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銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)集錦

發(fā)布時間:2023-10-12

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)集錦(精選24篇)

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)集錦 篇1

  職責(zé)描述:

  1、負(fù)責(zé)在指定地區(qū)的銷售和市場推廣;

  2、負(fù)責(zé)該區(qū)域內(nèi)各類銷售渠道的拓展和建設(shè);

  3、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊業(yè)績的考核、日常管理、激勵和輔導(dǎo);

  4、協(xié)助客戶進(jìn)行貸款申請。

  5、自律性強。

  任職資格:

  1、大專及以上學(xué)歷,金融、財會類相關(guān)專業(yè);

  2、2年以上銷售工作經(jīng)驗,具備金融產(chǎn)品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、具備良好的語言表達(dá)能力和溝通技巧,較強的市場拓展能力和團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力;

  4、有挑戰(zhàn)高薪的欲望。

  上班時間:上午8:30-10:30,其余時間自由支配,無下班考勤。

  周末雙休,國家法定節(jié)假日均正常休息。

  每月一次團(tuán)康活動,一年多次出省旅游一次出國旅游。

  公司提供優(yōu)秀的公平公正的.晉升平臺,歡迎同樣優(yōu)秀的你的加入。

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)8

  1、根據(jù)公司產(chǎn)品類型,開發(fā)客戶渠道,尋找潛在客戶,完成公司業(yè)績指標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)潛在客戶的拜訪及上門客戶的接待、安排及業(yè)務(wù)洽談;

  3、貸款客戶的合同簽訂及相關(guān)手續(xù)辦理、跟進(jìn);

  4、老客戶的維護(hù),續(xù)貸客戶的跟進(jìn)、續(xù)簽手續(xù)辦理;

  5、完成上級安排的其他工作。

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)集錦 篇2

  保險、銀行、投資客戶經(jīng)理 中國平安人壽保險股份有限公司陜西分公司 中國平安人壽保險股份有限公司陜西分公司

  一、職位條件:

  1、年齡:25—35周歲

  2、學(xué)歷:高中及以上學(xué)歷

  3、熱情積極,有愛心,有責(zé)任感,學(xué)習(xí)能力強,良好的團(tuán)隊精神;

  4、具有良好的心理素質(zhì)及良好的'溝通能力;形象氣質(zhì)佳;

  5、具有人力資源、金融、策劃、管理、保險、銷售、醫(yī)學(xué)、法律、教育等行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。

  二、服務(wù)項目

  1、銀行業(yè)務(wù): 平安銀行所提供的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),如信用卡業(yè)務(wù),貸款協(xié)銷業(yè)務(wù)等。

  2、證券業(yè)務(wù)及產(chǎn)品: 股票債券基金

  3、信托業(yè)務(wù)及產(chǎn)品: 財產(chǎn)信托計劃、資金信托計劃,

  4、人壽保險(健康.意外.養(yǎng)老.教育基金.投資理財.儲蓄分紅.團(tuán)體意外險等)

  5、財產(chǎn)保險(車險,設(shè)備險,家庭財產(chǎn)保險、貨物運輸保險、雇主責(zé)任保險、公眾責(zé)任保險等)

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)集錦 篇3

  1、查找銀行失聯(lián)風(fēng)險賬戶信息;

  2、負(fù)責(zé)排查高風(fēng)險賬戶,保障金融資產(chǎn)安全;

  3、負(fù)責(zé)所轄逾期資產(chǎn)的清收工作,對信用卡欠款客戶實施必要催繳;

  4、協(xié)助配合司法機(jī)關(guān)打擊信用卡詐騙、惡意透支等違法行為;

  5、協(xié)助排查涉嫌違法、違規(guī)使用信用卡的.行為;

  6、負(fù)責(zé)我行在深圳地區(qū)信用卡逾期賬戶催收。

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)集錦 篇4

  1、負(fù)責(zé)軟件測試業(yè)務(wù)的.銷售、拓展,跟蹤、維護(hù)客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);

  2、收集各種有關(guān)市場銷售信息,及時反饋客戶資源信息,提出有效銷售建議和意見;

  3、負(fù)責(zé)商務(wù)合同簽訂,完成合同催收及回款等工作,配合測評部完成測試工作,及時反饋市場對第三方測試的意見和建議,提升第三方測試專業(yè)性及公平公正性。

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)集錦 篇5

  1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌資本市場融資類項目的`盡職調(diào)查,產(chǎn)品交易結(jié)構(gòu)設(shè)計,熟悉私募基金的備案公司中后臺溝通,項目上會,融資方溝通合同細(xì)節(jié),協(xié)助營銷經(jīng)理營銷業(yè)務(wù)及維護(hù)客戶關(guān)系相關(guān)事項;

