it銷售助理崗位職責(zé)(精選17篇)
it銷售助理崗位職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)與客戶電話、網(wǎng)絡(luò)及面對面進(jìn)行顧問式銷售,在充分了解客戶需求后,為客戶推薦課程;
2、對公司現(xiàn)有客戶資源進(jìn)行及時跟蹤回訪工作,并根據(jù)客戶的進(jìn)一步需求,尋找實(shí)現(xiàn)目標(biāo)途徑;
3、維護(hù)潛在客戶以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫,進(jìn)一步挖掘信息及回訪,提高學(xué)員轉(zhuǎn)介紹率和招生知名度;
4、負(fù)責(zé)建立客戶信息檔案和管理工作,并進(jìn)行科學(xué)的客戶關(guān)系管理;
5、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,有質(zhì)量按時地完成各項(xiàng)工作任務(wù);
it銷售助理崗位職責(zé) 篇2
1、隨時維護(hù)更新店鋪人員檔案信息的準(zhǔn)確性、完整性、動態(tài)性。
2、每天日跟進(jìn)店鋪日記的提交情況及每日了解業(yè)績動態(tài)。
3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項(xiàng)銷售活動方案的執(zhí)行。
4、配合店鋪需要的各項(xiàng)物料跟進(jìn)及落實(shí)。
5、配合加盟店鋪日常營運(yùn)工作事項(xiàng)對接。
6、每日銷售數(shù)據(jù)更新及檢查信息準(zhǔn)確性及工作群互動維護(hù)。
it銷售助理崗位職責(zé) 篇3
1.負(fù)責(zé)外貿(mào)工廠、跨境電商客戶的開拓及維護(hù);
2.為客戶提供跨境電商物流解決方案;
3.負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶發(fā)貨情況,長期維護(hù)客戶關(guān)系,及時處理相關(guān)問題;
4.不斷提高客戶滿意度,完成公司業(yè)績指標(biāo);
it銷售助理崗位職責(zé) 篇4
1、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的各項(xiàng)接待和電話來訪等服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;
3、負(fù)責(zé)與客戶、各代理店的溝通協(xié)調(diào)等工作;
4、負(fù)責(zé)銷售部與公司內(nèi)部各部門日常事務(wù)的聯(lián)系;
5、負(fù)責(zé)對大客戶信息的管理,工作計(jì)劃、市場活動分析、客戶檔案的管理;
4、對銷售人員銷售信息的進(jìn)行管理,訂單、保險(xiǎn)、分期等數(shù)據(jù)的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理;
6、負(fù)責(zé)銷售部員工工資的核算;
7、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
8、訂單處理;
9、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢;
10、調(diào)查研究客戶的相關(guān)意向,為公司決策及相關(guān)部門工作提供可靠依據(jù);
11、協(xié)調(diào)與其他部門的合作;
12、接聽電話,協(xié)助展廳各銷售報(bào)表的完成;
13、學(xué)習(xí)展廳車輛銷售的各項(xiàng)基本知識及技能,為日后獨(dú)立銷售工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);
it銷售助理崗位職責(zé) 篇5
1.負(fù)責(zé)線上銷售平臺的客戶在線咨詢,及時解決用戶問題,開拓新客戶。
2.負(fù)責(zé)了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上同行業(yè)或者競爭對手的動態(tài),建立信息資料庫。
3.負(fù)責(zé)公司公眾號推文的撰寫。
4.完成上級交代的其他任何相關(guān)工作。
it銷售助理崗位職責(zé) 篇6
職責(zé):
1、協(xié)助銷售經(jīng)理做好市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價(jià)值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率。
3、與客戶保持良好溝通,實(shí)時把握客戶需求。
4、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
