銀行客戶(hù)經(jīng)理職責(zé)（精選31篇）

銀行客戶(hù)經(jīng)理職責(zé) 篇1

　　1、以客戶(hù)為中心，處理客戶(hù)存貸款及其它中間業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系;

　　2、營(yíng)銷(xiāo)金融產(chǎn)品和開(kāi)發(fā)客戶(hù)市場(chǎng)，精通金融理論、金融法規(guī)及各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)運(yùn)作;

　　3、完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶(hù)的客戶(hù)經(jīng)理，應(yīng)對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面;

　　4、完成了基金銷(xiāo)售、信用卡、貸記卡營(yíng)銷(xiāo)等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線(xiàn)工作，幫助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的'研發(fā)和推廣;

　　5、從事代銷(xiāo)基金、國(guó)債、保險(xiǎn)、本外幣理財(cái)產(chǎn)品、第三方存管等產(chǎn)品銷(xiāo)售工作。

　　6、為行政企事業(yè)單位、同業(yè)等客戶(hù)帶給存款、支付結(jié)算、代收代付等金融服務(wù)。

銀行客戶(hù)經(jīng)理職責(zé) 篇2

　　1、加強(qiáng)市場(chǎng)探討分析，駕馭市場(chǎng)改變，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給詳實(shí)的參考依據(jù)。

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)各支行上報(bào)的.重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤、落實(shí)，按季進(jìn)行通報(bào)。

　　3、在銀行從事個(gè)人客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)管理和維護(hù)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)拓展等工作。

　　4、在銀行網(wǎng)點(diǎn)識(shí)別并引導(dǎo)客戶(hù)、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源、推介銷(xiāo)售金融產(chǎn)品、帶給業(yè)務(wù)詢(xún)問(wèn)和服務(wù)。

　　5、對(duì)現(xiàn)有的客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理與之持續(xù)常常的聯(lián)系，而對(duì)潛在的客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理要專(zhuān)心地去開(kāi)發(fā)。

　　6、負(fù)責(zé)組織(或參加)銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線(xiàn)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、管理服務(wù)和應(yīng)用實(shí)施工作的營(yíng)銷(xiāo)人員。

銀行客戶(hù)經(jīng)理職責(zé) 篇3

　　1、加強(qiáng)市場(chǎng)探討分析，駕馭市場(chǎng)改變，為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)詳實(shí)的參考依據(jù)。

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)各支行上報(bào)的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤、落實(shí)，按季進(jìn)行通報(bào)。

　　3、在銀行從事個(gè)人客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)管理和維護(hù)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)拓展等工作。

　　4、在銀行網(wǎng)點(diǎn)識(shí)別并引導(dǎo)客戶(hù)、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源、推介銷(xiāo)售金融產(chǎn)品、供應(yīng)業(yè)務(wù)詢(xún)問(wèn)和服務(wù)。

　　5、對(duì)現(xiàn)有的客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理與之保持常常的'聯(lián)系，而對(duì)潛在的客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理要主動(dòng)地去開(kāi)發(fā)。

　　6、負(fù)責(zé)組織(或參加)銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線(xiàn)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、管理服務(wù)和應(yīng)用實(shí)施工作的營(yíng)銷(xiāo)人員。

銀行客戶(hù)經(jīng)理職責(zé) 篇4

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)金融、銀行行業(yè)的KA客戶(hù)的開(kāi)拓工作，收集客戶(hù)關(guān)鍵人信息，建立并維護(hù)關(guān)系;

　　2、負(fù)責(zé)KA客戶(hù)的前期開(kāi)拓，產(chǎn)品介紹，項(xiàng)目推進(jìn);

　　3、善于發(fā)現(xiàn)KA客戶(hù)的需求，分析處理相應(yīng)問(wèn)題，有效建立與客戶(hù)的關(guān)系;

　　4、有制作客戶(hù)解決方案的專(zhuān)業(yè)能力，并與客戶(hù)做相應(yīng)的技術(shù)與咨詢(xún)支持;

　　5、負(fù)責(zé)KA客戶(hù)開(kāi)拓過(guò)程中，相應(yīng)的應(yīng)用方案、技術(shù)文件、招標(biāo)文件等制作。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，對(duì)軟件、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)等IT領(lǐng)域有基本了解;對(duì)社會(huì)化媒體有一定的了解;

　　2、熟悉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字媒體營(yíng)銷(xiāo)、社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)、熟悉SAAS市場(chǎng)，有至少2年以上銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力，擅長(zhǎng)捕捉機(jī)會(huì)，有創(chuàng)新思維，有團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　4、極強(qiáng)的目標(biāo)感、執(zhí)行力、溝通能力、推動(dòng)能力、自我學(xué)習(xí)能力，善于自我激勵(lì)，心態(tài)開(kāi)放、正向、良好的抗壓能力;

　　5、信任、接受改變、接受挑戰(zhàn)、注重承諾、結(jié)果和過(guò)程并重、平等尊重、追求卓越;

　　6、計(jì)算機(jī)軟件、硬件、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、SAAS行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　7、有在大型企業(yè)級(jí)客戶(hù)及KA方向有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮，包含互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)SAAS、企業(yè)(供應(yīng)鏈、制造、零售、高科技等)、金融、銀行等行業(yè)客戶(hù)。

銀行客戶(hù)經(jīng)理職責(zé) 篇5

　　職責(zé)描述：

　　崗位職責(zé)：

　　1、區(qū)域市場(chǎng)的開(kāi)拓、完成區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道的建立及管理；

　　2、參加當(dāng)?shù)卣箷?huì)，負(fù)責(zé)達(dá)成區(qū)域市場(chǎng)的'銷(xiāo)售任務(wù)，達(dá)成銷(xiāo)售額目標(biāo)；

　　3、負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)貐^(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，制定市場(chǎng)策略及實(shí)施計(jì)劃；

　　4、上級(jí)安排的其他工作。

　　職位要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、金融類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

　　2、市場(chǎng)嗅覺(jué)敏銳，有較強(qiáng)的獨(dú)立開(kāi)拓市場(chǎng)能力；

　　3、有團(tuán)隊(duì)合作精神，致力于安防行業(yè)發(fā)展，對(duì)通訊類(lèi)產(chǎn)品有一定了解者；

　　4、頭腦聰穎，思維敏捷，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，能腳踏實(shí)地，吃苦耐勞，不怕挫折，渴望成功；

