接待助理崗位職責(zé)（精選3篇）
接待助理崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)華為公司客戶到華為松山湖園區(qū)參觀考察的總體資源協(xié)調(diào)、安排，負(fù)責(zé)園區(qū)中英文講解以及客戶接待輔助支撐等行政工作。
職位要求：
1、大專(zhuān)學(xué)歷，英語(yǔ)、對(duì)外漢語(yǔ)、旅游專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，英語(yǔ)口語(yǔ)流利；
3、良好的溝通、組織協(xié)調(diào)能力及客戶服務(wù)意識(shí)，抗壓、應(yīng)變等能力較好；
4、熟練辦公軟件操作；
5、形象氣質(zhì)佳，身高女160cm以上，男170cm以上；
6、可接受深圳、東莞往返工作。
其他：
1、公司依法辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、意外、失業(yè)保險(xiǎn)及住房公積金，同時(shí)為每位員工購(gòu)買(mǎi)重大疾病、意外傷害等商業(yè)保險(xiǎn)。
2、公司實(shí)行五天八小時(shí)工作制，依法享有法定假期。
3、面試需攜帶資料：畢業(yè)證、英語(yǔ)等級(jí)證、身份證原件和復(fù)印件一份，一張一寸彩色照片。
提醒：本公司嚴(yán)格審查學(xué)歷及工作背景，學(xué)歷及工作經(jīng)歷不真實(shí)者請(qǐng)勿投遞簡(jiǎn)歷。
接待助理崗位職責(zé) 篇2
職責(zé)描述：
能夠獨(dú)立承接超一級(jí)（vvip作為主接待人的來(lái)訪。包含馬總、lucy、eric為主要接待人的來(lái)訪接待）及以下的接待任務(wù)。
2、熟悉團(tuán)隊(duì)其他成員的工作內(nèi)容及流程，做好每個(gè)人的backup。
3、與同學(xué)對(duì)接需求后，制定完整專(zhuān)業(yè)的接待方案，并根據(jù)接待要求協(xié)調(diào)各種資源及人員安排。
4、對(duì)園區(qū)及展廳能夠獨(dú)立、流利的講解介紹和演示，并且能夠準(zhǔn)確的.回答客戶提出的問(wèn)題，以及講解的生動(dòng)富有感染力。
5、能夠帶動(dòng)起團(tuán)隊(duì)的氣氛，對(duì)團(tuán)隊(duì)的和諧發(fā)展起到積極推動(dòng)作用
6、具備豐富的會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)可能存在的問(wèn)題，針對(duì)不足提出整改，并推動(dòng)執(zhí)行
7、創(chuàng)新思考，能夠針對(duì)硬件、軟件上的提升點(diǎn)向上級(jí)提出合理建議，提高客戶滿意度及體驗(yàn)度
8、與其他端口負(fù)責(zé)人保持良好的溝通，能夠協(xié)調(diào)處理絕大部分日常協(xié)作工作
任職要求：1。 學(xué)歷要求：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，優(yōu)秀人員可適當(dāng)放寬；
2。 工作經(jīng)驗(yàn)：具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3—5年或以上；
3。 計(jì)算機(jī)技能：熟練使用windows和office系列辦公軟件。
普通話流利，并具備至少一門(mén)外語(yǔ)，聽(tīng)與說(shuō)及溝通表達(dá)流暢
接待助理崗位職責(zé) 篇3
1、接聽(tīng)電話禮貌用語(yǔ)“您好！”；如果客戶有意向，結(jié)束電 話時(shí)可用“歡迎您到我公司展廳來(lái)看車(chē)”或“歡迎您試乘試駕車(chē)”；
2、認(rèn)真記錄每天的來(lái)電、來(lái)店的組數(shù)；
3、客戶來(lái)電交由銷(xiāo)售經(jīng)理分配銷(xiāo)售顧問(wèn)追蹤。
4、認(rèn)真填寫(xiě)每日上報(bào)報(bào)告；
5、督促銷(xiāo)售顧問(wèn)不得圍坐前臺(tái)、不得私自接聽(tīng)來(lái)電咨詢(xún)電話，除業(yè)務(wù)外不得打私人電話；
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。