系統實施工程師的崗位職責(通用16篇)
系統實施工程師的崗位職責 篇1
職責:
1.負責IMS項目管理:現場調研、解決方案設計、流程優化、數據整理、用戶培訓等相關工作;
2.保持與項目組成員的良好溝通,保證項目進度與質量;
3.為公司內部業務及產品研發中心提供反饋及需求支持;
4.豐厚的工作績效和項目結案獎金;
崗位要求:
1.本科及以上學歷,思維清晰,具備良好的溝通表達能力和文檔撰寫能力;
2.了解制造業生產制造流程,對自動化設備整合及其他系統如:ERP、MES等系統有一定了解;
3.能夠熟練使用Office辦公軟件、Project、腦圖等工具進行數據整理、分析;
4.具有簡單的數據庫(SQL Server、Oracle)查詢操作及數據分析能力;
5.有良好的團隊精神和嚴謹的工作態度,能承受一定工作壓力,適應出差;
系統實施工程師的崗位職責 篇2
職責:
1、參與系統項目調研,完成系統安裝、用戶培訓、系統實施等工作
2、收集和整理客戶需求,進行系統升級及新功能的推廣應用
3、進行系統功能測試,定位系統問題,完善系統功能
4、負責系統的日常維護工作,解決客戶遇到的系統問題和業務問題
5、數據庫的維護和管理,并按業務需要進行數據庫腳本編寫和二次開發
招聘要求:
1、專科及以上學歷,信息管理、計算機、電子商務、自動化等相關專業,優秀應屆畢業生也可考慮;
2、熟悉主流數據庫,如Oracle、MS SQL Server或MySQL,能夠編寫SQL腳本
3、熟悉WINDOWS,有網絡技術、硬件基礎
4、有零售、物流等流通行業ERP系統管理經驗者優先;5、良好的客戶、團隊溝通能力,較強的語言和文字表達能力
系統實施工程師的崗位職責 篇3
1、 實施工程師負責完成既定的藥店目標數的實施、藥店目標數的轉換、累計藥店目標轉化率;
2、提升實施效率,降低實施成本,樹立醫藥行業系統實施標準。
3、實施智慧臉系統,必須執行的動作:安裝包安裝、加入殺毒軟件白名單、根據門店名單設置操作角色、數據遷移(商品資料、帶批號的庫存、會員資料、供貨商資料、歷史銷售記錄、歷史采購記錄)、打印機調試、給客戶面留存說明書電子版本以及視頻版本、關注智慧臉公眾號、下載智慧臉手機APP、客戶填寫系統簽收表并簽字、加客戶聯系方式,至少要有電話號碼、微信。
4、智慧臉系統培訓,重點培訓基礎進銷存模塊、收銀模塊、與原系統有區別的模塊,培訓人員要覆蓋店內所有操作人員。
5、智慧臉系統實施之后跟進服務,例如持續培訓/系統BUG收集及反饋/維護客情爭取轉介紹。
6、收集智慧臉系統用戶的需求,每日的需求及時發郵件上報,BUG需及時反饋。
7、關注行業動態信息,收集競品相關信息,提出參考意見,優化產品。
8、跨部門協作,與其他部門配合,完成公司任務。
9、保持良好的職業素養和個人形象,積極維護公司的形象和企業品牌。
10、公司安排的其他事項。
系統實施工程師的崗位職責 篇4
職責:
1、熟悉和了解內部系統的使用和操作方法;
2、對系統使用過程中出現的問題進行答疑;
3、收集反饋新出現的系統問題,并及時和技術人員反饋溝通,探討新的解決辦法,并能提出改善建議;
4、對系統新上線的功能進行培訓推廣,并制作培訓推廣的ppt或者錄屏,制作講解文件;
5、負責研究同行業軟件的新功能特性,提出合理建議。
6、熟悉oa、CRM、金蝶等內部運營系統的優先
任職要求:
1、通信、電子工程、自動化、計算機等相關專業,統招大專以上學歷;
2、有一定的計算機基礎,了解常用的計算機軟硬件知識;
3、溝通能力強,有培訓經驗者優先;
4、有軟件售后服務經驗者優先;
系統實施工程師的崗位職責 篇5
職責:
1.負責園區智慧管理信息系統需求調研與分析的協調、組織、跟蹤與管理。
2.負責園區智慧管理信息系統測試、實施、協調與技術支持。
3.負責園區智慧管理信息系統相關用戶培訓及技術支持。
4.負責園區智慧管理信息系統的優化與提升,深化應用的可行性分析、方案制定。
5.負責核查園區智慧管理信息系統數據,及時督導相關業務部門,保證數據準確性和及時性。
6.負責各系統數據庫的日常管理,包括數據備份、恢復及服務器配置。
技能要求:
1.計算機、IT、網絡管理相關專業,本科以上學歷。
2..有園區、寫字樓、商業綜合體方面的信息管理工作經驗及項目實施的經驗優先。
3.熟練掌握OFFICE辦公軟件、熟悉mysql,oracle等數據庫。
4.優秀的溝通能力,工作積極主動,責任心強,良好的團隊協作精神。
系統實施工程師的崗位職責 篇6
職責:
1、負責項目調研,實施方案的制定,組織完成項目的各項實施工作,保證客戶軟件的正常使用;
