銷售內(nèi)勤工作職責(zé)精編（精選31篇）
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)精編 篇1
1. 協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù);
2.依據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
3. 整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理;
4. 協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)精編 篇2
1、協(xié)調(diào)區(qū)域、客戶問題，處理產(chǎn)品訂單
2、溝通處理投訴問題
3、業(yè)務(wù)人員報(bào)表匯總
4、業(yè)務(wù)人員票據(jù)審核
5、其他與銷售相關(guān)的內(nèi)部工作
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)精編 篇3
1. 協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù);
2.依據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
3. 整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理;
4. 協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)篇5
1).接聽客戶電話并進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn);
2).進(jìn)行電子平臺(tái)的網(wǎng)上銷售以及網(wǎng)站更新;
3).協(xié)助銷售部門進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總等市場(chǎng)活動(dòng);
4).完成上級(jí)主管交辦的其他任務(wù)
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)精編 篇4
1、 日驗(yàn)收工地信息、施工質(zhì)量整改單、驗(yàn)收工地質(zhì)監(jiān)評(píng)分等臺(tái)賬與系統(tǒng)錄入;
2、 負(fù)責(zé)部門的資料錄入、檔案管理、各類文件整理、資料的鑒定等工作;
3、依據(jù)日質(zhì)監(jiān)小組派工安排，電話通知項(xiàng)目經(jīng)理相關(guān)質(zhì)監(jiān)員信息;
4、日施工質(zhì)量與場(chǎng)容文明整改單對(duì)接發(fā)送、消單及周整改單匯總;
5、對(duì)存在疑問的《申報(bào)單》進(jìn)行電話回訪;
6、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)精編 篇5
1、支持總監(jiān)、部門負(fù)責(zé)人的工作內(nèi)容，在總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)部門的行政管理等相關(guān)工作;
2、主要內(nèi)容是電話溝通，將溝通內(nèi)容建立文檔及并進(jìn)行分析，每日制作工作日志，并匯報(bào)工作;
3、客戶的接待、洽談工作，熟練掌握公司產(chǎn)品、服務(wù)等業(yè)務(wù)介紹，有促成客戶成交的能力，將溝通內(nèi)容負(fù)責(zé)匯總、收集等;
4、對(duì)外及相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待、接聽來(lái)電、解答咨詢及傳遞信息等工作;
5、作為市場(chǎng)營(yíng)銷部行政助理，協(xié)助辦理會(huì)議、培訓(xùn)等的組織與安排等
6、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作;
7、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)精編 篇6
1.接受客戶咨詢，及時(shí)對(duì)客戶反饋意見進(jìn)行傳遞和處理;
2.協(xié)助銷售人員進(jìn)行銷售訂單跟單，核算業(yè)績(jī)提成;
3.完成各類銷售信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)和分析工作;
4.完成本部門的行政事務(wù)工作，為本部門人員提供后勤服務(wù);
5.負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)及部門資料的檔案管理工作;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)精編 篇7
A、接受客戶咨詢，及時(shí)對(duì)客戶反饋意見進(jìn)行傳遞和處理;
B、協(xié)助銷售人員進(jìn)行銷售訂單跟單，核算業(yè)績(jī);
C、完成各類銷售信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)和分析工作;
D、完成本部門的行政事務(wù)工作，為本部門人員提供后勤服務(wù);
E、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)及部門資料的.檔案管理工作;
F、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)精編 篇8
1、 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)制作銷售訂單，保障市場(chǎng)銷售產(chǎn)品的及時(shí)供給;
2、嚴(yán)格按照合同中的產(chǎn)品、價(jià)格、付款要求制作訂單，超出范圍的業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào);
3、負(fù)責(zé)定期與客戶代表對(duì)賬，并催收貨款、欠款;
4、負(fù)責(zé)的客戶代表的合同、往來(lái)文件及單據(jù)進(jìn)行整理和檔案管理;
