理賠人員崗位職責(zé)（通用3篇）
理賠人員崗位職責(zé) 篇1
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)信用保險(xiǎn)理賠工作,審定保險(xiǎn)賠付方案;
2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)變化進(jìn)行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理;
3、負(fù)責(zé)總結(jié)分析貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)情況,撰寫案例總結(jié)分析,作為法律專家向投保企業(yè)提供貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)管控建議;
4、通過(guò)管理海外律所或合作渠道,借助公司政策性身份和供應(yīng)商平臺(tái)作用,運(yùn)用金融工具和法律工具,協(xié)助被保險(xiǎn)人與境外債務(wù)人進(jìn)行債務(wù)談判,解決債務(wù)糾紛,維護(hù)中國(guó)利益;
5、輔助配合企業(yè)法律事務(wù)工作,包括合同審查、應(yīng)訴配合等。
任職要求:
1、碩士研究生學(xué)歷,法學(xué)相關(guān)專業(yè)(民商法、經(jīng)濟(jì)法、國(guó)際商法等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先);
2、良好的'邏輯思維能力和溝通協(xié)調(diào)能力;
3、良好的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí);
4、良好的英語(yǔ)水平,計(jì)算機(jī)操作熟練;
5、有理賠、法務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
理賠人員崗位職責(zé) 篇2
（一）院長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、帶領(lǐng)全體職工，全面貫徹落實(shí)上級(jí)黨委、政府及主管部門的方針、政策及具體工作目標(biāo)；
2、根據(jù)班子成員分工，具體分管院辦、財(cái)務(wù)室等工作；
3、努力學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)，帶頭發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)；
4、負(fù)責(zé)組織研究制定醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，并組織職工進(jìn)行學(xué)習(xí)、落實(shí)；
5、督促分管醫(yī)療的副院長(zhǎng)保證不斷地提高醫(yī)療質(zhì)量，負(fù)責(zé)全院的兒保、疾控、婦幼衛(wèi)生保健、衛(wèi)生監(jiān)督等工作的落實(shí)等；
6、負(fù)責(zé)督促檢查全院的經(jīng)濟(jì)管理工作，審查預(yù)決算，掌握財(cái)務(wù)收入開(kāi)支、基建、維修以及醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資的管理工作；
7、根據(jù)國(guó)家人事制度，組織考核、獎(jiǎng)懲、調(diào)動(dòng)及晉升等工作；
8、負(fù)責(zé)掌握全院的思想狀況，有針對(duì)性地做好政治思想工作。教育職工樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和良好的醫(yī)德，改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)和工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度。督促檢查以崗位責(zé)任制為中心的規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生；
9、及時(shí)研究處理人民群眾對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn)。
（二）副院長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助全院的兒保、疾控、婦幼衛(wèi)生保健、衛(wèi)生監(jiān)督等工作的落實(shí)及突發(fā)的臨時(shí)工作任務(wù)。
2、督促檢查該項(xiàng)工作各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，執(zhí)行情況。
3、深入基層了解情況，定期分析工作指標(biāo)，提出合理建議，采取措施不斷提高工作質(zhì)量。
4、負(fù)責(zé)全院該項(xiàng)工作的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo).
