運維主管工作職責(通用35篇)
運維主管工作職責 篇1
1.項目建設期間,負責項目部分軟件工作的開發;
2.負責項目中軟件系統的部署與維護,并撰寫相關的系統運維報告;
3.與總部團隊協作定位、解決軟件運維過程中出現的問題;
4.負責與停車場經驗、管理單位的溝通,協助做好數據接入和數據質量維護工作;
5.負責運維期間和客戶的溝通交流、問題記錄、跟蹤反饋;
6.負責為區域項目拓展提供基礎技術支撐。
7.領導安排的其他相關工作。
職位要求:
1.大專及以上學歷,計算機相關專業;
2.具備3年以上信息化、智能化項目軟件平臺建設經驗;
3.具有云服務器軟件運維經驗,操作過大型軟件項目的部署和運維;
4.對數據庫相關運維有一定了解,清楚數據庫主從復制、讀寫分離、分區分庫等操作;
5.對相關常用中間件具有一定了解,會快速安裝,如mq、redis等;
6.對分布式、集群等概念有較為深刻的認知,熟悉各種負載均衡方案;
7.有較強的學習能力和溝通協調能力,接收新技術和新業務能力強;
8.具有大型政府項目相關軟件運維經驗者優先。
運維主管工作職責 篇2
1.負責總控中心的網絡管理;進行網絡架構的調整及優化;
2.熟悉網絡規劃、網絡安全、虛擬化等相關技術的應用,保證機房設備的正常運作;
3.協助制定本部門的目標、計劃.
4.協助制定密鑰安全策略、運營場地安全策略、人員安全策略、通信安全管理策略、風險管理策略;
5.負責機房各類系統的維護和管理工作,負責公司網絡運維相關制度的編寫和制定;
6.對系統各類事件進行分級,建立各類事件報告、跟進策略及處理機制的應急響應計劃,并定期測試及評估和更新計劃內容;
7.決策系統管理的具體細節,經公司同意后負責對機房內設備或系統進行調整或優化。
8.負責網絡設備(包括量子通信設備)安裝、調試、維護工作;故障定位、故障處理和網絡優化,負責應急處理方案制定和現場處理等工作;
9.負責總控中心重要展示活動及重要領導接待任務;
運維主管工作職責 篇3
1、負責管轄區域儲能電站整體運營收費管理工作;
2、負責儲能電站的日常運行維護,安全生產管理工作;
3、負責區域運維團隊人員日常工作管理及考核;
4、負責電站各類安全、設備檢修、技措、維護、巡檢、監控、大數據分析等管理工作;
5、主導管轄區域儲能電站電費繳收、客情維護、客戶接待等運維商務策略;
6、負責儲能電站性能檢測流程制定以及問題解決;
7、負責運維團隊人員的安全和技術培訓;
運維主管工作職責 篇4
職位描述
1、負責運維組日常管理和團隊建設工作;
2、負責搭建devops體系,包括網絡安全體系、服務監控體系等;
3、負責業務系統優化規劃,提升系統效率和穩定性。
任職要求:
1、本科及以上學歷,計算機軟件或相關專業3年以上運維管理經驗;
2、具備豐富LINUX平臺長期運維經驗,精通相關系統原理、配置、性能優化方法等;
3、精通LINUX內核,能分析崩潰原因的優先,精通性能調優,性能瓶頸分析的優先;
4、精通Jenkins,Ansible,Zabbix等DevOps工具鏈;
5、精通docker容器化配置,有zookeeper,kafka使用經驗優先;
6、具備豐富的阿里云、華為云、aws至少其中一種云服務商運維經驗;
7、了解網絡安全和入侵檢測等相關知識
8、具備運維自動化、監控系統、發布系統、運維支撐系統能力;
運維主管工作職責 篇5
職責:
1、負責深圳機房業務系統的日常運維工作;
2、負責處理業務系統日常問題、故障;
3、負責處理業務系統變更、升級和測試;
4、負責制定和規范技術文檔;
5、完成公司和部門安排其他工作。
崗位要求:
1、重點本科及以上學歷,計算機、軟件工程等專業。
2、擁有金仕達、CTP系統之一5年以上運維經驗。
3、有RHCE、CCNP、OCP等專業證書優先考慮。
4、有期貨從業資格優先考慮。
運維主管工作職責 篇6
職責:
1、負責技術團隊的管理;
2、規劃并優化系統架構,提升系統服務性、服務效率及線上穩定性,保證關鍵故障的指揮和處理;
3、能夠靈活的處理項目中對客戶的關系,有效的控制客戶需求,溝通和解決項目過程中遇到的質量問題和管理問題;
4、針對各級業務系統的架構、部署、監控、治理、優化、容災、安全等進行規劃和實施指導,使系統達到公司和客戶的要求;
