系統實施工程師的崗位職責(精選31篇)
系統實施工程師的崗位職責 篇1
1、 實施工程師負責完成既定的藥店目標數的實施、藥店目標數的轉換、累計藥店目標轉化率;
2、提升實施效率,降低實施成本,樹立醫藥行業系統實施標準。
3、實施智慧臉系統,必須執行的動作:安裝包安裝、加入殺毒軟件白名單、根據門店名單設置操作角色、數據遷移(商品資料、帶批號的庫存、會員資料、供貨商資料、歷史銷售記錄、歷史采購記錄)、打印機調試、給客戶面留存說明書電子版本以及視頻版本、關注智慧臉公眾號、下載智慧臉手機APP、客戶填寫系統簽收表并簽字、加客戶聯系方式,至少要有電話號碼、微信。
4、智慧臉系統培訓,重點培訓基礎進銷存模塊、收銀模塊、與原系統有區別的模塊,培訓人員要覆蓋店內所有操作人員。
5、智慧臉系統實施之后跟進服務,例如持續培訓/系統BUG收集及反饋/維護客情爭取轉介紹。
6、收集智慧臉系統用戶的需求,每日的需求及時發郵件上報,BUG需及時反饋。
7、關注行業動態信息,收集競品相關信息,提出參考意見,優化產品。
8、跨部門協作,與其他部門配合,完成公司任務。
9、保持良好的職業素養和個人形象,積極維護公司的形象和企業品牌。
10、公司安排的其他事項。
系統實施工程師的崗位職責 篇2
職責:
1、熟悉和了解內部系統的使用和操作方法;
2、對系統使用過程中出現的問題進行答疑;
3、收集反饋新出現的系統問題,并及時和技術人員反饋溝通,探討新的解決辦法,并能提出改善建議;
4、對系統新上線的功能進行培訓推廣,并制作培訓推廣的ppt或者錄屏,制作講解文件;
5、負責研究同行業軟件的新功能特性,提出合理建議。
6、熟悉oa、CRM、金蝶等內部運營系統的優先
任職要求:
1、通信、電子工程、自動化、計算機等相關專業,統招大專以上學歷;
2、有一定的計算機基礎,了解常用的計算機軟硬件知識;
3、溝通能力強,有培訓經驗者優先;
4、有軟件售后服務經驗者優先;
系統實施工程師的崗位職責 篇3
職責:
1.負責IMS項目管理:現場調研、解決方案設計、流程優化、數據整理、用戶培訓等相關工作;
2.保持與項目組成員的良好溝通,保證項目進度與質量;
3.為公司內部業務及產品研發中心提供反饋及需求支持;
4.豐厚的工作績效和項目結案獎金;
崗位要求:
1.本科及以上學歷,思維清晰,具備良好的溝通表達能力和文檔撰寫能力;
2.了解制造業生產制造流程,對自動化設備整合及其他系統如:ERP、MES等系統有一定了解;
3.能夠熟練使用Office辦公軟件、Project、腦圖等工具進行數據整理、分析;
4.具有簡單的數據庫(SQL Server、Oracle)查詢操作及數據分析能力;
5.有良好的團隊精神和嚴謹的工作態度,能承受一定工作壓力,適應出差;
系統實施工程師的崗位職責 篇4
職責:
1.負責園區智慧管理信息系統需求調研與分析的協調、組織、跟蹤與管理。
2.負責園區智慧管理信息系統測試、實施、協調與技術支持。
3.負責園區智慧管理信息系統相關用戶培訓及技術支持。
4.負責園區智慧管理信息系統的優化與提升,深化應用的可行性分析、方案制定。
5.負責核查園區智慧管理信息系統數據,及時督導相關業務部門,保證數據準確性和及時性。
6.負責各系統數據庫的日常管理,包括數據備份、恢復及服務器配置。
技能要求:
1.計算機、IT、網絡管理相關專業,本科以上學歷。
2..有園區、寫字樓、商業綜合體方面的信息管理工作經驗及項目實施的經驗優先。