  2、完成項目存續(xù)管理;

  3、部門安排的其他工作;

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)集錦 篇6

  1、根據(jù)公司提供的資源通過公司的電話平臺對客戶的需求進(jìn)行挖掘和分析;

  2、結(jié)合公司產(chǎn)品的特點通過公司的.電話平臺給客戶提供最適合的保險產(chǎn)品服務(wù),達(dá)成銷售業(yè)績;

  3、通過公司的電話平臺對客戶進(jìn)行跟蹤回訪,解答客戶的疑問,做好客戶關(guān)系維護(hù)。

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)集錦 篇7

  崗位職責(zé):

  1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求及城市辦事處的統(tǒng)籌安排,做好客戶營銷工作,完成業(yè)績指標(biāo);

  2、按照卡中心相關(guān)規(guī)定進(jìn)行規(guī)范營銷,做好親核、三級審件等規(guī)范要求,嚴(yán)控風(fēng)險;

  3、對卡中心相關(guān)活動進(jìn)行宣導(dǎo),并及時回復(fù)客戶提出的疑問。

  4、根據(jù)《外營團(tuán)隊績效考核辦法》及卡中心相關(guān)文件要求,遵守各項

  崗位需求:

  1、有較強的.事業(yè)心和艱苦創(chuàng)業(yè)精神;

  2、遵紀(jì)守法、品行端正、身體健康;

  3、有較強的溝通、協(xié)調(diào)、表達(dá)能力和團(tuán)隊合作精神;

  4、就讀于國家承認(rèn)的全日制大專或本科;

  5、具有保險、個人金融產(chǎn)品、房產(chǎn)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)9

  1.充分了解并分析客戶的需求,為客戶提供專業(yè)財富管理服務(wù),完成公司規(guī)定的業(yè)績指標(biāo);

  2.利用公司平臺和自身資源,開發(fā)新客戶并維護(hù)老客戶,建立良好的客戶關(guān)系;

  3.搜集、整理市場的新動態(tài)、定期向公司匯報;

  4.利用自身的專業(yè)知識及技能參與對客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作;

  5.保持對金融行業(yè)相關(guān)動向的敏感。積極參與公司組織的培訓(xùn)項目,會議和簡報會,并保證將學(xué)習(xí)到的技能和知識運用到日常工作中。

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)集錦 篇8

  一、職位條件:

  1、年齡:25—35周歲

  2、學(xué)歷:高中及以上學(xué)歷

  3、熱情積極,有愛心,有責(zé)任感,學(xué)習(xí)能力強,良好的團(tuán)隊精神;

  4、具有良好的`心理素質(zhì)及良好的溝通能力;形象氣質(zhì)佳;

  5、具有人力資源、金融、策劃、管理、保險、銷售、醫(yī)學(xué)、法律、教育等行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。

  二、服務(wù)項目

  1、銀行業(yè)務(wù): 平安銀行所提供的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),如信用卡業(yè)務(wù),貸款協(xié)銷業(yè)務(wù)等。

  2、證券業(yè)務(wù)及產(chǎn)品: 股票債券基金

  3、信托業(yè)務(wù)及產(chǎn)品: 財產(chǎn)信托計劃、資金信托計劃,

  4、人壽保險(健康.意外.養(yǎng)老.教育基金.投資理財.儲蓄分紅.團(tuán)體意外險等)

  5、財產(chǎn)保險(車險,設(shè)備險,家庭財產(chǎn)保險、貨物運輸保險、雇主責(zé)任保險、公眾責(zé)任保險等)

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)集錦 篇9

  職責(zé)描述:

  1.服務(wù)于高凈值客戶,為高凈值個人客戶提供全方面資產(chǎn)配置服務(wù);

  2.根據(jù)客戶資產(chǎn)規(guī)模、生活目標(biāo)、預(yù)期收益目標(biāo)和風(fēng)險承受能力進(jìn)行需求分析,出具專業(yè)的理財規(guī)劃方案;

  3.通過調(diào)整各種金融產(chǎn)品的`理財產(chǎn)品比重達(dá)到資產(chǎn)的合理配置,使客戶資產(chǎn)在安全、穩(wěn)健的基礎(chǔ)上保值升值。

  4.持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù),為客戶不斷提供專業(yè)的財富管理咨詢。

  任職要求:

  1、金融、經(jīng)濟(jì)、營銷等相關(guān)專業(yè) 科及以上學(xué)歷,并具有基金從業(yè)資格證;

