銷售業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責（通用30篇）

銷售業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責 篇1

　　負責拓展客戶群體，提供相關(guān)售前咨詢業(yè)務(wù);

　　負責整車銷售業(yè)務(wù)的跟進及促單，完成銷售指標;

　　負責銷售業(yè)務(wù)的資料整理及相關(guān)代辦手續(xù);

　　負責售后跟蹤服務(wù)，維護客戶資源等。

銷售業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責 篇2

　　1、掌握客戶需求，發(fā)掘及跟進潛在客戶，做好對客戶的追蹤、聯(lián)系;

　　2、完成項目主管下達的銷售指標任務(wù)，工作上對現(xiàn)場銷售主管負責;

　　3、銷售成交，催收費用，完成銷售收入指標;

　　4、對于客戶提出的問題及時協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門給予處理解決，實行首問負責制;

　　5、對已經(jīng)辦理手續(xù)的客戶定期進行回訪，及時協(xié)調(diào)各相關(guān)部門存在的問題;

銷售業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責 篇3

　　工作職責：

　　1. 負責工業(yè)產(chǎn)品在深圳地區(qū)的項目銷售工作，達成所轄區(qū)域產(chǎn)品銷售指標;

　　2. 對區(qū)域內(nèi)客戶需求，結(jié)合公司資源，協(xié)助產(chǎn)品推廣會的策劃和執(zhí)行，有效進行產(chǎn)品應(yīng)用推廣;

　　3. 基于公司客戶基礎(chǔ)，開發(fā)重點客戶，開拓新應(yīng)用，擴大產(chǎn)品銷售范圍;

　　4. 維護及增進已有客戶關(guān)系;

　　5. 協(xié)助部分技術(shù)支持工作;

　　6. 收集市場和行業(yè)信息。

　　任職資格：

　　1. 專科學歷，自動化，化工，制藥，營銷，工程類專業(yè)為佳;

　　2. 有項目銷售工作經(jīng)驗，有工業(yè)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗為佳;

　　3. 有志于從事工業(yè)行業(yè)銷售工作者，具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作精神;

　　4. 能快速學習，承受銷售工作壓力。

銷售業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責 篇4

　　1、負責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司年度銷售計劃。

　　2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產(chǎn)品市場占有率。

　　3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

銷售業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責 篇5

　　1、根據(jù)公司及部門銷售任務(wù)開展銷售工作，完成各項銷售指標;

　　2、對現(xiàn)有市場和客戶進行分析，發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求，引導相關(guān)客戶的現(xiàn)有需求，達成銷售目標;

　　3、根據(jù)客戶需求的特點，為客戶提供最優(yōu)解決方案;

　　4、負責與客戶之間的商務(wù)談判，建立客戶關(guān)系，簽訂合同，維護和協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作;

　　5、負責協(xié)調(diào)各種內(nèi)部、外部資源，解決在項目實施過程中出現(xiàn)的問題，提高客戶滿意度;

　　6、負責對項目回款過程的監(jiān)控和執(zhí)行，提高回款率;

　　7、通過客戶回訪，了解客戶需求及潛在需求，以提高客戶滿意，促成客戶二次開發(fā);

　　8、上級領(lǐng)導交待的其他工作事項。

銷售業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責 篇6

　　1、在上級的領(lǐng)導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);

　　2、管理客戶關(guān)系，完成銷售任務(wù);

　　3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;

　　4、為客戶提供專業(yè)的咨詢;

　　5、收集潛在客戶資料。

銷售業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責 篇7

　　1、根據(jù)公司規(guī)劃負責 OEM 業(yè)務(wù)的開拓;

　　2、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識及談判技巧;

　　3、及時反饋客戶信息，了解客戶需求，掌握市場動態(tài);

　　4、有責任心，能承受較大的工作壓力;