5、積極主動挖掘用戶的信息,推進系統的良好使用。
崗位要求:
1、熟悉cmmi、ISO20xx0、ipd等過程體系;
2、本科及以上學歷,5年左右軟件技術工作經驗,具備3年以上軟件技術團隊管理經驗,具備大數據行業運維經驗優先;
3、有較強的溝通及協調能力,學習能力強,做事沉穩細致、具有良好文檔編寫和文字表達能力;
4、熟練掌握各類網絡協議,有網絡安全事件的處置經驗,熟悉各類網絡安全產品體系;
5、具有分析大型應用系統架構并進行改進的能力,擁有快速排查系統瓶頸的能力;
運維主管工作職責 篇7
職責:
1、負責內部機房及項目的系統維護
2、全面負責公司運維項目的系統升級、擴容需求與資源落實,配合開發需求,測試、調整運維平臺
3、完成服務器及應用的規劃、監控,數據備份,日志分析,故障排除,性能調優等工作
4、負責公司開發項目及云服務中生產環境網絡系統及服務器的安裝、配置、管理、優化和監控
5、根據系統需求制定建設、運維所需設備選型、方案、網絡部署、安全規劃等
任職資格:
1、3年以上系統運維工作經驗, 熟悉各類型運維工具,熟悉運維工作內容和流程
2、有阿里云或騰訊云,云服務運維經驗
3、熟悉windows\Linux等常用操作系統
4、熟練掌握SQL,熟悉至少一種DBMS(ORACLE、SQL SERVER、MySQL);
5、可以使用shell/python完成簡單自動化運維任務者優先
6、熟悉WEB相關技術,包括Nginx/Tomcat/Memcache/redis/等應用服務的配置維護和調優,具備系統、應用軟件的報警及故障定位、處理能力
7、抗壓能力強,頭腦靈活,具有較強的實際操作能力和應變能力
運維主管工作職責 篇8
職責:
負責公有云(阿里云)服務器資源和環境的配置、維護、監控和故障排除;
負責公司其他服務器資源配置管理;
負責公司生產環境的網絡安全和數據安全;
負責IT運維相關流程的規劃,設計,推行,實施和持續改進,提升研發效率;
負責日常系統維護及監控,保證系統的穩定。
任職資格:
專科及以上學歷,2年及以上互聯網運維工驗,必須有阿里云的實際使用經驗;
熟悉Linux系統的常用命令及安裝,配置,管理;
熟悉Shell或Python,能編寫腳本完成工作;
熟悉路由器、交換機、負載均衡等網絡設備,具有網絡維護和排障能力;
熟悉HTTP協議及常見負載均衡和反向代理的配置方法;
熟悉Nginx/Apache,Redis,Gitlab,SVN等常用服務的安裝,配置和維護;
有良好的安全意識,面對互聯網攻擊等安全問題做出預案和及時判斷;
有獨立負責運維項目的經驗。
運維主管工作職責 篇9
1 負責企業內部基礎架構及應用系統的日常運維,確保公司網絡安全,做好日常管理、監控及防護;
2 配合集團完成機房、網絡、服務器的各項需求溝通,完成相應對接工作。
3 負責系統運維相關數據的分析和總結;
4 負責線上線下的IT環境的維護與支持;
5 負責維護和管理Windows域架構、文件服務器及其它所有IT應用系統,并處理相關系統故障;
6 配置及管理所有網絡設備,優化網絡性能;
7 完成公司新辦公環境IT相關系統的搭建和日常維護;
8 協助下屬做好二線技術支持,并支持其它團隊IT項目的規劃和實施;
9 協助配合各部門完善各類系統開通、運維工作,包括但不限于車輛收費系統、POS系統、客流系統;
10 相關IT設備的采購和管理;
11 負責部門內部管理、員工培訓及績效考核工作;
12 協助和推動公司業務發展,提出信息化建設建議;
13 協助其他部門工作,完成上級交辦的其他任務。
運維主管工作職責 篇10
職責:
1. 負責制定應用運維管理體系的標準、流程、規范及落地實施;
2. 負責應用服務系統的整體規劃、架構設計及優化等工作,保障業務系統性能、可用性與穩定性;
3. 負責線上應用系統的運行維護、性能調優、故障處理等工作;
4. 負責協調溝通,推進應用系統問題解決及優化;
5. 負責開發運維相關腳本,提高執行效率;
6. 參與設計和優化應用服務系統的監控報警系統、策略和實施;
7. 進行重大事件/故障的review,總結沉淀,分享經驗;
