運維服務工程師的職位職責（通用35篇）
運維服務工程師的職位職責 篇1
運行崗位職責：
1、負責風電現場機組的日常檢修、排故、維護等工作，保障現場機組正常可靠的運行;
2、負責相關故障、疑難問題排查處理，相關信息、資料的記錄和收集等工作;
3、負責對現場作業的安全、質量、進度嚴格監督和把關，對于現場各種安全隱患及時上報和跟進處理;
4、協助現場經理做好現場費用控制工作，有效控制現場各項成本管理;
5、完成現場經理交辦的其他工作。
維護崗位職責：
1、嚴格按照維護內容對風電機組定期維護、檢修工作，保障風電機組安全、穩定運行;
2、負責維護過程中相關故障、隱患的排查、整改、處理，及相關信息、資料的記錄和收集工作;
3、確保維護過程中的安全、質量和進度，對于維護過程中發現的各類安全隱患及時上報和跟進處理;
4、協助現場經理做好現場費用控制工作，有效控制現場各項成本管理;
5、完成維護主管交辦的其他工作。
運維服務工程師的職位職責 篇2
職責：
1、按照公司運維部門服務要求安排工作、解決問題及故障。
2、定期檢查網絡設備運行情況，保障網絡設備穩定運行;定期備份設備配置文件，設備故障排查及修復等。
3、軟件系統安裝、修復、功能性測試，系統性測試，保持軟件系統功能的完整，及時處理存在的漏洞和不安全因素，保持數據的實時性，增強系統的穩定性，修正功能不足，保持軟件的安全穩定運行，以及數據更新、備份、整理、恢復等。
4、公司系統集成項目涉及的其它設備日常維護管理，軟硬件故障進行跟蹤，分析及處理，并完善技術支撐檔案;與其它部門進行協作，優化項目售后工作質量。
5、積極主動與客戶溝通交流運行維護過程中的問題及解決情況，進度信息等;在被運維服務單位建立良好的公司形象。
任職要求：
1、大專及以上學歷，計算機、信息類相關專業;
2、壹年及以上從事系統集成售后運維或IT技術支持工作經驗;
3、有志于從事系統集成售后工作，具備良好的表達能力和溝通能力，責任心強，認真負責;能獨立工作，有良好的團隊合作精神;具有較強的學習能力;
4、熟悉基本編程語言，掌握SQL、PL/SQL開發語言，能編寫sql，基本的存儲過程，函數等開發技能，能對sql及存儲過程進行優化分析處理。
5、熟悉常見應用服務器安裝、配置;熟悉主流數據庫(Mysql、Oracle)的安裝、配置;
6、熟悉計算機網絡知識，熟悉防火墻，路由、交換機的運行機制和配置，熟悉各種網絡協議;
7、了解信息系統組成及架構;掌握一定領域范圍內的專業知識(如：網絡系統、信息安全系統、主機服務器系統、安防系統、音視頻系統);
8、熟練掌握技術文檔規范，了解ITIL體系;
9.水利專業或有水利相關行業經驗者優先;
10、具有吃苦耐勞精神，能適應間歇性短期出差地、州、縣。
運維服務工程師的職位職責 篇3
職責：
1)負責在線響應客戶在軟件使用過程中遇到的問題，并快速解答軟件操作性問題;通過電話、遠程、現場等方式解決上述問題;
2)負責與用戶遠程溝通，理解與分析用戶面臨的問題，了解用戶述求;響應客戶售后服務請求，處理報表、導數據、數據清洗、門戶配置、查錯等技術類服務需求;
3)負責現場技術服務支持，及時與相關部門溝通問題解決情況，并完善相關記錄資料;
4)學習掌握公司軟件所涉及的行業知識，并能夠靈活運用解決客戶實際問題。
任職資格:
1)30歲以下，大專以上學歷，計算機相關專業;
2)2年以上的軟件開發、實施、服務實踐經驗;
3)熟練掌握至少一門程序開發語言(JAVA、Asp.net、PHP、ASP、JS、CSS等);
4)熟悉基礎網絡架構，計算機安全知識;
5)具備團隊合作精神，有較強的獨立解決問題的能力;
6)具備環保軟件行業項目開發、實施經驗優先。
運維服務工程師的職位職責 篇4
運行：
1、負責風電現場機組的日常檢修、排故、維護等工作，保障現場機組正常可靠的運行;
