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收銀員崗位職責(zé)2025

發(fā)布時間:2025-04-07

收銀員崗位職責(zé)2025(精選28篇)

收銀員崗位職責(zé)2025 篇1

  一、房地產(chǎn)公司收銀員的崗位職責(zé):

  負(fù)責(zé)現(xiàn)場收銀工作,及現(xiàn)場銷控報表及日,周,月回款報表及銷售人員的傭金計(jì)算,與合作銀行的貸款按揭,管理銀行帳戶等工作。

  二、房地產(chǎn)公司收銀員工作內(nèi)容:

  1、負(fù)責(zé)售樓處日常所有款項(xiàng)的收取工作,同時給客戶開具發(fā)票,確保資金、票據(jù)安全無誤;

  2、及時將售樓處當(dāng)日所收現(xiàn)金及支票存入銀行,保證售樓處日清月結(jié),不留現(xiàn)金過夜;

  3、每日編制銷售日報表,工作結(jié)束后認(rèn)真結(jié)賬,核對當(dāng)日現(xiàn)金、支票、POS機(jī)所收金額與日報表是否一致。無誤后報送會計(jì)入賬;

  4、定期與會計(jì)核對房款收入,與稅控機(jī)核對開票金額,確保帳實(shí)相符;

  5、協(xié)助銷售部催收房款,為客戶辦理換房和退房手續(xù);

  6、整理保存銷售合同以及銷售票據(jù),并定期歸檔;

  7、每日離開售樓處時須檢查門窗與保險箱是否關(guān)牢;公司財物及會計(jì)資料是否妥善保管等;

  8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

收銀員崗位職責(zé)2025 篇2

  1、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國會計(jì)法》和國家統(tǒng)一行政事業(yè)單位會計(jì)制度的規(guī)定,進(jìn)行會計(jì)核算。熟悉掌握國家財經(jīng)法律法規(guī)和兵團(tuán)、師制定報銷的各項(xiàng)規(guī)章制度

  2、按師財務(wù)局下達(dá)的年度預(yù)算錄入預(yù)算數(shù)。

  3、認(rèn)真學(xué)習(xí)行政事業(yè)單位會計(jì)制度,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),解釋報賬單位提出的有關(guān)會計(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng),提高會計(jì)核算效率,增強(qiáng)服務(wù)意識。

  4、要加強(qiáng)與核算單位報賬會計(jì)的聯(lián)系與溝通,了解核算單位情況,傾聽他們的意見和建議,幫助他們解決會計(jì)核算中存在的問題,提高服務(wù)質(zhì)量。

  5、對已審的原始憑證認(rèn)真復(fù)核,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。待審核無誤時錄入會計(jì)憑證。確實(shí)保證會計(jì)核算的合理性、合法性、規(guī)范性。

  6、負(fù)責(zé)向核算單位提供每月預(yù)算執(zhí)行情況表,及時提供合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的會計(jì)信息。

  7、登記賬簿。每月最后一日根據(jù)會計(jì)憑證及時與結(jié)算會計(jì)對賬,作出銀行存款余額調(diào)節(jié)表,并記賬、結(jié)賬,保證賬賬相符。年度賬按中心統(tǒng)一規(guī)定打印。

  8、對記賬憑證、賬簿等會計(jì)資料定期分類裝訂成冊,托善保管,每年2月底前按中心規(guī)定移交審核組歸案。

  9、負(fù)責(zé)完成全師票據(jù)的領(lǐng)購、保管、發(fā)放、年審、銷毀等管理工作。

  10、認(rèn)真學(xué)習(xí)稅務(wù)知識,每月底將當(dāng)月核算單位收入與報賬會計(jì)核對,準(zhǔn)確計(jì)提應(yīng)納稅額,隨時發(fā)現(xiàn)核算單位存在稅務(wù)方面的問題。及時反映,減少核算單位的損失。

  11、負(fù)責(zé)核算單位每年決算前固定資產(chǎn)、材料、債權(quán)、債務(wù)清理的核對、實(shí)地核實(shí)工作。做到賬實(shí)相符。

  12、完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

收銀員崗位職責(zé)2025 篇3

  1.根據(jù)需要填寫或編制各種報表。

  2.迅速辦理商品交款工作,保證現(xiàn)金收付準(zhǔn)確無誤。

  3.交接班時按程序辦理現(xiàn)金交接手續(xù)。

  4.晚班收銀員同當(dāng)值主管一起將現(xiàn)金鎖入保險柜。

收銀員崗位職責(zé)2025 篇4

  1、熟練操作電腦和收費(fèi)軟件。熟悉掌握各個時段的上機(jī)價格和網(wǎng)吧內(nèi)商品的售價。

  2、嚴(yán)格按照先登記身份證,后開卡,再上機(jī)上網(wǎng)的登記工作,積極做好網(wǎng)吧形象宣傳,推廣會員卡。

  3、隨時了解本網(wǎng)吧上座率等情況。協(xié)助服務(wù)員對長時間(5個小時以上的)上機(jī)客人進(jìn)行提醒。

  4、收款付款要求吐字清晰,提醒客人當(dāng)面點(diǎn)清,交付無誤后向客人道別,使其滿意離去。嚴(yán)禁“摔、甩、扔、丟”等行為。

  5、 如遇客人要求賒帳,要語氣溫和態(tài)度堅(jiān)決的拒絕。

  6、 做好每日進(jìn)貨,欠帳等帳目詳細(xì)登記。收銀員交接班時必須2人同時清點(diǎn)。嚴(yán)格做到商品、貨款、營業(yè)款和記錄相符,需雙方簽名確認(rèn)。收銀臺現(xiàn)金如有差錯將由收款員個人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