5、為銷售人員申請(qǐng)開具發(fā)、回款數(shù)據(jù)結(jié)算等日常工作;
6、負(fù)責(zé)制作銷售人員每月提成，年底核算并制作業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī);
7、每周統(tǒng)計(jì)各類數(shù)據(jù)并制作報(bào)表發(fā)送對(duì)接銷售總監(jiān);
8、將所負(fù)責(zé)銷售人員的各類數(shù)據(jù)準(zhǔn)確采集及匯總上報(bào)部門經(jīng)理。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)精編 篇9
l、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售前售后相應(yīng)工作以及客戶檔案的匯總及更新;
2、根據(jù)客戶采購(gòu)計(jì)劃,做好發(fā)貨、開票申請(qǐng),并確認(rèn)是否收到;
3、維護(hù)銷售信息系統(tǒng),按時(shí)統(tǒng)計(jì)、匯總、更新銷售數(shù)據(jù);
4、監(jiān)督和督促銷售協(xié)議的簽訂,跟進(jìn)銷售指標(biāo)的完成;
5、嚴(yán)格執(zhí)行銷售政策及相關(guān)規(guī)定,配合銷售部維護(hù)市場(chǎng)并保持信息暢通;
6、確保良好的客戶溝通,對(duì)客戶提出的問題進(jìn)行及時(shí)反饋與處理;
7、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和流程;
8、完成上級(jí)主管、公司的各項(xiàng)工作要求;
9、完成其他可能涉及的跨部門支持工作。
崗位要求:
1、中專以上學(xué)歷,醫(yī)藥相關(guān)專業(yè),半年以上醫(yī)藥行業(yè)銷售助理或客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、了解醫(yī)藥銷售管理知識(shí),具有較敏感的數(shù)據(jù)處理分析能力;
3、溝通能力,表達(dá)能力好,具有良好的工作責(zé)任心、條理性、計(jì)劃性。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶電話微信接單、回訪、微信群管理等日常工作。
2、負(fù)責(zé)上級(jí)交代的其他工作
任職資格：
1、能熟悉操作電腦各項(xiàng)辦公軟件（有過五金機(jī)電行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮）
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，具有服務(wù)意識(shí)，善于與人溝通
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)和能力
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)精編 篇10
一、與市場(chǎng)銷售人員的聯(lián)系
1、每周工作小結(jié)及市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集、整理，及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、銷售人員與公司的信息交流，隨時(shí)堅(jiān)持與市場(chǎng)銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的'及時(shí)傳達(dá)。
(1)銷售人員所需資料的整理(包括標(biāo)書的制作);
(2)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁(yè)等銷售物料的準(zhǔn)備);
(3)應(yīng)收賬款與回款記錄的整理;
3、銷售合同的制作，銷售產(chǎn)品系統(tǒng)錄入工作。
二、對(duì)寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁(yè)…等(雙人或多人復(fù)核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;
(3)商業(yè)客戶的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書、開票信息);
(4)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件;
(5)對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;
2、購(gòu)銷合同的存檔、登記
對(duì)合同執(zhí)行情景進(jìn)行跟蹤、督促(即業(yè)務(wù)聯(lián)系單的錄入、跟進(jìn)、督促)，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情景可反饋給客戶。
3、發(fā)貨退貨
記錄發(fā)貨退貨產(chǎn)品數(shù)量，發(fā)貨退貨時(shí)間，退貨的話還要和業(yè)務(wù)員核對(duì)，記清退貨原因和是否需要再發(fā)貨，所有發(fā)貨退貨記錄都要認(rèn)真整理供業(yè)務(wù)員和經(jīng)歷等上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)查詢;根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時(shí)登記明細(xì)帳目。
4、開票
開票前需確認(rèn)開票品種、單價(jià)及數(shù)量是否與訂單資料相符。做好開票記錄，用于查詢核對(duì)，對(duì)到期賬款要督促業(yè)務(wù)人員催款回款。
三、銷售部?jī)?nèi)部管理
1、對(duì)日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作。
2、名片印制，快遞費(fèi)用結(jié)算等的工作。