  2、熟悉金融、信托業(yè)務(wù),具有較好的金融基礎(chǔ)理論、財務(wù)管理知識、投資理論知識,熟悉行業(yè)管理的法律、法規(guī)和其他相關(guān)政策;

  3、有銀行、證券、保險、基金等從業(yè)資格和理財師等資格證書者優(yōu)先。

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)集錦 篇10

  1、利用現(xiàn)有或新資源開發(fā)客戶。

  2、按時完成公司分配的銷售指標(biāo)。

  3、確保所轄客戶的賬款在賬期內(nèi)正常回款。

  4、整合客戶需求,為客戶制定媒體方案,處理好媒體投放過程中與各部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。

  5、完成業(yè)績評估及考核。

  6、與上級主管及團(tuán)隊成員緊密協(xié)作,溝通制定下一階段的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。

  任職資格:

  1、具備豐富的渠道及直接客戶銷售經(jīng)驗,或者團(tuán)購、電商廣告銷售經(jīng)驗,有客戶資源者尤佳。

  2、具備優(yōu)秀的銷售能力及銷售技巧,能夠按時完成或者超額完成銷售指標(biāo)。

  3、能夠充分利用公司的'資源和平臺,與銷售體系密切協(xié)作。

  4、積極主動、堅定執(zhí)著,具備創(chuàng)造力。

  5、誠實守信、勤奮努力。

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)集錦 篇11

  一、業(yè)務(wù)拓展

  客戶需求調(diào)查與研究:

  一般主要由銀行調(diào)研部門負(fù)責(zé)市場研究,但客戶經(jīng)理可以不斷提供行業(yè)動態(tài)信息(如其他銀行搶生意的花招、推出的新產(chǎn)品等)并反映客戶實際需求。由于有時某銀行推出新的公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品時不會大肆宣傳,怕其他銀行學(xué)了其招數(shù)(如一家歐資銀行推出集團(tuán)共用額度、日常支票戶和透支額度時就沒有在報上打廣告)。當(dāng)然,要提高客戶經(jīng)理提供信息的積極性,就需要在考核中統(tǒng)籌考慮客戶經(jīng)理這方面的成績。

  客戶選擇與分析:

  現(xiàn)有客戶推薦。如法式銀行要求現(xiàn)有客戶每年提供5個客戶(但不強求)。

  親友及同事推薦。特別是個人銀行業(yè)務(wù),如信用卡業(yè)務(wù)。

  再拜訪不活躍客戶。這樣做的好處是發(fā)展客戶的速度較快。

  報章、雜志、廣告及其他媒體。香港銀行要求客戶經(jīng)理每天早上看報半小時,從新聞中找生意,部份銀行要求客戶經(jīng)理每天做所負(fù)責(zé)行業(yè)的剪報,以免客戶經(jīng)理浪費時間只看娛樂專欄。如發(fā)現(xiàn)某間公司一年后要上市,可以先打公司總機(jī)問清財務(wù)老總姓名和傳真號碼,然后傳真一個簡短致函及相關(guān)銀行業(yè)務(wù)簡介過去。待1-2個小時后再打電話詢問是否收到傳真,并由此打開話頭,最后可以要求面見,這樣做一般效果不錯。

  上市公司名錄。

  行業(yè)性公司名錄/專業(yè)人士名錄。

  展覽會/講座/交流活動。主要是互相交換名片,并交談幾句,了解情況,以決定是否作進(jìn)一步的跟進(jìn)。

  社團(tuán)/社區(qū)組織及其活動。

  其它渠道。如通知行、現(xiàn)有客戶的顧客——供應(yīng)商及其他經(jīng)營伙伴等。

  COLDCALL(陌生拜訪)。對初入道客戶經(jīng)理較適用。香港有個形象的說法叫“洗樓”,即先準(zhǔn)備好致貴公司的一封信、業(yè)務(wù)簡介等資料,然后從一層大樓的最高層開始,一層層往下逐個拜訪。當(dāng)然,這樣做的成功率較低,但如果堅持并做出經(jīng)驗來了,仍會有不小的斬獲。

  二、具體金融服務(wù)