　　公司為員工提供（福利待遇）：

　　1、完善的保險(xiǎn)制度：五險(xiǎn)+公積金；

　　2、定期旅游；

　　3、規(guī)范的假期制度：法律規(guī)定的公休假日及婚假、產(chǎn)假等法定休假，并按規(guī)定享受帶薪年休假；

　　4、為員工提供各種培訓(xùn)，幫助員工快速成長(zhǎng)；

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：不限

　　語(yǔ)言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：2年經(jīng)驗(yàn)

銀行客戶(hù)經(jīng)理職責(zé) 篇6

　　崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助總監(jiān)進(jìn)行汽車(chē)客戶(hù)日常維系，熟悉汽車(chē)行業(yè)廣告的整體服務(wù)流程；

　　2、為客戶(hù)提供策劃方案和執(zhí)行方案，汽車(chē)欄目拍攝進(jìn)度把控，以及團(tuán)隊(duì)人員的管理；

　　3、項(xiàng)目整體統(tǒng)籌與執(zhí)行、項(xiàng)目進(jìn)度管理、總結(jié)報(bào)告撰寫(xiě)；

　　4、與客戶(hù)保持良好的互動(dòng)關(guān)系，并能與公司其他部門(mén)配合，推進(jìn)項(xiàng)目的完成。

　　任職要求：

　　1、具備獨(dú)立提案能力，有4A廣告公司經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　2、有較強(qiáng)的人際交流能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能承擔(dān)較大的.工作壓力；

　　3。3年以上廣告、公關(guān)類(lèi)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車(chē)行業(yè)電視欄目，對(duì)傳播行業(yè)有一定了解；

　　4、性格開(kāi)朗，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，自我驅(qū)動(dòng)能力強(qiáng)，執(zhí)行力好；

　　5、有一定方案撰寫(xiě)能力，能完成客戶(hù)布置的日常任務(wù)；

銀行客戶(hù)經(jīng)理職責(zé) 篇7

　　1、利用現(xiàn)有或新資源開(kāi)發(fā)客戶(hù)。

　　2、按時(shí)完成公司分配的銷(xiāo)售指標(biāo)。

　　3、確保所轄客戶(hù)的賬款在賬期內(nèi)正常回款。

　　4、整合客戶(hù)需求,為客戶(hù)制定媒體方案,處理好媒體投放過(guò)程中與各部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系。

　　5、完成業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估及考核。

　　6、與上級(jí)主管及團(tuán)隊(duì)成員緊密協(xié)作,溝通制定下一階段的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。

　　任職資格:

　　1、具備豐富的渠道及直接客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),或者團(tuán)購(gòu)、電商廣告銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有客戶(hù)資源者尤佳。

　　2、具備優(yōu)秀的銷(xiāo)售能力及銷(xiāo)售技巧,能夠按時(shí)完成或者超額完成銷(xiāo)售指標(biāo)。

　　3、能夠充分利用公司的'資源和平臺(tái),與銷(xiāo)售體系密切協(xié)作。

　　4、積極主動(dòng)、堅(jiān)定執(zhí)著,具備創(chuàng)造力。

　　5、誠(chéng)實(shí)守信、勤奮努力。

銀行客戶(hù)經(jīng)理職責(zé) 篇8

　　個(gè)人銀行客戶(hù)經(jīng)理 寧波銀行上海分行 寧波銀行股份有限公司上海分行,寧波銀行上海分行 【崗位職責(zé)】

　　1、根據(jù)本行實(shí)際和特點(diǎn),重點(diǎn)發(fā)展白領(lǐng)通、貸易通、個(gè)人按揭貸款、貸記卡業(yè)務(wù);

　　2、積極發(fā)展儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù);

　　3、積極拓展其他資產(chǎn)客戶(hù)和營(yíng)銷(xiāo)本行理財(cái)業(yè)務(wù)等新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,發(fā)展個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶(hù)和借記卡客戶(hù)。

　　【任職條件】

　　1、全日制本科及以上學(xué)歷,社會(huì)人員須有兩年以上金融相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉銀行個(gè)金業(yè)務(wù);

　　2、有高度的責(zé)任心、良好的'職業(yè)操守,無(wú)違規(guī)違紀(jì)或其他任何不良記錄;

　　3、認(rèn)同我行企業(yè)文化,能吃苦耐勞,具有良好的抗壓性,溝通能力較強(qiáng);

　　4、本崗位派駐下屬各支行工作,如有定向區(qū)域支行應(yīng)聘意愿,請(qǐng)?jiān)趹?yīng)聘簡(jiǎn)歷中注明。

銀行客戶(hù)經(jīng)理職責(zé) 篇9

　　職位要求

　　1.25-35歲，本科以上學(xué)歷；

　　2.至少兩年以上知名快消品企業(yè)ka客戶(hù)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉ka系統(tǒng)，熟悉快消行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特征；

　　3.具備優(yōu)秀的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力和ka談判技巧，較強(qiáng)的大客戶(hù)銷(xiāo)售規(guī)劃和溝通能力；

　　4.熟練使用excel等辦公軟件。

　　崗位職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)華東家樂(lè)福系統(tǒng)的合作條款和價(jià)格政策，實(shí)施年度合同談判執(zhí)行；

　　2.負(fù)責(zé)華東家樂(lè)福系統(tǒng)目標(biāo)的制定、分解并跟蹤達(dá)成；

　　3.負(fù)責(zé)華東家樂(lè)福系統(tǒng)新品進(jìn)場(chǎng)、促銷(xiāo)活動(dòng)的管理、渠道的開(kāi)發(fā)；

　　4.負(fù)責(zé)華東家樂(lè)福系統(tǒng)產(chǎn)品價(jià)格、陳列管理；

　　5.拜訪華東家樂(lè)福系統(tǒng)的總部及主要門(mén)店，進(jìn)行業(yè)務(wù)回顧，了解市場(chǎng)和客戶(hù)需求的`變化和發(fā)掘生意增長(zhǎng)點(diǎn)；

　　6.積極和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行配合及根據(jù)總部溝通結(jié)果指導(dǎo)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在各個(gè)ka分店的銷(xiāo)售實(shí)施工作，以實(shí)現(xiàn)區(qū)域ka年度銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo)；

　　7.負(fù)責(zé)華東家樂(lè)福系統(tǒng)的及門(mén)店銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析；

