電商運營總監工作職責_電商運營總監是干什么的（精選27篇）

電商運營總監工作職責_電商運營總監是干什么的 篇1

　　1、負責公司在京東平臺開設網店的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作，并對店鋪整體銷量負責；

　　2、負責店面日常改版策劃、商品上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作；

　　3、負責收集市場和行業信息，進行產品分析，制定店鋪爆款、主推款；

　　4、研究競爭對手的優劣勢及動態，根據收集的產品信息和調研，預估貨品生產數量、并制定出相應的銷售計劃，提高產品周轉率；

　　5、熟悉京東快車、精準通等京東站內推廣工具，根據店鋪情況制定推廣費用預算，監控分析數據，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案； 

電商運營總監工作職責_電商運營總監是干什么的 篇2

　　1、負責網店的運營管理，包括產品線規劃，策劃和擬定網店營銷活動方案，并安排推進執行，完成公司的運營目標；

　　2、負責店鋪自身的各類營銷活動的執行、監督，并負責活動后期數據統計，提供效果分析報告；

　　3、負責店鋪優化如標題關鍵字策略、櫥窗推薦等相關工作，提升店鋪銷量。

電商運營總監工作職責_電商運營總監是干什么的 篇3

　　1、規劃品牌電子商務渠道布局，負責線上各平臺的運營管理；

　　2、指定店鋪整體運營及推廣策略，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率；?