5、負(fù)責(zé)落實(shí)該塊各項(xiàng)工作資料的統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作（包括非典日常報(bào)告）。
6、負(fù)責(zé)組織檢查本院擔(dān)負(fù)的分級(jí)分工工作，指導(dǎo)所擔(dān)負(fù)的轄區(qū)內(nèi)職業(yè)病、傳染病、多發(fā)病的防治工作。
7、組織檢查本院的門診、疫情報(bào)告、預(yù)防保健和衛(wèi)生宣教工作。
（三）醫(yī)務(wù)組醫(yī)生崗位職責(zé)
1.醫(yī)生要熱情愛(ài)護(hù)關(guān)心病人，做到想病人所想，痛病人所痛，急病人所急。
2.醫(yī)生在工作中，對(duì)疑難病例要及時(shí)向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)示報(bào)告，下級(jí)醫(yī)生要虛心學(xué)習(xí)，服從指導(dǎo)。
3.嚴(yán)格醫(yī)生值班和交接班制度，做到當(dāng)班醫(yī)生負(fù)責(zé)制，醫(yī)生要堅(jiān)守崗位，不得擅離職守。每天下班前，要向值班醫(yī)生詳細(xì)床頭交班。
4.醫(yī)生寫出醫(yī)囑、處方要重復(fù)檢查一遍，字跡要清楚，要開(kāi)正規(guī)處方，不用簡(jiǎn)單處方，要簽全名。除搶救或手術(shù)中不得下達(dá)口頭醫(yī)囑，下達(dá)口頭醫(yī)囑護(hù)士要復(fù)誦一遍，經(jīng)醫(yī)師查對(duì)藥物后執(zhí)行。使用搶救或藥品等要詳細(xì)注明執(zhí)行時(shí)間。
5.各種傳染病要登記，并報(bào)告防疫組，以便及時(shí)報(bào)告疾病控制中心，若不登記報(bào)告?zhèn)魅静。瑢⒔o予一定的經(jīng)濟(jì)處罰，造成傳染病大流行，將追究其責(zé)任。
6.結(jié)核病要登記報(bào)告，并轉(zhuǎn)送慢性病防治院。
7.搶救病人要詳細(xì)記錄入院時(shí)間、病情、搶救藥品使用詳細(xì)時(shí)間、藥品使用后的情況等資料。
8.未經(jīng)進(jìn)修培訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員，不準(zhǔn)隨意操作醫(yī)療儀器，否則損壞由當(dāng)事人原價(jià)賠償。
（四）護(hù)士崗位職責(zé)
1.要熱情關(guān)心愛(ài)護(hù)體貼病人，做到想病人所想，急病人所急，痛病人所痛，堅(jiān)決杜絕服務(wù)態(tài)度粗暴等不良現(xiàn)象。
2.要有高度責(zé)任心和熟練的操作技術(shù)，以保證病人的治療安全。
3.嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)和操作規(guī)程，實(shí)行注射器一人一針一管，注射器用后要?dú)蔚忍幚怼?/p>
4.注射室的搶救藥品，注射器、針頭等分門別類放置有序，各種消毒物品標(biāo)明品名，失效期和啟用日期及時(shí)間。配藥用注射針頭要嚴(yán)格清洗，防止熱源性反應(yīng)。
5.病人須持注射單方可注射，護(hù)士必須憑注射單核對(duì)姓名、性別、年齡、藥品、濃度、劑量、時(shí)間、注射方式等，注射完成后要做好記錄，要簽全名，以示負(fù)責(zé)。注射單要妥善保管。
6.對(duì)病家拿來(lái)藥房發(fā)的藥物要認(rèn)真查驗(yàn)，檢查是否發(fā)齊全，藥品是否變質(zhì)，查驗(yàn)后方得實(shí)施開(kāi)瓶蓋。否則，若在開(kāi)瓶后才發(fā)現(xiàn)有變質(zhì)的現(xiàn)象不能使用的，要填寫藥品報(bào)耗單，由當(dāng)事人填寫，護(hù)長(zhǎng)簽名，始得報(bào)耗，報(bào)耗的金額，由本科室負(fù)擔(dān)30%，月終扣獎(jiǎng)金。材料費(fèi)三個(gè)月結(jié)算一次，節(jié)約超過(guò)部分50%為獎(jiǎng)勵(lì)金，不足部分也相應(yīng)扣除津貼。
7.認(rèn)真執(zhí)行各種藥物過(guò)敏試驗(yàn)制度，規(guī)定需要做過(guò)敏試驗(yàn)的藥物，一定要做到先試驗(yàn)無(wú)陽(yáng)性反應(yīng)后方可注射，注射前要先用紅藍(lán)筆作標(biāo)記，并詢問(wèn)有無(wú)藥物過(guò)敏史，注射后要簽護(hù)士全名，并指定受注射者定點(diǎn)休息觀察30分鐘后方可離開(kāi)。
8、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染，院內(nèi)感染。
