it服務工程師崗位職責(精選31篇)
it服務工程師崗位職責 篇1
崗位職責
1. 負責會議室、弱電機柜、打印機安裝配置等it基礎設施的需求評估及前期建設跟進;
2. 負責統(tǒng)籌響應用戶各種it故障處理請求,執(zhí)行it現(xiàn)場各項目任務,保障區(qū)域內it相關設施設備正常穩(wěn)定運行;
3. 負責協(xié)調各區(qū)域運維資源,對it各疑難問題或重復的事件及問題分析,并完成優(yōu)化改善,降低故障率;
4. 負責it資產流轉管理(驗收、入庫、變更、轉移、退倉、報廢、借用)、配件的請購、資產盤點及清理;
5. 負責建立健全的.it資產保管、使用、借用等管理制度,管好it資產設備,使其發(fā)揮 大效益;
6. 參與公司信息安全建設、對相關數(shù)據(jù)信息進行分析,在發(fā)生違規(guī)事件時,進行必要的查核。
任職要求:
1. 大專以上學歷,三年以上工作經驗;
2. 計算機應用或計算機相關專業(yè)
3. 熟悉基本的網絡、域控架構電腦管理、itil知識;有相關itil證書、優(yōu)先考慮;
4. 有大型企業(yè)it運維及管理經驗的優(yōu)先考慮;
5. 良好的跨部門溝通能力;
it服務工程師崗位職責 篇2
職位描述:
1、受理來自客戶的技術支持請求并有效記錄;
2、在規(guī)定的時間內通過電話、郵件的方式對應客戶請求;
3、快速定位客戶問題,基于相應的知識庫、技術文檔來針對已知問題找到相應的解決方案并提供專業(yè)的答復;
4、對未知問題結合個人經驗、團隊討論、內部升級等渠道進行快速定位、問題重現(xiàn),并與用戶保持有效更新;
5、能夠站在用戶的角度思考,針對無法提供解決方案的問題,能夠通過靈活變通的方式提供臨時或替代解決方案,以滿足用戶的業(yè)務需求。
it服務工程師崗位職責 篇3
職責:
1、負責公司所銷售產品及系統(tǒng)的項目實施,軟件安裝、培訓和售后技術服務工作;
2、逐漸熟悉和掌握產品,能夠獨立解決客戶應用中出現(xiàn)的問題,完成維護任務;
3、 熟練掌握軟件的安裝、配置、調試、維護、數(shù)據(jù)備份與恢復等技能,并能給其他人做講解培訓;
4、 負責工程項目的啟動、實施和最終驗收通過;
崗位要求:
1、工作主動性強,耐心細致,有責任心,吃苦耐勞,具備團隊合作精神
2、大專以上學歷,計算機、軟件開發(fā)等相關專業(yè);
3、有技術支持、信息處理等相關工作經歷;
4、性格開朗、善于溝通,有良好的語言表達能力。
5、熟悉Windows、Linux等服務器端操作系統(tǒng)和服務器的安裝和配置。了解常用的計算機網絡設備及路由器使用、安裝,調試;
6、熟悉SQL SERVER、ORACLE、MySql等數(shù)據(jù)庫操作基礎知識,具備數(shù)據(jù)庫安裝,配置,優(yōu)化等能力;
7、具備技術文檔的編寫能力,具備較強溝通能力、協(xié)調能力和口頭表達能力;
8、善于學習積累知識,總結在解決客戶問題中的思路和方法
9、能適應廣西區(qū)域內短期出差。
10、有一卡通系統(tǒng)、系統(tǒng)集成項目、同行業(yè)工作經驗者。
it服務工程師崗位職責 篇4
職責:
1、駐場在客戶現(xiàn)場,提供數(shù)據(jù)中心運維服務
2、負責現(xiàn)場設備的硬件(服務器、存儲、網絡設備等)運維工作;
3、負責現(xiàn)場設備的軟件(windows/linux等)安裝、調試工作;
4、負責機房整體環(huán)境的維護工作;
5、編寫安裝文檔、維護文檔以及其它有關文檔;
任職資格:
1、通信、電子、計算機相關專業(yè),本科以上學歷(能力突出者學歷和專業(yè)不限);
2、具備計算機、通信、網絡等產品安裝調試能力者優(yōu)先;
3、良好的語言表達能力和溝通能力;
4、具有較強的學習能力;
5、具有技術支持相關工作經驗者優(yōu)先;