　　3、熟練運用各種推廣工具制定推廣方案并完成業績目標；

　　4、根據目標市場競爭態勢，分析流量數據，制定系統規劃方案、可執行方案及預算

　　5、協調美工對店鋪頁面進行調整改版等；

　　6、熟悉平臺各個崗位職責，統籌安排好各崗位人員工作。

　　7、策劃線上年度、季度、月度、特殊節日營銷方案；

　　8、線上企劃方案、促銷活動落地執行；

　　9、線上平臺日常管理，包括貨品拍照、更新、客戶服務、訂單處理及售后問題；

　　10、線上會員體系搭建；

電商運營總監工作職責_電商運營總監是干什么的 篇4

　　1、根據公司戰略及業務發展需要，制訂電子商務營銷的戰略方式和營銷策略；

　　2、負責整體運營的年度、季度、月度業績目標及運營策略計劃的執行，達成年度業績目標；

　　3、負責公司電子商務平臺運營管理工作（天貓、京東等電商平臺），對貨品、店鋪進行整體統籌；

　　4、根據公司平臺運營模式，領導、管理、培訓運營團隊，并進行考核；

　　5、制定電子商務相關的工作流程和工作規范，貫徹落實宣導公司各項制度流程標準規定幷檢查，確保新進人員上崗前符合任職資格；

　　6、及時掌握競爭品牌市場動態和電商發展動態，幷提出相應的應對建議；

　　7、完成上級交給的任務及做好與各部門間的溝通協調工作。

電商運營總監工作職責_電商運營總監是干什么的 篇5

　　1.全面負責電商平臺的運營、維護和管理工作；

　　2.電商平臺運營的接洽溝通、推廣宣傳、資源爭取，做好各方面的交流和配合；

　　3.對店鋪日常數據情況的統計跟蹤，定期進行總結，對產品和服務提出改進措施；

　　4.制定全年預算與銷售計劃，制定新品推廣及活動，有效提升店鋪及產品的訪問量，組織實施與效果評估；

　　5.負責運營小組的人員管理工作。

電商運營總監工作職責_電商運營總監是干什么的 篇6

　　1. 【渠道運營管理】：統籌OTA渠道運營，把握政策規則，制定營銷策略，完成機票銷售任務指標；

　　2. 【外部業務管理】：統籌平臺渠道、航空公司、供應商的業務往來，建立友好合作關系，促成合作；

　　3. 【內部工作管理】：

　　①政策研究運用，收集平臺政策，投放，比價，爭取特殊政策及價格，提高競爭優勢；

　　②推動系統優化，準確收集需求，出票、政策等系統的測試，與技術溝通優化使用場景；

　　③日常工作指導，制定業務標準，監控訂單數據，出票、退改簽、政策投放等有序執行；

　　4.【部門人員管理】：負責出票、退改、政策、客服團隊管理；制定考核方案，提高部門人效；

　　5. 【其他】強化業務培訓，提升團隊工作效率，完成公司或上級領導交付的其他工作任務。

電商運營總監工作職責_電商運營總監是干什么的 篇7

　　1、負責公司線上電子商務平臺團隊組建、項目的籌劃及推廣；

　　2、負責建立公司電子商務平臺的各項規范管理制度和流程標準；

　　3、負責各類電子商務平臺日常關系維護與運營管理及各項系統功能的健全及完善；

　　4、負責策劃各種營銷活動并跟進執行細節，確保銷售目標的達成；

　　5、負責整理分析運營的各項需求、數據和情況，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議；

　　5、完成總經理交代的其它工作內容。

電商運營總監工作職責_電商運營總監是干什么的 篇8

　　1、參與公司發展戰略和重大業務決策的制定和執行；

　　2、協助制定品牌定位及電商差異化市場策略；

　　3、按照公司要求做好年度預算，擬定全年各項考核指標并合理分解執行，確保完成任務；

　　3、負者各線上平臺的管理和傳播渠道及投放資源規劃

　　4、依據品牌銷售規劃，制定電商渠道年度、季度、月度銷售目標及相關營銷活動規劃;

　　5、負責建立或優化部門組織架構、職責分工、績效考核和團隊日常管理，發燥精簡高效的團隊；

　　6、分析平臺各項營運數據，優化銷售平臺及宣傳手段；定期匯總行業數據、競爭對手、同類產品的收集整理與分析，策劃實施消費者調查，針對銷售問題制定相應解決策略促進銷售達成；

電商運營總監工作職責_電商運營總監是干什么的 篇9

　　1、全盤負責公司跨境電商銷售業務

　　1.1公司目前跨境電商業務包含：天貓國際旗艦店等；

　　1.2負責跨境電商業務在平臺的短期或長期統籌規劃、銷售策略制定、銷售目標制定；

　　1.3負責銷售的持續推進，確保各個時期目標的達成，跨境電商業務目標年銷億量級；

　　1.4負責銷售的有效管控，包括：成本、價格、利潤等；

　　1.5負責渠道關系及資源的維護。

　　2、流程建立及優化

　　2.1負責跨境電商業務流程的建立及不斷優化；

　　2.2負責部門各項管理工作流程的建立及優化。

　　3、團隊搭建、培養及管理

　　3.1負責跨境電商業務團隊的人員配置、協作分工及目標下發與達成；

　　3.2負責團隊成員業務能力培養，梯隊建設；

　　3.3負責團隊業績考核指標的制定、考核及人員優化。

　　4、完成公司交辦的其他工作。

電商運營總監工作職責_電商運營總監是干什么的 篇10

　　1、在公司總體發展戰略的指導下，全面負責公司各電子商務平臺的規劃與運營推廣，提升公司品牌影響力，提高產品銷售額；

　　2、策劃與執行培訓和知識類產品的線上營銷、推廣和運作；

　　3、組織、策劃線上互動活動，提高產品整體影響力、口碑和關注度；

　　4、強化平臺建設，提升平臺用戶粘合度，優化新媒體平臺的內容質量；

　　5、掌握行業、市場以及競爭對手發展情況，隨時調整營銷和推廣運營策略；

　　6、通過對產品的數據分析，制定提升用戶量、活躍度、黏度的運營方案。

電商運營總監工作職責_電商運營總監是干什么的 篇11

　　1.負責平臺級別的活動規劃、方案設計，各類頻道/專題的選品及審核上線，能夠根據季節、熱點和節日等精選活動商品，對平臺整體的流量效果負責；

　　2.負責平臺資源位的設計、挖掘和效能提升；

　　3.精確設計和計算補貼政策，核算投入產出；

　　4.通過數據統計、分析、挖掘，判斷問題或潛在機會，深度挖掘顧客的潛在需求，設計和優化活動方案/增長策略；

　　5.協調和利用內外部資源，推動增長策略落地，__獲得成果；

電商運營總監工作職責_電商運營總監是干什么的 篇12

　　1、制定電商業務運營戰略、流程與計劃,組織協調公司各部門執行、實現公司的預期運營目標;

　　2、制定運營中心各部門的戰略發展和業務計劃,協調各部門的工作,建設和發展優秀的運營隊伍;

　　3、建立規范、高效的運營管理體系并優化完善;

　　5、負責部門間的工作協調具體工作任務的分配;

