專員崗位職責(zé)十篇

專員崗位職責(zé) 篇1

　　1、負責(zé)部門銷售渠道維護、培訓(xùn)、輔導(dǎo)以及日常溝通，促進渠道產(chǎn)能最大化，達成月、季、年渠道銷售目標；

　　2、負責(zé)渠道維護的各項配套服務(wù)工作，配送各種宣傳資料，遞交核保資料、遞送保單、及時清理應(yīng)收等；

　　3、負責(zé)渠道保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的關(guān)系維護，負責(zé)客戶接待、宣傳等工作；

　　4、建立健全合作渠道經(jīng)營檔案，定期檢視渠道合規(guī)經(jīng)營指標，確保銷售維護行為100%合規(guī)合法。

　　【任職資格】

　　1、大專及以上學(xué)歷，汽車、保險、營銷相關(guān)專業(yè)；

　　2、保險從業(yè)資格證書優(yōu)先；

　　3、1年以上保險行業(yè)工作經(jīng)驗，有保險銷售經(jīng)驗優(yōu)先；

　　4、良好的組織溝通能力，和團隊合作精神；

　　5、良好的職業(yè)操守，良好的職業(yè)道德，高度的責(zé)任感；

　　6、具有車商、經(jīng)代從業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先。

專員崗位職責(zé) 篇2

　　職責(zé)一：4s店保險專員崗位職責(zé)

　　1、了解并掌握公司下達的新車保險目標任務(wù)；

　　2、嚴格執(zhí)行保險公司對各險種的相關(guān)管理規(guī)定，熟練掌握所承保險種的條款、條款解釋、險種、險種解釋、費率、費率解釋的內(nèi)容及電腦出單操作規(guī)程，工作認真、細致；

　　3、對所錄入保單的內(nèi)容錯誤和單證遺失負直接責(zé)任；

　　4、對超權(quán)限業(yè)務(wù)，應(yīng)通知銷售顧問，按程序上報公司領(lǐng)導(dǎo)進行處理，對工作中出現(xiàn)的一些問題，應(yīng)及時向本部門領(lǐng)導(dǎo)匯報，以便及時改進；

　　5、耐心對客戶、銷售顧問或其他部門人員提出的有關(guān)業(yè)務(wù)咨詢進行解答；

　　6、負責(zé)客戶及銷售顧問對保單信息的查詢、保險咨詢；

　　7、告知銷售顧問最新承保政策及理賠相關(guān)事項；

　　8、每日須處理完當日所出具的保單進行登記整理。

　　續(xù)保：

　　1、完成公司下達的續(xù)保目標任務(wù)；

　　2、每月5日前整理好當月需要提醒的續(xù)�？蛻糍Y料；

　　3、按照部門領(lǐng)導(dǎo)事先設(shè)定好的回訪時間對到期客戶進行提醒，并記錄提醒電話內(nèi)容（詳見續(xù)保到期跟進表）；

　　4、根據(jù)客戶需要計算保費并以短信方式將試算的保費發(fā)送給客戶；

　　5、必須在短信報價后的三日內(nèi)電話跟進客戶，了解客戶想法并做記錄（詳見續(xù)保到期跟進表）；

　　6、每周一早上10:00、每月1日下午17:30分將統(tǒng)計好的新車、續(xù)保完成情況，以報表的形式提交給本部門領(lǐng)導(dǎo)；

　　7、向保險公司提供相關(guān)保單明細，進行手續(xù)費核對；

　　8、注意各類資料的搜集等工作，負責(zé)各類報表的及時報送，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作；

　　9、對工作中的客戶信息和重要資料應(yīng)妥善保存，不泄露，不丟失。

　　職責(zé)二：4s店保險專員崗位職責(zé)

　　1、負責(zé)新車保險及續(xù)保等相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　2、協(xié)助發(fā)展俱樂部會員。

　　3、處理保險事宜。

　　4、協(xié)助銷售顧問進行新車投保處理。

　　5、現(xiàn)有車主的續(xù)保工作。

　　6、協(xié)助車主完成理賠工作。

　　7、每月完成相關(guān)報表。

　　8、負責(zé)公司的車輛保險銷售工作。

　　9、按照服務(wù)流程為客戶提供優(yōu)質(zhì)的車輛出險理賠服務(wù)；

　　10、協(xié)調(diào)和監(jiān)督維修車間高效地完成出險車輛的修復(fù)工作；

　　11、按照規(guī)定期限向保險公司提交理賠資料和追索理賠應(yīng)收賬款；

　　12、維系保險客戶，為保險客戶提供續(xù)保服務(wù)；

　　13、與保險公司建立良好的合作關(guān)系。

　　14、領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

　　職責(zé)三：4s店保險專員崗位職責(zé)