3.熟練掌握OFFICE辦公軟件、熟悉mysql,oracle等數據庫。
4.優秀的溝通能力,工作積極主動,責任心強,良好的團隊協作精神。
系統實施工程師的崗位職責 篇5
職責:
1、參與系統項目調研,完成系統安裝、用戶培訓、系統實施等工作
2、收集和整理客戶需求,進行系統升級及新功能的推廣應用
3、進行系統功能測試,定位系統問題,完善系統功能
4、負責系統的日常維護工作,解決客戶遇到的系統問題和業務問題
5、數據庫的維護和管理,并按業務需要進行數據庫腳本編寫和二次開發
招聘要求:
1、專科及以上學歷,信息管理、計算機、電子商務、自動化等相關專業,優秀應屆畢業生也可考慮;
2、熟悉主流數據庫,如Oracle、MS SQL Server或MySQL,能夠編寫SQL腳本
3、熟悉WINDOWS,有網絡技術、硬件基礎
4、有零售、物流等流通行業ERP系統管理經驗者優先;5、良好的客戶、團隊溝通能力,較強的語言和文字表達能力
系統實施工程師的崗位職責 篇6
職責:
1、 負責公司軟件產品的實施交付工作;
2、 在項目經理指導下收集整理客戶項目需求,并匯總成項目調研報告;
3、 在項目經理指導下完成客戶需求產品的功能配置或與開發團隊協作完成;
4、 參與測試流程, 能對產品提出問題與看法;
5、 負責現場軟硬件調試、系統部署、軟件安裝、參數配置等工作;
6、 對客戶進行系統使用培訓、指導、問題解答和技術支持,并協助上手使用系統;
7、 經過項目經理指導能獨立收集整理客戶反饋意見問題, 匯總成文檔并進行問題追蹤處理;
8、 對已實施軟件項目進行售后服務與維護;
10、 適應長、短期出差,完成領導安排的工作。
【任職資格】
1、中專及以上,計算機相關專業背景,1年以上工作經驗;有醫院項目實施經驗優先;
2、具備較強的學習能力,有較強的邏輯思維能力, 善于解決客戶反饋的問題;
3、有較強的團隊協作意識,能夠積極、主動的和他人分享資源,共同實現團隊目標;
4、有軟件測試背景優先;
5、熟悉Linux、Java及SQL技術者優先;
6、能長、短期出差者優先;
系統實施工程師的崗位職責 篇7
職責:
1、主要負責軟件安裝,調試;
2、用戶現場技術支持及日常維護(包括接聽客戶咨詢電話、向用戶提供咨詢、指導、解釋相關業務或技術問題,收集用戶反饋信息負責用戶培訓)。
3、編寫培訓文檔,解答用戶使用過程中的疑問,編寫相關的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔。
4、需要熟悉WINDOWS/LINUX操作系統、TCP/IP等網絡技術,了解B/S架構軟件的工作原理,了解數據庫,有編程基礎者優先考慮;
5、能適應短時出差。
任職要求:
1、熟悉Linux服務器系統的規劃、配置、運維、安全。
2、熟悉常見PC服務器、網絡設備、以及硬件設備的搭建與故障排查;
3、了解B/S架構軟件的工作原理,了解數據庫,有編程基礎
資歷要求:
1、電子信息科學與技術或相關專業科以上學歷;
2、具備較強的文字能力、表達能力,善于溝通,有良好的團隊意識和協作精神;
3、責任心強,能承受較大工作壓力,能適應出差;
4、具備良好的溝通能力,需求理解能力和解決問題的能力。
系統實施工程師的崗位職責 篇8
職責:
1、參與項目前期方案設計;
2、制定項目計劃,并對項目計劃具備高執行力;
3、項目需求調研,需求說明書編制及確認;
4、負責項目團隊管理;
