銷售內勤崗位職責匯編（精選31篇）

銷售內勤崗位職責匯編 篇1

　　一、與市場銷售人員的聯系

　　1、每周工作小結及市場銷售數據報表的收集、整理，及時上報主管領導。

　　2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜，并及時備案存檔。

　　3、銷售人員與公司的信息交流，隨時持續與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。

　　(1)按要求進行市場信息收集并帶給信息報表，以書面形式報公司銷售經理。

　　(2)銷售人員所需資料的整理;

　　(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);

　　(4)定期電話拜訪客戶，及時了解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求，并作好記錄。

　　二、對寄件、發貨、開票、商業伙伴等的管理

　　1、銷售物料的管理

　　(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核);

　　(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領用、發放的登記;

　　(3)物品、資料信息的寄出方式的選取;

　　(4)商業客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);

　　(5)接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件;

　　(6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

　　(7)建立客戶檔案，并定期進行回訪。

　　2、購銷合同的存檔、登記

　　對合同執行狀況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行狀況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要，合同執行狀況可反饋給客戶。

　　3、發貨(雙人或多人復核)

　　發貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發貨金額;發貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發貨方式的選取，發貨時限的選取，以及貨物的跟蹤;根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。

　　4、開票(雙人或多人復核)

　　開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單資料相符。

　　5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件。

銷售內勤崗位職責匯編 篇2

　　職位描述：

　　1、負責銷售及內勤團隊的日常工作；

　　2、負責交房及交付后樓宇產權售后等工作；

　　3、負責客戶關懷提高客戶滿意度等工作；

　　4、完成上級交付其他工作任務。

　　任職要求：

　　1、大專學歷以上，2年以上房產行政經驗，有知名開發商或代理公司從業背景優先；

　　2、熟悉整個房產銷售流程；

　　3、熟悉操作房產售樓系統軟件，需培訓業務員完成客戶錄入、認購管理、合同管理、付款計劃管理；

　　4、形象氣質佳，有親和力、團隊精神。

銷售內勤崗位職責匯編 篇3

　　1、銷售訂單制單、跟蹤、物流跟蹤、貨物查詢。

　　2、客戶信息管理，客戶關系管理。

　　3、負責客戶投訴處理，客戶接待與溝通。

　　4、負責跟進相關部門(生產部)的訂單完成進度。

　　5、協助銷售部門經理完成相關的工作。

銷售內勤崗位職責匯編 篇4

　　1、負責4S店銷售信息報表統計分析工作;

　　2、負責完成日/月度銷售報表，庫存及試駕車報表;

　　3、負責銷售信息檔案管理工作;

　　4、協助銷售經理完成銷售相關工作;

　　5、負責車輛入庫及出庫管理;

銷售內勤崗位職責匯編 篇5

　　〖工作職責〗

　　1、負責公司各項營銷文件資料會議紀要的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；

　　2、負責各項目各類銷售指標的統計報表和報告的制作編寫，并對銷售動態情況掌控；

　　3、建立并及時更新銷售臺賬數據庫，隨時為營銷部提供準確的房源信息，并及時準確地將銷售情況反映在數據表內；

　　4、負責收集整理歸納市場行情價格，以及新產品替代品客源等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員領導決策提供參考；

　　〖崗位要求〗

　　1、本科以上學歷，有1年以上銷售內勤的工作經驗；

　　2、熟悉地產營銷運作，具備業態和營銷管理常識；

　　3、較強的統計、分析、計劃、協調能力；

　　4、文筆好，語言表達能力強，善于溝通交流。

銷售內勤崗位職責匯編 篇6

　　1、對合同執行情景進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情景的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，及通報給銷售工程師。根據需要，合同執行情景可反饋給顧客。

　　2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃；匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情景；督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用

　　3、根據公司的'營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目；

　　4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

　　5、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。

　　6、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情景進行統計和上報；

　　7、按合同要求給制造商做好銜接工作；

　　8、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理；

　　9、協助業務人員回款；供給應收帳款及其相關信息；

　　10、協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。

　　11、按要求進行市場信息收集并每一天供給信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理

　　12、完成領導交給的其他任務。

銷售內勤崗位職責匯編 篇7

　　1、設定年度銷售目標并完成指定的季度月度銷售預算;