2、負責相關故障、疑難問題排查處理，相關信息、資料的記錄和收集等工作;
3、負責對現場作業的'安全、質量、進度嚴格監督和把關，對于現場各種安全隱患及時上報和跟進處理;
4、協助現場經理做好現場費用控制工作，有效控制現場各項成本管理;
5、完成現場經理交辦的其他工作。
維護崗位職責：
1、嚴格按照維護內容對風電機組定期維護、檢修工作，保障風電機組安全、穩定運行;
2、負責維護過程中相關故障、隱患的排查、整改、處理，及相關信息、資料的記錄和收集工作;
3、確保維護過程中的安全、質量和進度，對于維護過程中發現的各類安全隱患及時上報和跟進處理;
4、協助現場經理做好現場費用控制工作，有效控制現場各項成本管理;
5、完成維護主管交辦的其他工作。
運維服務工程師的職位職責 篇5
職責：
1、該職位是駐場運維，客戶現場值守，設備硬件巡檢及寫巡檢
2、能配置tcp/ip，vlan，交換機，路由器3、能配置防火墻(軟，硬)
4、能解決網絡一般性故障(斷網分析，會使用巡線儀器，sniffer等工具)
任職要求：
1、大專及以上學歷，通信技術、計算機等相關專業
2、有運維工作經驗者優先
3、熟悉操作系統管理方法(Linux and Windows);
4、對交換路由、防火墻、負載均衡等網絡設備有實施經驗者優先
5、熟悉網絡設備和服務器設備;
6、熟悉TCP/IP理論和OSI網絡模型，RIP/OSPF/IS-IS/BGP路由協議，/VOICE/WLAN等專項技術，有獨立負責項目經驗者優先考慮;
7、強烈的服務意識，熟練的溝通技巧;相關：
運維服務工程師的職位職責 篇6
職責：
1.該職位是駐場運維，客戶現場值守，設備硬件巡檢及寫巡檢報告
2.能配置tcp/ip，vlan，交換機，路由器
3.能配置防火墻(軟，硬)
4.能解決網絡一般性故障(斷網分析，會使用巡線儀器，sniffer等工具)
任職要求：
1. 大專及以上學歷，通信技術、網絡技術、計算機等相關專業
2. 有運維工作經驗者優先
3. 熟悉操作系統管理方法(Linux and Windows);
4.對交換路由、防火墻、VPN、負載均衡等網絡設備有實施經驗者優先
5. 熟悉網絡設備和服務器設備;
6. 熟悉TCP/IP理論和OSI網絡模型，RIP/OSPF/IS-IS/BGP路由協議，VPN/VOICE/WLAN等專項技術，有獨立負責項目經驗者優先考慮;
7. 強烈的服務意識，熟練的溝通技巧;
運維服務工程師的職位職責 篇7
職責：
1、負責公司售后技術維護、培訓、提升客戶滿意度;
2、參與并執行客戶服務計劃，提供現場指導等售后支持工作，包含實施部署更新、數據接入與維護、系統發布異常、系統問題、各類設備故障等問題;
3、對重要客戶的業務系統進行定期巡查，災害性天氣來臨之前，對所影響區域的業務系統進行巡檢，確保系統正常;
4、對即將到期的合同，進行服務延續收費方案制定。
崗位要求：
1、全日制大專及以上學歷，計算機與電子通信相關專業，1年以上相關工作經驗;
2、溝通表達能力良好，態度積極主動，有較強的客戶服務意識，能適應經常出差;
3、至少具備以下1種技能：
①熟練數據庫管理操作，能編寫SQL腳本，獨立完成常見的數據接入與異常排查;
②熟悉windows服務器操作系統與發布組件，能搭建與管理常見虛擬機(VM,HYPER-V)，能獨立實施更新與發布公司常見業務系統;
③熟練視頻、基站、終端、傳感器等安裝與維護;
④能搭建局域網，熟悉常用網絡及安全設備的調試方法，能解決網絡聯通及PC常見問題;
⑤系統匯報，包含培訓，成果匯報，驗收匯報，領導匯報中PPT整理、系統保障、效果模擬等。
運維服務工程師的職位職責 篇8
崗位職責
工作內容:
負責供應商現場的安裝指導
負責安裝的相關準備工作及整理工作
負責客戶現場的安裝調試
跟進產品售后的維護及維修工作
運用德語與德國同事進行技術交流