5、負責項目分包管理、項目采購協調、項目分包款項、采購款項支付審批;
6、負責項目成本、進度、質量、回款工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,有五年以上大型軟硬件集成項目管理經驗(軟件合同金額在500萬以上,或軟硬件合同20xx萬以上),熟練運用項目管理方法、對項目把控性搞,掌握需求調研方法;
2、溝通能力強,作認真負責,團隊意識強;
3、有較強的敬業精神,吃苦耐勞,作風嚴謹、工作扎實,能承擔一定的工作壓力;
4、能夠適應外地出差;
5、通過高級項目經理認證或PMP認證優先;
6、有電子政務行業經驗優先。
系統實施工程師的崗位職責 篇9
職責:
1、負責進行項目/產品的實施,包括客戶現場的系統安裝、調試、演示、培訓、應用指導,保證項目實施快速及具備良好的質量;
2、負責在項目實施過程中,與客戶進行有效的溝通;
3、系統上線后進行遠程及現場支撐,及時響應、記錄、處理用戶的問題;
4、完成項目經理安排的其它工作任務。
任職要求:
1. 大專及以上學歷,3年以上項目實施經驗;
2. 精通MySQL數據庫與LINUX操作系統,熟悉云服務器、微信公眾號或小程序相關項目的實施布署;
3.有醫療行業系統實施經驗者優先考慮;
4.溝通表達能力較好,思維邏輯清晰,具有較好的學習能力和解決問題能力,具有較好的客戶服務意識,具有較高的責任感,能承擔一定的工作壓力。
系統實施工程師的崗位職責 篇10
職責:
1. 負責客戶現場的實施工作,包括部署調試、用戶培訓、運行維護、驗收等工作;
2. 負責協調處理項目實施涉及到的客戶關系,與客戶保持溝通,及時接收并解決客戶反饋信息;
3. 跟蹤項目中產品的運行狀況,提供售后技術支持,定期提供報告。
任職要求:
1、兩年以上項目實施相關經驗大專及上學歷熟悉計算機、網絡和軟件相關知識;
2、熟悉Iinux基本命令,能在nux環境下安裝部署Web應用軟件;
3、熟練SQL,熟悉 MYSQL、 Oracle、 SQL Server等數據庫
4、熟悉B/S架構熟練操作 apache、 tomcat、weblogic等web容器
5、有較強的服務意識、良好的服務態度,工作積極、耐性、認真、條理;
系統實施工程師的崗位職責 篇11
1、負責項目現場設備安裝調試產品的測試
2、協調項目經理完成施工現場的項目管理
3、及時處理客戶施工中提出的問題,處理在設備安裝過程中出現質量方面缺陷后問題
4、配合項目經理組織進行項目的應收貨款工作,管理并編寫部分產品說明文檔
5、領導安排的其他工作
6、計算機及相關專業大專以上學歷,熟悉viso Auto CAD等繪圖軟件
系統實施工程師的崗位職責 篇12
職責:
1、收集與分析客戶需求,協助項目需求分析;
2、負責軟件的測試;
3、負責項目相關文檔編寫和整理工作;
4、負責項目的業務需求調研、需求分析、實施方案制定,完成項目實施工作。
崗位要求:
1. 熟悉軟件產品結構及質量控制理論,能夠快速制訂測試計劃、配置環境及組織測試
2. 精通各種測試文檔(尤其是測試用例)及缺陷統計分析報告的編寫
2. 熟悉性能測試,熟悉SQL,有.NET基礎和編碼經驗的優先考慮
系統實施工程師的崗位職責 篇13
1、負責公司新一代信息系統(CRM方向)的需求調研、分析和業務流程設計,能獨立完成新項目的全流程規劃與設計,并進行相應功能設計;
2、負責按照公司規范,參與系統實施過程中的問題咨詢、業務培訓等工作;
