保險(xiǎn)崗位職責(zé)集合（精選9篇）

保險(xiǎn)崗位職責(zé)集合 篇1

　　職責(zé)描述：

　　1、業(yè)務(wù)規(guī)劃和督導(dǎo)：負(fù)責(zé)組織制定處室年度工作計(jì)劃,監(jiān)督、指導(dǎo)和管理計(jì)劃完成情況,以實(shí)現(xiàn)處室年度工作目標(biāo)。

　　2、培訓(xùn)管理：負(fù)責(zé)組織處室人員指導(dǎo)、督導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)工作開(kāi)展,以保證銀保培訓(xùn)工作任務(wù)目標(biāo)達(dá)成。

　　3、培訓(xùn)組織：指導(dǎo)推動(dòng)銀保制式化培訓(xùn)教材、應(yīng)式培訓(xùn)課程、專題課程的開(kāi)發(fā),為一線培訓(xùn)班的組織實(shí)施提供支持;指導(dǎo)推動(dòng)講師培育與管理工作的開(kāi)展,持續(xù)推動(dòng)講師專業(yè)培訓(xùn)能力的提升。

　　4、外部關(guān)系協(xié)調(diào)：負(fù)責(zé)與總分公司各部門及外部單位的信息溝通與交流,確保業(yè)務(wù)資訊及時(shí)更新。

　　5、人員管理與培養(yǎng)：主持處室日常行政工作,完成對(duì)部門內(nèi)部人員的績(jī)效考評(píng),確保部門工作有序進(jìn)行達(dá)到公司目標(biāo)。

　　6、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)：負(fù)責(zé)銀保系列產(chǎn)品架構(gòu)的'搭建及具體產(chǎn)品形態(tài)的研發(fā)及后續(xù)產(chǎn)品行銷輔助品的開(kāi)發(fā)。

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷/金融、保險(xiǎn)相關(guān)專業(yè);

　　2、保險(xiǎn)行業(yè)5年以上培訓(xùn)或項(xiàng)目管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、中層以上管理經(jīng)歷1年以上或基層經(jīng)理管理經(jīng)歷2年以上;

　　3、具備金融、保險(xiǎn)行業(yè)相關(guān)知識(shí),并有管理、教育相關(guān)專業(yè)知識(shí);

　　4、熟悉培訓(xùn)運(yùn)作流程,掌握部分培訓(xùn)授課技巧,了解壽險(xiǎn)公司的基本運(yùn)營(yíng);

　　5、具備優(yōu)秀的演講、培訓(xùn)能力,現(xiàn)場(chǎng)授課感染力強(qiáng);

　　6、熟悉保險(xiǎn)產(chǎn)品形態(tài)及開(kāi)發(fā)流程,熟悉保監(jiān)對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的各項(xiàng)規(guī)定,尤其是健康險(xiǎn)的相關(guān)規(guī)定。