　　8.建立和維護(hù)好客情關(guān)系。

銀行客戶(hù)經(jīng)理職責(zé) 篇10

　　一、業(yè)務(wù)拓展

　　客戶(hù)需求調(diào)查與研究:

　　一般主要由銀行調(diào)研部門(mén)負(fù)責(zé)市場(chǎng)研究，但客戶(hù)經(jīng)理可以不斷提供行業(yè)動(dòng)態(tài)信息（如其他銀行搶生意的花招、推出的新產(chǎn)品等）并反映客戶(hù)實(shí)際需求。由于有時(shí)某銀行推出新的公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品時(shí)不會(huì)大肆宣傳，怕其他銀行學(xué)了其招數(shù)（如一家歐資銀行推出集團(tuán)共用額度、日常支票戶(hù)和透支額度時(shí)就沒(méi)有在報(bào)上打廣告）。當(dāng)然，要提高客戶(hù)經(jīng)理提供信息的積極性，就需要在考核中統(tǒng)籌考慮客戶(hù)經(jīng)理這方面的成績(jī)。

　　客戶(hù)選擇與分析:

　　現(xiàn)有客戶(hù)推薦。如法式銀行要求現(xiàn)有客戶(hù)每年提供5個(gè)客戶(hù)（但不強(qiáng)求）。

　　親友及同事推薦。特別是個(gè)人銀行業(yè)務(wù)，如信用卡業(yè)務(wù)。

　　再拜訪不活躍客戶(hù)。這樣做的好處是發(fā)展客戶(hù)的速度較快。

　　報(bào)章、雜志、廣告及其他媒體。香港銀行要求客戶(hù)經(jīng)理每天早上看報(bào)半小時(shí)，從新聞中找生意，部份銀行要求客戶(hù)經(jīng)理每天做所負(fù)責(zé)行業(yè)的剪報(bào)，以免客戶(hù)經(jīng)理浪費(fèi)時(shí)間只看娛樂(lè)專(zhuān)欄。如發(fā)現(xiàn)某間公司一年后要上市，可以先打公司總機(jī)問(wèn)清財(cái)務(wù)老總姓名和傳真號(hào)碼，然后傳真一個(gè)簡(jiǎn)短致函及相關(guān)銀行業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介過(guò)去。待1-2個(gè)小時(shí)后再打電話(huà)詢(xún)問(wèn)是否收到傳真，并由此打開(kāi)話(huà)頭，最后可以要求面見(jiàn)，這樣做一般效果不錯(cuò)。

　　上市公司名錄。

　　行業(yè)性公司名錄/專(zhuān)業(yè)人士名錄。

　　展覽會(huì)/講座/交流活動(dòng)。主要是互相交換名片，并交談幾句，了解情況，以決定是否作進(jìn)一步的跟進(jìn)。

　　社團(tuán)/社區(qū)組織及其活動(dòng)。

　　其它渠道。如通知行、現(xiàn)有客戶(hù)的顧客——供應(yīng)商及其他經(jīng)營(yíng)伙伴等。

　　COLDCALL（陌生拜訪）。對(duì)初入道客戶(hù)經(jīng)理較適用。香港有個(gè)形象的說(shuō)法叫“洗樓”，即先準(zhǔn)備好致貴公司的一封信、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介等資料，然后從一層大樓的最高層開(kāi)始，一層層往下逐個(gè)拜訪。當(dāng)然，這樣做的成功率較低，但如果堅(jiān)持并做出經(jīng)驗(yàn)來(lái)了，仍會(huì)有不小的斬獲。

　　二、具體金融服務(wù)

　　作為一位客戶(hù)經(jīng)理除了注重放款和存款業(yè)務(wù)外，還須有全方位的業(yè)務(wù)發(fā)展策略，盡量為銀行帶來(lái)各類(lèi)收入。

　　現(xiàn)在的趨勢(shì)是：交叉式銷(xiāo)售；擴(kuò)大收費(fèi)業(yè)務(wù)比例，特別是美資銀行的中間業(yè)務(wù)收費(fèi)收入高達(dá)40%-50%，香港本地銀行該比例為10%-30%，由于收費(fèi)收入基本無(wú)風(fēng)險(xiǎn)，且不受資本充足率限制，銀行想盡辦法做代理收費(fèi)業(yè)務(wù)，已成銀行業(yè)的發(fā)展方向；“一站式”服務(wù)，包括房地產(chǎn)放款業(yè)務(wù)、工商貸款、貿(mào)易融資、存款業(yè)務(wù)、企業(yè)咨詢(xún)服務(wù)，還可以與個(gè)人金融部合作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供私人銀行和零售銀行業(yè)務(wù)服務(wù)。

　　三、加強(qiáng)關(guān)系

　　先選出大戶(hù)及重點(diǎn)戶(hù)，排隊(duì)探訪。

　　較頻繁地以電話(huà)方式與客戶(hù)的財(cái)務(wù)部/會(huì)計(jì)部聯(lián)系。

　　適當(dāng)宴請(qǐng)客戶(hù)，尤其是存款大戶(hù)，在香港，宴請(qǐng)客戶(hù)是實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，但要進(jìn)行額度控制。宴請(qǐng)結(jié)束后客戶(hù)經(jīng)理要寫(xiě)一個(gè)簡(jiǎn)單的報(bào)告，說(shuō)明與誰(shuí)吃飯，關(guān)系如何、宴請(qǐng)目的等內(nèi)容。

　　積極肩負(fù)起溝通橋梁的作用，協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系，為客戶(hù)解決操作上的困難。

　　適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用通融權(quán)限。每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理都有各不相同的通融權(quán)限，層次越高，通融權(quán)限越大，但不能讓客戶(hù)知道銀行客戶(hù)經(jīng)理有通融權(quán)限，更不能讓客戶(hù)知道這個(gè)通融權(quán)有多大。客戶(hù)經(jīng)理對(duì)通融權(quán)的使用也要富有技巧性，如即使馬上就能答復(fù)客戶(hù)的通融權(quán)，也不能立即同意，最好讓客戶(hù)感到客戶(hù)經(jīng)理是經(jīng)過(guò)千方百計(jì)爭(zhēng)取才把客戶(hù)的通融要求解決的，否則通融在客戶(hù)看來(lái)沒(méi)有什么價(jià)值，這叫“美麗的謊言”。一般來(lái)講，在香港，客戶(hù)90%的通融要求可以在客戶(hù)經(jīng)理區(qū)域中心負(fù)責(zé)人處得以解決，對(duì)總部的`沖擊相對(duì)較小。

