電商運營助理工作的崗位職責（通用26篇）

電商運營助理工作的崗位職責 篇1

　　【崗位職責】

　　1.翻譯文案、協助上架產品;

　　2.及時監控庫存及FBA發貨;

　　3.處理每日訂單，郵件，以及各類售后問題;

　　4.維護店鋪feedback和店鋪review 的質量;

　　5.定期與財務對賬;

　　6.完成上級安排的其他任何。

　　【任職要求】

　　1、 要求日語N1，有良好的商務溝通及文案能力;

　　2、 快速認識公司產品;

　　3、熟悉了解B2C平臺;

　　4、了解異國的商業規范;

　　5、 溝通能力強，有高度責任心，能承受壓力，有團隊合作精神，有較強的學習能力，為人踏實、誠懇，對電子商務有興趣和激情。

電商運營助理工作的崗位職責 篇2

　　職責：

　　1、負責公司淘寶店鋪、商城的運營管理工作，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，完成網上銷售的目標銷售額;

　　2、負責產品類目關鍵詞，有比較良好的文字功底;

　　3、熟練操作寶貝上下架，通過淘寶站內各種免費推廣活動的收集策劃，并善于總結經驗，為達到銷售業績提供決策;

　　4、熟練分析推廣數據，做好數據跟蹤，及時發現數據異常，并作出應對策略，有效的控制投放成本，獲取更多的展現流量，減低點擊成本;

　　5、協助運營完成店內各類促銷活動策劃，并監控執行情況;

　　任職資格：

　　1、性格開朗，有較強的工作承受力及溝通協調能力，有產品營銷策劃、推廣，組織、實施并全案跟進經驗者優先;

　　2、一年以上淘內運營管理經驗，熟悉淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶宣傳工具，熟悉淘寶站內各種收費、免費推廣活動;

　　3、有一定的活動方案撰寫的能力;

　　4、與淘寶網相關工作人員有良好的關系的優先;

　　5、對直通車賬戶權重和鉆展流量陷阱有了解者優先。

電商運營助理工作的崗位職責 篇3

　　職責：

　　1、日常店鋪運營的基本維護，產品編輯、上下架、產品描述等;

　　2、協助主管負責淘寶店鋪的整體規劃和運營管理進行，提高店鋪點擊率和瀏覽量、轉化量、成交量;

　　3、協助主管制訂并實施完成店鋪銷售目標，通過策劃各類活動，結合各種互聯網資源制定店鋪各階段有效的廣告宣傳和促銷推廣。

　　任職資格：

　　1、對淘寶京東流程熟悉，有淘寶運營經驗者待遇從優，大專以上學歷;

　　2、電子商務相關學歷或計算機相關專業者優先;

　　3、熟練運用OFFICE，尤其是EXCEL要熟練運用，可用EXCEL做數據分析者優先;

　　4、具有優秀的數據分析和邏輯分析能力 ;

　　5、吃苦耐勞，適應力強，有團隊精神。

電商運營助理工作的崗位職責 篇4

　　1、負責店鋪的整體規劃、運營推廣、活動策劃工作。

　　2、對店鋪的流量、轉化率、客單價、復購率負責。

　　3、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;

　　4、及時對網店運營參數如：流量數據、營銷數據、交易數據、產品數據、客戶管理等進行詳細的系統分析，策劃組織店鋪推廣活動，并對其進行結果分析及效果評估;提出改進方案，提高入店流量、點擊率和轉化率;

　　5、配合運營完成店鋪各項銷售指標、運營指標的預測與達成，并實時反饋、監督與改進。

電商運營助理工作的崗位職責 篇5

　　①了解淘寶天貓/京東運營基本流程，協助電商經理管理公司代理商運營的各個店鋪

　　②店鋪基本信息的收集與異常情況的反饋

　　③通過SNS宣傳本公司品牌，現階段主要宣傳工具為Wechat號

　　④完成其他上司交代的工作

電商運營助理工作的崗位職責 篇6

　　職責：

　　1、負責網站商城類目的商品編輯上架，產品資料整理;