  作為一位客戶經(jīng)理除了注重放款和存款業(yè)務(wù)外,還須有全方位的業(yè)務(wù)發(fā)展策略,盡量為銀行帶來各類收入。

  現(xiàn)在的趨勢是:交叉式銷售;擴(kuò)大收費業(yè)務(wù)比例,特別是美資銀行的中間業(yè)務(wù)收費收入高達(dá)40%-50%,香港本地銀行該比例為10%-30%,由于收費收入基本無風(fēng)險,且不受資本充足率限制,銀行想盡辦法做代理收費業(yè)務(wù),已成銀行業(yè)的發(fā)展方向;“一站式”服務(wù),包括房地產(chǎn)放款業(yè)務(wù)、工商貸款、貿(mào)易融資、存款業(yè)務(wù)、企業(yè)咨詢服務(wù),還可以與個人金融部合作為企業(yè)經(jīng)營者提供私人銀行和零售銀行業(yè)務(wù)服務(wù)。

  三、加強關(guān)系

  先選出大戶及重點戶,排隊探訪。

  較頻繁地以電話方式與客戶的財務(wù)部/會計部聯(lián)系。

  適當(dāng)宴請客戶,尤其是存款大戶,在香港,宴請客戶是實報實銷,但要進(jìn)行額度控制。宴請結(jié)束后客戶經(jīng)理要寫一個簡單的報告,說明與誰吃飯,關(guān)系如何、宴請目的等內(nèi)容。

  積極肩負(fù)起溝通橋梁的作用,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,為客戶解決操作上的困難。

  適當(dāng)?shù)剡\用通融權(quán)限。每個客戶經(jīng)理都有各不相同的通融權(quán)限,層次越高,通融權(quán)限越大,但不能讓客戶知道銀行客戶經(jīng)理有通融權(quán)限,更不能讓客戶知道這個通融權(quán)有多大。客戶經(jīng)理對通融權(quán)的使用也要富有技巧性,如即使馬上就能答復(fù)客戶的通融權(quán),也不能立即同意,最好讓客戶感到客戶經(jīng)理是經(jīng)過千方百計爭取才把客戶的通融要求解決的,否則通融在客戶看來沒有什么價值,這叫“美麗的謊言”。一般來講,在香港,客戶90%的通融要求可以在客戶經(jīng)理區(qū)域中心負(fù)責(zé)人處得以解決,對總部的`沖擊相對較小。

  介紹各部門業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)同事予客戶認(rèn)識。

  主動向客戶提供實用而又客觀的資訊(注意保密原則)。

  禮節(jié)性接觸。

  小禮物。如客戶開新公司、小孩結(jié)婚等,可以送給客戶一些小禮物。但小禮物一定要實用,質(zhì)量較好,有銀行標(biāo)志在上面。

  四、授信申請

  客戶經(jīng)理在客戶提出授信申請時的角色是:

  資料準(zhǔn)備+撰寫授信申請書+解答提問

  優(yōu)點:更容易反映客戶的實際資信;省時;培養(yǎng)客戶經(jīng)理之分析能力。

  缺點:可能分析欠缺客觀(如隱惡揚善,刻意不知道);攤薄推廣業(yè)務(wù)時間。

  資料準(zhǔn)備+解答提問

  授信申請書由審信部撰寫,但審信部除此功能外不能直接面對客戶。花旗銀行采用該模式,這是目前客戶經(jīng)理角色的發(fā)展方向。

  優(yōu)點:內(nèi)容更為客觀;客戶經(jīng)理有更多時間推廣業(yè)務(wù)。

  缺點:需要較多時間讓撰寫員了解客戶實際的情況;提高客戶經(jīng)理分析能力的速度較慢;不是一條龍服務(wù),與客戶的關(guān)系不夠密切,整個辦理時間較長。

  五、貸款監(jiān)控

  若貸款監(jiān)控工作做得不好或不夠而引起呆壞賬出現(xiàn),客戶經(jīng)理是需要承擔(dān)部份責(zé)任的。其中突擊探訪非常重要。如有的客戶經(jīng)理通過突擊探訪發(fā)現(xiàn)一個做遠(yuǎn)期信用證貼現(xiàn)的大客戶工作時間辦公室無人上班,打電話卻有人接,推測該公司可能有問題,通過發(fā)提單到船公司證實提單是假的,從而及時采取預(yù)防措施避免了一場大的損失。

  六、提供訊息

  客戶經(jīng)理時常向客戶提供各類資訊有時也非常重要。包括一些行業(yè)信息、銀行產(chǎn)品信息、企業(yè)經(jīng)營管理的分析,提供一些企業(yè)經(jīng)營者私人方面的信息往往能起到事半功倍的效果。

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)集錦 篇12

  1、從事智能化分析預(yù)警軟件的銷售,主要銷售給商業(yè)銀行的公司部、風(fēng)險部、授信部、投行部;