保險(xiǎn)崗位職責(zé)集合 篇2

　　1、熟悉汽車保險(xiǎn)知識(shí),能準(zhǔn)確的為客戶解答車險(xiǎn)問(wèn)題。

　　2、具有一定的電話銷售能力,懂電話營(yíng)銷,會(huì)熟練使用常用辦公軟件excelword。

　　3、具有較強(qiáng)的.溝通能力,能和客戶、保險(xiǎn)公司人員、公司員工進(jìn)行良好的、有成效的交

保險(xiǎn)崗位職責(zé)集合 篇3

　　【保險(xiǎn)營(yíng)業(yè)區(qū)綜合管理崗】

　　●協(xié)助營(yíng)業(yè)區(qū)經(jīng)理做好營(yíng)業(yè)區(qū)的行政工作

　　●協(xié)助營(yíng)業(yè)區(qū)經(jīng)理組織好各種會(huì)議

　　●營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)檔案管理

　　●協(xié)助營(yíng)業(yè)區(qū)經(jīng)理協(xié)調(diào)與分公司各職能部門之間的關(guān)系

　　●完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作

　　【保險(xiǎn)儲(chǔ)備輔導(dǎo)專員崗】

　　●舉辦新產(chǎn)品研討和訓(xùn)練，指導(dǎo)業(yè)務(wù)員對(duì)新產(chǎn)品的銷售

　　●參與營(yíng)業(yè)部訓(xùn)練功能組的管理運(yùn)作

　　●追蹤評(píng)估營(yíng)業(yè)部增員計(jì)劃和行動(dòng)方案和增員活動(dòng)的運(yùn)作情況

　　●協(xié)助營(yíng)業(yè)區(qū)營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員的基礎(chǔ)管理、差勤管理、早夕會(huì)經(jīng)營(yíng)、職場(chǎng)布置和管理

　　●對(duì)公司政令的宣導(dǎo)和企業(yè)文化的傳播；

　　●主管領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)部門交辦的其他工作

　　【保險(xiǎn)客戶服務(wù)崗】

　　●客戶及業(yè)務(wù)員辦理的保全、理賠報(bào)案、保費(fèi)等的溝通和專業(yè)解釋，并完成業(yè)務(wù)的受理或處理，以滿足客戶需求。

　　●客戶親辦保全、理賠報(bào)案、保費(fèi)等保單售后業(yè)務(wù)的受/處理，客戶常見(jiàn)問(wèn)題的解答。

　　●新契約投保材料（如紙質(zhì)投保書(shū)、1080單證等）的初步審核、保單回執(zhí)回銷及相關(guān)問(wèn)題件打印。

　　●對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行新業(yè)務(wù)規(guī)則及新制度的宣導(dǎo)與操作指導(dǎo)。

　　●領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　【保險(xiǎn)運(yùn)作推動(dòng)崗】

　　●增員活動(dòng)的舉辦及協(xié)助

　　●營(yíng)業(yè)區(qū)增員工作的支援、追蹤、督導(dǎo)

　　●增員工具、增員輔助品的推廣

　　●總公司、區(qū)域事業(yè)部人力發(fā)展案在機(jī)構(gòu)的承接推動(dòng)

　　●晉升工程日常追蹤推動(dòng)

　　【保險(xiǎn)培訓(xùn)講師崗】

　　●組織實(shí)施機(jī)構(gòu)本部職代崗等培訓(xùn)班的'運(yùn)作及授課

　　●支援和指導(dǎo)三級(jí)機(jī)構(gòu)、二元網(wǎng)點(diǎn)個(gè)險(xiǎn)新人職代崗培訓(xùn)工作

　　●組織實(shí)施二級(jí)機(jī)構(gòu)職代崗培訓(xùn)授權(quán)導(dǎo)師培養(yǎng)，舉辦講師授權(quán)班等培訓(xùn)，保持充足的授權(quán)導(dǎo)師班底

　　●推動(dòng)和追蹤三級(jí)機(jī)構(gòu)（含二元網(wǎng)點(diǎn)）、營(yíng)業(yè)區(qū)新人培訓(xùn)崗前培訓(xùn)各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成，本機(jī)構(gòu)個(gè)險(xiǎn)新人生產(chǎn)線運(yùn)作績(jī)效分析，敦促弱體指標(biāo)的改善

　　●完成上級(jí)交辦的其他工作

　　【保險(xiǎn)品質(zhì)管理崗】

　　●公司品質(zhì)管理政策宣導(dǎo)解釋落實(shí)推動(dòng)，業(yè)務(wù)員榮譽(yù)體系建立，管控銷售品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)

　　●受理、審核來(lái)自機(jī)構(gòu)及相關(guān)部門轉(zhuǎn)交、上報(bào)的違規(guī)案件，并根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行做出初步處理決定

　　●與后援各部門共同研究業(yè)務(wù)流程中的品質(zhì)管控

　　●定期分析各種受理的案件，提交相關(guān)報(bào)告，以助分公司提高業(yè)務(wù)品質(zhì)