完成領導安排的其他任務
任職要求:
印刷工程或機械專業或相關專業
具有一年以上的印刷行業的操作經驗
良好的德語口語和書寫能力
具有較強的溝通協調能力
能夠適應出差
吃苦耐勞工作內容:
負責供應商現場的安裝指導
負責安裝的相關準備工作及整理工作
負責客戶現場的安裝調試
跟進產品售后的.維護及維修工作
運用德語與德國同事進行技術交流
完成領導安排的其他任務
任職要求:
印刷工程或機械專業或相關專業
具有一年以上的印刷行業的操作經驗
良好的德語口語和書寫能力
具有較強的溝通協調能力
能夠適應出差
吃苦耐勞
運維服務工程師的職位職責 篇9
崗位職責：
1、主要負責四川、貴州、云南及周邊地區項目實施及項目維護工作。
2、負責了解客戶對產品的業務需求及意見，及時反饋、跟蹤開發人員解決問題。
3、負責項目實施或維護過程中與各方的溝通、關系協調和維護，及時現場解決項目實施或出現的問題。
4、定期對客戶進行回訪，并與客戶使用人員及管理人員進行充分的溝通和交流，及時反饋并跟蹤解決客戶提出的需求或問題，保持良好的客戶關系。
5、定期對項目實施和項目維護工作進行總結，匯報至西南區域主管及部門經理。
6、能夠及時完成部門領導安排的其他工作。
任職要求：
1、一年以上工作經驗，有設備管理軟件或相關企業信息化解決方案（如oa/crm/erp等系統）實施管理工作經驗者優先。
2、具備良好的溝通、協調能力，良好的團隊精神。
3、熟悉項目實施管理，有一定的產品推廣能力。
4、熟悉操作系統的安裝和維護，具有一定的oracle、sql數據庫操作能力。
5、能適應長期的出差。
運維服務工程師的職位職責 篇10
崗位職責：
1、負責廠內工程系統調試；
2、負責工程質量把關、控制、驗收、保證質量達標；
3、負責現場調試、售后技術支持等；
4、具有較強的獨立開展工作能力和與人溝通能力；
5、只有較強的團隊合作意識、鉆研能力和吃苦精神；
任職要求：
1、大學專科及以上學歷，電氣、電子及計算機等理工科相關專業；
2、有無工作經驗均可，年齡：35周歲以下，男女不限：
3、理工科專業知識扎實者優先：電力系統、繼電保護專業優先：
4、工作態度端正、積極主動、性格開朗、工作責任心強，溝通能力強，能適應較多出差：
5、能夠獨立完成現場調試任務，能夠協調好與客戶溝通事宜：
福利待遇：
1、按國家規定提供各種帶薪休假；
2、基本工資+獎金的薪酬體系；
3、公司處于快速發展階段，擁有廣闊的發展晉升空間。
運維服務工程師的職位職責 篇11
崗位職責
1、負責各類安全問題的跟蹤和分析，支持日常安全工作
2、負責解決網絡環境中的技術問題
3、負責項目安全風險評估和技術支持等工作
4、參與各類安全事件應急響應，處理，溯源。
5、參與網絡安全責任制考核相關事宜
崗位要求
1、熟悉機房網絡與路由交換技術;
2、精通常見的Web安全漏洞及原理;
3、熟練使用php/python/perl/shell腳本中的至少一種語言;
4、具備良好的溝通能力以及團隊協作能力;
5、經常關注并跟蹤國內外安全相關的技術，有在國內外安全站點發表作品及漏洞者優先;
6、熟練使用各類安全廠商設備，如IPS，IDS，負載均?等。
7、熟練使用常見安全工具及其原理
8、具有信息安全相關證書(測評師、CISM、CISP)，熟悉互聯網行業者優先考慮。
運維服務工程師的職位職責 篇12
崗位要求：
1、中專以上學歷，計算機維修、電子技術等相關專業優先
2、熟悉計算機硬件方面知識，熟練使用windows和ms office系列；
3、掌握打印機基礎知識和計算機維修（主要針式打印機維修）
4、良好的溝通能力；
崗位描述
1、負責公司南天產品相關服務工作；
2、在維修服務過程中準確、清晰地向客戶介紹產品性能、特點；
3、能夠服從上級的工作安排；能夠主動、負責將自己的任務按時、按量完成；提出合理化建議。