9、要遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)交接班，不遲到早退。
（五）防疫組崗位職責(zé)
在防疫組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,要堅(jiān)決執(zhí)行疾病預(yù)防控制工作責(zé)任制考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，努力提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，積極完成上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)和衛(wèi)生院交代的工作。組長(zhǎng)要負(fù)責(zé)做好年度計(jì)劃及年度工作報(bào)告。繼續(xù)加強(qiáng)以兒童計(jì)劃免疫為重點(diǎn)的疾病控制，密切注意轄區(qū)內(nèi)外衛(wèi)生防疫新信息，新動(dòng)態(tài)。要做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息報(bào)告管理工作。落實(shí)崗位責(zé)任制，做好初保工作，加強(qiáng)各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測(cè)，結(jié)核病控制，學(xué)校衛(wèi)生及新生兒入冊(cè)率和注射率、及時(shí)率、準(zhǔn)確率都要達(dá)到上級(jí)主管部門的要求。防疫組要認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作，各類報(bào)表記錄詳細(xì)分工負(fù)責(zé)，及時(shí)準(zhǔn)確填報(bào)。要遵守勞動(dòng)紀(jì)律。要做到盡職盡責(zé)。
1.防疫組全體人員與衛(wèi)生院其他人員一樣要上足班，認(rèn)真做好考勤登記，每天要保持有人值班。
2.防疫組長(zhǎng)要認(rèn)真做好年度工作計(jì)劃和年終總結(jié)報(bào)告，要認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作，各類報(bào)表分工負(fù)責(zé)，各人要做到盡職盡責(zé)，不能馬虎應(yīng)付。防疫組長(zhǎng)要經(jīng)常逐項(xiàng)檢查落實(shí)。
3.要提高入冊(cè)率、接種率，每季度要不少于一次的查漏補(bǔ)種，以確保兒童健康成長(zhǎng)。
4.在計(jì)免接種工作中，要注意抓好成本核算，要做到高效低耗。每月冷鏈接種運(yùn)轉(zhuǎn)期收費(fèi)由醫(yī)院統(tǒng)一收費(fèi)，每天下班前共同清點(diǎn)查對(duì)藥物、款項(xiàng)，當(dāng)天上交財(cái)務(wù)，上交收據(jù)要共同簽名，以示負(fù)責(zé)。
5.要嚴(yán)格執(zhí)行考勤登記和請(qǐng)消假制度。
（六）婦幼組崗位職責(zé)
婦幼組全體醫(yī)務(wù)人員要在婦幼組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展各項(xiàng)工作，要堅(jiān)決執(zhí)行婦幼衛(wèi)生工作考核方案，要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)和操作技能，切實(shí)做好上級(jí)主管部門下達(dá)布置的各項(xiàng)任務(wù)。認(rèn)真宣傳和做好婦科疾病普查普治，做好孕產(chǎn)婦圍產(chǎn)期，嬰幼兒衛(wèi)生保健工作，健全高危妊娠監(jiān)護(hù)制度，規(guī)范產(chǎn)科建設(shè)，提高產(chǎn)科質(zhì)量，建立健全難產(chǎn)搶救組織，提高急救搶救能力，積極做好孕產(chǎn)婦住院分娩工作，認(rèn)真做好篩選，切實(shí)做好住院分娩安全，嚴(yán)格出生醫(yī)學(xué)證明發(fā)放工作。各類報(bào)表及各種記錄、病歷要認(rèn)真做好，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)，要努力提高兩個(gè)系統(tǒng)管理，管理率要達(dá)到上級(jí)主管部門的要求。認(rèn)真按照鎮(zhèn)衛(wèi)生院質(zhì)量管理考核辦法執(zhí)行。分娩室、人流室要經(jīng)常打掃衛(wèi)生，每次分娩后要清洗，要用紫外線燈消毒。每個(gè)孕婦來(lái)院分娩，一定要有兩個(gè)婦產(chǎn)科醫(yī)生參加接生工作，杜絕一人接生，以防突發(fā)病變，增強(qiáng)搶救能力。婦產(chǎn)科的材料費(fèi)管理計(jì)算與護(hù)士組同。
