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行政前臺的崗位職責

發布時間:2023-11-13

行政前臺的崗位職責十三篇

行政前臺的崗位職責 篇1

  1。負責公司總機的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

  2。負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的商務接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;

  3。負責公司前臺或咨詢接待室的.衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  4。。收發公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;

  5。負責復印機、打印機、傳真機等辦公設備的維護、管理工作;

  6。協助公司員工的復印、傳真等工作;

  7。協助行政部完成上級主管交辦的其它工作。

行政前臺的崗位職責 篇2

  1.全體行政人員無特殊情況均要參加行政值班工作。逢雙休日、節假日,由院辦公室統一安排值班人員。

  2.值班人員要堅守崗位,忠于職守。如有個人特殊情況需調班、請假,應事先向院辦公室請假,以便及時調班。

  3.做好來訪接待工作,負責處理非辦公時間有關事宜,及時傳達、處理上級指示和緊急通知。

  4.檢査各崗位工作人員的工作情況,對突發事件和重大問題及時匯報并積極組織處理。

  5.加強對全院的安全護衛工作的檢查,遇有緊急情況應及時向上級和公安等有關部門報告。

  6.做好值班日志記載,嚴格履行交接班手續,說明當班末了事宜,使接班者準確了解上一班情況。

行政前臺的崗位職責 篇3

  一、行政前臺接待

  1.接待來訪者

  接待不明目的的來訪者,先問清對方來訪原因,根據情況判斷是否需要通知公司相關人員進行接待。若有正當訪問理由或已預約,應快速聯絡相關人,請來訪者到會議室等候,并給客人倒水。若訪問對象是總經理或其他高管,應向其確認約見時間,并通知其接待。

  2.接待咨詢者

  若有業務咨詢者來訪,應及時請業務部門的人員來協助接待。

  3.接聽電話

  接聽電話時,應先說“您好,頤和裝飾”。接聽電話時使用文明禮貌用語,并記錄電話信息及時轉告相關人員(注:不可隨意將總經理或其他高管的聯系電話透漏給他人)。

  4.接待推銷人員

  上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷,應婉轉拒絕,告知上班時間在公司推銷,會影響他人工作。

  二、信件及報刊雜志轉交

  收到信件及報刊雜志時,應快速、仔細辨認收件人或收件單位,并及時通知收件人前來領取。若收件人是總經理或其他高管,應盡快送至其辦公室或轉交其秘書接收。

  三、快遞管理(所有快遞記錄必須錄入公司電腦存檔)

  1.接待快遞員

  熟悉目前與公司有業務往來的快遞公司,及時更新快遞公司聯系人及其聯絡方式。

  2.轉交快遞

  收到快遞時,快速、仔細辨認收件人或收件單位,并及時通知收件人前來領取,并做好簽收登記(錄入電腦中表格《快遞記錄》)。若收件人是總經理或其他高管,應盡快送至其辦公室

  3.寄發快遞

  對每天要對外寄發的快件及時聯系快遞人員上門收取,保存好寄件憑證,并錄入公司電腦《快遞記錄》,以備快遞月結款時作為明晰依據。

  四、會務工作

  1.會議前準備工作

  組織、安排公司會議,或會同有關部門籌備有關重要活動,協助保潔工人做好會議室準備工作;協助會議組織者做好會議通知等工作。

  2.會議后完善工作

  負責檢查和關閉會議室電子設備及電器;協助保潔工人整理會議室,協助會議組織者做好會后完善工作。

  五、行政前臺日常事務

  1.保證前臺電子設備的正常使用

  前臺電話等電子設備,若設備發生故障可以先找同事檢查,若無法維修,可請同事聯系供貨商或外部維修單位,排除故障。

  2.前臺電源管理

  每日下午下班后,須將前臺電子儀器電源全部關閉后方可下班。

  3.辦公用品與公司設備管理

  3.1定期盤點辦公用品庫存,當庫存量不足時填寫《辦公用品采購申請單》,總額在1000元以下時由總經理助理審核;總額超過1000元時則由總經理審核。審核確認后方可購買。

  3.2對已購回的辦公用品做好登記存檔,并對辦公用品的`領用、發放、出入庫做好登記。(辦公用品領用需填寫《公司辦公用品領用登記表》)

  3.3建立辦公用品管理臺賬,保證賬物相符

  3.4負責傳真機、復印機、長途電話、計算機的管理、使用和維護;設備保修程序如下:

  3.4.1電腦設備報修填寫設備報修單,向前臺進行報修,能修理好的繼續使用,如不能修好按規定進行更換要報修的物件。

  3.4.2辦公設備報修

  3.4.2.1凡部門或員工管理范圍內的辦公設施包括工作桌椅損壞,由部門行政助理郵件方式向前臺報修。

  3.4.2.2前臺接到報修后應到現場核實辦公設備損壞情況,及時派人或聯系物業或供貨商前來維修。修復后,部門行政助理應對維修結果進行確認。

  4.固定資產管理

  4.1對所有固定資產進行編號、整理、匯總登記工作,定期對固定資產進行盤點。

  4.2及時向總經理助理上報損壞的固定資產,申請采購新的固定資產,新添置的固定資產要及時登記入冊。

  5、監督記錄員工每日考勤情況、不允許作假包庇

  考勤記錄包括每日上下班打卡記錄(遲到);請假(事假、病假)記錄;曠工記錄;出差記錄;出入記錄等等。每月2號之前將上一個月的考勤記錄統計好后交給總經理助理審核,再交給財務部。

  6、公司招聘

  6.1協助進行人員招聘,包括招聘信息發布、簡歷初步篩選(篩選后簡歷交給上級進一步篩選)、通知人員面試、接待應聘人員,登記人員信息

  6.2入職人員信息登記

  6.3員工通訊錄的更新及維護、員工入職信息登記匯總

  七、領導交代的其他工作

  接待來訪客人。

  2.接聽并轉接電話。

  3.收發信件和快遞。

  4.負責機票、車票、及酒店預定工作。

  5.協助完成日常行政工作。

行政前臺的崗位職責 篇4

  一、行政工作:

  1、負責前臺臺面及公司LOGO的衛生、保證前臺電腦、電話及傳真機的清潔及正常使用;保持前臺干凈、整潔;

  2、負責公司傳真、文件的接收、發送及電話的轉接;

  3、負責檢查安裝復印機、傳真機的每日用紙;

  4、負責公司來訪客人的接待;并保持辦公區域(除開放辦公區)的整潔;

  5、 負責預定公司出差人員的機票、火車票;

  6、 負責與物業聯系,解決辦公區域內的相關問題;

  7、 負責員工的午餐預定、收取午餐費用;

  8、 負責辦公室衛生紙、飲用水補充訂購。

  9、 按照公司收、發文的相關規定,接收、發送文件;

  10、 統計辦公用品的需求,月底向運營經理提供公司購買辦公用品清單;并完成采購工作。依據OA申領手續發放辦公用品。

  11、 負責公司打卡機的使用,輸入及每位員工的信息及增加新員工信息。每日統計公司員工考勤情況并報送運營經理。每月26日匯總上月員工考勤,交運營經理;

  12、 負責與相關人員聯系,按要求印制公司及員工名片;

  13、 定期查看公司信箱,相關文件的分發,及負責文件的.分類、歸檔;

  14、負責公司文件的掃描并分發給相關人員,保持掃描儀的正常使用及清潔;

  15、負責公司統計各項報表的報送及開具相關發票事宜;

  16、每月結算快遞、辦公用品、物業等各項費用交給財務。

  17、完成領導布置的其他任務。

  二、人事工作:

  1、協助人事部經理為新入司員工辦理相關手續,并按規定建立員工檔案,之后發給行政人事部經理存檔;

  2、完善員工檔案、通訊錄;

  3、負責辦理員工離職時辦公用品的退還工作。

行政前臺的崗位職責 篇5

  1.負責人員接待,電話、郵件、信函的收轉發工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;

  2.負責訪、接待、引見,對無關人員應阻擋在外;

  3.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規的非保密信息;

  4.負責公司文件、通知的分發,做好分發記錄并保存;

  5.配合各部門完成部分文件的打印、復印、文字工作;

  6.執行公司考勤制度,負責員工的考勤記錄匯總、外出登記,監督員工刷卡;

  7.負責高管出差預訂機票、火車票、車票、客房等,差旅人員行程及聯絡登記;

  8.及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;

  9.負責每日總經理及辦公室區域的清潔衛生,盆景植物的日常維護和保養;

  10.公司年度或季度報紙的訂閱及收管、公司辦公用品、飲用水等的管理及訂購,協助上級完成固定資產等的采購工作;

  11.對工作中出現的各種問題及時匯報,提出工作改進意見;

  12.每天對保修維護情況進行跟蹤回訪,并做好登記;

  13.完成領導交辦的其他或臨時工作。

行政前臺的崗位職責 篇6

  一、日常工作:

  1、負責公司日常接待工作:及時倒好茶水并引入接待室或高層辦公室;

  2、負責文件打印復印、傳真收發;

  3、前臺快遞簽收及公司快件的寄出;

  二、行政事務:

  1、配合綜合管理部進行會議室安排準備:采購水果(有固定商家,送貨上門);放好會議人員茶杯、紙張、鉛筆;與信息部協調準別好投影儀;會后及時鎖好會議室門;

  2、公司辦公用品的采購、統計、發放,以及新員工入離職辦公用品的發放與回收工作;

  3、員工生日福利統計并發放;

  每月考勤系統及時錄入,更新及人員的`考勤、外出記錄核對,并及時提交。

  3.后勤工作:

  辦公室飲用水訂購;

  辦公室綠植養護、更換;

  上級領導交付的其他行政類工作。

  崗位要求:

  1、大專及大專以上學歷,年齡20~25歲;