3、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站(以招標(biāo)網(wǎng)為主)的查看，收集業(yè)務(wù)信息和招標(biāo)信息。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)精編 篇11
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫;
3、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理;
4、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部的考勤，單據(jù)和報(bào)銷工作的跟進(jìn);
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)等。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)精編 篇12
1、制作發(fā)貨申請(qǐng)單等，記錄并統(tǒng)計(jì)銷售臺(tái)帳;
2、跟蹤貨物物流情況;
3、客戶首營(yíng)資料的準(zhǔn)備及跟進(jìn);
4、完成臨時(shí)交辦的其他工作。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)精編 篇13
工作內(nèi)容:
1、建立銷控?cái)?shù)據(jù)庫(kù),及時(shí)更新銷控;
2、更新每日銷售成交臺(tái)賬,并及時(shí)與財(cái)務(wù)核對(duì)當(dāng)日銷售數(shù)據(jù);
3、制作客戶資料表并及時(shí)錄入、分析匯總;
4、銷售各類數(shù)據(jù)收集整理,收集同行業(yè)情報(bào),提供銷售方面的分析資料,按上級(jí)規(guī)定,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提交日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào);
5、認(rèn)籌資料、認(rèn)購(gòu)書、簽約表、折扣審批單、更名申請(qǐng)、換房申請(qǐng)、退房申請(qǐng)、其他特殊申請(qǐng)單的數(shù)據(jù)簽字復(fù)核;
6、月末匯總銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)及考勤,并根據(jù)工資標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定制度和提成標(biāo)準(zhǔn)制作工資表及傭金提成表交予財(cái)務(wù);
7、落實(shí)成交房源的回款時(shí)間、回款進(jìn)度、及時(shí)做好催款工作;
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷;3年以上相關(guān)崗位(銷售事務(wù)/銷售內(nèi)勤/銷控/銷售業(yè)務(wù)支持)經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉房地產(chǎn)銷售、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)整理和整合能力;
3、強(qiáng)烈的市場(chǎng)概念和客戶導(dǎo)向意識(shí),優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)精編 篇14
1、好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作；建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺(tái)帳；
2、責(zé)各區(qū)域招標(biāo)信息的收集、整理與反饋，按要求及時(shí)制作招標(biāo)文件；
3、好業(yè)務(wù)電話的登記工作；
4、責(zé)起草、打印銷售部各類文件；
5、助銷售部經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)談判；
6、守公司秘密，完成上級(jí)主管交辦的其它工作。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)精編 篇15
1、負(fù)責(zé)各醫(yī)院平臺(tái)的訂單查詢，訂單匯總，打單出貨，回單跟蹤情況、整理分類和保管回單，資料證件更新等日常工作運(yùn)行;
2、負(fù)責(zé)對(duì)賬開票、對(duì)貨、跟進(jìn)貨款回收情況，各類數(shù)據(jù)報(bào)表登記匯總;
3、各醫(yī)院應(yīng)收款存在的問題羅列，與負(fù)責(zé)管理的區(qū)域銷售經(jīng)理跟進(jìn)溝通、檢查、監(jiān)督回款情況
4、負(fù)責(zé)接收相關(guān)信息、通知、準(zhǔn)時(shí)處理并公布，做好輔助工作;
5、招投標(biāo)相關(guān)工作
6、對(duì)接客戶、上游、經(jīng)銷商的相關(guān)工作并反饋、處理
7、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、審核、歸類、整理、建檔和保管;
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)精編 篇16
1、主要工作負(fù)責(zé)產(chǎn)品的資料復(fù)印、整理、郵寄等;
2、協(xié)助各銷售人員事務(wù)的處理如：開單、合同、資料的索取等;
3、熟悉一定EXCEL制作，具有團(tuán)隊(duì)精神;
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)精編 篇17
1、設(shè)定年度銷售目標(biāo)并完成指定的季度月度銷售預(yù)算;
2、按時(shí)間表對(duì)所分配目標(biāo)和地區(qū)執(zhí)行業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;
3、及時(shí)提供所有領(lǐng)域內(nèi)銷售業(yè)績(jī)庫(kù)存的情報(bào)及現(xiàn)狀報(bào)告;