　　2、對商品進行一定程度的辨識、篩選

　　3、獨立完成商品描述撰寫(商品功效、商品特性等)

　　4、協作上級完成基礎性工作

　　任職要求：

　　1、英文過四級的優先，熟練掌握常用辦公軟件(Excel、Word、PPT)

　　2、具備一定的文字功底，能獨立編輯組織推廣軟文，思維和表達有良好的邏輯性

　　3、有一定的美工基礎、會使用ps簡單操作

　　4、專業及工作經驗不限(歡迎應屆畢業生)，有互聯網網絡營銷、網絡推廣和新媒體策劃等工作經驗者優先考慮

電商運營助理工作的崗位職責 篇7

　　職責：

　　1、訂單核對及發貨單號錄入操作，部分訂單的返款等基本工作。

　　2、回復電商平臺的消費者咨詢等工作。

　　3、新品上架、產品信息錄入，運營數據采集

　　4、溝通能力強，服務意識強，有責任心和上進心，愿意開展新的工作內容豐富自己的專業知識!

　　任職要求：

　　1、20~35周歲，中專以上學歷，因工作內容需要(優先)

　　2、1年以上電商從業經歷，參與過電商運營、客服等相關工作優先考慮。無經驗學習能力強亦可

　　3、熟悉天貓、京東等平臺后臺系統，熟悉上下架產品的流程，能接打售后服務電話。

　　4、熟悉S單流程，通過工具做簡單的數據抓取和排名篩查工作。

　　5、細心負責，服務意識強，有上進心，學習心態好，愿意開展新的工作內容豐富自己的專業知識!

電商運營助理工作的崗位職責 篇8

　　職責:

　　1、協助公司在各電商平臺的日常運營管理工作，包括店鋪日常維護、產品上新、信息優化，定期跟進產品銷售情況

　　2、負責每日銷售數據統計分析并提出優化方案

　　3、協助制定店鋪營銷推廣方案，負責店鋪日常活動的報名、規劃及執行，跟進活動效果并及時提供處理方案優化，以結果為導向

　　4、有一定的文案編輯能力

　　5、完成公司安排的其他工作任務

　　任職要求：

　　1、具有電商從業經驗，電子商務、市場營銷專業優先

　　2、半年以上電商從業經驗

　　3、熱愛互聯網電商事業，有服裝類目工作經驗優先

　　4、具備責任心、工作細心，有耐心、執行力強、積極主動性強、善于溝通交流、思維敏捷，抗壓能力好

電商運營助理工作的崗位職責 篇9

　　職責：

　　1、協助運營管理運營速賣通店鋪，選品，發布產品

　　2、訂單的跟進，妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評率，保持賬號良好運行狀態，提供良好客戶服務，快速準確回復和處理售前-售中-售后客戶咨詢投訴等郵件

　　3、根據運營要求統計數據

　　任職要求：

　　1、自己可以起步不高，學歷不高，不是重點大學畢業，但是一定要對職業發展有自己目標，不甘平庸!

　　2、性別不限，應屆畢業生優先，獲得全國英語四級證書或以上者優先;

　　3、對外貿電子商務行業有濃厚的興趣，并對所做行業的發展有信心;

　　4、全日制大專以上同等學歷;電腦及辦公軟件操作熟練;文字組織能力和溝通能力強;

　　5、工作經驗不限，有相關經驗者優先考慮;

電商運營助理工作的崗位職責 篇10

　　職責

　　1、上線產品的數據整理，商品供應及檔期間的事項處理;

　　2、及時跟進活動檔期前的工作進度和安排，協助主管收集京東、天貓官方活動各個商家作業;

　　3、匯總數據和統計，及時總結分析結果;