it服務工程師崗位職責 篇5
運行崗位職責:
1、負責風電現(xiàn)場機組的日常檢修、排故、維護等工作,保障現(xiàn)場機組正常可靠的運行;
2、負責相關故障、疑難問題排查處理,相關信息、資料的記錄和收集等工作;
3、負責對現(xiàn)場作業(yè)的安全、質量、進度嚴格監(jiān)督和把關,對于現(xiàn)場各種安全隱患及時上報和跟進處理;
4、協(xié)助現(xiàn)場經理做好現(xiàn)場費用控制工作,有效控制現(xiàn)場各項成本管理;
5、完成現(xiàn)場經理交辦的其他工作。
維護崗位職責:
1、嚴格按照維護內容對風電機組定期維護、檢修工作,保障風電機組安全、穩(wěn)定運行;
2、負責維護過程中相關故障、隱患的排查、整改、處理,及相關信息、資料的記錄和收集工作;
3、確保維護過程中的安全、質量和進度,對于維護過程中發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患及時上報和跟進處理;
4、協(xié)助現(xiàn)場經理做好現(xiàn)場費用控制工作,有效控制現(xiàn)場各項成本管理;
5、完成維護主管交辦的其他工作。
it服務工程師崗位職責 篇6
teg02-網絡運營服務工程師(深圳)騰訊騰訊科技(深圳)有限公司,tencent,騰訊,騰訊開放平臺,騰訊深圳,騰訊工作職責:
服務公司內部業(yè)務客戶,對客戶的網絡需求協(xié)調部門內部團隊制定應對策略和方案,及時響應業(yè)務反饋的問題,處理和解決業(yè)務投訴;
理解和掌握業(yè)務的架構,協(xié)調業(yè)務與網絡達成需求與支撐的平衡,指導業(yè)務合理的使用網絡,讓業(yè)務和基礎網絡達到最佳的匹配;
建立和推進服務規(guī)范,包括服務設計、服務目錄、服務能力和服務成本等,形成面向業(yè)務的網絡服務標準;
挖掘業(yè)務運營中的網絡問題點,前瞻性的提出優(yōu)化的思路和方法,建立定期溝通機制,對外提升客戶滿意度,對內提升服務業(yè)務的支撐能力。
任職要求:
本科及以上學歷,5年以上行業(yè)客戶售前、技術服務、服務管理等互聯(lián)網行業(yè)經驗者優(yōu)先;
對互聯(lián)網業(yè)界發(fā)展、互聯(lián)網相關產品,云計算(網絡、數(shù)據(jù)中心、服務器資源)技術體系有相關認識和實戰(zhàn)經驗;
具備一定的`網絡技術背景,理解網絡架構和運營中常見的技術協(xié)議和標準;
具備優(yōu)秀的人際溝通技巧,口頭和書面溝通技巧;
具備優(yōu)秀的辨識客戶問題根因、分析問題和解決問題的能力;
注重細節(jié)和準確性、主動的客戶服務意識,具備較強的崗位適應性;
有大型it服務企業(yè),互聯(lián)網服務管理經驗,互聯(lián)網技術產品經驗者優(yōu)先;
有itil v3、pmp認證和實戰(zhàn)經驗,有iso20000、iso9001相關認證項目經驗者優(yōu)先。
it服務工程師崗位職責 篇7
職責:
1、負責桌面計算機軟硬件(計算機、顯示器、網絡設施和其他附屬硬件設施,如打印機、掃描儀)安裝、配置、升級、運行維護與管理,保障桌面系統(tǒng)正常運行,滿足日常工作的需要;
2、負責對網絡設備、服務器、存儲及安全系統(tǒng)等運行監(jiān)控與管理,負責對綜合布線系統(tǒng)的維護與管理;
3、負責視頻會議系統(tǒng)的運行維護與管理;
4、撰寫運維技術文檔,統(tǒng)計整理運維數(shù)據(jù)。
5、熟悉交換機網絡配置優(yōu)先(華為/H3C)
任職要求:
1、大專及以上學歷,計算機、網絡、通訊或電子專業(yè)等相關專業(yè);
2、有較強的溝通能力和團隊合作精神,良好的客戶服務意識,高度的責任心;
3、有較強的學習能力,能夠承受較高的工作壓力;
4、具有以上一種或多種相關產品安裝與調試培訓證書者可優(yōu)先考慮(如思科或華三、華為網絡認證,IBM相關認證等);
