配送員崗位職責十篇

配送員崗位職責 篇1

　　一、基本要求：

　　1、 要具有高度的責任心、態度端正，對客戶熱情；

　　2、 必須服從上級領導的工作安排和調配；

　　3、 送貨駕駛員職責（附：貨車司機管理制度）

　　二、具體職責：

　　1、送貨員必須遵守國家法律、法規、遵守公司章程,遵守公司各項管理制度及各 規定、決定。

　　2、接到倉庫送貨通知售息，送貨員要及時按倉庫出據的票據提貨、送貨。

　　3、在出庫提貨前，送貨員要檢查貨物數量正確性，開具票據，并在票據上注明簽 字。散貨不得拉回，散貨必須入筐；如散貨拉回，當事人自已裝卸。

　　4、送貨人員可以在票據上注明提貨物品的提貨實際情況提貨再送貨。

　　5、按票據填寫送貨日期、時間、地址，提貨當日必須辦理入庫手續。

　　6、送貨人員必須簽字出庫單，工作失誤，若造成公司損失，送貨人員賠償相關損失。

　　7、送貨部負責公司所有的送貨工作，在庫房裝貨時必須按送貨單所列商品的名稱、規格、數量、顏色逐一與庫房人員當面點清；

　　8、裝載貨物后不得無故改變行程,拖延送貨時間；

　　9、貨物離開公司后，如出現損壞、少數、丟失等情況，我司根據原因由事故責任人承擔，如責任人為送貨人員,我公司將從其工資中按該批貨物的成本價格扣除。

　　10、送貨員送貨到客戶處時，因質量、規格、毀損或其它原因客戶要求退貨的，送 貨員驗收后必須于送貨當天退回車間，并與庫管員作好交接手續。

　　11、送貨人員必須對送貨的貨品、退回的貨品負責，不能找任何理由推萎；

　　12、未經允許，不私自公車私用。

　　13、完成上級領導交辦的其它工作。

配送員崗位職責 篇2

　　一、崗位職責：在配送部主管的領導下，完成公司的配送工作及后勤保障服務。

　　二、崗位描述

　　（一）工作紀律：

　　1、嚴格遵守公司的考勤制度及其他相關規章制度。

　　2、不得無故拖延送貨時間或拒不執行配送計劃。

　　3、上班時間不私自無故外出。

　　4、服從配送主管的領導。對工作安排有異議，要在工作完成后向上級匯報。

　　5、任何時候，司機必須隨身攜帶手機并且開機。對公司領導或管理人員的呼叫，應及時應答。

　　6、安全地配送公司商品到銷售網絡終端，做好貨款的回收,做到帳、貨、錢一致；

　　7、嚴以律己，及時上繳貨款，做到日清日繳，不拖延和過日；

　　8、遵守公司的規章制度,服從領導的.安排與調遣；

　　9、完成上級領導交辦的其他工作。

　　（二）安全出車：

　　1、出車前按要求檢查車況（油、水、電）；

　　2、檢查車輛所載商品是否完好，并保證商品在途的安全、完好是否完整

　　3、按規定時速駕駛不違章駕車，嚴格遵守交通規則和操作規程，積極提出有關行車安全的合理化建議，做到無任何事故；

　　4、停車時不能影響正常交通，下車要鎖好車門

　　5、按時到崗，及時送貨，不松懈出車

　　6、出入庫要嚴格按順序和行車路線行駛，損壞貨物，按價賠償7、定期對車輛進行全面清潔及檢查維護并形成記錄，發現問題及時排除或上報；

　　（三）配送流程：

　　1、做到從領貨—運輸—顧客清點簽字—付款—回收—入庫—財務核銷各環節的單據完整、清楚、準確、及時。

　　2、出車前認真核對商品與出貨單，回貨單是否一致，包裝是否完好，認真填寫配送單據記錄。

　　3、檢查所載貨物情況完好，認真核對成品和出貨單，所有單據準確無誤。確認貨物及單據，貨物是否有遺漏；

　　4確保賬貨相符，接到配送通知，應攜帶齊相關單據。

　　5、貨物裝運要求擺放合理，不野蠻裝運；

