物業(yè)保潔部崗位職責(精選14篇)
物業(yè)保潔部崗位職責 篇1
1、負責管轄范圍內(nèi)保潔日常管理工作,制定本項目季度管理計劃、培訓(xùn)計劃及費用預(yù)算等,并加以嚴格控制;
2、統(tǒng)計每月管轄范圍內(nèi)人員考勤,并及時上交人事部門;
3、負責保潔員工的招聘、入職培訓(xùn)、工作指導(dǎo)、培訓(xùn)、管理等;
4、及時了解客戶及顧客意見、建議,協(xié)調(diào)、處理各項應(yīng)急、突發(fā)、投訴事件;并及時向上級匯報;
5、及時、認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
6、定期匯報工作情況,及時處理各類事務(wù)。
物業(yè)保潔部崗位職責 篇2
1. 負責商場和辦公樓保潔工作,檢查、指導(dǎo)日常保潔工作;
2. 監(jiān)督現(xiàn)場保潔操作程序,協(xié)調(diào)部門之間工作,確保清潔質(zhì)量;
3. 管理日常消耗用品的領(lǐng)用和發(fā)放,成本控制;
4. 監(jiān)督清潔公司人員培訓(xùn),參與人員考核;
5. 上級交辦的其他工作。
物業(yè)保潔部崗位職責 篇3
1、管理保潔部門全體員工日常工作事務(wù)及團隊建設(shè);
2、確保公司政策與程序的正確執(zhí)行;
3、定期走訪客戶,聽取客戶對工作的意見;
4、負責對下屬的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵;
5、管理物料的采購和庫存,及對保潔設(shè)備的保養(yǎng);
6、遵守既定的預(yù)算指導(dǎo)方針,負責財務(wù)預(yù)測、監(jiān)督支出、達到或控制在部門預(yù)算內(nèi);
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)保潔部崗位職責 篇4
1.熟悉綠化工作內(nèi)容,能制定綠化維護保養(yǎng)計劃,檢查執(zhí)行情況,對綠化工實施定期培訓(xùn);
2.負責綠化工的崗位分配和日常工作的具體安排,做好日常檢查和考核工作;
3.按照公司服務(wù)項目綠化服務(wù)質(zhì)量標準實施監(jiān)督檢查;
4.熟悉花草樹木的養(yǎng)護要求,能親自操作并培訓(xùn)員工。
5、熟悉物業(yè)保潔各項工作;
物業(yè)保潔部崗位職責 篇5
一、清潔工必須依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。
二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方,請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內(nèi),以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。
三、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于走廊、天臺或樓梯間,應(yīng)勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業(yè)主,清潔工除自行清理外,還應(yīng)將情況登記在服務(wù)中心記事本內(nèi),向上級報告。
四、如發(fā)現(xiàn)天臺、天井等公用地方積污水,應(yīng)立即清理。難以清理的地方,可暫時淋上油渣,防止蚊蟲繁殖,再研究處理辦法。
五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛,應(yīng)迅速安排修理。
六、勸喻業(yè)主淋花時要特別小心,不要將水淋到陽臺外,以免影響下層和下面行人。
七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機或發(fā)出大量熱氣或噪音時,勸業(yè)主從速修理,以免影響鄰居和市容衛(wèi)生,并根據(jù)城管條例,對影響市容者報行政執(zhí)法機關(guān)處理。
八、如有需要,通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外,也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內(nèi)。
九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導(dǎo)致下層天花板滲水,則通知上層業(yè)主修理;如無結(jié)果,則應(yīng)詳細記錄及請示上級處理。
十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主,經(jīng)多次勸告仍不改善,應(yīng)做詳細記錄并報告上級和有關(guān)衛(wèi)生部門。
物業(yè)保潔部崗位職責 篇6
1. 安排員工工作任務(wù),記錄考勤;
2. 招聘和管理員工,員工面試安排、新人入職培訓(xùn)及日常工作管理;
3. 每天巡檢管轄區(qū)域的衛(wèi)生情況,并予以記錄,及時解決各種突發(fā)問題并予以整改;
4. 控制物料、材料的使用,節(jié)約并控制成本;
6. 上級安排的其它工作。
物業(yè)保潔部崗位職責 篇7
1.負責購物中心保潔工作的管理,確保購物中心有一個干凈整潔的購物形象。
2.負責制定購物中心保潔管理方案和保潔服務(wù)標準。
3.負責制定保潔工作具體實施計劃,并且督導(dǎo)外包保潔公司人員執(zhí)行和實施計劃。
4.負責管理清潔消耗品,定期檢查并且掌握消耗品使用情況,制定、申報各種物品的補充及添置計劃。
5.負責根據(jù)保潔計劃安排大型清潔設(shè)備的使用,保管和維護。
6.負責定時巡檢購物中心各區(qū)域,做好保潔質(zhì)量檢查記錄,并且及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。
7.負責與樓層經(jīng)理協(xié)調(diào),及時完成整改事項。