  收銀員每班允許有10元的誤差,超過10元以上的由收銀員全額賠償。

  7、靈活減免顧客小額費(fèi)用,顧客消費(fèi)很高時可與主管商量酌情減免,并登記在案。

  8、除了收款員,網(wǎng)管,其他工作人員如非幫忙,未經(jīng)批準(zhǔn),不得進(jìn)入收銀臺內(nèi)。

  9、收銀臺現(xiàn)金只能由經(jīng)理或授權(quán)人支取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。如有上述情況發(fā)生,一切責(zé)任由收款員承擔(dān)。

  10、收銀臺的電腦每天清理一次,臺面隨時清理,并整齊擺放所有物品,不允許存放不常用的雜物。

  夜班收銀員每日須清點(diǎn)吧臺內(nèi),抽屜,儲物柜內(nèi)的雜物一次。

  11、負(fù)責(zé)網(wǎng)吧電話接聽。并做來電登記。接電話要先說:“您好!雨心網(wǎng)吧。請問您找誰?”“請稍等”“對不起,經(jīng)理現(xiàn)在不在,您有什么事情需要我?guī)椭D(zhuǎn)告嗎?”“您貴姓?您能告訴我您的電話嗎?等經(jīng)理回來立刻給您回電話。”“對不起,上班時間不能聊天,請您在下班后再打過來。”

  12、每班收銀員交班時須將50元以上面值的紙幣進(jìn)行登記,收了假幣要個人承擔(dān)。

  13、注意協(xié)助保安人員觀察視頻監(jiān)控畫面,發(fā)現(xiàn)異常情況,及時提醒保安人員,并向公安機(jī)關(guān)報警。重大情況及時通知任一股東。

  14、做好機(jī)動攝像頭的使用和管理工作。

收銀員崗位職責(zé)2025 篇5

  商場

  1. 負(fù)責(zé)商場的統(tǒng)一收銀工作,收取現(xiàn)金時須當(dāng)面點(diǎn)清;

  2. 識別假鈔,對假鈔予以沒收;

  3. 負(fù)責(zé)商家的電費(fèi)、單據(jù)購買費(fèi)等費(fèi)用的收繳,每日及時將所收現(xiàn)金交給市場出納;

  4. 負(fù)責(zé)登記所收商家各類費(fèi)用的臺賬,做到帳實(shí)相符;

  5. 隨時接聽總臺電話,認(rèn)真、熱情地接待顧客的咨詢,熱情為顧客進(jìn)行導(dǎo)購;

  6.做好商場各類企劃營銷活動的銷售訂單審核,相當(dāng)于現(xiàn)金的獎品發(fā)放及促銷宣傳解釋等工作;

  7. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

收銀員崗位職責(zé)2025 篇6

  1、當(dāng)天款項(xiàng)必須當(dāng)天結(jié)算,交接清楚。

  2、注意轉(zhuǎn)房、換房的差價核準(zhǔn),每天定時發(fā)送生日、婚禮祝福詞,夜鶯場優(yōu)惠套餐等信息。

  3、辨別錢幣真假,若有緊急事件發(fā)生,第一時間上報主任。

  4、收銀員有急事離開崗位,必須與當(dāng)班同事交代清楚,并且速去速回。

  5、公司活動的推廣和執(zhí)行。

  6、前臺預(yù)約客人的接聽、記錄認(rèn)真填寫。

收銀員崗位職責(zé)2025 篇7

  一、崗位職責(zé)

  1、快速、準(zhǔn)確的收取貨款。

  2、為顧客提供良好的服務(wù),回答顧客咨詢。

  3、嚴(yán)格遵守唱收唱付。

  4、公司財產(chǎn)(收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、收銀臺、電腦等)的保養(yǎng)。

  5、負(fù)責(zé)收銀區(qū)前臺的清潔衛(wèi)生。

  二、主要工作

  1、確保收銀動作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、提高收銀速度和標(biāo)準(zhǔn)性。

  2、及時上交銷售款,及時做出差異報告。

  3、保證前臺區(qū)域的清潔衛(wèi)生。

  4、對商業(yè)資料保密。

  5、各種票據(jù)和文件的收集、保管和傳遞。

  6、確保金庫和現(xiàn)金的安全。

  7、保證充足的零用金。

  8、確保顧客所購的每一件商品均已收銀,不得遺漏。

  9、及時拾零,避免影響正常工作,并將商品存在的問題做好記錄。

  10、識別偽鈔。

  11、嚴(yán)格遵循禮貌規(guī)范用語。

  12、了解當(dāng)日促銷商品及促銷活動注意事項(xiàng)。

  三、商品優(yōu)惠把控

  1、顧客使用貴賓卡需要部主管確認(rèn)簽字,收銀員核實(shí)并登記。

  2、商品有殘缺或商品優(yōu)惠等事項(xiàng)需要經(jīng)理簽字確認(rèn)。

  3、其他人員簽字優(yōu)惠商品收銀員應(yīng)不予受理(如接受他人簽字優(yōu)惠商品或私自打折商品,收銀員將自行補(bǔ)齊差額)。

  四、退換服裝商品

  1、商品需要調(diào)換顧客必須攜帶當(dāng)日銷售小票,調(diào)換日期7天,退貨日期3天,收銀臺必須保留顧客退回商品的小票。(如顧客無小票不得私自退換商品)。

  2、商品在銷售中嚴(yán)禁串碼銷售,嚴(yán)禁各部門私自條碼,不允許空退藍(lán)進(jìn)。

  五、輔助工作

  1、協(xié)助做好顧客服務(wù)。

  2、協(xié)助盤點(diǎn)和前區(qū)商品的理貨、補(bǔ)貨。

  3、提高警惕,注意防盜。

  協(xié)助其他部門的工作(如盤點(diǎn)、防盜、防火等等)。

  1、優(yōu)質(zhì)高效熱情服務(wù).