　　5、反應(yīng)敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力。

銷售業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責 篇8

　　1.在領(lǐng)導的指導下，負責制訂大客戶的月度與季度銷售計劃，并根據(jù)客戶特性，提出相應(yīng)的促銷建議及方案。

　　2.負責完成領(lǐng)導下達的各項營銷目標,對負責的客戶資源銷售目標的達成情況負責。

　　3.負責定期收集整理大客戶市場信息、掌握其發(fā)展動態(tài)，研究分析大客戶的發(fā)展戰(zhàn)略和運營模式、運營理念并形成報告。

　　4.負責實施大客戶相應(yīng)的公關(guān)策略并及時反饋策略實施成效,供管理層及時調(diào)整策略。

　　7.客戶關(guān)系管理及維護，處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，提升客戶滿意度。

　　8.實現(xiàn)大客戶銷售、維護與戰(zhàn)略合作伙伴的良好關(guān)系及保持持續(xù)發(fā)展。

銷售業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責 篇9

　　1、負責業(yè)務(wù)推廣及銷售工作。

　　2、負責與客戶建立良好合作關(guān)系。

　　3、負責新產(chǎn)品的市場推廣工作。

　　4、負責對自己客戶的管控和售后服務(wù)工作。

銷售業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責 篇10

　　1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

　　2、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

　　3、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

　　4、性格外向，具有較強的溝通表達能力，較強的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和商務(wù)談判能力;

銷售業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責 篇11

　　1、負責新客戶開發(fā)和現(xiàn)有客戶管理，完成銷售目標;

　　2、針對客戶需求提供產(chǎn)品推薦和提案，負責銷售訂單的執(zhí)行，保證訂單交付和售后服務(wù);

　　3、配合相關(guān)部門針對客戶需求進行產(chǎn)品研發(fā);

　　4、負責統(tǒng)籌客戶訂單數(shù)量，安排資源計劃。

銷售業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責 篇12

　　1、管理、維護現(xiàn)有客戶關(guān)系，完成銷售任務(wù);

　　2、根據(jù)公司，挖掘潛在客戶;

　　3、開拓新的工程渠道，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍。

銷售業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責 篇13

　　1、認真貫徹執(zhí)行集團總公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身營銷業(yè)務(wù)水平，產(chǎn)品知識水平，道德修養(yǎng)水平。

　　2、掌握所屬轄區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢，根據(jù)市場變化規(guī)律，提出具體的區(qū)域營銷計劃方案，以及個人的營銷工作流程和細則。

　　3、擴大所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)，熟悉本區(qū)域的市場特點、營銷特點，與本區(qū)域大客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。積極完成本區(qū)域規(guī)定或承諾的信息量、銷售量指標。

　　4、做好本區(qū)域的市場調(diào)查與分析預測工作，開發(fā)新客戶，為客戶提供主動，熱情滿意周到的服務(wù)。

　　5、負責與客戶簽定銷售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應(yīng)手銷售款項。

　　6、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題須辦理的有關(guān)手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決問題。

　　7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略售后服務(wù)產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

　　8、填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。做好銷售費用支出控制。

　　9、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，杜絕經(jīng)濟犯罪。

　　10、完成銷售經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。

銷售業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責 篇14

　　1、根據(jù)市場銷售計劃負責潛在客戶的開發(fā)、跟蹤，訂單的獲取，完成規(guī)定的銷售任務(wù)。

　　2、及時跟蹤并處理客戶反饋，定期進行重點客戶的拜訪，維護新老客戶關(guān)系。

　　3、完成主管臨時交辦的其他任務(wù)。

銷售業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責 篇15

　　1.通過電話及上門拜訪的方式，進行全國區(qū)域內(nèi)智能軟件產(chǎn)品(行業(yè)知名且目前市場火爆盛行的主動式智能拓客及管理系統(tǒng))的推廣、銷售，咨詢商機的有效轉(zhuǎn)化和CRM系統(tǒng)客戶以及老客戶的維護;

　　2.負責商務(wù)洽談，通過遠程或上門的方式演示公司軟件系統(tǒng)的功能，完成部門銷售指標;