　　1、保險主管：

　　⑴對本專營店的保險業(yè)務(wù)進行全面掌控

　　團隊建設(shè)：確定本店保險服務(wù)中心成員的具體名單，制定各崗位具體職責(zé)、考核及激勵方案，并對團隊成員進行培訓(xùn)；

　　流程建設(shè)：參照本手冊業(yè)務(wù)管理及服務(wù)規(guī)范的要求，晚上本店保險業(yè)務(wù)各項工作流程；

　　目標確定及目標達成：制定新保、續(xù)保、理賠各業(yè)務(wù)板塊的業(yè)績目標并監(jiān)督達成；內(nèi)部協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)新保、續(xù)保、理賠各業(yè)務(wù)板塊的工作，形成承保理賠服務(wù)小組通力協(xié)作的工作氛圍；

　　業(yè)務(wù)總結(jié)與改善：定期對新保、續(xù)保、理賠業(yè)務(wù)狀況進行統(tǒng)計分析并制定改善對策；

　　爭議處理：受理對保險服務(wù)中心成員及對合作保險公司工作人員的各項投訴并進行協(xié)調(diào)處理。

　�、曝撠�(zé)向東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司水平事業(yè)開發(fā)部作保險業(yè)務(wù)信息反饋

　　聯(lián)系窗口：接收乘用車公司水平事業(yè)開發(fā)部關(guān)于保險業(yè)務(wù)的各項通知，并按通知要求實施具體工作；

　　報表反饋：審核保險業(yè)務(wù)各項報表并按時效要求發(fā)送業(yè)務(wù)報表。

　　⑶負責(zé)專營店與合作保險公司之間的各項協(xié)調(diào)工作

　　聯(lián)系窗口：是合作保險公司與專營店之間的聯(lián)系窗口，接受并傳達各項保險政策的變化；

　　合作協(xié)調(diào)：負責(zé)對承保小組、理賠小組的各項保險業(yè)務(wù)工作進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。

　　2、承保組長

　�、判萝嚦斜�業(yè)務(wù)管理

　　新車保險業(yè)務(wù)商談協(xié)助：協(xié)助銷售顧問向客戶進行認證保險業(yè)務(wù)介紹、促成客戶投保認證保險業(yè)務(wù)；

　　新車保險戰(zhàn)敗管理：監(jiān)督銷售顧問執(zhí)行新車保險戰(zhàn)敗管理要求、每月核查未遵守戰(zhàn)敗管理的銷售顧問及對應(yīng)客戶名單提交保險主管，每月總結(jié)新車戰(zhàn)敗原因并向保險主管提交改善方案；

專員崗位職責(zé) 篇3

　　1.協(xié)助公司人事招聘工作的開展:招聘網(wǎng)站的維護、招聘信息的'發(fā)布、候選人的刷選、面試邀約及面試安排;

　　2.負責(zé)公司人員異動手續(xù)的辦理:入職、離職、調(diào)動等;

　　3.負責(zé)員工人事檔案的建立及維護;

　　4.協(xié)助辦公室行政工作的開展;

　　5.其他上級交辦的臨時性事務(wù)。

專員崗位職責(zé) 篇4

　　1、協(xié)助公司制定公司戰(zhàn)略發(fā)展目標，并監(jiān)督執(zhí)行與檢查;

　　2、協(xié)助建立有效的組織機構(gòu)，牽頭制定各部門及崗位職能;

　　3、滿足公司不同階段的人力招聘需求和重要崗位的人才引進;

　　4、完善和優(yōu)化公司各項管理制度，并監(jiān)督實施;

　　5、優(yōu)化公司績效管理體系，組織實施并對各部門績效考核過程進行監(jiān)督控制;

　　6、負責(zé)公司薪酬和福利管理，建立具有競爭力的薪酬體系;

　　7、建立和優(yōu)化公司的入職、在職培訓(xùn)體系，推動的提升;

專員崗位職責(zé) 篇5

　　1、招投標信息的收集，投標文件的制作及標書中涉及到的相應(yīng)工作;

　　2、負責(zé)投標文件的編制、整體投標文件的排版、打印、復(fù)印、裝訂等工作，并按規(guī)定如期完成標書制作;

　　3、協(xié)助銷售部門做好項目的投標準備工作，確定項目工期、質(zhì)量、造價等相關(guān)事宜;

　　4、處理投標過程中的`定額單價、總價計算問題并及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)，確保報價準確、合理、具競爭性;

