水吧服務員的崗位描述（精選20篇）

水吧服務員的崗位描述 篇1

　　崗位職責：

　　1、在客服經(jīng)理的指導下，完成客戶接待工作;

　　2、迎客主動問候;

　　3、詢問客戶的需求并提供相應的服務;

　　4、完成客服經(jīng)理交辦的其他工作;

　　5、保持客戶休息區(qū)的干凈整潔;

　　6、負責客戶休息室的物料管理;

　　7、維護客戶休息室的各種設施，如有異常，及時報修。

　　任職要求：

　　1、初中以上學歷，年齡20-40歲之間，形象氣質(zhì)佳;

　　2、具有良好的溝通能力及談話技巧;

　　3、具備一定的禮儀知識。

水吧服務員的崗位描述 篇2

　　1、熱情的接待客戶，了解客戶需求，及時提供餐點、飲品服務。

　　2、保持水吧區(qū)域環(huán)境干凈整潔，物品擺放有序。

　　3、不定時在水吧區(qū)域內(nèi)巡視，及時回收餐具及垃圾。

　　4、定期對物品進行查核盤點，控制成本，降低損耗。

水吧服務員的崗位描述 篇3

　　1、熟練使用各種設備，調(diào)配各種飲品，并保證出品品質(zhì);

　　2、保持茶水吧臺衛(wèi)生，環(huán)境布置;

　　3、完成店內(nèi)產(chǎn)品介紹、顧客引導和銷售工作;

　　4、保持良好的儀容儀表，主動，積極配合服務區(qū)工作;

　　5、完成領(lǐng)導布置的其他任務。

　　任職資格：

　　1、年齡18-35歲，中專及以上學歷、五官端正;

　　2、對服務行業(yè)充滿熱情，吃苦耐勞，工作認真負責;

　　3、具有中級以上茶藝師資格優(yōu)先，能吃苦耐勞，可培養(yǎng)茶藝店長;

　　4、有經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者也無關(guān)系;

　　5、身體健康，無不良嗜好;

　　6、性格開朗，熱情，善于表達，有良好親和力及良好的溝通能力。

水吧服務員的崗位描述 篇4

　　ü 遵守俱樂部各項規(guī)章制度，嚴格按吧臺服務標準進行操作。

　　ü 保持個人清潔衛(wèi)生工作，做好杯具的消毒工作。

　　ü 做好商品盤點表，便于交接工作。

　　ü 及時發(fā)現(xiàn)問題，做好記錄和匯報工作。

　　ü 當班期間嚴格按單出貨，做到迅速、準確、無誤。

　　ü 定期參加培訓，經(jīng)常練習飲料調(diào)制，全面提高整體服務水平。

　　ü 負責水柜飲料及其他商品的擺設、儲藏。

　　ü 確保各種飲料明碼標價，字跡清晰美觀。

　　ü 每日清點出售物品，做好各種帳目的登記;

　　ü 熟悉各類飲料的名稱、價格、型號、產(chǎn)地、特點。

　　ü 把好商品質(zhì)量關(guān)，不賣過期變質(zhì)的食品。

　　ü 認真填寫每日銷售報表。

　　ü 努力完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務。

水吧服務員的崗位描述 篇5

　　職責：

　　1.為來訪客戶提供全程的休息及飲品服務

　　2.保持銷售區(qū)域臺面、吧臺區(qū)域臺面整潔

　　3.及時補充銷售大廳物資，如糖果、雜志等;及時補充吧臺物資(消耗品)

　　4.出品飲品和糕點

　　5.飲具和餐具的清洗消毒

　　6. 收集客戶的意見、建議及現(xiàn)場問題點

　　任職要求：

　　一、基本要求：

　　1. 男女不限;

　　2. 男身高1.72 米—1.80 米為宜，女身高1.60—1.70 米為宜;

　　3. 年齡：20—30 歲，特別優(yōu)秀的可放寬至35 歲;

　　4. 容貌五官端正，面容和善，氣質(zhì)好，身材標準(身高、胖瘦勻稱)，身體素質(zhì)過硬(容貌秀麗，氣質(zhì)佳);

　　5. 普通話流利;

　　6. 學歷：高中以上文化程度。

　　二、素質(zhì)要求：

　　1. 性格：開朗自信，親和力強，談吐自如，善與人主動交談，主動服務意識強，具備優(yōu)秀的溝通能力;

　　2.從業(yè)經(jīng)歷：具備服務行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗半年以上。

水吧服務員的崗位描述 篇6

　　1、負責空調(diào)、燈光、音響、咖啡機及吧臺各種電器的開關(guān)及日常管理

　　2、 負責檢核吧臺及客戶休息區(qū)的衛(wèi)士清潔情況及桌椅擺放整齊，并保持整潔，發(fā)現(xiàn)不整潔需即時協(xié)調(diào)清潔員跟進處理，以最快的速度恢復整潔