8. 探索、研究新的應用運維技術方向。
職位描述:
1、計算機相關專業,5年以上應用運維工作經驗,2年以上團隊管理經驗;
2、熟悉各類型運維工具,熟悉運維工作內容和流程,有建立運維體系的理念;
3、具有豐富的應用運維經驗,能夠實現對業務的持續集成,生產、測試、研發環境的搭建。業務應用的部署、升級、回滾、備份等。
4、深刻理解運維自動化,熟悉 SRE 理念、有 Devops 實踐經驗;
5、具備很強的危機意識,高度的工作熱情和責任感,具有優秀的團隊合作和溝通協調能力,有良好的服務意識;
6、有較強的數據化運營意識、運維規劃、問題分析總結的能力,思維清晰有條理;
7、執行力強,有較好的溝通和判斷能力;
8、能適應高強度的運維管理工作,統籌安排能力強;
9、良好溝通協調能力,文字、口頭表達能力,文檔整理能力;
10、精通LVS及HAProxy等,精通Nginx、Tomcat、MySQL、Redis、Zookeeper、kafka、Jenkins、ELK等的日常維護與優化;
11、精通shell腳本的編寫、熟悉Python腳本 ;
12、精通ansible、puppet、saltstack等自動化運維工具的使用
13、精通HTTP協議、TCP/IP協議,能通過各類方法迅速定位解決故障;
14、精通常用品牌網絡硬件包括交換機、路由器等網絡硬件設備的安裝,調試和維護。
運維主管工作職責 篇11
1、根據公司業務發展,進行城域網絡運行的管理和規劃;
2、管理公司現場實施團隊(運維團隊),幫助提升公司技術團隊的技術能力;
3、安排相關人員搶修通信設備障礙,并組織分析障礙原因,重大障礙及時匯報相關部門;
4、負責部門工作的協調,確保公司客戶的全網暢通;
5、負責光纖通信系統的.線路、機房和用戶機線的運行維護管理工作;
6、上級領導交代的其他工作。
運維主管工作職責 篇12
職責:
1.負責信息化管理及規劃工作,IT項目的文檔規范化標準編寫、文檔記錄整理,提供信息技術支持;
2.精通SQLServer/Oracle/DB2/mysql等任意一個關系數據庫即可。有Unix/Linux操作系統工作經驗,能編寫簡單的shell程序;
3.負責IT項目需求調研、分析、編寫分析報告;
4.有一定的數據模型設計能力,包括數據庫邏輯和物理模型的設計,如何實現性能最優,架構可擴展等;
5.從事管理和維護數據庫管理系統的相關工作,負責數據庫服務器的部署,狀態監控,備份,安全審計,故障處理;
6.配合其它工程師完成大型項目的開展、實施與服務;
7. 其他信息管理、技術支持等相關的工作。
崗位要求:
1.男女不限,大專以上學歷,計算機專業;
2.熟悉oracle、Visio、Axure等;
3.最好有1年以上企業信息化實施經驗;
4.有業務流程梳理能力者優先;
5.工作細心,認真負責,積極主動,學習能力強,有上進心。
運維主管工作職責 篇13
1.負責公司應用系統部署架構規劃和設計,保證系統的高可用性和擴展性;
2.負責公司應用系統性能分析與系統優化,不斷提高系統運行效率;
3.負責系統優化和風險點梳理,主動發現生產環境的問題和隱患,提高系統的可用性;
4.推進自動化運維工具的使用,負責建設自動化監控、自動化發布部署體系,不斷提高運維工作效率;
5.負責運維團隊日常管理,能運用ITIL、ISO 20xx0和ISO 27001的思想不斷優化運維規范、工作流程、風險控制,應急預案等;
6.充分利用公有云私有云資源,構建混合云架構,并實施應用的部署和日常公有云運維。
運維主管工作職責 篇14
職責:
1.系統運維及系統架構規劃,制定公司中長期的網絡安全、桌面運維發展規劃,并宣導實施;
2.建立公司信息化管理及培訓體系,并宣導實施;
3.負責公司數據中心業務管理和組織管理;
4.負責公司私有云平臺(ZStack)的日常管理及運維;
5.規劃和定義公司服務器與存儲環境標準和技術架構。指導分公司數據中心服務器和存儲環境建設;
6.根據系統運維要求編制年度預算和實施;
7.負責公司信息安全管理制度建設。
任職資格:
1.計算機及相關專業本科以上學歷;
2.5年以上大中型企業從事系統架構及2年以上運維團隊管理經驗;