　　6、安全準時無差錯的送貨給客戶，并能提出好的改善意見，不與顧客發生沖突，客戶滿意度100%；

　　7、確保配送、財務、倉庫的單據數量一致性，發現問題及時清查。

　　8、認真填寫配送記錄，對一次性未送齊的商品及時通知與訂單員,給予做好賬目處理.并匯報給客戶經理,給客戶相應滿意的解決；

　　9、熟悉片區路段和客戶分布情況，保證配送及時、準確、到位。

　　10、在運送貨物中，如丟失貨物，數目不清，造成一定的損失，照價賠償；

　　11、途中耽誤不能及時送貨，要和公司取得聯系，方便公司另行派車安排。

　　（四）、規范服務：

　　1、配送人員穿著干凈整潔，養成個人良好的生活習慣，注重個人的形象(言行舉止)；

　　2、盡心、盡力、盡職、盡責地做好本職工作，注重學習與提升，能力的提高，個人素質與涵養的提升。

　　2、車身干凈、清潔，無污漬

　　3、對顧客的抱怨要有耐心傾聽，做好解釋工作

　　4、不亂發牢騷和怨言，團結同事，嚴禁帶著情緒工作；

　　5、做好客情，按規定及時調換貨

　　6、要保證終端定單的及時準確送達，端正服務態度，提高服務質量。

　　7、與終端店往來中嚴禁發生亂賒欠行為，如因亂賒欠行為、情節嚴重并造成影響或后果的，承擔相應責任及損失。

　　8、保證公司相關設備的維護工作，做到及時、有效。無法處理的要及時上報。如拖延或處理不當，造成嚴重后果的，須承擔相應責任。

　　(五)、信息反饋：

　　1、認真填寫每天汽車使用記錄，每周上報配送主管。

　　2、對車輛行駛狀況做好記錄，及時檢查，保證車輛行駛安全

　　3、顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄，回公司后交專職領導

配送員崗位職責 篇3

　　配送員含義

　　配送員，也稱為送貨員，是指企業中負責按照貨運單進行貨物配送的人員，保證貨物能安全、及時到達客戶處。

　　配送員的直接上級是配送主管。

　　配送員崗位職責

　　1.協助裝卸人員將待配送貨物裝載至貨車上;

　　2.檢查所配送貨物的數量、包裝情況，辦理相關配送手續;

　　3.核對出庫貨物明細與貨運單是否一致，做好出庫復核工作;

　　4.根據客戶要求和公司安排，合理安排配送路線和順序，確保配送工作按時完成;

　　5.在貨物運輸途中，根據貨物特性對其進行保管，保證貨物安全到到客戶方;

　　6.按照客戶要求將洪武運送到指定地點交貨卸車，進行貨物驗收，辦理交付手續;

　　7.將客戶及時簽單，并將簽收依據帶回。

　　配送員任職條件

　　1.物流、運輸、倉儲相關專業中專以上學歷;

　　2.熟悉配送工作流程;

　　3.具備1年以上配送或相關工作經驗;

　　4.具備良好的溝通協調能力;

　　5.具備良好的語言表達能力及應變能力;

　　6.工作認真細致，具有責任心。

　　配送員職業發展

　　配送員的職業發展方向有2個，一是朝配送主管方向發展，熟悉配送路況，可以學著不斷地優化配送路線，提高自己的管理能力，二是朝著倉儲方向發展，成為倉庫管理員，倉儲工作于配送員有相通之處，都需要關注貨物的特性，注意保管、保存條件等，學習倉儲知識以及倉儲管理經驗，提高自己的相關技能，朝著倉儲方向發展。

　　配送員收入

　　配送員的月收入一般在20xx-5000元之間，配送員的收入是與業績相關的，基本工資+業績提成(+獎金)，不同地區、不同行業的配送員也有差別，發達城市、知名企業的配送員收入比較高，一般在3000元以上。 配送員找工作可登陸獵頭網投遞簡歷