　　介紹各部門(mén)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)同事予客戶(hù)認(rèn)識(shí)。

　　主動(dòng)向客戶(hù)提供實(shí)用而又客觀的資訊（注意保密原則）。

　　禮節(jié)性接觸。

　　小禮物。如客戶(hù)開(kāi)新公司、小孩結(jié)婚等，可以送給客戶(hù)一些小禮物。但小禮物一定要實(shí)用，質(zhì)量較好，有銀行標(biāo)志在上面。

　　四、授信申請(qǐng)

　　客戶(hù)經(jīng)理在客戶(hù)提出授信申請(qǐng)時(shí)的角色是：

　　資料準(zhǔn)備+撰寫(xiě)授信申請(qǐng)書(shū)+解答提問(wèn)

　　優(yōu)點(diǎn)：更容易反映客戶(hù)的實(shí)際資信；省時(shí)；培養(yǎng)客戶(hù)經(jīng)理之分析能力。

　　缺點(diǎn)：可能分析欠缺客觀（如隱惡揚(yáng)善，刻意不知道）；攤薄推廣業(yè)務(wù)時(shí)間。

　　資料準(zhǔn)備+解答提問(wèn)

　　授信申請(qǐng)書(shū)由審信部撰寫(xiě)，但審信部除此功能外不能直接面對(duì)客戶(hù)。花旗銀行采用該模式，這是目前客戶(hù)經(jīng)理角色的發(fā)展方向。

　　優(yōu)點(diǎn)：內(nèi)容更為客觀；客戶(hù)經(jīng)理有更多時(shí)間推廣業(yè)務(wù)。

　　缺點(diǎn)：需要較多時(shí)間讓撰寫(xiě)員了解客戶(hù)實(shí)際的情況；提高客戶(hù)經(jīng)理分析能力的速度較慢；不是一條龍服務(wù)，與客戶(hù)的關(guān)系不夠密切，整個(gè)辦理時(shí)間較長(zhǎng)。

　　五、貸款監(jiān)控

　　若貸款監(jiān)控工作做得不好或不夠而引起呆壞賬出現(xiàn)，客戶(hù)經(jīng)理是需要承擔(dān)部份責(zé)任的。其中突擊探訪非常重要。如有的客戶(hù)經(jīng)理通過(guò)突擊探訪發(fā)現(xiàn)一個(gè)做遠(yuǎn)期信用證貼現(xiàn)的大客戶(hù)工作時(shí)間辦公室無(wú)人上班，打電話(huà)卻有人接，推測(cè)該公司可能有問(wèn)題，通過(guò)發(fā)提單到船公司證實(shí)提單是假的，從而及時(shí)采取預(yù)防措施避免了一場(chǎng)大的損失。

　　六、提供訊息

　　客戶(hù)經(jīng)理時(shí)常向客戶(hù)提供各類(lèi)資訊有時(shí)也非常重要。包括一些行業(yè)信息、銀行產(chǎn)品信息、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的分析，提供一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者私人方面的信息往往能起到事半功倍的效果。

銀行客戶(hù)經(jīng)理職責(zé) 篇11

　　1、負(fù)責(zé)軟件測(cè)試業(yè)務(wù)的.銷(xiāo)售、拓展，跟蹤、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，完成銷(xiāo)售任務(wù)；

　　2、收集各種有關(guān)市場(chǎng)銷(xiāo)售信息，及時(shí)反饋客戶(hù)資源信息，提出有效銷(xiāo)售建議和意見(jiàn)；

　　3、負(fù)責(zé)商務(wù)合同簽訂，完成合同催收及回款等工作，配合測(cè)評(píng)部完成測(cè)試工作，及時(shí)反饋市場(chǎng)對(duì)第三方測(cè)試的意見(jiàn)和建議，提升第三方測(cè)試專(zhuān)業(yè)性及公平公正性。

銀行客戶(hù)經(jīng)理職責(zé) 篇12

　　1、信貸銷(xiāo)售：開(kāi)拓銷(xiāo)售渠道，主動(dòng)尋找和開(kāi)發(fā)客戶(hù)，銷(xiāo)售公司信貸及抵押產(chǎn)品；

　　2、信貸評(píng)審：受理客戶(hù)貸款申請(qǐng)并對(duì)客戶(hù)貸款申請(qǐng)進(jìn)行調(diào)查、分析、評(píng)估和初審；

　　3、客戶(hù)關(guān)系：維護(hù)客戶(hù)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù)。

銀行客戶(hù)經(jīng)理職責(zé) 篇13

　　1、服務(wù)于銀行VIP客戶(hù)，協(xié)助銀行理財(cái)經(jīng)理為銀行高端客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的貴金屬銷(xiāo)售服務(wù)；

　　2、協(xié)助銀行組織、策劃、執(zhí)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)，完成公司規(guī)定的銷(xiāo)售指標(biāo)；

　　3、根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃組織需求調(diào)研及組織產(chǎn)品可行性分析。

　　4、制定產(chǎn)品需求開(kāi)發(fā)計(jì)劃，撰寫(xiě)產(chǎn)品功能需求說(shuō)明書(shū)，負(fù)責(zé)需求的跟蹤和需求的控制。

　　5、熟悉掌握產(chǎn)品業(yè)務(wù)系統(tǒng)，制定產(chǎn)品業(yè)務(wù)規(guī)范，整理、完善產(chǎn)品文檔、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)內(nèi)容。

　　6、制定區(qū)域內(nèi)階段性的工作計(jì)劃，完成銷(xiāo)售報(bào)表的填報(bào)；

　　7、負(fù)責(zé)部門(mén)間的協(xié)調(diào)，產(chǎn)品項(xiàng)目的實(shí)施及推進(jìn)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的.案例設(shè)計(jì)、產(chǎn)品培訓(xùn)及拓展等工作的支持和配合。

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

銀行客戶(hù)經(jīng)理職責(zé) 篇14

　　1、利用公司客戶(hù)資源，通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)或面談等方式拓展開(kāi)發(fā)意向性客戶(hù)與客戶(hù)達(dá)成合作；

　　2、負(fù)責(zé)為客戶(hù)企業(yè)制定全面的.項(xiàng)目申報(bào)戰(zhàn)略規(guī)劃與方案；

　　3、收集客戶(hù)資料，協(xié)助后臺(tái)同事完成客戶(hù)項(xiàng)目申報(bào)、資金申報(bào)、專(zhuān)利申請(qǐng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)等，做好項(xiàng)目的申報(bào)、審批、驗(yàn)收項(xiàng)目跟進(jìn)工作。