  A、對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運(yùn)用禮貌用語.例:您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。

  B、顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)并運(yùn)用禮貌用語.例:歡迎再來.

  2、收銀員在結(jié)算時一定唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和小票一起交給顧客.

  A、唱收唱付,收顧客錢款時,要唱票 “您的商品多少錢”, “收您多少錢”找零錢時唱票 “找您多少錢”.

  B、對顧客要保持親切友善的笑容.

  C、耐心的回答顧客的提問.

  D、在營業(yè)高峰時間,聽從當(dāng)日負(fù)責(zé)人安排其它工作.例:查價格,清理手推車,對換零用金.

  3、顧客提供購物袋.

  A、食品非食品分開,生熟分開放置.例:硬重的放在底層,易碎品,膨化食品放在最上放,冷凍品,豆制品等容易出水的商品單獨(dú)放置.裝入袋中的商品不應(yīng)高過袋口.避免顧客提拿不方便.

  4、確保商品

  A、超市在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認(rèn)后放入袋內(nèi).

  B、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象.

  C、對體積過大的物品要用繩子捆好.方便顧客提拿.

  D、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生.

  5、保持收銀臺時刻整潔干凈.

  6、仔細(xì)檢查特殊商品.例:皮箱、提袋、盒子(鉛筆盒)家電用的紙箱.帶包裝

  收銀員:結(jié)算現(xiàn)金,申報日報表給總公司財務(wù)。

  條件:

  1、了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度

  2、熟悉收銀業(yè)務(wù)運(yùn)作

  3、熟練掌握各種收銀設(shè)備的操作技能

  4、具備一定的服務(wù)意識和銷售技巧,服從、協(xié)作意識強(qiáng)。

  5、具備基本的電腦知識和財務(wù)知識。

  6、具有識別假鈔和鑒別支票真?zhèn)蔚哪芰Α?/p>

  收銀員要求:

  營業(yè)前:

  1、到指定地點(diǎn)領(lǐng)取備用金,并在登記本上簽名,兌換充足的零鈔,當(dāng)面清點(diǎn)。

  2、到達(dá)收銀員依次開UPS電源、顯示屏、主機(jī)、將顯示及客戶屏調(diào)整到最佳角度。

  3、輸入密碼,進(jìn)入銷售狀況,打開錢箱,放入備用金。

  4、檢查前一日銀行卡是否結(jié)賬,如有異常立即向主管匯報。

  5、認(rèn)真檢查收銀機(jī)、掃描器是否正常,如有異常立即向主管匯報。

  6、將營業(yè)所需的收銀專用章、私章、印臺擺放好,清點(diǎn)辦公用品是否齊全,并注意合理擺放,檢查購物袋存量是否足夠。

  7、分類整理好報紙及公司有關(guān)促銷傳單,并合理擺放。準(zhǔn)備營業(yè)。

  營業(yè)中:

  8、嚴(yán)禁將營業(yè)款帶出服務(wù)中心。

  9、上崗時嚴(yán)禁攜帶私人物品(私款)和私換外幣。

  10、顧客來到收銀臺前,收銀員應(yīng)及時接待,不得以任何理由推諉。收銀員應(yīng)熟悉各種商品條碼的位置。

  11、收銀員在進(jìn)行掃描時,應(yīng)站姿端正,身體與收銀臺、收銀機(jī)保持適當(dāng)距離,不許靠在收銀臺上。

  12、商品輸入機(jī)時正確、規(guī)范掃描器最敏感的地方按掃描器箭頭方向?qū)⑸唐穭澾^(商品與掃描器應(yīng)保持適當(dāng)距離,不能將商品在掃描器上磨擦,或在掃描器上不停晃動),當(dāng)聽到“嘟”的響聲后,核對商品與電腦顯示的品名、規(guī)格、單價、數(shù)量是否一致。

  13、商品輸入電腦后,要認(rèn)真核對商品品名、規(guī)格、單位、數(shù)量、價格,當(dāng)電腦顯示的商品與實(shí)物不符時:

  1) 柜臺打錯價,可在收銀收銀檢查員證明后按底價售出,差價由柜臺負(fù)責(zé)人賠償,收銀員應(yīng)立即向主管匯報。

  2) 商品品名、規(guī)格、條碼(編碼)不符或商品無條碼時,應(yīng)委婉地向顧客解釋并及時統(tǒng)計(jì)還原。

  1、拿好備用金、營業(yè)款及各類單據(jù)到指定地點(diǎn)做單。

  2、按公司規(guī)定的金額留存?zhèn)溆媒稹|c(diǎn)備用金時,首先從面額最小的開始點(diǎn)起,點(diǎn)完后要復(fù)核一遍。

  3、按規(guī)定格式填寫現(xiàn)金繳款單,要求字跡工整清晰,不得涂改。

  4、填寫現(xiàn)金繳款單時,應(yīng)將現(xiàn)金全部點(diǎn)完并整理好,復(fù)核一遍后,再根據(jù)現(xiàn)金面額逐一填寫繳款單。填寫完畢后,復(fù)核繳款單的小計(jì)、合計(jì)是否正確,然后用計(jì)算器直接將現(xiàn)金加一遍繳款單內(nèi)容是否填寫完整。無誤后將現(xiàn)金繳款單的第二聯(lián)與營業(yè)款裝入現(xiàn)金袋并鎖好、