　　5、負責(zé)與項目負責(zé)人、公司相關(guān)部門積極協(xié)調(diào)投標文件編制過程中的問題，確保投標文件按時投遞;

　　6、掌握政府有關(guān)管理規(guī)定、招投標政策方面、價格政策和造價管理方面的發(fā)展動態(tài);與相關(guān)政府部門、業(yè)務(wù)機構(gòu)及同行保持公共關(guān)系，維持和提高在行業(yè)中地位與影響;

　　7、開展市場調(diào)查和研究，進行技術(shù)經(jīng)濟分析，收集各類材料與工程造價信息、供應(yīng)商情況，堅持數(shù)據(jù)庫維護和信息資料積累; 招投標專員崗位職責(zé)

專員崗位職責(zé) 篇6

　　1、根據(jù)市場需求，擬定新品開發(fā)時間表，并監(jiān)控產(chǎn)品開發(fā)進程;

　　2、根據(jù)品牌理念，擬定產(chǎn)品定位、結(jié)構(gòu)、核心優(yōu)勢、推廣概念，負責(zé)公司新品文案的撰寫;

　　3、負責(zé)編輯產(chǎn)品培訓(xùn)課件，協(xié)助編輯新品推廣的銷售話術(shù);

　　4、安排新品的試用、試用結(jié)果對比、整理歸檔及結(jié)果提交;

　　5、負責(zé)收集競爭品牌的.產(chǎn)品及資訊，掌握市場動態(tài)、提交可行性報告;

　　6、負責(zé)供應(yīng)商的開發(fā)、資源維護及資料存檔工作;

　　7、負責(zé)搜集相關(guān)儀器資料，提交儀器開發(fā)的可行性報告及監(jiān)控儀器開發(fā)進程;

　　8、負責(zé)產(chǎn)品檢驗報告、資質(zhì)證書的對接工作;

　　9、完成上級臨時交辦的其他工作任務(wù)。

專員崗位職責(zé) 篇7

　　1、了解公司內(nèi)部培訓(xùn)需求，會同直屬上級共同確認需求。

　　2、制定與實施培訓(xùn)計劃。

　　3、設(shè)計培訓(xùn)形式和方法。

　　4、設(shè)計培訓(xùn)評估體系并對培訓(xùn)效果進行有效評估。

　　5、獨立對門店員工進行有效培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)。

專員崗位職責(zé) 篇8

　　崗位職責(zé)

　　1、利用網(wǎng)絡(luò)進行公司產(chǎn)品的'銷售及推廣;

　　2、負責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;

　　3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;

　　4、通過網(wǎng)絡(luò)進行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;

　　5、按時完成銷售任務(wù)。

　　崗位要求

　　1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);

　　2、2年以上網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗,具有網(wǎng)絡(luò)銷售渠道者優(yōu)先;

　　3、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,有網(wǎng)上開店等相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉各大門戶網(wǎng)站及各網(wǎng)購網(wǎng)站;

　　4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;

　　5、有較強的溝通能力。

專員崗位職責(zé) 篇9

　　1、根據(jù)訂單專員每日上傳的訂單匯總表在ERP系統(tǒng)登記次日進場、收尾項目的項目信息。

　　2、根據(jù)銷售提交的交底申請或者特殊流程審批及時分配施工隊和片區(qū)主管，分配完成后，建立客戶微信群，客戶進群后及時發(fā)送歡迎話術(shù)。關(guān)注客戶微信群，對于業(yè)主或者裝飾經(jīng)理設(shè)計師提出的問題，給予及時的回復(fù)。

　　3、每天查看進場工期報備情況，并核實是否有超期未完成項目，若有超期未完成項目，電話聯(lián)系施工經(jīng)理，核實超期原因。

　　4、每天對前日驗收、收尾的項目進行客戶電話回訪，并將回訪結(jié)果登記到ERP系統(tǒng)中。

　　5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

專員崗位職責(zé) 篇10

　　職責(zé)描述：

　　職責(zé)描述：

　　1.針對業(yè)務(wù)發(fā)展需要，負責(zé)社區(qū)寬帶業(yè)務(wù)的'拓展，宣傳工作；

　　2.負責(zé)社區(qū)用戶寬帶業(yè)務(wù)的辦理與用戶維護；

　　3.按照業(yè)務(wù)流程，配合客服助理完成社區(qū)用戶基本資料的整理，及新老用戶關(guān)系的維系。

　　職位要求：

　　1.年齡18-35周歲；；

　　3.在校生可實習(xí)；

　　4.具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力，熱愛宣傳及銷售行業(yè)者優(yōu)先；

　　5.吃苦耐勞，踏實肯干。

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：不限

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：不限