it服務工程師崗位職責 篇8
發(fā)動機售后服務工程師天津雷沃斗山發(fā)動機有限公司天津雷沃斗山發(fā)動機有限公司,雷沃職責描述:
-深入了解公司系列產品及系統(tǒng)解決方案,負責售前、售后相關環(huán)節(jié)的產品咨詢、技術支持和維修服務。
-負責向客戶解答和解釋技術以及產品方面的問題。
-負責售后信息的統(tǒng)計與維護,負責發(fā)動機產品故障維修服務,負責客訴進度解決跟進及關閉情況檢查。
-負責發(fā)動機產品質量反饋與協(xié)調,做好客戶的服務工作,維護客戶關系。
-負責所轄區(qū)域客戶回訪及維護。
任職要求:
-本科及以上學歷,理工科背景,內燃機專業(yè)優(yōu)先。
-較強的分析能力、溝通協(xié)調能力、談判能力及執(zhí)行力。
-有現(xiàn)場問題解決及現(xiàn)場技術問題指導經驗,發(fā)動機行業(yè)3年及以上經驗。
-針對新產品開展各類技術支持工作及對客戶抱怨的產品問題提供解決幫助,并跟蹤收集產品市場信息用于改進。
-工作責任心強,誠實守信,勤奮敬業(yè),有良好職業(yè)素養(yǎng)。
-語言普通話,英語。
it服務工程師崗位職責 篇9
職責:
1、負責工程項目實施完成后的售后工作,包括會議支持,系統(tǒng)巡檢,現(xiàn)場故障處理,設備維護,客戶回訪等工作;
2、常駐客戶現(xiàn)場:負責客戶的系統(tǒng)維護操作、設備巡檢及會議支持工作;
3、領導交辦的其他工作。
職位要求:
1、計算機、電子、通訊等相關專業(yè),本科優(yōu)先;
2、具有1年以上相關工作經驗,有關于視頻會議、AV音視頻,網絡集成系統(tǒng)的經驗為佳;
3、富有工作激情,踏實、努力,工作主動性強,有較強的責任心;
4、團隊合作意識強,能夠承受較強的工作壓力。
it服務工程師崗位職責 篇10
崗位職責:
1、熟悉動力電池行業(yè)法律法規(guī)、動力電池的電池發(fā)展方向和特點;
2、負責整車電池系統(tǒng)的性能和安全;
3、根據(jù)整車總體技術方案和總布置方案,確定電池包的總體設計方案;
4、根據(jù)整車技術規(guī)范定義動力電池系統(tǒng)技術規(guī)范,實施動力電池的選型,集成及與整車相關系統(tǒng)的匹配工作
任職資格:
1、電化學、汽車電子、電氣工程、汽車工程類專業(yè),本科及以上學歷;
2、有5年以上新能源汽車動力電池行業(yè)的工作經驗;
3、具有執(zhí)行能力、組織能力、協(xié)調能力、溝通能力、管理能力、學習能力、表達能力、創(chuàng)新能力、分析能力、應變能力、規(guī)劃能力;
4、中級職稱及以上職稱;
5:熟悉電池的熱管理、BMS技術,掌握電氣技術的基本原理,高壓電氣零部件的性能、應用、失效分析;
6、熟練使用CAD、CATIA等設計軟件,有機械設計的一般知識,能用三維設計軟件進行箱體類機械設計,掌握動力電池及其集成知識;
7、熟悉鋰電池的特性、檢測方法,電芯、模組及系統(tǒng)要求和國標。
it服務工程師崗位職責 篇11
職責:
1、負責項目大學校園內電腦硬件的基本維護,能夠獨立組裝電腦,檢查出故障并能維修常見問題;
2、負責日常桌面操作系統(tǒng)的安裝,配置,修復,熟練安裝與配置WINDOWS;
3、熟練應用辦公軟件,日常維護的系統(tǒng)工具和軟件應用;
崗位要求:
1、1-2年以上工作經驗,計算機專業(yè)大專及以上學歷或工作經驗;
2、熟悉桌面終端設備的安裝,配置,調試和故障處理;
3、熟悉Windows操作系統(tǒng)的安裝,配置和維護;
4、熟悉桌面終端網絡的配置和故障處理;
5、有一定的網絡基礎,能處理診斷并處理小型局域網的故障;
6、溝通能力強,能維護好團隊和客戶關系;
it服務工程師崗位職責 篇12
職責描述:
1、負責和軟件公司對接餐廳收銀系統(tǒng)、點單系統(tǒng)、會員系統(tǒng)搭建、維護、追蹤;
2、負責物流采購系統(tǒng)、財務系統(tǒng)的整合及維護;
3、負責公司運營體系所用的其他軟件上線、維護等;
4、負責向公司管理層匯報項目情況、進度,將公司需求完整表達給第三方軟件公司,做好接洽工作;
任職要求:
1、大專以上學歷,計算機相關專業(yè);
2、必須熟悉餐飲行業(yè)常用系統(tǒng)軟件,了解行業(yè)發(fā)展動態(tài)、趨勢;
3、邏輯思維清晰,溝通表達能力要好(會涉及培訓餐廳和其他部門使用人員);
4、良好的耐心及高度的責任感,具備良好的職業(yè)道德;
5、本職位可以兼職,但在系統(tǒng)上線、搭建期間需保證全職狀態(tài)。
it服務工程師崗位職責 篇13
運行:
1、負責風電現(xiàn)場機組的日常檢修、排故、維護等工作,保障現(xiàn)場機組正常可靠的運行;
2、負責相關故障、疑難問題排查處理,相關信息、資料的記錄和收集等工作;
3、負責對現(xiàn)場作業(yè)的'安全、質量、進度嚴格監(jiān)督和把關,對于現(xiàn)場各種安全隱患及時上報和跟進處理;
4、協(xié)助現(xiàn)場經理做好現(xiàn)場費用控制工作,有效控制現(xiàn)場各項成本管理;
5、完成現(xiàn)場經理交辦的其他工作。
維護崗位職責:
1、嚴格按照維護內容對風電機組定期維護、檢修工作,保障風電機組安全、穩(wěn)定運行;
2、負責維護過程中相關故障、隱患的排查、整改、處理,及相關信息、資料的記錄和收集工作;
3、確保維護過程中的安全、質量和進度,對于維護過程中發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患及時上報和跟進處理;
4、協(xié)助現(xiàn)場經理做好現(xiàn)場費用控制工作,有效控制現(xiàn)場各項成本管理;
5、完成維護主管交辦的其他工作。
it服務工程師崗位職責 篇14
1、了解基礎用電安全
2、負責機房服務器的日常維護巡檢,保持機房運行環(huán)境的良好狀態(tài),記錄環(huán)境數(shù)據(jù);
3、熟練掌握WOED、EXCEL、PPT等辦公工具,能夠獨立完成巡檢后文檔編纂工作。
4、協(xié)調客戶的設備與物流間的運輸關系;
5、按照當?shù)剡\營商以及機房的要求,嚴格執(zhí)行相應的各項規(guī)范;
6、保持機房的環(huán)境衛(wèi)生、整潔。
7、負責對機房系統(tǒng)設備配件等資料的管理;
it服務工程師崗位職責 篇15
工作職責
1、負責公司內部辦公設備的日常管理
2、IT服務支持和分析,故障診斷
3、進行公司日常資源轉碼的工作
4、不斷學習和創(chuàng)新,及時了解業(yè)務和信息技術發(fā)展趨勢
崗位要求
1、計算機科學或相關專業(yè)畢業(yè),全日制大學本科
2、負責公司日常的軟件安裝,網絡維護、設備維護等日常運維工作
3、負責IT基礎架構相關制度制定和推動執(zhí)行
4、負責公司資源轉碼工作,滿足市場和運營的需要
5、有python、shell腳本經驗者優(yōu)先
6、撰寫技術支持及維護文檔、完善用戶操作手冊
7、思路清晰,具備較強的溝通能力、服務意識、責任心及抗壓能力
8、有較強的主動服務意識,主動的溝通能力,懂得團隊合作
9、認同公司的企業(yè)文化
it服務工程師崗位職責 篇16
崗位職責:
1、負責產品的測試工作,參與產品/項目的總體計劃,參與需求、架構、測試用例的評審工作
2、制定測試方案,設計測試數(shù)據(jù),編寫和執(zhí)行測試用例,并進行缺陷跟蹤和軟件質量分析等
3、保證被測系統(tǒng)質量,提高測試效率,能夠選擇并補充、完善有效的測試工具,指導初級測試人員開展工作
4、在項目中保持和項目、產品、開發(fā)等成員積極有效溝通,準確定位并跟蹤問題,推動問題及時合理地解決