　　3.負責合同的簽訂，款項的落實，后期實施過程的跟進。

銷售業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責 篇16

　　職責：

　　1、利用公司的產(chǎn)品資源、客戶資源和平臺，開發(fā)并維護客戶關(guān)系;

　　2、根據(jù)客戶資料與客戶進行溝通、了解客戶需求，為客戶制定最優(yōu)的融資方案;

　　3、參與公司組織的各項營銷活動，對公司產(chǎn)品進行推廣;

　　4、維護客戶關(guān)系;

　　5、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系;

　　任職要求：

　　1、營銷、管理、金融、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)，大專及以上學歷，經(jīng)驗豐富折可放寬學歷;

　　2、經(jīng)濟、金融、財務(wù)、保險、信用卡市場營銷等優(yōu)先考慮;

　　3、目標導向、市場/客戶導向、服務(wù)導向強;

　　4、具良好的溝通影響力、團隊合作力和自我激勵能力;

　　5、工作積極、主動、有高度的責任心和職業(yè)操守;

　　6、良好的財務(wù)知識及數(shù)字敏感性，邏輯能力和學習能力強。

銷售業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責 篇17

　　1.主要從事營銷及客戶跟單與疑問解答;

　　2.識別客戶需求，提供合適產(chǎn)品，進行價格談判;

　　3.負責業(yè)務(wù)跟進、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護等后續(xù)工作;

　　4.負責公司產(chǎn)品的開發(fā)積累，與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;

　　5.完成公司交代的其他工作;

銷售業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責 篇18

　　1、根據(jù)團隊銷售目標制定并完成每日、周、月銷售任務(wù)

　　2，積極拓展業(yè)務(wù)渠道，了解市場信息，并與團隊成員共享

　　3，主動開發(fā)新客戶業(yè)務(wù)需求

　　4，維護、鞏固老客戶良好的業(yè)務(wù)關(guān)系

銷售業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責 篇19

　　1、負責紡織品或服飾企業(yè)的質(zhì)檢業(yè)務(wù)開發(fā)，達成送檢合作;

　　2、完成考核指標同時，協(xié)助應(yīng)收款追收，協(xié)助做好客戶服務(wù);

　　3、前期主要通過電話約訪、陌拜等形式與客戶建立聯(lián)系并溝通;

　　4、收集市場信息，關(guān)注競爭對手及市場發(fā)展趨勢，進一步拓展新的區(qū)域;

　　5、日常三件事：開發(fā)客戶+跟進客戶+維護客戶。

銷售業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責 篇20

　　1，通過各種搜索軟件，社交平臺，電話等方式尋找海外客戶，取得對應(yīng)客戶聯(lián)系方式后進行業(yè)務(wù)開發(fā)

　　2，與海外客戶達成交易后，協(xié)助操作跟單完成交易過程并做好實時售后服務(wù)

　　3，與客戶維持好合作伙伴關(guān)系以便拓展其他業(yè)務(wù)如外貿(mào)，電商等

銷售業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責 篇21

　　1、積極開發(fā)新客戶，宣傳推廣和銷售公司產(chǎn)品;

　　2、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，為客戶提供專業(yè)的咨詢并保持良好關(guān)系;

　　3、收集潛在客戶資料,開拓新市場;

　　4、在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下，實現(xiàn)個人業(yè)績目標; 并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);

　　5、根據(jù)客戶需求和市場變化，對公司的產(chǎn)品和服務(wù)提出改進建議

銷售業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責 篇22

　　1、合理利用和維護公司客戶資源，通過各種途徑開發(fā)新客戶;

　　2、與客戶保持聯(lián)系并定期拜訪，開拓新項目，跟進項目進程;

　　3、分析客戶需求，提供針對性解決方案;

　　4、銷售合同的簽定和應(yīng)收款的跟蹤。

銷售業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責 篇23

　　1. 對目標展會進行調(diào)研分析，搜索相關(guān)資料，建立目標客戶數(shù)據(jù)庫;

　　2. 執(zhí)行客戶開發(fā)(即銷售)、客戶服務(wù)、客戶維護的具體工作;