　　4、負(fù)責(zé)商務(wù)談判、商務(wù)合同簽訂及客戶(hù)后期服務(wù)；

　　5、協(xié)助處理公司合同履行、客戶(hù)意見(jiàn)等問(wèn)題；

銀行客戶(hù)經(jīng)理職責(zé) 篇15

　　1、從事智能化分析預(yù)警軟件的銷(xiāo)售，主要銷(xiāo)售給商業(yè)銀行的公司部、風(fēng)險(xiǎn)部、授信部、投行部；

　　2、軟件國(guó)內(nèi)外獨(dú)一無(wú)二，銀行一般走單一來(lái)源采購(gòu)，需要有能力給銀行講清楚軟件的價(jià)值；

　　3、最好是從事過(guò)銀行相關(guān)業(yè)務(wù)或軟硬件銷(xiāo)售、或者從事過(guò)金融、投行、財(cái)務(wù)工作，或者有較強(qiáng)的突擊學(xué)習(xí)能力；

　　4、負(fù)責(zé)特定銀行客戶(hù)的銷(xiāo)售工作，包括聯(lián)絡(luò)、跟單、成單，具有銷(xiāo)售能力、銷(xiāo)售敏感性最為重要；

　　5、報(bào)酬結(jié)構(gòu)是底薪加年終獎(jiǎng)金制度，底薪取決于過(guò)去從業(yè)的`歷史業(yè)績(jī)，獎(jiǎng)金取決于履職以后的業(yè)績(jī)；

　　6、要求溝通與合作能力強(qiáng)、職業(yè)精神好；

　　7、工作地點(diǎn)可在上地三街、望京項(xiàng)鋪中心、西客站附近的曉月樓三地選擇。

銀行客戶(hù)經(jīng)理職責(zé) 篇16

　　崗位職責(zé)

　　英語(yǔ)前臺(tái)客戶(hù)服務(wù)人員維世達(dá)診所北京市維世達(dá)德聯(lián)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司維世達(dá)診所職位描述：

　　1、運(yùn)用中文及英語(yǔ)為客戶(hù)提供就診咨詢(xún)與預(yù)約服務(wù)，建立客戶(hù)檔案;

　　2、利用信息化系統(tǒng)進(jìn)行病案管理、就診管理;

　　3、與其他部門(mén)緊密合作，為醫(yī)療中心的.市場(chǎng)發(fā)展活動(dòng)提供高水準(zhǔn)的支持服務(wù)。

　　任職資格：

　　1、形象氣質(zhì)良好;

　　2、溝通能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);

　　3、英語(yǔ)聽(tīng)力良好，口語(yǔ)流暢，有良好的閱讀和書(shū)寫(xiě)能力;

　　4、有責(zé)任心，具備一定的抗壓能力，富有團(tuán)隊(duì)精神;

　　5、愿意繼續(xù)學(xué)習(xí)，接受能力強(qiáng)。

銀行客戶(hù)經(jīng)理職責(zé) 篇17

　　崗位職責(zé)

　　1、從事智能化分析預(yù)警軟件的銷(xiāo)售，主要銷(xiāo)售給商業(yè)銀行的公司部、風(fēng)險(xiǎn)部、授信部、投行部；

　　2、軟件國(guó)內(nèi)外獨(dú)一無(wú)二，銀行一般走單一來(lái)源采購(gòu)，需要有能力給銀行講清楚軟件的價(jià)值；

　　3、最好是從事過(guò)銀行相關(guān)業(yè)務(wù)或軟硬件銷(xiāo)售、或者從事過(guò)金融、投行、財(cái)務(wù)工作，或者有較強(qiáng)的突擊學(xué)習(xí)能力；

　　4、負(fù)責(zé)特定銀行客戶(hù)的銷(xiāo)售工作，包括聯(lián)絡(luò)、跟單、成單，具有銷(xiāo)售能力、銷(xiāo)售敏感性最為重要；

　　5、報(bào)酬結(jié)構(gòu)是底薪加年終獎(jiǎng)金制度，底薪取決于過(guò)去從業(yè)的.歷史業(yè)績(jī)，獎(jiǎng)金取決于履職以后的業(yè)績(jī)；

　　6、要求溝通與合作能力強(qiáng)、職業(yè)精神好；

　　7、工作地點(diǎn)可在上地三街、望京項(xiàng)鋪中心、西客站附近的曉月樓三地選擇。

銀行客戶(hù)經(jīng)理職責(zé) 篇18

　　職責(zé)描述:

　　1.根據(jù)客戶(hù)需求擬定投保協(xié)議;

　　2.制作員工手冊(cè)和宣講PPT,并根據(jù)客戶(hù)需要召開(kāi)客戶(hù)宣講會(huì);

　　3.季度制作理賠報(bào)告和服務(wù)報(bào)告;

　　4.做好客戶(hù)服務(wù),包括接聽(tīng)客戶(hù)的電話(huà)、解答客戶(hù)/HR的疑問(wèn)、協(xié)助解決客戶(hù)投訴等;

　　5.根據(jù)客戶(hù)需求,協(xié)調(diào)提供其他保單增值服務(wù),如年度體檢、健康講座的安排等;

　　6.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,定期向客戶(hù)推送健康相關(guān)資訊;

　　7.根據(jù)保單的實(shí)際情況,在保單到期前與客戶(hù)洽談續(xù)保事宜。

　　任職要求:

　　1. 大學(xué)本科學(xué)歷,海外留學(xué)背景優(yōu)先;

　　2. 1年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3. 能熟練應(yīng)用Office辦公軟件;

　　4. 一定的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,性格開(kāi)朗、良好的表達(dá)溝通能力、較強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)力及服務(wù)意識(shí),能承受一定壓力,相貌端正,且有一定的親和力,有責(zé)任感。

銀行客戶(hù)經(jīng)理職責(zé) 篇19

　　1、加強(qiáng)市場(chǎng)研究分析，掌握市場(chǎng)變化，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供詳實(shí)的參考依據(jù)。

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)各支行上報(bào)的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤、落實(shí)，按季進(jìn)行通報(bào)。

　　3、在銀行從事個(gè)人客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)管理和維護(hù)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)拓展等工作。