3.熟悉企業IT基礎建設和項目協調管理、業務運維支持;
4.熟悉微軟AD管理架構和用戶策略管理,Exchange郵件系統;
5.熟悉虛擬化應用(VMware、Citrix、ZStack)等主流平臺;
6.精通Windows server,Linux server部署及運維,有一定的開源性能監控軟件經驗;
7.熟悉MS-SQL、MySQL等數據庫運維管理,熟悉服務器、存儲、歸檔及備份設備規劃及管理;
8.具有積極主動、謙虛好學、愛崗敬業且具有奉獻精神,善于團隊交流與合作;
9.擁有IT服務體系Itil規劃運營相關經驗優先;
10.熟練掌握Shell編程。
運維主管工作職責 篇15
職責:
1、運維平臺的開發,包含CMDB、作業系統等;
2、運維架構設計規范,及核心系統、工具、腳本開發,提高運維工作效率;
3、針對潛在風險、不合理等運維的工作流程進行優化;
4、針對應急業務制定和審核解決方案。
崗位要求:
1、統招本科及以上學歷,計算機相關專業,四年及以上互聯網行業工作經驗優先;
2、2年以上的業務運維經驗,理解linux系統,熟悉網絡設備的基本配置及TCP/IP、HTTP協議工作原理;
3、3年以上python開發經驗,熟悉Flask/Django等web框架原理;
4、善于優化運維流程,具有很強的故障排查和解決問題的能力;
5、資深web框架實踐開發經驗,有開源系統二次開發經驗優先。
運維主管工作職責 篇16
建立設備臺賬管理的制度,并監督執行;
制定技術標準和作業指導書;
完成各類報表的上報工作;
開展設備缺陷、故障等分析工作,并提出解決方案;
做好設備反外損及賠償工作;
做好設備技術改造和檢修項目上報工作;
做好新設備、新技術、新工藝的引進、試用和推廣工作;
完成上級下達的各級指標要求;
組織工程項目的驗收和資料移交工作;
參與新建工程項目評審工作;
開展技術培訓和科技創新工作;
配合業主做好資產的管理工作;
負責班組工作質量和標準執行的檢查和評估工作;
完成上級領導指派的其他工作。
運維主管工作職責 篇17
職責:
1、機房環境的建設,運維,管理,對網絡設備,機房供電溫濕度環境等運行狀況進行管理,優化,并組織定期巡檢。
2、對各種系統、網絡及其他應用服務器監控管理,例:AD、DNS、FTP、DHCP、HR等。
3、對系統和業務數據進行統一存儲、備份和恢復。
4、對系統數據、網絡安全情況進行監控管理,避免機密信息外泄,做好防毒預警及處理。
5、負責與各部門或外包開發商、工程維保隊伍的工作協調和溝通,把控項目進度及質量監督。對公司辦公電話、短號管理及監控的技術支持等。
6、IT類資產異動簽核、IT類資產采買、報廢,人員辭職資產轉移簽核。
7、上級交辦的其他事項。
任職要求:
1、30歲以上,性別不限,專科以上學歷,計算機相關專業,資深信息化領域工作經歷五年以上;
2、較高的企業信息化戰略視野、豐富的項目管理、團隊管理經驗,品行端莊、抗壓能力強,具備良好的溝通合作技巧,較強的責任心及團隊合作精神;
3、豐富的系統集成、網絡規劃及管理維護實踐經驗、對主流品牌的BA廠商,CA廠商,OA平臺、SA設備商有充分了解;
4、熟悉制造行業企業信息化系統,對新媒體有較前沿認識,熟悉“微信、微博、公眾平臺”等社會化媒體搭建及運營;
5、對建筑智能化,辦公自動化,安防自動化等系統軟硬件集成有豐富經驗
6、廉潔奉公,為人正直,溝通、協調能力強,奉行公司的利益高于一切。
運維主管工作職責 篇18
職責:
負責公司所有軟硬件產品的部署、維護;
負責公司內部、外部業務的網絡環境的部署、維護;
負責公司內部、外部業務的產品軟件、硬件安全策略的設計、部署、維護;
負責公司所有業務相關的數據的存儲、備份、維護;
負責相關運維工具的開發工作。
任職要求
2年以上運維工作經驗;
熟練的Mysql/Oracle等數據庫部署和操作能力;
熟練的云計算產品(Linux主機、CDN、負載均衡等)的部署和維護能力;
熟悉網絡安全方面的知識并能實際操作;
互聯網行業工作經驗者優先考慮;
Python語言熟悉者優先考慮。
運維主管工作職責 篇19
1、參與運維體系與規范的規劃建設,保障系統性能、可用性與穩定性;
2、參與自動化、可視化運維平臺與工具的建設、開發、優化;