運維服務工程師的職位職責 篇13
職責：
1、按照運維服務項目和工作規范要求，執行現場服務工作;
2、監察各類設備和系統系統的運行狀態、故障和報警，并且及時事件進行處理或升級;
3、完成各類設備的信息管理、設備安裝、日常維護、配置調整、定期備份等相關工作;
4、根據日常工作和系統運行情況，按照運維服務項目工作要求，按時輸出日報、周報、月報等各類報告;
5、完成臨時交辦的其它工作任務。
任職要求：
1、大專以上學歷，計算機、電子類相關專業畢業，具相關實際工作經驗;
2、了解計算機網絡、計算機、服務器、視頻會議系統等IT技術領域中至少一項的理論知識，對相關關聯性具有一定認識;
3、熟悉計算機網絡、計算機、服務器、視頻會議系統等IT技術領域中至少一項的技術知識，至少具備一項的1年以上實際工作經驗;
4、能夠接受綜合性技術工作內容;
5、具強烈的責任心和團隊協作精神，具有良好的執行力和主動性;
6、具良好的溝通表達能力，具良好的服務意識;
運維服務工程師的職位職責 篇14
工作職責：
1、 主要負責手游服務器相關的游戲功能模塊的設計與開發
2、 負責手游數據庫相關功能的設計與開發
3、 負責手游相關的工具的設計與開發
4、 負責手游相關的第三方庫的對接工作
任職要求：
1、 熟悉掌握C#，lua
2、3年以上服務器開發經驗，AI、尋路、服務器物理、戰斗同步等有豐富的經驗
3、熟悉ECS架構以及各種服務器架構，對沙盒生存由此有了解
4、良好的英文閱讀能力，能快速學習新技術、攻克技術難點，能根據項目需要快速給出實施思路
5、能夠接受高強度的工作壓力，具備非常細心的工作習慣
運維服務工程師的職位職責 篇15
職責
1、安裝設備，對設備進行復雜維修，打印工藝培訓；
2、客戶滿意度管理；
3、參與內部打印生產
要求
1、中專以上學歷，熟悉電腦操作，有電工證，有三維繪圖基礎；
2、有5年或以上機修經驗；
3、能夠在國內外經常出差；
4、標準普通話，表達能力強，思維清晰，良好的組織策劃能力，并且可以使用英語交流。
運維服務工程師的職位職責 篇16
職責：
1、 保障公司游戲項目和周邊支持系統的穩定運行;
2、 故障受理、記錄、分揀、調度和跟蹤職能;
3、對服務器運行狀況進行日常監控和分析;
4、負責游戲項目及支持系統的上線部署、維護和應急響應等處理;
[崗位要求]
1、計算機，英語相關專業本科或本科以上學歷;
2、擁有一款及以上的線上網游的運維經驗;
3、熟練使用各類辦公軟件、了解網絡知識;熟悉MySQL數據庫操作;
4、有強烈的責任心，工作態度嚴謹，抗壓能力強，具備良好的溝通能力和團隊合作精神;
5、具有良好的游戲故障排查能力;
6、能適應24小時輪班工作。
7、英語聽說讀寫良好者優先。
運維服務工程師的職位職責 篇17
職責:
1、駐場在客戶現場，提供數據中心運維服務
2、負責現場設備的硬件(服務器、存儲、網絡設備等)運維工作;
3、負責現場設備的軟件(windows/linux等)安裝、調試工作;
4、負責機房整體環境的維護工作;
5、編寫安裝文檔、維護文檔以及其它有關文檔;
任職資格：
1、通信、電子、計算機相關專業，本科以上學歷(能力突出者學歷和專業不限);
2、具備計算機、通信、網絡等產品安裝調試能力者優先;
3、良好的語言表達能力和溝通能力;
4、具有較強的學習能力;
5、具有技術支持相關工作經驗者優先;
運維服務工程師的職位職責 篇18
職責：
1、負責客戶單位的硬件系統(服務器、小型機、存儲、交換機、路由器、數據中心機房設備等)的日常維護及管理;
2、負責客戶單位內部應用系統(核心業務系統、流程管理系統等)的日常維護及管理;
3、負責對客戶單位所有IT服務事件的匯總與整理，形成IT服務報告;
4、負責客戶單位信息安全管理，確保用戶單位的網絡安全與信息安全;