　　2、按時間表對所分配目標和地區執行業務發展計劃;

　　3、及時提供所有領域內銷售業績庫存的情報及現狀報告;

　　4、及時準確地確保公司新客戶的分配，并對銷售情況的發展前景和變化做出調整;

　　5、積極完成銷售經理安排的相關工作，對收到的客戶信息及時反饋、處理;

　　6、熟悉庫存，根據客戶需求，及時申請訂貨補貨，并及時跟蹤到貨時間;

　　7、按客戶要求的期限內，準確無誤的將產品送給客戶;

　　8、當客戶臨時要求調整交期或者特急訂單時，匯報給銷售業務部經理;

　　9、整理并統計銷售和庫存記錄，按月上報有關數據;

　　10、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識。

銷售內勤崗位職責匯編 篇8

　　1、負責公司銷售部快件及傳真的收發及傳遞;

　　2、接待銷售部來訪客戶、接聽來電，并針對相關問題進行初步解答，針對不在職權范圍可解答的問題做好詳細記錄，及時反饋給上級領導;

　　3、負責公司銷售部促銷用品的領用和分發工作;

　　4、做好銷售部信息材料收集、檔案管理、文書起草、文件收發等工作;

　　5、負責與公司營銷中心的聯絡溝通工作及業務信息傳達工作;

　　6、協助辦理面試接待、會議管理、培訓管理、部門活動組織與安排工作;

　　7、參與各項規章制度監督執行，公司績效管理、考勤以及獎懲辦法的執等工作;

　　8、協助部門經理進行內務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務。

銷售內勤崗位職責匯編 篇9

　　1、配合銷售人員的工作，負責銷售數據統計分析，及時更新數據信息;

　　2、檔案管理：協助處理銷售合同、溝通函件等，負責銷售合同備案管理和客戶檔案管理;

　　3、應收賬款管理：處理客戶對賬結算，及時更新及維護應收臺賬，督促銷售回款、催款、簽約;

　　4、協助部門經理做好銷售內部管理工作，執行公司各項管理規定;

　　5、完成部門經理臨時交辦的工作事宜。

銷售內勤崗位職責匯編 篇10

　　1、負責潛在客戶的開發、維護，跟蹤入戶月嫂的簽單；

　　2、協助部門經理做好客情關系的維護；

　　3、協助部門經理協調好公司的內外關系；

　　4、部門資料及報表的收集、整理與報送；

　　5、領導交辦的其它事宜；

　　藥品銷售內勤工作職責

　　1、全面負責部門內勤工作，為銷售人員提供支持；

　　2、負責與外部銷售人員的協調工作；

　　3、負責各類銷售報表的統計、檔案管理工作，協助進行單據的編制并及時向主管領導報送；

　　4、負責銷售合同的擬訂工作，并及時送主管領導審核；

　　5、負責協助銷售業務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作；

　　6、負責本部門文件的收發工作及部門資料的檔案管理工作；

　　7、完成領導交辦的其他事務工作。、

銷售內勤崗位職責匯編 篇11

　　1、熟悉操作電腦和應用辦公軟件，做事認真仔細，善于溝通，有團隊協助精神。

　　2、接客戶的銷售訂單并跟蹤完成訂單流轉。

　　3、跟客戶講解銷售政策

　　4、制作銷售報表并協同業務

　　5、負責客戶業務對接和銷售任務達成。

銷售內勤崗位職責匯編 篇12

　　1、負責銷售合同、聯絡函等文件的處理、訂單、投訴的跟進及改善;

　　2、負責現有客戶服務與維護;

　　3、協助業務與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞。

銷售內勤崗位職責匯編 篇13

　　1，通過電話,QQ解決客戶問題

　　2，處理訂單、客戶對賬

　　3，協調售后服務

　　4，簽訂整理銷售合同

　　5，授權，資質管理

　　6，銷售數據統計

　　7，協助標書制作

　　8，訂房、訂票、酒店預訂

　　9、領導交辦的其他工作

銷售內勤崗位職責匯編 篇14

　　1、與財務部對接，統計銷售回款，編制合同簽署及銷售回款情況月報分析;

