續(xù)保專員崗位職責十篇

續(xù)保專員崗位職責 篇1

　　1、受理客戶投、續(xù)保業(yè)務(wù)，分析客戶車輛類型，結(jié)合保險產(chǎn)品品種向客戶推薦險種，計算相關(guān)資費。

　　2、查看客戶上年度的車險保單，收集客個人或企業(yè)車輛辦理保險的行駛證、上年度保單、個人身份證或企業(yè)營業(yè)執(zhí)照等材料的復(fù)印件辦理交強險或車輛商業(yè)保險。

　　3、第一時間接聽客戶出險電話，為客戶提供咨詢服務(wù)，協(xié)助客戶遞交理賠資料。

　　4、提醒客戶買年票，車稅，年審。

　　5、聯(lián)絡(luò)保險到期的`客戶，并促成客戶續(xù)保完成。

　　6、收集整理客戶保險信息的、做好統(tǒng)計分析記錄，并定期反饋。

　　7、追蹤跟進從未在公司續(xù)保的保險客戶，了解續(xù)保意向。

　　8、維系好與保險公司的合作關(guān)系。

　　9、定期與財務(wù)進行相關(guān)保險業(yè)務(wù)的對賬工作。

　　10、解答各項保險業(yè)務(wù)的咨詢工作。

　　11、解決續(xù)保客戶關(guān)于保險業(yè)務(wù)的投訴。

　　12、建議、改善續(xù)保流程促進續(xù)保業(yè)績的達成。

續(xù)保專員崗位職責 篇2

　　崗位職責：

　　1、熟練掌握續(xù)保政策，為銷售及售后客戶提供保險信息；

　　2、根據(jù)公司要求，按時通知保險到期客戶并提供新的保險規(guī)劃；

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷；

　　2、熟練使用辦公軟件；

　　3、良好的溝通能力，表達能力強。

續(xù)保專員崗位職責 篇3

　　1、 負責客戶續(xù)保業(yè)務(wù)的開展；

　　2、 負責客戶車輛的.投保及續(xù)保等保險業(yè)務(wù)工作；

　　3、 負責跟進對保險一年到期的客戶進行聯(lián)系，并促成客戶續(xù)保完成；追蹤未在公司進行續(xù)保客戶原因

　　4、 負責客戶保險信息的整理及收集；

　　5、 現(xiàn)場投保及續(xù)保業(yè)務(wù)的招攬及統(tǒng)計分析，客戶現(xiàn)場投保、續(xù)保的業(yè)務(wù)受理。

續(xù)保專員崗位職責 篇4

　　崗位職責：

　　1、為客戶提供車輛保險咨詢；

　　2、為客戶提供車輛保險出單服務(wù)，做好保險車輛登記工作；

　　3、負責針對公司提供的客戶資源進行電話維護與邀請，為客戶提供車輛保險續(xù)保服務(wù)；

　　4、與保險公司保持密切的'聯(lián)系。

　　崗位要求：

　　1、大專以上文憑，普通話標準；

　　2、高度的工作熱情，良好的團隊合作精神；

　　3、具備良好的客戶服務(wù)意識和表達溝通能力，應(yīng)變能力強；

　　4、有保險從業(yè)經(jīng)驗或電話營銷工作者優(yōu)先。

續(xù)保專員崗位職責 篇5

　　職責描述：

　　1、參與公司續(xù)保通項目前期的需求討論和分析，負責項目的`系統(tǒng)分析、設(shè)計和核心代碼的編寫工作；

　　2、管理項目開發(fā)團隊，制定合理的工作計劃，并在執(zhí)行過程中管理風險，確保項目進度和質(zhì)量；

　　3、分解和分配開發(fā)任務(wù)，指導團隊成員工作，保持團隊高效地交付；

　　4、分析和解決項目中遇到的問題；

　　任職資格：

　　1、計算機技術(shù)或電子信息以及電子工程等相關(guān)專業(yè)本科以上學歷；

　　2、 5年以上java開發(fā)工作經(jīng)驗，2年以上大中型保險公司車險核心系統(tǒng)項目開發(fā)經(jīng)驗；有經(jīng)銷商集團保險管理項目經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　3、扎實的java語言基礎(chǔ)，良好的編碼習慣；熟悉multi—thread、dubbo、spring、hibernate、quartz、redis等；