2、負責項目問題的管理、反饋以及解決跟蹤;
3、負責客戶現場培訓,編寫培訓文檔并對客戶培訓效果進行總結;
4、協助銷售進行技術支持,產品演示、解決客戶使用中的問題;
任職要求:
1、大專及以上學歷,計算機、信息管理等相關專業;
2、1年以上ERP管理軟件實施經驗,了解企業的運營過程,具有財務軟件、ERP軟件維護實施經驗者優先;
3、具有良好的團隊合作精神,責任心強,有良好的溝通、表達能力;
4、工作熱情、主動、耐心,具親和力,能與客戶保持良好的合作關系;
5、思路清晰,有獨立分析、解決問題的能力,能承受工作壓力,適應外派或出差。
系統實施工程師的崗位職責 篇7
1. 參與公司的項目實施工作,承擔項目中涉及產品及系統的部署、集成等實施職責;
2. 編寫相關的實施文檔,包括部署方案、安裝手冊、使用及維護手冊、測試文檔、驗收文檔等;
3. 快速診斷、解決在項目實施過程中出現的技術問題;
4. 收集和整理實施過程中遇到的產品問題,及時提交給產品開發部門并跟進直至解決;
5. 負責用戶培訓,編寫培訓文檔,解答客戶使用系統過程中的疑問;
6. 為客戶提供快速、準確與專業的售后技術支持及升級維護服務,建立良好的客戶關系。
系統實施工程師的崗位職責 篇8
職責:
1、負責企業信息化方面的軟件項目實施交付、運維等工作;
2、參與項目售前技術支持;
3、負責項目管理、需求調研、制定用戶方案。
4、為客戶及潛在客戶提供日常IT服務。
任職資格:
1、大學本科計算機相關專業;
2、三年以上行業管理軟件開發或軟件項目實施工作經驗;
3、了解CMMI、ITIL或ISO20xx0等軟件質量、IT服務體系;
4、熟悉JDK/JAVA/J2EE/TOMCAT/MS SQL SERVER/WINDOWS等相關技術,具備一定的計算機辦公網絡維護能力;
5、良好的頭口語言表達能力和文字表達能力,較強的獨立分析問題能力和解決問題的能力;
6、良好的團隊合作精神及自學能力,能夠承受工作壓力,接受短期出差。
系統實施工程師的崗位職責 篇9
職責:
1. 熟練掌握公司產品,跟蹤和學習最新動態;
2. 針對公司產品,展開相關培訓,編寫相關文檔;
3. 負責各個客戶的問題解答及遠程協助;
4. 負責配置公司的軟件產品,協助硬件實施工程師進行系統部署;
5. 收集客戶需求及反饋的問題,提交分析報告;
6. 對已實施項目的跟蹤維護。
崗位要求:
1. 計算機相關專業1年工作經驗,本科以上學歷;
2. 性格開朗、大方,不內向
3. 有良好的邏輯思維能力,良好的表達和理解能力;
4. 有工程類軟件技術支持工作經驗者優先;
5. 掌握Micsoft Office相關工具;
6. 熟悉禪道、OA等管理工具使用;
7. SQL基礎扎實,熟練使用Access、SQL Server等常用數據庫,能編寫SQL語句;
8. 學習能力強,執行能力強,工作態度認真,團隊協作;
系統實施工程師的崗位職責 篇10
職責:
1、進行公司產品技術層面的日常服務工作,包括遠程或現場解決客戶在產品應用上的疑惑和問題。
2、溝通客戶,跟蹤項目中產品的運行狀況,及時了解接收客戶反饋信息,提供售后技術支持,定期提供報告。
3、負責對客戶的技術培訓工作。
4、發展維護良好的客戶關系,參與并執行客戶服務計劃。
任職要求:
1.計算機、有過軟件實施相關專業專科或以上學歷優先;
2.有關務知識或在關務.工廠ERP軟件實施經驗優先錄用。
3.有過上門服務、SQL數據庫查詢精通優先錄用;
4.必須能苦吃耐勞,勤奮上進,有團隊合作精神,服務意識強
系統實施工程師的崗位職責 篇11
職責:
1、收集來自客戶或銷售的需求并整理,并提供解決方案;
2、處理日常的客戶需求及問題,跟進開發進度,及時反饋給客戶或銷售,并組織重點客戶實施方案評審;
3、協助客戶梳理接口調用順序,幫助客戶快速理解接口使用方法;
4、編寫常見FAQ、產品需求文檔和使用指南;
5、組織內部產品培訓,協助產品經理、研發、測試人員理解需求;
要求:
1、具備規劃需求的能力,善于控制需求,進行版本范圍及項目范圍管理,綜合素質佳;
2、至少了解一種開發語言(Java、PHP、NET、Python、Go)和一種數據庫(Oracle、MySQL);
3、掌握基本的TCP/IP知識,掌握基本的網絡故障處理命令,解決實施過程中的基本網絡連通問題;
4、熟練使用需求中的工具,如Axure,Visio,Xmind,Project等;
5、需要有ERP的業務知識,如財務、CRM、供應鏈
