酒店前臺收銀工作職責(精選6篇)
酒店前臺收銀工作職責 篇1
1、負責做好前廳接待,收費結算工作;
2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;
3、制作、打印、核對收銀相關憑證;
4、妥善保管收銀設備;
5、完成上級交給的其它事務性工作。
酒店前臺收銀工作職責 篇2
負責根據來店客人的消費情況進行收銀結算工作,將財務整理清楚,現金當面點清,嚴格遵守唱收唱付的原則;
確保收銀工作的規范化和準確化;
做好收銀臺設備設施的維護和保養工作,做好收銀臺的衛生清理工作,保持整潔;
接待貴賓主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使貴賓有賓至如歸之感;
運用禮貌用語,為客人提供優質服務;
配合部門主管工作,服從管理;
積極參加培訓,不斷提高服務技能。
酒店前臺收銀工作職責 篇3
1.遵守酒店的相關財務規章制度和相關管理規定。
2.與本班組和相關部門密切配合;需要時,為賓客提供問訊等服務。
3.熟練掌握前臺收銀軟件的操作,在規定時間內為賓客結完帳。
4.做好班前準備工作。
5.保證每筆帳款結算快速、準確、有條不紊。
酒店前臺收銀工作職責 篇4
1、負責做好收費結算工作;
2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;
3、制作、打印、核對收銀相關憑證;
4、匯總收據、發票,編制相關報表;
5、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬,并將憑證送至會計;
6、妥善保管收銀設備;
7、完成上級交給的其它事務性工作。
酒店前臺收銀工作職責 篇5
1、負責酒店每日現金及轉賬的收繳;
2、負責月末、年末酒店的盤點;
3、負責酒店招聘、考勤、請銷假等工作;
4、負責酒店排班、會議紀要記錄下發及辦公室各種行政類工作;
酒店前臺收銀工作職責 篇6
1. 服從總臺領班的工作安排,按規定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務。
2. 認真地進行交接班工作,不清楚的地方要及時提出,備用金班班交接,前帳不清后賬不接。
3. 作好班前準備,認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡POS機、掃描儀等設備工作是否正常,并作好清潔保養工作。
4. 掌握房態和客房情況,積極熱情地推銷客房,了解當天預定預離客人及會議、宴會通知,確認其付款方式,以保證入住和結帳準確無誤
5. 快速準確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續,開房時主動向客人講清房價,避免客人誤解,并需做好客人驗證手續和開房登記。
6. 準確熟練地收點客人現金,打印客人各項收費帳單,及時,準確地為客人結帳并根據客人的合理要求開具發票。
7. 熟練掌握酒店的相關知識,嚴格遵守各項制度和操作程序。
8. 根據房務部送來的房間狀況報告,仔細核對,保持最準確的房態。