任職要求:
1、全日制本科以上學歷,3年以上工作經驗
2、熟悉精通測試理論方法、流程及其原理,并有良好的實踐經驗
3、熟練使用各種測試工具和管理、任務、Bug跟蹤等系統(tǒng)
4、熟練掌握常用數(shù)據(jù)庫操作
5、精通掌握常用的接口、性能測試工具及方法,具備DFX/性能專項測試經驗
6、具備自動化測試經驗,對自動化測試有全面的理解,有web或者APP UI自動化測試的經驗,有selenium或appium的相關使用經驗
7、熟悉一門編程語言(例如Python,Java),要求至少可以參加代碼審查,有開發(fā)經驗優(yōu)先
8、工作細致嚴謹、抗壓能力強
it服務工程師崗位職責 篇17
任職要求:
1、計算機相關專業(yè),5年及以上工作經驗;
2、 Java基礎扎實,精通多線程、并發(fā)、集合、網絡、io等基礎知識,熟悉JVM;
3、熟練掌握各類算法、常用數(shù)據(jù)結構、設計模式;
4、會使用svn、git進行代碼協(xié)同管理;
5、深入理解SpringMVC,SpringBoot,Mybatis,Dubbo,zookeeper等領域的框架或產品的機制與代碼;
6、熟悉SQL、NoSQL、緩存、消息通信、隊列、異步框架等技術;
7、熟悉高性能、高并發(fā)系統(tǒng)設計方案,如分布式緩存、ElasticSearch、消息隊列等;
8、思路清晰,優(yōu)秀的分析與溝通能力,編碼規(guī)范;
it服務工程師崗位職責 篇18
1、五年以上使用JAVA開發(fā)的經驗,JAVA基礎扎實,理解IO、多線程、集合等基礎框架,了解JVM原理以及特性;
2、對用過的開源框架,能了解到它的原理和機制;對Spring,ibatis,struts等開源框架熟悉;
3、熟悉大流量、高并發(fā)的分布式系統(tǒng)的設計和應用,熟悉分布式、緩存、消息等機制;
4、掌握多線程及高性能的設計與編碼及性能調優(yōu);有高并發(fā)應用開發(fā)經驗;
5、掌握Linux操作系統(tǒng)、分布式數(shù)據(jù)庫、緩存等相關產品;有豐富的使用經驗;
7、熟練掌握UDP/TCP/IP網絡協(xié)議,熟悉協(xié)議設計;
8、有直播相關開發(fā)經驗者優(yōu)先;
9、統(tǒng)招本科及以上學歷;
it服務工程師崗位職責 篇19
任職要求:
1.專科及以上學歷,無工作經驗要求。
2.動手能力強,樂觀,吃苦耐勞,具有學習鉆研精神。
3.能適應獨立頻繁出差,出差地點全國范圍以及國外。
4.能進行基本的英語交流者優(yōu)先。
求職者不必具備專業(yè)知識和行業(yè)背景。公司將提供有關專業(yè)培訓。
it服務工程師崗位職責 篇20
崗位職責
1、負責游戲服務器整體的'框架設計,以及核心模塊的實現(xiàn);
2、與策劃溝通確定游戲的玩法設計,確保文檔的合理性,規(guī)避實現(xiàn)的風險點;
3、進行設計和代碼審查以確保其符合標準;
任職要求
1、本科以上學歷,計算機相關專業(yè);
2、有服務器架構構建基礎,扎實的JAVA或nodjs或c++編程功底,熟悉多線程技術,具有高性能、高并發(fā)分布式服務器開發(fā)經驗;
3、熟悉至少一種常用數(shù)據(jù)庫,如:MySQL、SQL Server、Oracle等的設計、開發(fā)與優(yōu)化;
4、踏實上進,良好的學習能力,富于團隊精神,熱愛游戲行業(yè)。
it服務工程師崗位職責 篇21
售后技術服務工程師北京信安世紀科技股份有限公司北京信安世紀科技股份有限公司,信安世紀,信安崗位職責:
1、對于客戶業(yè)務系統(tǒng)涉及公司產品的項目有整體的把控;
2、對于客戶業(yè)務系統(tǒng)涉及公司產品的項目的驗收工作;
3、對公司軟硬件產品的安裝、網絡聯(lián)調、功能測試、壓力測試以及其他技術支持;