配送員崗位職責 篇4

　　職責描述：

　　1.物流相關專業大專以上學歷,良好的英語聽說讀寫能力；

　　2.兩年以上散卡配送客服工作經驗,具備化學品配送客服經驗者優先考慮；

　　3.具有良好的職業素養,工作仔細認真,抗壓能力強,能適應倒班、加班需要。

　　任職要求：

　　1.負責全程跟蹤作業過程,直至業務結束,并負責應收及額外費用的確認,及時協調各作業環節,確保作業運作順暢；

　　2.根據客戶需求,向客戶反饋相關信息,做好客戶服務工作,并及時處理客戶投訴、咨詢等事宜

配送員崗位職責 篇5

　　一、崗位職責：在配送部主管的領導下，完成公司的配送工作及后勤保障服務。

　　二、崗位描述

　　（一）、工作紀律：

　　1、嚴格遵守公司的考勤制度及其他相關規章制度。

　　2、不得無故拖延送貨時間或拒不執行配送計劃。

　　3、上班時間不私自無故外出。

　　4、服從配送主管的領導。對工作安排有異議，要在工作完成后向上級匯報。

　　5、公司每月給予配送手機補貼。任何時候，司機必須隨身攜帶手機并且開機。對公司領導或管理人員的呼叫，應及時應答。當月三次以上通訊聯系不上，取消該月手機使用補貼費，并嚴肅處理。 （二）、安全出車： 1、出車前檢查水、油狀況

　　2、檢查車輛所載商品是否完好，并保證商品在途的安全、完好是否完整

　　3、途中安全行駛 ，不違反交通規則

　　4、停車時不能影響正常交通，下車要鎖好車門

　　5、按時到崗，及時送貨，不松懈出車

　　6、出入庫要嚴格按順序和行車路線行駛，損壞貨物，按價賠償

　　7、定期對車體內外完全清潔，禁止臟亂有異味。

　　（二）配送流程：

　　1、做到從領貨—運輸—顧客清點簽字—付款—回收—入庫—財務核銷各環節的單據完整、清楚、準確、及時。

　　2、出車前認真核對商品與出貨單，回貨單是否一致 ，包裝是否完好，認真填寫認真填寫配送單據記錄。

　　3、確保配送、財務、倉庫的單據數量一致性，發現問題及時清查。

　　4、熟悉片區路段和客戶分布情況，保證配送及時、準確、到位。

　　5、確保帳貨相符，接到配送通知，應攜帶齊相關單據。

　　6、途中耽誤不能及時送貨，要和公司取得聯系，方便公司另行派車安排。

　　（三）、規范服務

　　1、配送人員穿著干凈整潔

　　2、車身干凈、清潔，無污漬

　　3、對顧客的抱怨要有耐心傾聽，做好解釋工作

　　4、做好客情，按規定及時調換貨

　　5、收集競品終端信息并及時上報

　　6、要保證終端定單的及時準確送達，端正服務態度，提高服務質量。

　　7、對終端店已下架產品要及時按調貨單調回，并及時與終端店交接補充新貨，未能及時按單調貨的，除要承擔臨期產品個人購買的責任外，還應給予警告。

　　8、與終端店往來中嚴禁發生亂賒欠行為，如因亂賒欠行為、情節嚴重并造成影響或后果的，承擔相應責任及損失。

　　9、要保證促銷政策及公司對終端店的補償事宜準確及時落實，嚴禁發生模糊行為，如因以上原因被投訴并造成影響或后果的，嚴肅處理。 10、保證公司相關設備的維護工作，做到及時、有效。無法處理的要及時上報。如拖延或處理不當，造成嚴重后果的，須承擔相應責任。