　　4、在銀行網(wǎng)點(diǎn)識(shí)別并引導(dǎo)客戶(hù)、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源、推介銷(xiāo)售金融產(chǎn)品、提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)和服務(wù)。

　　5、對(duì)現(xiàn)有的客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對(duì)潛在的客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理要積極地去開(kāi)發(fā)。

　　6、負(fù)責(zé)組織(或參與)銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線(xiàn)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、管理服務(wù)和應(yīng)用實(shí)施工作的營(yíng)銷(xiāo)人員。

　　要想做好一份好的工作，建議首先要做的就是要了解什么是工作職責(zé)，該崗位工作職責(zé)有哪些，這樣對(duì)你面試、對(duì)你如何開(kāi)展這工作有一定的幫助。每個(gè)人都要為以后的事情做好準(zhǔn)備，無(wú)備而來(lái)的人，永遠(yuǎn)會(huì)落后人家一步，同樣的面試，你輸給人家的僅僅可能就是你沒(méi)有做好準(zhǔn)備。

銀行客戶(hù)經(jīng)理職責(zé) 篇20

　　1、服務(wù)于VIP客戶(hù)及高凈值個(gè)人客戶(hù)，為高凈值客戶(hù)提供全方面金融理財(cái)服務(wù);

　　2、向目標(biāo)客戶(hù)群推廣信托類(lèi)、股權(quán)類(lèi)，債權(quán)類(lèi)等優(yōu)秀的固定收益類(lèi)產(chǎn)品，通過(guò)活動(dòng)制定發(fā)行銷(xiāo)售方案并完成銷(xiāo)售任務(wù)

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)銀行、證券公司、保險(xiǎn)公司、理財(cái)顧問(wèn)公司、出國(guó)留學(xué)機(jī)構(gòu)、高端商會(huì)等營(yíng)銷(xiāo)渠道的開(kāi)發(fā)與維護(hù)。

　　4、通過(guò)調(diào)整存款、股票、債券、基金、保險(xiǎn)等各種金融產(chǎn)品的理財(cái)產(chǎn)品比重達(dá)到資產(chǎn)的合理配置，使客戶(hù)的資產(chǎn)在安全、穩(wěn)健的基礎(chǔ)上保值升值;

　　5、協(xié)助客戶(hù)開(kāi)立帳戶(hù)及一系列后期服務(wù);

　　6、定期與客戶(hù)聯(lián)系，報(bào)告理財(cái)產(chǎn)品的'收益情況，向客戶(hù)介紹新的金融服務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品及金融市場(chǎng)動(dòng)向，維護(hù)良好的信任關(guān)系。

　　7、協(xié)助公司理財(cái)規(guī)劃師跟進(jìn)重點(diǎn)客戶(hù)理財(cái)計(jì)劃方案，并為高凈值客戶(hù)提供存續(xù)服務(wù)

銀行客戶(hù)經(jīng)理職責(zé) 篇21

　　任職資格：

　　1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷（中專(zhuān)/高中學(xué)歷請(qǐng)勿投遞簡(jiǎn)歷）

　　2、講話(huà)順溜，尋求穩(wěn)定工作的優(yōu)先考慮

　　3、個(gè)性開(kāi)朗、反應(yīng)敏捷，具有較強(qiáng)的`責(zé)任心與上進(jìn)心；

　　崗位名稱(chēng)：

　　平安普惠信貸客戶(hù)經(jīng)理（平安集團(tuán)正編制）

　　只要你：（入職要求）

　　1。年齡在20—30周歲

　　2。本科或是以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮；

　　3。有信用卡、消費(fèi)貸款、房地產(chǎn)等相關(guān)金融信貸產(chǎn)品推廣工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

　　4。口齒清晰，普通話(huà)流利，良好的溝通能力；

　　5。優(yōu)秀的表達(dá)溝通能力及應(yīng)變能力，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；

　　6。積極主動(dòng)，能承受工作壓力，上進(jìn)心強(qiáng)，敢于挑戰(zhàn)高薪。

　　銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)5

　　1.推廣銷(xiāo)售中信銀行消費(fèi)金融產(chǎn)品和信用卡，完成既定信用卡及消費(fèi)金融產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)。

　　2.協(xié)助落實(shí)當(dāng)?shù)匦庞每�客�?hù)關(guān)系維護(hù)相關(guān)工作。

　　3.積極主動(dòng)防范信用卡風(fēng)險(xiǎn)。

　　4.遵守公司規(guī)章制度，確保按時(shí)按質(zhì)完成工作。

　　5.專(zhuān)業(yè)不限，無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求，公司培訓(xùn)后上崗，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。

銀行客戶(hù)經(jīng)理職責(zé) 篇22

　　崗位職責(zé)

　　金融同業(yè)部產(chǎn)品經(jīng)理（資產(chǎn)業(yè)務(wù)崗） 中國(guó)光大銀行股份有限公司廣州分行 中國(guó)光大銀行股份有限公司廣州分行

　　崗位要求：

　　1、2年以上金融機(jī)構(gòu)金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，較為全面地了解銀行業(yè)務(wù)，熟悉貨幣市場(chǎng)、同業(yè)產(chǎn)品等業(yè)務(wù)；

　　2、熟悉銀行交易的相關(guān)監(jiān)管政策、金融法規(guī)，具有較強(qiáng)的同業(yè)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力；

　　3、熟悉商業(yè)銀行資金業(yè)務(wù)、金融市場(chǎng)的運(yùn)行規(guī)律和發(fā)展方向，具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)推動(dòng)能力、談判能力和產(chǎn)品綜合運(yùn)用能力，能夠有針對(duì)性地設(shè)計(jì)個(gè)性化金融解決方案；

　　4、年齡35周歲以下，全日制普通高校金融、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。

　　5、三觀端正，工作主動(dòng)，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)精神。

　　6、資產(chǎn)業(yè)務(wù)崗：具有2年及以上債券銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的證券從業(yè)人員。

　　銀行客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責(zé)12

　　1、負(fù)責(zé)纂寫(xiě)和收集與民營(yíng)銀行設(shè)立相關(guān)的各種資料;

　　2、負(fù)責(zé)向銀監(jiān)會(huì)報(bào)送各種銀行設(shè)立資料;

　　3、負(fù)責(zé)與潛在客戶(hù)進(jìn)行面對(duì)面溝通，對(duì)客戶(hù)的.資信狀況做出全面了解，向客戶(hù)推薦適合的融資方案;