  2、軟件國內(nèi)外獨一無二,銀行一般走單一來源采購,需要有能力給銀行講清楚軟件的價值;

  3、最好是從事過銀行相關(guān)業(yè)務(wù)或軟硬件銷售、或者從事過金融、投行、財務(wù)工作,或者有較強的突擊學(xué)習(xí)能力;

  4、負(fù)責(zé)特定銀行客戶的銷售工作,包括聯(lián)絡(luò)、跟單、成單,具有銷售能力、銷售敏感性最為重要;

  5、報酬結(jié)構(gòu)是底薪加年終獎金制度,底薪取決于過去從業(yè)的`歷史業(yè)績,獎金取決于履職以后的業(yè)績;

  6、要求溝通與合作能力強、職業(yè)精神好;

  7、工作地點可在上地三街、望京項鋪中心、西客站附近的曉月樓三地選擇。

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)集錦 篇13

  1、利用公司客戶資源,通過電話、網(wǎng)絡(luò)或面談等方式拓展開發(fā)意向性客戶與客戶達(dá)成合作;

  2、負(fù)責(zé)為客戶企業(yè)制定全面的.項目申報戰(zhàn)略規(guī)劃與方案;

  3、收集客戶資料,協(xié)助后臺同事完成客戶項目申報、資金申報、專利申請、知識產(chǎn)權(quán)申請等,做好項目的申報、審批、驗收項目跟進(jìn)工作。

  4、負(fù)責(zé)商務(wù)談判、商務(wù)合同簽訂及客戶后期服務(wù);

  5、協(xié)助處理公司合同履行、客戶意見等問題;

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)集錦 篇14

  1、負(fù)責(zé)金融、銀行行業(yè)的KA客戶的開拓工作,收集客戶關(guān)鍵人信息,建立并維護(hù)關(guān)系;

  2、負(fù)責(zé)KA客戶的前期開拓,產(chǎn)品介紹,項目推進(jìn);

  3、善于發(fā)現(xiàn)KA客戶的需求,分析處理相應(yīng)問題,有效建立與客戶的關(guān)系;

  4、有制作客戶解決方案的專業(yè)能力,并與客戶做相應(yīng)的.技術(shù)與咨詢支持;

  5、負(fù)責(zé)KA客戶開拓過程中,相應(yīng)的應(yīng)用方案、技術(shù)文件、招標(biāo)文件等制作。

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)集錦 篇15

  1.推廣銷售中信銀行消費金融產(chǎn)品和信用卡,完成既定信用卡及消費金融產(chǎn)品銷售任務(wù)指標(biāo)。

  2.協(xié)助落實當(dāng)?shù)匦庞每ǹ蛻絷P(guān)系維護(hù)相關(guān)工作。

  3.積極主動防范信用卡風(fēng)險。

  4.遵守公司規(guī)章制度,確保按時按質(zhì)完成工作。

  5.專業(yè)不限,無經(jīng)驗要求,公司培訓(xùn)后上崗,大專及以上學(xué)歷,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)集錦 篇16

  職位描述:

  1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域同業(yè)的銷售管理及拓展新銷售業(yè)務(wù)市場;

  2、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域同業(yè)團(tuán)隊的'行程編排、獨立報價等工作;

  3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)同業(yè)與公司計調(diào)的有關(guān)事項工作;

  4、協(xié)助公司財務(wù)部門做好代收營業(yè)款的催繳工作;

  5、負(fù)責(zé)同業(yè)相關(guān)投訴處理的核實、協(xié)調(diào)等工作;

  職位要求:

  1、三年以上旅行社同業(yè)銷售工作經(jīng)歷;

  2、熟悉旅行社業(yè)務(wù),能接受一定的工作出差安排;

  3、具有一定的業(yè)務(wù)談判能力和協(xié)調(diào)、溝通能力;

  4、具有對緊急事件處理及同行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的能力;

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)集錦 篇17

  1、根據(jù)本行實際和特點,重點發(fā)展白領(lǐng)通、貸易通、個人按揭貸款、貸記卡業(yè)務(wù);

  2、積極發(fā)展儲蓄存款業(yè)務(wù);

  3、積極拓展其他資產(chǎn)客戶和營銷本行理財業(yè)務(wù)等新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,發(fā)展個人網(wǎng)上銀行客戶和借記卡客戶。

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)集錦 篇18

  1、服務(wù)于VIP客戶及高凈值個人客戶,為高凈值客戶提供全方面金融理財服務(wù);

  2、向目標(biāo)客戶群推廣信托類、股權(quán)類,債權(quán)類等優(yōu)秀的固定收益類產(chǎn)品,通過活動制定發(fā)行銷售方案并完成銷售任務(wù)