4、及時(shí)準(zhǔn)確地確保公司新客戶的分配，并對(duì)銷售情況的發(fā)展前景和變化做出調(diào)整;
5、積極完成銷售經(jīng)理安排的相關(guān)工作，對(duì)收到的客戶信息及時(shí)反饋、處理;
6、熟悉庫(kù)存，根據(jù)客戶需求，及時(shí)申請(qǐng)訂貨補(bǔ)貨，并及時(shí)跟蹤到貨時(shí)間;
7、按客戶要求的期限內(nèi)，準(zhǔn)確無(wú)誤的將產(chǎn)品送給客戶;
8、當(dāng)客戶臨時(shí)要求調(diào)整交期或者特急訂單時(shí)，匯報(bào)給銷售業(yè)務(wù)部經(jīng)理;
9、整理并統(tǒng)計(jì)銷售和庫(kù)存記錄，按月上報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù);
10、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)精編 篇18
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作，對(duì)已有的客戶信息定期進(jìn)行修改、更新。
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。
3、負(fù)責(zé)大客戶、項(xiàng)目客戶、特色業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、分析、整理;以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。
5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各種會(huì)議的記錄等工作。
6、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。
7、協(xié)助銷售經(jīng)理定期完成本區(qū)各項(xiàng)營(yíng)銷工作報(bào)告;負(fù)責(zé)地區(qū)折扣管理;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)精編 篇19
1、負(fù)責(zé)送貨單管理：含審核、通報(bào)、跟進(jìn)、回收、歸檔管理。
2、銷售內(nèi)勤其他事項(xiàng)：儲(chǔ)罐配備流程跟進(jìn)、管道配備、加熱器配備跟進(jìn)。
3、相關(guān)銷售數(shù)據(jù)匯總分析。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)其他的工作安排。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)精編 篇20
1、負(fù)責(zé) 部門人員的考勤情況;
2、負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、分析、整理，配合策劃和銷售經(jīng)理工作;
3、負(fù)責(zé)發(fā)票、報(bào)銷單等相關(guān)票據(jù)整理記錄以及日常報(bào)銷工作;
4、負(fù)責(zé)售樓處日常行政管理，如現(xiàn)場(chǎng)制度的監(jiān)督與執(zhí)行等。
5、負(fù)責(zé)售樓處的物料管理工作，做好出入庫(kù)與現(xiàn)場(chǎng)物料的分配管理。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)精編 篇21
1、完成貸款客戶的貸款協(xié)議簽訂工作;
2、辦理客戶相關(guān)按揭貸款手續(xù),協(xié)調(diào)銀行放款,確保回款指標(biāo);
3、根據(jù)客戶情況和銀行審批條件安排相關(guān)銀行接件,縮短按揭辦理進(jìn)度;
4、負(fù)責(zé)商品房合同網(wǎng)上簽約及注銷、合同錄入、備案等業(yè)務(wù)辦理;
5、網(wǎng)簽政策咨詢,根據(jù)銷售進(jìn)度確定合同簽約、合同備案;
6、網(wǎng)簽合同變更及歸檔,網(wǎng)簽數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及匯總;
任職要求:
1、二年以上房地產(chǎn)客服工作或銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉網(wǎng)簽辦理流程。
3、熟悉合同簽約、備案、銀行按揭等購(gòu)房手續(xù)辦理工作;
4、熟悉房地產(chǎn)按揭流程;
5、熟練操作EXCLE等辦公軟件;
6、熟悉房地產(chǎn)相關(guān)法律規(guī)定;
7、具有良好的服務(wù)意識(shí)、溝通及談判能力。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)精編 篇22
1、對(duì)合同執(zhí)行情景進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，及通報(bào)給銷售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情景可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃；匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情景；督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用
3、根據(jù)公司的'營(yíng)銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時(shí)登記明細(xì)帳目；
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據(jù)公司營(yíng)銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、工資獎(jiǎng)金的核算等工作。
6、每個(gè)月度對(duì)合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出情景進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào)；