　　2、做好市場費用的核銷

　　3、負責編制銷售人員排班表，并監督本部門考勤管理制度的'執行;

　　4、負責備貨、發貨、跟蹤客戶訂單、相關資料;

　　5、負責接聽客戶咨詢投訴和電話記錄，協助有關部門妥善處理，建立客戶信息檔案;

　　6、負責已簽署合同的審核、蓋章、備案、分類整理及歸檔;

　　7、協助銷售經理監督銷售人員及經銷商及銷售部做好部內日常內務、銷售會議的安排記錄及跟蹤結果

　　8、工種報表的統計、匯總，報告的打印及轉發

　　9、領導安排的其他工作。

銷售內勤崗位職責匯編 篇15

　　1、協助銷售部經理和銷售人員匯總銷售數據;

　　2、帶給分類的商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理;

　　3、負責建立、整理代理商檔案、商業客戶檔案、臨床終端檔案，建立有效的客戶信息檔案，確定銷售行為的合法性;

　　4、協助各類市場銷售會議的組織和安排工作;

　　5、負責接收和傳遞各區域及營銷員工各種報表和申請;

　　6、負責及時帶給市場所需的各類文件資料及樣品;

　　7、做好客戶發貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監管工作;建立發貨、退貨、竄貨臺帳;

　　8、負責各區域招標信息的收集、整理與反饋，按要求及時制作招標文件;

　　9、做好業務電話的登記工作;

　　10、負責起草、打印銷售部各類文件;

　　11、協助銷售部經理進行業務談判;

　　12、嚴守公司秘密，完成上級主管交辦的其它工作。

銷售內勤崗位職責匯編 篇16

　　1、學習并掌握“用友軟件”產品知識和操作流程，負責通過電話溝通預約客戶;

　　2、通過網絡渠道尋找電話資源，比如58同城、趕集網等;

　　3、電話溝通了解客戶對用友軟件的需求點，努力做好售前咨詢工作，提高客戶滿意度;

　　4、不需要你通過電話成單，更需要你與銷售主管協同合作完成產品的銷售工作;

　　5、建立客戶檔案，適時跟蹤客戶情況并預約上門談判的'時間;

　　6、全力完成每月意向客戶的目標數量，遵從銷售主管的工作安排;

銷售內勤崗位職責匯編 篇17

　　崗位職責：

　　1.對業務部門所簽訂銷售合同時行初審；

　　2.進行CRM系統報單；

　　3.跟總部對口部門及辦事處協調生產、發貨、開票等事宜；

　　4.做好銷售貨款跟蹤報表，使每筆應收款處于受控狀態，積極配合業務員收回貨款。

　　5.完全部門主管臨時交待的其它事宜。

　　任職要求：

　　1.熟練使用辦公軟件；

　　2.敬業，有責任心，耐心仔細；

　　3.具有一定人際能力、溝通能力、計劃與執行能力。

銷售內勤崗位職責匯編 篇18

　　崗位職責：

　　1、與財務部對接，統計銷售回款，編制購房合同簽署及銷售回款情況月報及分析；

　　2、負責編制銷售人員排班表，并監督本部門考勤管理制度的執行；

　　3、負責已簽署購房合同的審核、蓋章、備案、分類整理及歸檔；

　　4、案場傭金核算；

　　5、領導安排的其他工作。

　　任職資格：

　　1、本科以上學歷，市場營銷、房地產等相關專業；

　　2、親和力強，具有良好的溝通，協調能力；

　　3、二年以上房地產銷售內勤工作經驗；

　　4、較強的團隊合作精神和工作責任心；

　　5、熟悉房地產銷售流程，電腦操作熟練，能承受一定的壓力，有行政管理經驗優先。

　　要求B

　　一、日常業務洽談，客戶服務，處理客戶抱怨，客飯安排，客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

　　二、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。

　　三、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

　　四、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本情況，使用品種、數量、價位、結算方式）

　　五、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協助辦理。

　　六、建立銷售分類臺帳（反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度）

　　七、建立銷售費用臺帳（反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額）

　　八、各種報表的統計、匯總、報告的.打印轉發。

　　九、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。

　　十、對所經手的各類涉及我公司商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。

　　十一、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發

　　十二、辦公室衛生

　　招聘崗位工作地址：中華大街與市莊路交口秀水名邸售樓部

　　要求C

　　崗位職責：

　　1、根據項目銷售情況配合案場，完成后臺相關工作；

　　2、負責統籌和組織項目交付的計劃及實施；

　　3、負責組織實施客戶投訴及客服管理各項制度、流程、標準的制訂和完善；

　　4、完成領導交辦的其他事項。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，有大型房地產后臺工作經驗，熟練使用銷售系統；