　　4、獨(dú)立完成與客戶(hù)的溝通和協(xié)議的達(dá)成，并配合銀行后臺(tái)履行協(xié)議;

　　5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)見(jiàn)習(xí)金融顧問(wèn)與客戶(hù)的溝通，培訓(xùn)見(jiàn)習(xí)金融顧問(wèn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和洽談技巧;

　　6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

銀行客戶(hù)經(jīng)理職責(zé) 篇23

　　【崗位職責(zé)】

　　1、根據(jù)本行實(shí)際和特點(diǎn)，重點(diǎn)發(fā)展白領(lǐng)通、貸易通、個(gè)人按揭貸款、貸記卡業(yè)務(wù)；

　　2、積極發(fā)展儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)；

　　3、積極拓展其他資產(chǎn)客戶(hù)和營(yíng)銷(xiāo)本行理財(cái)業(yè)務(wù)等新的.業(yè)務(wù)產(chǎn)品，發(fā)展個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶(hù)和借記卡客戶(hù)。

　　【任職條件】

　　1、全日制本科及以上學(xué)歷，社會(huì)人員須有兩年以上金融相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉銀行個(gè)金業(yè)務(wù)；

　　2、有高度的責(zé)任心、良好的職業(yè)操守，無(wú)違規(guī)違紀(jì)或其他任何不良記錄；

　　3、認(rèn)同我行企業(yè)文化，能吃苦耐勞，具有良好的抗壓性，溝通能力較強(qiáng)；

　　4、本崗位派駐下屬各支行工作，如有定向區(qū)域支行應(yīng)聘意愿，請(qǐng)?jiān)趹?yīng)聘簡(jiǎn)歷中注明。

銀行客戶(hù)經(jīng)理職責(zé) 篇24

　　1.統(tǒng)籌b端企業(yè)的行業(yè)研究、需求調(diào)研,充分了解所負(fù)責(zé)企業(yè)需求,尋找痛點(diǎn)并挖掘業(yè)務(wù)機(jī)會(huì);

　　2.統(tǒng)籌合作項(xiàng)目的'談判和發(fā)展,包括聯(lián)名卡開(kāi)發(fā)、異業(yè)結(jié)盟機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)及合作伙伴關(guān)系管理事宜,完成相關(guān)業(yè)務(wù)目標(biāo),并準(zhǔn)備高質(zhì)量有創(chuàng)新性的合作項(xiàng)目方案;

　　3.針對(duì)企業(yè)員工、會(huì)員、上下游供應(yīng)鏈企業(yè)等精準(zhǔn)匹配金融產(chǎn)品,提供涵蓋數(shù)據(jù)分析與風(fēng)險(xiǎn)管控能力、開(kāi)放銀行能力、信用卡產(chǎn)品、理財(cái)及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)等各板塊的綜合金融解決方案,以實(shí)現(xiàn)合作企業(yè)全渠道獲客及不斷提高綜合收益的目標(biāo),對(duì)發(fā)卡量、收入、app獲客等各類(lèi)指標(biāo)負(fù)責(zé)。

銀行客戶(hù)經(jīng)理職責(zé) 篇25

　　1、市場(chǎng)調(diào)研

　　客戶(hù)經(jīng)理是銀行的“市場(chǎng)信息員”，要充分發(fā)揮與市場(chǎng)距離最近，與客戶(hù)距離最近的優(yōu)勢(shì)，掌握轄區(qū)客戶(hù)結(jié)構(gòu)，確定目標(biāo)市場(chǎng)，了解金融市場(chǎng)的發(fā)展變化、同業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)措施以及客戶(hù)所在行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等。

　　2、識(shí)別需求

　　客戶(hù)經(jīng)理是客戶(hù)需求的“采購(gòu)員”，要經(jīng)常主動(dòng)了解客戶(hù)的金融需求，在各種信息中識(shí)別有效需求、真實(shí)需求，采購(gòu)客戶(hù)所有的需求并挖掘客戶(hù)潛在的需求。

　　3、營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品

　　客戶(hù)經(jīng)理是銀行產(chǎn)品的“導(dǎo)購(gòu)員”，要在了解、挖掘、識(shí)別客戶(hù)需求的基礎(chǔ)上，將銀行的多種金融產(chǎn)品有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，制定滿(mǎn)足客戶(hù)需求的金融服務(wù)方案，進(jìn)而贏得市場(chǎng)，積極營(yíng)銷(xiāo)，增加客戶(hù)對(duì)金融產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)量。

　　4客戶(hù)維護(hù)

　　客戶(hù)經(jīng)理是銀行與客戶(hù)之間的“聯(lián)絡(luò)員”，要在為客戶(hù)提供服務(wù)，滿(mǎn)足需求的同時(shí)，拓展和維護(hù)銀企關(guān)系。

　　5、創(chuàng)新業(yè)務(wù)

　　客戶(hù)經(jīng)理是銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的“推動(dòng)員”，要不斷跟蹤市場(chǎng)和客戶(hù)需求的變化，獲取業(yè)務(wù)創(chuàng)新的第一信息，快速傳遞，及時(shí)反饋，配合產(chǎn)品經(jīng)理尋求新的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方向，積極做好新產(chǎn)品的推廣工作。

　　6、風(fēng)險(xiǎn)管理

　　客戶(hù)經(jīng)理是銀行信用風(fēng)險(xiǎn)的“控制員”，是銀行風(fēng)險(xiǎn)管理工作的參與者，要及時(shí)跟蹤客戶(hù)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r及變化，對(duì)客戶(hù)的信用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析、預(yù)警和控制，及時(shí)提出客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)控制額度調(diào)整建議，采取有效措施保全銀行資產(chǎn)。

銀行客戶(hù)經(jīng)理職責(zé) 篇26

　　1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域同業(yè)的銷(xiāo)售管理及拓展新銷(xiāo)售業(yè)務(wù)市場(chǎng)；

　　2、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域同業(yè)團(tuán)隊(duì)的行程編排、獨(dú)立報(bào)價(jià)等工作；

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)同業(yè)與公司計(jì)調(diào)的有關(guān)事項(xiàng)工作；

　　4、協(xié)助公司財(cái)務(wù)部門(mén)做好代收營(yíng)業(yè)款的催繳工作；

　　5、負(fù)責(zé)同業(yè)相關(guān)投訴處理的.核實(shí)、協(xié)調(diào)等工作；

銀行客戶(hù)經(jīng)理職責(zé) 篇27

　　崗位職責(zé)