4、能夠編寫技術方案、實施方案、改造方案、運行維護報告、巡檢報告,并解答客戶技術細節(jié);
5、對客戶業(yè)務系統(tǒng)涉及公司產品的上線、變更、應急、保障、巡檢以及測試環(huán)境中非應急故障或問題的一系列支持工作等;
任職要求:
1、了解it項目管理運作,知曉基本it項目流程體系;
2、熟悉pki/ca體系架構、熟悉otp產品基本原理;
3、熟悉銀行業(yè)安全體系架構;
4、具有cisp、cissp、cisa、ccie認證者優(yōu)先;
5、具有網絡集成商工作經驗2年以上者優(yōu)先;
6、對自身it技術水平十分有信心者優(yōu)先;
it服務工程師崗位職責 篇22
崗位職責:
一、項目交付實施
承接網絡系統(tǒng)集成類、運維類項目的交付實施。負責項目技術部分的實現(xiàn)。保證項目實施質量、效率和客戶滿意度。
具體職責如下:
1、項目現(xiàn)場工勘、巡檢、運維等維護類工作
2、項目實施規(guī)劃設計及準備
3、集成項目的工程設計與實施方案、操作規(guī)范、工藝手冊、測試方案/報告、竣工資料等技術文檔的編制
4、現(xiàn)場設備調試與實施
5、項目進度管理推進及溝通協(xié)調
6、負責項目運維階段故障問題的技術支持
二、售前支持
1、用戶需求調研
2、售前方案交流
3、售前文檔、投標文檔編寫
4、廠商設備選型及在線配置
5、 方案設計與溝通協(xié)調
任職要求:
1、本科以上學歷,計算機/網絡相關專業(yè);
2、具有三年以上大型網絡建設或維護管理經驗;
3、精通IP路由及交換技術,熟悉各類網絡產品的配置和管理;
4、對網絡安全體系有深入理解,有網絡安全事件的緊急處置經驗和能力;
5、思科/華為(路由、交換、安全產品)技術過硬,全面掌握配置及處理故障的能力;熟悉網管軟件及工具;
6、有cisco/華為網絡工程師認證者優(yōu)先
7、良好的責任心和服務意識、較強的自學能力。
8、工作積極主動,勤奮認真踏實;
9、性格開朗熱情,具有良好的團隊合作能力。
it服務工程師崗位職責 篇23
工作職責:
1、擔任測試開發(fā)工程師,負責產品的功能/接口/部分自動化專項等測試工作。
2、負責搭建/開發(fā)/維護測試框架。
3、根據(jù)產品設計和應用場景進行測試需求分析、測試設計、測試開發(fā)、測試執(zhí)行,完成測試總結和測試報告。
4、與開發(fā)團隊等密切合作,快速迭代產品,并推向市場。
任職要求:
1、游戲行業(yè)工作經驗2年及以上。
2、計算機軟件、通訊等相關專業(yè)本科及以上。
3、熟悉C/C++、Java、PHP、Shell、Python、Objective-c、GO中至少一門編程語言。
4、熟悉linux下的命令行操作。
5、了解測試開發(fā)流程,了解互聯(lián)網公司的常見開發(fā)模式。
6、了解服務器功能測試,壓測,長穩(wěn)測試。
7、能夠讀懂代碼進行白盒測試。
8、學習能力強,優(yōu)秀的分析問題和解決問題的能力,勇于解決難題。
it服務工程師崗位職責 篇24
崗位職責:
1、游戲服務器端邏輯開發(fā)、優(yōu)化、維護;
2、游戲數(shù)據(jù)庫開發(fā)、優(yōu)化、維護;
3、服務器配置、優(yōu)化、維護。
任職要求:
1、本科及以上學歷,計算機相關專業(yè),4年以上Java開發(fā)經驗,需要有游戲開發(fā)經驗;
2、扎實的編程功底,熟悉常用數(shù)據(jù)結構、算法和計算機網絡知識;
3、熟練掌握Java語言,熟悉多線程、集合等基礎框架、熟練處理高并發(fā)優(yōu)化;
4、思路清晰,具備較強的溝通能力,有較強的主動性及團隊合作精神,責任心強,開朗自信;
5、加分項:有日活百萬產品服務端開發(fā)經驗優(yōu)先。
it服務工程師崗位職責 篇25
職責:
1、負責客戶單位的硬件系統(tǒng)(服務器、小型機、存儲、交換機、路由器、數(shù)據(jù)中心機房設備等)的日常維護及管理;
