電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)十篇
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé) 篇1
1.參與公司戰(zhàn)略方向、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)討論,制定合理的公司品牌電商業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)方法、操作規(guī)范及營(yíng)銷方案,推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
2.負(fù)責(zé)市場(chǎng)分析、品牌定位,渠道把控,品牌化發(fā)展;
3.制定實(shí)施推廣活動(dòng)方案,擬定預(yù)算并進(jìn)行投入產(chǎn)出監(jiān)測(cè),根據(jù)效果動(dòng)態(tài)調(diào)整,幫助店鋪快速發(fā)展;
4.負(fù)責(zé)對(duì)接渠道資源,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系
5.負(fù)責(zé)監(jiān)控周、月及季度運(yùn)營(yíng)結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查處,對(duì)銷售和利潤(rùn)目標(biāo)負(fù)責(zé);
6.積極探索和創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷新手段、新模式,持續(xù)提升業(yè)績(jī)銷量和品牌口碑。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)公司各電商平臺(tái)(天貓、京東、蘇寧、國(guó)美等)營(yíng)運(yùn)銷售管理工作,包括運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷活動(dòng)管理,對(duì)電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)及銷售目標(biāo)負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)制訂公司整體電商營(yíng)銷戰(zhàn)略,制訂營(yíng)銷策略與營(yíng)銷計(jì)劃,建立營(yíng)銷績(jī)效管理體系;
3、制定運(yùn)營(yíng)部的月、季、年度銷售目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)提出針對(duì)性的'銷售策略,并可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)落實(shí)執(zhí)行;
4、各類節(jié)日產(chǎn)品促銷活動(dòng)策劃,活動(dòng)成本與活動(dòng)收益的計(jì)劃;
5、根據(jù)業(yè)績(jī)和市場(chǎng)反饋等對(duì)運(yùn)營(yíng)、客服工作進(jìn)行監(jiān)督、控制和績(jī)效評(píng)估,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,保證銷售目標(biāo)的持續(xù)超預(yù)期達(dá)成;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通與公司各部門(mén)的工作,為各類需求做好完善優(yōu)化協(xié)調(diào)工作;
7、負(fù)責(zé)組織和建立銷售運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),并對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)、考核、激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)等各方面工作的安排,對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的激勵(lì),提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé) 篇3
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1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)發(fā)展戰(zhàn)略以及品牌建設(shè)規(guī)劃,參與制定電商年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、費(fèi)用預(yù)算及月度計(jì)劃(銷售額、成交轉(zhuǎn)化率、廣告投入、利潤(rùn)率等);
2、負(fù)責(zé)公司電商團(tuán)隊(duì)流程完善及日常管理;
3、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的管理和運(yùn)營(yíng)模式的完善,負(fù)責(zé)各類推廣活動(dòng)方案的制定、申報(bào)、爭(zhēng)取、策劃和實(shí)施;
4、對(duì)公司產(chǎn)品的品牌推廣活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)估和渠道的對(duì)接,建立專業(yè)的數(shù)據(jù)分析模板和流程;策劃營(yíng)銷推廣、促銷活動(dòng)計(jì)劃、會(huì)員管理計(jì)劃、客戶服務(wù)體驗(yàn)提升計(jì)劃等,
5、分析并把握各種類型的客戶需求,針對(duì)客戶需求開(kāi)展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整,規(guī)劃產(chǎn)品組合;
6、負(fù)責(zé)電商團(tuán)隊(duì)管理和人員的培訓(xùn)、指導(dǎo),完成部門(mén)業(yè)績(jī)指標(biāo)并接受公司KPI考核。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé) 篇4
1、熟知網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和線下資源緊密結(jié)合,三年以上企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。
2、本科以上學(xué)歷,電子商務(wù)、信息管理、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)。
3、有2-3年b2c、c2c工作經(jīng)驗(yàn)或大型電子商務(wù)網(wǎng)站的整體開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4、有較強(qiáng)的執(zhí)行力,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、到技術(shù)支持及運(yùn)營(yíng)管理整個(gè)流程。
5、具有敏銳的`商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí),分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力強(qiáng),具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力。
6、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有深刻的理解和敏感度,有豐富的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
7、有良好的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷能力。
8、熟悉品牌建設(shè),了解整合和互動(dòng)營(yíng)銷的內(nèi)容。
9、擁有良好的市場(chǎng)策劃管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)工作能力,有組織實(shí)施的執(zhí)行能力,有整合資源、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的思想。
10富有激情與進(jìn)取精神,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,敢于承擔(dān)責(zé)。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé) 篇5
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),負(fù)責(zé)公司電商業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃,并推動(dòng)規(guī)劃落地,實(shí)現(xiàn)電商業(yè)務(wù)的快速發(fā)展;
2、負(fù)責(zé)電商項(xiàng)目的整體運(yùn)營(yíng)、管理和推廣,完成業(yè)績(jī)指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)現(xiàn)有各平臺(tái)管理,整合各渠道資源,新渠道的拓展開(kāi)發(fā)方案制定、業(yè)務(wù)洽談等;