　　3、負責禮貌、熱情地詢問顧客所需，回應和解答顧客的問題或疑慮，提供卓越的服務或指引至能夠為其服務的人員那里

　　4、負責為顧客提供所需飲品或食品，適時詢問并按需提供續(xù)杯，顧客離開后，即時收拾好餐具，回復桌面整潔

　　5、負責吧臺及客戶休息區(qū)的物品整理，儲物柜物品整理，按照5S的規(guī)定和方法來管理和維護

　　6、負責吧臺物資的補充，按照使用量提前向行政部申請采購，以保證吧臺物資穩(wěn)定供應

　　7、負責日常工作中支持銷售和市場各類活動，協(xié)助實施各類顧客服務活動

　　8、嚴格遵守集團和公司的保密規(guī)章、制度，履行與本工作崗位相應的保密職責，任何泄密行為造成公司損失，由本人承擔相應的賠償責任

　　9、遵守和執(zhí)行集團、公司及部門制定的規(guī)章制度、管理要求和工作流程

　　10、負責完成上司交辦的各項工作任務

　　職能要求

　　1、 高中學歷或以上、酒店服務中專或以上學歷

　　2、 形象氣質(zhì)佳，了解基本的商務接待禮儀

　　3、 具有主動服務意識，良好的溝通協(xié)調(diào)能力，工作耐心、細心，積極認真，責任心強

　　4、 具備相關(guān)顧客接待經(jīng)驗、汽車行業(yè)工作經(jīng)驗者視為有利條件

水吧服務員的崗位描述 篇7

　　崗位職責：

　　1、熟練使用各種設備，調(diào)配各種飲品，并保證出品品質(zhì);

　　2、保持茶水吧臺衛(wèi)生，環(huán)境布置;

　　3、完成店內(nèi)產(chǎn)品介紹、顧客引導和銷售工作;

　　4、保持良好的儀容儀表，主動，積極配合服務區(qū)工作;

　　5、完成領(lǐng)導布置的其他任務。

　　任職資格：

　　1、年齡18-35歲，中專及以上學歷、五官端正;

　　2、對服務行業(yè)充滿熱情，吃苦耐勞，工作認真負責;

　　3、具有中級以上茶藝師資格優(yōu)先，能吃苦耐勞，可培養(yǎng)茶藝店長;

　　4、有經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者也無關(guān)系;

　　5、身體健康，無不良嗜好;

　　6、性格開朗，熱情，善于表達，有良好親和力及良好的'溝通能力。

　　1.按規(guī)定著裝，以規(guī)范、整潔、干凈、化淡妝等儀容上崗;

　　2.熟悉售樓中心的整體概況，包括營銷大廳、洽談區(qū)、VIP室、客服中心等;

　　3.掌握必要的禮節(jié)禮貌用語、儀態(tài)和舉止;

　　4.檢查洽談區(qū)和VIP室內(nèi)的物品是否整齊、完好，衛(wèi)生狀況是否良好;

　　5.當有客戶在模型邊上觀看模型時，及時送上飲料、咖啡等;

　　6.及時整理客戶坐過的桌椅使用過的物品，保證洽談區(qū)和VIP室以狀態(tài)迎接客戶;

　　7.在沒有客戶的情況下，用毛巾擦拭洽談區(qū)和VIP室的物品和桌椅。

水吧服務員的崗位描述 篇8

　　1、按規(guī)定著裝，以規(guī)范、整潔、干凈、化淡妝等儀容上崗；

　　2、熟悉銷售中心的整體情況，包括營銷大廳、洽談區(qū)、vip室等；

　　3、掌握必要的'禮節(jié)禮貌用語、儀態(tài)和舉止；

　　4、在沒有客戶到售樓中心時，應檢查吧臺物品是否整齊、完好、衛(wèi)生狀況是否良好；

　　5、當有客戶在沙盤或模型邊觀看時，及時送上飲料；

　　6、當有客戶落座時，送上果盤或糖果、飲料；

　　7、當客戶離開時，及時整理客戶做過的桌椅和使用過的物品，保證室內(nèi)以最佳狀態(tài)迎接客戶；

　　8、在沒有客戶的情況下，用毛巾擦拭吧臺區(qū)域的物品保證吧臺整潔;