　　●ELIS品質(zhì)管理記錄的管理及品質(zhì)管理案件檔案的建立

　　●完成上級(jí)交辦的其他工作

　　【保險(xiǎn)IT管理崗】

　　●負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)IT管理的規(guī)劃，包括信息安全、新技術(shù)推廣運(yùn)用、相關(guān)制度和規(guī)范的推廣、宣導(dǎo)和執(zhí)行；重大應(yīng)用系統(tǒng)上線、運(yùn)營(yíng)工作的配合。

　　●負(fù)責(zé)職場(chǎng)裝修綜合布線的技術(shù)方案審核，參與招標(biāo)、施工管理和竣工驗(yàn)收；機(jī)房的建設(shè)與維護(hù)；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)線路的管理與維護(hù)。

　　●負(fù)責(zé)IT預(yù)算的編制、調(diào)整和執(zhí)行控制。

　　●負(fù)責(zé)IT硬件設(shè)備的管理與維護(hù)；應(yīng)用系統(tǒng)問(wèn)題響應(yīng)及處理；應(yīng)用軟件的使用維護(hù)。

　　●負(fù)責(zé)IT資產(chǎn)、配件和耗材的申購(gòu)、驗(yàn)收入庫(kù)、報(bào)銷、分發(fā)、調(diào)撥、借用、報(bào)廢、盤點(diǎn)等日常管理工作。

　　●對(duì)業(yè)務(wù)部門和下轄機(jī)構(gòu)提供IT技術(shù)指導(dǎo)及基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。

保險(xiǎn)崗位職責(zé)集合 篇4

　　所屬部門：人力資源部

　　直接上級(jí):人力資源部部長(zhǎng)

　　本職：負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的管理，負(fù)責(zé)人事檔案的管理，負(fù)責(zé)各種保險(xiǎn)與離退休人員的管理。

　　主要職責(zé)與工作任務(wù)：

　　1、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的管理：負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽定、管理、變更、終止、延續(xù)，建立勞動(dòng)合同臺(tái)帳；協(xié)助人力資源部部長(zhǎng)處理勞資關(guān)系，解決員工與公司的勞動(dòng)糾紛事宜。

　　2、負(fù)責(zé)人事檔案的管理：按公司檔案管理細(xì)則，認(rèn)真管理人事檔案，及時(shí)準(zhǔn)確地做好員工的季、年報(bào)統(tǒng)計(jì)工作；積極推行人事檔案微機(jī)化管理；及時(shí)進(jìn)行人事檔案的加工整理、分類上帳、裝訂、建立管理卡片、編制檢索目錄；定期參加檔案鑒定，對(duì)應(yīng)銷毀檔案進(jìn)行監(jiān)銷；執(zhí)行檔案咨詢、借閱管理制度，履行借閱手續(xù)；按密級(jí)劃分的有關(guān)規(guī)定，及時(shí)準(zhǔn)確劃分檔案密級(jí)。

　　3、負(fù)責(zé)各種保險(xiǎn)與離退休人員的管理：辦理職工養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育五大保險(xiǎn)，及時(shí)上報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)的各種報(bào)表；辦理職工調(diào)入和調(diào)出時(shí)各種保險(xiǎn)的清交和轉(zhuǎn)移手續(xù)；審核職工醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷、社會(huì)拔付及登記；辦理員工正常退休、病退、內(nèi)退及工傷評(píng)殘等工作；按標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定及時(shí)購(gòu)買、發(fā)放勞保用品；配合工會(huì)做好離退休人員的各項(xiàng)管理工作，保證離退休人員工資發(fā)放的及時(shí)、準(zhǔn)確；配合政府有關(guān)部門，做好離退休人員的.社區(qū)化管理，適時(shí)做好移交及思想工作。

　　4、完成人力資源部部長(zhǎng)交辦的其它各項(xiàng)工作

　　權(quán)力和責(zé)任：

　　權(quán)力：

　　人事檔案的管理權(quán)

　　有解決勞動(dòng)糾紛的建議權(quán)

　　有勞動(dòng)用品發(fā)放權(quán)