  3、負(fù)責(zé)對銀行、證券公司、保險公司、理財顧問公司、出國留學(xué)機(jī)構(gòu)、高端商會等營銷渠道的開發(fā)與維護(hù)。

  4、通過調(diào)整存款、股票、債券、基金、保險等各種金融產(chǎn)品的理財產(chǎn)品比重達(dá)到資產(chǎn)的合理配置,使客戶的資產(chǎn)在安全、穩(wěn)健的基礎(chǔ)上保值升值;

  5、協(xié)助客戶開立帳戶及一系列后期服務(wù);

  6、定期與客戶聯(lián)系,報告理財產(chǎn)品的'收益情況,向客戶介紹新的金融服務(wù)、理財產(chǎn)品及金融市場動向,維護(hù)良好的信任關(guān)系。

  7、協(xié)助公司理財規(guī)劃師跟進(jìn)重點客戶理財計劃方案,并為高凈值客戶提供存續(xù)服務(wù)

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)集錦 篇19

  1、根據(jù)客戶需求擬定投保協(xié)議;

  2、制作員工手冊和宣講PPT,并根據(jù)客戶需要召開客戶宣講會;

  3、季度制作理賠報告和服務(wù)報告;

  4、做好客戶服務(wù),包括接聽客戶的電話、解答客戶/HR的疑問、協(xié)助解決客戶投訴等;

  5、根據(jù)客戶需求,協(xié)調(diào)提供其他保單增值服務(wù),如年度體檢、健康講座的安排等;

  6、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,定期向客戶推送健康相關(guān)資訊;

  7、根據(jù)保單的'實際情況,在保單到期前與客戶洽談續(xù)保事宜。

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)集錦 篇20

  1、達(dá)成公司下達(dá)的業(yè)務(wù)目標(biāo)與品質(zhì)指標(biāo);

  2、落實公司業(yè)務(wù)策略、相關(guān)推動方案、客戶服務(wù)事宜,與所轄業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)銀行各層級人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),保證銀行保險業(yè)務(wù)順暢進(jìn)行;

  3、根據(jù)公司的工作安排,對網(wǎng)點內(nèi)銀行各層級人員進(jìn)行集中式及日常性業(yè)務(wù)培訓(xùn),并填寫培訓(xùn)記錄;

  4、收取銀行網(wǎng)點內(nèi)客戶投保單,登記并檢查各項信息填寫無誤后,交公司相關(guān)崗位進(jìn)行承保,并將已生成保單送至各銷售終端;

  5、策劃代理網(wǎng)點的銷售模式并組織實施,幫助銀行網(wǎng)點人員提高銷售技能;

  6、協(xié)助公司所轄網(wǎng)點內(nèi)各項工作的正常開展,對出現(xiàn)的'異常現(xiàn)象及時反饋,協(xié)助公司分析并解決問題;

  7、按公司要求完成各項活動管理工具表的填寫,按規(guī)定參加公司組織的各項會議、培訓(xùn)活動,并遵守相關(guān)紀(jì)律;

  8、完成公司及部門交辦的其他工作。

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)集錦 篇21

  1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域同業(yè)的銷售管理及拓展新銷售業(yè)務(wù)市場;

  2、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域同業(yè)團(tuán)隊的行程編排、獨立報價等工作;

  3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)同業(yè)與公司計調(diào)的有關(guān)事項工作;

  4、協(xié)助公司財務(wù)部門做好代收營業(yè)款的催繳工作;

  5、負(fù)責(zé)同業(yè)相關(guān)投訴處理的.核實、協(xié)調(diào)等工作;

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)集錦 篇22

  崗位職責(zé)

  金融同業(yè)部產(chǎn)品經(jīng)理(資產(chǎn)業(yè)務(wù)崗) 中國光大銀行股份有限公司廣州分行 中國光大銀行股份有限公司廣州分行

  崗位要求

  1、2年以上金融機(jī)構(gòu)金融市場業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗,較為全面地了解銀行業(yè)務(wù),熟悉貨幣市場、同業(yè)產(chǎn)品等業(yè)務(wù);

  2、熟悉銀行交易的相關(guān)監(jiān)管政策、金融法規(guī),具有較強的同業(yè)業(yè)務(wù)營銷能力;

  3、熟悉商業(yè)銀行資金業(yè)務(wù)、金融市場的運行規(guī)律和發(fā)展方向,具有較強業(yè)務(wù)推動能力、談判能力和產(chǎn)品綜合運用能力,能夠有針對性地設(shè)計個性化金融解決方案;