　　4、負責協助京東、天貓等多個平臺的運營日常工作。

　　要求和條件：

　　1、接受應屆畢業生，性格活潑開朗，做事認真、積極，主動性強，有良好的溝通協調能力和理解能力;

　　2、具備一定的數據分析能力，能夠通過數據分析及時對產品做出調整;

　　3、大專以上學歷，男女不限，對電商領域感興趣，電子商業專業優先;

　　4、有電商運營工作經驗優先考慮，能接受后期在大邑工廠工作(提供住宿)優先考慮;

電商運營助理工作的崗位職責 篇11

　　職責：

　　1：配合店鋪運營主管，做好產品的上線，店鋪日常維護，推廣工作。

　　2：處理店鋪的日常事務，跟蹤客戶下單動態，解決客戶需求，及時回訪。

　　3：配合運營主管做好活動策劃，活動提報，活動執行，效果分析等工作。

　　4：配合主管做好部門之間的配合工作。

　　任職要求:

　　1: 1年以上的相關工作經驗，專科以上學歷，能力突出者可適當放寬要求。

　　2：有電商平臺運營經驗者可優先。

　　3：有積極向上的心態和良好的工作態度;

　　4：有良好的表達溝通能力和邏輯思維能力。

電商運營助理工作的崗位職責 篇12

　　職責：

　　1、負責公司各電商店鋪(天貓/淘寶/京東等)運營，包括產品上架銷售、活動策劃、在線宣傳推廣及日常運營;

　　2、負責與各自媒體公眾號的日常運營對接;

　　3、協調電商團隊成員，監督客服與美工的工作有序按質按量完成，保持網店的正常運作;

　　4、監督銷售出入庫管理、發貨管理、售后管理，輔助美工、文案、客服完成他們解決不了的問題;

　　5、完成領導分配的其它臨時突發任務。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，天貓或淘寶或阿里巴巴店鋪運營經驗至少1年以上，熟悉網店的運營和管理，熱愛生活，有家居家具茶具百貨等行業工作經驗優先考慮;

　　2、對電子商務、網絡推廣和客戶關系管理感興趣 。

電商運營助理工作的崗位職責 篇13

　　1.樣衣管理，處理好樣衣的整理、信息錄入、拍攝準備、和樣衣寄送。

　　2.商品信息管理，負責商品信息的編輯、修改、核對，保證商品上架跟進等。

　　3.商品進銷存數據管理和銷售情況總結、共同完成銷售目標。

　　4.根據計劃采購，跟蹤訂單出貨情況;

　　5.輔助上級和公司其他部門的溝通、跟進;

　　6.處理上級安排的其他事宜。

　　7.有服裝電商從業經驗優先

電商運營助理工作的崗位職責 篇14

　　職責：

　　1、負責公司電商平臺的操作以及日常管理。

　　2、平臺日常活動規劃執行、推廣、客戶關系管理等經營性工作，并做出相應的分析與反饋。

　　3、配合電商新平臺的開發。

　　4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

　　5、負責收集市場與行業信息，提供有效應對方案;

　　6、處理公司電商以及相關事務。

　　任職資格：

　　1. 1年以上天貓或淘寶京東等平臺的工作經驗，非常熟悉電商運營(接受無經驗前期有人教)。

　　2. 年齡在22-40歲，男女不限，大專以上學歷。

　　3. 工作嚴謹，計劃性強，善于分析和解決問題，有責任心。

　　4. 決心在電子商務長足發展。

電商運營助理工作的崗位職責 篇15

　　職責：

　　1. 競店產品、營銷策略監控、總結。并協助主管及時根據競店動態制定反應策略。

　　2. 主圖、詳情頁圖片日常優化。協助主管進行消費者調研，提出修改意見、測試方案并執行。

　　3. 協助運營主管進行電商推廣工具使用的計劃制定、執行、監控。并定期協助團隊制作運營總結。

　　4. 對客服自動回復進行日常維護，根據店鋪運營情況及時調整話術，協助處理日常客服要求。

　　5. 對各個線上店鋪庫存進行監控，與供應鏈同事溝通貨品供給策略。

　　6. 關注各個電商渠道平臺促銷活動動向，協助進行活動策劃、執行。

　　7. 根據團隊需要與設計溝通制作用于活動、促銷、店鋪、營銷工具等的素材

　　崗位要求：

　　1、具備全日制大專以上學歷，專業不限;