  5、拿好現(xiàn)金繳款單、備用金、營業(yè)款到指定地點(diǎn),在登記本上簽名后,交主管簽收,將備用金有序的放入保險柜內(nèi)。

  6、收銀員須待顧客全部離場后方可退出工作狀態(tài),再按規(guī)定關(guān)機(jī),鎖好收銀專用章及辦公用品,交出鑰匙、

  7、做好收銀臺前陳列商品的衛(wèi)生清潔工作。

收銀員崗位職責(zé)2025 篇8

  1、 在收銀主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,做好收費(fèi)結(jié)算工作;

  2、 領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;

  3、 制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;

  4、 匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報表;

  5、 根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)?jì);

  6、 妥善保管收銀設(shè)備。

收銀員崗位職責(zé)2025 篇9

  一、收銀崗位責(zé)任制度

  1、自覺遵守財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度。

  2、不得擅自套換外幣。

  3、不得擅自取長補(bǔ)短,長短款應(yīng)按規(guī)定處理。

  4、根據(jù)財務(wù)部制度的工作程序進(jìn)行工作。

  5、按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)消費(fèi)價格收取客人費(fèi)用。

  6、結(jié)算款及營業(yè)收入不得拖欠公款,客離帳清。

  7、工作時間不得私人款與公款混淆。

  8、不得向無關(guān)人員泄露關(guān)于公司的營業(yè)收入情況、資料及數(shù)據(jù)。

  9、對于違反財務(wù)制度和財經(jīng)紀(jì)律的要敢于制止和揭發(fā),起監(jiān)督作用。

  10、提前10分鐘到崗,開市前必須兌換好當(dāng)天所需的零錢,備足底錢。交班前準(zhǔn)備好自己當(dāng)班所發(fā)生的業(yè)務(wù)做好交接手續(xù),點(diǎn)清發(fā)票、營業(yè)現(xiàn)金、營業(yè)單據(jù)、客戶掛帳簽單等,并且交接人雙方簽名確認(rèn)。交款表必須填寫交款收據(jù)(姓名、臺崗、金額、發(fā)據(jù)的張數(shù)),交款需有指定人員作證,并請證人簽名。

  崗位職責(zé)

  1、收銀員在上班前應(yīng)先作好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作。預(yù)備好零鈔,以便找數(shù);檢查使用的收銀機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作。

  2、準(zhǔn)確打印各項(xiàng)收款單據(jù)、發(fā)票;及時、快捷收妥客人消費(fèi)款;在收款中做到快、準(zhǔn)、不錯收、漏收;對各種鈔票必須認(rèn)真驗(yàn)明真?zhèn)危皇盏絺吴n自賠。

  3、每日收入現(xiàn)金,必須切實(shí)執(zhí)行"長繳短補(bǔ)"的規(guī)定,不得以長補(bǔ)短。出現(xiàn)長款或短款,必須如實(shí)向上級匯報,按公司財務(wù)規(guī)定長款入公司帳,短款當(dāng)事人自賠。

  4、按公司外匯兌換率收取外幣,不得套取外幣,也不得自兌外幣。

  5、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與單據(jù)相符,認(rèn)真填寫營業(yè)報表,字跡清晰,不得涂改,連同收款菜單、卡單、簽單單據(jù)核對后,交審核員審核對帳后轉(zhuǎn)交會計(jì)簽收作帳,現(xiàn)金、信用卡票據(jù)等款項(xiàng)交出納、營業(yè)收款單據(jù)交審核員并簽收。客人需要發(fā)票要進(jìn)行凳記,主管級簽名才有效。

  6、備用周轉(zhuǎn)金即時收銀錢,必須天天核對,專人保管如有遺失自賠,絕對不得以白條抵庫私自挪用。

  7、一切營業(yè)收入現(xiàn)金,不準(zhǔn)亂支。未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)(必須書面簽名,可在總經(jīng)理電話同意后補(bǔ)簽),不得在營業(yè)收入現(xiàn)金中借給任何部門或任個人。

  8、使用信用卡結(jié)帳時,必須按銀行培訓(xùn)的使用規(guī)定和操作程序辦理。

  9、每一位收銀員在當(dāng)班營業(yè)結(jié)束后,檢查當(dāng)班營業(yè)收入單、卡數(shù)量與現(xiàn)金簽單及信用卡結(jié)算等是否相符,同時根據(jù)當(dāng)天票、款、帳單做出營業(yè)報表上交財務(wù)審查無誤后早,才能下班。

收銀員崗位職責(zé)2025 篇10

  * 確保收銀區(qū)域顧客等候時間和收銀系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn),從而高效地服務(wù)顧客;

  * 確保所有的交易都能準(zhǔn)確有效地進(jìn)行,提供多種付款方式來滿足顧客的需求;

  * 較強(qiáng)的安保意識,防止收銀臺發(fā)生偷竊事件;

  * 保持收銀區(qū)域井然有序,整潔如新。

收銀員崗位職責(zé)2025 篇11

  一、層級關(guān)系

  1、直接上級:

  2、直接下級:

  二、任職條件:

  1、認(rèn)同金源理念,堅(jiān)持原則、廉潔奉公;

  2、高中以上文化程度,年齡在18——28之間;五官端正;身高:女1.6米以上、男1.7米以上;