　　考核指標(biāo)：

　　月度、年度工作計(jì)劃完成情況

　　合同管理與社會(huì)保障事務(wù)的完成情況、公司人事檔案的完整性、重要任務(wù)完成情況

　　考勤、服從安排、遵守制度

保險(xiǎn)崗位職責(zé)集合 篇5

　　保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容：

　　1、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)，提升用戶數(shù)、購(gòu)買轉(zhuǎn)化率以及用戶活躍度；

　　2、根據(jù)用戶標(biāo)簽，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

　　崗位要求：

　　1、2年以上互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和項(xiàng)目管理能力；

　　2、有一定的文案能力、活動(dòng)策劃和營(yíng)銷推廣能力；

　　3、有精細(xì)化運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先工作內(nèi)容：

　　1、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)，提升用戶數(shù)、購(gòu)買轉(zhuǎn)化率以及用戶活躍度；

　　2、根據(jù)用戶標(biāo)簽，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

　　崗位要求：

　　1、2年以上互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和項(xiàng)目管理能力；

　　2、有一定的`文案能力、活動(dòng)策劃和營(yíng)銷推廣能力；

　　3、有精細(xì)化運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

保險(xiǎn)崗位職責(zé)集合 篇6

　　1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)保險(xiǎn)銷售部經(jīng)營(yíng)工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，并審核其制定的工作計(jì)劃和制定的政策、方案或制度；

　　3、負(fù)責(zé)管控保險(xiǎn)銷售部各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的完成進(jìn)度，責(zé)成相關(guān)部門修正工作目標(biāo)、管理措施和政策方案；

　　4、對(duì)外負(fù)責(zé)代表公司處置授權(quán)內(nèi)的'經(jīng)營(yíng)決策和商務(wù)談判工作；

　　5、負(fù)責(zé)公司重大合同的起草、洽談與談判；

　　6、負(fù)責(zé)銷售部經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中突發(fā)事件的處理和解決；

　　7、完成公司總經(jīng)理授權(quán)處理的其他重要事項(xiàng)。

保險(xiǎn)崗位職責(zé)集合 篇7

　　職責(zé)描述：

　　1、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各機(jī)構(gòu)的銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)展，制定落實(shí)相關(guān)制及流程并檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況；

　　2、負(fù)責(zé)分析、追蹤、調(diào)研系統(tǒng)內(nèi)銀保業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況，收集機(jī)構(gòu)提出的發(fā)展建議并進(jìn)行分析匯總，牽頭相關(guān)部門落實(shí)解決；

　　3、定期開(kāi)展對(duì)分公司銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的調(diào)研和督導(dǎo)，形成工作報(bào)告；

　　4、負(fù)責(zé)針對(duì)分公司督導(dǎo)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的'問(wèn)題制定改進(jìn)方案；

　　5、負(fù)責(zé)推動(dòng)各分支機(jī)構(gòu)啟動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽、業(yè)務(wù)推動(dòng)及銀保營(yíng)銷活動(dòng)；

　　6、負(fù)責(zé)編制業(yè)務(wù)報(bào)表、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析及業(yè)務(wù)情況總結(jié)報(bào)告；

　　7、負(fù)責(zé)協(xié)助指導(dǎo)弱體分支機(jī)構(gòu)工作開(kāi)展，改善業(yè)務(wù)達(dá)成情況；

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　任職要求：

　　1、碩士研究生及以上學(xué)歷，金融、保險(xiǎn)、營(yíng)銷管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　2、3年及以上保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，有銀行保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　3、具有較強(qiáng)的溝通能力、分析和解決問(wèn)題的能力。

　　4、身體健康。

保險(xiǎn)崗位職責(zé)集合 篇8

　　1、全面負(fù)責(zé)保險(xiǎn)客戶接待、理賠等工作，給保險(xiǎn)組分配工作任務(wù)，并負(fù)責(zé)監(jiān)督維修接待組日常工作。