  2、形象、氣質較好,工作認真細致,思維敏捷、有上進心;

  3、具有良好口頭及文字表達能力,良好的服務意識。

行政前臺的崗位職責 篇7

  1、負責訪客、來賓的登記、接待、引見;

  2、負責電話、文件的`收發工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;

  3、負責公司物資管理、采購、辦公用品的采購、管理、登記、報銷工作;

  4、負責公司訂餐管理;

  5、協助人事專員辦理員工入手續;

  6、協助上級完成公司人事行政基礎事務工作及部門內部日常事務工作。

行政前臺的崗位職責 篇8

  一、崗位職責:

  1、負責電話的接聽及轉接、確保準確、及時的傳達來電記錄信息;

  2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢及引薦,保持良好的'禮節禮貌;

  3、負責部門各項業務報表數據匯總,文檔歸檔整理;收發協議、合同

  4、協助招聘面試,負責入職、離職、調崗等人事手續辦理;

  5、負責員工考勤記錄,考勤數據核對與報表匯總,并制作報表;

  6、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;

  7、購置、管理辦公設備、辦公用品,負責發放登記及臺賬建立;

  8、負責公司辦公環境管理,保持前臺、會議室及茶水間等公共環境的衛生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔等后勤服務相關事項;

  9、負責領導交辦任務的執行和匯報。

  二、任職資格:

  1、全日制大專及以上學歷、有一年以上文秘、行政、人事相關工作經驗;

  2、思路清晰、頭腦靈活、語言表達能力強,標準普通話,具有親和力、身高160CM以上、形象氣質佳;

  3、熟悉前臺工作流程,熟練使用各種辦公自動化設備;

  4、熟練使用辦公軟件、具備基本的計算機操作能力,要求對excel表格熟練。

行政前臺的崗位職責 篇9

  1。負責訪客的'登記、接待、基本咨詢、引見,嚴格執行公司接待服務規范,保持良好的禮貌禮節。

  2。負責來訪電話的接聽、轉接、做好來電的咨詢工作,重要事項做認真記錄,并傳達給相關人員,不遺漏不延誤。

  3。負責公司人員的考勤管理。

  4。完成基本文員等工作,收發信件、報刊、傳真。

  5。負責前臺區域環境保護,保證打印機、打卡機、復印機、空調等設備正常運轉。

  6。負責運營相關事情和人事考勤等其他相關事宜。

行政前臺的崗位職責 篇10

  1、電話接聽及轉接,來訪賓客的接待;

  2、公司郵件資料的接受、轉發、登記;

  3、后勤保障,辦公資產,辦公用品的采購、保管和領用發放,各類行政費用的'結算;

  4、文件資料的整理存放,公司刊物管理發放;

  5、起草、傳達行政通知、相關文件或備忘錄,協助組織公司各種活動和會議;

  6、檔案的整理、保管和領取登記;

  7、協助行政主管處理日常行政事務;

  8、協助主管做好各分公司及部門間的協調工作;

  9、完成領導交辦其它的臨時工作內容。

行政前臺的崗位職責 篇11

  1、負責訪客的接待、基本咨詢和引見,保持良好的禮節禮貌。

  2、負責收發快遞、報刊、文件,外出人員的登記工作。

  3、負責前臺400來電咨詢接聽,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。

  4、受理會議室預約,并負責協助總經辦、行政管理部相關會議的訂餐食、小吃、水果等服務工作。

  5、負責公共區域的環境衛生、公共用品、綠植的監管、報修、維護工作。

  6、負責新進人員辦公用品、工位牌、吊牌等相關用品的準備,新進人員的指紋錄入,人員的指紋刪除工作。

  7、負責每月辦公用品、生活用品的申領和保管工作,每月對外快遞月結報銷工作。

  8、負責每日門店宿舍付款單的處理工作。

  9、負責外借公章的收回追蹤工作。

  10、負責每季度統計、收取公司車輛的停車費工作。

行政前臺的崗位職責 篇12

  1、負責客戶接待安排、前臺電話接聽和轉接、收發信件傳真等。

  2、負責各類辦公文檔的錄入、整理、存檔、打印復印等工作。

  3、負責培訓及會議活動的場所布置、音樂播放、拍照攝像等工作。

  4、負責員工名片印制管理、辦公用品申購、入庫,做好辦公用品發放和領用登記的管理,減少浪費。

  5、負責新員工指紋錄入,工號牌制作,考勤數據的整理、統計和匯報。

  6、負責公共區域衛生整理與維護,辦公設備及家具維修、管理,辦公環境衛生的'檢查與監督。

  7、其他日常行政事務及執行上級安排的其他事務。

行政前臺的崗位職責 篇13

  1、日常接聽電話、接待、會議安排、收發快遞、維護綠植

  2、負責文檔撰寫、打印,固定資產登記

  3、負責辦公用品領用,飲用水和打印機維護,辦公環境管理

  4、協助部門經理完成其他行政工作

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