  3、有較強(qiáng)的語言能力,能用一種以上外語進(jìn)行對客服務(wù)、國語標(biāo)準(zhǔn)流利;

  4、熟練掌握飯店餐廳的'收銀、記帳等業(yè)務(wù)流程,掌握酒店管理的有關(guān)知識;

  5、具有獨(dú)立處理業(yè)務(wù)的能力;

  6、身體健康,能勝任本職工作。

  三、崗位職責(zé):

  1、遵守公司的相關(guān)財務(wù)規(guī)章制度和相關(guān)管理規(guī)定;

  2、熟練掌握餐廳收銀軟件NCR的操作,在規(guī)定時間內(nèi)為客人結(jié)完帳;

  3、做好班前準(zhǔn)備工作;

  4、負(fù)責(zé)各銀行終端機(jī)的簽到及結(jié)帳,保證機(jī)器正常運(yùn)作;

  5、核收餐廳服務(wù)員開出的點(diǎn)菜單,并蓋章,根據(jù)點(diǎn)菜單將各項(xiàng)內(nèi)容準(zhǔn)確無誤入電腦帳,保證每筆帳款結(jié)算快速、準(zhǔn)確、有條不紊;

  6、嚴(yán)格審核減免、打折,熟記飯店各種折扣;

  7、跟辦上一班未盡事宜;

  8、與營業(yè)點(diǎn)員工密切配合,保證各帳款及時、完整地收回;

  9、做好班次交接工作,每班結(jié)束,編制《收銀員收入明細(xì)表》等內(nèi)部帳表;經(jīng)審計(jì)復(fù)核,及時將營業(yè)款投入保險柜,并做好“投幣記錄”;

  10、承辦上級交辦的其它工作。

收銀員崗位職責(zé)2025 篇12

  餐廳

  1、負(fù)責(zé)餐廳的收銀工作;

  2、負(fù)責(zé)各種收銀報表的制作;

  3、協(xié)助餐廳財務(wù)人員核對賬目;

  4、在收銀主管的帶領(lǐng)下,做好收費(fèi)結(jié)算工作;

  5、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;

  6、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)?jì);

  7、妥善保管收銀設(shè)備等。

收銀員崗位職責(zé)2025 篇13

  1、遵守商場的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從主管的工作安排;

  2、規(guī)范、熟練地操作,確保收銀工作的正常運(yùn)行;

  3、保管好收銀臺的配套物品及單據(jù);

  4、文明接待每一位顧客,做到唱收唱付,短款賠償;

  5、整理每日各類單據(jù),做好統(tǒng)計(jì),上交總收銀;

  6、認(rèn)真填寫各類繳款單據(jù);

  7、遇收銀機(jī)故障應(yīng)及時上報收銀領(lǐng)班。

收銀員崗位職責(zé)2025 篇14

  1、嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。

  2、嚴(yán)格按規(guī)定程序操作電腦、POS機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)等儀器設(shè)備,做好清潔保養(yǎng)工作使之運(yùn)轉(zhuǎn)良好。

  3、帳務(wù)入帳要及時準(zhǔn)確,總金額與掛帳明細(xì)表一致。

  4、辦理客人結(jié)帳要快、準(zhǔn),不錯收、漏收;鈔票必須驗(yàn)明真?zhèn)巍F(xiàn)金收付準(zhǔn)確無誤,信用卡結(jié)算合乎手續(xù);三分鐘內(nèi)結(jié)算完畢。

  5、編制各種報表時,數(shù)字準(zhǔn)確,內(nèi)容要完整。

  6、保證當(dāng)天的帳目平衡準(zhǔn)確,發(fā)現(xiàn)問題及時查找。

  7、收取的現(xiàn)金必須“長繳短補(bǔ)”,不得“以長補(bǔ)短”。

  8、嚴(yán)格執(zhí)行外匯管理?xiàng)l例的規(guī)定,不得私自套換幣,收取的外幣必須如實(shí)如數(shù)的上繳。

  9、備用金和營業(yè)款項(xiàng)不得私自出借和以白條抵庫。

  10、急客人所需,耐心解答客人所提出的有關(guān)帳務(wù)方面的問題,熱情為客人服務(wù)。

  11、虛心聽取客人的建議和意見,并及時向上級匯報。

  12、積極提出改進(jìn)工作的設(shè)想,協(xié)助督導(dǎo)做好前臺工作。

  13、完成上級交辦的其他工作。

收銀員崗位職責(zé)2025 篇15

  一、給顧客優(yōu)質(zhì)高效熱情的服務(wù):

  代表良好的重慶工商職業(yè)學(xué)院超市營銷實(shí)訓(xùn)室形象。

  二、收銀員在結(jié)算時須唱收唱付(不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和小票一起交給顧客):

  1、唱收唱付,收顧客錢款時,要唱票 “您的商品多少錢”,“收您多少錢”找零錢時唱票 “找您多少錢”。

  2、對顧客要保持親切友善的笑容。

  3、耐心的回答顧客的提問、解決顧客問題。

  4、在營業(yè)高峰時間,聽從當(dāng)日值班店長(助理)安排其它工作。.例如:查價格,清理手推車,兌換零用金。

  三、確保商品正確銷售:

  1、超市在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。

  2、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。

  3、正確掃描條碼,正確找零。

  4、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。

  四、保持收銀臺時刻整潔干凈:

  保證收銀臺無除顧客商品外其他雜物。

  五、仔細(xì)檢查特殊商品:

  如值班收銀臺上的吸管、紙巾、口香糖、熱柜里的飲品是否有缺貨的情況,如有缺貨情況,在非營業(yè)高峰期迅速補(bǔ)齊貨品。

收銀員崗位職責(zé)2025 篇16

  崗位職責(zé):

  1、嚴(yán)格遵守收繳款制度,準(zhǔn)確無誤地進(jìn)行收繳款工作;

  2、負(fù)責(zé)前臺票據(jù)信息地錄入和門店銷售核算,保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至后臺;

  3、負(fù)責(zé)提醒顧客攜帶購物憑證,以維護(hù)自身消費(fèi)權(quán)益;

  4、營業(yè)時間不得無故脫崗、串崗,票據(jù)移交清楚,營業(yè)款按時交納財務(wù),嚴(yán)禁攜帶公款回家,若發(fā)生金額短少或誤收假幣,由當(dāng)事人自行賠償。

收銀員崗位職責(zé)2025 篇17

  一、招待顧客

  1.熟練收銀機(jī)的操作,價格的輸入;

  2.為就餐者辦理餐卡,充值。

  二、親切待客

  1.熟練收銀員的應(yīng)對用語、應(yīng)對態(tài)度、應(yīng)對方法等待客之道。

  2.適宜的儀容儀表。

  三、迅速服務(wù)

  1.為顧客提供咨詢和禮儀服務(wù)

  2.熟練迅速而正確的裝袋服務(wù)。

  3.不犯收銀員服務(wù)禁忌,如:儀容儀表不整,出言不遜等。

  四、熟練收銀員的基本作業(yè)

  1.站立工作,堅(jiān)持唱收、唱付、唱找,準(zhǔn)確迅速點(diǎn)收貨款。

  2.妥善保管好營業(yè)款,在規(guī)定時間內(nèi)交款,確保貨款安全。

  3.做到經(jīng)常檢查、保養(yǎng)好收銀設(shè)備。

  4.配合禮賓部安全管理工作。

  5.工作中發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)班或上級匯報。

收銀員崗位職責(zé)2025 篇18

  1。負(fù)責(zé)安全、準(zhǔn)確、及時地收取和上交當(dāng)班期間的營業(yè)款;

  2。負(fù)責(zé)整理收取的現(xiàn)金、借記卡、購物券,并按規(guī)定上交;

  3。負(fù)責(zé)保管相關(guān)收銀單據(jù)與憑證,配合收銀款項(xiàng)的清點(diǎn)與核對;

  4。配合商場行銷部門做好促銷活動的解釋工作;

  5。配合完成商場下達(dá)的其他工作;

收銀員崗位職責(zé)2025 篇19

  1.全天具體工作流程:收費(fèi)、辦理綜合業(yè)務(wù)(如:GPRS、來電、密碼修改/重置等)。過戶、查詢、辦理各種資費(fèi)套餐等。

  2.下班前對一天的工作流程打印明細(xì)表、繳一天收費(fèi)款。

收銀員崗位職責(zé)2025 篇20

  1、優(yōu)質(zhì)高效熱情服務(wù)。

  A、對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運(yùn)用禮貌用語。例如:您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。

  B、顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)并運(yùn)用禮貌用語。例如:歡迎再來。

  2、收銀員在結(jié)算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和小票一起交給顧客。

  A、唱收唱付,收顧客錢款時,要唱票“您的商品多少錢”,“收您多少錢”找零錢時唱票“找您多少錢”。

  B、對顧客要保持親切友善的笑容。

  C、耐心的回答顧客的提問。

  D、在營業(yè)高峰時間,聽從當(dāng)日負(fù)責(zé)人安排其它工作。例如:查價格,清理手推車,對換零用金。

  3、顧客提供購物袋。

  A、食品非食品分開,生熟分開放置。例如:硬重的放在底層,易碎品,膨化食品放在最上放,冷凍品,豆制品等容易出水的商品單獨(dú)放置。裝入袋中的商品不應(yīng)高過袋口。避免顧客提拿不方便。

  4、確保商品

  A、超市在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。

  B、裝袋時避免不是同一位顧客的.商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。

  C、對體積過大的物品要用繩子捆好。方便顧客提拿。

  D、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。

  5、保持收銀臺時刻整潔干凈。

  6、仔細(xì)檢查特殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子(鉛筆盒)家電用的紙箱。

收銀員崗位職責(zé)2025 篇21

  任職要求:

  1、年齡35歲以下,本科及以上學(xué)歷,財務(wù)類相關(guān)專業(yè);

  2、本科財務(wù)類應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮

  3、有財務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,持有初級會計(jì)職稱更佳;

  4、工作認(rèn)真細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)、具有良好的職業(yè)道德操守。

  崗位職責(zé):

  1、嚴(yán)格執(zhí)行案場收銀流程,負(fù)責(zé)款項(xiàng)收取、各類報表登記,確保資金、票據(jù)安全、準(zhǔn)確;

  2、定期核對銷售數(shù)據(jù);

  3、負(fù)責(zé)案場財務(wù)檔案的整理及歸檔;

  4、接受領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作。

  公司重點(diǎn)培養(yǎng),隨著公司新項(xiàng)目的增加,可晉升為核算會計(jì)及出納等。

收銀員崗位職責(zé)2025 篇22

  1、遵守商場的各項(xiàng)規(guī)章制度,在領(lǐng)班的帶領(lǐng)下進(jìn)行收銀工作,做到規(guī)范有序收銀;

  2、負(fù)責(zé)營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保收銀工作正常進(jìn)行;