5、不斷提升技術及服務質量，贏得良好的客戶服務口碑;
6、通過優質的服務為客戶創造增值，同時完成增值服務收入。
崗位要求：
1、計算機、通信或相關專業，大學本科或以上。
2、具有軟件維護和技術能力，熟悉ORACLE、sybase等數據庫和軟件架構優先考慮。
3、具有一定數據中心、網絡系統維護管理基礎，熟悉cisco、H3C、華為等常見網絡設備的調試。
4、熟悉vmware、hyper-v、XEN、或KVM等技術，具備一定的虛擬化基礎。
5、熟悉常見的x86架構服務器(HP、IBM、DELL、華為等)，并具有一定的windows及linux服務器管理能力。
5、具有一定的弱電系統維護管理基礎，熟悉IT運維服務體系。
6、具有一定的信息安全基礎，對主流的安全設備有所了解。
7、性格開朗，具有良好溝通意識和協調能力。
8、具有良好的自我調節和心理承受能力。
9、具有團隊合作精神。
運維服務工程師的職位職責 篇19
職位描述:
1、受理來自客戶的技術支持請求并有效記錄;
2、在規定的時間內通過電話、郵件的方式對應客戶請求;
3、快速定位客戶問題,基于相應的知識庫、技術文檔來針對已知問題找到相應的解決方案并提供專業的答復;
4、對未知問題結合個人經驗、團隊討論、內部升級等渠道進行快速定位、問題重現,并與用戶保持有效更新;
5、能夠站在用戶的角度思考,針對無法提供解決方案的問題,能夠通過靈活變通的方式提供臨時或替代解決方案,以滿足用戶的業務需求。
運維服務工程師的職位職責 篇20
職責：
1、負責項目大學校園內電腦硬件的基本維護，能夠獨立組裝電腦，檢查出故障并能維修常見問題;
2、負責日常桌面操作系統的安裝，配置，修復，熟練安裝與配置WINDOWS;
3、熟練應用辦公軟件，日常維護的系統工具和軟件應用;
崗位要求：
1、1-2年以上工作經驗，計算機專業大專及以上學歷或工作經驗;
2、熟悉桌面終端設備的安裝，配置，調試和故障處理;
3、熟悉Windows操作系統的安裝，配置和維護;
4、熟悉桌面終端網絡的配置和故障處理;
5、有一定的網絡基礎，能處理診斷并處理小型局域網的故障;
6、溝通能力強，能維護好團隊和客戶關系;
運維服務工程師的職位職責 篇21
崗位職責：
1、主導項目進程，協調項目資源，推動項目開發工作，實現質量、成本、進度目標；
2、計劃、組織、監控、溝通協調、報告、風險管理；
3、研發產品試產及產品化問題跟進；
4、合作類項目產品開發過程各要素控制、推進。
任職需求：
1、熟悉服務器、存儲、高性能服務器的產品和技術知識，具備產品管理知識；
2、2年以上產品管理經驗；
3、具備較強的學習能力、工具使用能力、溝通協調能力、客戶服務能力、規范制定能力。
運維服務工程師的職位職責 篇22
發動機售后服務工程師天津雷沃斗山發動機有限公司天津雷沃斗山發動機有限公司,雷沃職責描述:
-深入了解公司系列產品及系統解決方案,負責售前、售后相關環節的產品咨詢、技術支持和維修服務。
-負責向客戶解答和解釋技術以及產品方面的問題。
-負責售后信息的統計與維護,負責發動機產品故障維修服務,負責客訴進度解決跟進及關閉情況檢查。
-負責發動機產品質量反饋與協調,做好客戶的服務工作,維護客戶關系。
-負責所轄區域客戶回訪及維護。
任職要求:
-本科及以上學歷,理工科背景,內燃機專業優先。
-較強的分析能力、溝通協調能力、談判能力及執行力。
-有現場問題解決及現場技術問題指導經驗,發動機行業3年及以上經驗。
-針對新產品開展各類技術支持工作及對客戶抱怨的產品問題提供解決幫助,并跟蹤收集產品市場信息用于改進。
-工作責任心強,誠實守信,勤奮敬業,有良好職業素養。
-語言普通話,英語。
運維服務工程師的職位職責 篇23
任職要求:
1.專科及以上學歷,無工作經驗要求。
2.動手能力強,樂觀,吃苦耐勞,具有學習鉆研精神。