　　3. 與客戶進行及時的聯(lián)系、溝通，對客戶的展會需求做出解決方案;

　　4. 擁有持續(xù)學習的能力，不斷向項目經(jīng)理方向發(fā)展。

銷售業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責 篇24

　　1、根據(jù)公司的銷售策略開拓新客戶、維護舊客戶;

　　2、進行市場調(diào)查及研究，收集行業(yè)、客戶市場信息;

　　3、與客戶緊密溝通，及時處理項目開發(fā)、訂單交貨等方面的異常情況。

銷售業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責 篇25

　　1、在銷售部經(jīng)理的指導下,負責制定各自的月度及季度銷售計劃,并根據(jù)客戶特性,提出相應(yīng)的銷售建議及方案。

　　2、負責完成銷售部經(jīng)理下達的各項營銷目標,對負責的客戶資源銷售目標的達成情況負責。

　　3、負責收集所跟進客戶的各類信息及挖掘相關(guān)市場資訊并形成報告。

　　4、分析客戶特質(zhì),在銷售部經(jīng)理的指導下,制定及實施客戶公關(guān)策略并對實施成效負責。

　　5、負責跟進開拓客戶需求,維護客戶良好關(guān)系并保持持續(xù)發(fā)展。

　　6、客戶關(guān)系管理及維護,幫助客戶解決困難,跟蹤客戶投訴處理結(jié)果, 協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作,提升客戶滿意度。

　　7、進行成本核算，提供商務(wù)報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理。

　　8、整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理。

　　9、接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。

　　10、接受銷售部經(jīng)理指派的工作。

銷售業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責 篇26

　　1、執(zhí)行公司各項政策，包括銷售指標、行動計劃目標及促銷活動，并落實各項標準;

　　2、執(zhí)行指定區(qū)域銷售目標，定期維護商超及開發(fā)新商超

　　3、建立和維護客情關(guān)系，收集市場信息及重要客戶銷售數(shù)據(jù)，協(xié)助上級做好分析工作

銷售業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責 篇27

　　1.在指定區(qū)域?qū)Ξa(chǎn)品進行面對面的推廣及銷售工作 ;

　　2.制定自己的銷售計劃，開發(fā)新客戶及維護老客戶;

　　3.與客戶建立并維持良好關(guān)系，維護公司形象;

　　4.前期公司會安排優(yōu)秀主管親自到市場一對一的培訓;

銷售業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責 篇28

　　一. 清郵件：

　　瀏覽所有未讀郵件，記錄當天要處理的事情。工作按輕重緩急處理(一般為：報價，投訴，訂單，發(fā)貨，新郵件回復，其他工作)

　　二. 報價：

　　在國際貿(mào)易中一般是由產(chǎn)品的詢價、報價作為貿(mào)易的開始。其中，對于出口產(chǎn)品的報價主要包括：產(chǎn)品的規(guī)格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。比較常用的報價有： fob船上交貨、cnf成本加運費、cif成本、保險費加運費等形式。

　　請注意：成本價格最終需杜總或者張經(jīng)理確認。大貨訂單利潤必須控制在20%以上，低于20%利潤的訂單，需銷售經(jīng)理確認方可報出去。

　　三. 打樣：

　　1. 通常報給客人的打樣時間是7～10天。工廠一般的打樣時間控制在7天之內(nèi)。如果客人樣品急需或者樣品特殊的話，業(yè)務(wù)員需先生產(chǎn)跟單郵件確認以后方可答復客人。

　　2. 確認收到客戶打樣費以后，制作打樣通知單(通知單包括: 業(yè)務(wù)人員名稱，成本目標價，打樣單號，通知日期，款式圖片，物料說明，尺寸要求，工藝要求說明和需完成時間)。

　　3. 打樣通知單需打印出來給杜總審過以后掃描再郵件發(fā)給工廠跟單，并附本給業(yè)務(wù)經(jīng)理和張經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員需跟進并要求工廠跟單在一個工作日內(nèi)列明清楚物料狀況，告知缺少的物料的回廠時間和確認樣品可完成時間。