　　2、對快消品有一定熱情，熱衷追蹤時尚前沿潮流;

　　3、對研究消費者行為心理有熱情;

　　4、具有優秀的營銷策劃、市場推廣、客戶管理、數據分析能力;

　　5、對了解消費品實質有較強意愿，熱衷學習，熱愛美好生活;

　　6、能夠承受工作壓力，工作務實，思維清晰，有良好的團隊合作精神。

電商運營助理工作的崗位職責 篇16

　　職責：

　　1.負責淘寶天貓店鋪各類策劃和店鋪推廣，提高店鋪的點擊率，瀏覽量，完成公司的目標銷售額;

　　2.精通淘寶直通車競價排名規則，監控優化競價關鍵字，及時提出合理的店鋪調整建議;

　　3.編制直通車相關報表，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;

　　4.行業竟店相關數據分析, 數據優化,監控并向部門領導提供數據。

　　任職資格：

　　1.男女不限，高中及以上學歷;

　　2.有一年以上直通車推廣經驗優先考慮。

　　3.思維清晰，具有較強的數據分析能力，能分析各種淘寶統計軟件的數據;

　　4.有護膚類目直通車推廣經驗者優先。

電商運營助理工作的崗位職責 篇17

　　職責：

　　1. 執行店鋪日常運營管理工作;

　　2. 協助制定店鋪運營策略、計劃，并負責執行運營計劃;

　　3. 協助進行基礎的店鋪推廣執行;

　　4. 與美工配合進行店鋪裝修、產品頁面完善優化;

　　崗位要求：

　　1、有一定的電商運營或營銷方面的理論基礎或工作經驗;

　　2、愛好化妝品 ，責任心強，學習能力強，有強烈進取心

　　3、營銷類專業、經管類專業、工商類本科優先考慮(必須全日制統招)

　　4、全日制統招大專畢業且有一年的電商運營經驗者優先考慮

電商運營助理工作的崗位職責 篇18

　　職責：

　　1、電商部相關事務性工作的統籌協調;

　　2、有效協調選品、設計、推廣、客服等崗位，保障運營計劃的執行;

　　3、協助電商負責人針對新品前期資料進行篩選、匯總;

　　4、新品文案、上架對接和協調安排;

　　5、新品合同對接、分銷商合同對接;

　　6、合同歸檔保管、月末匯總新簽合同信息表供對賬使用;

　　7、完成領導安排的其它相關的事務。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，態度端正，學習能力強;

　　2、電子商務、文秘、商貿、財會專業優先考慮，有法務相關知識尤佳;

　　3、性格開朗、勤奮踏實、有較強的協調能力與團隊合作精神;

　　4、有耐心、細心、有服務意識;

　　5、熟練使用word、Excel、PPT等辦公軟件;

　　6、有電商運營經驗者優先考慮;

電商運營助理工作的崗位職責 篇19

　　1. 負責管理電子商務平臺的商品訂單管理及日常平臺操作

　　2. 負責管理電子商務平臺的交易投訴，對平臺的服務質量和用戶滿意度負責.