7、按合同要求給制造商做好銜接工作；
8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì)，并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理；
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；供給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息；
10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。
11、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每一天供給信息簡(jiǎn)報(bào)，以郵件方式報(bào)銷售公司經(jīng)理
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)精編 篇23
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
1、對(duì)合同執(zhí)行狀況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，及通報(bào)給銷售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行狀況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用狀況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用
3、根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時(shí)登記明細(xì)帳目;
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據(jù)公司營(yíng)銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、工資獎(jiǎng)金的核算等工作。
6、每個(gè)月度對(duì)合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì)，并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理;
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;帶給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;
10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。
11、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每一天帶給信息簡(jiǎn)報(bào)，以郵件方式報(bào)銷售公司經(jīng)理
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)精編 篇24
1、銷售訂單制單、跟蹤、物流跟蹤、貨物查詢。
2、客戶信息管理，客戶關(guān)系管理。
3、負(fù)責(zé)客戶投訴處理，客戶接待與溝通。
4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)相關(guān)部門(生產(chǎn)部)的訂單完成進(jìn)度。
5、協(xié)助銷售部門經(jīng)理完成相關(guān)的工作。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)精編 篇25
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)客戶要求記錄品名、數(shù)量、規(guī)格、發(fā)貨時(shí)間等信息及時(shí)反饋至生產(chǎn)部門；
2、跟進(jìn)訂單情景，協(xié)助完成銷售后勤及客戶接待工作；
3、制作銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表、制訂方案書及合同
任職要求：
1、25-35歲，大專以上學(xué)歷；
2、形象氣質(zhì)佳，具備良好的溝通協(xié)調(diào)本事；
3、熟練使用常用辦公軟件，具備一年以上機(jī)械制造業(yè)銷售及內(nèi)勤工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)精編 篇26
1、負(fù)責(zé)電商部?jī)?nèi)勤工作;
2、熟悉各電商平臺(tái)后臺(tái)基本操作;
3、負(fù)責(zé)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作;
4、負(fù)責(zé)日常發(fā)貨、寄件、做好各類銷售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、協(xié)議檔案管理工作;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好與客戶關(guān)系維護(hù)工作;
6、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)精編 篇27
1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷部門內(nèi)部管理工作;
2、負(fù)責(zé)各類行業(yè)相關(guān)信息匯總;
3、負(fù)責(zé)部門內(nèi)各種文檔管理;
4、負(fù)責(zé)訂單，交貨等相關(guān)文件的書面和電話處理;
5、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各部門間的協(xié)調(diào)溝通;
6、負(fù)責(zé)為銷售人員提供全方位支持;
7、定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷售情況，市場(chǎng)分析和銷售目標(biāo)達(dá)成等情況;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)精編 篇28