　　9、檢查銷售中心的衛(wèi)生狀況，如衛(wèi)生狀況較差，及時通知保潔員前來保潔；

　　10、保證水吧臺出品的所有飲品干凈衛(wèi)生、美味可口；

　　11、統(tǒng)計水吧臺食品的庫存量，當庫存量不足時，及時向駐場主管報告；

　　12、統(tǒng)計每天使用的食品數(shù)量，做好次日食品采購申請。

水吧服務員的崗位描述 篇9

　　工作內(nèi)容：

　　1.會做咖啡和部分茶飲，有相關(guān)經(jīng)驗。

　　2.負責酒水臺工作及酒水臺日常準備清潔工作，及時補充酒水臺物資(消耗品)。

　　3.沙龍課程服務(給客人提供咖啡，茶點和接待服務)，并為來訪客人提供飲品茶水服務。

　　崗位要求：

　　五官端正，形象好氣質(zhì)佳，女生160以上，男生170以上。熱情開朗大方，服務意識強。

水吧服務員的崗位描述 篇10

　　1、負責展廳水吧區(qū)客戶茶飲及甜點的供應及服務;

　　2、負責水吧區(qū)的水杯及餐具的清洗及擺放;

　　3、負責水吧及客戶休息區(qū)的衛(wèi)生

水吧服務員的崗位描述 篇11

　　工作職責：

　　1、為來訪客戶提供茶水、餐點服務;

　　2、保持吧臺區(qū)域臺面整潔，飲具和餐具的清洗消毒;

　　3、及時補充吧臺物資(消耗品);

　　4、收集客戶意見、建議及現(xiàn)場問題;

　　任職要求：

　　1、熟悉基本廚具操作，如微波爐、咖啡機、烤箱等

　　2、形象好，五官端正;

　　3、高中以上學歷;

　　4、有良好的表達能力和溝通能力;

水吧服務員的崗位描述 篇12

　　工作內(nèi)容：

　　1. 客戶滿意度

　　-熱情周到的接待客戶

　　-提供茶點餐飲及其它客戶需求服務

　　2. 客戶休息區(qū)維護

　　-始終保持客戶休息區(qū)的整潔、有序，為客戶留下積極的印象

　　-保證客戶休息區(qū)茶點的供應

　　-充分了解客戶休息區(qū)各項娛樂設備使用功能，正確引導客戶使用

　　崗位要求：

　　1、工作認真細致，有責任心;

　　2、良好的客戶服務意識。

　　3、有餐廳服務員工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

水吧服務員的崗位描述 篇13

　　工作內(nèi)容：

　　1、負責水吧環(huán)境衛(wèi)生、設備、食品等物資的管理工作，主動及時的為客戶提供新鮮的水果、飲品及簡餐服務;

　　2、不定時在醫(yī)院候診區(qū)域內(nèi)巡回，保證為客戶提供及時的服務及餐盤回收;

　　3、制定合理的申領(lǐng)、申購計劃及完善的賬戶記錄;

　　4、定期對物品進行查核盤點，控制成本，降低損耗;

　　5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作任務。

　　任職條件：

　　1、熟悉飲品、點心搭配的基本技巧;

　　2、掌握服務禮儀及溝通技巧;

　　3、形象氣質(zhì)佳，溝通能力、親和力、服務意識強;

　　4、一年及以上酒店、茶園服務經(jīng)驗。

水吧服務員的崗位描述 篇14

　　職責：

　　負責接待、照顧好前往展廳的客人，負責客人茶水、點心供應，負責客人訂餐工作，保持展廳及客戶休息區(qū)的整潔，并解答顧客提出的咨詢，提高客戶滿意度。

　　要求：

　　1、形象良好，笑容親切，粵語水平良好;

　　2、工作積極主動，有良好客服意識及服務禮儀;

　　3、有酒店前線或相關(guān)客服工作經(jīng)驗更佳。 歡迎應屆畢業(yè)生。

水吧服務員的崗位描述 篇15

　　崗位職責：

　　1、按規(guī)定著裝，以規(guī)范、整潔、干凈、化淡妝等儀容上崗；

　　2、熟悉公司的整體概況，包括展廳、客休室等；

　　3、掌握必要的禮節(jié)禮貌用語、儀態(tài)和舉止；

　　4、在沒有客戶到客休室時，檢查客休室和水吧區(qū)內(nèi)外的`物品是否整齊、完好，衛(wèi)生狀況是否良好；

　　5、當有客戶在客休室落座時，及時送上果盤或糖果和飲料；

　　6、當客戶離開時，及時整理客戶坐過的桌椅和使用過的物品，保證客休室以最佳的狀態(tài)迎接客戶；

　　7、在沒有客戶的情況下，用毛巾擦拭客休室的物品和桌椅；

　　8、檢查客休室的衛(wèi)生狀況，如衛(wèi)生狀況較差，及時通知保潔員前來保潔；

　　9、保證水吧臺出品的所有飲品干凈衛(wèi)生、美味可口；

　　10、統(tǒng)計水吧臺食品的庫存量，當庫存量不足時，及時向行政部報告；

　　11、統(tǒng)計每天使用的食品的數(shù)量，做好每周食品采購申請。

水吧服務員的崗位描述 篇16

　　工作職責：

　　1. 日常接待工作

　　- 負責公司客戶接待區(qū)的客戶接待，為客戶提供飲料食品等;