　　3、負責店鋪的日常運營，包括店鋪布局、活動策劃、營銷推廣及商品上下架，充分利用天貓淘寶活動資源;

　　4、負責活動報名，店鋪流量引入、銷售轉化率的提升，對成熟的活動平臺有比較深刻的認識;

　　5、負責每日營銷數據、交易數據、商品管理的把控。優化庫存和產品線，完善淘寶店鋪的操作規范和操作流程，并制定傳承性文件;

　　6、對競爭對手的品牌、價位進行研究，提出應對措施，做出可行性分析報告;

　　7、負責公司信息管理以及客戶在線留言處理

　　8、及時準確地執行平臺營銷的各種工作.

電商運營助理工作的崗位職責 篇20

　　職責：

　　1、 管理公司運營平臺賬號，負責產品的上傳，店鋪數據整理;

　　2、 負責客戶郵件的回復，產品訂單的處理;

　　3、 優化供應鏈，協助組長進行產品的采購、入庫等;

　　4、 幫助銷售部門理解產品，為其提供產品信息、技術等方面的支持;

　　5、 完成公司分配的產品開發任務。

　　任職資格：

　　1.大專及以上學歷，專業英語4級以上水平，英文閱讀寫作能力強。

　　2.溝通能力強，熱愛客戶服務工作，有強烈的客服意識，顧客至上的服務態度與精神。

　　3.做事細心、耐心，能承受一定的工作壓力，思想成熟性格開朗、主動熱情，善于思考和學習，能自覺完成每天工作內容，與同事良好溝通合作。

　　4.優秀應屆畢業生,或想在跨境電商一行長期發展者優先，有無經驗均可

　　5.經常換工作者勿擾

電商運營助理工作的崗位職責 篇21

　　職責：

　　1、帶領團隊，全面負責公司天貓旗艦店和1688平臺等企業店鋪整體運營的規劃和執行工作;

　　2、管理并保證網絡店鋪的日常運作，優化店鋪及商品排名，提升品牌影響力和產品銷量;

　　3、負責網絡店鋪推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標

　　4、負責每日數據監控(營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理)，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析;

　　5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案

　　6、關注同行業運營情況及市場最新動態，持續尋找優化和提升的機會。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，4年以上天貓或淘寶店運營管理經驗;

　　2、有團隊管理經驗和能力;帶領團隊完成店鋪銷售指標

　　3、積極主動，擅長溝通、責任心強，團隊合作精神，很強的談判能力和創新能力;

　　4、反應敏捷，有獨立處理問題的能力和學習能力。

電商運營助理工作的崗位職責 篇22

　　職責：

　　1、店鋪及商品信息維護：包括各平臺(京東旗艦店、京東自營、唯品會、小紅書等)新品上架，產品基本信息以及主圖詳情頁維護，出現問題及時修改。

　　2、負責各平臺店鋪數據的錄入以及簡單分析。

　　3、負責各平臺活動主圖、標語、產品分類等更換。

　　4、負責各平臺店鋪內相關促銷的設置，包括優惠券、促銷價等，包含個電商平臺設置以及管易平臺設置。

　　5、停產產品的下架處理。

　　6、各店鋪日常維穩(發貨及時性，簽收異常，退貨處理等)

　　條件要求：

　　1、熱情、熱血，對知識有求知欲，自學能力強;

　　2、具備較強的執行力、理解能力、溝通協調能力，責任感強，工作積極主動，有良好大局觀和團隊意識;

　　3、邏輯分析能力、數據分析能力強;

　　4、有Apple產品的使用經驗(iPhone、iPad、Mac最好三者都使用過，或樂于使用，可接受未來工作使用的工具多為OS和iOS設備)對3C數碼類產品有研究興趣，對知識有求知欲，自學能力強;

　　5、半年以上京東 、天貓、淘寶運營助理相關經驗者優先，學習能力強可接收優秀應屆畢業生;

　　6、對直通車、鉆石展位、淘寶客等推廣渠道有一定的了解;

　　7、熟練使用Office軟件，熟練使用百度、Goolge等搜索引擎工具;

　　8、有流程化、標準化概念，有項目管理經驗者優先;