　　4、熟悉oracle、mysql等常規(guī)數(shù)據(jù)庫；

　　5、熟悉scrum敏捷開發(fā)流程。

續(xù)保專員崗位職責 篇6

　　職責描述：

　　1、負責代理保險公司的出單業(yè)務(wù)；

　　2、邀約客戶進店，促進保險成交；

　　3、建立并維護好保險客戶檔案；

　　4、負責對所有類型的保險客戶進行跟蹤服務(wù)；

　　5、提前做好次月保險到期客戶資料的.整理，降低客戶流失率；

　　任職要求：

　　1、一年以上相關(guān)經(jīng)驗；

　　2、抗壓能力強，親和力強；

　　3、愿意在公司長期發(fā)展，遵守公司制度，符合公司企業(yè)文化；

　　4、思想端正，態(tài)度積極；

續(xù)保專員崗位職責 篇7

　　崗位職責：

　　1、負責跟進車險到期的客戶聯(lián)系，促進客戶續(xù)保完成；

　　2、客戶投保工作的咨詢解答工作；

　　3、上級領(lǐng)導委派的`其他臨時性工作；

　　4、不用外出拓展業(yè)務(wù)。

　　任職要求：

　　1、有較強的學習和溝通能力；

　　2、有積極的工作態(tài)度和耐心；

　　3、會使用基本的辦公軟件。

續(xù)保專員崗位職責 篇8

　　任職資格：

　　1、大專或以上的學歷。

　　2、熟知車險相關(guān)法律法規(guī)、保險條款和投保、續(xù)保流程。

　　3、操作電腦熟練，有較強的保險營銷能力和語言溝通能力。

　　崗位職責：

　　1、開展續(xù)保業(yè)務(wù)營銷。

　　2、按照保險公司的.規(guī)定為客戶辦理投保手續(xù)。

　　3、每月對保險續(xù)保情況進行統(tǒng)計。

　　4、為客戶提供保險規(guī)劃，根據(jù)客戶的需求提出投保或理賠建議。

　　5、了解車輛保險市場動態(tài)，對未續(xù)保客戶進行統(tǒng)計分析。

　　6、了解客戶的保險需求，提出保險服務(wù)改進建議。

　　7、努力提高續(xù)保客戶滿意度。

續(xù)保專員崗位職責 篇9

　　崗位職責：

　　1、現(xiàn)有客戶續(xù)保咨詢和推介

　　2、提供有關(guān)車險產(chǎn)品咨詢

　　3、負責續(xù)保業(yè)務(wù)手續(xù)辦理

　　4、續(xù)保營銷相關(guān)的培訓工作

　　5、帶領(lǐng)續(xù)保團隊完成每月的業(yè)績

　　6、整理、記錄本店車險信息

續(xù)保專員崗位職責 篇10

　　工作職責

　　1、確保完成公司年初下達的保費銷售目標及續(xù)保率指標；

　　2、有效完成公司計劃的保險客戶開發(fā)任務(wù)；

　　3、控制保險風險，提高保費利潤。

　　4、制定保險銷售計劃方案；

　　5、保險業(yè)務(wù)員的.培訓與管理；

　　6、保險客戶投訴問題的處理，提高保險客戶的滿意度、為下一年的保險續(xù)保打好基礎(chǔ)；

　　7、配合集團建立良好的保險客戶群體；

　　任職資格

　　1、大專以上學歷

　　2、3年以上4s店續(xù)保工作經(jīng)驗，1年以上管理經(jīng)驗

　　3、熟練的電腦操作能力

　　4、協(xié)調(diào)溝通能力強，執(zhí)行力強

　　5、25—40歲，性別不限