　　- 正確處理客戶要求的各種問題，避免出現(xiàn)客戶糾紛

　　- 具備較好的應變能力，具備良好的團隊工作能力;

　　- 能適應各種不同類型的客戶，并以合適的態(tài)度接待每一位客戶。

　　- 第一時間安排客戶就坐、詢問茶水需求，及時添加，更換清潔煙灰缸，服務意識強，想客戶所想，客人走后有送客聲

　　2. 其它部門協(xié)調(diào)管理

　　- 與其它部門密切溝通

　　- 參與配合CRM及市場活動的開展

　　3. 吧臺及展廳管理

　　- 整理維護吧臺及展廳環(huán)境，保持吧臺及展廳干凈、整潔、有條理。

　　- 飲用品或點心提前三天申請，需申請大量用品提前一周申請

　　- 部門采購嚴格按申購單簽批的時限完成，收貨時認真驗收質(zhì)量、數(shù)量

　　- 上班前將電腦、電視、監(jiān)控設備電源打開，以方便客戶及時使用

　　職位要求：

　　1、具備消防的基本常識;

　　2、熟悉保時捷車輛的有關(guān)知識;

　　3、熟悉電腦操作;

　　4、具備良好的溝通能力;

　　5、具備基本職業(yè)禮儀。

水吧服務員的崗位描述 篇17

　　1.熟悉各種休閑飲品調(diào)制流程;

　　2.為顧客提供美味可口的咖啡、飲品及西餐點心;

　　3.了解飲品的操作，熟悉吧臺內(nèi)各種工具和器具的操作;

　　4.保持飲品臺環(huán)境整潔，確保餐具等整潔完好，備齊各種物料用品，確保正常營運;

　　5.主動、熱情、禮貌、耐心、周到接待顧客，運用禮貌語言使顧客有賓至如歸之感;

水吧服務員的崗位描述 篇18

　　1、負責茶飲、果汁等飲料的出品及調(diào)制;熟悉市場的需求和大眾口味，喜歡嘗試新口味，有創(chuàng)新思維;按季節(jié)研制水吧產(chǎn)品(比如咖啡、奶茶、鮮果茶);

　　2、負責原料的統(tǒng)計，對現(xiàn)有產(chǎn)品出品質(zhì)量把控及正常供應;

　　3、熟練掌握吧臺各設備的使用及保養(yǎng)，負責水吧衛(wèi)生工作及食品安全;

　　4、嚴格按照制作程序與標準及要求進行產(chǎn)品出品和調(diào)制;

　　5、定期學習新型茶飲種類的學習與出品;

　　6、完成上級交辦的其他工作。

水吧服務員的崗位描述 篇19

　　1.按規(guī)定著裝，以規(guī)范、整潔、干凈、化淡妝等儀容上崗;

　　2.熟悉售樓中心的整體概況，包括營銷大廳、洽談區(qū)、VIP室、客服中心等;

　　3.掌握必要的禮節(jié)禮貌用語、儀態(tài)和舉止;

　　4.檢查洽談區(qū)和VIP室內(nèi)的物品是否整齊、完好，衛(wèi)生狀況是否良好;

　　5.當有客戶在模型邊上觀看模型時，及時送上飲料、咖啡等;

　　6.及時整理客戶坐過的桌椅使用過的物品，保證洽談區(qū)和VIP室以狀態(tài)迎接客戶;

　　7.在沒有客戶的情況下，用毛巾擦拭洽談區(qū)和VIP室的物品和桌椅。

水吧服務員的崗位描述 篇20

　　崗位職責：

　　1、主動迎接進入展廳的顧客并微笑問好。

　　2、主動為顧客提供免費飲品，并及時續(xù)水。

　　3、吧臺內(nèi)沙發(fā)、茶幾、桌椅擺置整齊。

　　4、茶杯茶壺、咖啡機、咖啡杯等用具的清潔，擺放整齊。

　　5、每日早晨營業(yè)前檢查報刊雜志的版本，并及時更新。

　　6、 確保休息區(qū)內(nèi)各項設施的良好運轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)損壞的設施，要及時與維修部門反映。

　　任職資格：

　　1、形象良好，聲音甜美，氣質(zhì)大方;

　　2、身高165cm以上，身材秀美;

　　3、中專以上學歷，年齡在18-23歲，有主動服務意識，工作認真勤快。