3.能適應獨立頻繁出差,出差地點全國范圍以及國外。
4.能進行基本的英語交流者優先。
求職者不必具備專業知識和行業背景。公司將提供有關專業培訓。
運維服務工程師的職位職責 篇24
職責：
1)負責公司產品的后期運維服務，包括：硬件產品、軟件產品的維護;
2)負責對服務器做好各應用系統的備份、系統升級、日常維護、監控和服務器安全維護檢查。
3)負責用戶現場設備的保障工作。
4)日常運維文檔、項目文檔編寫和整理;
5)能夠適應長期出差澳門、深圳。
任職要求：
1. 本科及以上學歷，計算機相關專業，三年以上工作經驗;
2.了解計算機軟、硬件知識，網絡知識，系統維護知識;
3.熟悉Windows和Linux操作系統及相關操作;
4.了解國內外一些廠商的服務器和網絡設備;
5. 熟悉IT運維管理流程，熟練使用各種辦公軟件;
6.熟悉Oracle或mysql數據庫，熟悉常用的數據查詢命令，具備數據庫基本運維能力;
7.熟練使用Winscp、putty、secureCRT 等運維常用工具，熟悉zabbix、ansible等自動化運維工具，可以用python編寫運維腳本者優先考慮。
8. 要有高度的責任感，較強的故障分析及排除能力，善于在工作中學習，能夠承受工作壓力。
9.具有相關領域初級專業技術資格認證(網絡、安全、數據庫等)，例如CCNA、H3CNE、EMCPA、OCA、MCSE等初級及以上證書者優先考慮。
運維服務工程師的職位職責 篇25
職責：
1、按要求巡檢機房基礎設施運行狀態(空調、消防、配電、網絡安全設備、服務器、存儲等);
2、監控全市政務網絡設備運行情況、市級云平臺運行情況、市政府機房、市中心機房運行情況;
3、處理市委、市政府、市人大、市政協四大院網絡故障問題。并且需要隨時前往上級領導安排的相關辦公地點，協助處理網絡故障、電腦故障、手機故障等等;
4、按照用戶申請，根據用戶申請辦理相關業務(政務外網接入業務、政務外網上網賬號建立業務、政務內網業務系統接入業務、機房服務器托管業務、電子KEY制作業務等);
5、迎檢接待保障工作。前往相關會場，保障接待過程中的演示大屏及相關系統的正常運行工作;
6、維護公司維護合同里的相關內容(包括軟件操作，硬件基礎維護)。
任職資格：
1. 大專及以上學歷、計算機類專業、3年以上工作經驗;
2. 崗位知識要求：
(1) 熟悉信息運維服務，對硬件、網絡、操作系統、中件間、數據庫、應用系統等均有一定的理論基礎，了解IT運維全生命周期過程;
(2) 具有獨立處理事件故障能力;
(3) 熟悉Windows服務器日常應用，熟悉域控常規操作，能迅速解決常見故障。
(4)穩定性強，能吃苦耐勞，適應加班。
運維服務工程師的職位職責 篇26
職責描述：
1、負責游戲服務器端開發
2、負責部分服務器端的架構工作
3、負責技術難題的攻堅
4、負責服務器端性能優化
任職要求：
1、精通C/C++編程，STL算法，具有良好的面向對象思想，數據結構及算法基礎
2、精通高并發網絡編程和多線程編程
3、精通SqlServer或者Mysql數據庫開發
4、熟悉大型分布式系統設計與開發
5、具有較強的學習能力及解決Bug能力
6、具有優良的代碼編寫習慣，并能指導他人，具有高度的責任心，能快速響應市場及用戶需求
8、熟悉棋牌服務端開發經驗者優先考慮
運維服務工程師的職位職責 篇27
崗位職責：
1、負責浪潮服務器設備的技術支持及故障解決處理工作；
2、負責IDC機房設備上/下架，服務器的系統安裝，如windows/Linux操作系統等；
3、負責IDC機房服務器、存儲設備進行安裝、系統調試、維護、故障處理等工作；
4、負責解決或協調解決現場發現或客戶反饋問題，負責現場客戶溝通協調，收集處理并反饋客戶需求；
任職要求：
1、全日制大專及以上學歷計算機、通信、網絡工程等相關專業；