任職資格:
1、20周歲以上,35周歲以下。
2、大專及以上學(xué)歷,市場營銷或計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先。
3、能接受公司的價(jià)值觀和營銷模式。
4、有一定的溝通能力,能吃苦耐勞、獨(dú)立性強(qiáng)。
5、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識,服從上級安排。
it銷售助理崗位職責(zé) 篇7
1、 協(xié)助銷售部人員ERP系統(tǒng)下單操作、會簡單的PPT,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn),制作培訓(xùn)計(jì)劃;
2、 進(jìn)行成本核算,提供報(bào)表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計(jì)、查詢、管理;
3、 依據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料,向主管提交;
4、 整理公司訂單,合同的執(zhí)行并歸檔管理;
5、 協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;
6、 內(nèi)部收支、往來賬核對等賬目處理;
it銷售助理崗位職責(zé) 篇8
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題;
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,并有能力,有技巧的開發(fā)新客戶。
it銷售助理崗位職責(zé) 篇9
1、嚴(yán)格跟進(jìn)采購訂單,對交貨的訂單進(jìn)行追蹤和溝通,各環(huán)節(jié)的溝通與協(xié)調(diào)。確保完成出貨工作。
2、對出貨的貨物出現(xiàn)的售后問題與客戶進(jìn)行召回,返修,發(fā)出。
3、負(fù)責(zé)出貨貨物的貨款對賬,催收。
5、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
it銷售助理崗位職責(zé) 篇10
1. 組織策劃公司產(chǎn)品(教育機(jī)器人、科技玩具和培訓(xùn)中心)在中國市場的促銷活動并參與實(shí)施;與美國總部保持密切聯(lián)系,確保市場和銷售戰(zhàn)略的一致性。
2. 圍繞公司各品牌建設(shè)的需要,制定及執(zhí)行市場方案,合理利用資源,組織市場或展會活動。
3. 收集市場信息及行業(yè)動態(tài),分析評估各市場信息發(fā)布渠道的有效性,及時調(diào)整后續(xù)市場計(jì)劃。
4. 接待訪客,向來訪家長高效地介紹VE_學(xué)苑及相關(guān)課程,并努力達(dá)成簽約意向;預(yù)約學(xué)生家長,介紹學(xué)苑課程,安排試聽。
5. 準(zhǔn)備市場和銷售的相關(guān)文件資料,如畫冊、網(wǎng)頁、社交媒體內(nèi)容等。
6. 及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá)。
7. 負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保障各種設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
8. 上級安排的其他任務(wù)。
it銷售助理崗位職責(zé) 篇11
1、產(chǎn)品的銷售預(yù)測、訂單制管理工作;
2、對產(chǎn)品庫存數(shù)據(jù)進(jìn)行日點(diǎn)評和周點(diǎn)評、以及產(chǎn)品月度常規(guī)機(jī)型及重點(diǎn)機(jī)型需求預(yù)測;
3、與物流基地溝通調(diào)度貨源、跟蹤物流送貨進(jìn)度;
4、商家系統(tǒng)開單發(fā)貨安排及后臺系統(tǒng)預(yù)約、流程跟蹤;
5、連鎖渠道集采退貨、入庫系統(tǒng)操作和流程跟蹤;
6、連鎖高端機(jī)型及新品上樣跟進(jìn)等產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析工作。
7、其他臨時交辦工作。
it銷售助理崗位職責(zé) 篇12
1.協(xié)助銷售人員處理日常事務(wù),做好售前、售中、售后支持工作;
2.辦理首營資料、建立跟進(jìn)客戶檔案、查詢跟進(jìn)流向;
3.登記銷售臺賬、報(bào)表;
4.維護(hù)客戶、跟進(jìn)發(fā)貨、協(xié)助處理客戶投訴、退貨等工作