一、銷售部副經(jīng)理崗位職責(zé)
1、 在總經(jīng)理及主管副總的領(lǐng)導(dǎo)下直接開展工作；
2、 統(tǒng)籌安排各銷售內(nèi)勤開展工作；
3、 統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員的項(xiàng)目跟蹤信息；
4、 統(tǒng)籌安排方案下達(dá)給技術(shù)部、機(jī)器視覺部，催收方案及核算報(bào)價(jià)給業(yè)務(wù)員；
5、 合同簽訂前審核商務(wù)合同，技術(shù)文件轉(zhuǎn)發(fā)技術(shù)部進(jìn)行審核；
6、 生效合同質(zhì)量評(píng)審及合同變管理。
7、 業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)考核；
8、 對(duì)于業(yè)務(wù)員的各種需求聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門進(jìn)行解決。
二、銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
1、 在銷售部副經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作；
2、 負(fù)責(zé)各類方案的下達(dá)、核價(jià)；按照公司核定原材料價(jià)格及報(bào)價(jià)體系準(zhǔn)確無(wú)誤地核準(zhǔn)方案
系統(tǒng)的報(bào)價(jià)及給業(yè)務(wù)員的指導(dǎo)價(jià)；若業(yè)務(wù)員在現(xiàn)場(chǎng)方案有局部改變需調(diào)整配置和價(jià)格的，應(yīng)及時(shí)與技術(shù)部和成套部聯(lián)系按客戶要求調(diào)整迅速響應(yīng)。
3、 負(fù)責(zé)放射源的審批辦理事宜；收到《定量表聯(lián)系單》后，及時(shí)與用戶聯(lián)系，指導(dǎo)其辦理
的流程，郵寄用戶所需的辦理批件的相關(guān)資料。并與用戶保持聯(lián)系，了解其辦理進(jìn)程。收到審批表后，下達(dá)發(fā)貨通知單并郵寄給定量表供應(yīng)商。對(duì)有特殊情況的'反應(yīng)給公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)處理。做好放射源檔案管理工作。
4、 銷售、市場(chǎng)兩部人員的差旅費(fèi)審核、報(bào)銷及各類費(fèi)用的申領(lǐng)；
5、 辦理客戶技術(shù)咨詢費(fèi)用申領(lǐng)支付，并與相關(guān)人員短信通知確認(rèn)。
6、 合同章管理；
9、 收集各大區(qū)業(yè)務(wù)員周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)，對(duì)產(chǎn)品問題下達(dá)售后服務(wù)部，并及時(shí)發(fā)給總經(jīng)理、副總；
10、 向業(yè)務(wù)員下達(dá)各類公司通知；
11、 協(xié)助公司客戶接待工作，訂房訂餐申請(qǐng)用車。
12、 對(duì)于業(yè)務(wù)員的各種需求聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門進(jìn)行解決。
三、銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
1、 在銷售部副經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作；
2、 合同管理
收到新的合同，問業(yè)務(wù)員催要合同電子版。先看一下合同和我們做的方案是否有出入，審核要點(diǎn)：1）根據(jù)報(bào)價(jià)看合同價(jià)格；2）看付款方式，公司常規(guī)方式為3、6、1；3）交貨期4）根據(jù)技術(shù)方案核對(duì)合同技術(shù)文件配置是否有刪減，5）其他，可對(duì)照公司常規(guī)合同，
看有什么不同。
新合同收到預(yù)付款后，進(jìn)行項(xiàng)目編號(hào)，建立合同檔案，下合同聯(lián)系單給財(cái)務(wù)、工程及生產(chǎn)調(diào)度。將合同復(fù)印一份（商務(wù)價(jià)格去掉），復(fù)印件連同合同聯(lián)系單交生產(chǎn)調(diào)度處，將技術(shù)合同電子版?zhèn)鹘o工程部。合同聯(lián)系單中信息要準(zhǔn)確、詳盡，客戶有其他要求的在備注中注明。合同聯(lián)系單簽收聯(lián)需各部門簽字。
合同概況登記到《20xx項(xiàng)目》表中，合同原件、電子版存檔。預(yù)付款未到但先執(zhí)行的合同要經(jīng)過老板簽字同意。合同進(jìn)度要心中有數(shù)。對(duì)特批的合同項(xiàng)目多留個(gè)心眼，做進(jìn)一步的跟蹤。
交貨期確認(rèn)，提貨款催收：及時(shí)將備貨情況告訴業(yè)務(wù)員，提前半個(gè)月打電話給業(yè)務(wù)員貨客戶詢問是否按期提貨，把信息反饋給調(diào)度。交貨期到前一周與業(yè)務(wù)員或客戶聯(lián)系催提貨款，發(fā)傳真函給客戶。提貨款到后到款后通知業(yè)務(wù)員及生產(chǎn)調(diào)度，下發(fā)貨通知單給生產(chǎn)部，客戶要求貨到人到的情況及時(shí)反饋給工程部。生產(chǎn)調(diào)度反饋具體發(fā)貨日期，將司機(jī)電話號(hào)碼，姓名，車牌，預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間通知業(yè)務(wù)員并告訴客戶。
對(duì)提貨款未到但需要先行提貨的客戶，要先跟業(yè)務(wù)員聯(lián)系確認(rèn)后，經(jīng)老板簽字同意后下發(fā)貨通知單給生產(chǎn)調(diào)度。貨到后積極跟催貨到款情況。
合同更改：合同執(zhí)行過程中，客戶提出修改，涉及增加或減少供貨內(nèi)容的，需列出清單給老板審批后進(jìn)行相應(yīng)更改。