　　4. 如需付打樣費或開模費給其余工廠，需開立支付證明單，并且在此單上需注明打樣單號和所收客人的打樣費金額和日期。

　　5. 打樣跟進，如果客人對樣品有任何修改，業(yè)務(wù)人員需在一個工作日內(nèi)及時修改打樣通知單，并郵件通知工廠跟單(可先電話通知，但必須稍后有補郵件)，需附本給到銷售經(jīng)理和工廠張經(jīng)理。

　　6. 打樣完成后，樣品必須交由張經(jīng)理審核。經(jīng)張經(jīng)理審核簽名后。此打樣才算生產(chǎn)完成。同時，張經(jīng)理需根據(jù)實際打樣情況，在打樣單上面列明此樣的物料成本和加工成本。

　　7. 業(yè)務(wù)人員可通知工廠跟單直接寄樣品給客人，另外一份給到相關(guān)業(yè)務(wù)人員留樣;或者由業(yè)務(wù)人員寄給客人。樣品寄出后必須郵件通知客人并告知快遞單號。業(yè)務(wù)人員自己必須保留一個樣作為留樣，并在樣品上標明清楚：打樣單號，客戶代號，物料以及尺寸。

　　8. 樣品寄出后，業(yè)務(wù)人員需跟進客人對樣品的評語和反饋，并盡量促使客人下大貨單。如客人對樣品不滿意需要重新做樣，業(yè)務(wù)人員需重新在原來的打樣單上面說明客人評語及需修改的地方(需要附客人原始郵件及日期)，并拿實樣拍照詳細解釋說明以供工廠重新打樣作為參考。

　　9. 生產(chǎn)跟單每天更新打樣進度表，并在每天的早上把最新的進度表發(fā)給所有的業(yè)務(wù)人員

　　四. 大貨訂單

　　1. 根據(jù)客人的要求和工廠跟單郵件確認好大貨交期以后，詳盡列明客戶要求制作pi(合同)，合同由業(yè)務(wù)經(jīng)理審核并且由杜總簽名以后掃描(或傳真)發(fā)給客戶，要求客戶按照pi(合同)安排定金或者開l/c

　　2. 收到客人銀行匯款單(或者客人通知已匯款)或者l/c后，制作大貨生產(chǎn)單。大貨生產(chǎn)單上面必須顯示清楚訂單號，相關(guān)業(yè)務(wù)人員，各產(chǎn)品的數(shù)量、物料、尺寸、顏色、包裝方式、出貨日期、出貨方式，裝運港(送貨地)

　　3. 大貨生產(chǎn)單需打印并由財務(wù)部門簽字確認大貨訂金(或l/c)已收到以后，同時附帶客戶訂單、pi、確認樣、大貨確認樣評語和產(chǎn)品資料一整套一起提交業(yè)務(wù)經(jīng)理審核。業(yè)務(wù)經(jīng)理審核并簽名以后，業(yè)務(wù)員需把大貨生產(chǎn)單交由杜總簽字批準。

銷售業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責 篇29

　　1. 參與制訂團隊銷售計劃、各項商務(wù)談判，簽訂、執(zhí)行銷售合同，完成各項銷售指標;

　　2. 開發(fā)、維護所轄區(qū)域市場渠道銷售資源(經(jīng)銷商與代理商)和終端客戶資源;

　　3. 負責收集和分析所轄區(qū)域市場需求信息和代理商資源;

　　4.協(xié)調(diào)各類客戶資源，配合市場部開展展會、學術(shù)會議與產(chǎn)品上市推廣活動;參與政府部門組織項目的投標活動;

銷售業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責 篇30

　　1.開發(fā)客戶，整理客戶材料，建立客戶信息檔案;

　　2.完成客戶的洽談、送樣.簽訂合同、跟單和后期維護工作;

　　3. 完成公司下達的月銷售任務(wù);

　　5. 能持續(xù)學習，不斷進取，提升自我