（七）藥劑組崗位職責(zé)
藥品組實(shí)行實(shí)物負(fù)責(zé)制，每季度盤點(diǎn)一次。每次進(jìn)藥，都需藥劑組2人以上驗(yàn)收簽名，以示負(fù)責(zé)。各科室的耗材及其它物品都需到藥品會(huì)計(jì)開(kāi)調(diào)撥單，然后到藥品組領(lǐng)取。醫(yī)師出診用藥均需開(kāi)處方，向藥房借取，回院后結(jié)算交還藥房。藥劑組每天下午4時(shí)需與收費(fèi)處對(duì)賬，各款項(xiàng)對(duì)好后由收費(fèi)處上交財(cái)務(wù)。藥劑組要準(zhǔn)時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班制度，努力提高服務(wù)質(zhì)量，保障醫(yī)藥，醫(yī)用耗材的'供應(yīng)，要按照食品藥品監(jiān)督局的要求，做好藥品管理工作。藥品采購(gòu)要到有資質(zhì)的公司，根據(jù)臨床需要進(jìn)行采購(gòu)，凡要采購(gòu)一種新藥，都需經(jīng)藥事領(lǐng)導(dǎo)小組討論通過(guò)，方得采購(gòu)進(jìn)藥。晚上收費(fèi)員下班后，由藥房代收款，待隔日上班后交還收費(fèi)處。
1.對(duì)待病人態(tài)度要熱情和藹，及時(shí)準(zhǔn)確劃價(jià)、不得無(wú)故延誤病人，急診處方須隨到隨配。
2.按照分工，負(fù)責(zé)藥品的預(yù)算、保管、采購(gòu)、登記、統(tǒng)計(jì)及處方的調(diào)配工作。
3、認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度，嚴(yán)格管理毒、麻、限劇藥、貴重藥品。
4.調(diào)配處方時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行三查四對(duì)制度（三查：查藥品配方、用法、禁忌。四對(duì)：對(duì)藥方、劑量、含量、用途）。
5.配方時(shí)應(yīng)細(xì)心認(rèn)真，不得修改處方。
6.不能私自收費(fèi)，更不能欠費(fèi)或不交費(fèi)取藥。
7.藥房應(yīng)經(jīng)常保持清潔衛(wèi)生，藥品擺放整齊。
8.及時(shí)檢查藥品質(zhì)量、效期，加強(qiáng)藥品管理。
（八）收費(fèi)員崗位職責(zé)
收費(fèi)員與衛(wèi)生院其他人員一樣要上足班，要認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵守財(cái)務(wù)制度，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，嚴(yán)格按規(guī)定收費(fèi)，每天下午4時(shí)00分需與藥劑組對(duì)賬，負(fù)責(zé)搞好醫(yī)生處方工作量統(tǒng)計(jì)工作。
1、在財(cái)務(wù)科的管理下，做好收費(fèi)、結(jié)算及報(bào)表工作。
2、按規(guī)定價(jià)格和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。
3、收付現(xiàn)金做到唱收唱付，當(dāng)面點(diǎn)清，開(kāi)出收據(jù)，留有存根。做到日清日結(jié)，及時(shí)將日?qǐng)?bào)表和款項(xiàng)交匯總會(huì)計(jì)審收登記。使用收據(jù)要按順號(hào)領(lǐng)用。
4、嚴(yán)格交接班手續(xù)，當(dāng)班的問(wèn)題由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)解決。
5、做好防盜工作，每日按規(guī)定將收的支票和現(xiàn)金一并送交銀行。留存少量零款不得超出規(guī)定限額，不得私留公款或轉(zhuǎn)借他人。不得私留病人收據(jù)和科室聯(lián)。保管好款項(xiàng)、收據(jù)和收費(fèi)專章，收費(fèi)專章不得轉(zhuǎn)借他人和非收費(fèi)業(yè)務(wù)使用。
6、如發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)款、短款現(xiàn)象，不得自行以長(zhǎng)補(bǔ)短，應(yīng)將長(zhǎng)短款情況分別登記，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)處理。