將合同原件與配置清單電子版進(jìn)行核對(duì)，確認(rèn)最終采購(gòu)價(jià)及最低成交價(jià)，登記到《20xx項(xiàng)目》表中。
處理其他合同相關(guān)事宜。
3、 貨款管理
貨款：分清每一筆到款的性質(zhì)，及時(shí)通知到相應(yīng)業(yè)務(wù)員，填寫到款通知單，并將款項(xiàng)登記到《20xx清欠》表中，尾款單獨(dú)登記。客戶要求開具收據(jù)的，財(cái)務(wù)部開出后由我部與客戶聯(lián)系確認(rèn)后用郵政EMS寄出。收到客戶承兌匯票有問題的（騎縫章不清、背書有問題等），需及時(shí)跟客戶聯(lián)系調(diào)換承兌或協(xié)助出具證明。
涉及到退回多余貨款的，需填寫領(lǐng)（付）款憑證，向老板說明清楚情況，老板簽字同意后方可到財(cái)務(wù)辦理。退回多余貨款部分需向客戶提出要求開具收據(jù)，收據(jù)收到后交財(cái)務(wù)部。
對(duì)項(xiàng)目和貨款情況進(jìn)行整理和篩選，根據(jù)合同進(jìn)度統(tǒng)計(jì)需要催款的項(xiàng)目反饋給各個(gè)業(yè)務(wù)員方便進(jìn)行催款。需要市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤協(xié)助發(fā)函或?qū)~單時(shí)，市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤及時(shí)和對(duì)方聯(lián)系發(fā)函。
授權(quán)：工程部反應(yīng)客戶端跳出授權(quán)問題，先暫授權(quán)3個(gè)月，然后及時(shí)跟客戶或相應(yīng)業(yè)務(wù)員聯(lián)系催收貨款，必要時(shí)做好對(duì)賬單發(fā)給客戶，待相應(yīng)款項(xiàng)結(jié)清后授權(quán)時(shí)間再做相應(yīng)調(diào)整，尾款結(jié)清的項(xiàng)目授權(quán)可更改為無(wú)限期。
開票：根據(jù)合同約定，每月提交客戶開票信息給財(cái)務(wù)開具增值稅發(fā)票。針對(duì)款未到90%要求開全額發(fā)票的客戶，跟業(yè)務(wù)員確認(rèn)同意之后，提交開票申請(qǐng)交由老板申批，同意后將開票資料及申請(qǐng)單提交財(cái)務(wù)。
每月初將上個(gè)月的合同（項(xiàng)目匯總表）、到款詳情匯總報(bào)表，提交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
四、銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
1、方案的下達(dá)、跟蹤收回及發(fā)送
首先通過郵件、業(yè)務(wù)員電話或公司傳真等方式接收方案要求。第二，根據(jù)此方案的緩急程度及之前下達(dá)的方案數(shù)量，確定方案要求完成的時(shí)間。第三，將方案下達(dá)到技術(shù)部，找相關(guān)人員簽收。第四，方案的催回。根據(jù)業(yè)務(wù)員需求，到技術(shù)部去催回相關(guān)方案。然后將方案交給核價(jià)人員報(bào)價(jià)，或者直接發(fā)給業(yè)務(wù)員。
2、 投標(biāo)文件的準(zhǔn)備
收到投標(biāo)邀請(qǐng)，拿到投標(biāo)資料后，根據(jù)投標(biāo)要求，先下方案，然后看是否要應(yīng)邀回復(fù)或者辦理投標(biāo)保證金等。等方案報(bào)價(jià)收回后，開始做商務(wù)標(biāo)書，然后準(zhǔn)備相關(guān)的資信證明及業(yè)績(jī)。最后統(tǒng)一整理完發(fā)給業(yè)務(wù)員或者寄給對(duì)方單位。
3、樣品檢測(cè)
公司傳統(tǒng)行業(yè)、新行業(yè)的所有樣品檢測(cè)。首先接收樣品，然后安排時(shí)間，下樣品檢測(cè)單子給總師辦。日期到了以后，去總師辦催回。然后做好相關(guān)登記工作，同時(shí)將樣品檢測(cè)結(jié)果發(fā)給業(yè)務(wù)員。
3、 公司業(yè)績(jī)整理并及時(shí)更新，根據(jù)需要做好給分類業(yè)績(jī)的整理。
4、協(xié)助處理部門臨時(shí)事務(wù)。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)精編 篇29
1.負(fù)責(zé)銷售部門的客戶跟進(jìn)工作 (包括收款、與客戶對(duì)賬);
2.銷售電腦出單及月度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作;
3.負(fù)責(zé)客戶的問題解答、維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度等工作;
4. 跟進(jìn)客戶持續(xù)性使用公司耗材類產(chǎn)品。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)精編 篇30
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部每月的財(cái)務(wù)報(bào)表，成本管理
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部辦公室行政工作
3、負(fù)責(zé)保潔及小區(qū)環(huán)境管理工作
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目考勤管理
5、負(fù)責(zé)接待業(yè)主咨詢、投訴等
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)精編 篇31
1、熟悉操作電腦和應(yīng)用辦公軟件，做事認(rèn)真仔細(xì)，善于溝通，有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神。
2、接客戶的銷售訂單并跟蹤完成訂單流轉(zhuǎn)。
3、跟客戶講解銷售政策
4、制作銷售報(bào)表并協(xié)同業(yè)務(wù)
5、負(fù)責(zé)客戶業(yè)務(wù)對(duì)接和銷售任務(wù)達(dá)成。