8.負責配合當?shù)匦l(wèi)生防疫機構(gòu),制定應(yīng)對突發(fā)緊急衛(wèi)生狀況的應(yīng)急預(yù)案。
9.負責及時、高效完成物業(yè)經(jīng)理交給的其它工作。
物業(yè)保潔部崗位職責 篇8
1.傳達布置各項任務(wù),配合做好日常管理工作,做好相應(yīng)的保潔管理工作;
2.現(xiàn)場指揮組織員工按操作規(guī)范做好轄區(qū)內(nèi)的保潔工作,糾正員工的不規(guī)范操作;
3.跟蹤新員工上崗后的崗位適應(yīng)性,及時與分管轄區(qū)顧客溝通;
4.對轄區(qū)內(nèi)的人員進行合理的配置和使用,確保員工按操作規(guī)范進行操作;
5.實施對員工的業(yè)務(wù)技術(shù)的培訓(xùn);
6.負責每天對轄區(qū)內(nèi)保潔質(zhì)量的巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理;
7.實施完成各類投訴事件的整改及反饋工作;
8.監(jiān)督安全生產(chǎn),抓好員工勞動紀律。
物業(yè)保潔部崗位職責 篇9
1.嚴格遵守《保潔部工作冊》及公司的各項規(guī)章制度,服從各項工作安排。
2.上班時必須穿工作服,佩戴工作證,以便接受客戶監(jiān)督。
3.認真執(zhí)行《親情服務(wù)工作規(guī)程》,體現(xiàn)服務(wù)形象。
4.根據(jù)客戶要求,按質(zhì)、按量、按時細心周到完成服務(wù)工作,以保證顧客滿意,要潔身自愛、自重,工作中不得有索取、收取顧客財物等不良行為。
5.顧客需要服務(wù),要按管理處要求,備好常用清潔工具和用品,提前5~10分鐘到達顧客家中,進入住戶房間需先敲門或按門鈴,征得同意后方可進人。
6.工作當中,不得將親友帶進顧客家中,不得使用住戶家電話或其他生活娛樂設(shè)施,不得隨意談?wù)擃櫩图彝ゼ安贿m宜對外公布的情況。
7.凡客戶有特殊要求需要加班加點時,先征得領(lǐng)班同意后方可進行。
8.服務(wù)工作完成后,要征詢顧客意見,直到顧客滿意,并讓顧客確認服務(wù)時間和簽單。
9.及時匯報客意見、建議及新的服務(wù)需求。
10.協(xié)助其他崗位工作。
物業(yè)保潔部崗位職責 篇10
1、遵守公司的規(guī)定、要求,盡職盡責按照操作規(guī)程及保潔標準所要求做好本責任區(qū)工作。
2、按保潔工作要求,根據(jù)保潔作業(yè)計劃,并按安時實施。
3、每日按工作流程認真完成保潔工作,保證負責區(qū)域不出現(xiàn)衛(wèi)生死角。
4、隨時巡查區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)雜物、塵土、立即清掃處理。
5、做好其他的配合協(xié)調(diào)工作。
6、嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度,接受上司的檢查、督促、考核。
7、參加各種學習,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
物業(yè)保潔部崗位職責 篇11
1. 根據(jù)清潔項目標準要求,巡視、檢查所管轄范圍的清潔質(zhì)量,監(jiān)督并指導(dǎo)員工工作程序,發(fā)現(xiàn)問題及時督促、培訓(xùn)下屬整改。
2. 負責檢查各管理區(qū)域內(nèi)各種設(shè)施、設(shè)備的使用狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時報修。
3. 督促并指導(dǎo)下屬正確使用清潔劑、清潔工具及清潔設(shè)備,對不符合要求的予以整改及培訓(xùn)。
物業(yè)保潔部崗位職責 篇12
1.充分掌握公司相關(guān)的產(chǎn)品知識,并且能夠獨立地給客戶做方案,講解產(chǎn)品和演示。
2.拜訪客戶,對公司進行介紹,并向客戶積極介紹公司產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢,對所負責的區(qū)域市場具備全面了解。
3.對客戶需求具有深度了解,指導(dǎo)客戶并解決客戶要求。對客戶的操作條件具有深度了解,并向客戶提供專業(yè)的清潔解決方案。根據(jù)客戶的采購需求,向客戶提供合適的清潔設(shè)備或項目計劃的報價。
4.根據(jù)公司的銷售審批條款和交易價格,開展銷售并簽署訂單。
5.協(xié)助專員跟蹤并向客戶催收賬款,跟蹤并積極與公司各部門合作,確保產(chǎn)品的及時發(fā)貨。
6.維護并發(fā)展良好的客戶關(guān)系,積極協(xié)調(diào)售后服務(wù)。培養(yǎng)客戶忠誠度,提高關(guān)鍵客戶的采購量和重復(fù)采購次數(shù)。
7.及時向上級主管提交所有銷售報告,制定市場營銷計劃。
物業(yè)保潔部崗位職責 篇13
1、例行當班巡查工作,對所管轄的辦公區(qū)域內(nèi)每日的清潔衛(wèi)生工作的質(zhì)量進行檢查并反饋相關(guān)下屬人員進行整改;
2、具體負責分管的清潔、衛(wèi)生、殺蟲滅鼠等管理工作,了解所管轄區(qū)域的設(shè)備設(shè)施是否正常使用,監(jiān)督好清潔用品與消耗品的使用情況;
3、能夠組織實施保潔專業(yè)知識、專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn);
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;
物業(yè)保潔部崗位職責 篇14
1、投標文件的制作及標書中涉及到的相關(guān)工作;
2、負責各意向項目、新進項目的現(xiàn)場踏勘工作,并根據(jù)保潔成本給出專業(yè)成本報價;
3. 負責招標文件的編制、排版、裝訂等工作;
4. 處理投標過程中的定額單價、總價計算問題,確保報價合理、具有競爭性;
5、負責與相關(guān)部門積極協(xié)調(diào)投標文件編制過程中的問題,確保投標文件按時投遞;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的相關(guān)工作。