　　1、同業(yè)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)：開(kāi)拓全國(guó)市場(chǎng)的銀行、基金、保險(xiǎn)、證券、信托、期貨等金融機(jī)構(gòu)客戶(hù)，尋找與同業(yè)客戶(hù)相關(guān)的資產(chǎn)標(biāo)的，包括但不限于債券、基金、定增、并購(gòu)、股票質(zhì)押回購(gòu)、資產(chǎn)證券化、銀行間交易資產(chǎn)、利率互換等同業(yè)資產(chǎn)；策劃營(yíng)銷(xiāo)方案并組織實(shí)施，完成相應(yīng)的業(yè)績(jī)指標(biāo)，提升客戶(hù)對(duì)銀行的價(jià)值貢獻(xiàn)度；負(fù)責(zé)項(xiàng)目的盡職調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)、立項(xiàng)申報(bào)、信息溝通反饋、資金投放等流程；

　　2、渠道建設(shè)與客戶(hù)開(kāi)拓：開(kāi)拓與維護(hù)全國(guó)金融機(jī)構(gòu)的客戶(hù)關(guān)系，發(fā)現(xiàn)客戶(hù)需求，推廣我行新業(yè)務(wù)和適合客戶(hù)的業(yè)務(wù)，保持與價(jià)值客戶(hù)的長(zhǎng)期合作關(guān)系；對(duì)經(jīng)管的客戶(hù)進(jìn)行日常的業(yè)務(wù)檢查，包括日常走訪、填寫(xiě)檢查報(bào)告；對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析、預(yù)警和控制，確保業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量，采取有效措施保全銀行資產(chǎn)。

　　應(yīng)聘要求

　　1、全日制本科及以上學(xué)歷；

　　2、銀行同業(yè)客戶(hù)經(jīng)理崗2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，擁有較好的`客戶(hù)資源優(yōu)先考慮；

　　3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，富有工作熱情，能吃苦耐勞，擁有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通能力。

　　銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)10

　　1、加強(qiáng)市場(chǎng)研究分析，掌握市場(chǎng)變化，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供詳實(shí)的參考依據(jù)。

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)各支行上報(bào)的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤、落實(shí)，按季進(jìn)行通報(bào)。

　　3、在銀行從事個(gè)人客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)管理和維護(hù)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)拓展等工作。

　　4、在銀行網(wǎng)點(diǎn)識(shí)別并引導(dǎo)客戶(hù)、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源、推介銷(xiāo)售金融產(chǎn)品、提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)和服務(wù)。

　　5、對(duì)現(xiàn)有的客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對(duì)潛在的客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理要積極地去開(kāi)發(fā)。

　　6、負(fù)責(zé)組織（或參與）銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線(xiàn)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、管理服務(wù)和應(yīng)用實(shí)施工作的營(yíng)銷(xiāo)人員。

銀行客戶(hù)經(jīng)理職責(zé) 篇28

　　崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)要求，執(zhí)行各項(xiàng)信用卡推廣計(jì)劃，完成各項(xiàng)發(fā)卡指標(biāo)；

　　2、及時(shí)反饋客戶(hù)建議；

　　3、收集同業(yè)信息。

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷（中專(zhuān)者優(yōu)秀可考慮），男女不限，專(zhuān)業(yè)不限，吃苦耐勞；

　　2、擁有良好的溝通能力、執(zhí)行力，抗壓性強(qiáng)；

　　3、擁有良好的'團(tuán)隊(duì)精神和職業(yè)操守；

　　4、擁有良好的學(xué)習(xí)能力以及積極上進(jìn)的思想。

銀行客戶(hù)經(jīng)理職責(zé) 篇29

　　職責(zé)描述：

　　1、負(fù)責(zé)在指定地區(qū)的銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣；

　　2、負(fù)責(zé)該區(qū)域內(nèi)各類(lèi)銷(xiāo)售渠道的.拓展和建設(shè)；

　　3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的考核、日常管理、激勵(lì)和輔導(dǎo)；

　　4、協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行貸款申請(qǐng)；

　　5、自律性強(qiáng)。

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，金融、財(cái)會(huì)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、2年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，具備金融產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　3、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技巧，較強(qiáng)的市場(chǎng)拓展能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力；

　　4、有挑戰(zhàn)高薪的欲望。

銀行客戶(hù)經(jīng)理職責(zé) 篇30

　　1、負(fù)責(zé)管理好企業(yè)客戶(hù)資源的收集整理歸檔等管理事務(wù)，并促使客戶(hù)資源開(kāi)發(fā)與利用最大化。

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)的投訴查詢(xún)賠償?shù)仁乱颂幚砑疤幚斫Y(jié)果的反饋。

　　3、負(fù)責(zé)每月對(duì)所服務(wù)客戶(hù)的銷(xiāo)售狀況進(jìn)行匯總和分析。

　　4、加強(qiáng)對(duì)部屬的業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提升部門(mén)人員對(duì)客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量。

　　5、指導(dǎo)部屬做好轄區(qū)的.業(yè)務(wù)推廣業(yè)務(wù)宣傳業(yè)務(wù)演示業(yè)務(wù)服務(wù)等工作。

　　6、安排部屬維護(hù)好現(xiàn)有客戶(hù)和定期走訪客戶(hù)，以及為客戶(hù)帶給優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)，抓住客戶(hù)需求，促成長(zhǎng)期合作。

　　7、指導(dǎo)部屬對(duì)大客戶(hù)進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)工作，提升現(xiàn)有大客戶(hù)的層次及忠誠(chéng)度，且努力培植新的大客戶(hù)。

銀行客戶(hù)經(jīng)理職責(zé) 篇31

　　1、與銀行各層級(jí)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，保證銀行保險(xiǎn)理財(cái)業(yè)務(wù)順暢進(jìn)行。

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行集中式及日常性業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并協(xié)助辦理各項(xiàng)投保手續(xù)及售后服務(wù)工作。

　　3、維護(hù)所轄業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展，對(duì)出現(xiàn)的異常現(xiàn)象及時(shí)反饋,協(xié)助公司分析并解決問(wèn)題。

　　4、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)外包服務(wù)類(lèi)客戶(hù)市場(chǎng)的`開(kāi)拓與維護(hù)。

　　5、負(fù)責(zé)同客戶(hù)的洽談和簽約。

　　6、收集客戶(hù)信息，并進(jìn)行有效的客戶(hù)開(kāi)發(fā),完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)。