3、負責項目實施相關方案文檔編寫;
4、負責項目實施管理,對重點需求進行進度、質量等控制,確保項目按時上線;
5、負責信息系統正常運行/維護,解決各部門在使用時出現的問題,與軟件開發商溝通并跟進功能的開發;
系統實施工程師的崗位職責 篇14
職責:
1.負責項目現場實施工作
2.制定項目實施計劃書
3.負責項目實施過程中,與客戶進行相關溝通與協調
4.負責項目實施過程中,問題的記錄與解決
5.負責項目實施過程中,客戶培訓工作
6.協助研發部門解決現場出現的軟件問題
7.彈性工作制
任職要求:
1.數控技術、機電一體化、電氣自動化、設備安裝與維修、數控機床診斷、模具設計與制造、應用電子技術、鉗工、焊接技術相關專業
2.會用CAD軟件,看懂電氣原理圖
3.工作積極,有團隊合作精神
4.學習能力強的應屆畢業生亦可
系統實施工程師的崗位職責 篇15
職責:
1、負責項目進度管理、質量管理、人員管理、財務管理、安全管理等;負責與院方負責人的工作溝通、工作匯報;
2、負責現場外協廠家,如強電、網絡工程改造、自助掛號系統廠家的溝通協調、質量管理、進度管理、驗收管理;
3、負責項目所需硬件、第三方軟件等采購申請;
4、負責實施環境搭建、服務器配置等軟件上線準備工作;
5、配合綜合部進行硬件、第三方軟件、外協廠家采購(實施)合同等的簽訂,督促和負責硬件的接收、驗收;
6、需求確認書的制作和院方簽字確認、實施工作計劃的制作和院方簽字確認;
7、負責整個項目的驗收工作;
8、負責項目相關文檔編寫和整理工作;
9、及時處理和反饋客戶意見和建議;
10、領導交待的其他工作。
職位要求:
1、計算機及相關專業三年以上項目實施工作經驗;
2、熟悉windows、Linux網絡環境;
3、熟悉SQL / Mysql / ORACLE數據庫;
4、對網絡與硬件與一定了解;
5、具備良好的人際交往、語言表達和溝通能力;
6、能適應省內、外范圍的出差;
7、高度的責任心、誠信的工作作風、優秀的團隊合作精神;
8、有醫院相關信息系統實施經驗優先考慮。
系統實施工程師的崗位職責 篇16
職責:
1、按照實施上線計劃開展實施工作,保證項目正常推動,確保客戶正常上線;
2、開展現場實施工作,主要包含軟件培訓、硬件環境搭建、正式上線;
3、對正在合作客戶的進行日常維護,提高客戶使用產品的滿意度和體驗感;
4、通過日常維護對合作到期的客戶進行續費,進而與客戶達成持續不斷的合作;
5、通過老客戶轉介紹的方式開發新客戶,進而不斷提高合作的客戶量;
6、跟據客戶的發展需求,推薦相對應的增值服務、硬件設備:
任職資格:
1、軟件實施經驗3年左右,計算機相關專業;
2、有ERP軟件、電商軟件工作經驗者優先;
3、熟練掌握office、項目協同軟件;
4、溝通能力強,有過客戶培訓經驗;
5、抗壓能力強,能接受短期出差。
系統實施工程師的崗位職責 篇17
職責:
1. 負責標準產品的用戶需求調研,配置或編寫SQL腳本實現用戶所需的功能;
2. 負責公司產品售后技術支持及日常維護,包括客戶咨詢解答、產品培訓、應用、故障分析及排除等;
3. 收集用戶反饋信息,反饋給相關部門并跟進及時解決;超期未解決問題及時向上級匯報;
4. 編寫、維護售后相關的文檔(培訓文檔、問題知識庫等);
5. 總結分析并掌握客戶的需求和意見,反饋到部技術部門,為公司產品和服務的持續改進提供依據。
崗位要求:
1.具備基本的SQL基礎,有SQL實施工作經驗優先;
2.大專以上學歷,專業不限;
