)行，如(618、雙11、雙12等各項天貓活動);

　　3、監(jiān)控店鋪動態(tài)，對店鋪數(shù)據(jù)進行分析，熟悉Excel和PPT;

　　4、優(yōu)化關鍵詞，合理管理寶貝上下架時間，優(yōu)化店鋪頁面，提高店鋪流量;

　　5、負責客戶的管理，提高客戶的忠誠度及黏性;

　　6、負責處理影響店鋪綜合排名的不良因素，維護店鋪的正常運營;

　　7、店鋪管理及領導安排的其他事項。

2023運營助理崗位職責歸納 篇15

　　1. 維護亞馬遜賬號的穩(wěn)定、管理店鋪、刊登及編輯產(chǎn)品信息;

　　2. 有效地與客戶進行良好交流(郵件為主),提供售前詢盤咨詢、售后跟進等;

　　3. 負責市場信息的收集和分析，根據(jù)市場需求，開發(fā)具有市場潛力的產(chǎn)品;

　　4. 負責日常數(shù)據(jù)及表格的制作，完成上級布置的任務。

2023運營助理崗位職責歸納 篇16

　　職責一：店鋪日常管理

　　1、負責拼多多店鋪產(chǎn)品日常上新及產(chǎn)品上下架、信息填寫、標題優(yōu)化、圖片及其他產(chǎn)品信息完整性的修改和維護;

　　2、負責后臺促銷營銷玩法工具研究，店鋪基礎活動設置;

　　3、負責產(chǎn)品及頁面優(yōu)化 商品定時整理檢查及整個店鋪商品和頁面的長期跟蹤維護;

　　職責二：運營活動規(guī)劃

　　1、負責店鋪后臺常規(guī)、群對接及官方活動提報，活動設置及前期活動的準備、進行、結束跟蹤檢查;

　　2、保證活動實現(xiàn)進行店鋪內(nèi)商品展現(xiàn)的圖片、 促銷、價格、頁面、 活動時間、頁面等信息正確性;

　　3、了解產(chǎn)品的庫存、銷售狀況、及時調(diào)整監(jiān)控查看調(diào)整并反饋;

　　4、協(xié)助部門主管完成店鋪的整體規(guī)劃、活動策劃、營銷、推廣、等工作;

　　職責三：違規(guī)事項注意

　　1、熟悉平臺的運營環(huán)境、操作流程、購物交易規(guī)則及違規(guī)事項;

　　2、店鋪違規(guī)信息處理及關注店鋪動態(tài)評分關注

　　職責四：運營數(shù)據(jù)分析

　　1、日常店鋪銷售數(shù)據(jù)，工作內(nèi)容，活動排期等信息記錄匯總;

　　2、收集競店和行業(yè)店鋪的活動頁面及產(chǎn)品分析;

　　3、負責領導安排的其他工作;

　　4、熟練掌握OFFICE軟件

2023運營助理崗位職責歸納 篇17

　　1、協(xié)助運營專員完成店鋪的日常運營工作，提高店鋪點擊率和瀏覽量；

　　2、熟悉電商規(guī)則，完成后臺數(shù)據(jù)分析匯總，及時跟上級反饋異常及改進建議；

　　3、跟蹤店鋪平臺的運作規(guī)則，市場環(huán)境和競爭對手，及時協(xié)調(diào)調(diào)整店鋪運營；

　　4、協(xié)助部門負責人完成其他臨時性工作；

2023運營助理崗位職責歸納 篇18

　　1、負責美國站亞馬遜賬號運營，店鋪維護及管理，產(chǎn)品上傳及頁面優(yōu)化。

　　2、調(diào)研市場及競對分析，制定銷售策略及推廣計劃，能熟練使用站內(nèi)外推廣渠道進行引流。

　　3、負責CPC廣告投放，測評，及站外紅人推廣。

　　4、分析銷售數(shù)據(jù)，F(xiàn)BA庫存數(shù)據(jù)，退貨及壞貨情況，并保持良好的FBA庫存周轉率。

　　5、負責收集、分析市場產(chǎn)品情報及競爭對手狀況并提出產(chǎn)品規(guī)劃建議。

　　6、制定FBA發(fā)貨計劃，補貨計劃，定期制作銷售報表，分析銷售數(shù)據(jù)。

2023運營助理崗位職責歸納 篇19

　　1、負責運營中心文書統(tǒng)計管理及跨部門對接(網(wǎng)點付費、資產(chǎn)管理、發(fā)票管理、費用審核、業(yè)務合同審核歸檔等)

　　2、協(xié)助運營部經(jīng)理做好日常管理工作，協(xié)調(diào)部門間業(yè)務運作流程;