4、負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析,根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、數(shù)據(jù)走向、平臺(tái)發(fā)展趨勢(shì)等信息,及時(shí)有效引導(dǎo)店鋪跟上最新電商節(jié)奏,確保店鋪的.市場(chǎng)占有率;
5、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理體系的建立與完善,包括商品管理、運(yùn)營(yíng)管理、客戶管理等,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè),實(shí)現(xiàn)人員分工、工作效率、資源分配等合理化,確保經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
6、負(fù)責(zé)搜集、整理市場(chǎng)和行業(yè)信息,客戶意見(jiàn)和建議,分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,提出活動(dòng)策劃、定位和價(jià)格等調(diào)整建議,并組織相關(guān)部門(mén)溝通,及時(shí)完善和改進(jìn)服務(wù);
7、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有品牌統(tǒng)一、達(dá)能等中高端品牌運(yùn)營(yíng)管理。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé) 篇6
負(fù)責(zé)公司平臺(tái)的規(guī)劃和運(yùn)營(yíng),根據(jù)用戶需求,平臺(tái)特性,規(guī)劃線上線下?tīng)I(yíng)銷策劃方向并組織實(shí)施;
策劃、制定電商平臺(tái)各類推廣方案、促銷活動(dòng),并跟進(jìn)執(zhí)行情況;
對(duì)運(yùn)營(yíng)績(jī)效負(fù)責(zé),包括但不限于品牌形象、推廣效果、渠道拓展和銷售指標(biāo)。
精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析,定期對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析,研究行業(yè)特點(diǎn)、同行網(wǎng)站、網(wǎng)店的`推廣方法,制定公司網(wǎng)站的優(yōu)化策略,跟進(jìn)優(yōu)化推廣效果;
負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)的推廣工作,提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率、完成公司的目標(biāo)營(yíng)銷額;
負(fù)責(zé)電商各渠道年度發(fā)展的規(guī)劃及電商渠道整年銷售目標(biāo)的制定及銷售目標(biāo)的完成
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé) 篇7
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,負(fù)責(zé)規(guī)劃、搭建及運(yùn)營(yíng)生鮮電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)、制度、流程完善及部門(mén)日常管理(完善公司產(chǎn)品體系);
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)渠道的拓展及現(xiàn)有平臺(tái)的維護(hù),與各大電商業(yè)務(wù)平臺(tái)建立良好的合作關(guān)系,確保電商平臺(tái)資源發(fā)展和良好的合作環(huán)境;
3、建立和維護(hù)生鮮業(yè)務(wù)線下推廣渠道,負(fù)責(zé)各渠道的商務(wù)拓展及相關(guān)工作;
4、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)發(fā)展策略及總體運(yùn)營(yíng),設(shè)計(jì)網(wǎng)店、微博、微信線上營(yíng)銷的`完整流程,進(jìn)行成本監(jiān)控,設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)等;
5、根據(jù)公司現(xiàn)有資源對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售渠道進(jìn)行優(yōu)化和管理,提高流量、轉(zhuǎn)化率、售完率等;
6、熟悉各種線上宣傳、推廣方式,負(fù)責(zé)平臺(tái)各項(xiàng)營(yíng)銷推廣、促進(jìn)活動(dòng)的策劃;
7、合理控制電商渠道費(fèi)用收入,制定合理可行的電商促銷方案,拉動(dòng)電商渠道銷售增長(zhǎng);
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)設(shè)定電商團(tuán)隊(duì)人員職位職責(zé)并進(jìn)行績(jī)效考核方案的制定;
2、建立規(guī)范及高效的'運(yùn)營(yíng)管理體系流程并逐步優(yōu)化;
3、負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)費(fèi)用及預(yù)算管理、執(zhí)行;
4、組織針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、客戶需求等的相關(guān)調(diào)查,進(jìn)行市場(chǎng)分析與評(píng)述;
5、統(tǒng)籌相關(guān)各方資源,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司制定的目標(biāo)。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé) 篇9
1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng),包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、品牌定位包裝等;
2、根據(jù)營(yíng)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,對(duì)每個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估,提煉賣點(diǎn),指導(dǎo)美工進(jìn)行頁(yè)面優(yōu)化,提升搜索量,促進(jìn)銷量;
3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,關(guān)注對(duì)手的變化和選款、定價(jià)等營(yíng)銷策略,結(jié)合本企業(yè)優(yōu)勢(shì)提供有效方案;
4、熟悉運(yùn)用各電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶廣告資源;
5、根據(jù)月、季、年度目標(biāo),制定有針對(duì)性、創(chuàng)造性的'營(yíng)銷策略和推廣方案,制定實(shí)施細(xì)則,監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行,對(duì)營(yíng)銷推廣效果進(jìn)行評(píng)估,有效控制成本;
6、管理團(tuán)隊(duì):制定并落實(shí)電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)計(jì)劃;對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的激勵(lì),提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé) 篇10
1.負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體規(guī)劃、建立、營(yíng)銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
2.針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)、客戶需求等進(jìn)行相關(guān)調(diào)研分析,確定天貓平臺(tái)商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式,制定有效的盈利方案;
3.負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣,負(fù)責(zé)各類合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行;
4.根據(jù)平臺(tái)和市場(chǎng)信息的'反饋,及時(shí)調(diào)整平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略;
5.負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)費(fèi)用及預(yù)算管理、執(zhí)行;
6.負(fù)責(zé)組織和建立運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),并對(duì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)制度建設(shè)等;