2、負責客戶單位內部應用系統(tǒng)(核心業(yè)務系統(tǒng)、流程管理系統(tǒng)等)的日常維護及管理;
3、負責對客戶單位所有IT服務事件的匯總與整理,形成IT服務報告;
4、負責客戶單位信息安全管理,確保用戶單位的網絡安全與信息安全;
5、不斷提升技術及服務質量,贏得良好的客戶服務口碑;
6、通過優(yōu)質的服務為客戶創(chuàng)造增值,同時完成增值服務收入。
崗位要求:
1、計算機、通信或相關專業(yè),大學本科或以上。
2、具有軟件維護和技術能力,熟悉ORACLE、sybase等數(shù)據(jù)庫和軟件架構優(yōu)先考慮。
3、具有一定數(shù)據(jù)中心、網絡系統(tǒng)維護管理基礎,熟悉cisco、H3C、華為等常見網絡設備的調試。
4、熟悉vmware、hyper-v、XEN、或KVM等技術,具備一定的虛擬化基礎。
5、熟悉常見的x86架構服務器(HP、IBM、DELL、華為等),并具有一定的windows及l(fā)inux服務器管理能力。
5、具有一定的弱電系統(tǒng)維護管理基礎,熟悉IT運維服務體系。
6、具有一定的信息安全基礎,對主流的安全設備有所了解。
7、性格開朗,具有良好溝通意識和協(xié)調能力。
8、具有良好的自我調節(jié)和心理承受能力。
9、具有團隊合作精神。
it服務工程師崗位職責 篇26
崗位職責:
1、負責浪潮服務器設備的技術支持及故障解決處理工作;
2、負責IDC機房設備上/下架,服務器的系統(tǒng)安裝,如windows/Linux操作系統(tǒng)等;
3、負責IDC機房服務器、存儲設備進行安裝、系統(tǒng)調試、維護、故障處理等工作;
4、負責解決或協(xié)調解決現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)或客戶反饋問題,負責現(xiàn)場客戶溝通協(xié)調,收集處理并反饋客戶需求;
任職要求:
1、全日制大專及以上學歷計算機、通信、網絡工程等相關專業(yè);
2、有對大中型網絡的實施、維護經驗;能熟練進行常見網絡產品及常見服務器產品的安裝調試,及常見故障的診斷與排錯;
3、有1年以上服務器維護相關技術基礎,有意向向服務器方面發(fā)展;
4、工作認真負責,有耐心,吃苦耐勞,誠實守信,具備良好的溝通協(xié)調能力和服務意識,團隊合作意識強
5、較強的服務意識及良好的職業(yè)素質;
it服務工程師崗位職責 篇27
環(huán)保服務實施工程師江蘇神彩科技股份有限公司江蘇神彩科技股份有限公司,夢蘭神彩,神彩科技,神彩職責:
1、負責產品、項目日常運維、數(shù)據(jù)匯報等工作;
2、承擔環(huán)境信息化管理工作,可與業(yè)務部門溝通,完成信息化需求采集工作;
3、環(huán)保政策法規(guī)研讀,整理環(huán)境管理業(yè)務摘要,獲悉業(yè)務需求變更趨勢,編制環(huán)境信息化規(guī)劃。
要求:
1、環(huán)境保護或信息化相關專業(yè)畢業(yè),研究生及以上學歷;
2、熟悉近年來國家關于生態(tài)文明建設、污染源防治攻堅戰(zhàn)、排污許可證管理、環(huán)境保護等政策要求。
3、有較強的文檔能力、溝通能力,形象可觀,待人接物大方得體;
4、有信息化機關工作經驗,了解環(huán)境信息化系統(tǒng)及業(yè)務者優(yōu)先考慮;
5、參與市級以上環(huán)境科研課題工作者優(yōu)先考慮;
it服務工程師崗位職責 篇28
崗位職責:
1、主要負責四川、貴州、云南及周邊地區(qū)項目實施及項目維護工作。
2、負責了解客戶對產品的業(yè)務需求及意見,及時反饋、跟蹤開發(fā)人員解決問題。
3、負責項目實施或維護過程中與各方的溝通、關系協(xié)調和維護,及時現(xiàn)場解決項目實施或出現(xiàn)的問題。