2023運營助理崗位職責歸納 篇20

　　1. 負責亞馬遜歐洲站的日常運營管理，獨立管理賬戶、上架產(chǎn)品，處理訂單；

　　2、售前、售中、售后的客戶郵件回復，中差評處理等，提高Review的質(zhì)量和數(shù)量；

　　3. 根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化，及時制定和調(diào)整銷售策略，做好數(shù)據(jù)分析工作；

　　4. 針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結，及時向上級匯報情況；

　　5.完成上級領導交代的其他事情；

2023運營助理崗位職責歸納 篇21

　　1.  協(xié)助處理客戶咨詢、投訴、建議及意見等，及時并耐心幫助解決客戶提出的問題。并注重進行有效跟蹤，做好售后指導和服務工作，注重提升客戶滿意度和品牌售后口碑。

　　2.  處理好退換貨的訂單，與客戶溝通好，查詢具體退換貨的原因，了解情況。對退換貨產(chǎn)品和倉儲部門同事做好及時跟進和對接。

　　3.  負責店鋪評價維護，對店鋪評價進行回復；中差評的處理，并做相應記錄和分析。

　　4.  關注店鋪后臺信息，檢查發(fā)貨、處理投訴、退換貨管理，及時查看并處理信息。負責對售后訂單跟蹤與回訪，對店鋪售后糾紛及售后服務態(tài)度進行控制。

2023運營助理崗位職責歸納 篇22

　　1、協(xié)助數(shù)據(jù)咨詢顧問，進行圖片、語音、視頻等項目數(shù)據(jù)的驗收、評估；

　　2、及時與數(shù)據(jù)咨詢部門和運營部門溝通驗收進度，整理和反饋項目問題；

　　3、對驗收數(shù)據(jù)進行分析，了解其內(nèi)在規(guī)律，為解決項目問題提供行之有效的解決思路；

　　4、協(xié)助數(shù)據(jù)咨詢部門，收集和整理行業(yè)信息，為客戶拓展提供有效支持。

2023運營助理崗位職責歸納 篇23

　　1、抖音、快手、微信、公眾號、小程序等社會化營銷平臺運營及規(guī)劃；

　　2、會拍攝創(chuàng)意性視頻，能夠編輯文案，內(nèi)容策劃、線上線下活動策劃，提升會員活躍度，增加粉絲量和粘度；

　　3、與其他團隊配合完成新媒體營銷的相關工作內(nèi)容；

　　4、對粉絲流量及轉化產(chǎn)出負責（ROI）；

2023運營助理崗位職責歸納 篇24

　　1. 負責亞馬遜賬號的日常管理和維護，關注賬號各項指標;

　　2. 負責listing文案輸出、關鍵詞整理分析、產(chǎn)品上架、review維護、售后客服等;

　　3. 協(xié)助主管領導制定銷售策略及運營推廣計劃;

　　4. 協(xié)助主管領導完成其他工作。

2023運營助理崗位職責歸納 篇25

　　1、協(xié)助運營負責網(wǎng)店的日常運營及管理工作;

　　2、負責店鋪日常數(shù)據(jù)的監(jiān)控和整理統(tǒng)計工作;

　　3、 協(xié)助品牌電商平臺所需商品的上架處理,優(yōu)化商品信息;

　　4、協(xié)助品牌運營負責人完成日常工作業(yè)務中的所有流程性事物處理;

　　5、與美工、倉庫、客服部門進行溝通,保證信息準確、流暢;

　　6、完成領導安排的其他臨時性工作。

2023運營助理崗位職責歸納 篇26

　　1. 配合運營完成品牌官網(wǎng)、天貓等線上渠道整體運營計劃及大型活動策劃;

　　2. 配合完成線上廣告投放計劃;

　　3. 管理日常電商運營(包括運營、數(shù)據(jù)、客服、倉儲及與供應鏈團隊對接)。

2023運營助理崗位職責歸納 篇27

　　1、根據(jù)公司渠道分銷策略，管理審核渠道伙伴商機線索，及客戶檔案資料卡歸屬的轉移;

　　2、負責協(xié)助部門負責人統(tǒng)計分析業(yè)務數(shù)據(jù)，制作業(yè)務報告，管理部門財務費用報銷相關事宜;

　　3、組織策劃代理商市場活動、培訓活動、大型會議活動，活動期間擔任主持人;

　　4、協(xié)助部門負責人處理渠道伙伴售后相關問題;

　　5、完成上級交辦的其他工作。

2023運營助理崗位職責歸納 篇28

　　1、配合運營經(jīng)理開展天貓旗艦店平臺的運營工作，負責與小二溝通日常事宜；

　　2、配合策劃及執(zhí)行旗艦店推廣及內(nèi)容運營相關工作；

　　3、配合策劃并執(zhí)行節(jié)日活動的安排；

　　4、完成領導交辦的其他事宜。