　　四、信息反饋

　　1、認真填寫每天汽車使用記錄，每周上報配送主管。

　　2、對車輛行駛狀況做好記錄，及時檢查，保證車輛行駛安全

　　3、顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄，回公司后交專職領導

配送員崗位職責 篇6

　　職責描述：

　　1、負責配送流程規劃及流程改善；

　　2、配送產品銷售支持，發現問題，收集并提出可行整改方案；

　　3、負責新產品的培訓及落地；

　　4、配送相關異常的跟進處理；

　　5、完成上級領導分配其他任務。

　　任職要求：

　　1、學歷大專以上，1年以上即時配送相關工作經驗；

　　2、能吃苦，抗壓能力強，執行力強；

　　3、主觀能動性強，有組織規劃能力，勇于突破自己，創新能力強；

　　4、物流相關專業，有項目經驗，有做過配送相關規劃工作，熟悉配送產品；

　　5、溝通協調能力強。

配送員崗位職責 篇7

　　職責描述：

　　1.負責分公司有價單證的管理,包括印刷申請、領用、發放、空白單證回收、臺賬登記與銷毀等工作；

　　2.負責有人員業務單證權限審批及配置、日常監控；

　　3.負責下轄機構業務單證管理的考核、指導和監督；

　　4.負責業務單證管理中的問題咨詢、協調與處理；

　　5.負責增值稅普通發票的操作權限、系統管理進電子發票的推廣工作；

　　6.負責配送(投)保單及其他單證、收取保費、驗車驗證；

　　7.負責根據配送需求合理制定配送方案；

　　8.負責準確、及時地完成各項配送指令,及時進行客戶異議處理；

　　9.部門交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1.全日制本科及以上學歷,相關專業；

　　2.2年以上工作經驗,有保險行業從業經驗者優先；

　　3.工作認真細致。

配送員崗位職責 篇8

　　1.負責藥品配送項目日常管理；

　　2.負責項目駐院代表管理；

　　3.負責配送醫院相關科室、領導、招標辦日常維護，采購等部門及時溝通協調保障項目藥品正常供應；

　　4.負責供應商業務談判；

　　5.領導安排的其他相關工作；

配送員崗位職責 篇9

　　職責描述:

　　1、熟悉配送中心、倉庫管理與第三方物流有關的操作流程,且具有3年以上配送管理經驗;

　　2、熟悉運輸、配送、倉儲等相關軟、硬件設備應用;;

　　3、熟悉倉庫、車輛管理成本構成及核算分析;

　　4、協調各部門之間的關系,保證信息流通暢通;合理配置各方面資源,最大化利用資源;

　　5、具有對區域倉儲配送和區域配送規劃、組織、協調和管理能力;

　　6、負責區域車輛調撥,及倉配一體化配送流程設計;

　　7、負責第三方配送、退貨、調撥操作過程中的考核和安全預防。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學歷;

　　2、性別不限,年齡28-45歲;

　　3、三年以上的物流企業項目或配送管理崗位工作經驗;

　　4、熟知物流市場的發展動態和趨勢,熟知營運管理中涉及到的車輛及運作管理,能合理確定與實施公司中長期工作發展規劃;

　　5、有良好的領導藝術能力、溝通組織能力、團隊管理能力和決策能力,能獨立、果斷處理復雜問題.

配送員崗位職責 篇10

　　1、認真學習和貫徹執行《食品管理法》《食品經營質量規范》等法律法規和行政規章，認真執行公司各項質量管理制度。

　　2、按照《食品運輸管理規定》等質量管理制度的要求，完成食品運輸任務。對所運輸的食品質量負責。

　　3、熟悉分公司經營食品的運輸方式和運輸過程中應注意的問題。在保證食品質量和運輸安全的前提下，安全及時將食品送到指定地點。

　　4、保證食品在搬運、裝卸、運輸過程中的質量，堅決制止可能影響食品質量的行為，確保食品安全。

　　5、憑提貨單到倉庫辦理食品出庫，清點核對。保證食品與單據所載項目相符，送貨完成后，將收貨單位簽名蓋章，并將回執交回給公司相關負責人，并做好貨運記錄。對運送途中所造成的食品損失負責。

　　6、積極參加公司組織的活動。參加所在部門和公司組織的教育與培訓。