  3、負(fù)責(zé)對各種鈔票必須認(rèn)真驗(yàn)明真?zhèn)危皶r、快捷收妥客人消費(fèi)款,準(zhǔn)確打印、填寫相關(guān)單據(jù),在收款中做到快、準(zhǔn)、不錯收、漏收,保障收銀款項(xiàng)及公司財產(chǎn)安全;

  4、做到唱收唱付,文明接待每一位顧客,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量;

  5、認(rèn)真核對款、單、物,做好交接的手續(xù),按“營業(yè)額”如數(shù)上交營業(yè)款;

  6、負(fù)責(zé)檢查使用的收銀機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作;

  7、完成上級交付的其他事務(wù),向收銀領(lǐng)班提出合理化建議或意見,不斷優(yōu)化收銀規(guī)范。

收銀員崗位職責(zé)2025 篇23

  1、嚴(yán)格執(zhí)行案場收銀流程,負(fù)責(zé)款項(xiàng)收取、各類報表登記,確保資金、票據(jù)安全、準(zhǔn)確;

  2、定期核對銷售數(shù)據(jù);

  3、負(fù)責(zé)案場財務(wù)檔案的整理及歸檔;

  4、接受領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作。

  公司重點(diǎn)培養(yǎng),隨著公司新項(xiàng)目的增加,可晉升為核算會計(jì)及出納等。

收銀員崗位職責(zé)2025 篇24

  1、收銀單和工作單統(tǒng)一由收銀員保管;

  2、每日早給顧客發(fā)出的收銀單、工作單都需詳細(xì)登記單號并簽名確認(rèn);

  3、準(zhǔn)確無誤復(fù)核收銀單及工作單的日期、項(xiàng)目、金額、扣點(diǎn)、簽名(顧客、顧問、操作技師)

  4、準(zhǔn)確清晰將工作單及收銀單登記在顧客資料、新客資料卡上

  5、做好會所當(dāng)天所有現(xiàn)金、刷卡的收銀工作;

  6、收銀員必須見單收款

收銀員崗位職責(zé)2025 篇25

  1、參加例會,儀容儀表符合公司標(biāo)準(zhǔn),遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并如實(shí)執(zhí)行公司各項(xiàng)政策。

  2、接待客人語氣親切,如客人詢問耐心聽取,合理解決,禮儀動作標(biāo)準(zhǔn),禮貌用語規(guī)范。

  3、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域沒的衛(wèi)生,物品干凈、整潔,嚴(yán)格遵守照單發(fā)貨。

  4、各類物品、機(jī)具的保養(yǎng),各類物品的標(biāo)準(zhǔn)擺放、盤存、領(lǐng)用要規(guī)范。

  5、各類登記本的規(guī)范記錄,總和真理存檔。

  6、電話的規(guī)范接聽,預(yù)約客人的合理安排,資料的如實(shí)填寫。

收銀員崗位職責(zé)2025 篇26

  1、熟練操作電腦和收費(fèi)軟件。熟悉掌握各個時段的上機(jī)價格和網(wǎng)吧內(nèi)商品的售價

  2、嚴(yán)格按照實(shí)名制一人一卡一機(jī)制開卡,積極做好網(wǎng)吧形象宣傳。

  3、隨時了解本網(wǎng)吧上座率等情況。

  4、收款付款要求吐字清晰,提醒客人當(dāng)面點(diǎn)清,交付無誤后向客人道別,使其滿意離去。嚴(yán)禁“摔、甩、扔、丟”等行為。

  5、如遇客人要求賒帳,要語氣溫和態(tài)度堅(jiān)決的拒絕。

  6、收銀員交接班時必須2人同時清點(diǎn)。嚴(yán)格做到商品、貨款、營業(yè)款和記錄相符。收銀臺現(xiàn)金如有差錯將由收款員個人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

  7、除了收銀員,其他人員,未經(jīng)批準(zhǔn),不得進(jìn)入收銀臺內(nèi)。

  8、收銀臺現(xiàn)金只能由經(jīng)理或授權(quán)人支取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。如有上述情況發(fā)生,一切責(zé)任由收銀員承擔(dān)。

  9、臺面隨時清理,并整齊擺放所有物品,不允許存放不常用的雜物。

  10、收銀員上班期間不得使用客戶端機(jī)器。上班時間收銀員不得打磕睡。

  11、收了假幣要個人承擔(dān)。不得隨意在收費(fèi)服務(wù)器使用其他軟件瀏覽器等。

  12、注意觀察視頻監(jiān)控畫面,發(fā)現(xiàn)異常情況,及時提醒網(wǎng)管或當(dāng)班經(jīng)理,并向公安機(jī)關(guān)報警。

  13、收銀員有事如需請假,請?zhí)崆耙惶焱ㄖ杲?jīng)理,(特殊情況除外)收銀員如果辭職,請?jiān)谝辉虑斑f交辭職報告。讓經(jīng)理盡快做好安排工作。

  14、如違反以上規(guī)定數(shù)次,視情節(jié)輕重,網(wǎng)吧有權(quán)當(dāng)即辭退收銀員

收銀員崗位職責(zé)2025 篇27

  一、優(yōu)質(zhì)高效熱情服務(wù)

  1、對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運(yùn)用禮貌用語。例如:您好、 歡迎光臨、謝謝您、早上好。

  2、 顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)并運(yùn)用禮貌用語。 例如:歡迎再來。

  二、收銀員在結(jié)算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和 收銀員在結(jié)算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客, 小票一起交給顧客。 小票一起交給顧客。