2、有對大中型網絡的實施、維護經驗；能熟練進行常見網絡產品及常見服務器產品的安裝調試，及常見故障的診斷與排錯；
3、有1年以上服務器維護相關技術基礎，有意向向服務器方面發展；
4、工作認真負責，有耐心，吃苦耐勞，誠實守信，具備良好的溝通協調能力和服務意識，團隊合作意識強
5、較強的服務意識及良好的職業素質；
運維服務工程師的職位職責 篇28
崗位職責：
1、游戲服務器端邏輯開發、優化、維護；
2、游戲數據庫開發、優化、維護；
3、服務器配置、優化、維護。
任職要求：
1、本科及以上學歷，計算機相關專業，4年以上Java開發經驗，需要有游戲開發經驗；
2、扎實的編程功底，熟悉常用數據結構、算法和計算機網絡知識；
3、熟練掌握Java語言，熟悉多線程、集合等基礎框架、熟練處理高并發優化；
4、思路清晰，具備較強的溝通能力，有較強的主動性及團隊合作精神，責任心強，開朗自信；
5、加分項：有日活百萬產品服務端開發經驗優先。
運維服務工程師的職位職責 篇29
崗位職責：
1、負責與客戶溝通、協調；
2、負責產品檢驗及庫存監控；
3、負責客戶問題反饋，制定應急措施；
4、負責倒箱及工位器具統計、退回。
5、負責與總部質保及銷售人員保持溝通，核對費用結算。
資質要求：
1、中專以上學歷，1年以上質量或檢驗經驗；
2、良好的溝通協調能力，較好的自我管理能力。
運維服務工程師的職位職責 篇30
職責：
1)負責在線響應客戶在軟件使用過程中遇到的問題，并快速解答軟件操作性問題;利用現有資源，通過電話、遠程、現場等方式解決上述問題;
2)負責與用戶遠程溝通，理解與分析用戶面臨的問題，了解用戶述求;響應客戶售后服務請求，處理報表、導數據、數據清洗、門戶配置、查錯等技術類服務需求;
3)負責現場技術服務支持，及時與相關部門溝通問題解決情況，并完善相關記錄資料;
4)學習掌握公司軟件所涉及的行業知識，并能夠靈活運用解決客戶實際問題;
5)維護客戶關系，提高客戶滿意度;
6)整理產品使用案例，形成知識沉淀。
任職要求：
1)30歲以下，大專以上學歷，計算機相關專業;
2)2年以上的軟件開發、實施、服務實踐經驗;
3)熟悉主流服務器(WINDOWS、LINUX、UNIX)操作系統安裝部署，日常維護;
4)精通SQL編寫，熟練編寫存儲過程，觸發器，用戶自定義函數和視圖;
5)熟練掌握至少一門程序開發語言(JAVA、Asp.net、PHP、ASP、JS、CSS等);
6)熟悉基礎網絡架構，計算機安全知識;
7)具備一定的文檔編寫能力;
8)動手能力及語言表達能力強，思想敏銳，性格開朗善于與人溝通，具有較強的協調能力;
9)具備團隊合作精神，有較強的獨立解決問題的能力;
10)具有高度的工作熱情和責任感。
11)具備教育軟件行業項目開發、實施經驗優先;
12)熟悉ETL工具和Liferay Portal優先;
運維服務工程師的職位職責 篇31
職責描述：
1、負責和軟件公司對接餐廳收銀系統、點單系統、會員系統搭建、維護、追蹤；
2、負責物流采購系統、財務系統的整合及維護；
3、負責公司運營體系所用的其他軟件上線、維護等；
4、負責向公司管理層匯報項目情況、進度，將公司需求完整表達給第三方軟件公司，做好接洽工作；
任職要求：
1、大專以上學歷，計算機相關專業；
2、必須熟悉餐飲行業常用系統軟件，了解行業發展動態、趨勢；
3、邏輯思維清晰，溝通表達能力要好（會涉及培訓餐廳和其他部門使用人員）；
4、良好的耐心及高度的責任感，具備良好的職業道德；
5、本職位可以兼職，但在系統上線、搭建期間需保證全職狀態。
運維服務工程師的職位職責 篇32
teg02-網絡運營服務工程師(深圳)騰訊騰訊科技(深圳)有限公司,tencent,騰訊,騰訊開放平臺,騰訊深圳,騰訊工作職責:
服務公司內部業務客戶,對客戶的網絡需求協調部門內部團隊制定應對策略和方案,及時響應業務反饋的問題,處理和解決業務投訴;