3、參與設計新產品后端架構設計部署、優化、方案評估、制定并實施產品需求相關運維技術方案,保障系統性能、可用性與穩定性;
4、探索、研究新的'運維技術方向;
5、負責處理系統方面日常變更、控制突發情況,對疑難問題進行分析并解決。
運維主管工作職責 篇20
職責:
1.負責公司應用系統部署架構規劃和設計,保證系統的高可用性和擴展性;
2.負責公司應用系統性能分析與系統優化,不斷提高系統運行效率;
3.負責系統優化和風險點梳理,主動發現生產環境的問題和隱患,提高系統的可用性;
4.推進自動化運維工具的使用,負責建設自動化監控、自動化發布部署體系,不斷提高運維工作效率;
5.負責運維團隊日常管理,能運用ITIL、ISO 20xx0和ISO 27001的思想不斷優化運維規范、工作流程、風險控制,應急預案等;
6.充分利用公有云私有云資源,構建混合云架構,并實施應用的部署和日常公有云運維。
任職資格:
1、計算機相關專業,大專或以上學歷;有券商/互聯網金融行業運維工作經驗者優先
2、5年以上運維經驗,2年以上運維管理經驗,有管理過大規模服務器經驗;
3、精通Linux、Windows系統及相關應用服務,熟悉互聯網業務;
4、精通shell/python/power shell等常用腳本語言;
5、有自動化監控、自動化運維、自動化發布部署的運維經驗;
6、至少能熟練掌握和運用微軟Azure,阿里云或AWS的一種或多種,進行應用系統的部署和日常公有云運維;
7、接觸過docker,kubernetes等技術優先考慮
8、熟悉MongoDB等主流NoSQL數據庫、Hadoop生態圈(HDFS,Spark,Storm,Zookeeper等)、kafuka等運維經驗優先;
9、熟悉或有個人ITIL認證、有經歷過ISO 20xx0和ISO 27001公司認證經驗者優先。
運維主管工作職責 篇21
職責:
1.負責公司業務系統硬件(本地和云端)架構規劃和優化;
2.負責應用系統的性能分析與系統優化,不斷提高系統運行效率;
3.負責突發事件管理,問題跟蹤與管理;
4.協調開發、運維等各個部門,更好提供服務;
5.參與技術方案和系統設計評審;把握復雜系統的設計,確保系統的架構質量;
6.負責業務的現網故障處理,定位并解決網絡、硬件、操作系統及應用程序的各種異常。
任職要求:
1、三年以上系統運維經驗或從事系統架構師工作經驗;
2、深入理解Linux系統,熟悉常見Linux文件系統和存儲設備工作機制,網絡設備的基本配置及TCP/IP、HTTP協議工作原理;
3、熟悉Linux下各種服務包括nginx、apache、tomcat、lvs、keepalived、nfs、zabbix等應用的管理、配置和優化;
4、熟悉虛擬化容器技術、熟練掌握VM/Docker命令;
5、熟悉shell/python等編程語言;
6、熟悉mysql高可用解決方案及優化、熟悉SQL語句;
7、熟悉分布式存儲的配置與管理和ELK解決方案的實施和日常維護,管理過20臺以上服務器經驗者優先;
8、熟悉ActiveMQ/RocketMQ或者其他主流消息隊列服務;
9、具有很強的故障排查和解決問題的能力,熟悉JVM優化和排錯的優先考慮;
10、具有良好的溝通協調能力,具備很強的服務意識和耐心,善于傾聽;
11、責任心強,工作積極主動,具備良好的團隊合作精神和承受壓力能力。
運維主管工作職責 篇22
職責:
1、負責PLM系統以及周邊系統和工程應用的運維;
2、至少了解一種開發語言,可基于現有PLM系統進行一定的定制化開發工作;
3、至少熟悉一種腳本語言,在客戶端及服務端進行應用腳本維護;
4、負責PLM系統以及周邊系統的服務端環境搭建部署;
5、負責創建全面推廣實施運行環境,安排部署用戶上線;
6、負責PLM的日常運維管理和技術支持;
7、協調供應商資源,跟進用戶需求;
職位要求:
1、熟練操作主流操作系統,Linux或Windows Server操作系統;
2、熟悉主流數據庫使用,比如Oracle,MySQL,SQLServer等關系型數據庫;
3,熟悉Shell腳本或batch腳本;
4、從事過工程類系統/軟件(CATIA/NX)的開發、維護工作優先;