　　2、負(fù)責(zé)處理客戶投訴，協(xié)調(diào)售后服務(wù)部其它業(yè)務(wù)組，及時(shí)圓滿地解決矛盾紛爭(zhēng)。

　　3、執(zhí)行保險(xiǎn)組的年度計(jì)劃，以確保完成年度利潤(rùn)目標(biāo)。

　　4、服務(wù)過(guò)程中進(jìn)一步開(kāi)發(fā)保險(xiǎn)理賠服務(wù)市場(chǎng)，同時(shí)促進(jìn)保險(xiǎn)續(xù)保業(yè)務(wù)。

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行廠家和公司的.保險(xiǎn)維修接待工作流程，確保維修接待服務(wù)質(zhì)量，確保客戶滿意度。

　　6、與車間主任、備件主管密切配合，跟蹤車輛維修的進(jìn)度，確保維修業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。

　　7、監(jiān)督與指導(dǎo)本組員工工作，做好培訓(xùn)、考核工作，配合公司各項(xiàng)人事管理工作，并提出合理化建議。

　　8、定期做好保險(xiǎn)公司協(xié)調(diào)工作，爭(zhēng)取更多的保險(xiǎn)事故車。

　　9、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

保險(xiǎn)崗位職責(zé)集合 篇9

　　保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

　　1、統(tǒng)籌規(guī)劃整體運(yùn)營(yíng)工作，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展不同階段，制定平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略及計(jì)劃，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行落地。

　　2、參與合作場(chǎng)景的保險(xiǎn)產(chǎn)品方案制定，通過(guò)運(yùn)營(yíng)手段快速驗(yàn)證產(chǎn)品效果，快速迭代，并制定場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)策略。

　　3、負(fù)責(zé)用戶生命周期分析，負(fù)責(zé)用戶漏斗模型的各環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率提升。

　　4、關(guān)注并研究、分析市場(chǎng)及行業(yè)競(jìng)品，分析用戶行為習(xí)慣和需求，形成運(yùn)營(yíng)優(yōu)化方案，為平臺(tái)的用戶拉新，留存，活躍，轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé)。

　　5、制定運(yùn)營(yíng)規(guī)范及流程，建設(shè)人才梯隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)營(yíng)能力和業(yè)績(jī)。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，5年以上互聯(lián)網(wǎng)金融，電商或知名app用戶運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有成功用戶運(yùn)營(yíng)案例。

　　2、至少獨(dú)立負(fù)責(zé)過(guò)一款以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品從0到1的運(yùn)營(yíng)工作，知名產(chǎn)品優(yōu)先。具備優(yōu)秀的.團(tuán)隊(duì)管理和溝通協(xié)調(diào)能力。

　　3、具備良好的數(shù)據(jù)分析處理能力，擅長(zhǎng)通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)的復(fù)盤迭代。

　　4、具備優(yōu)秀的用戶運(yùn)營(yíng)，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，活動(dòng)策劃和營(yíng)銷能力及數(shù)據(jù)分析能力，敏銳的市場(chǎng)洞察力，運(yùn)營(yíng)思路開(kāi)闊。

　　5、良好的事業(yè)心，工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，執(zhí)行力和抗壓能力強(qiáng)

　　1、統(tǒng)籌規(guī)劃整體運(yùn)營(yíng)工作，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展不同階段，制定平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略及計(jì)劃，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行落地。

　　2、參與合作場(chǎng)景的保險(xiǎn)產(chǎn)品方案制定，通過(guò)運(yùn)營(yíng)手段快速驗(yàn)證產(chǎn)品效果，快速迭代，并制定場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)策略。

　　3、負(fù)責(zé)用戶生命周期分析，負(fù)責(zé)用戶漏斗模型的各環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率提升。

　　4、關(guān)注并研究、分析市場(chǎng)及行業(yè)競(jìng)品，分析用戶行為習(xí)慣和需求，形成運(yùn)營(yíng)優(yōu)化方案，為平臺(tái)的用戶拉新，留存，活躍，轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé)。

　　5、制定運(yùn)營(yíng)規(guī)范及流程，建設(shè)人才梯隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)營(yíng)能力和業(yè)績(jī)。