理解和掌握業務的架構,協調業務與網絡達成需求與支撐的平衡,指導業務合理的使用網絡,讓業務和基礎網絡達到最佳的匹配;
建立和推進服務規范,包括服務設計、服務目錄、服務能力和服務成本等,形成面向業務的網絡服務標準;
挖掘業務運營中的網絡問題點,前瞻性的提出優化的思路和方法,建立定期溝通機制,對外提升客戶滿意度,對內提升服務業務的支撐能力。
任職要求:
本科及以上學歷,5年以上行業客戶售前、技術服務、服務管理等互聯網行業經驗者優先;
對互聯網業界發展、互聯網相關產品,云計算(網絡、數據中心、服務器資源)技術體系有相關認識和實戰經驗;
具備一定的`網絡技術背景,理解網絡架構和運營中常見的技術協議和標準;
具備優秀的人際溝通技巧,口頭和書面溝通技巧;
具備優秀的辨識客戶問題根因、分析問題和解決問題的能力;
注重細節和準確性、主動的客戶服務意識,具備較強的崗位適應性;
有大型it服務企業,互聯網服務管理經驗,互聯網技術產品經驗者優先;
有itil v3、pmp認證和實戰經驗,有iso20000、iso9001相關認證項目經驗者優先。
運維服務工程師的職位職責 篇33
崗位職責：
一、項目交付實施
承接網絡系統集成類、運維類項目的交付實施。負責項目技術部分的實現。保證項目實施質量、效率和客戶滿意度。
具體職責如下：
1、項目現場工勘、巡檢、運維等維護類工作
2、項目實施規劃設計及準備
3、集成項目的工程設計與實施方案、操作規范、工藝手冊、測試方案/報告、竣工資料等技術文檔的編制
4、現場設備調試與實施
5、項目進度管理推進及溝通協調
6、負責項目運維階段故障問題的技術支持
二、售前支持
1、用戶需求調研
2、售前方案交流
3、售前文檔、投標文檔編寫
4、廠商設備選型及在線配置
5、 方案設計與溝通協調
任職要求：
1、本科以上學歷，計算機/網絡相關專業；
2、具有三年以上大型網絡建設或維護管理經驗；
3、精通IP路由及交換技術，熟悉各類網絡產品的配置和管理；
4、對網絡安全體系有深入理解，有網絡安全事件的緊急處置經驗和能力；
5、思科/華為（路由、交換、安全產品）技術過硬，全面掌握配置及處理故障的能力；熟悉網管軟件及工具；
6、有cisco/華為網絡工程師認證者優先
7、良好的責任心和服務意識、較強的自學能力。
8、工作積極主動，勤奮認真踏實；
9、性格開朗熱情，具有良好的團隊合作能力。
運維服務工程師的職位職責 篇34
崗位職責
1、負責現場大型設備施工管理工作，并按照施工規范和安全作業要求進行產品的安裝和調試。保證項目的質量和進度；
2、負責指導項目現場施工，協調解決現場出現的各種問題；
3、保持良好的.客戶關系，及時反饋客戶信息；
4、能讀懂原理圖及機電安裝圖紙；
5、責任心強，踏實勤奮，好學上進，具有較強組織協調和人際溝通能力，團隊意識強；
6、能適應長期出差及現場工作。
任職資格
1、全日制大學本科學歷，制冷相關專業；
2、3年內大型機電設備現場安裝及施工或管理經驗，有試驗室工作經驗者優先考慮；
3、電氣企業類工作三年至五年以上，具有相關產品調試、維修經驗；
運維服務工程師的職位職責 篇35
職責：
集成項目的售后服務和服務項目：包括現場維護和遠程運行維護;
主要的項目技術內容包括：虛擬化平臺、存儲、網絡、數據庫等平臺環境;
對系統進行規范性的技術巡檢及數據獲取，并進行后臺數據分析;
配合項目經理對項目的文檔、數據匯總及問題進行提煉;
對問題進行定向排除，能夠承擔應急工作;
維護公司自主產品的服務支持和配套的文檔工作;
崗位要求:
具備至少1年的服務項目經驗以及良好的項目溝通能力;
能夠承擔項目應急及變更過程中的實際工作和壓力;
具有較強的人際溝通能力和文檔編寫能力，良好的理解和語言表達能力;
工作嚴謹細致，敬業務實，責任感強，工作時效性及積極的工作精神。