6、至少參與過1個產品的需求編寫或有成功的產品需求上線案例,有10個以上成功的實施客戶優先考慮
7、軟件開發工作經驗、計算機專業優先考慮;
系統實施工程師的崗位職責 篇12
職責:
1.負責實施范圍內產品需求調研、分析、系統配置、系統數據錄入、文檔編寫等各項實施工作的執行,保證按相關要求完成工作目標;
2.負責及時跟蹤處理實施過程中客戶提交的問題;
3.為提高實施問題的解決效率,與問題提交人、程序員等保持及時、順暢的溝通;
4.在跟蹤處理實施問題的同時,歸納客戶的需求并總結實施支持經驗,為產品改進提出建議;
5.協助部門經理處理實施范圍內各項工作,正確處理、維護好客戶的關系;
任職資格:
1.財經類、信息管理類、計算機類專業(財經專業優先),本科及以上學歷,1年以上ERP軟件實施或應用經驗;
2.熟悉ERP理論,至少能熟練應用通用ERP軟件1個模塊的具體應用;
3.熟練操作Windows操作系統和Office軟件,了解SQL或Oracle數據庫;
4.熟悉項目管理理論,能有效推進項目實施工作,參與過大型管理項目實施者優先;
5.熟練地運用會計基礎及其它財務知識。
系統實施工程師的崗位職責 篇13
職責:
1. 在項目經理領導下開展項目實施工作,確保項目計劃、質量符合目標要求;
2.負責公司產品及系統的安裝部署、升級維護;
3. 公司產品及系統的功能需求調研、分析、設計;
4.負責用戶培訓,編寫培訓文檔,解答用戶系統使用過程中的疑問;
5.編寫相關的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔等。
任職資格:
1.熟悉Oracle數據庫,Weblogic等安裝部署;
2.具備良好的溝通能力,文檔編寫能力;
3.飽滿的工作熱情,積極主動的工作態度,責任心強,團隊協作精神好;
4.能夠適應長期外地出差;
6.專業及學歷:計算機、軟件工程、信息管理等相關專業優先,本科學歷。
系統實施工程師的崗位職責 篇14
職責:
1、完成項目技術方案編寫、講解及用戶答疑等工作;
2、項目實施過程中負責現場培訓、協助項目驗收、負責需求的初步確認、負責項目維護客戶、業務需求分析、產品的客戶化分析,客戶培訓,系統上線輔導等相關實施工作;
3、配合市場人員完成與用戶的軟件演示、技術交流、技術方案宣講、應用系統演示等工作;
任職要求:
1、計算機等相關專業專科及以上學歷;
2、有較強的溝通能力、協調能力、團隊協助精神,
3、優秀的口頭表達能力和溝通技巧,很強的問題解決能力,較強的動手能力;
4、具有良好的從業品德和敬業拼搏精神,能夠承擔強度較高的工作壓力。
系統實施工程師的崗位職責 篇15
職責:
1、負責公司相應軟件產品的部署和實施,保證所實施的產品能正常使用;
2、負責與軟件產品相關硬件的配置和調試,保證相關硬件設備與軟件產品的正常連接;
3、負責軟件產品相關客戶信息的采集和配置;
4、負責相應產品的客戶培訓;
5、負責客戶需求反饋的分析;
6、負責編制產品實施報告,負責產品的客戶驗收。
任職要求:
1、 計算機專業大專及以上學歷,2年以上軟件實施工作經驗;
2、熟悉SQL SERVER、ORACLE數據庫,掌握SQL語言、以及Linux平臺操作命令;
3、熟悉計算機軟硬件、網絡、軟件開發過程;
4、具有良好的溝通表達能力,較好的系統演示、培訓及業務理解能力;
5、對工作熱情,具有責任心、抗壓能力、團隊協作精神;
6、具有項目現場實施、項目管理經驗者或者電力行業工作經驗者優先;
7、具有JAVA開發工作經驗者優先。
系統實施工程師的崗位職責 篇16
職責:
1、負責項目實施中的產品安裝、部署、測試、上線等工作;
2、負責公司產品與操作系統、數據庫、中間件的系統集成等工作;
3、協助項目經理完成用戶培訓、產品推廣、功能測試等工作,并能夠形成相關文檔提交公司或用戶;
4、負責項目實施、試運行、驗收各階段的系統維護、技術支持工作,保證系統的正常運行。
任職要求:
1、大學本科及以上學歷,計算機相關專業,1年以上相關工作經驗;
2、熟悉 unix linux 系統的命令行操作和系統維護,并熟悉至少一種主流數據庫(oracle、sqlserver、sybase、db2);
3、具備較強的溝通表達能力和團隊協作能力,有責任心,待人熱情;
4、具備有較強自學能力,勇于創新;
5、具備至少一種語言、腳本開發能力者優先(shell批處理java)考慮;
6、了解網絡知識,有網絡相關集成經驗或認證資格者優先考慮;
7、具備從事政府、地理信息行業或相關領域至少1年實施或開發工作經驗者優先考慮。