業務部崗位職責十一篇
業務部崗位職責 篇1
崗位職責:
1、負責協助簽約、辦理簽證、異地地接等相關服務對接;
2、跟蹤、處理客戶反饋信息,維護客戶關系,提升客戶滿意度;
3、為客戶提供良好的售后服務,及時解決客戶提出的問題;
3、客戶關系管理,收集客戶意見并匯總上報;
4、通過電話回訪等服務,為公司建立良好的客戶服務關系及公司形象。
工作職責:
1、負責公司境外業務拓展,實現公司在境外地區既定的業務發展規劃;
2、參與公司境外項目的項目實施;
3、負責公司與境外客戶之間的關系維護;
4、負責公司境外業務拓展的基礎性工作等。
業務部崗位職責 篇2
崗位職責:
1)業務計劃的制定與執行。根據**市場目標客戶群的需求分析及公司年度資產收購的業務計劃,分解并制定業務經理的具體業務目標;
2)市場開發。根據公司業務發展戰略目標,制定市場開發計劃及具體的實施方案,不斷開發新的資產收購渠道;
3)業務團隊建設。根據公司的長遠發展需要和規章制度,組織對下屬員工的培訓、工作任務分配及業務指導等,制定下屬的考核目標并定期溝通績效評估結果、提出改進建議,幫助下屬員工提高工作業績,增強團隊凝聚力和合作精神,以建立一支高效的業務團隊,支持業務目標的'達成;
4)業務費用控制。有效的控制業務方面成本產生與費用支出,做好月度費用總結和費用預算;
5)業務信息管理。根據公司業務發展需要及市場特點,組織下屬收集產品的市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息,并對市場信息進行分析、預測并制定對策,及時提供建議;保證業務信息的及時性、準確性和完整性,為公司決策的制定提供支持;
6)在規定時間做好周計劃表以及周總結表匯總至總經辦助理處;
業務部崗位職責 篇3
根據公司業務發展規劃,制定電梯維保市場拓展方案和計劃,并負責具體執行;
負責電梯維保新業務模式的市場開拓、渠道開發及維護,發覺潛在客戶資源,并完成合同簽約;
建立公司市場團隊,搭建市場人員的核心架構;
負責相關項目的前期商務談判,為客戶提供專業的服務和支撐;
負責項目的內外協調、資源落實以及與物業的溝通與協調工作;
合作伙伴資源庫建立與維護;
建立項目檔案并及時更新,按照公司各項管理制度的要求,做好項目管理的相關工作,不斷提升公司的服務品質、取得良好的客戶滿意度。
業務部崗位職責 篇4
1、負責集團物業管理與服務品質保證和案場管理業務的工作,編制和實施物業經營計劃和年度預算;
2、負責集團對各項目客服、品質考核的檢查與評估;
3、負責新接物業管理項目招投標及前期物業管理承接事項籌建工作;
4、按照公司質量體系,對公司各物業服務項目開展有效的現場檢查、督導;
5、針對公司各物業項目服務現狀,進行統計分析、遞交質量報告、提出改進方案;根據公司考核體系,對下屬項目實施有效的考核;負責公司安全生產綜合管理;
6、負責與外包服務單位的對接、溝通及協調工作,并加強外包單位服務水平的監管、評價,滿足服務要求,并負責處理項目運營中的重要事項和重大事件。
業務部崗位職責 篇5
崗位職責
1、業務部主任除嚴格履行電話業務員(開票員)崗位職責外,主要負責業務部所屬員工的日常管理和培訓及監督檢查工作。每周主持部門工作例會,總結上周工作,布置下周工作。
2、每天將8臺車安排妥當,及時滿足客戶所需。
3、熟練掌握業務知識,特別是產品性能。強化記憶每種商品的價位、包裝、規格、產地,盡量避免出錯。
4、按要求向客戶詳細、準確地介紹所需商品的性能、特點等。如某種產品缺貨,盡量用同類產品代替。