　　9、細節控優先。

電商運營助理工作的崗位職責 篇23

　　職責：

　　1、協助運營經理做好銷售計劃，備貨計劃以及跟進備貨、庫存、銷售數據的監控管理;

　　2、負責店鋪及活動頁面的維護，客服、售后及客訴工作;

　　3、整理內部資料，負責數據搜集、歸檔。

　　4、電商平臺的日常溝通對接。

　　任職資格：

　　1、擁有電商平臺運營工作經歷優先;

　　2、工作細心，有耐心，有較強的團隊合作能力;

　　3、有較強的邏輯，執行力及溝通能力。

　　4、Office熟練

電商運營助理工作的崗位職責 篇24

　　職責：

　　1、負責店鋪日常運營，如寶貝上架，陳列調整、價格設置、優惠券設置等工作;

　　2、負責產品銷售數據分析，產品頁數據跟蹤，活動產品推薦，產品頁面檢查，包括導購邏輯建議，賣點提煉，關聯銷售建議等;

　　3、負責店鋪每日、周、月監控的數據、營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理，及店鋪日常檢查、頁面調整等;

　　4、負責定期分析銷售訂單(SKU級)，庫存監控，結合平臺活動，備貨、跟進到貨等;

　　5、負責管理和更新庫存，并核對各平臺后臺庫存，根據庫存制定不同平臺的產品銷售方案;

　　6、了解競爭產品的營銷情況，匯總分析營銷力度和賣點;

　　7、完成上級交辦的其它工作事項;

　　任職要求：

　　1、電子商務大專以上學歷，有運營相關工作經驗者優先;

　　2、熟悉市場、網店活動策劃，電商平臺活動節奏，善于挖掘熱點、關鍵字及敏感話題;

　　3、熟悉電商化妝品行業者或對化妝品行業有極大的興趣者，可接受優秀應屆生;

　　4、良好的數據分析、溝通協調能力，有責任心、學習、適應、承壓能力強，及執行力;

　　5、具有良好的職業素養，能夠熟練使用各種辦公軟件;

電商運營助理工作的崗位職責 篇25

　　職責：

　　1. 協助做好公司線上店鋪運營和推廣工作。

　　2. 協助與電商平臺對接，維護好合作關系，為公司爭取活動資源位。

　　3. 負責店鋪活動的策劃、執行、站內及站外推廣。

　　4. 負責各類合作資源的規劃、拓展和執行。

　　5. 定期對店鋪的推廣效果進行跟蹤和評估，并提交推廣效果的統計分析表。

　　招聘要求：

　　1. 專科以上學歷，英語有一定的基礎，電子商務、計算機等專業優先。

　　2. 有亞馬遜/京東/蘇寧/小紅書等平臺的相關工作經驗，熟悉網絡銷售平臺的規則和銷售流程。

　　3. 能夠正常使用辦公軟件，如Word、Excel、PPT。

　　4. 熟悉電商平臺、網絡營銷工具、廣告投放。

　　5. 能夠獨立完成線上店鋪各渠道的運營工作。

　　6. 能獨立策劃店鋪促銷活動方案并執行。

　　7. 較豐富的市場需求敏感度。

電商運營助理工作的崗位職責 篇26

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪的日常后臺運營，如寶貝上下架，寶貝更新和訂單操作等;

　　2、負責店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的協助策劃、提報和實施，并對其進行評估;

　　3、參與制定天貓店鋪的推廣方案;

　　4、負責店鋪數據匯總和統計，分析店鋪運營數據，并制作總結報告;

　　5、完成上級交代的其他事宜。

　　任職要求：

　　1、立志在電子商務行業長期發展，認同公司的企業文化;

　　2、工作認真細心，有高度的責任心;

　　3、性格開朗，擅于溝通，能夠承受較大的工作壓力;

　　4、有半年助理經驗或一年助理經驗，有天貓店鋪運營經驗優先;

　　5、有較強的敬業精神和團隊合作精神。