3.工作耐心細致,語言表達清晰、流暢,擅于溝通;
4.有良好的服務意識和服務態度;
5.具備良好的責任心和團隊合作精神,有良好的獨立處理問題的能力;
6.性格好,活潑開朗,待人和善,能夠長期穩定的干好工作。
系統實施工程師的崗位職責 篇18
職責:
1、負責承擔工程項目的全過程實施,積極與客戶溝通協調,保證工程實施的順利進行;
2、負責落實項目各階段的工程實施任務,對出現問題進行診斷與總結,有效解決現場問題;
3、負責工程項目過程文件中歸檔管理,完成工程實施的計劃、執行、總結、驗收等一系列工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,網絡、計算機相關專業畢業;
2、2年及以上經驗,有教育行業項目實施經驗優先;
3、具備一定網絡及弱電專業能力(能調試網絡,出CAD系統圖等),有相關認證者優先;
4、具有較好的溝通表達協調能力,團隊合作精神。
系統實施工程師的崗位職責 篇19
職責:
1、根據項目經理制定的工作計劃,進行系統的實施部署、與客戶進行溝通并指導使用,協助控制項目需求,進行客戶使用培訓;
2、項目實施進度管理,按時完成實施相關的文檔;
3、嚴格按照實施流程和規范,高效率、高質量的完成項目實施和驗收;
4、收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導客戶需求,對需求變更進行有效控制;
5、跟蹤協助技術支持和開發完成客戶問題處理和需求交付;
6、解決系統使用中客戶碰到的問題,維護客戶關系,提高客戶滿意度;
基本要求:
1、25歲-35歲,計算機相關專業大專及以上學業,具有優秀的文檔編寫能力(可視實際情況調整);
2、具有較強的自學能力和接受能力,良好的問題分析及解決能力;
3、較強的溝通協調能力,有團隊意識,善于學習和總結;
3、工作積極主動、認真負責、勤勉、踏實、能吃苦的、可出差;
4、計算機/信息管理/經濟或相關專業畢業,有企業ERP項目實施或者維護經驗;
5、熟悉sql存儲過程編寫,熟悉并掌握Oracle數據庫存儲過程優先;
6、有強烈的責任心(這才是重點)
7、熟悉鞋服行業流程和ERP系統應用者優先;
系統實施工程師的崗位職責 篇20
職責:
1.承接公司ERP項目上線工作,與軟件供應商對接,推動項目在內部落地,確保順利完成系統的上線;
2.與業務部門或用戶溝通,進行內部業務流程梳理,了解業務需求,編制業務需求報告;
3.撰寫功能要求文檔,配合技術顧問進行客戶化或應用系統開發,參與對開發結果的測試工作;
4.編制相關的用戶使用手冊,對用戶進行相關的培訓工作;
5.解決系統運行過程中出現的問題,以及日常工作中開發工作;
6.根據方案或是用戶具體要求,進行系統二次開發、報表開發工作;
7.根據業務需求進行功能模塊的流程、功能設置和操作,進行系統設置;
8.負責用戶系統賬號安全管理,系統權限分配工作;應用系統業務數據分析,相關報表開發工作。
任職資格:
1.大專及以上學歷,計算機軟件、信息管理及相關專業畢業;
2.5年以上工作經驗, 3年以上技術支持或ERP實施經驗,對制造業采購、銷售、生產、倉儲流程等有一定理解;
3.熟悉大型廠商ERP系統(如:SAP、鼎捷等),有制造類企業ERP系統相關信息系統管理、應用運維及開發工作經驗,有主導ERP項目實施經歷優先;
4.熟悉ERP等信息系統相關功能模塊的業務邏輯,具備ERP系統的應用運維與相關開發工作;