電商運營總監工作職責_電商運營總監是干什么的 篇13

　　1、建立并完善品牌線上線下全渠道運營體系，促進線上線下的協同發展；

　　2、建立電商商業模式定位及運營戰略規劃。根據品牌整體的戰略發展規劃，制定線上中、長期戰略發展規劃；

　　3、根據互聯網發展趨勢及電商行業市場動態，結合公司現狀，參與、協助建立網絡營銷體系；

　　4、制定銷售策略、收益提升計劃，制定電商短中長期計劃、預算，并組織實施完成；

　　5、各渠道資源的獲取及平臺關系的維護，促進流量的有效增長；

　　6、電商營運體系的建立，制定相關標準、流程、指引，提升組織能力；

　　7、線上相關產品策略、價格策略、活動策略等的制定；

　　8、負責平臺的日常管理及運營工作，包括團隊建設、人員管理與培訓，工作流程制定，協調各部門與、提高部門運作效率；

　　9、完成公司安排的其他工作任務。

電商運營總監工作職責_電商運營總監是干什么的 篇14

　　1.負責公司品牌全電商渠道平臺營運銷售管理工作，包括運營團隊管理、營銷活動管理，對渠道平臺的運營及銷售目標負責；

　　2.負責制訂公司整體電商營銷戰略，制訂營銷策略與營銷計劃，建立營銷績效管理體系；

　　3.依據營銷計劃，執行銷售和市場推廣方案，制定營銷渠道發展策略和計劃,負責渠道具體合作方式的建立工作，發展渠道合作伙伴；制定合作方案；

　　4.制定電商部的月、季、年度銷售目標，根據目標提出針對性的銷售策略，并可以帶領團隊落實執行；

　　5.根據業績、市場反饋等對運營、營銷工作進行監督、控制和績效評估，及時調整營銷策略，保證營銷目標的持續超預期達成；

　　6.負責協調溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優化協調工作；

　　7.負責組織和建立銷售運營團隊，并對團隊進行業務管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排。對團隊進行有效的激勵，提高團隊戰斗力。

電商運營總監工作職責_電商運營總監是干什么的 篇15

　　1、承擔店鋪運營任務，對店鋪的整體業績負責。

　　2、負責制定渠道品類銷售策略、選品定量、促銷計劃、商品庫存等。

　　3、負責店鋪的推廣，包括站內及站外的推廣及流量轉化。

　　4、負責季度&月度營銷策劃、活動報名、選品備貨、流量分解(付費、免費、自然)與投放等工作。

　　5、分析銷售數據、貨品數據、瀏覽量、訂單量等，提出并執行優化方案。

　　6、根據營銷策略，確認重點活動節點方案并落實執行。

　　7、為品類銷售額、單品轉換率、活動售罄率指標負責。

　　8、其它公司交與的臨時性部門工作。

電商運營總監工作職責_電商運營總監是干什么的 篇16

　　1、負責公司天貓店鋪及其它電商平臺的運營及推廣工作，帶領團隊實現營銷目標，完成公司下達的銷售目標；

　　2、負責電商平臺的整體規劃、營銷、客戶關系管理等系統性工作和各平臺運營推廣工作；

　　3、定期針對各平臺渠道推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出改進措施，給出切實可行的推廣方案；

　　4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；

　　5、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案；

　　6、監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理。

電商運營總監工作職責_電商運營總監是干什么的 篇17

　　1、根據公司的發展戰略及品牌特性，制訂電商平臺的運營模式及策略

　　2、根據公司品牌發展的目標，制定月度、年度銷售目標，各項運營指標及達成方案，帶領團隊完成品牌的銷售目標

　　3、通過分析網站運營的各項數據，及時調整和優化運營計劃

　　4、管理平臺運營團隊，監督協調，合理配置人員，管理員工績效。

　　5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷推廣改進措施及方案

　　給出切實可行的改進方案

　　6、對各項推廣工具所產生的營銷數據報表（UV、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等）進行專業的數據分析，以及平時做好競爭對手網站的數據的采集與分析并提供相應的評估報告。為網店優化，客戶體驗的提升提供數據支持。

　　7、負責各項品牌的宣傳推廣、店內促銷的推廣及站外推廣，討論和實施。

電商運營總監工作職責_電商運營總監是干什么的 篇18

　　1、負責品牌天貓官方旗艦店年度營銷活動規劃和運營執行；

　　2、規劃和管理營銷活動的預算，合理有效使用預算執行廣告投放和營銷活動；

　　3、結合市場整體行情和行業數據對競爭對手的產品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，提出應對措施；

　　4、協助事業部總經理執行各店鋪運營管理，針對不同店鋪提出有效的運營策略；

　　5、統籌與平臺和品牌方的對接、合作，有效協調內部各種資源，確保各項營銷活動的成功實施；

　　6、負責運營團隊建設，發掘、培養內部人才，推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力。

電商運營總監工作職責_電商運營總監是干什么的 篇19

　　1、負責過云集、有贊等店鋪運營經驗；

　　2、負責公司旗下品牌”越天然“平臺店鋪的運營及維護；

　　3、負責與第三方合作平臺的數據對接，維護合作關系；

　　4、負責武漢各大社區團長的招募，產品社區團購的鋪開；

　　5、負責每日營銷數據、交易數據、商品管理的把控；

　　6、具備一定的策劃及撰寫文搞的能力，良好的文案功底。

電商運營總監工作職責_電商運營總監是干什么的 篇20

　　--負責公司電商運營管理工作，包括設計和實施電商運營模式、商城功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;