  4、年齡35周歲以下,全日制普通高校金融、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。

  5、三觀端正,工作主動,具有較強的學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊精神。

  6、資產(chǎn)業(yè)務(wù)崗:具有2年及以上債券銷售經(jīng)驗的證券從業(yè)人員。

  銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)12

  1、負(fù)責(zé)纂寫和收集與民營銀行設(shè)立相關(guān)的各種資料;

  2、負(fù)責(zé)向銀監(jiān)會報送各種銀行設(shè)立資料;

  3、負(fù)責(zé)與潛在客戶進(jìn)行面對面溝通,對客戶的.資信狀況做出全面了解,向客戶推薦適合的融資方案;

  4、獨立完成與客戶的溝通和協(xié)議的達(dá)成,并配合銀行后臺履行協(xié)議;

  5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)見習(xí)金融顧問與客戶的溝通,培訓(xùn)見習(xí)金融顧問專業(yè)知識和洽談技巧;

  6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)集錦 篇23

  【崗位職責(zé)】

  1、根據(jù)本行實際和特點,重點發(fā)展白領(lǐng)通、貸易通、個人按揭貸款、貸記卡業(yè)務(wù);

  2、積極發(fā)展儲蓄存款業(yè)務(wù);

  3、積極拓展其他資產(chǎn)客戶和營銷本行理財業(yè)務(wù)等新的.業(yè)務(wù)產(chǎn)品,發(fā)展個人網(wǎng)上銀行客戶和借記卡客戶。

  【任職條件】

  1、全日制本科及以上學(xué)歷,社會人員須有兩年以上金融相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉銀行個金業(yè)務(wù);

  2、有高度的責(zé)任心、良好的職業(yè)操守,無違規(guī)違紀(jì)或其他任何不良記錄;

  3、認(rèn)同我行企業(yè)文化,能吃苦耐勞,具有良好的抗壓性,溝通能力較強;

  4、本崗位派駐下屬各支行工作,如有定向區(qū)域支行應(yīng)聘意愿,請在應(yīng)聘簡歷中注明。

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)集錦 篇24

  工作職責(zé):

  1、團(tuán)隊管理:領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊成員按時保質(zhì)達(dá)成既定工作目標(biāo),形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,整體業(yè)務(wù)能力提升;

  2、客戶管理:提供顧問型專業(yè)服務(wù),創(chuàng)造客戶價值,建立互信、健康的客戶關(guān)系;

  3、項目管理:審核日常公關(guān)活動計劃及活動管理方案,提供策略指導(dǎo);

  4、業(yè)務(wù)成長規(guī)劃:規(guī)劃部門成員工作計劃,規(guī)劃組內(nèi)(現(xiàn)有及潛在)客戶的業(yè)務(wù)方向,開發(fā)及深度挖掘業(yè)務(wù)增長。

  工作要求:

  1、對公司項目負(fù)責(zé),對客戶負(fù)責(zé),責(zé)任心強、管理培訓(xùn)能力強,能夠?qū)ο聦偃藛T進(jìn)行工作指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)力強,自我約束、以身作則能力強;

  2、獨立承擔(dān)大型公關(guān)活動項目管理,包括策劃并撰寫年度方案與執(zhí)行、事件傳播策略與執(zhí)行、市場研究與洞察、年度季度月度的傳播策略與執(zhí)行;

  3、具備良好的工作態(tài)度和工作熱情,為客戶提供顧問型專業(yè)服務(wù),創(chuàng)造客戶價值,建立互信、健康的客戶關(guān)系;

  4、在工作中,具備并發(fā)揮優(yōu)秀的時間管理能力、人員管理能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力;

  5、長期服務(wù)于醫(yī)藥、保健類客戶且具備業(yè)務(wù)拓展及深度挖掘的能力;

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)集錦(精選24篇) 相關(guān)內(nèi)容:
  • 推薦銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)(精選22篇)

    崗位職責(zé):1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求及城市辦事處的統(tǒng)籌安排,做好客戶營銷工作,完成業(yè)績指標(biāo);2、按照卡中心相關(guān)規(guī)定進(jìn)行規(guī)范營銷,做好親核、三級審件等規(guī)范要求,嚴(yán)控風(fēng)險;3、對卡中心相關(guān)活動進(jìn)行宣導(dǎo),并及時回復(fù)客戶提出的疑問。...