5、出車后,要認真把發貨票據復檢一遍。不論淡、旺季,工作都應嚴謹認真,不能認為工作量大,出錯理所當然。如果開票員粗心大意出錯,而記帳員又沒有核算出來,由開票員和記帳員共同分擔經濟損失。
6、某種商品不清楚是否有貨,或庫存多少,應向保管問清楚,不能憑印象認為沒有貨,就不開票而影響產品銷售。
7、接到客戶反映少撿或串撿商品情況,要做好記錄并及時與保管員聯系,不能耽誤時間太長或回憶不起來,導致盲目給客戶補貨。
8、經常到庫房接觸實物,掌握各種商品的特點。與財務人員配合好,不讓工作脫節。敢于面對自己的.錯誤,不能掩蓋或知情不報,違者除賠償經濟損失外,還要給予相應處罰。
9、開票出現錯誤,要做好記錄,并及時通知客戶,盡量挽回經濟損失。如不能挽回經濟損失,由開票員負責賠償。
10、品種臨時缺貨,要將客戶所需的產品及數量做好記錄,產品到貨時要及時通知客戶,以免影響銷售。
業務部崗位職責 篇6
1、分管對公存款、同業存款、企業年金業務、中間業務(含委托貸款)、機構類客戶的營銷管理。
2、負責全行對公存款(含同業)計劃指標的分解、下達和考核。監督轄內對公存款(含同業)計劃執行。
3、負責全行中間業務計劃指標的分解、下達和考核。
4、重點牽頭對公存款工作,指導策劃營銷及全面推進。
5、甄別并篩選我市經濟發展和市場需求及同業競爭信息,分析市場走向,提出指導意見,督促傳達到執行單位。
6、指導超前確定目標市場和目標客戶,分類排隊,明確維護和發展重點,下達到責任單位和責任人,并做好下達目標的督促執行和反饋考核工作。
7、指導做好重點客戶、重點產品營銷,積極拓展新的或潛在的'優質系統類客戶。建立重點大戶的聯系制度,牽頭定期上門聯絡,加強服務,及時反饋各種信息,不斷擴大我行在重點客戶存款中所占的市場份額。
8、牽頭對系統大戶需求進行分析,有針對性地推薦銀行新的金融產品、新的服務品種。同時牽頭負責重點金融產品的營銷推廣,利用金融產品的推廣穩定和爭取更多的客戶資源,拓展我行的各項業務。
9、牽頭負責組織營銷企業年金業務。
10、牽頭負責落實對全行公存業務開展情況的調查,及時推廣各行好的做法和經驗。
11、牽頭做好省級攻關項目的督促執行工作,搞好新機構客戶的簽約。
12、負責全行中間業務工作的牽頭、管理、協調和考核工作,履行中間業務發展委員會秘書處秘書長工作職責。
13、牽頭對外保持與金融、證券、期貨業務重要客戶的聯系,主動拜訪,及時安排雙方高級管理人員的會晤。對內加強相關部門間的協調,建立部門橫向溝通和聯系制度,確保對金融、證券、期貨客戶的服務不受影響。
14、負責重點掛鉤金融證券期貨工作,積極配合采取有效措施搶抓政策性銀行和當地商業銀行及信用狀況較好的信用聯社、證券公司、期貨公司等重要客戶。
15、深化與同業間的合作內容,提高合作層次,繼續做好證券公司、期貨公司的代理資金清算業務,穩定并擴大清算份額。依靠資金實力,爭取政策支持,通過綜合授信,為金融證券期貨客戶提供方便多樣的融資服務。
業務部崗位職責 篇7
1、主持全部的日常工作,負責制訂全處的月度、年度工作計劃并組織實施。
2、分管市行級目標客戶、重大項目營銷、項目評估、投資銀行業務。
3、組織制訂并實施公司業務制度、規定和辦法。
4、負責全行公司類業務計劃指標的分解、下達和考核。負責執行和完成年度計劃。執行和完成所分管的營銷和管理計劃,努力推動本部門年度業務計劃的全面實現。
5、組織、指導、參與公司類業務的.市場營銷。
6、負責全行公司類信息網絡整合并指導各項信息資料的收集、匯編以及共享。