5、具備IT解決問題,故障排查技能和意識優先;
6、具備3年以上IT技能類工作經驗;
7、具備積極的心態和優秀的學習能力;
運維主管工作職責 篇23
職責:
1、負責運維項目團隊的整體運營管理工作,包括部門人員管理與培訓、內部流程的制訂、推行及優化;
2、對運維項目的整體服務質量進行監督、管理;
3、全盤掌握客戶網絡及云平臺運維情況,主動為客戶提供合理化建議,以供決策支持;
4、處理客戶對運維項目的服務要求、投訴及突發事件解決等;
5、完成項目組領導及客戶交辦的其它事務;
6、知識庫日常收集及管理工作;
7、統籌其他運維工程師的日常工作。
任職要求:
1、精通各類WAN和LAN的網絡拓撲及各類電信線路的類型、接口及故障檢測方法;
2、熟悉華為等廠商常見的路由器,交換機、防火墻并能熟練配置使用;
3、具有中大型網絡項目實施經驗者優先;
4、具有良好的書面及口頭表達能力、善于防范及解決問題;
5、具備高度責任感,適應高強度工作壓力;
運維主管工作職責 篇24
職責:
1、負責環境運維組管理,運維工作任務跟進;
2、負責系統環境規劃、資源調度,日常運行問題原因定位、排查;
3、負責應用版本配置管理,實現自動化部署與版本管控,發布定版。
技能要求:
1、本科以上學歷,計算機相關專業;
2、3年以上環境運維經驗,具有團隊管理經驗;
3、具備測試、開發或者生產IT環境的規劃、搭建與維護工作經驗;
4、熟悉軟件項目開發流程及配置管理相關知識;
5、熟悉Lunix、windows等操作系統,并且熟悉網絡安全技術知識;
6、掌握常見版本管理工具的原理和使用,如GIT等;
7、有項目的軟件版本管理、發布管理、文檔管理、基線庫管理等工作經驗;
8、具備較好的文檔編寫能力,工作主動、耐心、細心。
運維主管工作職責 篇25
職責:
1. 負責短信運營的日常工作,包括客戶服務、短信模板審核、通道資源調配、訂單處理、數據監控等;
2. 能專業地處理用戶在使用中反饋的問題,挖掘客戶的真實業務需求,歸納整理并反饋
3. 負責短信通道對接調試及配置,跟蹤短信通道使用情況和質量,結合客戶需求進行適時調整;
4. 負責與客戶技術交流和對接聯調,能對運營工作的各項關鍵指標進行分析和總結匯報,優化運營工作質量
5. 協助配合完成各業務部門提出的需求,了解短信相關政策和市場動態,并能及時調整運營策略。
任職要求:
1.教育水平: 大學專科以上
2.適崗專業:計算機、管理或其他相關專業
3.培訓經歷: 客戶服務、法律知識、公共關系培訓
4.工作經驗: 3年以上工作經驗,1年以上互聯網行業管理或售后服務經歷
5.崗位知識: 掌握計算機和客戶服務相關知識,了解互聯網行業技術、財務管理、法律等知識
6.技能技巧: 熟練使用自動化辦公軟件,具備基本的網絡知識,具備熟練的英語應用能力.
7.個人素質: 具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執行能力、客戶服務能力
8.核心要求:性格平和,有強烈的客戶服務意識
運維主管工作職責 篇26
職責:
1、根據系統工作流程,負責處理用戶操作過程的問題咨詢,意見反饋工作,并及時跟進處理;
2、負責跟進產品上線的效果,通過定性及定量的分析挖掘用戶需求,進行迭代優化;
3、根據實際情況進行系統的角色授權,流程調整,配置變更,升級;
4、負責解決用戶在使用系統平臺過程中的問題,并進行需求手機相關數據,整理成文檔,推動系統功能完善;
5、對以上工作的內容做好記錄統計,周報總結,緊急問題及時上報處理;
任職資格:
1、本科以上學歷,5年以上相關工作經驗,3年以上團隊管理經驗;
2、熟悉計算機基本操作,熟練操作office辦公軟件,學習能力強,工作態度認真,條理性強;
3、具有”用戶至上"的強烈服務意識,較強的溝通能力和親和力;
4、有較強的應變能力,協調能力,能獨立處理緊急問題;
5、細心,思維敏捷,有責任心,具備良好的職業素養和團隊合作精神,能承受一定額工作壓力;
運維主管工作職責 篇27
職責:
1.負責信息化項目(含信息系統項目、園區運營智能化項目)申報與組織實施;