5.有責任心,能夠承擔壓力,較強的執行能力和團隊合作精神;
6.具有良好的溝通技巧。
系統實施工程師的崗位職責 篇21
職責:
1、負責公司ERP之間的銜接測試,以及公司ERP與合作方的協作測試等;
2、根據工作計劃獨立負責ERP需求的調研和實施工作,獨立完成系統配置及測試工作;
3、負責業務流程信息整理,編寫實施文檔,幫助整理和匯總業務流程、調研文檔;
4、根據項目實施流程,完成對相關部門的產品應用培訓和產品使用輔導;
5、能夠主動發現系統或業務操作上存在不合理和漏洞,并提出解決方案;
6、視情況承接領導交辦的其他信息系統方面的實施工作;
任職資格:
1、本科及以上學歷;
2、3年以上ERP項目實施經驗(甲乙方經驗均可);
3、使用過主流ERP軟件,如用友、金蝶、旺店通等,熟悉集團財務、生產供應鏈、倉庫、采購等模塊業務;
4、熟練掌握SQL Server數據庫,對數據庫鎖有一定了解;
5、外掛模塊開發技術.報表開發等二次開發;
6、能熟練應用EXCEL、WORD、PPT、VISIO等OFFICE工具。
7、邏輯思維清晰,溝通表達能力強,積極主動性強,抗壓能力強。
8、良好的服務意識及團隊合作精神;
系統實施工程師的崗位職責 篇22
職責:
1、根據項目經理要求按計劃實施項目, 做好項目實施中的溝通協調及實施過程反饋;
2、了解醫院或公共衛生業務,確定業務流程,整理用戶需求,進行軟件升級測試,解決實施過程中出現的問題;
3、主要負責醫療和公共衛生項目的工程實施、技術支持工作,對用戶進行操作培訓;
4、指導用戶進行基礎數據準備;
5、根據公司要求,完成相關實施文檔。
崗位要求:
1、專科以上學歷,計算機或網絡相關專業優先;
2、2年以上工作經驗,有HIS實施經驗優先;
3、熟悉SQL Server數據庫;
4、學習能力強,能承受一定的工作壓力;
5、有責任心及團隊合作精神,積極的工作態度;
6、熟悉PB編程優先。
系統實施工程師的崗位職責 篇23
職責:
1.負責部門經理下達的項目運作、跟蹤與落實。
2.負責對相關產品的客戶意見的收集和反饋
3.對項目提出合理的修改意見
4.制定及準備相關認可工作所必須的技術文件資料。
5.負責制定進度計劃并進行跟蹤。
6.負責項目各階段工作的推進和問題的處理;
7.負責項目施工各環節達到公司規劃技術要求。
8.根據公司情況需要出差
9.負責給客戶培訓,為客戶提供技術支持
任職要求:
1、大專及以上學歷,至少一年以上相關工作經驗,計算機專業優先;
2、熟悉SQL的基本語句、掌握Oracle/MySQL/SQL SEVER數據操作
2、敬崗愛業,有較強的保密和服務意識,學習能力強;
3、思維靈活,有責任心
系統實施工程師的崗位職責 篇24
1、對項目工程實勘并制圖,按照《項目工程方案》與《施工圖紙》要求實施項目工程;
2、負責對工程施工時間進行把控;
3、負責對工程質量進行把控;
4、負責工程涉及機電設備、電氣工程、標識以及系統聯調聯試;
5、進行工程實施、調試、售后等工作;
6、進行外協的監理、驗收等工作;
7、進行系統設備操作及維護的培訓工作;
8、對工程現場進行收尾;
9、執行公司安排的其它工作。
系統實施工程師的崗位職責 篇25
職責:
1. 完成信息化項目實施交付工作,包括勘查現場、需求分析、設計實施方案、材料采購、開展內外部培訓、項目實施過程管控、項目驗收交付等,能夠有效控制項目進度、成本、質量、識別風險,按照項目計劃保證項目成功交付。