7、負責協調各支行條管客戶和相互業務交叉客戶的各項關系。
8、合理勞動組合,定期考核員工工作業績。
9、負責與地方政府各有關職能部門的溝通與聯系。
10、負責落實全行客戶經理制并對各支行執行情況進行檢查,對客戶經理進行業務輔導和培訓。
11、分管市行級目標客戶、重大項目營銷、項目評估、投資銀行業務。
12負責制定投資銀行業務工作計劃及各項管理、操作制度,負責監督、檢查、指導轄內投資銀行業務工作計劃的執行。
13、負責主要掛鉤企業重組、兼并與收購、風險投資、項目融資等投資銀行業務。
14、牽頭及時收集轄內企業投資、購并等市場信息,力爭介入,尋求業務突破。
15、負責推動銀團貸款業務。通過優化競標方案等,在銀團貸款的競爭中積極爭取到牽頭行地位。
16、負責整合好商業銀行傳統業務與投資銀行業務,建立既互為資源又嚴格隔離的業務發展和風險控制模式,強化風險控制。
17、牽頭組織推廣投資銀行新業務,組織、營銷、策劃發掘投資銀行業務新的增長點,不斷拓寬投資銀行業務領域。
18、牽頭研究分析各類經濟金融政策和改革對投資銀行業務工作的影響,提出相應的措施和建議。
業務部崗位職責 篇8
1、負責公司社會治安綜合治理工作。
2、負責普法工作的日常管理,制訂普法規劃和年度計劃,組織并督促實施,做好交流總結和歸檔工作,接受有關方面考核驗收。
3、負責本部門文件的擬稿、收發工作。建立健全“雙擁”、民調、軍轉干部等屬地管理工作資料臺帳。
4、負責有關房地產證書的`登記、領換、保管和使用工作。
5、與駐地公安部門保持聯系,負責公司內部重點人口、內控人員及流動人口管理,及時上報人口信息變更情況。
6、承辦本部門“一體化”管理體系的相關事宜。
7、負責相關政策法規的宣傳,協助有關部門做好信訪接待工作。
8、負責對機關行政事務、環境衛生、治安消防、綠化及文明創建工作的管理,按時繳納有關的水、電費。
9、協助做好本部門有關工作總結等。
10、完成領導交辦的其他工作。
業務部崗位職責 篇9
任職資格:
1、海外留學生,計算機、數學、統計相關專業;
2、思維敏捷,有極強的人際交往能力和溝通協調能力;
3、有英文地區的留學背景,有較強的英語表達溝通能力;
4、能夠做短期的境外出差。
崗位職責:
1、負責利安達國際海外成員所之間及利安達中國所之間的國際業務協調工作,包括:推進與跟進項目的簽約和進展;
2、參與項目的談判和重要文件資料的制作和翻譯;
3、負責海外成員所信息的更新及匯總,以及配合對海外成員所所在國家或地區的市場考察;
4、聯合海外管理總部配合并支持海外成員所設立的中國業務部的工作;
5、負責利安達國際成立的`海外代表處的相關工作事務;
6、其他國際業務支持與協調工作。
業務部崗位職責 篇10
1、 全面負責開發項目的規劃、建設、營銷等組織與管理工作;
2、 熟悉房地產行業領域,有工程管理、運營管理、成本控制、營銷管理的相關知識;
3、 熟悉項目全面運作,具有先進的管理理念及很強的戰略制定和實施能力;
4、 熟悉辦公軟件,具備網絡應用及企業信息化的一般知識;
5、 人際理解力和溝通協調能力強,團隊領導和團隊合作能力強;
業務部崗位職責 篇11
(1)負責本部門的長期規劃,帶領本部門人員開辟市場。
(2)負責檢查訂單情況,并抽查部門訂單。
(3)負責公司部門的業務規劃。
。4)參加展覽及同客戶接觸。
。5)對一些較復雜的情況作出斷定,指示部門員工如何操作。
(6)執行總經理委派的各項海關業務,并按時向總經理匯報關于進出口業務和海關業務的完成情況。