2.負責信息化項目范圍及目標規劃,項目預算編制與跟蹤、費用付款,項目進度規劃與跟蹤;
3.指導下屬公司信息化項目的立項,加強業務間的協同;
4.負責項目全過程的控制管理,組織信息化項目需求調研及分析;
5.負責項目規劃及實施階段項目范圍、進度、成本、質量和風險管理。
任職資格:
1.全日制大學大學本科(含)以上學歷,計算機或相關專業;
2.3年以上相關工作經驗;PMP或信息系統項目管理師認證優先;
3.具備多項項目管理經驗,善于整合項目資源,在項目管理方面有創新思維;
4.具有一定的數據庫建設與維護經驗,掌握常見的數據挖掘的知識,對異構系統集成有深刻認識,能夠編制集團異構系統集成方案 和核心數據庫建設方案并組織實施;
5.熟悉信息化項目建設流程,具有高度的責任心、較強的工作統籌、組織、協調和推動能力;
6.善于溝通,有團隊管理能力和項目質量、進度的把控能力。
運維主管工作職責 篇28
1、根據公司安排、完成運營商團隊的自動售貨機綜合技術支持;
2、組織產品培訓,產品演示,及售前技術支持工作;
3、帶領公司運營商運營團隊開展工作,通過實際工作示范訓練,規范運營操作流程,發現問題,解決問題,改善提升運營商運營能力;
4、設備操作維修、客訴處理、問題的分析統計等;
運維主管工作職責 篇29
職責:
1、協助運維經理對數據中心日常管理工作,作為運維管理B角;
2、負責對外提供相關數據,包括電力、容量、溫濕度、運行情況等;
3、分解數據中心運維工作計劃,落實相關運維計劃,根據計劃組織完成日常運維巡檢、維護、演練、測試等工作;
4、負責值班外包團隊及維保商的工作安排、日常管理;
5、配合及協助機房改造項目的實施、監管及驗收;
6、負責更新及維護相關管理制度及應急預案;
任職要求:
1、機電一體化、電氣自動化、計算機、暖通、空調等相關專業畢業大專及以上學歷;
2、5年以上基礎設施維護經驗,2年以上數據中心運維主管的相關經驗;
3、熟悉數據中心基礎設施運維操作,具備數據中心基礎設施系統調整、維修、故障處理、改造方案以及基礎設施運維質量的評估審核能力;
4、熟悉IT設備對數據中心空調和配電等動力環境的需求特性;熟悉數據中心基礎設施建設架構,主要設備的運行特點和性能指標;
5、熟練掌握常用辦公軟件、CAD制圖軟件;
6、良好的溝通技巧及團隊協調能力。
運維主管工作職責 篇30
職責:
1、負責項目的辦公設備運維及流程管理,對接客戶,確保客戶服務滿意度;
2、根據項目發展需要,完善相關文檔,管理團隊;
3、定期對項目運維數據分析,出相關分析報告;
4、敬業,溝通能力強,具有良好的團隊意識、服務意識;
5、精通服務器常用軟件的編程、安裝、配置和使用維護,精通局域網配置,綜合布線,熟悉路由器,交換機和常用網絡診斷命令;
6、統籌其他IT運維工作。
崗位要求:
1、大專以上學歷,較強的溝通能力;
2、有1年以上管理類崗位經驗,熟悉運維類項目管理;
3、良好的團隊協作、管理能力、溝通能力,較強的適應能力和抗壓能力。
運維主管工作職責 篇31
職責:
1.負責公司私有云基礎設施規劃、運維服務的規劃和管理,通過業內先進的運維理念和工具優化運維方案,確保SLA指標達成;
2.建立和完善規范化的運維制度、運維流程、管理策略和安全策略等,保障運維質量,不斷降低系統風險;
3.參與技術方案、系統性能分析、架構優化等評審,確保系統的架構穩定性,不斷提高系統運行效率;
4.負責日常運維需求處理、事故和問題響應解決,保證業務正常和應急響應;
任職要求:
1.計算機、網絡通信類等相關專業,國家統招本科或以上;
2.云計算(含私有云)領域至少三年以上運維工作經驗,具備至少一年團隊管理經驗;
3.熟悉服務器虛擬化和云計算相關技術(如VMware、Hayper-V、Xen、KVM、OpenStack等),具有實際部署和管理維護經驗者優先;
4.熟悉Ceph的整體架構以及存儲原理、Ceph的常用配置項以及常用操作者優先;
5.熟悉Linux操作系統管理,包括網絡配置、服務和組件部署、安全、備份恢復、故障處理、日志分析等技能,熟練掌握Linux Shell/Python等編程語言者優先;
6.熟悉基本的網絡技術和TCP/IP原理,具備H3CIE、CCIE或同等資質證書或有大型網絡的設計和維護經驗者優先;