2.根據項目情況,積極與客戶溝通,了解客戶需求,對客戶需求進行提煉并編寫需求報告,并提供應用解決方案。
3.負責工程實施,包括公司各種類型物聯網設備和VOD系統及配套軟件的安裝、調試、維護;
4.負責現場軟件應用培訓,協助項目驗收;
5.項目中與客戶、研發團隊、現場實施人員的多方溝通,保持項目順利推進;
6.負責已交付項目的后期運維和關系維護。
崗位要求:
1、3年以上軟硬件項目實施/交付經驗,具備組織項目實施過程的管理能力;
2、具備硬件及配套軟件的安裝、調試、維護的能力;
3、很強責任心,自我驅動,以結果和客戶為導向;
4、具備良好的溝通能力,能與各層面人員溝通;優秀的協調能力,能有效協調各種資源;
5、具備團隊合作精神,責任心強,能在壓力下工作,能夠主動總結和分享自己的工作經驗;
6、具備良好的需求分析、方案設計及文檔編寫能力;
7、能適應出差。
系統實施工程師的崗位職責 篇26
職責:
1、負責公司ERP項目的實施工作;
2、負責應用企業業務管理系統,為業務部門提供完整的解決方案;
3、負責企業業務管理系統、管理和運維支持;
4、負責為用戶進行培訓;
5、根據客戶需求,分析、設計和提供企業業務系統項目方案;
6、負責承擔項目經理所分配的實施項目文檔和實施工作;
任職要求:
1、有1年以上開發經驗,熟悉Oracle數據庫和SQL編程;
2、計算機軟件專業;
3、有項目實施經驗;
系統實施工程師的崗位職責 篇27
職責:
1、 負責公司軟件系統的項目售前跟進、需求收集、流程梳理、項目實施、客戶培訓、后期服務和技術支持工作;
2、 負責項目日常維護,對各類客戶問題的及時進行收集、反饋和處理;
3、 與銷售部門及開發團隊緊密配合確保項目順利完成;
4、 負責支持公司其他部門系統演示工作,及時發現,并準確匯報現場出現的技術問題,跟蹤相關問題的解決進度;
5、 負責客戶關系的維護,客戶新需求的深度開發。
任職要求:
1、大專或大專以上學歷,計算機或管理相關專業;
2、有豐富的系統使用經驗,清晰的邏輯思維能力和敏銳的觀察力;
3、具備良好的表達能力、溝通能力,責任心強,良好的團隊合作精神,思維嚴謹,態度積極;
4、 有企業管理軟件售前演示、實施、技術支持工作經驗,有政府系統實施經驗者優先;
5、熟悉政府辦公、安監消防等業務流程優先;
系統實施工程師的崗位職責 篇28
職責:
1、熟練掌握公司主營產品的業務流程及業務模塊,熟悉產品系統功能,能夠在現場進行操作演示及培訓,提供現場技術支撐,有效解決客戶的實際問題;
2、負責及時有效的跟進匯總處理客戶提出的問題,能夠辨識問題類型,有效和產品、測試及開發人員溝通,跟進問題的處理結果;
3、負責編寫,修訂及維護產品的操作指導,培訓教材及FAQ等操作文檔和培訓教材,為客戶提供及時高效的操作指導;
4、負責產品實施過程中客戶的需求及優化建議收集整理傳遞及確認;
5、負責客戶數據的配置、治理、報送、收集、驗證和修復工作;
6、完成上級交代的其它工作。
任職要求:
1、1年以上工作經驗,有服裝行業ERP\SCM\POS,軟件開發、實施或運維工作經驗者優先;
2、熟悉Oracle、SQLServer、MYSQL等關系型數據庫操作;
3、具備較強的學習能力、問題分析,解決能力,能獨立承擔解決項目實施中的各種問題,并善于總結經驗和教訓;
4、具備優秀的內部及外部溝通協助能力,善于與客戶交流,有很強的客戶服務意識;