  1、 唱收唱付, 收顧客錢款時, 要唱票 “您的商品多少錢”, “收 您多少錢”找零錢時唱票 “找您多少錢”。

  2、對顧客要保持親切友善的笑容。

  3、耐心的回答顧客的提問。

  4、在營業(yè)高峰時間,聽從當(dāng)日負(fù)責(zé)人安排其它工作。.例如:查 價格,清理手推車,對換零用金。

  三、顧客提供購物袋

  食品非食品分開,生熟分開放置,如硬重的放在底層,易碎品,膨 化食品放在最上放,冷凍品,豆制品等容易出水的商品單獨(dú)放置,裝 入袋中的商品不應(yīng)高過袋口,避免顧客提拿不方便。

  四、確保商品

  1、超市在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。

  2、 裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。

  3、對體積過大的物品要用繩子捆好,方便顧客提拿。

  4、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。

  五、保持收銀臺時刻整潔干凈。 保持收銀臺時刻整潔干凈。

  六、仔細(xì)檢查特殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子(鉛筆盒)家電 仔細(xì)檢查特殊商品。 用的紙箱,帶包裝商品等。

收銀員崗位職責(zé)2025 篇28

  1.接收和處理酒店客人的消費(fèi)憑證、單據(jù),準(zhǔn)確地將各類單據(jù)、編號輸人收銀機(jī)。

  2.負(fù)責(zé)客人消費(fèi)的入賬工作,準(zhǔn)確、快捷地打印收費(fèi)賬單,及時完成客人的消費(fèi)結(jié)算。

  3.妥善處理現(xiàn)金、支票、信用卡及客賬,并與報表、賬單保持一致。

  4.完成當(dāng)班營業(yè)日報表、賬務(wù)報告表及更正表。

  5.保管好賬單、發(fā)票,并按規(guī)定使用、登記。

  6.按規(guī)定程序操作收銀設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作。

  7.開市前、收市后必須做好收銀處的清潔衛(wèi)生工作。

  8.認(rèn)真解答客人提出的有關(guān)結(jié)賬方面的問題,如自己不能清楚解答或不能令客人滿意時,應(yīng)及時向上級主管報告處理。

  9.每班工作結(jié)束后,應(yīng)將當(dāng)班報表、賬單、營業(yè)額封袋,及時交收銀部專管員。

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    收銀主管崗位職責(zé)1.遵守店規(guī)店紀(jì)。2.因工作需要能主動加班。3.熟悉商場布局,精通業(yè)務(wù)知識。4.傳達(dá)公司文件精神并負(fù)責(zé)執(zhí)行工作。5.傳達(dá)部門經(jīng)理的要求,共同達(dá)成部門的目標(biāo)。6.負(fù)責(zé)控制和管理現(xiàn)金差異及現(xiàn)金安全。...

  • 2024收銀員崗位職責(zé)十篇

    1、遵守商場的各項(xiàng)規(guī)章制度,在領(lǐng)班的帶領(lǐng)下進(jìn)行收銀工作,做到規(guī)范有序收銀;2、負(fù)責(zé)營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保收銀工作正常進(jìn)行;3、負(fù)責(zé)對各種鈔票必須認(rèn)真驗(yàn)明真?zhèn)危皶r、快捷收妥客人消費(fèi)款,準(zhǔn)確打印、填寫相關(guān)單據(jù),在收款中做到...

  • 收銀員的崗位職責(zé)十篇

    一、招待顧客1.熟練收銀機(jī)的操作,價格的輸入;2.為就餐者辦理餐卡,充值。二、親切待客1.熟練收銀員的應(yīng)對用語、應(yīng)對態(tài)度、應(yīng)對方法等待客之道。2.適宜的儀容儀表。三、迅速服務(wù)1.為顧客提供咨詢和禮儀服務(wù)2.熟練迅速而正確的裝袋服務(wù)。...

  • 收銀員崗位職責(zé)十篇

    職責(zé)描述:1、負(fù)責(zé)收取車場車位時租費(fèi)用;2、負(fù)責(zé)核查現(xiàn)金金額、票據(jù)數(shù)量,確保準(zhǔn)確無誤;3、完成每日每班結(jié)賬及交接工作。任職要求:1、1年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn);3、工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),人品端正,仔細(xì)認(rèn)真,具有良好的職業(yè)道德。...

  • 收銀員崗位職責(zé)范文(精選28篇)

    1、做好收銀結(jié)算工作;2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;3、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;4、匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報表;5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬;6、妥善保管收銀設(shè)備。...

  • 2023收銀員崗位職責(zé)(精選31篇)

    藥店1、要有良好的道德思想品質(zhì),嚴(yán)守商業(yè)秘密,熱愛本職工作,責(zé)任心強(qiáng);2、自覺維護(hù)藥店形象,統(tǒng)一著裝,儀表大方,端正佩戴胸牌;對待顧客應(yīng)一視同仁,做到唱收唱付;3、熟悉零售藥店工作流程,負(fù)責(zé)前臺票據(jù)信息的錄入和門店銷售核算,保...

  • 收銀員崗位職責(zé)2023(精選26篇)

    1、 在收銀主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,做好收費(fèi)結(jié)算工作;2、 領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;3、 制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;4、 匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報表;5、 根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)?jì);6、 妥善保管收銀設(shè)...

  • 收銀員的崗位職責(zé)(精選28篇)

    01收銀。既然是收銀員,收銀就是主要的工作了,做好主要工作是收銀員必須要做到的。02辦理退貨換貨。如果顧客買了商品出現(xiàn)了質(zhì)量問題或其它問題需要退貨換貨,就需要收銀員開辦理。03打掃超市。...

  • 崗位職責(zé)
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