5.協(xié)助銷售完成標(biāo)書制作,收集招標(biāo)網(wǎng)站信息確保所采購產(chǎn)品質(zhì)量滿足技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)要求,確保價(jià)格在預(yù)算之內(nèi),處理質(zhì)量糾紛;
6.積極有效的進(jìn)行各地區(qū)藥品物價(jià)信息的搜集及藥品價(jià)格管理;
7.協(xié)助各地區(qū)開展藥品招標(biāo)工作;
8.部門負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
it銷售助理崗位職責(zé) 篇13
職責(zé):
1、及時高效回復(fù)客戶郵件,與客戶進(jìn)行卓有成效的溝通,解決客戶售前售后各類問題;及時反饋客戶需求,并與公司已有的客戶保持良好的關(guān)系;提升客戶滿意度,促進(jìn)有效成交量的提升;
2、處理客戶投訴及中差評,對客戶的退換貨及退款要求進(jìn)行妥善處理,維護(hù)貿(mào)易平臺安全穩(wěn)定;
3、處理客戶訂單,確保發(fā)貨及時;
4、售后服務(wù)(退換貨,維修,退款等);
5、熟悉產(chǎn)品知識,收集和整理客戶的反饋信息,評估產(chǎn)品品質(zhì),提出提升客戶服務(wù)水平、減少投訴、增加銷量的建設(shè)性意見;
6、和公司共同努力不斷完善客戶服務(wù)流程;
8、完成公司交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大專或以上學(xué)歷,英語、國際貿(mào)易專業(yè)優(yōu)先;
2、英語四級或者四級以上,具備良好的英文讀、寫、聽、說能力;
3、能熟練操作Office辦公軟件;
4、具有獨(dú)立分析和解決問題的能力,對電子商務(wù)或者網(wǎng)絡(luò)銷售有濃厚興趣;
5、工作工作認(rèn)真、細(xì)心、耐心、負(fù)責(zé);
6、有alibaba、Amazon、ebay、Aliexpress 等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
it銷售助理崗位職責(zé) 篇14
職責(zé)
1、配合區(qū)域銷售經(jīng)理做好公司產(chǎn)品的銷售及推廣工作;
2、協(xié)助區(qū)域銷售經(jīng)理做好客戶電話陌拜工作;
3、跟進(jìn)渠道客戶的日常訂單、協(xié)調(diào)貨物交付以及落實(shí)客戶款項(xiàng)的回收;
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
任職資格
1、本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、具備一定的學(xué)習(xí)能力和上進(jìn)心;
3、有一定的英語能力,熟練使用各類office等辦公軟件;
4、富有激情、積極樂觀、有較強(qiáng)的責(zé)任心,能勝任工作壓力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
it銷售助理崗位職責(zé) 篇15
1 公司提供優(yōu)質(zhì)的客戶資源,負(fù)責(zé)開發(fā)客戶,銷售公司的產(chǎn)品;
2 根據(jù)客戶的需求,提供相對應(yīng)的產(chǎn)品及解決方案,幫助客戶選擇合適的產(chǎn)品,進(jìn)行成交;
3 長期維護(hù)客戶,定期回訪,促成二次成交;
it銷售助理崗位職責(zé) 篇16
1、合同的整理,存檔。
2、合同款項(xiàng)到帳后的登記
3、客戶信息的監(jiān)測
4、競爭對手的信息檢測
5、還有一些合同的制定\方案的制定\客戶電話的接聽
6、各大小會議的記錄整理
7、銷售總監(jiān)年季度總結(jié)的初步撰寫
8、經(jīng)營計(jì)劃的撰寫整理等
9、一些小型方案的制定
10、廣告的排期
11、各個季度銷售情況的統(tǒng)計(jì)監(jiān)測
12、發(fā)票的申領(lǐng)\人員的報(bào)銷等等
13、整理銷售計(jì)劃和實(shí)施方案。
14、督導(dǎo)追蹤銷售行為。
15、完善銷售計(jì)劃的不足,提出整改方案和應(yīng)對措施
16、在市場上調(diào)查公司產(chǎn)品的客戶流量及客戶建議,并且根據(jù)市場變化需要,為公司提議適合現(xiàn)在市場需要的產(chǎn)品
it銷售助理崗位職責(zé) 篇17
1、負(fù)責(zé)銷售合同初擬定、負(fù)責(zé)標(biāo)書的制作。
2、 跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度及項(xiàng)目回款;
3、 負(fù)責(zé)銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;
4、 協(xié)助銷售經(jīng)理做好客戶來訪接待、客戶異常反饋處理及跟進(jìn)等工作。