7.了解基本的安全技術,如入侵檢測、病毒防護、防火墻、VPN等;
8.熟悉常見IT監控運維的流程、方法和工具,能熟練安裝部署和使用Zabbix、nagios或cacti等開源的監控工具。
運維主管工作職責 篇32
職責:
1、負責游戲服務器的上架、環境的搭建及日常維護,游戲運行狀態監控、故障響應及處理;
2、與項目相關人員一起完成游戲服務端的運維架構設計、流程定制、設備選擇等;
3、主導游戲生產系統環境的持續監控和維護,保障系統環境的健康性、安全性和高可用性,并基于實際運維情況,提出系統優化方案并實施;
4、負責運維團隊的管理,包括工作安排和人員管理,做好支持性工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷,計算機相關專業,如有過團隊管理經驗更好;
2、至少兩年以上游戲公司游戲運維工作經驗,有中大型游戲運維項目經驗優先;
3、熟悉公司網絡部署;
4、精通linux,了解操作系統原理,在Linux系統管理及優化有豐富經驗;
5、熟悉網絡游戲運維流程,熟悉常見游戲后端架構的管理維護和故障處理;
6、熟悉ansible、puppet自動化運維工具,以及Zabbix、Cacti、Nagios、openFalcon等常用監控系統的安裝及配置;
7、掌握主流的IDC和云服務的基本建設和配置管理方面經驗,包括阿里云、UCloud、騰訊云等云服;
8、具備良好的溝通能力、抗壓能力、團隊管理協作和獨立處理事務能力,有較好的項目管理能力,與執行能力。
運維主管工作職責 篇33
職責:
1、維護公司零售行業大客戶、客戶二次開發
2、定期組織下屬的技能提升培訓學習
3、廠商培訓、認證工作安排
4、為大客戶安裝收銀軟件、打印機、電子秤等
5、培訓客戶使用軟件和硬件并做開業護航及需求溝通確認
6、解決客戶在使用過程中產生的問題
7、下屬員工日常工作指導、評價是、監督、績效評價及溝通
8、應急、突發事件處理及其他上級安排的臨時事項
任職資格:
1、軟件、硬件技術運維工作經驗1年以上,團隊管理經驗2年以上
2、做IT行業、網絡、互聯網行業技術運營管理工作。
3、熟悉數據庫、服務器、軟件技術維護優先考慮
4、懂得團隊激勵、協調、組織能力,會簡單的文字編輯能力,能獨立使用PPT做述職報告。
運維主管工作職責 篇34
1、合理調配團隊資源提供7*24小時運維支撐,快速處理系統緊急事件,以方式解決問題,保證業務系統正常運行;
2、合理調配團隊資源做好客戶服務工作,及時解決客戶的疑問和完成客戶提交的請求,提高客戶的滿意度和感知度;
3、合理調配團隊資源完成每日業務功能正常使用檢測工作;
4、對系統每日運維工作、系統業務正常使用檢測工作進行復核;
5、對系統的網絡,服務器,存儲,應用的基礎設施日常運維工作和檢查日常巡檢工作定期進行復核;
6、負責數據庫、中間件TOMCAT、Nginx和業務應用系統的安裝、配置及監控調優;
7、負責業務應用系統的灰度發布和正常發布,確保在發布過程中系統服務不中斷,用戶業務正常使用不受影響;
8、配合運維人員完成應用發布和數據修改, 對生產數據庫和業務應用系統的配置和變更工作進行復核;
9、對重要系統、設備及設備配置按需進行備份,并能將備份恢復。制定數據備份和災難恢復策略及工作流程與規范;
10、協調團隊成員配合軟件開發人員完成特定任務,例如軟件性能測試、數據庫參數配置,數據傳輸測試,軟件功能測試、操作手冊編寫和新系統培訓等;
11、協調團隊成員配合市場活動人員完成線上線下活動推廣。
運維主管工作職責 篇35
職責:
1、統籌自動販賣機運營管理的日常工作;
2、負責完善與修訂部門的規章制度并嚴格執行;
3、負責跟蹤及評估自動販賣機運營模式的創新及改革工作;
4、負責機器進場及撤機安排;
5、負責設備的維修維護,保證設備正常運行;
6、完成上級交代的其他工作。
任職資格:
1、本科學歷,5年以上工作經驗,3年以上管理經驗;
2、具有快消行業或自動販賣機運營的相關工作經驗優先考慮;
3、善于團隊管理,對于管理有自己的體會及管理辦法,具備人際關系處理能力、人品正直、有團隊精神、有較強的抗壓能力。