5、具備產品技術文檔的編寫和整理的能力,具備制作項目實施培訓教材并進行平臺操作與演練的能力;
6、具備完整的項目交付、管理經驗優先;
系統實施工程師的崗位職責 篇29
職責:
1、熟練掌握公司軟件產品的安裝、功能使用;
2、針對公司已經交付軟件產品出現的問題能第一時間發現并解決;
3、針對客戶硬件產品出現的問題能及時解決并保證服務器正常運行;
4、負責公司相關產品日常技術支持(對客戶);
5、跟蹤和學習公司軟件產品的新技術、新業務;
6、負責針對客戶的現場安裝、培訓等工作;
7、負責工程項目施工,并做好工程實施文檔的記錄;
8、保持與客戶良好的溝通,能夠讓用戶學會并熟練的使用公司提供的軟件產品,總結客戶提出的需求及建議,并反饋給相關部門;
崗位要求:
1、計算機相關專業本科以上學歷,具備本行業5年以上技術支持經驗;
2、溝通協調能力良好,分析問題、解決問題能力強;服務意識、團隊意識較強;具備堅韌的性格;
3、熟悉路由器,交換機、防火墻的網絡設備的設置與管理;
4、熟悉linux操作系統,掌握Linux平臺下web服務和數據庫的安裝、配置、管理及優化;
5、具備通訊網絡基礎,熟悉TCP/IP協議;具有路由器、交換機操作維護經驗;熟悉主流廠家防火墻產品,并能熟練配置;有網絡信息安全行業經驗者優先;
6、有很強的學習能力,能快速吸收公司產品所涉及的專業技術;
系統實施工程師的崗位職責 篇30
職責:
1. 負責公司產品及系統的實施工作,推進項目順利進行;
2. 負責軟件系統安裝部署、升級維護;
3. 用戶現場技術支持,包括接聽客戶咨詢電話,向用戶提供咨詢、指導、解釋相關業務或技術問題,收集用戶反饋信息;
4. 負責用戶培訓,編寫培訓文檔,解答用戶系統使用過程中的疑問;
5. 編寫相關的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔等。
崗位要求:
1、計算機相關專業,專科以上學歷;
2、1年以上工作經驗優先,接受優秀應屆畢業生;
3、良好的溝通協調能力和組織規劃能力,注重條理性,善于分析和整理,能承受較大的工作壓力;
4、較強的文字編撰能力,熟練使用辦公軟件及項目工具;
5、熟悉Linux系統的使用及了解數據庫基本操作;
系統實施工程師的崗位職責 篇31
職責:
1、搜集與定義業務目標、業務規則、業務流程,將獲得的需求清晰、準確的形成“業務需求”和“用戶需求”,并完成與客戶的確認過程;
2、編寫“需求規格說明書”,以專業知識協助產品、產品組件、接口的需求開發;
3、收集行業信息,發展趨向,研究用戶行為習慣,進行新業務軟件的需求分析;基于產品為客戶提供咨詢服務,指導用戶使用產品創造業務價值,形成產品的業務價值案例庫;
4、針對設計、開發、測試人員進行業務和需求方面的培訓并提供內部咨詢;
5、參與各級別需求的評審和確認;
6、維護業務需求、用戶需求的跟蹤矩陣,依據需求接受標準,接受并控制各級別需求的變更;
7、參與技術解決方案的評審;
8、編寫測試用例、進行系統集成測試與系統支持
任職要求:
1、本科及以上學歷,計算機、財務管理及其他相關專業
2、有較強的溝通表達能力、創新意識、承壓能力、及團隊合作精神;
3、具備良好的學習能力及較強的客戶服務意識;能充分發掘用戶潛在需求、有較強的客戶需求引導能力、項目跟蹤能力;
4、熟練使用Office Word,Excel,Powerpoint工具,有較好的文檔編寫能力;
5、具備獨立分析、總結問題、編寫說明文檔的能力
6、能適應出差。