　　2、熟悉房地產銷售、交易和交付等操作流程

　　3、具有高度的責任心和客戶服務意識，親和力強，有耐心；

　　4、能承受快節奏、滿負荷的工作，可接受開盤、交房期間加班工作

　　5、具備良好的溝通協調能力和應變能力，較強的團隊合作意識。

銷售內勤崗位職責匯編 篇19

　　1. 主要負責安排負責區域內客戶的建檔、發貨、發票、回款等事宜。

　　2. 及時提供所有領域內銷售業績庫存的情報及現狀報告。

　　3. 積極完成銷售經理安排的相關工作，對收到的客戶信息及時反饋、處理。

　　4. 熟悉庫存，根據客戶需求，及時申請訂貨補貨，并及時跟蹤到貨時間。

　　5. 完成其他日常工作內容。

銷售內勤崗位職責匯編 篇20

　　1、負責轄區終端客戶（藥房/門診）的開發和管理；

　　2、負責銷售終端維護和促銷推廣工作；

　　3、負責轄區內藥品銷售檔案的建立和管理；

　　4、定期拜訪客戶，定期對終端市場進行檢查；

　　5、協助銷售經理進行銷售談判、起草銷售合同、做好定期結算和結款工作；

　　6、負責藥品市場信息收集與反饋。

　　相關范文

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　　下一篇：

銷售內勤崗位職責匯編 篇21

　　1、賣場對賬;

　　2、各項數據統計

　　3、銷售政策等公文的起草、下發

　　4、對內、對外溝通協調工作

　　5、輔助業務人員公司內部相關工作

　　6、其他臨時性工作

銷售內勤崗位職責匯編 篇22

　　1、對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售部長、區域經理，及通報給業務經理。根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。

　　2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃；匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況；督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用