（九）出納職責(zé)
1、負(fù)責(zé)衛(wèi)生院的現(xiàn)金支付工作。
2、做好銀行存款及庫(kù)存現(xiàn)金的收付，并隨時(shí)記帳，每日向會(huì)計(jì)提交銀行存款及庫(kù)存現(xiàn)金日?qǐng)?bào)，做到日清月結(jié)。
3、逐筆核對(duì)當(dāng)日收付款項(xiàng)，隨時(shí)核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金和銀行存款余額。
4、做好各種收據(jù)的保管、發(fā)放及收據(jù)存根的回收保管工作。
5、每日將收費(fèi)室所收款項(xiàng)入庫(kù)并存入銀行。
6、經(jīng)常復(fù)核或定期抽查住院、門診的收據(jù)存根。
7、保證庫(kù)存現(xiàn)金不超過(guò)銀行規(guī)定的庫(kù)存限額。
（十）B超室工作人員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)B超的檢查、診斷工作，按要求及時(shí)出具診斷報(bào)告。
2、加強(qiáng)與臨床科室聯(lián)系，參加會(huì)診和臨床病例討論，不斷提高診斷符合率。
3、掌握B超儀的一般原理、性能及使用，遵守操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
4、負(fù)責(zé)機(jī)器的檢修、保養(yǎng)、管理和清拭工作。
5、禁止利用B超診斷技術(shù)非法進(jìn)行胎兒性別鑒定。
（十一）心電圖室工作人員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)心電圖的描繪、分析和診斷工作，按要求及時(shí)出具診斷報(bào)告。
2、加強(qiáng)與臨床科室聯(lián)系，參加會(huì)診和臨床病例討論，不斷提高診斷符合率。
3、掌握心電圖機(jī)的一般原理、性能及使用，遵守操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
4、負(fù)責(zé)機(jī)器附件、心電圖紙等物品的支領(lǐng)、保管及登記統(tǒng)計(jì)工作。
5、負(fù)責(zé)機(jī)器的檢修、保養(yǎng)、管理和清拭工作。
理賠人員崗位職責(zé) 篇3
一、工作概述
在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院醫(yī)保、農(nóng)合患者費(fèi)用結(jié)算(管理)工作。
二、工作職責(zé)
1、按照國(guó)家醫(yī)保、農(nóng)合的政策規(guī)定，縣醫(yī)保辦、縣農(nóng)合辦及醫(yī)院有關(guān)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)醫(yī)保、農(nóng)合患者醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷結(jié)算工作。
2、結(jié)算前認(rèn)真核對(duì)醫(yī)保、農(nóng)合患者身份及符合報(bào)銷資格情況。
3、核查應(yīng)有的審批單、住院費(fèi)用清單、自費(fèi)協(xié)議書、知情同意書及診斷證明等診療資料。
4、根據(jù)我縣醫(yī)保、農(nóng)合運(yùn)行方案及服務(wù)協(xié)議，正確歸類，準(zhǔn)確結(jié)算。
5、認(rèn)真對(duì)結(jié)算過(guò)程進(jìn)行復(fù)核，做好結(jié)算匯總及解釋工作。
6、按要求將本次報(bào)銷金額在患者醫(yī)保證(合療證)中進(jìn)行填寫，并復(fù)印報(bào)解所需各種資料。
7、按要求及時(shí)將農(nóng)合患者本次報(bào)銷金額轉(zhuǎn)入其農(nóng)合卡。
8、積極主動(dòng)向醫(yī)保、農(nóng)合患者或家屬進(jìn)行醫(yī)保、農(nóng)合政策宣傳，并耐心解答其提出的問(wèn)題咨詢。
9、加強(qiáng)與臨床科室和住院收費(fèi)組的工作聯(lián)系，妥善處理醫(yī)保、農(nóng)合患者費(fèi)用結(jié)算中的問(wèn)題。
10、及時(shí)將醫(yī)保、農(nóng)合結(jié)算情況匯總報(bào)告給主辦會(huì)計(jì)，并協(xié)助主辦會(huì)計(jì)做好醫(yī)保農(nóng)合的賬務(wù)處理。10、完成科室主任交辦的其他工作。