4、定期對客戶進行回訪,并與客戶使用人員及管理人員進行充分的溝通和交流,及時反饋并跟蹤解決客戶提出的需求或問題,保持良好的客戶關系。
5、定期對項目實施和項目維護工作進行總結,匯報至西南區(qū)域主管及部門經理。
6、能夠及時完成部門領導安排的其他工作。
任職要求:
1、一年以上工作經驗,有設備管理軟件或相關企業(yè)信息化解決方案(如oa/crm/erp等系統(tǒng))實施管理工作經驗者優(yōu)先。
2、具備良好的溝通、協(xié)調能力,良好的團隊精神。
3、熟悉項目實施管理,有一定的產品推廣能力。
4、熟悉操作系統(tǒng)的安裝和維護,具有一定的oracle、sql數(shù)據(jù)庫操作能力。
5、能適應長期的出差。
it服務工程師崗位職責 篇29
職責:
1)負責公司產品的后期運維服務,包括:硬件產品、軟件產品的維護;
2)負責對服務器做好各應用系統(tǒng)的備份、系統(tǒng)升級、日常維護、監(jiān)控和服務器安全維護檢查。
3)負責用戶現(xiàn)場設備的保障工作。
4)日常運維文檔、項目文檔編寫和整理;
5)能夠適應長期出差澳門、深圳。
任職要求:
1. 本科及以上學歷,計算機相關專業(yè),三年以上工作經驗;
2.了解計算機軟、硬件知識,網絡知識,系統(tǒng)維護知識;
3.熟悉Windows和Linux操作系統(tǒng)及相關操作;
4.了解國內外一些廠商的服務器和網絡設備;
5. 熟悉IT運維管理流程,熟練使用各種辦公軟件;
6.熟悉Oracle或mysql數(shù)據(jù)庫,熟悉常用的數(shù)據(jù)查詢命令,具備數(shù)據(jù)庫基本運維能力;
7.熟練使用Winscp、putty、secureCRT 等運維常用工具,熟悉zabbix、ansible等自動化運維工具,可以用python編寫運維腳本者優(yōu)先考慮。
8. 要有高度的責任感,較強的故障分析及排除能力,善于在工作中學習,能夠承受工作壓力。
9.具有相關領域初級專業(yè)技術資格認證(網絡、安全、數(shù)據(jù)庫等),例如CCNA、H3CNE、EMCPA、OCA、MCSE等初級及以上證書者優(yōu)先考慮。
it服務工程師崗位職責 篇30
職責:
1、 完成負責區(qū)域內充電樁調測入網,充電樁使用培訓;
2、 完成負責區(qū)域內充電樁群的巡檢(緊固、連接、軟件、性能測試等)以及客戶使用情況檢查;
3、 完成負責區(qū)域內充電樁故障處理,包括維護、維修、升級、改造等;完成應急搶修以及重大活動保障等;
4、 結合統(tǒng)計數(shù)據(jù),組織對所負責區(qū)域內充電樁群等進行降低故障率的系統(tǒng)性主動預防措施,確保樁群的系統(tǒng)完好率;
5、 結合統(tǒng)計數(shù)據(jù),組織對所負責區(qū)域內充電樁群進行改進客戶滿意度的系統(tǒng)性改進措施,確保客戶滿意度。
任職要求:
1、 電氣、自動化,電子技術、計算機等相關專業(yè)大專以上;具備電工證、駕照;適應出差;
2、 運維服務主管3年以上工作經驗;運維服務工程師1年以上工作經驗;
3、 具有良好的溝通能力、團隊合作能力、學習能力、客戶意識;熟練掌握辦公軟件;能夠閱讀電路圖,具備電子電氣動手操作能力。
it服務工程師崗位職責 篇31
smt現(xiàn)場技術支持服務工程師先進裝配系統(tǒng)有限公司先進裝配系統(tǒng)有限公司,先進裝配職位描述:
1、根據(jù)客戶要求,為客戶提供售前及售后技術支持;
2、解決設備故障;進行裝機及調試工作;
3、為客戶提供24小時熱線服務;
任職要求:
1、全日制本科及以上學歷,機械或電子相關專業(yè);
2、具備良好的語言溝通能力,能獨立面對客戶開展工作;
3、了解smt或者smt周邊設備,掌握smt的基本流程;
4、良好的英文讀寫能力,口語能力優(yōu)秀者更佳。