　　3、根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目；

　　4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

　　5、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。

　　6、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報；

　　7、按合同要求給經銷商做好銜接工作；

　　8、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理；

　　9、協助業務人員回款；提供應收帳款及其相關信息；

　　10、協助銷售人員編寫商務文檔。

　　11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售部長

　　12、完成領導交給的其他任務。

銷售內勤崗位職責匯編 篇23

　　1.為訂單管理團隊提供行政后勤服務支持-秘書類工作：機票酒店預訂、差旅日程安排等，頻率不高，服務10人左右團隊

　　2.手工錄入訂單信息-對接到運輸商

　　3.關鍵用戶登錄處理：在TMS系統負責為新用戶創建賬號

　　4.收到采購價格-價格維護

銷售內勤崗位職責匯編 篇24

　　1、遵守公司以及科室的各項安全工作制度。完成各項安全工作要求。

　　2、按照工作程序要求,配合銷售員收集各家危化產品使用單位的資料、保證危化品銷售程序的合法、合規。

　　2、出入廠區,必須按公司的各項安全規章制度要求進行著裝和佩戴安全防護器具。

　　4、按公司和科室要求,積極參加公司以及科室安全方面的學習培訓。

　　5、配合銷售員向危化品的采購商,提供本本公司危化品的安全技術說明書和安全標簽。

　　6、做好各項危化品銷售、運輸臺賬,負責辦理危化品的銷售發票開出和傳遞手續。

銷售內勤崗位職責匯編 篇25

　　1、處理客戶下達的銷售訂單，負責與客戶確認購銷合同、產品要求、財務帳目、訂單排期與交付等相關需求，確保客戶訂單按期準確的達成交付

　　2、平衡與協調內外部資源，處理訂單執行過程中的各種客戶需求變更和緊急異常事件，并輸出超出客戶預期的服務體驗

　　3、督進商務訂單內控指標及規范的達成，管控運營過程的重要風險與異常

　　4、定期拜訪客戶，維護客情關系，積極推進雙方合作過程中的重要問題改善

銷售內勤崗位職責匯編 篇26

　　1、協調區域、客戶問題，處理產品訂單

　　2、溝通處理投訴問題

　　3、業務人員報表匯總

　　4、業務人員票據審核

　　5、其他與銷售相關的內部工作

銷售內勤崗位職責匯編 篇27

　　1、負責電話接聽、訂單處理及發貨跟進工作，并做好相應記錄。

　　2、負責完成各類銷售數據統計、銷售合同的制作、管理工作。

　　3、負責各類表格、文檔的管理、存儲工作。

　　4、能夠發現實際工作中的問題，并結合情況做出合理性的建議;

　　5、做好收集相關合作公司資質，并為客戶提供相關資質;

　　6、完成臨時交辦的其他工作。

銷售內勤崗位職責匯編 篇28

　　1、負責大區營銷人員及經銷商報帳資料的審核與登記;

　　2、負責建立、更新大區營銷人員可控費用的臺帳，并監督、控制使用;

　　3、負責大區銷售數據的統計及統計數據的傳遞;

　　4、負責建立、更新大區市場費用的臺帳，并監督、控制使用;

　　5、負責大區營銷人員績效考核資料的收集、整理與建檔;

　　6、負責大區營銷人員考勤的登記、監督、抽查、匯總并傳至營銷綜合部8、負責大區營銷人員考核臺帳的建立、更新與匯總;

　　7、負責大區內部資料的歸檔管理及資料、信息的傳達、收集與歸檔工作;

　　8、負責上級安排的其他工作。

銷售內勤崗位職責匯編 篇29

　　1、完成貸款客戶的貸款協議簽訂工作;

　　2、辦理客戶相關按揭貸款手續,協調銀行放款,確保回款指標;

　　3、根據客戶情況和銀行審批條件安排相關銀行接件,縮短按揭辦理進度;

　　4、負責商品房合同網上簽約及注銷、合同錄入、備案等業務辦理;

　　5、網簽政策咨詢,根據銷售進度確定合同簽約、合同備案;

　　6、網簽合同變更及歸檔,網簽數據的統計及匯總;

　　任職要求:

　　1、二年以上房地產客服工作或銀行從業經驗;

　　2、熟悉網簽辦理流程。

　　3、熟悉合同簽約、備案、銀行按揭等購房手續辦理工作;

　　4、熟悉房地產按揭流程;

　　5、熟練操作EXCLE等辦公軟件;

　　6、熟悉房地產相關法律規定;

　　7、具有良好的服務意識、溝通及談判能力。

銷售內勤崗位職責匯編 篇30

　　崗位職責:

　　1、完成貸款客戶的貸款協議簽訂工作；

　　2、辦理客戶相關按揭貸款手續,協調銀行放款,確保回款指標；

　　3、根據客戶情況和銀行審批條件安排相關銀行接件,縮短按揭辦理進度；

　　4、負責商品房合同網上簽約及注銷、合同錄入、備案等業務辦理；

　　5、網簽政策咨詢,根據銷售進度確定合同簽約、合同備案；

　　6、網簽合同變更及歸檔,網簽數據的統計及匯總；

　　任職要求:

　　1、二年以上房地產客服工作或銀行從業經驗；

　　2、熟悉網簽辦理流程。

　　3、熟悉合同簽約、備案、銀行按揭等購房手續辦理工作；

　　4、熟悉房地產按揭流程；

　　5、熟練操作EXCLE等辦公軟件；

　　6、熟悉房地產相關法律規定；

　　7、具有良好的服務意識、溝通及談判能力；

銷售內勤崗位職責匯編 篇31

　　崗位職責:

　　1、日周月報的數據提供;

　　2、銷售數據的系統錄入及明源后臺操作;

　　3、置業顧問日常工作管理，如排班、考勤、辦公用品申請、物料領取;

　　4、客戶資料的收集存檔

　　任職要求:

　　1、統招二本及以上學歷，有地產行業工作經驗;

　　2、熟悉辦公軟件操作。

　　地產銷售內勤崗位