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    1、負(fù)責(zé)軟件測試業(yè)務(wù)的.銷售、拓展,跟蹤、維護(hù)客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);2、收集各種有關(guān)市場銷售信息,及時反饋客戶資源信息,提出有效銷售建議和意見;3、負(fù)責(zé)商務(wù)合同簽訂,完成合同催收及回款等工作,配合測評部完成測試工作,及時反...

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    一、業(yè)務(wù)拓展客戶需求調(diào)查與討論:一般主要由銀行調(diào)研部門負(fù)責(zé)市場討論,但客戶經(jīng)理可以不斷供應(yīng)行業(yè)動態(tài)信息(如其他銀行搶生意的花招、推出的新產(chǎn)品等)并反映客戶實際需求。...

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    1、負(fù)責(zé)軟件測試業(yè)務(wù)的.銷售、拓展,跟蹤、維護(hù)客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);2、收集各種有關(guān)市場銷售信息,及時反饋客戶資源信息,提出有效銷售建議和意見;3、負(fù)責(zé)商務(wù)合同簽訂,完成合同催收及回款等工作,配合測評部完成測試工作,及時反...

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    崗位職責(zé):1、根據(jù)內(nèi)部風(fēng)險要求,執(zhí)行各項信用卡推廣計劃,完成各項發(fā)卡指標(biāo);2、及時反饋客戶建議;3、收集同業(yè)信息。任職資格:1、大專以上學(xué)歷(中專者優(yōu)秀可考慮),男女不限,專業(yè)不限,吃苦耐勞;2、擁有良好的溝通能力、執(zhí)行力,抗...

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    職位要求1.25-35歲,本科以上學(xué)歷;2.至少兩年以上知名快消品企業(yè)ka客戶管理經(jīng)驗,熟悉ka系統(tǒng),熟悉快消行業(yè)的營銷特征;3.具備優(yōu)秀的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力和ka談判技巧,較強的大客戶銷售規(guī)劃和溝通能力;4.熟練使用excel等辦公軟件。...

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    1、利用現(xiàn)有或新資源開發(fā)客戶。2、按時完成公司分配的銷售指標(biāo)。3、確保所轄客戶的賬款在賬期內(nèi)正常回款。4、整合客戶需求,為客戶制定媒體方案,處理好媒體投放過程中與各部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。5、完成業(yè)績評估及考核。...

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    1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;2、根據(jù)公司銷售計劃,完成銷售、簽單、回款等;3、開發(fā)和識別客戶,建立和強化客戶關(guān)系;4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的`長期戰(zhàn)略合作計劃;6、長期維護(hù)現(xiàn)有以及...

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    1、加強市場研究分析,掌握市場變化,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供詳實的參考依據(jù)。2、負(fù)責(zé)對各支行上報的重點項目進(jìn)度跟蹤、落實,按季進(jìn)行通報。3、在銀行從事個人客戶開發(fā)、客戶管理和維護(hù)、產(chǎn)品銷售、市場拓展等工作。...

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    1、加強市場探討分析,駕馭市場改變,為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)詳實的參考依據(jù)。2、負(fù)責(zé)對各支行上報的重點項目進(jìn)度跟蹤、落實,按季進(jìn)行通報。3、在銀行從事個人客戶開發(fā)、客戶管理和維護(hù)、產(chǎn)品銷售、市場拓展等工作。...

  • 銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)(通用22篇)

    崗位職責(zé)1、從事智能化分析預(yù)警軟件的銷售,主要銷售給商業(yè)銀行的公司部、風(fēng)險部、授信部、投行部;2、軟件國內(nèi)外獨一無二,銀行一般走單一來源采購,需要有能力給銀行講清楚軟件的價值;3、最好是從事過銀行相關(guān)業(yè)務(wù)或軟硬件銷售、或者從...

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  • 精銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)(通用32篇)

    1、利用現(xiàn)有或新資源開發(fā)客戶。2、按時完成公司分配的銷售指標(biāo)。3、確保所轄客戶的賬款在賬期內(nèi)正常回款。4、整合客戶需求,為客戶制定媒體方案,處理好媒體投放過程中與各部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。5、完成業(yè)績評估及考核。...

  • 推薦銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)(通用32篇)

    1、根據(jù)公司提供的資源通過公司的電話平臺對客戶的需求進(jìn)行挖掘和分析;2、結(jié)合公司產(chǎn)品的特點通過公司的.電話平臺給客戶提供最適合的保險產(chǎn)品服務(wù),達(dá)成銷售業(yè)績;3、通過公司的電話平臺對客戶進(jìn)行跟蹤回訪,解答客戶的疑問,做好客戶關(guān)...

  • 崗位職責(zé)
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