　　--組建電商團隊，制定高效運作計劃，帶領整個團隊實現營銷目標;

　　--根據實際銷售情況，積極開拓網絡營銷資源及相關渠道，并完成與相關網絡平臺資源的公關工作;

　　--監控、整理和分析運營的各項數據，及時撰寫網站運營分析報告，及時提出合理化建議并處理問題;

　　--負責產品供應、銷售、物流等環節的銜接、整合和管理;

　　--負責收集市場和行業信息，分析總結競爭對手，行業信息，為公司的總體戰略制定提供相關依據;

電商運營總監工作職責_電商運營總監是干什么的 篇21

　　1.     負責電商部門團隊建立及電商平臺(京東及天貓等平臺), 整體運營和日常管理，制定各運營階段目標完成預期；

　　2.     收集同類產品的營銷信息，分析市場趨勢走向；

　　3.     依市場的調研結果分析現有市場并對未來市場作出預測

　　4.     組織制定、完善部門管理制度，并負責優化運營中心的工作流程，監督下屬執行,

　　5.     制定運營部門人員需求與招聘，參與運營招聘面試等選拔工作，并作出錄用決策；

電商運營總監工作職責_電商運營總監是干什么的 篇22

　　1、負責公司天貓淘寶京東拼多多4個店鋪的運營管理工作。

　　2、店鋪的整體運營，包括店鋪的編輯、裝修和日常的維護管理等，協調運營團隊，監督工作流程的執行；

　　3、根據公司要求規劃推廣策略并實施，提升產品銷量；

　　4、店鋪及產品關鍵詞營銷，有效提升店鋪及產品的訪問量；

　　5、對各項推廣工具產生的營銷數據進行專業的數據分析，對競爭對手網站的數據進行采集、分析，及時優化店鋪營銷方案并制定未來計劃。

電商運營總監工作職責_電商運營總監是干什么的 篇23

　　1、根據公司發展戰略，制定電商平臺（淘寶、京東、拼多多）的營銷戰略；

　　2、制定年度、月度運營方案，帶領運營團隊實現營銷目標，完成公司下達的銷售目標；

　　3、監控店鋪日常流量、業績、推廣等數據，指導團隊成員完成業績目標；

　　4、負責電商運營部的人員培養及團隊建設工作。

電商運營總監工作職責_電商運營總監是干什么的 篇24

　　1、根據年度發展戰略及銷售戰略，制定并組織完整的銷售計劃，帶領銷售團隊完成月度、季度、年度銷售任務；

　　2、負責團隊組建，組內人員規劃，架構搭建，人才培養，提升團隊效率；

　　3、負責團隊管理，包括技能培訓，分配任務和績效考核等；

　　4、定期整理分析運營的各項數據，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議；

　　5、建立并不斷優化運營流程，團隊人才管理及培養；跨部門之間的溝通與協調；

電商運營總監工作職責_電商運營總監是干什么的 篇25

　　1、開拓電商平臺分銷，社交電商平臺分銷，社區團購平臺分銷等資源；

　　2、對接各類平臺的日常合作關系，與各平臺形成良好深入的合作；

　　3、負責線上，線下渠道搭建，維護等；

電商運營總監工作職責_電商運營總監是干什么的 篇26

　　1、策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的電商運營目標;

　　2、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成;

　　3、負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;

　　4、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度;

　　5、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊。

電商運營總監工作職責_電商運營總監是干什么的 篇27

　　1.根據公司戰略目標和年度經營計劃，負責統籌管理京東/天貓等各平臺的工作，制定平臺

　　年度銷售目標、每月跟進實施狀況，根據最新市場動態，及時調整營銷策略及計劃;

　　2.負責公司所有電商平臺多家店鋪運營人員的統一管理，負責電商運、設計部門、推廣部

　　門、和市場部門的日常工作統一安排及績效管理。

　　3.負責相關數據監控與分析，根據市場動態、數據走向、平臺發展趨勢等信息，及時有效

　　引導店鋪跟上最新電商節奏，確保店鋪的市場占有率;

　　4.負責日常和電商平臺，以及產品品牌方的對接，及時制定商品的品牌戰略，和平臺策略

　　的并監督指導落實。

　　5.完成公司領導交辦的其它工作。